开票软件升级及常见问题解答

开票软件升级及常见问题解答

一、升级通知

省局对开票软件的功能进行了较大完善，发布了最新程序v3.03版，已安装使用的纳税人请下载补丁“开票软件升级程序（3.03版）”进行升级，新用户请直接下载“浙江地税普通发票开票软件完整安装版（3.03版）”进行安装。下载地址：（杭州财税网站）首页：在线服务-资料下载-软件下载。

补丁升级：需把补丁安装到原软件安装文件夹下（软件默认文件夹名为：ZJDSFPKP），如路径选择正确安装过程中就会提示“是否覆盖原文件”。不得进行“修复或重新安装”否则会造成原有数据丢失。

正确的升级方法如下：

（1）关闭地税开票软件；

（2）右键点击桌面上“普通发票开票软件”，进入开票软件的快捷方式，然后点击属性；

（3）在目标里面把\Bin前面的全部复制（\Bin不复制，一般为C:\Program Files\ZJDSFPKP）；

（4）升级补丁打开，第一步点接受，第二步在“目标文件夹”内把地址粘贴过去，注意上一步复制的时候可能把最前面的双引号也复制进来了，一定要把双引号删掉，一般盘符开头如C：\、D：\、E：\开头才是正确的；

（5）点击下一步，然后提示是否覆盖，点击”全部选是”，完成升级。

注意：升级的用户升级完成后必须重新导入模板数据，使用如下操作对软件中已有的发票模板进行更新，才能正确使用：

●点击“系统管理”->“导入模板数据”菜单。

●在“模板类型”的下拉列表中选择原来已导入过的发票模板。

●将“开票模板”的复选框打上勾（只有在第一次导入该模板时需同时选中“打印模板”，升级后重新导入该模板不需要选择“打印模板”，否则会把原已调整好的打印位置打乱）。

●点击“导入模板数据”按钮，直至出现“导入成功”消息框。

今后如每次软件升级，也需按照以上步骤重新导入相应的模板数据，进行模板更新后升级程序才生效。

目前自动升级功能未开通，请纳税人留意杭州财税网站或省地税局网站，如有新版本会及时公告，纳税人按上述过程进行升级操作。

二、新版本更新的主要内容

V3.03版修正了以前较多的问题，并完善了一些功能，主要有：

1、增加了“重复上传”功能，在“数据管理-发票使用情况导出”页面选择“重复上传”，可对以前已上传过的数据进行再次上传，主要针对纳税人已上传，但税务局端没有收到发票信息，纳税人可再次进行上传。

2、为所有的发票都增加备注字段。

3、将单价的小数点保留位数扩展到了四位。

4、为适应不同的网络环境，在“系统管理”->“系统设置”增加“通讯

设置”按钮，系统默认选项为“电信宽带用户”即中国电信宽带用户，如果是“杭州网通”用户，请选择第二项“杭州网通用户”，除中国电信和杭州网通以外的用户（包括浙江网通），请选择“其它用户”。

5、自动可以适应以前的任何版本，可以顺利地升级到3.03版。

6、能通过“打印设置－打印高级设置”对所有票版字体进行大小设置并保存，现有字体均为9号字体。

7、在开票时一张发票如果有两个以上项目栏金额，能自动合计总金额。

8、填写付款方名称时允许有字母、空格及特殊字符。

9、在通用机打发票（特定代理业）发票的三个模板（7074406、7074407、7074409）中支持企业有多个开户银行。在开票时企业如果修改了开户银行，系统会将开户银行及账号自动保存，在下次开票可以通过下拉框进行选择。另外，企业也可以通过“系统管理”->“纳税人信息设置”中的“开户银行”按钮对开户银行进行维护。由于修改了相应的发票模板，因此如果要启用本功能，需在重新“导入模板数据”才能生效。

三、开票软件常见问题解答。

1、升级以后有些问题还是存在，怎么回事？

答：每次软件升级后都必须重新导入模板数据，升级程序才有效。具体升级方式见上述“升级通知”。

2、如何查看税务机关对纳税人数据上传的天数要求？

答：在“系统管理——纳税人信息设置”中有“上传时间间隔”一栏，

后面显示的天数即为税务机关要求上传的时间天数，如显示7表示最长每隔7天需要进行数据上传，否则无法继续开票；显示0表示实时上传，即开一张发票上传一次数据（点击发票打印就会自动上传）；如显示“无限制”，表示纳税人需在下一次到办税大厅缴销发票前将开票数据上传。

3、如何通过网络上传数据？

答：杭州市用户使用网络上传发票明细数据，在连接因特网的情况下点击“数据管理——发票使用情况导出”，必须选中最下方“直接上传因特网办税服务系统”，输入本单位网税系统用户名和密码，点击确定即可。

4、有重复上传功能吗？如果纳税人已将数据通过网络上传，税务局端没有收到或只收到部分数据，可以进行重复上传吗？

答：现在软件有重复上传功能，在“数据管理——发票使用情况导出”中选中“重复上传”，可按日期或按发票号码段对数据再次上传，重复次数不受限制。

5、按日期导出的起始日期无法修改，怎么办？

答：系统默认按日期导出，起始日期默认为上一次导出的日期开始，如要修改起始日期，可先点击“按发票号码段导出”再点击“按日期导出”，就可以修改起始日期了。

6、上传操作时提示“指定区间内没有发票数据导出”，怎么办？

答：说明数据已经通过网络上传或已导出到本地电脑上，如果需要再次上传数据，只要选中“数据管理——发票使用情况导出”中的“重

复上传”功能就可以将数据再次通过网络上传。

7、已通过网络上传的发票能作废吗？

答：已通过网络上传的发票不能进行作废操作，否则该条作废信息不能再通过网络上传，会出现如图错误提示，不管是否使用“重复上传”功能都无法再将该作废信息上传，因此对已上传的发票只能开具红字。

8、通用机打发票（特定交通运输业）、通用机打发票（其他交通运输业）、通用机打发票（特定代理服务业3联）、通用机打发票（特定代理服务业4联）四种发票的模板怎么找不到？

答：这四种新版发票是由原很多种发票合并起来的，因此模板需