培训计划：管理者高效沟通技巧与执行力
高效沟通协调培训方案
高效沟通协调培训方案1. 培训目的本次培训旨在帮助员工培养高效沟通和协调的能力，提升团队效能，实现组织目标。
通过本次培训，员工将了解高效沟通和协调的必要性、原则和方法，并学习如何运用这些技巧来增强团队合作和执行力。
2. 培训内容2.1 高效沟通1.高效沟通的基本概念和原则2.有效的沟通技巧（例如：积极倾听、反馈技巧、表达清晰、逻辑思维等）3.如何避免和解决误解和沟通障碍4.如何在不同场合中应对不同的沟通挑战（例如：面对面交流、邮件、电话等）2.2 协调能力1.协调的基本概念和原则2.如何构建团队合作，提高协作效率3.如何处理团队中的分歧和冲突4.如何制定合理的工作计划，实现有效的目标管理3. 培训时间和地点本次培训持续两天，时间为9:00-18:00，地点为公司会议室。
在培训期间，将提供充足的茶点和午餐。
4. 培训方式本次培训采用线下教学的方式，每个培训班最多不超过20人。
我们将通过课堂讲授、互动讨论、案例分析等形式，帮助员工更好地理解和掌握所学内容。
5. 培训师资我们邀请了多位经验丰富的培训师，包括专业心理学家、社交学者和企业管理专家，确保培训过程中的内容严谨、权威、实用。
培训师资介绍如下：•张XX：心理学博士，中国人力资源开发协会会员，拥有10年以上的教学经验；•王XX：社交学者，曾在多家知名企业担任高级沟通培训讲师，有8年以上的企业培训经验；•李XX：企业管理专家，曾在多家世界500强企业担任高管，拥有丰富的实战管理经验。
6. 培训效果通过本次培训，学员将收获以下知识和技能：1.了解高效沟通和协调的必要性和关键原则；2.掌握有效的沟通和协调技巧；3.学会高效地组织和协调工作；4.增强团队合作和执行力，提升个人绩效和团队绩效。
7. 培训反馈我们鼓励培训学员在培训结束后提供反馈，以便我们进一步完善培训方案和内容，提升培训效果和质量。
我们将采用面对面沟通、电话和问卷调查等方式，进行反馈收集和整合。
管理者的沟通技巧与技巧培养
管理者的沟通技巧与技巧培养作为一名管理者，具备良好的沟通技巧是非常重要的，不仅可以加强与团队成员之间的联系，还能提高工作效率和团队合作。
本文将介绍几种管理者常用的沟通技巧，并提供培养这些技巧的方法。
一、积极倾听一个优秀的管理者应该注重倾听他人的意见和建议。
只有通过倾听，管理者才能更好地了解团队成员的需求和看法。
积极倾听不仅可以增加员工的参与感，还能激发员工的创造力和积极性。
要做到积极倾听，管理者可以采取以下措施：保持眼神交流，注意表情和肢体语言，给予肯定的回应，提出有针对性的问题等。
二、清晰有效地表达管理者应该具备清晰有效地表达自己的能力，以便将自己的想法准确传达给团队成员。
在表达时，可以运用以下技巧：简洁明了地陈述要点，运用具体的实例来解释观点，避免使用过多的专业术语，确保语速和语音的准确度。
三、积极沟通积极沟通是指管理者主动与团队成员进行交流和互动。
通过积极沟通，管理者可以加强与团队成员的联系，提高工作效率和团队合作。
要做到积极沟通，管理者可以采取以下方法：定期召开团队会议，倡导开放式的交流环境，鼓励员工提出问题和建议，及时给予回应和反馈。
四、善于借助工具和技术在现代社会，各种沟通工具和技术的发展为管理者提供了丰富的选择。
管理者可以根据具体情况选择适合的工具和技术来进行沟通。
例如：电子邮件、即时通讯工具、视频会议等。
善于借助工具和技术，可以提高沟通的效率和效果。
五、培养沟通技巧的方法要培养良好的沟通技巧，管理者可以采取以下方法：不断学习和提高自己的沟通能力，参加相关的培训和讲座；观察和学习他人的沟通方式，借鉴其成功经验；多与团队成员交流和互动，通过实践不断积累经验。
结论良好的沟通技巧对于管理者来说是非常重要的。
通过积极倾听、清晰有效地表达、积极沟通以及善于借助工具和技术，管理者可以提高与团队成员之间的沟通效果，增强团队的凝聚力和合作力。
同时，通过不断学习和培养沟通技巧，管理者可以更好地完成工作任务，推动团队的发展与进步。
管理与沟通培训计划方案
管理与沟通培训计划方案随着企业的发展和壮大，管理与沟通的重要性变得越来越突出。
良好的管理和沟通能够提高员工的工作效率和团队的凝聚力，同时也有助于企业的发展和成长。
