2018年青年员工培训计划

2018年青年员工培训计划
2018年青年员工培训计划

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2018年青年员工培训计划范文

2018年青年员工培训计划范文

XX青年员工培训计划范文

XX青年员工培训计划范文1

一、培训目的

酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。

二、培训对象

本酒店新入职前台服务人员。

三、培训规模

10人

四、培训内容(详见附表)

(一)酒店文化常识

(二)酒店概况业务知识

(三)前台岗位业务知识

(四)前台操作流程

(五)前台整体实践

五、培训时间

XX年4月28日~XX年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

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六、培训地点

本酒店3楼培训室

七、培训费用

本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。

八、培训人员

相应领域的老员工以及接待处的部长。

九、培训方式

PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

十、考评方式

1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。

十一、培训评估与反馈

讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。

3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

XX青年员工培训计划范文2

一、训练需要

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(一)学习要有动机,效率才会高,因此须先评估训练之需要。

(二)训练须兼顾公司与员工之需要。

(三)员工之训练需要可经由调查而得知。

二、训练企划的推动者

(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。

(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。

三、经费来源

(一)教育训练是一种长期投资。

(二)公司应每年编列预算,支持各种训练。

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THANKS

谢谢您的阅览

仅供参考

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一份详细的员工培训计划书

员工培训计划书 一、目的 第一条本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。 第二条本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。 二、培训目标 第三条本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。 第四条凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。 第五条订立目标时应注意如下事项: 1.是否希望改进在职人员的工作效率? 2.是否希望通过培训改进员工工作表现? 3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备? 4.是否需要通过培训使员工有资格晋升? 5.是否是为减少意外,加强安全的工作习惯? 6.是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯? 7.是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象? 8.是否是培训新进员工以适应其工作? 9.是否需要教导新员工了解全部生产过程? 10.是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工? 三、学习方针 第六条确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。 1.是否可以用工作分析来配合培训? 2.是否有品质标准以供培训者学习之用? 3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导? 4.是否在安全操作方面需予以指导? 5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费? 6.是否需要教导材料处理的方法?

7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法? 8.是否需要订立员工工作标准? 9.是否期望改进或改变工作态度? 10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效? 11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目? 12.是否需教导业务员本身工作以外的业务? 四、培训形式 第七条教育培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。 第八条下列各条可提供一些参考: 1.是否是不脱产培训? 2.是否需要一个教室和一个专职教师? 3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式? 4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标? 五、教学方祛 第九条本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。 第十条凡决定用授课方法时,须注意以下两点: 1.授课是传授知识的最好方法。 2.示范是教导技能的最好方法。 第十一条计划教学时,须注意下列各点: 1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课? 2.教学之后是否需要讨论? 3.教学主题是否需要示范? 4.操作上问题能否在教室中解说明白? 5.能否在工作中直接进行指导? 六、培训视听教具 第十二条视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。 第十三条采用视听教具应注意下列各点:

青年骨干人才培养方案

XX公司青年骨干人才培养计划 凝聚梦想开创未来篇 科学技术的发展,人类社会各项事业的进步,都是要靠不断的创新与进取。无论是国家与国家之间的竞争,还是企业与企业间的竞争,就目前和长远的形式来看,主要还是创新机制与人才队伍的竞争。XX公司要想在下一个十年创造更大的辉煌。特别是要靠创新思维和年轻英才的不断涌现,才会给我们这个企业带来永恒的活力与生机。 年轻人不但思维敏捷,精力旺盛,而且对知识、经验的积累与掌握也最为快捷。年轻人身上的惯性少,团队意识感强。若是能把他们每周聚集一次进行交流,让他们提出一些自己的想法和建议。通过各种形式与方式搞一些活动,办一些讲座,加强培训,肯定能首先在年轻人的队伍里建立起一种现代化公司的凝聚力与认同感。强烈树立企业梦想意识和个人理想意识价值观,建立企业团队精神.这种机制的建立,不但能逐步的形成一种先进的企业文化精神,同时也能够给公司带来一些活跃的氛围和朝气,激发员工的工作潜能。让他们随时有企业文化的认同感和归属感。以便于留住人才,让人才扎下根来创业.更能建立起一种有朝气的企业文化基石,用来扩散于整个公司。这必将给公司带来一种巨大的发展空间和能量. 重视青年骨干人才的培养和培训,是提高企业整体绩效水平和工作效率的重要保证。 一、从以下几个方面对公司青年骨干人才进行培养和培训: 1、对于员工的岗位培训。利用每周固定的时间对青年骨干员工进行系统的 岗位知识、质量管理和设备操作的培训。有效的提高员工的综合技能, 促使公司各项工作的有序进行,提高公司工作效能; 2、关于职业素养的培训.让每一位员工都做到德才兼备,成为公司高素质的 执行层; 3、对于企业文化的培训.增强员工对公司企业文化的认同,统一思想,提高 认识,让员工都有一定的归属感和对企业文化的认同感; 4、对于企业团队凝聚力的培训.主要目的是增强员工企业的凝聚力和向心 力。

