浅析改进和创新群众工作方式方法
新时代群众工作的方法和思路
新时代群众工作的方法和思路大家好，今天我要跟大家聊一聊新时代下群众工作的新方法和新思路。
在这个信息爆炸的时代，我们如何更好地与群众沟通，了解他们的需求，解决他们的困难，成为了我们工作中的重要课题。
我们要认识到，群众工作不仅仅是一种简单的行政行为，更是一种深入到群众中去，了解他们的生活状态，帮助他们解决问题的工作。
这就要求我们在工作中要有一颗真诚的心，要真心实意地关心群众的生活，倾听他们的心声。
举个例子，我曾经遇到过一个小区的居民，他们对小区的环境非常不满意。
经过调查，我们发现主要原因是小区的垃圾分类做得不好，导致垃圾堆积如山。
于是，我们组织了一次大型的垃圾分类宣传活动，通过发放宣传册、举办讲座等方式，让居民们了解到垃圾分类的重要性，并教会他们正确的分类方法。
经过一段时间的努力，小区的环境有了明显的改善，居民们的生活质量也得到了提升。
除了宣传教育外，我们还可以通过一些具体的措施来帮助群众解决问题。
比如，对于贫困户，我们可以提供一些扶贫项目，帮助他们改善生活条件；对于老年人，我们可以开展一些健康讲座和活动，提高他们的健康意识。
在这个过程中，我们还需要不断创新工作方法。
随着科技的发展，我们可以通过互联网、大数据等手段来更好地了解群众的需求。
比如，我们可以通过数据分析来了解哪些政策最受欢迎，哪些问题最紧迫，从而制定出更有针对性的政策措施。
创新并不意味着我们要抛弃传统的工作方法。
传统的方法在群众工作中仍然发挥着重要的作用。
比如，我们的耐心和细心就是做好群众工作的重要法宝。
只有真正走进群众，了解他们的需求，才能为他们提供真正的帮助。
我想说，新时代的群众工作是一项艰巨而又光荣的任务。
我们需要不断学习新知识，掌握新技能，以适应这个快速变化的社会。
只有这样，我们才能更好地为群众服务，让他们的生活更加美好。
以上就是我对新时代群众工作的方法和思路的一些思考。
希望大家能够从中受到启发，共同努力，为建设美好的社会贡献自己的力量。
群众工作创新做法
群众工作创新做法作为基层干部，要坚持传统优势与现代手段的有机结合，改进方式方法，努力做到主动加强联系与群众亲近、做好思想沟通使群众理解、切实解决问题被群众认同、严格要求自己让群众信服，确保群众工作更加鲜活生动、更加富有成效。
一是要强化法律约束来做群众工作。
我们要更多运用法律手段、坚持依法办事来做好群众工作。
越是群众关心、事情重要、矛盾突出的问题，越要坚持依法办事。
要正确引导群众树立法治观念，按法律程序维护自身合法权益、理性表达利益诉求。
要通过法律手段，妥善解决社会中存在的“信访不信法”、“信上不信下”、“信闹不信诉”等问题，做到既不让守法的人吃亏，又不让违法的人得利。
二是要创新民主讨论来做群众工作。
毛主席早就说过，凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题，只能用民主的方法去解决，只能用讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法去解决。
当前，人民群众不仅对物质利益“很在乎”，而且对民主权利“很敏感”。
我们做群众工作，要积极推进基层民主建设，创新“民主恳谈会”、“民主听证会”等形式，对群众一时不懂的政策问题、一时不通的“意气”问题、一时不服的利益问题，要通过与人民群众多通气、多协商、多讨论来解决。
要切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
三是要通过网络互动来做群众工作。
当前，互联网迅速普及，人民群众形象地说，现在“人人都有麦克风”。
网络已经成为相当一部分群众反映意见和诉求、参政议政的重要途径，网络传递迅捷、覆盖面广、互动性强，具有放大效应，使一些突发事件回旋余地减小，反应时间缩短，给群众工作带来严峻挑战。
