语言沟通礼仪
礼仪与沟通技巧
礼仪与沟通技巧礼仪与沟通技巧引言：在现代社会中，礼仪和沟通技巧是非常重要的，它们能够影响我们的个人形象、职场发展和人际关系。
在个人生活中，良好的礼仪和沟通技巧可以使我们与他人建立良好的关系，获得尊重和合作；在职场中，它们可以帮助我们更好地与同事、上司和客户合作，提升工作效率和职业发展。
本文将介绍一些基本的礼仪和沟通技巧，帮助读者在社交和工作场合中取得成功。
一、社交礼仪1. 问候礼仪：当我们见到别人时，要主动问候并微笑，例如说“你好”、“早上好”，或者根据上下文来选择适当的问候语。
同时要注意对方的反应，如果对方回应冷淡或者没有回应，不要强行交流，以免打扰到对方。
2. 握手礼仪：当与别人握手时，应该握紧对方的手，并保持适度的力度。
同时要注意握手的时间，不要过长或者过短。
在国际交往中，还需要注意当地的文化习俗，一些国家可能会有不同的握手方式，需要做些准备工作。
3. 交谈礼仪：在社交场合中，交谈是必不可少的。
与人交谈时，应该尊重对方的意见，不要争辩或者批评。
要保持良好的沟通技巧，包括积极倾听、回应恰当、表达自己的观点和感受等。
4. 礼节礼仪：在社交活动中，要注意礼貌和谦逊。
要尊重他人的隐私和个人空间，不要过分干涉。
同时要对他人友善和关心，例如注意他人的需求并给予帮助。
二、职场礼仪1. 仪表仪容：在职场中，良好的仪表和仪容是重要的，它们可以给人留下良好的印象。
要保持整洁、得体的着装，并注意自己的形象和仪态。
同时要注意个人卫生和形象修养，保持良好的仪表仪容。
2. 电子邮件礼仪：在现代职场中，电子邮件是重要的沟通工具。
要注意在电子邮件中使用礼貌和尊重的语言，避免使用不当的词语或者语气。
同时要尽量简洁明了地表达自己的意思，避免出现歧义和误解。
3. 会议礼仪：在参加会议时，要尊重会议的组织者和参与者。
要准时参加会议，并做好充分的准备工作。
在会议中要注意积极参与讨论，表达自己的观点，同时也要倾听他人的意见。
要注意礼貌和尊重，不要打断他人的发言或者争辩。
社交礼仪中的礼仪用语与沟通技巧
社交礼仪中的礼仪用语与沟通技巧社交礼仪在人们的日常交往中起着非常重要的作用。
而礼仪用语和沟通技巧则是社交礼仪的重要组成部分。
本文将重点介绍社交礼仪中常用的礼仪用语和沟通技巧，并探讨它们在不同场合下的运用方法和注意事项。
一、正式场合中的礼仪用语1. 礼貌的问候语在正式场合中，礼貌的问候是必不可少的。
在见到他人时，可以使用以下礼仪用语：- 早上好/下午好/晚上好：在特定时间段内用来问候对方，展示尊重和关心。
- 您好/您好吗：向长辈、上司或陌生人问候时使用，显得尊重和礼貌。
- 请问/不好意思打扰一下：在需要向他人提问或打断对话时使用，表达礼貌和谦逊。
2. 礼貌的道别语在离开他人或结束交谈时，也应该使用礼貌的道别语。
以下是一些常见的礼仪用语：- 再见/再会：通用于大多数场合的基本告别语。
- 期待我们的下次见面：表达希望再次相聚的礼貌用语。
- 已经很晚了，我得走了：在晚上或聚会结束时使用的礼貌告别用语。
3. 感谢和赞扬的礼仪用语感谢和赞扬是社交礼仪中的重要方面。
以下是一些常见的礼仪用语：- 谢谢/非常感谢：对他人的帮助或关心表示感激和赞赏。
- 你做得很好/你真棒：用于赞扬他人的表现或成就。
- 请允许我向你表示衷心的感谢：在正式场合中对大恩大德表示感激的礼貌用语。
二、沟通技巧在社交礼仪中的运用1. 倾听并尊重对方在社交交流中，倾听并尊重对方的意见和观点是至关重要的。
以下是一些重要的沟通技巧：- 专注倾听：用眼神和肢体语言向对方传达出你的关注，避免分心和打断对话。
- 请继续/请讲：在对方发言时使用，展示你对他人观点的重视。
- 打断：在必要的时候使用，但要避免过度使用，以免给对方留下不悦的印象。