新员工培训学习计划

新员工培训学习计划 新员工培训计划 一、培训目标: (一)培训总目标:为弘扬公司“团结协作”的精神,促进员工对公司的熟悉、对业务的了解,公司特推出“以老带新”的“学长”制度,使新来的同事对公司有一个清楚的认识,增加新员工对公司企业文化的认同,同进也加强了新老员工的关系进一步发展,培养新员工的业务能力,让其具备独立的开展工作所需的能力: (二)目标分解: 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。 3、提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。 4、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效 5、改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神 二、学长需指导的内容 (一)介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生,把新员事介绍与同事们认识时,友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 (二)详细说明公司政策和法规 新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要 的烦恼及错误,所以新进人员报到之初,为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉,第一件必须做的事,就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章,然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。以下政策需仔细说明: 1、发薪方式及时间; 2、升迁政策; 3、奖惩制度; 4、休假规章; 5、员工福利措施; 6、工作时间; 7、旷工处分制度; 8、冤屈申诉的程序; 9、解雇的规定; 10、在职员工的行为准则。 新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。

青年员工培养方案.doc

青年员工培养方案1 建一钢团字(2006)号 建一钢人字(2006)号 关于印发《青年人才培养实施方案》的通知 总部各部门、各生产单位、项目经理部: 青年是公司发展的未来,是公司未来发展的生力军,青年的创新、创业、成长、成才与公司可持续发展休戚与共。根据公司2006年行政工作报告的指导思想,结合我公司青年员工的实际情况,经公司领导研究决定:,实施青年人才培养战略。中心内容是以青年人力资源能力建设为核心,抓住“培养、凝聚、举荐、配置”四个环节,培养造就青年人才。 现将《青年人才培养实施方案》印发给你们,请各单位根据要求,认真组织贯彻执行,切实加强对青年人才的培养工作。 特此通知 二零零六年三月九日 主题词:青年人才培养通知 抄送:公司各领导 中建一局钢结构工程有限公司总经理办公室2006年3月9日印发

青年人才培养实施方案 一、加强对青年人才培养的政策支持 为适应公司人才发展的需要,进一步加强对青年人才的开发与管理,引导帮助青年员工进行职业生涯设计,激发青年员工学技术、钻业务、立足岗位成才的积极性,配套出台相应的管理政策,为青年人才培养提供相关政策支持。 1、实施轮岗政策 根据公司岗位聘任的相关规定,为使新入厂的大中专毕业生在工作三年内,尽快掌握和了解各业务系统工作流程和本企业工作特点,全面熟悉业务工作,公司实施轮岗管理政策。同时为鼓励青年员工迅速适应企业发展,增强独立承担工作的能力,公司实施鼓励青年员工提前定岗政策。具体内容参考《新员工轮岗管理办法》(附件一)。 2、实施导师带徒政策 导师带徒活动是青年员工培养的重要方式,针对我公司人才结构特点,2002以后参加工作的员工人数占公司总人数的1/3,为帮助员工的自我定位与成长,公司开展导师带徒活动。具体内容参考《导师带徒实施管理办法》(附件二)。 二、建立青年人才储备库 为创新人才培养的机制,培养公司的后备力量,公司特建立青年人才储备库,采用申报的方式,记录青年人才的基本信息,同时由公司记录工作业绩,为后备人才的选择提供基础资料。

学管部新员工培训计划

学管部新员工培训方案 一、新员工前三天 第一天:1、签订试岗协议。由学管部主管带他了解校区的发展史,带她熟悉各个部门。 2、让新员工熟悉学管工作流程,各年级的学科特点和学生特点(主要看《学 管工作流程》),并做好笔记和心得体会(心得体会主要是对于学管工作的理解,不少于200字)。由学管部主管进行检查。 第二天:1、安排晚班,下午由学管老师老带新,主要讲解目前校区学生来源(学校,年级)所报科目,目前的上晚自习的人数,晚自习辅导的具体内容。 2、配合学管师工作进行晚自习辅导。对于晚自习工作和感受写心得不少于200 字。 第三天:1、安排早班,由学管老师带领,了解学管师的长工作。(若果试岗在周末,可以进班听课,了解辅导班的上课内容,老师的上课风格。认真完成听课表,交给学管主管) 2、由学管主管进行谈话。谈话内容主要包a积极性b亲和力c学习能力d是 否适合留下来。f工资待遇。以及新员工对校区三天工作的体会和是否愿意留下来。 如果双方都满意,则继续试岗。 剩余四天:1、加入新员工微信群,每天发学习心得体会,不少于50字。 2、进行系统的学管工作培训,由学管主管组织本部门学管参加。培训内容为 a学管师日常工作流程。主要包括新生交接、各类表格的使用方法、课前准备、第一次课、课后跟进和管理、学员档案的建立,期中期末考试的安排,试卷分析,电话回访日常维护等。 b校区周围学校情况、西安教育情况、升学分数线、教育培训机构情况、学费情况、优惠力度方式等。由学管部组织,校长主讲。 c学管部业绩内容与如何达成业绩。 d七天试岗结束,由学管主管组织谈话。了解新员工的思想动态。由人事部签订3个月试用合同。