因此，为了提高企业管理人员和员工的管理能力和沟通技巧，我们需要制定一套完善的管理与沟通培训计划。
二、培训目标1.提高管理人员的管理能力，包括领导力、决策能力、危机处理能力等。
2.提高员工的沟通技巧，包括语言表达能力、情绪管理能力、团队协作能力等。
3.加强团队的凝聚力，促进团队合作，提高团队绩效。
4.传播企业文化，形成企业价值观一致性。
三、培训内容1.管理能力提升（1）领导力培训：如何成为一个有效的领导者，如何激励员工，如何管理团队。
（2）决策能力培训：如何做出正确的决策，如何处理各种复杂情况下的决策。
（3）危机处理能力培训：如何预测和应对各种不可控的突发事件。
2.沟通技巧提升（1）语言表达能力培训：如何用简练的语言表达自己的思想，如何利用语言影响他人。
（2）情绪管理能力培训：如何保持良好的心态，如何处理各种消极情绪。
（3）团队协作能力培训：如何有效地与他人合作，如何调动团队成员的积极性。
3.团队凝聚力提升（1）团队建设活动：组织各种形式的团队建设活动，增强团队的凝聚力。
（2）团队绩效考核：建立科学的绩效考核机制，激励团队成员努力工作。
四、培训方式1.线上培训：利用现代化的网络技术，开展在线直播授课，方便各地员工参与。
2.线下培训：定期组织员工集中学习，组织各种实践活动，加强团队合作。
3.一对一辅导：为重点员工提供个性化的培训辅导，帮助他们提升个人能力。
五、培训评估1.定期考核：每月举办一次培训成效考核，检验员工的学习成果。
2.学员反馈：定期邀请学员对培训内容和培训方式进行反馈，不断优化培训方案。
六、培训周期本次培训计划为期一年。
每个月组织一次集中学习，每季度进行一次团队建设活动，每半年进行一次培训成效评估。
七、预期成效经过一年的培训，预计能够显著提高企业管理人员的管理能力和员工的沟通技巧，加强团队的凝聚力，从而提高企业整体绩效。
领导力中层管理者执行力提升培训方案
领导力中层管理者执行力提升培训方案一、培训背景随着市场竞争的加剧，中层管理者的领导力和执行力成为企业发展的关键因素。
为了提升中层管理者的领导力和执行力，增强团队凝聚力，提高企业效益，特制定本培训方案。
二、培训目标1.帮助中层管理者明确领导力与执行力的内涵，提升自我认知。
2.掌握领导力与执行力提升的方法和技巧，提高工作效率。
3.增强团队协作能力，提高团队执行力。
三、培训内容1.领导力与执行力的定义及重要性领导力的内涵：领导力是指领导者通过激发、引导、影响团队成员，实现组织目标的能力。
执行力的内涵：执行力是指团队在领导下，高效、准确地完成预定任务的能力。
2.领导力提升策略建立信任：信任是领导力的基石，领导者要善于与团队成员建立信任关系。
决策能力：领导者要具备果断的决策能力，为团队指明方向。
激励能力：领导者要善于激发团队成员的积极性和创造力。
3.执行力提升策略目标管理：明确团队目标，将目标分解为可执行的任务。
计划制定：制定详细的执行计划，确保任务按时完成。
过程控制：对执行过程进行监督和调整，确保任务顺利进行。
绩效考核：对团队成员进行绩效考核，激发执行力。
4.团队协作与执行力团队建设：加强团队凝聚力，培养团队成员的归属感。
角色定位：明确团队成员的角色和职责，提高协作效率。
沟通协调：加强团队成员之间的沟通，解决协作中的问题。
5.心态调整与执行力积极心态：培养积极向上的心态，助力执行力提升。
四、培训形式1.线下培训：邀请专业讲师进行授课，结合实际案例进行分析。
2.在线培训：利用网络平台，进行线上授课和互动交流。
3.实践演练：组织团队进行实际操作演练，巩固培训效果。
五、培训时间为期一个月，每周安排一次线下培训，每次培训时间为2小时。
六、培训效果评估1.培训结束后，对参训人员进行满意度调查。
2.对参训人员的工作表现进行跟踪评估，了解培训效果。
3.定期举办培训成果分享会，促进团队成员之间的交流与成长。
七、培训组织与实施1.由企业人力资源部门负责组织本次培训，确保培训的顺利进行。
管理岗沟通培训计划方案
一、培训背景随着企业竞争的日益激烈，有效的沟通成为提高工作效率、提升团队凝聚力、增强企业竞争力的重要手段。
为了提升管理岗位人员的沟通能力，优化团队协作，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 提升管理岗位人员沟通技巧，增强沟通效果。
