提高主动服务意识 做好后勤保障工作

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加强后勤管理提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下,紧紧围绕学校教育、教学工作为主题,以配角意识、服务意识的思想,完善后勤保障工作,力求把各项工作做到实处,落实到实处,并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。

在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费”的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作。

由此,提高了后勤工作的服务水平和服务质量,达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。

一、明确后勤工作的意义,提高认识,加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。

在校委会的领导下,通过全体后勤人员协调一致的工作,当好“先行官”,建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,理好家、管好物,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。

《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后,使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。

学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。

因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。

我们几年来的实践,可以给我们以这样的启示:后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。

它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。

它既在物质上保证教学,又在精神上影响教学。

有时,一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应,都可调动或挫伤教师的积极性。

对学生来说,通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用,学生不管你是一线的教师,还是二线的勤杂工,他们都把这些人称之为“老师”,并且当作自己将来工作和生活的楷模。

应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。

如果我们只看到后勤工作的事务性、服务性的一面,看不到后勤工作的思想性和教育性的一面,只想到管物管事,见物不见人,那就容易走偏方向,也不能把后勤工作搞好。

一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。1

一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。1

一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。

本学期,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务学习,保健老师参加了托幼机构组织的技能知识培训。

在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。

通过学习,后勤人员的服务意识得到了提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。

由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。

二、加强后勤管理,严格执行各种制度。

1、做好教师教学用品及幼儿学习用品和班级卫生用具的分发工作。

开学初,教室、课桌椅、教学器材、教材、教学用具等的调配、维修、添置等按期到位。

教学用品和幼儿用品,班级卫生用具按时无误地发到每个班级和老师、保育员手中,及时添置各种用具,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。

幼儿园的各项活动,我们全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3、做好幼儿园设施的检查、维护工作。

幼儿园需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,后勤人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头等,并做到随叫随到。

4、积极做好幼儿园环境卫生工作。

首先,是幼儿园的“阳光”文化环境,包括全园文化环境,班级文化环境,请全体教职工密切配合,创造和维护好幼儿园的“阳光”文化环境。

其次,加强幼儿园绿化的管理,责任到人,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师幼提供了良好的教育教学环境。

5、对幼儿园内所有的电源线进行定期检查,请专业人员进行检测,以防漏电,并对教室内的开关、电扇全部进行全面检查。

对存在安全隐患的地方及时进行维修。

定期检查电子监控是否正常,规范管理。

放学后,每天由保安人员进行园内进行巡视,检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为幼儿园的财产安全和全体教职工的生命安全提供了有力保障。

做好后勤保障工作总结6篇

做好后勤保障工作总结6篇

做好后勤保障工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里,后勤保障工作在各个领域都发挥着重要的作用。