青年员工培训计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除 青年员工培训计划 篇一:青年人才培养方案 青年人才培养方案 为创建有利于青年员工成长的良好环境,加快公司青年人才的培养,建立一支职业素养一流、业务技能一流、工作作风一流、岗位业绩一流的青年人才队伍,按照华北公司《关于加强青年人才培养的指导意见》的要求,制定本方案。 一、青年人才培养组织机构 (一)公司成立青年人才培养领导小组(以下简称“领导小组”)。 组长:成员:领导小组职责: 1、讨论决定有关青年人才培养方案、专项奖励基金的确定等重大事项; 2、对各部门的青年人才培养工作进行督导; 3、对有关青年员工成长程度的考核测评的结果给予审核并提出建议; 4、对青年人才培养的激励机制的落实给予审核;

5、提出对培养负责人的考核的意见和建议; (二)青年人才培养管理办公室 领导小组下设青年人才培养管理办公室,办公室设在人力资源部,主任由人力资源部主任,成员为各部门主任。其职责为: 1、讨论研究青年人才培养方案的制定,并具体实施; 2、研究确定培养对象,并明确各部门培养对象名单; 3、落实有关青年人才培养过程中的激励措施; 4、对本部门青年员工的成长程度负有直接责任。 二、培养对象 公司所属正式员工中,热爱本职工作,遵守公司规章制度,具有较强的事业心和责任感,谦虚好学、工作勤奋、大专及以上学历的35岁及以下青年员工。 三、培养目标及职业发展路径 与华北公司提出的“135技能提升工程”相一致。 (一)运行和热控、继保检修专业的青年员工的培养目标及职业发展路径 1、入职一年通过定向见习,具有本岗位一般技能水平; 2、见习期完毕后,再通过两年的成长期培养,使青年员工的技能达到检修专责工、运行主值岗位水平; 3、经过第四、第五年的成熟期培养后,青年员工的技能达到检修班长、运行机组长水平。

2020年酒店新员工培训计划书

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年酒店新员工培训计划书 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020年酒店新员工培训计划书 【篇一】 为争上五宾馆,打造符合标准的五星酒店软件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。 现根据本酒店的实际情况制定出xx年员工培训计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。 一、发动酒店内部员工自学。全面提高员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,酒店计划从两个方面着手, 1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。

2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。 二、内部培训。内部培训主要分为三种。 1、邀请社会上的专家亲临授课。 2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。 3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划,有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。 三、外部培训。 1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。 2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。

2018年青年员工培训计划

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 2018年青年员工培训计划范文

2018年青年员工培训计划范文 XX青年员工培训计划范文 XX青年员工培训计划范文1 一、培训目的 酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。 二、培训对象 本酒店新入职前台服务人员。 三、培训规模 10人 四、培训内容(详见附表) (一)酒店文化常识 (二)酒店概况业务知识 (三)前台岗位业务知识 (四)前台操作流程 (五)前台整体实践 五、培训时间 XX年4月28日~XX年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30. 第 2 页共 5 页

六、培训地点 本酒店3楼培训室 七、培训费用 本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。 八、培训人员 相应领域的老员工以及接待处的部长。 九、培训方式 PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。 十、考评方式 1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。 2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。 十一、培训评估与反馈 讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。 2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。 3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。 XX青年员工培训计划范文2 一、训练需要 第 3 页共 5 页

新员工培训计划书

新员工培训计划书 一、新员工培训计划书的程序 二、更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 三、新员工培训计划书的容 1.就职前培训部门经理负责 到职前: 致新员工欢迎信人力资源部负责 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2.部门岗位培训部门经理负责 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训人力资源部负责 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门的特殊规定 新员工培训计划书工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回