2. 培养管理岗位人员有效倾听、表达、反馈的能力。
3. 提高管理岗位人员处理冲突、协调关系的能力。
4. 强化管理岗位人员的团队协作精神，提升团队整体效能。
三、培训对象公司全体管理岗位人员，包括部门经理、主管、团队负责人等。
四、培训时间共计3天，每天6小时。
五、培训内容1. 沟通基础理论- 沟通的定义与重要性- 沟通的基本要素与模型- 沟通障碍及解决方法2. 有效倾听技巧- 倾听的层次与技巧- 如何避免倾听中的误区- 倾听与反馈的技巧3. 表达与沟通技巧- 沟通的语言表达技巧- 非语言沟通的运用- 如何针对不同对象进行有效沟通4. 冲突管理与协调- 冲突的定义与类型- 冲突的预防和处理- 协调沟通的策略与技巧5. 团队协作与沟通- 团队沟通的重要性- 团队沟通的障碍与克服- 团队协作沟通的技巧六、培训方法1. 讲师授课：由专业讲师进行理论讲解。
2. 案例分析：结合实际案例，进行深入剖析。
3. 小组讨论：分组讨论，分享经验，共同解决实际问题。
4. 角色扮演：模拟真实场景，提升沟通实战能力。
5. 沟通技巧训练：通过角色扮演、情景模拟等形式，强化沟通技巧。
七、培训评估1. 课后作业：学员完成相关作业，巩固学习成果。
2. 小组展示：分组进行成果展示，检验学习效果。
3. 问卷调查：收集学员对培训的反馈意见，不断优化培训内容。
八、培训预算培训费用预计为人民币XX万元，包括讲师费、场地费、资料费等。
九、实施步骤1. 制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内容、讲师等。
2. 确定培训对象，通知报名及报名截止时间。
3. 准备培训资料，包括讲义、案例分析、角色扮演剧本等。
4. 组织培训，确保培训质量。
管理者的有效沟通与高效执行培训课件(PPT 68张)
4、突破原则——主动检讨
• 勇于承认自己的不足，真正显示你的诚意，是转化对立情绪的突破口
5．致胜原则——换位思考
• 处在对方的位置来思考，你常常会体谅对方，从而宽容对方。 • 让对方成为专家，自己成为学习者。让对方发挥最大限度的专长，让 对方获得最大限度的尊重。任何时候都把自己当成学生，即使你比对 方懂得多
构成执行的四要素
心 态
工 具
执 行
流 程
角 色
你的部门里有这种现象吗？
不愿意多工作一分钟
不愿意多工作一分钟！
谁的话也听不进
工作缺乏动力
刺 头 儿
功高盖主不服管
推 诿 责 任
第二单元 重塑执行力之转变角色提升素养
执行中的五种定位
对上司负责：是上司的替代执行者 对同事负责：是同事的内部供应商 对下属负责：做领头雁
认识沟通
• 沟通的原则
3．有效原则——顺应原则
• 顺应原则就是用倾听、认可和赞美式的简短评论，顺从对方以协调与 对方的关系。顺应性原则强调目的性。 • 顺应性是指要调整自己的心胸和视野、节奏和价值取向，以便与别人 处理好工作上的关系 • 顺应性是以宽容和包容心为前提的，真正的顺应者既能满足别人的要 求，同时也不使自己的需求落空
以品格为准绳的人际交往
以做人技巧为准则的思维 模式
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成员关系：决定团队的整体效能
•发挥优势，取长补短：1＋1＞2 •相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 •貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 •双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 •矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0
冲突处理的五种策略
• 以关心自己与关心他人 ，区分出五种冲突
应用
效率原则要求以最可行、最精简 的方法运作，能以最短的时间、 最少的精力把事情办完。 不尽要把事情做完，还要做好。
管理岗沟通培训计划
管理岗沟通培训计划一、培训目标1. 提高管理层的沟通能力和技巧2. 帮助管理层建立有效的沟通渠道，提升团队协作和凝聚力3. 培养管理层的领导力和影响力4. 促进管理层与员工之间的有效沟通，提高团队整体绩效二、培训对象公司各级管理岗位人员，包括部门经理、项目经理等。
