产品与行业知识基础培训
产品知识培训方案(二篇)
产品知识培训方案正确做法:提前___天下发培训通知，《__》内容除注明培训时间、地点、乘车路线、联系人、穿戴要求之外，一定要告知学员培训什么内容，并将“产品知识复习题”下发到每个学员，要求学员“死记硬背”，把不懂的地方做标记，以备课堂提问解决。
不要忘记写上这样一句话:考卷中___%的答案来自于这份复习题，考___分以上有奖，___分以下有罚。
目的是提前告诉学员培训内容并引起高度重视，这叫课前预习或培训热身。
产品知识培训——功能生动演示，学员乐意观看产品知识演示最好做成图文并茂得___课件，通过投影屏幕给学员观看，讲到产品技术或研发过程，制造工艺，最好将___“超级链接”到工厂的研发或制造现场。
产品功能演示最好拿产品而不是样品(机模)，这比单纯的___更加直观。
若能将对应的竞品或本公司的老品做为参照进行对比，定能提高学员的理解力，强化学员的记忆力。
因为实物对比展示好过录像片断，录像好过图片，图片好过语言，语言好过文字。
最无聊的产品知识培训是培训师是一字一句地读___。
如果公司针对该产品制作有广告篇，播放两遍广告片，再把该广告片的幕后故事讲给学员，会起到事半功倍的作用。
电视购物广告更是最鲜活的培训教材，如果培训的产品正好是电视购物宣传的机型，___学员看上5遍也不为过。
产品知识培训——讲述产品卖点，对比攻击竞品消费者来到手机专柜，所有的促销员都会噼里啪啦告诉消费者:我们这款手机有MP3、MP4、摄像、语音、手写、长待机应有尽有之功能，而且价格实惠礼品多多。
针对这种情况，我们的促销员应该怎么介绍我们的新产品?那就是差异化卖点销售——给消费者一个购买的理由。
可以说，卖点是产品知识培训的重点。
遗憾的是大多手机企业粗放经营，盲目跟风，只知道把产品低价销售给下游客户，对于产品卖点提炼太少，或者不会提炼卖点，经销商只能人云亦云。
有些厂家提炼的卖点太多，多达十个甚至二十几个，对于消费者其实就是画蛇添足，反而增加了学员记忆的难度。
产品知识培训课件
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产品基础知识培训
前言：每一个销售精英都是建立在对产品的熟悉程度。 1.产品信息 2.生产工艺、流程、包装 3.客户产品信息、客户产品生产工艺、如何使用我们产品
演讲：Winson
胶带/膜 基础知识
基本产品外形： 母卷（jumbo roll） 小卷piece 规格定义： length、width、thickness 颜 色： 透明、半透明、红、黄、蓝、 印刷或无印刷 价格区分： 按平方算得，小卷就按照内部平方报价；大卷 的要扣除15%。特殊的不需要。保护膜或按公斤计算.
保护膜规格Range
Width: 100mm~1.9m Length:100M~4000M Thickness: 30um~150um 粘性：以g/25mm为单位； 3g~300g. 报价方式：以Roll，SQM,KG。
电子消费类保护膜
三层PET保护膜（Screen protector) 高透防刮花； 砖石膜； 磨砂防指纹； 镜子膜； 防窥膜； 防爆膜； 钢化玻璃膜； 润眼膜；
纤维胶带
纤维胶带：采用以玻璃纤维等进行纵向强化的聚酯薄膜为 基材、具有超群的抗拉强度。No.3883 采用聚酯纤维进 行强化、No.3885 采用玻璃纤维进行强化。 用途：用于固定、捆扎较重物体。
美纹胶带
美纹胶带：美纹纸胶带以皱纹纸为基材，涂以天然橡胶制 造而成，这种胶带具有遮护性好、易撕、不易坏保护层耐 高温性能，且不残留任何胶粘痕迹等优点。 应用：适用于封箱及包装，包扎、包封和轻重型喷涂遮盖 保护，一般固定遮蔽、汽车喷漆、造船业喷漆、皮革加工 、电阻固定、粘着力好、保持力佳、抗拉力强。被保护面 可以是塑料、金属木制品。常温。 产品属性： 粘性:高、中、低 耐温： 80~280度
PE涂胶保护膜（PE coated protective film） 依靠胶水粘性，贴合产品。
产品知识培训实施方案
产品知识培训实施方案一、背景介绍。
随着市场竞争的日益激烈，企业对产品知识培训的需求日益增加。
产品知识培训是指为了提高员工对公司产品的认知和理解，从而更好地向客户传递产品信息和进行销售。
因此，制定一套科学合理的产品知识培训实施方案对于企业的发展至关重要。
二、培训目标。
1. 提高员工对产品的认知和理解，包括产品特点、优势、功能等；2. 帮助员工掌握产品的使用方法和技巧，提高销售能力；3. 增强员工对市场竞争的敏感度，及时调整销售策略；4. 建立员工对产品的信心和自信心，提高工作积极性。
三、培训内容。