答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:人力资源部负责--不定期 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、新员工培训计划书的反馈与考核 岗位培训反馈表到职后一周 公司整体培训当场评估表培训当天 公司整体培训考核表培训当天 新员工试用期表现评估表到职后30天 新员工试用期绩效考核表到职后90天 五、新员工培训计划书的教材 各部门训教材 新员工培训计划https://www.360docs.net/doc/1916535621.html,须知 公司整体培训教材 六、新员工培训计划书的项目实施 方案 首先在公司部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训计划书的重视程度

举办青年员工培训班

关注青年成长助推青年成才 ----xxxxxx举办20xx年青年员工培训班为进一步提升青年员工综合素质和履职能力,推行多元化青年培训模式,5月25日至27日,xxxxxx团委举办了20xx 年青年员工培训班。来自xx机关和各县市xx近四十余名青年员工参加了本次培训。历时三天的培训班,课程设计新奇,内容安排丰盛,通过自主型调研、体验式培训、互动式交流、案例式讲授、思考学习法和领导讲坛等创新性、多元化的组合模式,使青年学员采用听、说、读、写四种方式接受培训、参与培训,真正实现学有所用、学以致用的目标。 自主型调研---发挥主观能动性,青年调研蔚然成风 作为学员们的“训前作业”,学员通过自拟题目、自主开展调研的方式,结合当前经济金融形势和xx履职要求,针对自身所处的业务岗位,以宏观、中观、微观的例外视角定位,认真开展调研,并撰写出调研报告。调研报告中有对创新反洗钱监管模式的探索、有对区域流通人民币整齐度状况的思考、有对改善农村支付结算环境的建议、有对制约融资规模的比较分析、有从家电消费刺激政策对滨湖地区农村经济的影响调查等等,这些调研报告从操作实践、理论研讨等例外层面入手,展开分析和研究,形成了一批较具可读性和参考价值的调研报告。 体验式培训---熔炼团队精神,实现自我突破 由江西省博盛拓展机构承办的拓展培训为期一天,在xx县灵山拓展基地火热开展。作为青年培训班的开班课程,xx党委委员、 工会主任高京主任在开班典礼发表了热情洋溢的致词,并鼓励学员要敢于超越自我、挑战极限。璀璨的队旗、响亮的队歌、昂扬的队训、整齐的队列,学员分组而成的“青春队”和“超越队”各具特色、各展风采。通过团队融冰、超音速、激情节拍、信任背摔、开解手链、盲人方阵、智慧七巧板等七大项目,学员们在“寓教于乐”的方式中先行而后知,在智慧的博弈中大家深刻领悟到了团队协作与高效执行的内涵与意义。 互动式交流---面对面座谈,零距离交流

新员工培训计划(完整版)

计划编号:YT-FS-5801-80 新员工培训计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

新员工培训计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程 介绍篇(认识企业) 1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观

各相关企业); 2、企业文化介绍(形式:授课、录像); 3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。 3.1 人力资源制度 3.2 财务制度(报销和出差) 3.3 其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式) 心态篇 1、积极的心态 2、认识企业 ●企业是什么 ●企业的组织 ●工作场所是什么 ●您作为新进人员的自觉 技能篇 1、人际关系的技巧 ●与同事相处之道

青年员工培训总结范文

青年员工培训总结范文 导语:一个卓越的团队,始终是自信的,否则很难有战斗力。一个团队的伟大力量,在于团队精神和群体合作意识。下面了青年员工培训总结,请参考。 常德市xx人民医院组织5—10年青年员工集中培训区顺利结束了,在短短的三天训练,让我的内心依然为之澎湃,激情依然,因其延续,妙趣横生的游戏同工作,生活有机地联系了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣,信心和勇气,而且给我带来了深刻的思考与启迪。首先在这里非常感谢我们的领导给我们这次锻炼的机会;感谢我们的教练、指导员的精辟指导、点评。感谢我们的团队和队支的鼓励与支持和信任。 在前一天半的理论培训中,我们深刻的了解了作为一医人的职业道德素养,怎样工作、学习、交往沟通,做人,让我们更好的融入这个大家庭,作为这个大家庭的一份子我感到非常的骄傲、自豪,通过三位教授的讲课让我们明白作为一名优秀医务工作者所需要具备 的能力,结束了一天半的讲课,我们来到了汉寿清水湖参加为期一天半的野外拓展训练。 在拓展训练开展以前,我是抱着游戏的心态去参加这次拓展活动的,我简单地把这次训练当成一场游戏,而我只需积极参与其中,