对此，我们要高度重视，善于运用现代科技手段，充分开展网络互动交流，切实引导网上思想舆论，积极回应网上群众关切，主动占领网上思想阵地，把群众工作做得有声有色、丰富多彩。
如开福区伍家岭街道搭建起信息交流桥梁，通过网络宣传政策和留言反馈，实现与居民互动，方便了群众，疏导了情绪，收到了很好的效果。
学习贯彻群众工作情况总结：创新工作方式,提高服务效能
学习贯彻群众工作情况总结：创新工作方式，提高服务效能。
一、创新工作方式，发挥群众优势在贯彻群众路线方面，我们始终坚持“让群众说了算，让问题透明化”的理念，注重通过多元主体参与、协调、竞争的方式，引导广大党员群众广泛参与社区建设和公共事务管理。
针对居民小区环境整治和文明创建等问题，我们采取“多部门联动、全民参与”的方式，以全员志愿者制度为基础，鼓励居民通过公开公正的投诉和建议渠道，大力推进环境卫生整治和文明创建工作，形成了广大群众自治与政府管理相结合的良好局面。
二、加强群众意见反馈机制，深入整改落实为进一步加强对群众诉求的认真分析、及时处理，突出县乡网格化管理、服务和包容共享，我们在工作流程中构建了多层次、多途径、全方位的群众意见反馈机制，形成了人人参与、件件有着落的治理新局面。
在诉求接收方面，探索信息化建设，将邮件、电话、网络等各种媒介逐步整合为一体，与业务平台相衔接，实现快速处理、数字化备案，并定期开展民意调查、委员协商、深度解读等环节，确保问题调查清楚、责任明确、整改到位，增强了双方的交流沟通、认知互动和共同发展。
三、推进多元化服务扶持政策，促进社会融合发展作为一个贴近民生的领域部门，我们始终将建设服务社会、服务群众作为最根本的任务，为城乡居民提供更加优质、高效、普惠的社会福利和公共服务。
在服务扶持方面，我们强化信息公开和社会监督机制，增加政策透明度和公正性，通过“双创”政策、政府购买服务、社会组织参与等手段，拓宽社会服务来源，吸纳更多有志投身公益领域的人才和力量，促进了社会资源整合和协作，推动了社会融合发展，为推动全面建设幸福中国作出了应有的贡献。
结语：回顾我们的工作历程，要达成的目标虽然艰巨，但是在学习贯彻群众工作情况总结方面，我们已经在团队协作、政策创新、服务扶持和群众管理上取得了不小的成绩，并且也暴露出了一些问题和局限性。
未来，我们将更加注重大数据、和云计算等新技术的引进和应用，全面深入推进“数字政府”建设，强化政策沟通、计划制定、信息共享和政务公开，全面提高公共治理能力和水平，推动居民更加深入地参与到公共事务的决策与管理中，努力打造人民满意的美好生活圈，迈向全面建设幸福中国的终极目标。
浅谈如何做好群众工作
浅谈如何做好群众工作一、坚定正确的群众观念做好群众工作首先要树立正确的群众观念。
坚持党的群众路线，就是要坚定相信人民群众是历史的创造者、社会的主人，是决定一切的力量源泉。
我们要真心实意为人民群众服务，严格遵循党的群众路线，践行以人民为中心的发展思想，始终坚持问题导向，牢固树立正确的群众观念，做到真心实意关心群众、服务群众、为群众办实事。
二、准确把握群众需求了解群众需求是做好群众工作的关键。
只有深入了解群众的实际需求，才能找准切入点、发现矛盾和问题，进而制定出有针对性的工作方案。
要通过多种形式、多种途径收集群众意见，特别是那些有利于改进工作、解决问题的意见，积极回应群众关切，及时解决群众问题。
同时，还要加强对群众需求的调研分析，挖掘潜在需求，提前预判问题，及时改进工作，使群众满意度不断提升。
三、建立健全的沟通渠道四、提高办事效率和服务质量群众工作的目的就是为了服务群众、造福群众。
为了更好地贯彻党的群众路线和提高群众工作质量，就必须善于总结党的群众工作的实践经验和苦难历程，加强队伍建设，提高党员干部的业务能力和服务水平，做到群众工作严格按照程序，有上下联动的相互支持，强化信息共享，提高办事效率和服务质量。
五、加强群众工作的组织领导群众工作不能“一放了之”，必须坚持党的领导，增强组织能力。
要加强对群众工作的领导和管理，形成工作规划，建立健全工作机制。