2. 使用适当的语言和表达方式在社交交流中，选择适当的语言和表达方式是非常重要的。
以下是一些值得注意的沟通技巧：- 温和和友善的语气：用柔和的语气表达自己的观点和意见，避免过度强硬或傲慢。
- 避免冒犯性的言辞：避免使用冒犯或不适宜的语言，尊重他人的感受。
言语礼仪总结文案范文
在人际交往的海洋中，言语如同航行的船只，承载着沟通的桥梁，也反映着个人的修养与素质。
以下是对言语礼仪的总结，旨在帮助我们更好地提升沟通技巧，构建和谐的社会环境。
一、尊重是基石1. 尊重他人：在任何对话中，都应保持尊重的态度，避免使用侮辱性语言，尊重对方的观点和感受。
2. 适当称呼：在对话中，使用恰当的称呼，如“先生”、“女士”、“老师”等，体现对对方的尊重。
二、礼貌是关键1. 问候语：见面时使用“您好”、“早上好”等问候语，给人留下良好的第一印象。
2. 感谢与道歉：在得到帮助或犯错误时，及时表达感谢或道歉，体现良好的道德品质。
3. 商量语气：在请求他人帮助或提出意见时，使用商量的语气，避免命令式，尊重对方的选择。
三、倾听是艺术1. 全神贯注：在与他人交谈时，应全神贯注地倾听，不要打断对方，给予对方充分的表达空间。
2. 及时回应：在对方发言时，适时给予回应，如点头、微笑或插话，表示你在认真倾听。
四、表达要清晰1. 逻辑清晰：在表达观点时，注意逻辑性，使对方能够理解你的意思。
2. 语言简洁：避免冗长、啰嗦的表述，尽量用简洁明了的语言传达信息。
五、幽默是润滑剂1. 适度幽默：在合适的场合，运用幽默可以缓解紧张气氛，拉近彼此距离。
2. 注意场合：避免在严肃场合使用过于轻松的幽默，以免造成尴尬。
六、避免敏感话题1. 敏感话题：在交谈中，避免涉及对方敏感或敏感的社会问题，以免引起不必要的争执。
2. 适当引导：在交谈中，可以适当引导话题，避免陷入敏感话题。
七、情绪管理1. 控制情绪：在交谈中，注意控制自己的情绪，避免情绪化的表达，以免影响沟通效果。
2. 积极沟通：遇到分歧时，保持积极沟通的态度，寻求解决问题的方法。
总之，言语礼仪是我们日常生活中不可或缺的一部分。
通过不断提升言语礼仪，我们可以更好地与他人沟通，建立和谐的人际关系，为构建文明社会贡献力量。
让我们从现在做起，从点滴做起，共同营造一个充满关爱、尊重与和谐的美好世界。
语言沟通的礼仪
二语言沟通的礼仪1语言沟通的原则目的性原则：传递信息表达情感引起注意唤起兴趣取得信任增进了解进行鼓励大力激励予以说服加以劝告对象性原则：区分对象因人而异有的放失适应性原则：社会环境自然环境具体场景时间空间氛围2语言沟通的要求语言文明礼貌待人有问必答有请必到（1）、态度诚恳、亲切（2）、用语谦逊、文雅3怎样说话才不失"分寸"？(1)说话时要认清自己的身份(2)说话要尽量客观(3)说话要有善意4语言沟通的距离亲密区（0——45CM）有血缘关系者、同性好朋友、恋人、夫妻等。
个人区（45——120CM）用于关系较好的朋友社交区（120——360CM）用于工作和社交聚会公众区（360CM以上）用于当众演讲5怎样回答他人的询问？热情回答他人的询问；遇到有人问讯时，应该仔细听取别人的询问后进行答复在办公室有人询问时，应该暂时搁下手中的事情热情接待回答问话耐心细致周到详尽；6文明语言的运用技巧一要简练明确不要罗嗦絮叨言不及义二要亲切生动不要干涩死板牵强附会三要谦虚谨慎不要傲慢虚伪言不由衷四要委婉灵活不要简单生硬轻率粗俗五要吐字清晰不要含糊累赘不知所云六要沉着大方不要过分拘谨不善言谈七要音调柔和不要高低无度拿腔拿调三聆听的艺术怎样聆听别人讲话？耳听、眼到、心到，辅以行为和态度注视说话者,保持目光接触；单独听对方讲话，身子稍稍前倾；面部保持自然的微笑；不要中途打断对方；适时而恰当地提出问题；不离开对方的话题，巧妙地应答。