本文将对我院的后勤保障工作进行全面的总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。

二、后勤保障工作的主要内容我院后勤保障工作主要包括以下几个方面:物资采购与供应、设施维护与保养、餐饮服务、交通保障、住宿安排以及应急处理等。

这些工作环节紧密相连,共同构成了我院后勤保障的完整体系。

三、主要成果与亮点1. 物资采购与供应方面,我院通过优化采购流程,实行阳光采购,确保了物资的质量和供应的稳定性。

2. 设施维护与保养方面,我院建立了完善的设施维护制度,定期对各类设施进行检查和保养,确保了设施的正常运转。

3. 餐饮服务方面,我院引进了先进的餐饮管理理念,提供了多样化、营养均衡的餐饮选择,保障了师生的饮食健康。

4. 交通保障方面,我院提供了便捷的交通方式,确保了师生出行的便利性和安全性。

5. 住宿安排方面,我院提供了舒适的住宿环境,满足了不同师生的住宿需求。

6. 应急处理方面,我院制定了完善的应急预案,并在实际应急工作中表现出了高效的应急响应能力。

四、存在的问题及原因分析尽管我院后勤保障工作取得了显著成果,但仍存在一些问题。

主要表现在以下几个方面:1. 物资采购过程中存在信息不对称、价格波动大等问题。

2. 设施维护与保养方面,部分设施老化严重,维修难度大。

3. 餐饮服务方面,部分餐饮供应商服务质量有待提高。

4. 交通保障方面,校园内交通秩序有待进一步改善。

5. 住宿安排方面,部分宿舍设施不完善,住宿体验有待提升。

6. 应急处理方面,部分师生对应急预案不够了解,应急意识有待加强。

存在这些问题的原因主要包括:制度不够完善、管理不够精细、资源配置不够合理等。

五、改进措施与建议针对以上存在的问题,提出以下改进措施与建议:1. 完善物资采购制度,加强信息透明度,建立价格监控机制,确保物资的质量和供应的稳定性。

2. 加强设施维护与保养工作,定期对设施进行检查和保养,及时更换老化严重的设施,确保设施的正常运转。

浅谈如何提高综合部门后勤工作的服务意识

浅谈如何提高综合部门后勤工作的服务意识

浅谈如何提高综合部门后勤工作的服务意识浅谈如何提高综合部门后勤工作的服务意识摘要:现代行政工作分工日益细化而相互之间的联系却越来越紧密,这给后勤工作提出了新的课题。

如何在新的时期与时俱进,跟上时代的要求,是每个后勤工作者要思考和关注的问题,而良好的服务意识是提升自己能力的基础和根本,本文试从服务意识的角度阐述如何做好后勤工作。

关键词:后勤工作服务意识提高一、后勤工作的重要性及其特点一个单位的综合部门处在承上启下、联通左右的位置,是提供保障、沟通内外的枢纽,综合部门的效能对整个工作的运行起着至关重要的作用。

而后勤保障又是当家理财、福利供应和提供管理的部门,所以做好后勤工作,对充分发挥综合部门职能作用,推动单位各项工作开展具有重要的意义。

综合部门的后勤工作具有以下几个特点:1、涉及范围广。

后勤工作从内容上涉及日常工作的方方面面,换句话说,除去各职能处室工作以外的所有工作都要由综合部门来完成,而后勤是很大的一部分。

因此,工作所包含的内容也广,涉及的人也错综复杂,需要以结果为导向,适应各种事务情况和突发情形。

2、时间的不确定性。

后勤工作的重要性常体现于日常工作出现问题时,这也决定了后勤工作的时间性不确定。

所以后勤人员必须弹性工作,灵活掌握时间。

3、工作的辅助性和服务性。

后勤工作常常是为单位的其它专项业务提供更好的服务和更方便的条件,是一种辅助性工作,看似无足重轻,但往往细节之处决定成败,稍有拖延或失误可能会带来严重后果。

因此必须严谨务实,一丝不苟,突出服务性,工作做到位。

4、对于有些后勤工作,还有一定的政策性,要谨遵领导指示,不乱干,不瞒干,按照要求做到恰到好处。

二、充分认识服务意识对开展工作的助推作用《现代汉语词典》对“服务”的解释是为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。

也有专家认为“服务”是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。

前者的解释抓住了“服务”的两个关键点,一是服务对象,二是服务本身是一种工作,需要动手动脑去做。

浅谈如何发挥好机关后勤保障作用

浅谈如何发挥好机关后勤保障作用

浅谈如何发挥好机关后勤保障作用如何充分发挥机关后勤保障作用随着时代和生活理念的不断更新,机关后勤服务的要求也越来越高。

因此,做好服务保障工作是后勤工作者的天职,也是与生俱来的永恒课题。

那么,在新的形势和任务面前,如何才能发挥好机关后勤的保障作用呢?一、正确认识后勤保障工作的地位和作用机关后勤服务保障工作是机关工作的一个重要组成部分,涉及机关工作和生活的各个方面。