遵守游戏规则去完成所要求的项目就可以了,不求做到最好,但也不要施团队的后腿,这就是在训练开始前我对自己的要求,又或者可以说,这也算是我平时对待工作的态度的一种反映,但随着训练的逐步展开,我的心态也渐渐地发生了很大的转变。 在达到训练场地后,按照教练的要求,我们被分为了15个小组,每个小组都由队员自己起一个队名,选一首队歌、喊口号、创造对标、摆自己队伍胜利的造型。在开始项目前和结束项目后,我们都大声的唱队歌,喊口号,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是处在一个团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,基本成功的完成了各个训练项目。 在拓展训练活动中,无论是一开始千足虫、寻宝游戏、高空跳跃,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。这使我感受到,如果我们在实际工作中都能像在“盲人方阵”中一样,手紧紧握住、相互扶持,我们就能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。并且在“穿越电网”中,让我真正体味到同舟共济、相互信任。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,因此我们在团队的管理中应该突出大家一致的目标,突出鼓励为团队

新员工培训计划表(指导人)

新员工入职培训计划表 新员工培训计划表(客户经理、营销代表)新员工自我介绍行业经验 培训师培训周期月日- 月日阶段周期培训内容培训目的新人考核实施情况 第 一阶段1天 团队基 本情况 人员情况认识所在项目, 理解团队文化, 融入团队,熟悉 工作流程 按照公司管理 制度,考核日 常行为规范 企业文化 工作流程 管理制度 产品和 服务基 本情况 产品基本情况学习公司产品、 品牌及相关配套 服务,了解产品 特点及优势 对产品的特点 进行归纳总 结。考核专业 产品知识 品牌学习 了解产品配套服务 市场调 查摸底 情况 周边市场调查对周边专业市场 摸底调查情况 市调工作完成 后,需提交销 售工作计划表区域市场环境 产品优劣势 产品销售情况分析 产品话术提炼、演练 第 二阶段1天 员工礼 仪,心 态培训 接待流程、接待礼仪对销售流程进行 规范化训练,对 心态有针对性的 开展实战模拟训 练 新人在完成所 有培训后,必 须通过考核, 方可正式上岗心态塑造 时间管理,目标管理 销售技 巧培训 拜访客户技巧实战训练,把理 论变为实践 沟通技巧 成交技巧 说明: 1、此表格用于新员工报到后、上岗前的培训安排。由部门经理负责考核监督。 2、每个阶段的辅导计划完成后,培训师应向销售部经理汇报进展及结果,并由销售经理考核结果。 3、新员工应积极主动学习,快速适应新环境、新工作,顺利通过试用期。

新员工指导人工作细则 时间指导工作具体事项完成与否 第一天1 带其熟悉办公环境(办公区域/办公用品领用/用餐/卫生间地点/下班交通)。 2 明确提出试用期要达成的目标,试用期结束后考察内容、考核指标。 3 当天下班前了解新员工入职感受与困难,并做好记录。 重点是帮助其熟悉工作环境、认识团队,消除陌生感。 第二天1 了解上下班交通的便利性、下班回家抵达时间等,关注新工作适应程度。 2 培训内容深度、工作强度是否能够接受。 3 对于如何达到实习目标,给予新员工几点建议。 重点是帮助其快速进入工作状态,融入团队工作。 第一周1 请新员工总结自己第一周学习情况,了解更多的信息。 2 了解新员工与部门其他员工相处状况。 3 对试用期间的表现给予点评,指出优、缺点及改进建议。 4 如有必要,调整学习目标或任务。 重点是了解其该阶段的状态及学习进展,确认学习计划与其能力的匹配。 第一月1 请新员工谈谈对岗位职责的理解,工作开展的实际困难,了解其心态。 2 帮助新员工理解企业文化,并做出积极引导。 3 了解新员工对部门/项目管理的建议。 重点是帮助其理解企业文化,明确岗位职责,并了解其对公司管理的建议。 第二月1 请新员工总结自己整个试用期表现,优势、劣势及未来个人目标。 2 试用期间特殊事项的沟通(违纪记录、与他人交流不顺,或某一现象看法)。 3 对试用期间的表现给予整体评价,帮助其树立个人奋斗目标和竞争对象。 重点是帮助其正确认识自我,树立阶段目标。 异常情况: 1、是否认可企业文化 2、是否主动融入团队 3、是否积极主动学习成长 4、是否选择正确的渠道投诉或建议 备注: 1、《指导人工作细则》作为HR管理工具之一,其目的在于帮助指导人有重点的关注员工状态、行为,从而顺利完成指导工作。在带教新人时,发现异常情况,务必及时与销售经理沟通。 2、指导工作的质量,影响到试用期员工成功转化率,指导人应本着认真、负责的态度。 3、公司期待在指导人的帮助、引导下,更多的新人能够成功转为合格的员工。指导人的意见,也是新员工转正的重要依据之一。 4、新员工到项目报到之日,项目下发《新员工培训计划表》。指导期结束后,交回人力资源部存档。《指导人工作细则》用于指导人工作开展,可自行保留不必提交公司。

