养老服务中心工作总结.docx
养老服务领域工作总结范文(共6篇)
养老服务领域工作总结范文(共6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年养老服务中心工作总结（4篇）
2024年养老服务中心工作总结一、工作背景2024年是养老服务中心的第五个年头，在各级领导的支持下，全体员工积极努力，致力于为老年人提供优质的养老服务。
在过去一年里，我们紧紧围绕“为老服务，以老为本”的工作理念，按照“贴心、放心、舒心”的服务宗旨，扎实推进各项工作，取得了一定的成绩。
二、养老服务成果1. 提供多样化的服务项目我们养老服务中心提供了丰富多样的服务项目，包括饮食、保健、文体娱乐、照护等方面的服务。
我们每天都会为老年人提供有营养、健康的膳食，满足他们的口味需求；我们组织了各类文体活动，如舞蹈、合唱、书画等，增加老年人的娱乐生活；我们还开展了健康讲座、保健咨询等活动，提供了健康指导和养生知识。
2. 完善的社会组织服务我们与社会组织建立了良好的合作关系，与志愿者组织、医疗机构、残疾人服务机构等建立了密切联系，借助他们的力量，为老年人提供更全面的服务。
志愿者们定期来中心开展义工活动，陪伴老人、进行心理辅导等工作；医疗机构定期来中心开展免费体检等活动，为老年人提供医疗卫生服务；残疾人服务机构为一些有残疾的老年人提供康复治疗，帮助他们恢复功能。
3. 建设友好和谐的养老环境我们养老服务中心坚持以老年人的需求为导向，不断改善和提升养老环境。
我们对中心的硬件设施进行了升级和改造，加大了对环境的整治和维护力度。
同时，我们还注重建立人文关怀体系，提供温馨、安全、舒适的居住环境。
4. 强化员工培训和队伍建设我们养老服务中心注重员工的培训和队伍建设，提高员工的专业水平和服务意识。
我们定期组织培训和学习，让员工熟悉养老服务的相关知识和技能，提高工作能力。
我们还建立了奖惩制度，激励员工积极向上，增强团队合作意识。
三、存在的问题与改进措施1. 服务项目不够多样化虽然我们提供了很多种养老服务项目，但还有一些老人提出了更多的需求，尤其是一些特殊的劳动技能培训需求。
因此，我们计划在来年增加更多的服务项目，如手工艺品制作、烹饪技巧培训等，满足老人的多样化需求。
养老服务中心工作人员工作总结范文（精选6篇）
养老服务中心工作人员工作总结养老服务中心工作人员工作总结范文（精选6篇）不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家整理的养老服务中心工作人员工作总结范文（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
养老服务中心工作人员工作总结120xx年以来，在区老龄委的领导下，在街道老龄委的指导下，积极开展老龄工作，努力为广大老人办实事、办好事。
老年人是党和国家的宝贵财富，让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，形成敬老、爱老的良好氛围。
回顾过去的一年，在老龄工作方面，主要做出以下总结：1、办理老年证276个，2、统计空巢户748户、孤寡617人。
3、办理80岁高龄津贴49人。
4、上报90岁高龄老人13人，其中3人死亡。
5、调查60岁以上老年人情况：60岁-69岁 1203人、70-79岁 1829人、80-89岁 232人、90-99岁 xx人6、春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品。
7、居家养老代金劵在我街作为试点。
8、我街居家养老30户。
9、区老龄委在万米社区成立老年学校。
10、每月走访居家养老户，逐户了解服务情况，解决生活中的难题。
11、每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间，和居家养老月报表。
12、在九九重阳节来临之际，为社区低保老人送上了节日的慰问品，送上我们对他们的节日祝福。
13、积极参加街道组织的各项活动。
今年我作为全国第六次人口普查员，与万米社区和高玲一组，面对这次普查工作时间紧、任务重的情况，我们加班加点，入户走访，核对信息，直到顺利地完成人口普查任务。
作为一名人口普查员，能参加十年一次的人口普查工作，是我的荣幸，更是我做好一切工作的立足点。
在20xx年的工作中，我将秉承着10年的热情与信心，做好计划并开展工作，以下是我在xx年的工作打算：1、继续为老年人办理老年证，居家养老，80岁高龄津贴。
养老服务中心工作总结7篇
养老服务中心工作总结7篇第1篇示例：养老服务中心是为了满足老年人的基本生活需求和提供社交活动而设立的机构。