它是保障机关工作高效有序运转的必要条件。

因此,后勤服务工作做好了,就能解除干部职工的后顾之忧,更好地调动干部职工的积极性,投身到抓“第一要务”中去。

每一个从事机关后勤服务工作的同志,都应该从全局的高度,充分认识到机关后勤工作在打造XXX中的重要性,以主人翁的姿态对待机关后勤服务工作。

二、正确认识后勤工作的特点和规律后勤工作春夏秋冬,年复一日,除了突发的工作保障任务外,其自身存在着一定的工作特性。

主要表现为广泛性和服务性。

后勤工作涵盖面较广,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。

同时,后勤工作是服务工作,保证其他工作顺利进行的服务性工作。

因此,后勤工作者需要热情、主动、耐心,才能做好服务工作,得到支持和理解。

三、后勤管理工作的重要性后勤管理工作是组织管理中不可或缺的一部分,它涉及到各种细节和方面,包括人与人之间的关系和人与物之间的关系。

如果处理不当,会影响到员工的工作情绪和其他工作的正常开展。

因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

四、后勤管理工作的琐碎性后勤管理工作常常是从一些不起眼的小事做起,如物业管理、会务服务、宿舍管理、饭堂接洽、车辆管理、娱乐设施、物资采购、内外接待、环境绿化美化等。

这些被称为小事的工作切不可小看,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行。

五、后勤管理工作的时效性后勤管理工作是动态的活动,任何工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性。

后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如新员工到来、灯管、水管坏了就得联系维修等等。

加强后勤管理 提高服务意识

加强后勤管理 提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下,紧紧围绕学校教育、教学工作为主题,以配角意识、服务意识的思想,完善后勤保障工作,力求把各项工作做到实处,落实到实处,并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。

在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费”的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作。

由此,提高了后勤工作的服务水平和服务质量,达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。

???????一、明确后勤工作的意义,提高认识,加强领导???????学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。

在校委会的领导下,通过全体后勤人员协调一致的工作,当好“先行官”,建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,理好家、管好物,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。

《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后,使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。

学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。

因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。

我们几年来的实践,可以给我们以这样的启示:后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。

它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。

它既在物质上保证教学,又在精神上影响教学。

有时,一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应,都可调动或挫伤教师的积极性。

对学生来说,通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用,学生不管你是一线的教师,还是二线的勤杂工,他们都把这些人称之为“老师”,并且当作自己将来工作和生活的楷模。

应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。

加强后勤管理提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识第一篇:加强后勤管理提高服务意识加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下,紧紧围绕学校教育、教学工作为主题,以配角意识、服务意识的思想,完善后勤保障工作,力求把各项工作做到实处,落实到实处,并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。

在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费”的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作。

由此,提高了后勤工作的服务水平和服务质量,达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。

一、明确后勤工作的意义,提高认识,加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。

在校委会的领导下,通过全体后勤人员协调一致的工作,当好“先行官”,建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,理好家、管好物,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。

《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后,使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。

学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。

因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。

我们几年来的实践,可以给我们以这样的启示:后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。

它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。

它既在物质上保证教学,又在精神上影响教学。

有时,一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应,都可调动或挫伤教师的积极性。

对学生来说,通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用,学生不管你是一线的教师,还是二线的勤杂工,他们都把这些人称之为“老师”,并且当作自己将来工作和生活的楷模。