三、培训内容1. 沟通技巧培训（1）沟通的重要性及作用（2）积极倾听和理解对方（3）表达清晰的意思和目标（4）应对不同沟通方式和场合的策略（5）处理冲突和危机沟通2. 团队沟通管理（1）建立开放、透明的沟通文化（2）有效沟通的团队协作和配合（3）危机公关和舆情处理（4）团队沟通技巧培训3. 领导力和影响力（1）领导和影响的本质（2）沟通与领导力（3）塑造个人品牌和形象（4）有效激励团队和员工4. 员工管理与沟通（1）建立良好的员工关系（2）沟通与激励（3）解决员工问题和挑战（4）有效沟通的团队管理四、培训方式1. 线下培训在公司内部或者指定的培训场所举办面对面的培训课程，采用讲解、案例分析、角色扮演等丰富的教学方式，提高培训效果。
2. 在线培训针对员工分散、时间不确定的特点，可以进行在线培训，采用视频教学、直播授课等方式进行远程培训。
五、培训时间根据具体情况灵活安排，可以选择集中连续培训、分阶段进行或者定期不定时地进行培训。
六、培训评估对培训的效果进行评估，可以采用问卷调查、面试反馈、工作情况总结等多种方式，对培训效果进行评估和改进。
七、培训效果跟踪在员工日常工作中加强对沟通技巧和团队协作能力的跟踪，结合工作实际，及时纠正和加强培训内容的实施。
八、培训预算1. 培训场地费用2. 培训教材费用3. 培训讲师和辅导人员的费用4. 培训技术设备费用5. 员工培训津贴和福利6. 其他杂项开支九、培训后续对于一次培训的效果可能有限，需要持续地关注和加强对管理层沟通技巧和领导力的培训，可以定期开展相关的培训活动，提升公司管理层整体素质和能力。
通过以上管理岗沟通培训计划，有利于提高管理者的沟通能力和领导力，帮助其更好地管理团队，并且更有效地与员工沟通，增强团队的凝聚力和执行力。
管理沟通培训提高管理者的沟通能力和管理沟通技巧
管理沟通培训提高管理者的沟通能力和管理沟通技巧在现代企业管理中，沟通是一项至关重要的技能。
良好的沟通能力和管理沟通技巧不仅可以提高管理者的工作效率，还可以促进团队合作和决策的准确性。
因此，进行管理沟通培训是非常必要的。
本文将探讨如何通过管理沟通培训来提高管理者的沟通能力和管理沟通技巧。
一、沟通的重要性良好的沟通是组织内部各部门之间、员工与管理层之间以及企业与外部利益相关者之间交流和协作的基础。
沟通能力的水平直接影响沟通的效果和组织的运作效率。
当管理者能够清晰地传递信息、倾听他人的意见和反馈并建立积极的人际关系时，他们可以更好地领导团队、协调工作和解决问题。
二、管理沟通培训的重要性1.提高沟通技巧通过管理沟通培训，管理者可以学习有效的沟通技巧，包括口头沟通、书面沟通和非语言沟通。
他们可以学习如何选择恰当的沟通方式、如何表达自己的观点以及如何处理冲突和压力等。
这些技巧的掌握将帮助管理者更好地与团队成员和其他利益相关者进行沟通和协作。
2.培养领导力管理沟通培训还可以帮助管理者培养领导力。
作为领导者，他们需要具备良好的沟通技巧来激励团队、传递企业愿景和目标，并建立良好的人际关系。
通过培训，管理者可以学习如何有效地进行团队建设、激励员工和促进合作。
3.增强解决问题能力管理沟通培训还可以帮助管理者提高解决问题的能力。
通过学习沟通技巧和方法，管理者可以更好地理解问题的本质，与团队成员共同分析和解决问题，并有效地传达解决方案。
这将有助于提高组织的运作效率和决策的准确性。
三、管理沟通培训的内容和方法1.沟通技巧培训管理沟通培训的核心内容之一是沟通技巧培训。
这包括口头沟通技巧，如如何清晰地传达信息、如何倾听和提问以及如何处理冲突和压力等；书面沟通技巧，如如何撰写清晰、简洁和准确的邮件和报告；以及非语言沟通技巧，如肢体语言和面部表情等。
通过具体的案例分析和角色扮演等培训方法，管理者可以增强自己的沟通技巧。
2.领导力培训管理沟通培训还应包括领导力培训。
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开场、培训、研讨、 未来科技城 B2-B311
互动
上午课间休息 15 分钟 课间休息、自由交流 未来科技城 B2-B311
12:00--13:30
午餐、休息、自由交 流
东旭餐厅
13:00--16:30
培训、研讨、互动、 未来科技城 B2-B311
总结