农商银行青年干部培养方案

农商行青年干部培养方案按照**书记在省联社201*年会工作报告中”要把培养年轻干部作为战略性任务,加大选拔培养使用力度”的相关要求,为创建有利于全行青年员工成长的良好环境,加快年人才的培养,特制定本方案。 一、成立青年干部培养领导小组 (一)成立青年人才培养领导小组(以下简称“领导小组”)。 组长:成员: 领导小组职责: 1、讨论决定有关青年干部培养方案、专项奖励基金的确定等重大事项; 2、对各部门的青年人才培养工作进行督导; 3、对有关青年员工成长程度的考核测评的结果给予审核并提出建议; 4、对青年人才培养的激励机制的落实给予审核; 5、提出对培养负责人的考核的意见和建议; (二)青年干部培养管理办公室 领导小组下设青年干部培养管理办公室,办公室设在人力资源部,主任由人力资源部负责人担任,成员为。 其职责为: 1、讨论研究青年干部培养方案的制定,并具体实施; 2、研究确定培养对象,并明确各部门培养对象名单;

3、落实有关青年干部培养过程中的激励措施; 4、对本部门青年干部的成长程度负有直接责任。 二、培养对象 全行所属在编在岗员工中,热爱本职工作,遵守本行规章制度,具有较强的事业心和责任感,谦虚好学、工作勤奋、本科及以上学历的35岁及以下青年员工。 三、培养目标及职业发展路径 1、入职半年通过定向见习,具有本岗位熟练技能水平; 2、见习期完毕后,再通过2年的成长期培养,使青年员工的岗位技能达到综合柜员和客户经理等岗位的较高水平; 3、经过第3-4年的成熟期培养后,青年员工的技能达到五星综合柜员和一级客户经理水平。 四、培养的实施 (一)各阶段青年员工培养重点 201*年以前入职的青年员工,已进入成熟期培养,他们对本行的业务均有一定的认知,应注重综合能力与素质的提高,通过各种形式培训使他们早日成为各岗位的骨干。 201*年以后入职的青年员工,还处于见习期或成长期,应以掌握基本的岗位知识的培训为主,使他们在日常

学管师工作职责流程

学管师工作职责 1、当接到新单子时,第一时间与该单咨询师沟通。了解咨询师在谈单过程中对家长的承诺以及学生的详细情况,核准学生的上课时间、老师要求等,作好相应的记录,并让咨询师签字。之后交给咨询师一份学生的课程安排表,双方在“咨询师与学管交接单”上签字确认。 2、接档当天建立学生个人档案。 3、每周学生下课后应及时与学生、老师沟通。深入了解并记忆每个学生基础水平、授课进展情况、成绩的提高幅度等,还了解老师对学生的看法和建议,并作好相应记录。以便回访时与家长有话可说或非学管老师了解学生情况时均能悉数陈述。 4、每周至少保持一次电话回访,向家长会汇报学生在本中心的学习进展情 况,同时向家长了解学生在家和学校的学习情况。 5、列出周一至周日以“天”为单位课程安排表,并同时列出学生从该月的 当天开始到下个月的“月”课程总安排。如每天的学生上课名单、时间、科目、 任课老师名单,时刻关注每个学生上课情况。 6、学生第一次上课前必须对学生和任课老师进行电话确认,以免单方失约。如因学生或老师未确定,导致失约,后果由学管负责。 7、学生在本中心期间,学管应时刻关注每个学生的状态:如上课时的认真程度、自习时的作业完成情况、疑难问题的解答落实(免费答疑)、对教师的满意程度等等。 8、认真核算课时。结合该生合同时期限,确认剩余课时量的多少,多则加量,少则续费。 9、家长来接学生时,学管应积极与家长交流,沟通学生的学习情况,给对方留下好印象,拉近距离,搞好关系。 10、特别关注问题学生,如:长期未上课、上课注意力不集中,不遵守课堂纪律或者经常请假、调课、失约等。 11、学生上课后应及时和任课老师、教务老师一起来制定学生月测试时间表,并按时安排学生月测试。 12、切实有效做好家长和学生的安抚工作, 13、在对学生和家长跟踪服务过程中,发现家长有退费苗头时应采取措施挽单,如个人能力无法解决时一定要及时上报上级主管,形成合力,力求保单。 14、当学生合同期限即将到期前,提前与学生、家长沟通好,以学生已提高成绩和对老师熟悉程度等理由,争取续单。 15、关注全天在中心学习的学生动态,加强学生的纪律约束,杜绝学生私自外出造成不必要的安全事故。 16、有大局观念,服从公司的整体安排 学习管理师管理职责 1、遵守学校、部门的规章制度;参与学管的计划管理工作,完善部门管理制度程序,提升管理、服务水平。 2、参与部门的团队建设,做好新员工业务指导、组员的业务交流,提升业务水平。 3、严格做好老师和学员上课考勤记载。 4、提前 15 分钟到达教室开门,照明、摆桌椅,备黒板笔、黒板刷等服务工作。 5、提前 10 分钟确定任课老师是否到岗,未到的马上通知到位。 6、清点学员,对迟到或早退、缺课的,及时与学员和家长联系并记载。 7、如遇调课、停课、补课等,第一时间与老师和学员或家长衔接,提前通知并记载。 8、组织老师和学员在第一次课前交流,组织填写《会议记录反馈》,落实教学计划,并组织教学研讨会,会同教师改进教学计划找准学员存在学习问题的原因,制定解决措施。 9、每次课前查阅老师《备课资料》,收集《教案设计表》,检查学员家庭作业。 10、每次课检查并记载学员带资料、听课、答问、笔记、课堂练习作业情况。 11、经常约学员交谈,从心理、情感、方法、兴趣等方面进行辅导并记载。 12、每次课后在老师嘱咐下填写并发学员《教学管理情况反馈册》,该反馈册于下次课再由学员带交学管检查。 13、定期、不定期的召集学员评课,自己听课,促进提高教学质量,确保教学效果。 14、主动及时与家长交流沟通,如实反映学员学习、表现等情况,若学员有违《学员守则》情况,应第一时间通知家长,引起家长的重视并配合本校做好教学管理。 15、及时处理各种意外情况,记载并立即上报部门主管。 16、及时清扫教室、擦净黑板、桌椅归位、关好空调、电扇、灯、门窗。 17、坚守工作岗位,不准溜岗,不准提前下班,不准擅自请人代班。 18、老师、学员、家长的意见和建议第一时间上报相关负责人及部门主管。 19、及时整理归集老师教学档案、学员档案,保证档案资料的完整、准确,具有参考价值。 20、做好本班签约学员达标考核工作及签约组织工作。

