XX青年员工培训计划
电信企业青年员工培训计划
电信企业青年员工培训计划一、背景介绍随着信息技术的不断发展和电信业务的迅速增长，电信企业对于专业人才的需求日益增加。
青年员工作为电信企业的新生力量，他们在专业知识和技能上面临着一定的不足。
因此，为了提高公司的竞争力和员工的整体素质，电信企业需要开展青年员工培训计划。
二、培训目标1.提高员工专业技能。
通过系统学习和培训，提高员工在通信技术、网络运维、客户服务等方面的技能水平，为企业的发展提供坚实的技术支持。
2.强化团队协作能力。
培养员工良好的团队合作精神和沟通协调能力，提高团队的执行力和协同效率。
3.提升服务质量。
加强员工的服务意识和责任感，提高员工的服务水平，提高客户满意度。
4.培养专业素养。
培养员工良好的职业操守和职业精神，塑造员工的专业形象。
三、培训内容1.通信技术知识。
包括通信原理、通信网络、通信协议等基础知识，以及相关的通信技术应用。
2.网络运维技术。
包括网络基础知识、网络拓扑、网络运维工具使用等方面的培训。
3.客户服务技能。
包括服务态度、沟通技巧、问题处理、投诉处理等方面的培训。
4.团队合作能力。
包括团队协作意识、团队规划、团队沟通、团队执行等方面的培训。
5.职业素养培养。
包括职业道德、职业精神、职业修养等方面的培训。
四、培训方法1.课堂教学。
安排专业的教师对员工进行系统的授课，讲解相关的知识和技能。
2.案例分析。
通过案例分析，引导员工了解相关知识和技能的实际应用，培养员工的问题解决能力。
3.角色扮演。
通过角色扮演的方式，模拟实际工作场景，培养员工的沟通和协作能力。
4.参观实践。
安排员工参观相关的电信设备和网络运维中心，让员工了解实际工作环境和工作流程。
五、培训组织1.制定培训计划。
由培训部门根据公司发展需求和员工实际情况，制定详细的培训计划。
2.培训指导员。
安排专业的培训指导员负责培训的组织和实施工作。
3.培训课程。
根据培训计划的内容，安排相关的专业教师，以及制定培训教材和课程。
4.培训场地。
青年员工培训活动计划方案(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展，企业对青年员工的素质要求越来越高。
为了提高青年员工的专业技能、团队协作能力和综合素质，培养一支高素质的青年员工队伍，为企业发展提供有力的人才支持，特制定本青年员工培训活动计划方案。
二、活动目标1. 提高青年员工的专业技能，使其更好地适应岗位需求；2. 增强青年员工的团队协作能力，提高团队凝聚力；3. 提升青年员工的综合素质，为企业发展储备人才；4. 激发青年员工的工作热情，增强企业的向心力和凝聚力。
三、活动对象公司全体青年员工，包括新入职员工、在职员工和优秀青年员工。
四、活动时间本次培训活动为期3个月，具体时间为2022年x月x日至2022年x月x日。
五、活动内容1. 专业技能培训（1）培训课程：根据公司业务需求，开设相关岗位的专业技能培训课程，如市场营销、财务管理、人力资源管理等。
（2）培训方式：采用理论授课、案例分析、实操演练等多种形式，提高青年员工的专业素养。
（3）培训师资：邀请公司内部专家、行业资深人士担任培训讲师。
2. 团队协作能力培训（1）培训课程：开展团队建设、沟通技巧、项目管理等方面的培训课程。
（2）培训方式：通过团队游戏、角色扮演、互动讨论等形式，提高青年员工的团队协作能力。
（3）培训师资：邀请专业培训师进行授课。
3. 综合素质培训（1）培训课程：开设职业素养、礼仪规范、时间管理等综合素质培训课程。
（2）培训方式：采用讲座、案例分析、小组讨论等形式，提高青年员工的综合素质。
（3）培训师资：邀请专业培训师进行授课。
4. 优秀青年员工评选活动（1）评选范围：公司全体青年员工。
（2）评选标准：专业技能、团队协作能力、综合素质等方面表现优秀。
（3）评选方式：通过自荐、推荐、评选小组评审等方式进行。
六、活动安排1. 第一个月：专业技能培训（1）培训课程：市场营销、财务管理、人力资源管理等。
（2）培训时间：每周一、三、五下午2:00-5:00。
2. 第二个月：团队协作能力培训（1）培训课程：团队建设、沟通技巧、项目管理等。
项目部青年员工培训计划
项目部青年员工培训计划一、培训目的和背景随着社会经济的快速发展，人才的需求也越来越大。
作为企业的重要组成部分，项目部青年员工是企业发展的未来和希望。
因此，为了提高项目部青年员工的综合素质和专业能力，促进他们的个人成长和职业发展，特制定本培训计划。
本培训计划旨在通过系统的培训，不断提升青年员工的专业技能和综合素质，为他们提供更好的职业发展平台和更广阔的职业空间。