党组织要加强对党员干部的教育培训，提高他们的群众工作能力和驾驭能力，完善工作制度，切实加强工作的组织领导，确保群众工作健康有序地开展。
六、坚持创新群众工作方式方法随着时代的发展，群众工作方式方法也在不断创新。
要结合新形势下群众工作的特点和要求，不断探索新的工作模式，运用新的手段方法，提高群众工作水平。
借助现代信息技术手段，提高信息化水平，推进群众工作的创新。
要注重发挥新媒体的作用，开展网络慰问、在线答疑、网络调查等活动，扩大服务群众的覆盖面，增强工作的时效性和针对性。
创新党的群众工作的方式方法
探索创新党的群众工作的方式方法一是要关注民生，把解决群众关心的热点、难点问题当做做好群众思想政治工作的大事来抓。
思想政治工作者要摆脱繁杂的事物性工作。
走出办公室深入居民群众，认真了解居民群众的所思、所想、所盼，关注他们在生产、生活中存在的困难和问题，以及他们关心的热点、难点，加以分析研究，扑下身子办实事，尽心竭力解民忧。
畅通民意诉求渠道，建立社情民意工作台帐和民情日志，随时记录居民需求，收集居民意见、建议，帮助居民群众解决具体问题，以人性化的方式，为居民在思想上解惑，情绪上解闷，生活上解困，把矛盾化解在萌芽状态。
通过办实事、解难题感染群众、教育群众。
二是要处理好解决思想问题与实际问题的关系。
要解决好群众的思想问题和实际问题，首先要贴近实际、贴近生活、贴近群众。
居民群众在想什么、盼什么、求什么，我们都要做到心中有数；同时，作为思想政治工作者，还要有亲民之心、爱民之举、富民之策、安民之道。
要时刻树立“群众之需无小事”的思想，把解决群众思想问题与解决实际问题结合起来。
其次要通过解决实际问题的同时解决思想问题，借助解决实际的同时，达到强化思想教育，这样既能密切干群关系，又能增强思想政治工作的实效。
三是要处理好思想政治工作与制度约束的关系。
思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是万能的，还要有政策和制度的导向，纪律和法律的约束。
只有把思想政治工作的柔性导向，融入政策、制度、法律的硬性规定之中，把自律和他律结合起来，才能产生积极效果。
思想政治工作要经常化、制度化，克服随意性、片面性和局限性。
还要讲究春风细雨、感情容通的方法，把思想理念、道德情操、感情融化渗透到法律和各项规章制度中去，使思想政治工作和制度约束相辅相成，刚柔相济，虚实结合。
这样，才能使思想政治工作更具有群众性、广泛性和社会性。
四是要坚持疏导方针，平等待人，以情而疏。
所谓疏导，就是针对出现的问题，解开症结疏通引导。
疏通和引导，二者相互联系，相互依赖，是辩证法的统一。
新时代群众工作的方法和思路
新时代群众工作的方法和思路一、新时代群众工作的方法和思路随着社会的不断发展，人民群众的需求也在不断提高。
为了更好地服务于人民群众，我们需要不断地改进和创新群众工作的方法和思路。
本文将从以下几个方面探讨新时代群众工作的方法和思路。
二、新时代群众工作的方法1.1 深入了解群众需求要想做好群众工作，首先要深入了解群众的需求。
我们要深入到基层，了解群众的生活状况，关心他们的所思所想，帮助解决实际问题。
只有真正站在群众的立场上，才能更好地为他们服务。
1.2 做好沟通与协调在新时代群众工作中，沟通与协调是非常重要的。
我们要加强与群众的联系，倾听他们的意见和建议，及时反馈和解决他们的问题。
我们还要加强与其他部门的沟通与协调，形成工作合力，共同为群众办实事、解难事。
1.3 创新工作方法在新时代群众工作中，我们要不断创新工作方法，提高工作效率。
例如，我们可以利用互联网、大数据等现代科技手段，拓宽服务渠道，提高服务质量。
我们还要注重运用心理学、社会学等专业知识，提高解决问题的能力。
三、新时代群众工作的思路2.1 坚持以人为本新时代群众工作的思路是坚持以人为本。
我们要把人民群众的利益放在首位，全心全意为人民服务。
在工作中，我们要关注群众的需求，尊重群众的意愿，切实保障群众的权益。
2.2 发挥群众主体作用新时代群众工作的思路是发挥群众主体作用。