新员工培养计划书

新员工培养计划书 1.目标: 集团公司领导与新员工们进行了真诚的交流,敦敦教诲、循循善诱,并对新员工们提出了希望与目标:一是要保持梦想,讲企业的发展目标与个人的成长目标结合在一起,勇于追梦,做一个脚踏实地,有理想的员工。二是做为新员工要有阳光的心态,坦然面对人生的高潮和低谷。培养新员工的勤于奉献、勇于担当、乐观向上精神正是集团公司的目标之一。三是要坚持学习,培养良好的阅读习惯,作为刚入职的新员工应当注重自我提升。 在日常工作中,新员工们应该达到的目标就是能熟悉施工工艺流程,熟练地掌握本岗位的应知、应会。同时能单独顶岗,能解决生产中一般性的技术问题。 2.措施: 新员工进入浙江交工,正如一张白纸,开始在上面书写新的人生篇章。浙江交工提供给员工的不仅是一个就业机会,更是一个发挥特长,发挥聪明才智,发挥创造力的舞台,集团公司倡导每个新员工都能在自己合适的岗位上实现个人价值,突破自我极限。同时集团公司能让每个新员工们都有足够的机会与成长空间。 集团公司打造完善的人才培养体系,通过对新员工岗位培训、“轮岗”学习、师徒结对培养、职业生涯规划等措施,促进新员工的快速成长。 3.问题: 刚入职的新员工都是一群朝气蓬勃的年轻人,但年轻也是所有新员工们的弱点。缺少社会经验,眼界不够开阔,易走极端,容易陷入自负,甚至孤芳自赏等都可能是新员工们存在的问题。 新员工们离开校园走上工作岗位多少会存在不习惯的问题,或者说没有及时地转变角色,把校园里平时懒懒散散的一套生活习惯带到工作中去,例如早上上班不及时,下班早退,开会经常迟到等问题。只有清楚地认识自己的弱点,发现问题并解决它,才是走向成功的开端。

新员工培训计划书

新员工入职培训方案 一、培训目的 1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度; 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。 二、适用范围 适用于所有新进员工。 三、培训周期 试用期内,原则上是3个月。 四、培训内容 1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部) 2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部) 3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习) 五、培训方式 新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行培训; 晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。 基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。 业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责

人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务 六、培训日程安排 新员工入职培训日程安排如下: 新员工培训安排表 注:新进员工在规定的时间内,完成以上所有项目,提交转正考核表》、试用期满自我评估表》,以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交〈终端建设实习报告》,以ppt形式提交,申请转正。