会议交谈语言礼仪
会议交谈语言礼仪
会议交谈的语言礼仪包括以下几点：
1. 尊重他人：在会议交谈中应尊重对方，不使用恶语和冒犯性言辞，保持礼貌并避免打断他人发言。
2. 使用适当的语言：应使用清晰、准确、简洁的语言进行交谈，避免使用难懂的专业术语，以确保其他参与者能够理解。
3. 维持良好的沟通氛围：避免争论和过度的情绪表达，保持冷静和客观，听取他人观点并尊重不同意见。
4. 注意语速和音量：语速过快或过慢都可能导致沟通障碍，应保持适中的语速，并注意自己的音量，不要太大声或太小声。
5. 提问和回答问题：在提问时，应保持适度的直接性和明确性，用清晰的语言表达问题；在回答问题时，尽量简洁明了地回答，避免太多的废话。
6. 遵守会议规则：遵守会议的议程和规则，不插队、不踩踏他人的发言权，按照主持人的引导进行交谈。
7. 注重非语言交流：除了语言表达外，还要注意自己的姿态、表情和手势等非语言信号，确保与语言相符合，增强交流效果。
总之，会议交谈的语言礼仪要求参与者保持尊重、清晰、简洁
的语言，遵守会议规则，并注意非语言交流，以达到有效沟通的目的。
大学生语言沟通礼仪教案
教学目标：1. 让学生了解语言沟通礼仪的基本原则和重要性。
2. 培养学生运用礼貌、得体的语言进行沟通的能力。
3. 提高学生的人际交往能力和团队协作能力。
教学对象：大学生教学时间：2课时教学准备：1. 教学课件2. 案例分析材料3. 小组讨论材料4. 模拟练习场景教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍语言沟通礼仪的定义和重要性。
2. 引导学生思考：为什么语言沟通礼仪对大学生如此重要？二、语言沟通礼仪的基本原则1. 教师讲解语言沟通礼仪的基本原则，如尊重、真诚、礼貌、得体等。
2. 学生举例说明如何在日常生活中运用这些原则。
三、案例分析1. 教师展示几个典型案例，让学生分析案例中是否存在语言沟通礼仪问题。
2. 学生分组讨论，分析案例，并提出改进建议。
四、互动环节1. 教师邀请学生上台，进行模拟练习，展示如何运用语言沟通礼仪进行交流。
2. 学生互相评价，提出改进意见。
第二课时一、复习导入1. 教师回顾上节课的内容，检查学生对语言沟通礼仪基本原则的掌握情况。
2. 学生分享自己在日常生活中运用语言沟通礼仪的经验。
二、深入探讨1. 教师引导学生深入探讨以下问题：- 如何在正式场合和日常交流中运用语言沟通礼仪？- 如何根据不同对象调整自己的语言风格？- 如何在冲突中保持冷静，运用语言沟通礼仪解决问题？2. 学生分组讨论，分享自己的观点和经验。
三、情景模拟1. 教师设置几个场景，如面试、团队协作、朋友聚会等，让学生进行情景模拟。
2. 学生运用所学知识，展示如何在不同场景中运用语言沟通礼仪。
四、总结与反思1. 教师总结本节课的重点内容，强调语言沟通礼仪的重要性。
2. 学生反思自己在日常生活中是否存在语言沟通礼仪问题，并提出改进措施。
教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、讨论和模拟练习情况。
2. 知识掌握程度：通过提问、案例分析等方式，了解学生对语言沟通礼仪基本原则的掌握情况。
3. 实践能力：观察学生在情景模拟中的表现，评估其运用语言沟通礼仪的能力。
沟通礼仪基本要求
沟通礼仪基本要求沟通礼仪是指在人际交往和沟通过程中应当遵循的一种行为规范。
良好的沟通礼仪是保持关系和谐、避免冲突的关键。
下面将介绍沟通礼仪的基本要求。
1.尊重对方：常言道“己所不欲，勿施于人”，在沟通中，我们应始终尊重对方的观点、意见和感受。
不管我们是否同意或认同，都应予以尊重。