我们要充分调动群众的积极性、主动性和创造性，让他们在群众工作中发挥主体作用。
我们要引导群众参与决策、监督决策、评价决策，让群众成为工作的参与者、推动者和受益者。
2.3 坚持问题导向新时代群众工作的思路是坚持问题导向。
我们要紧紧围绕群众关心的问题，深入开展调查研究，找准问题的症结所在，制定针对性的解决方案。
我们还要注重从源头上预防问题的发生，做到防患于未然。
四、结论新时代群众工作的方法和思路是我们党始终坚持的一项重要任务。
我们要深入了解群众需求，做好沟通与协调，创新工作方法；要坚持以人为本，发挥群众主体作用，坚持问题导向。
探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径
探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径提高做好群众工作的能力，既要继承传统，又要勇于创新。
要根据新形势、新任务的要求，认真研究新形势下群众工作的特点规律，探索群众工作的新路子，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的水平。
一要抱着深厚的感情开展群众工作。
做好新形势下的群众工作，必须增进同人民群众的感情。
党员干部只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情，我们的各项工作也才能真正得到广大群众的理解和支持。
怀着对群众深厚的感情开展工作，就要真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。
当前，在开展群众工作时，特别需要一种换位思考。
就是要善于站在群众的角度想问题，作判断，设身处地为群众着想，只有这样才能真正找出解决问题的办法，才能真正引起群众的共鸣。
二要把维护好群众切身利益作为做好群众工作的主要途径。
做好群众工作，就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。
群众中各种思想问题往往与实际问题联系在一起，不解决实际问题，思想问题也难以有效解决。
在为群众排忧解难的过程中，解开群众的思想疙瘩，这是我们党做群众工作的一条基本经验，也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。
要重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的利益问题，确保人民群众成为经济社会发展的受益者，使广大人民群众共享改革发展成果。
当前要特别注意处理好土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉以及劳动、社保、环境等突出问题，切实维护群众的合法权益。
三要整合工作资源拓宽工作渠道。
做好群众工作，必须健全社会利益的沟通渠道和协调机制，不断完善和拓展群众参与决策的形式，更好地反映群众的意见和愿望。
畅通群众表达意愿渠道，逐步推行党务公开、政务公开，通过公开设置意见箱、热线电话和举报电话，利用电子信箱等信息网络手段，方便群众反映情况、发表意见。
社区工作中的创新与改进方法
社区工作中的创新与改进方法社区工作是一个多层面、多元化的领域，需要不断创新和改进来适应不断变化的社会需求。
在这篇文章中，我们将探讨一些社区工作中的创新与改进方法，以期为社区工作者提供一些有价值的思路和启示。
一、社区调研与需求分析社区工作的第一步是对社区进行调研和需求分析。
通过与社区居民的沟通和了解，我们可以更好地了解他们的需求和问题。
创新的社区工作者会采用一些新的调研方法，如在线调查、社交媒体分析等，以获取更准确的数据和信息。
此外，与社区居民建立良好的关系和信任也是非常重要的，这样才能更好地了解他们的需求和期望。
二、社区参与与合作创新的社区工作者会积极推动社区居民的参与和合作。