同时也希望通过培训，增强员工的责任感和使命感，激发员工的工作热情，为企业创造更大的价值。
二、培训内容和方式1. 培训内容（1）专业知识培训针对项目管理和相关领域的专业知识进行系统培训，包括项目规划、项目实施、项目监控、项目收尾等各个阶段的知识和技能。
（2）管理技能培训针对团队管理、沟通协调、决策分析、问题解决等管理技能进行培训，提高员工的管理水平和领导能力。
（3）职业素质培训包括人际交往、表达能力、团队意识、责任心等职业素质的培养。
（4）心理健康培训针对工作压力、职业发展困惑等问题进行心理健康辅导，帮助员工建立正确的心态和健康的心理状态。
2. 培训方式（1）课堂培训邀请企业内部和外部的专业人才进行专业知识和管理技能的培训，通过课堂教学的方式向员工传授相关知识和技能。
（2）案例分析通过案例分析的方式，让员工深入理解实际项目管理中的问题和挑战，培养员工的问题解决能力和判断能力。
（3）团队合作通过团队合作的方式，让员工在实际项目中进行协作，培养团队意识和团队合作能力。
（4）实地考察组织员工到企业的实际项目现场进行考察和实践，让员工了解项目实施的实际情况，提高他们的实际操作能力。
三、培训阶段和时间安排本培训计划分为三个阶段进行，每个阶段的培训内容和时间安排如下：1. 第一阶段（1-3个月）（1）专业知识培训通过课堂培训和案例分析的方式，介绍项目管理的基本理论和实践经验，让员工掌握项目管理的基本知识和技能。
（2）管理技能培训通过课堂讲授和团队合作的方式，培养员工的团队协作能力和管理技能。
青工个人培训计划
青工个人培训计划一、培训目的作为一名青年工作者，我一直以来都在不断地提高自己的能力和知识水平，以期望能够更好地适应和应对工作和生活的挑战。
因此，我制定了以下个人培训计划，希望通过一系列的培训活动和学习，不断提升自己的专业能力和综合素质，为实现个人的职业目标和发展规划打下坚实的基础。
二、培训内容1. 学习专业知识和技能作为一名青年工作者，我主要从事人力资源管理相关的工作，因此我需要不断学习和掌握最新的人力资源管理知识和技能，包括但不限于招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的知识。
为此，我计划通过参加相关的专业课程、学习小组、阅读相关著作等方式来提高自己的专业水平。
2. 提升沟通和协调能力作为一名青年工作者，我需要不断提升自己的沟通和协调能力，因为这是我工作中必备的技能。
因此，我打算通过参加一些针对沟通和协调能力培训的课程，或者主动参与一些团队合作的项目，来提高自己在这方面的能力。
3. 增强自我管理和团队管理能力作为一名青年工作者，我觉得自我管理和团队管理能力是非常重要的，因为只有通过有效地管理自己和团队，我才能更好地应对工作中的挑战。
因此，我计划通过参加一些自我管理和团队管理的培训课程，或者积极争取一些管理团队的机会，来提高自己在这方面的能力。
4. 提高思维和创新能力作为一名青年工作者，我觉得思维和创新能力是非常重要的，因为只有通过不断地思考和创新，我才能不断地提高自己的工作能力和竞争力。
因此，我打算通过参加一些提高思维和创新能力的课程，或者积极参与一些创新型的项目，来提高自己在这方面的能力。
5. 加强职业素养和综合素质作为一名青年工作者，我觉得职业素养和综合素质是非常重要的，因为只有通过提高自己的职业素养和综合素质，我才能更好地适应和应对工作和生活的挑战。
因此，我打算通过参加一些提高职业素养和综合素质的课程，或者积极参与一些社会公益活动，来提高自己在这方面的能力。
三、培训计划1. 第一阶段（3个月）在第一阶段，我将主要通过参加相关的专业培训课程和学习小组，来提高自己的专业知识和技能，包括但不限于人力资源管理知识和技能、沟通和协调能力、自我管理和团队管理能力、思维和创新能力、职业素养和综合素质等方面的知识和能力。
公司青年培训计划方案范文
公司青年培训计划方案范文一、培训目标1. 帮助青年员工提升专业能力和岗位素质，增强团队合作能力，提高工作效率。
2. 培养青年员工的领导力和创新思维，激发其潜能，促进个人成长和职业发展。
3. 培训青年员工的职业道德和团队意识，树立正确的职业观念和价值观，促进企业和员工共同发展。
二、培训内容1. 岗位技能培训针对不同岗位的员工，组织相关的技能培训课程，包括但不限于：销售技巧、客户服务技能、沟通与表达能力、人际关系处理等。
通过培训提升员工的工作能力和业务素质，提高绩效和效率。
2. 领导力培训对于有一定工作经验的青年员工，组织领导力培训课程，包括但不限于：团队管理、决策能力、人员激励与管理等。