青年人才选拔培养方案

XXXX青年人才选拔培养方案 为完善人才选拔培养机制,建立素质优良、结构合理的青年人才梯队,优化人才队伍结构,为持续发展提供人才保障,制定本方案。 一、指导思想 坚持以人才为本,遵循人才成长的时间规律、个性特征、环境条件差异,因人因时制宜,不搞模块化、灌输式培养,以XXXX现有的管理体系、管理经验、管理队伍为主要培养资源平台,适度引入外部先进理念方法,由单位确定培养目标框架和提供必要的资源平台,员工自主参与制定实施培养计划,通过阶段性培养指引人才发现职业发展方向、找到适合自己发展道路、掌握成长进步的方法、具备必要的思想理论基础和实践能力,将个人成长成才融入到企业持续发展的事业。 二、培养目标与方式 青年人才培养属人才储备培养,是为有意愿与企业共同奋斗发展的青年员工提供成长成才必要的资源和平台,单位不承诺未来职业发展,培养人员需通过个人能力平等参加岗位选聘。 (一)培养周期:利用二年时间开展二期选拔培养,每

期选拔不超过XX人。 (二)培养目标:立足岗位成长成才,培养一批技术与管理实践能力均衡发展的综合型青年人才。 (三)培养方式: 采取理论支撑,实践培养,引导员工成长成才的内生动力与企业管理实践相结合,以研究解决生产经营管理实际问题和提升基础管理为课题,倡导自主培训,以小组学习方式,利用单位提供的资源平台,通过解决具体问题提升综合能力。 分阶段组织矿领导、专业部门负责人、外聘专家进行专题讲座,提供理论书籍、专家讲课视频资料,通过授课+自学方式提升理论水平;提供内部兼职、跨岗位交流、挂职锻炼、外部交流等机会丰富实践经验、拓宽视野;通过安排专人辅导考核,指导学习成长方向,通过考核、评优机制提升学习意愿,保证培养效果。 三、选拔范围 1980年1月1日(含)以后出生,参加工作满二年的生产一线岗位员工、班组长、一般管理人员(不超过15%比例)。 全日制大专及以上学历,爱岗敬业,积极奋进,勤于学习,业绩良好,群众认可。 获得露天煤业及以上级别先进表彰的可放宽至1978年1月1日(含)以后出生。

教育培训机构新薪酬制度全

目录 一、《新薪酬制度》制定目的 (1) 二、《新薪酬制度》制定原则 (1) 三、《新薪酬制度》适用范围 (2) 四、《新薪酬制度》薪资结构目录 (2) 第一部分:教学部工薪资结构 (3) 第二部分:客服部薪资结构 (5) 第三部分:市场部薪资结构 (6) 第四部分:内部岗位兼任补贴标准 (7) 第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准 (7) 一、《新薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工快速健康的发展与成长; 激励全体同仁工作热情,充分调动各位同仁工作积极性,促进优胜劣汰,提高 工作效率;有效的配合公司运营体制改革,利于个人及公司在教育培训行业的 快速发展;配合公司2013、2014 年工作计划的落实。 二、《新薪酬制度》制定原则 1.以人为本,按劳分配,多劳多得,促进公司的人才培养和优胜劣汰; 2. 给予员工最大的晋升发展空间;本制度自2011 年 12 月 1 日起执行;

分以下三类执行: (1)公司统一直营,统筹管理与核算,直接按本薪酬制度执行; (2)公司统一直营,统筹配合管理,内部承包型独立核算,分部参考该薪酬制度,制定分部独立薪酬制度,报公司备案同意,独立执行; (3)公司对外加盟及其他合资共赢方式,分部独立制定薪酬制度,独立执行。 三、《新薪酬制度》适用范围 1.适用公司目前所有部门职工; 2.新增不同职别部门及岗位,将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位,以双方面议时协定的工资制度执行, 四、《新薪酬制度》薪资结构目录 第一部分:教学部工薪资制度 第一节:教学部教师薪资结构表 第二节:教学部教师绩效考核制度 第三节:教学部教师晋升制度 第二部分:客服部薪资结构 第一节:客服部学管师薪资结构表 第二节:客服部学管师绩效考核制度 第三节:客服部学管师奖金制度 第三部分:市场部薪资结构 第一节:市场部课程顾问薪资结构表 第二节:市场部课程顾问绩效考核制度

XX青年员工培训计划

XX青年员工培训计划 XX青年员工培训计划 XX青年员工培训计划1 一、培训目的 酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。 二、培训对象 本酒店新入职前台服务人员。 三、培训规模 10人 四、培训内容(详见附表) (一)酒店文化常识 (二)酒店概况业务知识 (三)前台岗位业务知识 (四)前台操作流程 (五)前台整体实践

五、培训时间 XX年4月28日~XX年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30. 六、培训地点 本酒店3楼培训室 七、培训费用 本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。 八、培训人员 相应领域的老员工以及接待处的部长。 九、培训方式 ppt讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。 十、考评方式 1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。 2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。

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