作为养老服务中心的工作人员，我们要时刻关注老人的生活状况和需求，为他们提供贴心的照顾和关怀。
在过去的一段时间里，我们养老服务中心开展了丰富多彩的活动，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
接下来我将总结我们养老服务中心的工作，提出改进的建议。
我们养老服务中心开展了多种形式的活动，包括文化娱乐活动、健康讲座、手工艺课程等，让老年人在这里能够享受到丰富多彩的生活。
我们还定期组织外出旅游活动，让老人们感受身心愉悦。
通过这些活动，老人们之间的交流更加密切，彼此能够互相帮助和激励。
我们养老服务中心注重对老人的关怀和照顾。
我们的工作人员会定期进行走访，了解老人们的生活状况和需求，及时解决他们的困难和问题。
我们还为老人们提供定制化的服务，如为他们提供上门服务、安排医疗检查等，让老人们感受到我们的关爱和关怀。
养老服务中心的工作还存在一些问题。
我们的人员配置相对不足，无法为每位老人提供个性化的服务。
有些老人有特殊的需求，但我们的工作人员无法满足他们的要求。
我们的设施和设备相对陈旧，无法满足老人们的需求。
有些老人希望进行一些健身运动或者康复训练，但我们的设施并不完善，无法提供这样的服务。
为了改进这些问题，我提出以下建议：增加养老服务中心的人员配置，保证每位老人都能得到个性化的关怀和服务。
更新设施和设备，提高养老服务中心的服务水平，满足老人们不同的需求。
加强与社区和医疗机构的合作，为老人提供更全面的服务和支持。
希望我们养老服务中心能不断改进工作，为老人们提供更好的生活质量和服务。
【此为机器翻译内容】第2篇示例：养老服务中心工作总结随着社会老龄化进程的加快，养老服务中心作为提供养老服务的重要机构，承担着越来越重要的角色。
为了更好地提高养老服务中心的服务质量和工作效率，对过去一段时间的工作进行总结是非常必要的。
在这里，我将对养老服务中心的工作进行总结，并提出下一步的改进方向。
2024年养老服务中心工作总结(三篇)
2024年养老服务中心工作总结____年养老服务中心工作总结时间过得真快，转眼间____年就要结束了。
在这一年中，我们养老服务中心共同努力，取得了许多令人骄傲的成绩。
回顾过去的一年，我深感荣幸能够与这样一支优秀的团队共事，分享了我们的成长和成功。
以下是____年养老服务中心的工作总结。
一、服务质量的提升我们养老服务中心始终将提升服务质量放在首位。
今年，我们通过各种方式加强了对员工的培训，提高了服务技能和专业知识水平。
我们注重细节，时刻关心和尊重每一个养老人员的需求，保证每一位老人都能够感受到我们的关怀和温暖。
为了提高服务效率和质量，我们积极引进了一些新的科技设备和管理系统。
通过这些工具，我们能够更好地管理养老人员的信息，提供更加个性化的服务。
同时，我们也通过互联网平台开展了一系列在线养老服务，满足了老人们的多样化需求。
二、活动与娱乐的丰富在____年，我们养老服务中心丰富了老人们的生活，举办了许多有意义的活动和娱乐项目。
我们组织了各种养生讲座、健身操、手工制作等活动，引导老人们参与到积极健康的生活方式中。
此外，我们还积极组织一些有趣的娱乐活动，如旅游、音乐会、舞蹈表演等。
这些活动不仅给老人们带来了快乐和娱乐，也增进了老人们之间的交流互动。
通过这些活动，老人们的生活更加丰富多彩，充满了意义和快乐。
三、人文关怀的深化我们养老服务中心一直注重给予老人们更多的人文关怀。
今年，我们推行了一对一的陪伴计划，每一位老人都有一名专属的陪伴员，关注和陪伴他们的日常生活。
陪伴员不仅是老人们的照顾者，更是他们的朋友和倾诉对象。
通过这种方式，老人们感受到了更多的关心和关爱。
此外，我们还组织了一些志愿者活动，鼓励员工和志愿者为社区和养老院做贡献。
通过参与这些活动，老人们既感受到了社会的关怀，也能够感到自己仍然有价值和意义。
四、服务创新的探索养老服务中心一直致力于服务创新和模式探索。
在____年，我们进一步加强了与医疗机构的合作，开展了一些健康咨询和体检活动。
养老中心个人工作总结【5篇】
养老中心个人工作总结【5篇】篇一：养老中心个人工作总结如今，随着人口老龄化的加剧，养老中心的工作变得越来越重要。
我很荣幸能够在这样一个充满温暖和关爱的工作环境中工作。
在这段时间里，我收获了很多，也学到了很多。
首先，我在养老中心的工作中学会了如何尊重老人。
老人是我们社会中最值得尊敬的一群人，他们付出了大量的辛劳和汗水，是社会的长者。
在和老人相处的过程中，我学会了尊重他们的习惯和需求，关注他们的健康和幸福，并耐心地倾听他们的诉说。
这些都让我更加深刻地理解了老年人的需求和待遇。
其次，我在养老中心的工作中锻炼了自己的责任心和工作能力。