尊重对方不仅是一种基本的人际交往行为，也是建立良好关系的重要前提。
2.倾听：倾听是沟通的重要环节。
要做到真正的倾听，我们需要专注于对方的讲话内容，不打断对方的发言，避免干扰。
我们还可以通过肢体语言和眼神交流来表达我们的关注和理解。
倾听不仅能使对方感到被尊重，也能更好地理解对方的立场和观点。
3.温和礼貌：在沟通中，我们应保持适度的语言和行为，避免恶言恶语、侮辱性语言和攻击性行为。
即使在发生意见分歧和争执时，也应保持冷静和理智，避免言辞过激，以免影响沟通关系。
4.善于表达：表达能力是沟通的重要基础。
我们应尽量简明扼要地表达自己的观点和意见，避免过于冗长和复杂的叙述。
同时，我们还要注意清晰准确地传达信息，避免造成误解和歧义。
善于表达能够使沟通变得更加顺畅和有效。
5.接受批评：在沟通过程中，我们可能会收到他人的批评或反馈，这时我们应保持冷静，虚心接受并认真思考。
即使对方提出的批评不完全正确，我们也应以积极的态度进行反思，寻找改进的方法。
接受批评不仅表现出我们的成熟和包容心态，也有助于我们的个人成长和学习。
6.尊重个人隐私：在沟通中，我们应尊重对方的个人隐私，不主动询问和暴露对方不愿意分享的私人信息。
尊重个人隐私是维护他人尊严和隐私权的表现，能够建立诚信和信任的沟通关系。
7.注意非语言沟通：沟通不仅仅是交流言语，还包括非语言沟通，如肢体语言、面部表情和声音语调等。
我们应注意自己的非语言表达方式，保持自己的表情、姿态和声音的和谐与友善。
非语言沟通可以传达更多的信息和情感，通过合理运用非语言沟通，我们可以更好地与他人进行沟通。
8.及时回复和感谢：在接收到他人的信息或表达后，我们应尽快回复对方，以示关注和重视。
礼仪说话技巧大全
礼仪说话技巧大全
1. 保持微笑：微笑是最好的沟通方式，可以拉近彼此的距离，让人感觉亲切和舒适。
2. 注意语气：说话时要保持语气平和、稳定，避免过于激动或情绪化。
3. 用词得体：避免使用粗俗、低俗的语言，尽量使用礼貌、得体的词汇。
4. 尊重对方：在与人交谈时，要尊重对方的观点和感受，避免打断别人的话或强行推销自己的观点。
5. 倾听：在对话中，要学会倾听对方的意见，不要一味地表达自己的观点。
6. 适时赞美：适当地赞美对方，可以让对方感受到你的关注和尊重。
7. 避免争论：与人交谈时，尽量避免涉及敏感话题和容易引起争论的问题。
8. 保持眼神交流：与人交谈时，要保持适度的眼神交流，表示你在认真倾听对方的话。
9. 注意肢体语言：肢体语言是沟通的重要组成部分，要注意自己的手势、表情和姿态，以免给对方造成误解。
10. 适时提问：在对话中，适时提出问题，可以引导对方更深入地谈论某个话题。
11. 保持语速适中：说话时，要保持语速适中，避免过快或过慢，
以免让对方难以理解。
12. 注意场合：在不同的场合，要注意调整自己的言辞和举止，以适应环境。
13. 学会道歉：当自己犯错或冒犯了对方时，要学会及时道歉，表示诚意。
14. 保持自信：与人交谈时，要保持自信，但要避免过于自负。
15. 适时结束谈话：在谈话进行到一定程度时，要适时结束，以免让对方感到厌烦。
总之，礼仪说话技巧大全包括了与人沟通时应注意的各个方面，通过掌握这些技巧，可以让我们更加得体、优雅地与他人交流。
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11.1.2 谈判策略
1．让步策略 2．忍耐的策略 3．休会的策略 4．出其不意的策略 5．解剖“死线”策略 6．以攻为守策略 7．运用代理人的策略
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11.1.3 谈判的技巧