1. 产品知识讲解，包括产品的特点、优势、功能、应用场景等；2. 销售技巧培训，包括客户沟通技巧、销售谈判技巧、销售技巧等；3. 市场分析培训，包括市场调研、竞争分析、市场策略等；4. 实战演练，组织销售团队进行实际销售操作，提高销售技能。
四、培训方式。
1. 线下培训，组织专业讲师进行面对面的产品知识培训和销售技巧培训，通过讲解、案例分析、角色扮演等方式进行；2. 在线培训，利用网络平台进行产品知识的在线学习和交流，通过视频教学、在线测试等方式进行；3. 实战演练，组织销售团队进行实际销售操作，通过实际操作提高销售技能。
五、培训评估。
1. 培训效果评估，通过培训后的测试、考核等方式对员工的学习效果进行评估；2. 培训反馈，收集员工对培训内容、方式的反馈意见，及时调整和改进培训方案；3. 培训效果跟踪，对培训后员工的销售业绩进行跟踪和评估，及时发现问题并进行改进。
六、培训实施。
1. 制定详细的培训计划，包括培训时间、内容、方式、地点等；2. 确定培训的具体实施人员和责任人，明确各自的任务和目标；3. 做好培训前的准备工作，包括培训材料的准备、场地的布置、设备的调试等；4. 根据实际情况随时调整和改进培训方案，确保培训效果的最大化。
七、总结。
产品知识培训是企业发展的重要一环，通过科学合理的培训方案，可以提高员工的销售能力和市场竞争力，从而实现企业的可持续发展。
2020年产品基础知识培训
2020年产品基础知识培训售后服务部目录一概述 (3)二license基础知识 (3)2.1 license的项目信息 (3)2.2license使用限制 (3)2.3 TongDXP/TongESB/TLQ的license说明 (4)三产品说明 (5)3.1 产品版本 (5)3.2 产品支持的操作系统 (5)3.3 各产品安装程序分类 (5)3.4 提供产品常见问题 (6)四产品知识点 (6)4.1 集群功能 (6)4.2大数据支持 (7)4.3 IPv6支持 (7)4.4 数据库支持 (7)4.5 需要其它产品配套的功能 (7)4.6 国密算法 (8)4.7 数据交换产品选型 (8)4.8 TLQ-MQ网关 (8)4.9 TongWeb移植工具 (8)4.10 TongDXP管理中心节点（MC）和交换节点（Node）区别 (8)4.11 JavaEE与JavaSE概念混淆 (9)4.12 集群与HA概念混淆 (9)4.13 版本升级 (9)4.14 产品支持云平台 (10)4.15 关于SSL证书 (10)4.16 TongGTP与TongWTP产品 (10)五TongWeb国产化平台相关 (10)5.1 国产平台适配软、硬件环境 (10)5.2 TongWeb的国产平台版本 (11)5.3 TongWeb涉MI机版本 (11)5.4 TongWeb对PHP的支持 (12)5.5 国产平台下的性能 (12)六其它问题 (12)问题1 产品及支持服务报价 (12)问题2 项目支持记录 (12)问题3 工作交接 (13)问题4 产品安装 (13)一概述本文档的主要目的是让销售对东方通在售的中间件产品有所了解。
对销售过程中常问的产品知识点进行讲解。
同时建议销售端需要配备以下工具：(1)智能手机配置公司邮箱和企业微信，以便及时通信，查公司联系人。
(2)电脑及智能手机安装百度云盘并保存公司产品，以便及时给用户提供试用产品下载链接。
产品培训课件
产品培训课件产品培训课件：提升专业能力的关键随着市场竞争的日益激烈，产品培训课件成为了企业提升员工专业能力的重要工具。
产品培训课件不仅仅是为了向员工传授产品知识，更是为了帮助员工了解产品背后的故事，理解产品的核心价值，从而更好地推销产品。
本文将从产品培训课件的设计原则、内容安排和效果评估三个方面，探讨如何打造一份高质量的产品培训课件。
一、设计原则1. 简洁明了：产品培训课件应该避免过多的文字和复杂的图表，以简洁明了的方式呈现信息。
通过清晰的布局和简洁的语言，帮助员工快速理解产品的特点和优势。
2. 重点突出：课件的设计应该突出产品的核心卖点和差异化优势。
通过醒目的标题、鲜明的配色和引人注目的图片，吸引员工的注意力，让他们更加关注产品的独特之处。
3. 互动性强：产品培训课件应该具备一定的互动性，让员工参与其中。
可以通过简单的问题、案例分析和小组讨论等方式，激发员工的思考和学习兴趣。
二、内容安排1. 公司背景介绍：产品培训课件的第一部分应该是公司的背景介绍。
通过介绍公司的历史、发展和核心价值观，帮助员工了解公司的文化和使命，从而更好地理解产品的定位和目标市场。
2. 产品知识讲解：产品培训课件的核心部分是产品知识的讲解。
这部分内容应该包括产品的特点、功能和优势，以及产品与竞争对手的比较。
可以通过文字、图片和视频等多种形式，生动地展示产品的各个方面。