养老中心是一个需要高度责任心和细致耐心的工作地点。
在照顾老人的过程中，我要时刻保持警惕，策划并组织各种活动，确保老人们的身心健康，提供合理的饮食和医疗护理等。
这让我意识到，只有担起责任，才能真正做好工作。
最后，在养老中心的工作中，我学到了团队合作的重要性。
养老中心是一个大家庭，每个人都承担着不同的角色和责任。
在工作中，我们要密切合作，相互支持，以保证老人们得到最好的照顾。
团队合作的力量是巨大的，只有加强团结，才能够更好地完成工作。
总之，我对在养老中心的工作经验充满了感激和收获。
这段时间里，我学到了如何尊重老人、锻炼了自己的责任心和工作能力，并体会到了团队合作的重要性。
我将继续努力，不断提高自己的专业技能和服务水平，为老人们提供更好的生活环境和照顾。
篇二：养老中心个人工作总结在养老中心工作已经有一段时间了，通过这段时间的工作，我深刻地认识到养老中心的工作是极其重要和有意义的。
养老中心不仅提供给老人们一个良好的生活环境，更重要的是给予他们关爱和温暖。
在工作中，我学到了如何与老人好好沟通和交流。
每个老人都有自己的习惯和喜好，他们想要得到的不只是物质上的关心，更需要的是精神上的安慰。
通过和老人们的交流，我懂得了如何耐心倾听他们的故事，关心他们的身心健康，并及时响应他们的需求。
与此同时，养老中心工作也锻炼了我的组织和管理能力。
街道养老服务中心工作总结
街道养老服务中心工作总结尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
在过去的一年里，我街道养老服务中心在各级领导的关心和支持下，紧紧围绕“以人为本，服务至上”的工作宗旨，深入开展“关爱老人，服务老人”活动，为广大老年人提供了一个温馨、舒适、安全的养老环境。
在此，我代表街道养老服务中心全体员工，对一年来我们所取得的成绩和经验进行总结。
一、工作回顾1. 完善设施设备，提升养老环境过去的一年里，我们不断完善养老服务中心的设施设备，提升养老服务品质。
中心内部设有卧室、餐厅、活动室、康复室等，配备了专业的护理设备，确保老年人的日常生活和康复需求得到满足。
同时，我们还注重绿化环境，增设了休闲座椅、健身器材等，为老年人提供一个舒适、宜居的养老环境。
2. 加强人才队伍建设，提高服务水平我们高度重视人才队伍建设，注重员工的培训和选拔。
一年来，我们组织了多次专业技能培训，提高员工的服务意识和业务水平。
同时，我们引进了一批具有丰富经验的专业人才，充实了养老服务中心的师资力量。
通过加强人才队伍建设，我们为中心提供了优质、高效的服务保障。
3. 丰富老年人的精神文化生活，提升幸福指数我们重视老年人的精神文化生活，定期举办各种活动，让老年人在享受物质生活的同时，也能感受到精神的愉悦。
一年来，我们组织了书法、绘画、歌唱、舞蹈等兴趣班，满足了老年人的不同兴趣爱好。
此外，我们还开展了多次外出旅游活动，让老年人在欣赏美景的同时，增进彼此间的友谊。
4. 深化志愿服务，弘扬尊老敬老美德我们积极倡导尊老敬老的传统美德，广泛开展志愿服务活动。
一年来，我们与社区、企事业单位等建立了长期的合作关系，组织志愿者为老年人提供生活照料、心理关爱等方面的服务。
同时，我们还开展了多次公益活动，吸引了更多的社会各界人士关注和支持养老事业。
5. 落实政策法规，保障老年人权益我们认真贯彻执行国家关于老年人的政策法规，保障老年人的合法权益。
一年来，我们为老年人提供政策咨询和法律服务，帮助老年人解决实际困难。
养老服务中心年度工作总结（精选14篇）
养老服务中心年度工作总结养老服务中心年度工作总结（精选14篇）辛苦的工作已经告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编整理的养老服务中心年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
养老服务中心年度工作总结篇1自xx镇敬老院建立以来，敬老院坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步发展，不断改善院民生活条件，提高五保老人的生活质量，敬老院建设全面发展，得到了社会的充分肯定。
一、镇党委政府高度重视敬老院建设敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。
敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，一、镇党委政府高度b重视敬老院建设敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。
敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组，对敬老院的建设和管理进行监督和管理。
现以镇长孙全华为组长，李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研，实时了解敬老院的情况，解决院里的困难问题。
镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人，嘘寒问暖。
夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，帮助敬老院解决建设和生活中遇到的困难。
在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他们生火取暖。
每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关怀，感受人间的温暖。
二、倡导人文服务，弘扬敬老风尚敬老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。
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养老服务中心工作总结为使民政局领导更好的了解和指导新康养老服务中心的工作，现将过去几个月的进展汇报如下，包括中心规划、主要工作、典型服务、困难问题四部分。
一、中心规划树立发展目标：把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活；落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级品牌养老示范机构。
明确服务思路：中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭（家属）和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
理顺服务关系：与老人：以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参与；与社区：发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务；与政府：用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。
规范服务流程：中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
打造专业团队：中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员15名，其中行政2人，社工3人，康复师2人，养老护理员6人，财务1人，厨师1人。
二、主要工作1、中心建设，夯实基础设施方面，在建筑面积有200㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人共同活动；制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学习，厚积薄发过去四个月，中心工作人员中心为探索居家养老服务工作，打造特色养老工作，在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心，通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式，尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色，根据本区和本中心的资源优势，努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。
中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习，并邀请为员工开展培训。
3、员工培训，建设队伍新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于2010年10月30日起，按教学大纲实施，实行全日制养老护理员培训，组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。
培训结束后，统一考试，95%通过考核，统一发放职业资格证书，为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作，为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。