他们会组织各种社区活动，如座谈会、志愿者活动等，以吸引更多的社区居民参与进来。
同时，他们还会与社区内的其他组织和机构建立合作关系，共同解决社区问题。
通过社区参与和合作，社区工作者可以更好地了解社区居民的需求，同时也能够凝聚社区的力量，共同推动社区的发展。
三、社区资源整合与创新利用创新的社区工作者会善于整合和创新利用社区资源。
他们会主动与社区内的各种资源进行沟通和合作，如学校、医院、企业等。
通过整合这些资源，社区工作者可以提供更丰富的服务和活动，满足社区居民的多样化需求。
同时，他们还会不断寻找新的资源和合作机会，以创新的方式提供更好的社区服务。
四、社区教育与培训创新的社区工作者会注重社区居民的教育与培训。
他们会组织各种培训班和讲座，提供社区居民所需的技能和知识。
同时，他们还会与学校和教育机构建立合作关系，共同推动社区教育的发展。
通过提供教育和培训，社区工作者可以帮助社区居民提升自身能力，提高生活质量。
五、社区创业与就业支持创新的社区工作者会关注社区居民的创业和就业需求。
他们会提供创业培训和咨询服务，帮助社区居民实现创业梦想。
同时，他们还会与企业和就业机构建立合作关系，为社区居民提供就业机会和职业发展支持。
通过支持创业和就业，社区工作者可以促进社区经济的发展，提高社区居民的生活水平。
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浅析改进和创新群众工作方式方法作者：孙丽楠来源：《学理论·中》2012年第01期摘要：正确处理人民内部矛盾，建立健全社会利益协调机制,密切党群、干群关系，坚持党的群众路线，加强和改进新形势下的群众工作，是实现构建和谐社会的关键。
当前新形势下我国群众工作中遇到一些新问题、新情况，必须不断改进和创新群众工作方式方法，努力提高社会管理科学化水平。
关键词：和谐社会；群众工作；创新；方式方法中图分类号：D63-3 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）02-0011-02《共产党宣言》曾明确指出：“无产阶级的运动是绝大多数人的、为绝大多数人谋利益的独立的运动”。
以马克思主义为指导的无产阶级政党，总是不懈地为人民利益而奋斗。
它为无产阶级的阶级目标服务，就是为最广大的人民服务。
它除了人民的利益之外，丝毫没有自己的一己私利。
而密切联系群众，一切依靠群众，做好群众工作，是我们中国共产党的优良传统，也是我们党的政治优势。
改革发展越是处于关键时期，越需要广大人民群众的支持，越需要社会的稳定，党的群众工作越是要加强。
一、群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作新的历史时期，党只有始终保持同人民群众的血肉联系，才能经受住长期执政的考验，不断巩固党的执政基础，确保社会和谐稳定、国家长治久安，就必须着力构建和谐的党群关系。
当前，我国处于发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期，这使得我国经济、政治、文化、社会以及人民群众的道德伦理、价值观念、个人心理和社会心理等各个方面都发生了巨大的变化，不同的个人、群体、集团、阶层和地区都处在关系变化和利益调整时期。
新形势下做好群众工作是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
二、新形势下群众工作面临的新情况、新问题首先，群众工作环境越来越复杂。
从国内来看，我国近几年经济实力大幅提升、改革开放取得重大突破、人民生活水平显著改善、民主法制取得新进步、文化建设开创了新的局面，社会建设全面展开。
但是人民群众的经济收入和生活水平总体仍然处于较低水平，特别是由于近年来贫富差距的不断加大，群众利益诉求在具体的方式方法上还不十分科学，造成了社会上的一些不安定因素，特别是在就业、社保、住房、就医、生态环境、安全生产、食品安全等方面。