3. 销售技巧分享：除了产品知识，产品培训课件还应该包含一些销售技巧的分享。
可以通过案例分析、销售经验分享和角色扮演等方式，帮助员工掌握更好地销售产品的技巧和方法。
4. 市场分析和趋势预测：产品培训课件的最后一部分可以是市场分析和趋势预测。
通过对市场的分析和预测，帮助员工了解产品的市场前景和发展趋势，从而更好地制定销售策略和目标。
三、效果评估产品培训课件的效果评估是培训过程中不可或缺的一环。
通过评估课件的效果，可以了解员工对产品的理解程度和学习效果，以及课件本身的可改进之处。
产品知识培训内容怎么写
产品知识培训内容构建要点在进行产品知识培训时，内容的编写是至关重要的环节。
一个好的培训内容设计可以帮助员工更好地了解公司的产品，提升他们的专业知识水平，增强市场竞争力。
本文将结合实践经验，探讨如何编写具有针对性的产品知识培训内容。
1. 确定培训目的在进行产品知识培训内容设计之前，首先要明确培训的目的。
是为了让员工了解产品的基本特点？还是要深入了解产品的应用场景和竞品对比？确定培训目的可以帮助我们更有针对性地编写内容，确保培训的效果。
2. 创新元素的引入产品知识培训内容不应仅仅停留在产品的规格参数和功能介绍上，还应该引入一些创新元素。
例如，可以通过案例分析、行业趋势预测等方式，让培训内容更生动、更具吸引力，激发员工学习的兴趣。
3. 结合实际业务情况在编写产品知识培训内容时，要充分考虑公司的实际业务情况。
可以结合公司产品的市场定位、目标客户群体等因素，设计相应的培训内容，让员工更容易将学到的知识应用于实际工作中。
4. 分层次、循序渐进产品知识培训内容应该从浅入深，分层次地展开。
可以先从产品的基本知识开始介绍，再逐步深入到产品的高级功能和应用技巧，确保员工能够逐步掌握产品的全貌。
5. 结合多种教学手段在编写产品知识培训内容时，可以结合多种教学手段，如PPT、视频、演讲、小组讨论等。
这样不仅可以提升培训的多样性和趣味性，还可以更好地吸引员工的注意力，提高培训效果。
6. 定期更新与优化产品知识培训内容在实施过程中，应该根据员工的反馈和市场变化进行定期更新与优化。
及时调整内容，补充新的产品知识，确保培训内容的及时性和有效性。
最后，一个成功的产品知识培训内容需要具备系统性、针对性和灵活性，能够帮助员工更好地了解并运用公司的产品，提升企业的竞争力。
通过不断改进和优化，构建高效的产品知识培训内容，将会为企业赢得更大的发展机遇。
产品知识的培训课程设计
产品知识的培训课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解并掌握产品知识的基本概念、分类和特点。
2. 学生能了解产品的功能、结构和生产工艺。
3. 学生能运用所学知识对常见产品进行分析和评价。
技能目标：1. 学生具备搜集、整理产品信息的能力，并能进行有效传达。
2. 学生能运用产品知识解决实际生活中的问题，提高生活品质。
3. 学生通过小组合作，提升团队协作和沟通能力。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对产品知识的兴趣，激发学习热情。
2. 学生树立正确的消费观念，关注产品质量和环保。
3. 学生尊重他人的意见，学会倾听和表达，培养良好的人际交往能力。
课程性质：本课程为实用型课程，结合课本知识，注重培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
学生特点：学生具备一定的认知能力和逻辑思维，对新知识充满好奇心，但需引导培养学习兴趣。
教学要求：教师需运用生动、形象的语言，结合实际案例进行教学，关注学生的个体差异，提高课程的趣味性和实践性。
同时，注重培养学生的团队合作精神和沟通能力，将课程目标分解为具体的学习成果，便于教学设计和评估。
本课程依据课程目标，选取以下教学内容：1. 产品知识概述：产品概念、分类、特点及其在生活中的应用。
- 教材章节：第一章 产品与产品知识2. 产品结构与功能：分析产品的结构组成、功能及其相互关系。
- 教材章节：第二章 产品结构与设计3. 产品生产工艺：介绍常见的产品生产工艺及流程。
- 教材章节：第三章 产品制造与工艺4. 产品质量控制与评价：探讨影响产品质量的因素，学习产品评价方法。
- 教材章节：第四章 产品质量控制与评价5. 案例分析与讨论：通过实际案例分析，培养学生分析问题、解决问题的能力。
- 教材章节：第五章 产品案例分析教学进度安排：1. 产品知识概述（1课时）2. 产品结构与功能（2课时）3. 产品生产工艺（2课时）4. 产品质量控制与评价（2课时）5. 案例分析与讨论（2课时）教学内容具有科学性和系统性，注重理论与实践相结合。