1．积极倾听，用心理解 2．善于发问，控制局面 3．巧妙应答，避实就虚 4．转移话题，寻求突破 5．婉言拒绝，不伤情面 6．摆脱窘境，反败为胜
说的游戏。三人各取一张纸，每张纸条上各写一个演说的题目，譬如 “灯罩”、“梅花”、“大雨”等等，把纸条混和着叠在一起，三人 轮流抽取，抽到什么题目，立即就这个题目发表一分钟的演说。 据当时参加过这种游戏的一个人士说：“长期玩这种游戏的结果，使我 们三个人的反应变得异常敏捷。学到了应付各种复杂题目的知识和技 巧。更重要的是，面对任何场合，我们都能很快把自己心中的想法、 知识整理起来，也就是说，我们已经学会了‘站起来思考’的方法。” （2）是连锁技巧的游戏。这是一种具有刺激性的方法。要求第一个人 以幻想的形式说出一段话，譬如，第一个人说：“前几天，当我驾驶 直升飞机时，发现了一群飞碟向我靠近。我正想降落时，一架最靠近 我的飞碟对我开炮射击，当时我就……”铃声响了，时间已到，下一 个接着这个话题往下说，如此循环下去。 这种在毫无心理准备的状态下训练即兴演讲能力的方法非常有效。经过 这种训练，可以应付各种场合的即兴演讲，可以收到所期望的效果。
任务目标 10.1.1 即兴演讲的语言特色 10.1.2 即兴演讲的成功要素 10.1.3 即兴演讲的开场艺术 10.1.4 即兴演讲的出错补救 10.1.5 即兴演讲的成功要诀 模拟训练
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任务目标
❖ 即兴演讲语言特色鲜明 ❖ 即兴演讲快速构思 ❖ 即兴演讲开场就能抓住听众 ❖ 从容地发表即兴演讲 ❖ 注重演讲中的礼仪，体现出良好的气质
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9.1.1 交谈的语言要求
❖ 语言做为人类的主要交际工具，是沟通不同 个体心理的桥梁。交谈的语言要符合以下要 求：
1．准确流畅 2．委婉表达 3．掌握分寸 4．幽默风趣
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9.1.2 交谈中的礼仪
1．多用礼貌用语 交谈中使用礼貌用语，是人类文明的标志，也是全世界共同的心声。使用礼貌用语不仅会
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11.1.1 谈判概述
2．谈判各阶段的礼仪
▪ 谈判是一场知识、信息、心理的较量，也是礼仪修养的竞赛。一 场事关组织发展前途的谈判，谈判人员在谈判程序的任何阶段都 需注意礼仪，以留给对方良好的印象。
1）导入阶段。 2）概说阶段 （1）保持愉快的气氛。 （2）倾听对方的发言。 3）明示阶段 4）交锋阶段 5）妥协阶段 6）协议阶段
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模拟训练
项目2：设计开场白 实训目标：掌握交谈开场白的技巧。 实训学时：2课时。 实训地点：教室。 实训方法：假设在朋友的生日会上，你要认识一位
陌生的朋友，请根据这一场景设计开场白。根据 情况还可设计一些其他场景的开场白，在全班演 示，最后师生点评。
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任务9 交谈
的顺序及内在联系。然后，不慌不忙先从第一个意核开始，围绕着它，或举例、引用，或回忆、联 想，或比兴，引申，或补充、发挥……把意核这个“中心句”扩展为“句群”。待这个意核充分发 挥后，再进入第二个意核，也把它扩展为句群。这样仿效“扩展”下去，一篇内容具体、逻辑严密 的即兴演讲就顺理成章地完成了。如果某个意核的含量太大，还可以把它分解为几个“小意核 ”， 按顺序把它们逐个展开。这种“扩句成群”的“展说”能力是即兴演讲的必备能力。很多人在心中 打好了“腹稿”的前提下，说出来却吭吭哧哧，前言搭不上后语，就是因为缺乏这种“展说”能力。 没有或缺乏这种能力，内部语言就很难顺利、迅速地转化为外部语言。因而，我们平时就应有意培 养这种“展说”能力。