通过培训提升员工的领导力和管理能力，为其未来的职业发展做好铺垫。
3. 创新思维培训鼓励员工进行创新思维的培训，包括但不限于：创意思维训练、问题解决技能培训、创新管理理念培训等。
通过培训激发员工的创新能力，为企业的持续发展提供新动力。
4. 职业道德培训通过职业道德培训课程，引导员工树立正确的职业观念和价值观，加强员工的团队协作意识和职业素养，提高员工的责任感和荣誉感，营造良好的企业文化氛围。
5. 其他个性化培训根据员工的特长和职业发展需求，组织个性化培训课程，包括但不限于：习惯养成、时间管理、情绪管理等。
帮助员工全面提升个人素质和职业能力。
三、培训方式1. 内部培训组织公司内部的专业人士或资深员工，开展内部培训课程，传授经验和技能，同时提供技术支持和指导。
2. 外部培训邀请行业专家、知名培训机构或院校教授，进行外部培训课程，提供最新的行业动态和实用的技能知识。
3. 线上培训利用互联网和现代化技术手段，开展线上培训课程，提供便捷的学习渠道，同时开设在线考核，推动员工的知识获取和能力提升。
四、培训周期1. 初级岗位员工培训针对初级岗位的员工，开展为期一年的基础培训，包括入职培训、岗前培训、业务技能培训等。
2. 中级岗位员工培训对于已经具备一定工作经验的员工，实行多样化培训，包括团队管理、领导力发展、创新思维培训等。
青年员工培训教育计划
青年员工培训教育计划一、培训目标1. 帮助青年员工树立正确的职业道德和职业操守，提高团队合作能力；2. 帮助青年员工提高专业素养和技能水平，适应公司发展需求；3. 帮助青年员工加深对公司文化和核心价值观的理解，助力公司发展。
二、培训内容1. 职业道德和职业操守培训- 遵守公司规章制度- 诚实守信，言行一致- 立足岗位，尽职尽责- 提高沟通协作能力2. 专业知识和技能培训- 行业知识和发展趋势- 工作方法和技能提升- 信息技术和数字化能力3. 公司文化和核心价值观培训- 公司历史和发展沿革- 公司理念和使命- 公司战略和目标三、培训形式1. 线下培训- 举办团队建设活动，提高团队合作能力- 邀请行业专家进行专题讲座和技能培训- 定期组织员工参加外部培训和学习交流活动2. 在线学习- 通过公司内部学习平台，提供专业知识和技能培训资源- 制定学习任务和考核，促进员工学习3. 岗前培训- 定期安排新员工岗前培训，逐步融入公司文化和团队- 制定实习计划，培养实践能力和团队观念四、培训管理1. 培训计划- 制定年度培训计划，结合公司发展需求和员工能力提升- 定期评估和调整培训内容和形式2. 培训指导- 设立专业导师团队，帮助员工解决工作和学习中遇到的问题- 鼓励员工相互学习，形成学习共同体3. 培训监督- 设立专门的培训机构，监督培训质量和效果- 定期组织员工进行培训满意度调查，收集反馈意见，及时改进培训方案五、培训评估1. 学习成果评估- 建立员工学习档案，记录学习过程和成果- 定期组织学习成果展示和分享活动2. 培训效果评估- 通过业绩评估和绩效考核，评价培训效果- 追踪员工职业发展状况，持续反馈培训成果六、培训预算1. 培训成本预算- 制定年度培训预算，合理分配培训费用- 定期进行培训成本分析，优化培训预算2. 培训资源投入- 定期更新培训资源和设施设备- 支持员工参加外部培训和学习活动七、绩效考核1. 培训情况考核- 培训完成情况作为绩效考核的一项指标- 对培训成绩优异的员工给予奖励2. 培训效果考核- 根据员工的学习成果和个人发展状况，评估培训效果- 对培训效果显著的员工给予晋升和提拔机会以上是我们公司青年员工培训教育计划的内容与实施方案，我们将以此为指导，不断优化培训计划，促进员工成长与公司发展。
2024年青年员工培训计划（3篇）
2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神，视个人情况延长试用期或者劝退。
2. 培训资源准备：确定培训师资和培训场地，准备培训教材和工具，为培训做好准备工作。
3. 培训宣传和组织：通过内部通知、宣传海报、会议宣讲等方式，向青年员工宣传培训计划，并组织报名和确认参与人员。
4. 培训实施：按照培训计划和时间表，组织培训活动。根据培训内容和方式，进行理论讲解、案例分析、实践操作等培训活动。
4. 帮助青年员工规划和实现个人职业发展目标。
评估机制：
1. 培训前，进行综合素质评估，了解青年员工的现状和培训需求。
2. 培训过程中，进行定期的阶段性考核和评估，及时调整培训内容和方式。
3. 培训结束后，进行综合评估，评估培训效果和学员满意度，总结经验和不足，优化培训计划。
七、资源保障和落地措施
为确保培训计划的顺利实施，我们将提供以下资源和落地措施：