其次，群众工作对象更加多样化。
随着经济的发展，人民生活水平不断提高，“无产”阶级的工人阶层，已经通过投资、实业等活动富裕起来，拥有了财产。
当代中国工人阶级已经或正在成为“有产”的劳动者。
随着国家教育的普及，工人阶级的受教育程度也越来越高，已经从简单的体力劳动者居多演变到知识分子的所占比例越来越大。
越来越多的进城务工的农民，也转化为工人阶级的一部分。
工人阶级队伍成员的独立性、流动性增强。
基于上述变化，使得职工对改革的态度具有广大职工总体上拥护和支持改革，但是当具体的改革措施出台，触动自身利益时，又表现出消極抵触情绪。
时至今日，我国仍然是一个农业大国，三农问题始终是我国社会主义建设的根本性问题。
今天在农民阶级中分化出一批脱离了土地的新型农民。
农民工已经成为中国城镇人口的重要组成部分，即使是生活在农村的传统意义上的农民，也由于生产生活方式的变化，分化为农业专业户、兼业农户、小耕农、集体农民和村干部。
最后，群众工作内容更加丰富。
以往的群众工作，主要是围绕政治问题展开，政治利益居于中心地位。
新时期的群众工作，主要是围绕经济问题居多，经济利益居于中心地位。
由于收入贫富差距的出现，使得社会矛盾加剧，形成一些影响社会的隐患，严重影响了社会主义和谐社会建设。
三、做好群众工作亟待解决的突出问题总结起来，做好群众工作主要是解决群众和干部两个方面的问题。
从群众角度出发，我们已经了解到虽然近几年群众工作的对象已经丰富和多元化，但主要集中在工人与农民两大群体。
近期，对咸阳市县区工会组织的调查显示，时下工人群体的问题主要包括：困难职工群体，主要是以下岗失业人员为主，这类人群年龄段为40~50岁左右，在寻找新工作时较为困难，使得家庭及个人生活出现困难，造成社会的一些不稳定因素。
外出务工人员、企业在职工人以及离退休人员的工资问题成为社会矛盾的症结点。
调查发现，外出务工人员在外务工期间如若遇到拖欠工资的情况，一部分人员采取返回居住地，要求户口所在地的党政部门为其追讨拖欠的工资，如果追讨不成则会通过上访等形式，试图通过更高一层政府部门出面来帮助其解决问题。
由于我国近些年来的贫富差距不断加大，以咸阳市彬县为例，煤炭等行业的人群收入远远高过其他传统行业人群收入，造成社会贫富差距加大，形成社会的不稳定因素。
特别是对于企业职工和退休人员来说，工资水平的高低是形成社会矛盾的导火索。
尤其是一批离退休人员，由于工资水平较低造成生活困难，由此引发上访等群体性事件。
而这些社会矛盾最终都会将矛头指向各级党委和政府，人民群众都会认为这些矛盾和问题都是由于党委和政府的不作为造成的。
改革开放三十多年，我国农村社会发展取得了长足的进步，但是一些农村社会矛盾也凸显出来。
在各种利益的驱使下，农村村民的宗族矛盾，尤其是在农村基层民主选举的过程中，直接影响了农村基层选举的公开、公平、公正，甚至会引起一些恶性群体斗殴等犯罪事件。
近几年来，由于城市的不断扩张，征地、拆迁使得农村中出现了一批黑恶势力，这些闲散人员“大法不犯，小法不断”，形成农村社会发展的不安定因素。
虽然国家政策的倾斜使得农民收入和生活水平不断提高，但是农民的贫困问题仍然是现今农村社会的主要问题，尤其是富裕起来的农民很容易返贫，造成生活困难，成为农村社会发展的不稳定因素。
城镇中的新社会阶层中的民营企业的创业人员和技术人员，在经济得到保障的情况下，对政治的参与性越来越强烈，由于是新兴阶层需要获得更多的社会认同和支持，所以参政议政成为他们主要的诉求。
从领导干部角度出发，党在改革开放中也不断暴露了自身的一些问题，如腐败和脱离群众问题。
少数党员和党的领导干部以权谋私、贪污腐化、严重地损害了党在人民群众心目中的形象。
有少数领导干部法律观念淡薄，在开展群众工作中，不同程度地存在权大于法的思想，决策不民主，不依法办事，虽然工作做了，事情办了，却留下了许多后患，有的甚至还会激化矛盾，造成社会的不稳定，给工作带来损失。
一是在实践中一些领导干部注重抓信访工作、处理突发事件等，片面的将群众工作归结到信访、维稳部门，忽视群众工作的丰富内容及各部门的共同责任。