应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。

提高服务意识,努力做好后勤保障工作

提高服务意识,努力做好后勤保障工作

提高服务意识,努力做好后勤保障工作一个人不管在哪里工作,不管是干什么工作,如果心澄净了,就日日是好日,夜夜是清宵,处处是福地。

在后勤管理工作中,后勤员工需要摆正位置,选准角度,要拥有健康的、积极向上的心态。

以提高后勤人员的思想素质和业务知识为出发点,强化后勤内部各环节的管理。

做到严而不死,宽而不散。

学校后勤工作始终围绕“三服务”“三育人”宗旨,即后勤为教育、教学、师生服务,后勤工作要做到管理育人、服务育人、环境育人。

在后勤管理中,后勤人员还要做到三个明确:其一为什么要“管理”——找到后勤服务的抓手,后勤服务才会有实效。

“服务的问题不是有没有文化的问题,也不是性格粗细的问题,是个认识的问题,如果对服务缺少足够的认识,就会导致服务质量的低下,服务态度的蛮横。

”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识,首先要摆正位置,明确自己的身份。

要知道自己是谁?是干什么的?要明确谁是学校的主体。

有了学生才有我们存在的必要,而我们的存在,是为了做学生所需要我们做的事。

让全体后勤人员都能认识到我们是在为学生服务。

其二怎样去“管理”-—结合学校后勤管理的特点,学会“举轻若重”。

学校工作没有惊天动地的大事,只有一些司空见惯的小事,更多的需要是“草根式”的管理,需要把每一件平凡的事做精、做细,对学校的发展高度负责。

做就做好,做就做细,做就做的让自己满意,让别人满意。

后勤管理特点就是要求我们要“举轻若重”,明确学校后勤是管理什么?主要都是些日常的小事。

个人的管理水平也正是通过这些日常的小事来体现。

后勤部门通过开展“服务、效率”主题活动,全面落实“用心看、耐心听、认真想、及时做”的工作要求,并与后勤人员考评机制相结合,加强后勤人员工作作风建设,为学校进一步的发展提供后勤服务保障。

其三什么是“管理”的最佳原则——抓落实,重过程,求实效,推行有效管理。

“绩效制”是后勤管理的有效途径,要积极主动找活做,而不是消极等活做。

不要呆在办公室,不要在等任务,要进行巡视,主动找问题,主动的去解决问题。

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提高主动服务意识做好后勤保障工作2016——2017年度后勤工作报告行盟
各位老师:
大家好!
我要向全体教师作16至17年度后勤工作报告。

一、改建校区安全隐患,有效遏制校园安全事故。

针对校区的实际情况,有针对性的对安全隐患部位进行了排查、确认。

并制定了重点部位及时修缮的计划。

粉刷行政楼、一教、二教楼内外墙壁,以及全校区楼梯扶手及围栏的除锈工作。

为了尽早的排除安全隐患,还学生们一个宽敞、平坦的操场。

利用假期,学校修整了操场水泥台阶,开学初,一个崭新平整的草场呈现在老师和学生面前。

二、强化人文服务意识,倡导微笑服务师生。

本学期后勤工作人员的座右铭是:对待老师要像对待自己的家人一样热情,对待工作要像对待自己的家事一样主动。

重点强化人文服务意识,倡导微笑服务师生。

在工作中做到:维修人员要发扬腿勤手勤的精神,做好常规工作和临时工作。

三、落实物品管理责任制,提倡厉行节约从我做起。

1、办公室的固定资产编号登记,责任到人。

故意损坏或遗失的,要追究使用人的责任。

2、领取使用办公用品(如纸张等耗材)要严格按照程序要求办理。

提倡复印纸双面使用,严防浪费。

4、节水节电。

办公室、教室随手关灯,人走灯灭。

卫生检查时把是
否关灯作为一项内容,检查情况做一记录。

对于屡教不改的浪费者,学校给予点名批评,并例如考核。

四、认真做好后勤服务,为教育教学提供保障。

配合学校各个学科做好各项活动的准备工作。

后勤部门是服务教育教学工作的,根据学校的教育教学工作需要开展的各项活动,做好维修保养工作。

加强学校设施、设备的日常维修保养工作,根据学校教育、教学需要及时添置一些必须的日常教育教学设备,服务好教育教学工作;严格控制不必要的重复采购,堵截浪费。

圆满地完成了学校需要的各项服务工作。

五、加强校园内临时工作人员管理。

1、加强夜间值班,值班人员按时到岗,加强巡视,有安全问题及时与带班领导联系
2、加强校园安全排查工作,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、器材等作及时彻底的维修、排除。

后勤服务保障工作是学校一切教育教学工作的保证,全体后勤工作人员在本学期会密切合作,用人文意识,用微笑服务,使学校的各项工作顺利进行。

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