七、培训费用
本次培训属于内部培训，无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供____元/餐的标准餐和饮用水，为讲师发放____元/课时的津贴，预计____万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
2. 技术能力培训
根据企业需求和员工岗位要求，针对不同岗位的青年员工进行技术培训，包括行业知识、专业技能、工作方法等方面的培训。通过理论学习、实践操作和技能考核等方式进行培训，提高青年员工在工作中的技术能力。
银行青年员工员工培训计划
银行青年员工员工培训计划一、培训目的银行青年员工是银行未来发展的重要人才储备和希望，他们的能力和素质将直接影响到银行未来的发展和竞争力。
因此，为了提高银行青年员工的综合素质和工作能力，全面增强服务意识和专业技能，特制定银行青年员工员工培训计划。
二、培训对象本次培训对象为银行青年员工，包括刚入职的新员工和在职时间较短的青年员工。
三、培训内容1. 银行基础知识- 了解银行业的基本概念、发展历程、法规政策等；- 学习银行业务的各种类型、流程及相关知识。
2. 信贷业务知识- 掌握企业和个人信贷业务的流程、要求和操作技巧；- 学习信贷风险管理知识和信贷业务守则。
3. 客户服务技能- 学习客户服务技能，包括沟通技巧、疑问解答、抱怨应对、情绪控制等；- 掌握良好的服务态度和职业道德。
4. 金融产品知识- 了解各类金融产品的特点、销售技巧和售后服务；- 学习金融产品的分类和市场营销知识。
5. 风险防控意识- 学习风险防控的重要性及相关知识；- 掌握风险识别和预防的方法和手段。
6. 团队合作与管理- 学习团队合作的重要性及方法；- 培养青年员工的沟通、协作和管理能力。
7. 网点运营管理知识- 了解网点运营的各项指标和管理制度；- 掌握网点工作流程和日常管理技巧。
8. 信息技术知识- 学习基础的信息技术知识和办公软件的使用技巧；- 熟练掌握银行业务系统和相关信息技术工具。
9. 金融行业法规政策- 了解金融行业的法规政策、合规要求和稽查标准；- 学习金融监管和合规管理知识。
四、培训方式1. 理论教学- 通过专业讲座、课堂教学等方式，传授相关知识和技能； - 利用多媒体教学手段，提高培训效果。
2. 案例分析- 结合实际案例，引导学员进行分析和解决问题；- 通过案例讨论，提升学员的思辨能力和决策水平。
3. 观摩学习- 安排学员到优秀业绩的网点或其他金融机构进行学习交流； - 深化学员对工作流程和服务技巧的理解。
4. 实际操作- 安排学员到岗位进行实际操作和练习；- 对学员的操作技能进行实时监督和指导。
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XX青年员工培训计划
XX青年员工培训计划
XX青年员工培训计划1
一、培训目的
酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变，需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的角色需要。
为了使新进的接待员尽快适应工作环境，熟悉工作流程，增强对企业的认同感和归属感，养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色，提高工作效率和绩效，特进行此次为期12天的新进接待员培训。
二、培训对象
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人
四、培训内容(详见附表)
(一)酒店文化常识
(二)酒店概况业务知识
(三)前台岗位业务知识
(四)前台操作流程
(五)前台整体实践
五、培训时间
XX年4月28日~XX年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培训地点
本酒店3楼培训室
七、培训费用
本次培训属于内部培训，无需太多开支。
每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水，为讲师发放500元/课时的津贴，预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
ppt讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试：接待员学完课程设置中的每一个培训课后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。