4、摸底调查，分类建档中心与开福区九个街道签定了合作协议，与各社区达成了友好合作关系，对开福区符合标准的244位老人进行了统一上门摸底，分类建档。
其中76位老人因拆迁、死亡等原因造成无法提供服务，另14位老人因不在家等原因待继续跟进，对其余156位老人签署了服务协议，并对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解，对调查结果进行了整理汇总，登记分类归档。
低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象；在摸底过程中，工作人员耐心负责，详细对第一个老人讲解了居家养老服务性质以及中心的基本情况，绝大部分老人对我人们的服务表示期待。
在摸底服务过程中，中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源，了解老人平时生活习性，为以后的服务奠定了良好的基础。
5、签署协议，服务提供中心于12月份开始正式上门为老人提供服务，对开福区内九个街道共服务106位符合无偿服务标准的孤寡、三无老人，服务时间共计1654.5小时。
中心对老人主要提供的服务为：精神慰藉、康复保健、个人照顾、送餐服务、家居清洁、家电维修、康乐活动等。
有部分老人因健康问题严重，如长年卧病在床，服务很有挑战；老人聋哑，不方便沟通；老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障等等。
但是我们中心的工作人员在社区、街道的配合下，努力克服困难，为老人更好地安度晚年提供让老人满意的服务，真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。
三、典型服务在过去两个多月实际的服务中，工作人员进行了大量的拜访，走进了社区老年人的真实生活，看到了老人生活的艰辛和不易，明白了自身工作的使命和职责，中心和工作人员想法设法为老人家解决困难问题，涌现出许多感人的点点滴滴。
1、中心对不符合标准的砚瓦池社区孤寡老人马建国提供了服务，该老人情况特殊，要2010年1月3日才满60岁，但老人很可怜，现重病卧床不起，大小便失禁，且没有人照顾，在社区的协调下，中心派5位工作人员上门为老人彻底清洁卫生，并将老人的脏衣服脏被子全部洗，厨房、卧室全部消毒，并发起一位爱心邻居周奶奶给老人送了一床棉被，看着焕然一新的家，以及清爽干净的衣物，老人拉着中心工作人员的手，期待地追问什么时候会再去探望。
2、中心工作人员陈庆林听说老人胃口不好，下班后回到家中，亲自动手制作剁辣椒、烧辣椒、萝卜条，为连升街社区江玉英老人，轩辕殿社区谭菊英老人送去。
3、天气寒冷，久不见阳光，中心工作人员杨新辉在为老人提供服务时，看到老人家中堆起的脏衣服、被套，主动向老人提出要求，将衣服带至自己家中清醒干净，烘干为老人送去。
4、西园社区崔罗珍老人因感冒咳嗽无钱看病，中心工作人员何乐主动自费为老人买了感冒药，荷花池社区何兰辉老人脸摔伤肿痛，为老人买了红花油。
5、轩辕殿社区熊菊珍老人因生病卧床，吃的饭菜均是邻居救济的剩饭剩菜，老人舍不得吃了一个多星期都长霉了，工作人员在上门时发现，从8号开始主动为老人送去热饭热菜，无论刮风下雨，从未间断，准备直送到老人完全康复为止。
6、中心从10月份开始开放娱乐室，每天都有附近的老人到中心免费娱乐，打牌、下棋、看书、读报、聊天，丰富了老年生活，解决了老人生活孤苦困扰。
四、困难问题新康养老中心在民政局领导的关心和指导下，在社区和老人的支持下，在全体员工的共同努力下，在短短的时间内，探索了清晰明确的服务体系，建立了结构合理、素质优良的专业工作队伍，开展了卓有成效的一线服务，实实在在解决了部分老人的困难问题，取得了阶段性的成果,但我们也清楚的知道，要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标，还需要加倍学习、努力改进。
经过长期不断的摸索、总结，工作中存在的明显不足，具体表现如下：一、宣传工作不够深入工作要顺利开展，得到社会的积极认可，需要中心、社区、政府的大力宣传和解读。
作为中心，我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中，积极宣传中心的指导思想、服务理念等。
同时也希望社区及政府大力解读相关政策，鼓励和支持广大老人接受居家养老服务。
二、资源的统筹，协调及利用性不够工作的有效开展，需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源，工作人员在上门开展服务的过程中，有时仅依靠个人的力量，而其家属、邻居、社区等各方面的资源，由于缺乏对我们中心进行了解，因而无法给我们给予理解和支持，故给工作开展造成一定困难。
