公司会议接待操作规范

会议接待流程为使公司日常工作有一个规范化的管理模式，进一步提高工作质量和效率，为各部

门提供正确指导，现将公司会议接待工作特制订以下流程。

一、会前准备阶段

1.接到上级会议接待通知后，市场部应先与办公室的会议策划人取得联系，了解与

会人员的相关资料，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。

2.确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时选择会议场地，并对会

场的各项设施进行认真检查。

3.草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会

之前要将会议议程传达给与会人员。

4.合理安排相关会务工作人员，相关事宜有：①由公司办公室专员负责制作电子欢迎牌和指引牌，标准语句参照“热烈欢迎XXX莅临指导”，力求简洁明了。②安排一位工作人员专门拍摄会场情况，以备将来宣传和纪念之用。③安排负责会场茶水等

有关工作人员。

5.市场部应在会议召开提前，以飞秋形式通知员工，按要求着装，并保持良好的办

公环境，树立良好的公司外部形象。

6.重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示

文档需要统一规范，并测试投影仪等设备是否能正常使用

7.会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规

格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确定宴会时间，选好宴请场

所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。

8.参照与会人员的名单制作名牌，名牌以红底纸张打印，上面分别注明公司名称，

名字及职位，注意文字大小适当，清楚易识。

二、会议落实阶段

1.检查各项准备工作的落实情况。

2.发送会议通知。通知内容应涵盖日期、时间、具体会址和联络方式。可采用电话通知、电子邮件通知或通过公司信息平台发送短信通知等几种形式，并确保能够按时、准确地传达到全体与会人员。

3.确定电子欢迎牌的播放及指引牌的摆放位置，并安排会务工作人员迎接与会者入场。

4.会场布置具体如下：

⑴会场应庄重、整洁、舒适，合理调节温度，并检测灯光可视度。场内不可堆放杂

物，并应摆放适量的花卉陈设。

⑵会场的座次安排要分清主次，特别是有贵宾参加会议的情况下，更要安排妥当。

座椅的数量应按出席人数摆放，并多预留两到四位。

⑶每个座位的桌面上应配备公司公用信纸三张，铅笔一支，会议流程一份（红底纸

张打印）、小支装矿泉水一支及名牌架一个。将洗净的水果放置在果盆与纸巾盒摆放

妥当，并需准备茶水待客。

⑷会场应设有来宾签到处，签到处最好设在入口通道较明显的地方。如与会者涉及

公司外部人员，可视具体需求摆设“请赐名片”名牌于签到处。

⑸检查会议所需物品及设备的准备工作是否妥当。

5.需与拍摄会场的工作人员，确定所有与会人员合影的最佳位置。

6.安排车辆的停放位置，并提前准备适量的停车票以供与会人员使用。

三、会议实施阶段

1.保持会场秩序，排除各种干扰，禁止无关人员随意入场；

2.提出会议要求，保持会场安静；

3.在与会期间做好茶水及各项后勤服务工作。

四、会议结束阶段

1.如公司外部与会人员有参观公司环境的意愿，在不影响公司正常运营的情况下，领导应做

好指引和陪同工作。

2.配合拍摄人员工作，并组织与会人员在指定地点进行合影留念。

3.组织会场的后期整理和清洁工作。

4.如会议结束后有安排宴会，应提前与饭店工作人员确定到场时间，并通知与会人员及做好

陪同和接待工作。