由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神，视个人情况延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈
1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
XX青年员工培训计划2
一、训练需要
(一)学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之需要。
(二)训练须兼顾公司与员工之需要。
(三)员工之训练需要可经由调查而得知。
二、训练企划的推动者
(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。
(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持，而且需要他们大力推动，否则一切属于空谈。
三、经费来源
(一)教育训练是一种长期投资。
(二)公司应每年编列预算，支持各种训练。
XX青年员工培训计划
四、训练目标
(一)确定训练的目标。
训练目标是为达成公司之要求或
员工个人的需求，还是为配合新工作而开展的。
(二)长期的目标还是短期的目标。
(三)训练目标需让受训者充分了解。
五、训练时期
(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。
(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。
(三)营业淡季是训练的好时期。
六、训练方式
(一)传统授课方式。
(二)讨论方式(个案讨论、分组辩论)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参加企业外之讲习会。
七、课程设计
(一)依满足训练需要并达到训练目标而设计。
(二)需事先与讲师充分沟通。
(三)课程应注重实务，避免纸上谈兵，不切实际。
八、外聘讲师
(一)需让讲师充分了解受训对象与训练目标。
(二)教材请讲师事前写妥。
(三)事先让讲师熟悉授课场所。
九、训练场所
(一)自备或外租。
(二)宽敞、安静、明亮等注意事项。
(三)讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。
十、评估训练成果
(一)原则上依训练目标来评估训练成果。
(二)结训后应测验，以了解受训者吸收多寡。
(三)观察受训者的成长与工作成效，借以评估训练的成果。
十一、奖励制度
(一)测验成绩优良者，发奖状与奖金以示激励。
(二)测验成绩并入个人考绩。
(三)受训后个人成长与工作成效特佳者，优先加薪或调整职务。
XX青年员工培训计划3
1.目标
达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。
掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。
提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。
改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。
XX青年员工培训计划
2.职责
归口管理、统筹规划，各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职，员工个人主动配合，齐抓共管，共同完成培训任务。
培训管理中心职责：
根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。
制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门和子公司贯彻落实。
根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划。
着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。
负责培训资源的开发与管理。
根据公司培训工作开展情况，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
开展培训的效果评估工作。
公司各专业部门和各子公司职责：
根据工作需要，结合本专业、本部门、本系统员工需求，向培训管理中心提出培训要求，按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。