三、资金相对紧张万事开头难，这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照，中心在刚开展工作时，首先做的就是把大部分资金对硬件的投入，然后对队伍的组建、培训，工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力，而政府的资金由于各种原因导致不能及时下发到中心，所以导致资金相对缺乏。
四、目前开展工作，所遇到的困难：1.对于一部分身体比较好的老人，都提出暂时不需要服务，原因是他们现在各方面应付得过来，怕麻烦工作人员，也觉得上门陪同他们聊天，还不如到外面去打牌2.对于一部分老人，家境和身体都是中等，提出平时不需要提供服务，有需要时打电话给中心，按我们原来一个星期提供一次上门服务的模式不能接受，觉得打扰了他们目前的生活模式3.老人真正需要的一些物质帮助，如钱、药品等，我们无法提供，所以老人觉得我们不能给他们提供实质性的帮助，也就不愿意我们每周的拜访4.有些特别困难的老人，他们每天都要到外面为生计奔波（如捡废品），不需要我们上门为他服务，觉得浪费了他们的时间5.有部分老人只需要参加活动，比如健康讲座，中心开展的康乐活动，但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在一定程度的困难6.有部分老人家属不喜欢我们上门服务，觉得他们自己可以照顾得过来，工作人员上门服务反倒是给了他们负担7.工作人员上门服务与老人的作息时间对不上，如我们每个周期为老人提供服务都是保证在4-5个小时，但是老人觉得没有办法接受我们的时间，比如他们的起床、休息时间，让我们无法按部就班地为老人提供足够的服务时间8.在服务过程中，为老人上门进行服务，经常有老人不在家的现象，也不知道老人什么时候才能回来，老人也没有电话可供联系，导致我们的工作部署完全打乱9.有部分老人因健康程度上的缺陷，导致工作人员无法正常开展工作，比如老人长年卧病在床，我们无法提供实质的帮助；老人聋哑，不方便沟通；老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障，等等10.因工作人员的不够，所以我们需要招募大量的稳定且长期可以为老人提供服务的义工，但其中也存在一部分问题，比如高校学生的假期问题，义工的培训问题，老人与义工之间的沟通及服务方面所存在的问题11.有些老人或因卧病、不喜欢照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12.有些家境困难的老人家什、电器需要维修，但是给不起费用，现由中心补贴。
未来展望为了把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构，我们将继续努力，及时总结，努力做到以下要求：一、树立科学发展观的指导思想，实现可持续发展我们在区政府的引导和支持下，通过深入学习和对实际情况进行分析，根据当前的形式和老人的实际需求与目前资源的调整下，制定一个科学的可行性持续发展的工作规划，不断创新，为以后更好开展养老服务做好重要的指导性工作；二、全面提升工作人员素质，加强对工作人员的培训我们新康养老服务中心，在以后的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重点突出优秀个人和模范带头的个人表率，尤其在养老工作人员和社会义工工作当中去挖掘和发现及培养人才，为给中心和所有行业起到有能引导和推动作用；三、对服务老人实施合理的服务布局中心在开展工作后，在所有人员逐步熟悉和合理深入开展工作后，逐渐形成科学性和持续性的合理布局，一个在片区方面进行资源和人力合理安排和相互帮助的前提下进行布局；二个人是在服务老人对象中进行科学合理布局，把全区老人进行一类（重度护理）、二类（中度护理）、三类（自理）进行分类，并制订合理安排社工工作人员、养老护理员、义工工作人员进行匹配来给老人提供合理服务；四、全面提升与完善中心相关的建设设施中心通过逐步开展工作和与老人反馈的信息中，知道要想打造自己的品牌就必须在阵地建设当中必须作出部署，我们将通过区民政局领导的指导和帮助下，与各个街道、社区进行合作和联系，一个是把中心的场地建设放在首位——即看是否能把养老服务中心、养老研究中心、养老培训中心、活动中心等集中在一个拥有独立的交通相对便利的，场地不下于xx平面以上的特色中心；五、加强与外界交流、学习，形成一套自己独特的发展模式，实现良性循环发展。