二是处理矛盾方式方法简单，不利于问题的解决。
在对待人民群众时，缺乏真切情感和服务意识，高高在上、漠视群众，不关心群众疾苦，不解决实际困难和问题。
三是过度追求“轰动效应”，不愿真抓实干，忽视群众的实际需要。
四是落实民主不到位，形式化严重。
四、不断改进和创新群众工作方式方法，努力提高社会管理科学化水平第一，建立党的群众工作新的运行机制十分的重要和紧迫。
首先，群众反映的问题往往涉及很多部门，需要协调各部门才能得到解决。
建立健全党委领导、组织部门牵头抓总、各个部门齐抓共管、全社会广泛参与的群众工作机制，形成群众工作合力，从而为做好群众工作提供坚实的保障。
其次，建立健全科学民主的决策机制。
党和政府必须把决策建立在群众意愿之上，在作决策时必须充分考虑群众的意愿，真正把群众之所想与党委和政府之所做紧密结合起来。
最后，建立健全群众合理诉求的表达和突发事件排查应急机制，这是促进社会稳定的“安全阀”和削减社会不满的“泄洪渠”。
第二，在群众工作的方式方法上，可以尝试使用以下几种工具。
利益工具：各级领导干部必须坚持群众利益至上的观点，想问题、作决策、办事情，都要从人民群众的根本利益出发。
针对不同的人群或者是不同的利益需求应该使用不同的利益工具，以及利益工具的使用要注意“度”的把握。
沟通工具：在群众工作中快速有效地沟通显得十分重要。
许多的群体性事件、突发事件甚至恶性事件往往都是由于干群沟通不畅引起的。
我国正处在体制转轨和社会转型的关键时期，城乡之间、不同地区之间、不同群体和阶层之间以利益为核心的矛盾错综复杂，很多群体性事件，都是不能够妥善协调和处理好各方面的利益关系，党员干部和群众之间没有良好的溝通造成的。
所以，正确使用沟通工具，能够化解党群矛盾，使一些群体性事件消灭在萌芽状态。
公示工具：这主要是通过公开展示的方式对公众关注的问题进行公布、说明，从而达到澄清事实、消除误解、接受监督的目的。
领导干部要在处理群众工作的过程中，善于运用公示工具，它是避免误会、化解矛盾、推动工作高效顺利进行的重要手段。
巴中市巴州区白庙乡在网上详细公示了2011年1月份的公务费开支，可谓全透明。
这被网友称为“政府全裸第一例”，只有政府真正地能够做到“裸奔”，即使第一次做得不好，公众也会理解和支持。
只要运用好公示工具，就能消除政府与群众之间的误会，更好地处理群众工作。
网络工具：以互联网为代表的网络技术的大发展使得当前群众工作面临一场前所未有的挑战。
新时期下，我党的领导干部要利用好网络工具，尽可能的缩小与群众之间的距离。
近几年，随着网络和微博影响力的扩大，越来越多的专家学者和社会名人开始使用网络和微博，增强了老百姓使用网络和微博问政的力度和广度。
微博这种崭新的沟通方式成为人们参与管理国家事务、社会事务的新载体。
不少官员、政府部门也纷纷开了自己的“微博”，发布信息，征纳意见。
在这一网络现象的背后，显示着政治越来越开放，民众与公权力的沟通越来越畅通。
一些地区还提出了“网络发言人”制度，其核心是通过网络发言人及时、准确地发布政务信息和回复网民诉求，在普通民众与政府之间搭建一条政策与民意互动的新通道，同时以实名方式通过回帖发布权威信息，及时澄清虚假、不完整流言，正确引导网络舆情，营造良好的服务和舆论环境。
我们必须进一步改进和创新群众工作方式方法，大力推进涉及人民群众切身利益的各项综合措施配套改革，着重解决涉及民生问题中影响社会公平正义的重大问题，建立高效、科学、务实的工作机制，积极化解各种社会矛盾，使整个社会都向着良好、友好的方面发展。
参考文献：[1]胡锦涛.扎扎实实提高社会管理科学化水平建设中国特色社会主义社会管理体系[N].人民日报，2011-02-20.[2]张荣臣，谢英芬.正确处理人民内部矛盾做好新形势下群众工作党员干部读本[M].北京:中国长安出版社，2011.[3]祝灵君，齐大辉.新形势下做好群众工作的艺术与方法创新[M].北京:中共中央党校出版社，2011.。