负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。
员工个人的职责：
员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。
员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习，同时对自己的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。
4.几种主要培训的操作规定
5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则
入职培训：每个新员工进入公司后所接受的首次培训，包括通用知识的培训和专业知识培训。
通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部，下同)主持;专业知识由用人部门主持。
通用知识培训
①具体内容包括：公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训)，企业文化，公司发展历程和发展方向，公司领导介绍，组织结构以及跟相关机构职能介绍，职工的权利和义务介绍。
②待这些内容讲解后，再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。
专业技能培训
①培训知识包括：新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程，注意事项、操作规
程等业务密切相关知识。
②新入职对象为聘任公司中层以上岗位的，专业培训由培训管理中心提供相关资料学习，或由分管领导培训。
③指导老师对新员工进行操作指导，按照由浅入深，循序渐进的步骤逐渐熟悉工作，直至能够独立操作为止。
④在新员工满月考察时，新员工要向部门提交入职培训总结，部门转交培训管
理中心门存档备案。
试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。
以作转正考核依据。
调岗培训
干部调岗入职培训：培训对象为已在公司工作的，拟聘为中层以上管理岗位的人员。
培训项目有：
①将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项，操作规程、制度等。
②管理理念、沟通技巧，领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训，一般由总裁、分管领导负责培训，有条件的采用外聘讲师或者送外培训。
普通员工调岗培训，其培训程序参照入职培训中的专业技能培训
在职培训
在整个年度内的各个不同时期，根据工作的需要和业务的发展状况，进行的业务、技能水平提高式的培训，由各级
培训管理中心管理部门统筹策划和执行。
各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查，收集培训项目，培训的范围包括：领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。
培训项目收集后，进行全面的分析，结合公司发展方向作出年度培训规划，拟定年度培训计划表，确定各培训项目的内部讲师，一般由专业业务部门负责人进行授课。
工作计划按照工作需要，安排具体的培训项目和培训时间，发放到各部门和内部讲师手中。
每个讲师收到培训计划后，要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好，并提交培训管理中心管理。
在培训前，培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。
培训完成后，培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。
每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。
培训管理中心对每次的培训项目进行总结，向上级提交总结报告(子公司行政部向总经理和培训管理中心报告，培训管理中心汇总后向总裁报告)。
6. 培训效果评估
培训结束后，培训管理中心向接受培训的学员发放《内
部培训评估表》，收集培训反馈信息，并进行整理，以便对培训工作进行指导。
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