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模拟训练
项目1：礼貌用语 实训目标：掌握常用的礼貌用语及使用方法。 实训学时：2学时。 实训地点：大屏幕教室。 实训准备：数码照相机、摄像机等。 实训方法：将学生按每组4-6人分组。每组设计交
际场景，演示下来，在交际过程中要使用礼貌用 语，并注意使用礼貌用语时的正确身体姿态和面 部表情。用摄像机、数码照相机记录学生的交际 过程，回放这一过程，学生进行相互评价，教师 最后总结点评学生存在的个性与共性问题。
（1）谈判人员的知识水平和知识结构。 （2）谈判人员的个人素质，包括知识能力、道德、心理等素质。 （3）谈判人员的年龄。 4）物质准备
▪ 谈判的物质准备包括谈判环境的布置和谈判人员的住宿安排等方面，由于其体现了作为东道主一方的诚意， 对谈判气氛乃至整个谈判的发展方向都有着直接的影响，因此，它也是谈判准备工作中的一项重要内容。
风度
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10.1.1 即兴演讲的语言特色
❖ 即兴演讲指的是演讲者被周围的情景和身边的事 情所触发而产生发表意见的冲动，或在某中场合 下因身份地位的需要被推举而临时发表讲话。
❖ 即兴演讲的要求 1．符合情境 2．口语表达 3．简洁鲜明 4．幽默风趣
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10.1.2 即兴演讲的成功要素
（1）确定谈判目标。 （2）评估已方实力。 （3）了解对手情况。 （4）撰写谈判计划。 （5）演习——检查计划。 3）组织准备
▪ 即组织谈判小组，选择谈判人员，确定谈判领导人，准备后援人员；明确各自职责范围，加强相互配合，使 之成为一个相互协调、步调一致的整体。在谈判的组织准备中，谈判人的挑选是最关键的环节。在挑选谈判 人员时，主要考虑这样几个因素：
室。准备谈判桌、台布、花饰、水杯和欢迎标语等。双方谈判人员穿 戴整齐，以渲染谈判气氛。 实训方法： ❖ 1）按谈判过程展开模拟谈判； （2）在谈判过程中，各成员要认真严肃，尽力扮演好自己的角色，言 谈举止符合谈判气氛要求。模拟谈判结束后双方各选一名代表，解秘 己方的谈判方案，并谈模拟谈判的体会。 （3）指导教师最后讲评。
学习领域三 语言沟通礼仪
项目三 语言沟通礼仪
学习情境(任务)9 交谈 学习情境(任务)10 演讲 学习情境(任务)11 谈判
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任务9 交谈
任务目标 9.1.1 交谈的语言要求 9.1.2 交谈中的礼仪 模拟训练
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任务目标
❖恰当得体地与人进行交谈 ❖能够自觉地使用礼貌用语与人交谈 ❖会选择交谈的合适话题 ❖在交谈中注意倾听
1．谈判的准备 1）资料准备 （1）与谈判主题有关的背景材料 （2）有关谈判对手的各种情况。 （3）谈判所涉及的党和国家的有关政策法令及其他相关资料。 2）计划准备
▪ 即根据己方的愿望和要求，结合信息资料分析，评估己方实力，了解对手情况预定出具有现实可性的谈判目 标，然后制定出关于谈判的计划，并且演习和检查这一计划。
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任务11 谈判
任务目标 11.1.1 谈判概述 11.1.2 谈判策略 11.1.3 谈判的技巧 模拟训练
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任务目标
❖ 做好谈判的各项准备工作 ❖ 谈判各阶段符合礼仪规范 ❖ 运用谈判的基本策略和技巧，取得良好
的谈判效果
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11.1.1 谈判概述
2．慎重选择话题 所谓话题，是指人们在交谈中所涉及到的题目范围和谈资内容。换言之，话题是一些由相
对集中的同类知识、信息构成的谈话资料及其相应的语体方式、表述语汇和语气风格 的总和。在人际交往中，学会选择话题，就能使谈话有个良好的开端。交谈中宜选的 话题主要包括： （1）既定的话题 （2）内容文明，格调高雅的话题 （3）轻松的话题 （4）时尚的话题 （5）自己擅长的话题
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10.1.3 即兴演讲的开场艺术
1．自我介绍 2．综合归纳 3．提出问题 4．故事启发 5．借物寓意 6．话题承转 7．借题发挥
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10.1.4 即兴演讲的出错补救
❖ 1．将错就错 ❖ 2．巧妙辨析 ❖ 3．自圆其说 ❖ 4．随机应变
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10.1.5 即兴演讲的成功要诀
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模拟训练
项目2：演讲态势语模仿训练 （1）单人训练 观摩演讲或观摩电影时，有目的的观察别人的手势、表情、仔细研究，博采众长，多积累，烂熟于心，
形成自己动作，并经常对镜练习、矫正，需用时就可信手，左右逢源。模仿要有一定的标准和原则， 要以自己所表达的感情为依据，符合演讲内容，同时要与语言相协调，符合自己的身份。如：“先 用快速、漫不经心的语调读“三万元”这几个字，然后再用吃惊的口吻和神态，慢慢地读：“三--万---元”，反复多练几遍，试仔细体会两种语调、神态、表情的关系，对镜反复练习，纠正眼神、 表情，直到自己满意为止。 （2）小品示范训练 手势和表情在演讲中起着主要作用，初学者很容易因为紧张而神情呆滞、手势僵硬，模仿示范有助于态 势语言准确完美的表达。 训练开始，先做准备活动，舒展筋骨，再轻揉脸颊，放松面部肌肉，也可以三三两两谈笑，或听一段轻 松优美音乐，一方面稳定情绪，一方面促使受训者进入规定情景。 选一个小品题目，两人一组对练。进行这个训练时，主练者前面不能有任何遮挡物，如讲台、课桌等。 手里也不能拿任何东西，如讲稿，使训练者依无靠，全身心投入练习。练习前不需作任何准备，以 即兴发挥为好，时间10分钟左右，也可根据需要缩短或延长。 训练开始，主练者不断向陪练者发出指令，如“立正，面带微笑”，“ ——双脚站某某步”，“右手 伸向前方——”，“坐端庄、挺起胸——脸微微抬起---笑----，皱眉头，做出愤怒表情----动作 跟 上——表情不错——”。随着指令，主练者不断地要求形象生动、逼真，根据陪练者实际情况增加 训练内容。一轮训练结束后陪练者换位再进行第二轮训练。 如此训练，贴近自然，受练者放得开，既可避免矫揉造作，又妙趣横生，无单调枯燥之感，且能从仪表、 风度、手势、眼神及面部表情等多方面综合训练。