下午课间休息 15 分钟 课间休息、自由交流 未来科技城 B2-B311
重要——追踪最重要的活动 明确——明确目前工作中的具体情况 （2）追踪的结果导向 是否对企业目标有推动性 阶段目标是否达成 是否在预订的时间与资源成本内
游戏：任务跟踪模型 5、处理（Action） （1）纳入标准 （2）遗留问题 二、拟定计划的常用工具 1、甘特图 2、思维导图
四、培训方式
讲授式、小组认论、游戏、案例研究、视频研究、现场演练
五、培训时间
授课天数：1 天 6 小时 授课时间：上午 9:00—12:00 下午 13:30—16：30 授课地点：未来科技城 B2-B311 会议室
六、培训流程
时间 8:40--9:00
9:00--12:00
活动安排
地点
签到、入座
未来科技城 B2-B311
管理者高效沟通技巧与执行力 培训计划
一、培训背景
管理沟通是指社会组织及其管理者为了实现组织目标，在履行管 理职责，实现管理职能过程中的有计划的、规范性的职务沟通活动和 过程。换言之，管理沟通是管理者履行管理职责，实现管理职能的基 本活动方式，它以组织目标为主导，以管理职责、管理职能为基础， 以计划性、规范性、职务活动性为基本特征。沟通是各层级管理者均 应该掌握的一项基本技能，因为缺乏沟通技巧戒沟通技巧而导致的团 队效率低下，上下级任务传递失真，执行力下降，部门间冲突对立等 问题，将严重阻碍组织的发展和目标的达成。因此，管理沟通技巧也 成为管理者的一项通用技能。
布置
9 月 10 日
摄像 现场拍照
周朝 周朝
9 月 10 日
茶歇 课间休息
纪峥 肖雯
9 月 10 日 7:30-8:30
场地布置确
刘兰兰
各任务人就位，导引
刘兰兰
认
纪峥
9 月 10 日 11:40-12:00
午餐确认
东旭餐厅就餐
宋君 肖雯
9 月 10 日 16:30-16:40
培训反馈
本次培训内容及过 王颖丽 肖 雯
案例分析：导出提问引导法在管理中的应用 训练：GROW 提问法案例练习 （六）说的技巧 1、说的四大法则 2、同理法则——赢得认同的核心 效益 共情沟通法 案例讨论 3、目的法则——达成目标的核心 我希望为自己实现什么目标？ 我希望为对方实现什么目标？ 我希望为我们之间的关系实现什么目标？ 要实现这些目标我该怎么做？ 关键性对话常见误区：战胜对方、惩罚对方、一团和气 4、维惠法则——有效说服的核心 维惠法则的两种方式：利益不威胁 维惠的核心问题
16:30—16:40
填写反馈表
未来科技城 B2-B311
七、培训人员安排
时间
事项
内容
参与人 责任人
清点培训物 培训讲义、果盘、水
9 月 7 日下午
万民安 肖 雯
资
果刀、咖啡壶等
采购茶歇食 水果、小蛋糕、饼干
9 月 8 日上午
万民安 肖 雯
物
等
9 月 8 日下午
场地布置
培训机构主要负责 万民安 肖 雯
部门、哪个场合，从 哪里入手）？ 时间 When：什么时候执行？ 执行人 Who：由谁负责执行，责任人是谁？ 方法 How：用什么方法完成？ 数量 How much：多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费
用产出如何？ 3、执行（Do） 4、过程监督与检查（Check） （1）监督检查的原则 适时——适时发现问题
练习：用甘特图拟定计划 三、常见误区 （一）没有注意计划的滚动——需要职业经理在制定的年或者季度计 划的基础上，制定相应的月计划、周计划甚至是每天的计划，以利于 实际工作操作； （二）没有弹性——好的计划就是要给未来的变化留有一定的余地； （三）没有估计多种可能——针对多种可能，找出相应的解决方案， 做出充分的准备； （四）没有考虑资源和条件； （五）没有事先沟通和确认。
能力测试：通过现场沟通能力测试让学员认识到自身沟通能力的 提升空间。
二、 沟通的形态及技巧
（一） 三个因素影响沟通的有效性 （二） 无声语言的应用 （例导入：先诊断后开方 2、倾听别人说话的目的 3、案例导入：沟通中的镜子原则
4、游戏导入：常见的倾听弱点 5、倾听五个到：耳到、口到、眼到、手到、心到 6、管理中倾听的五个步骤 （五）问的技巧 1、 两种问题类型及应用 2、GROW 模型在教练式下属沟通中的应用
程反馈
9 月 10 日 16:40-17:00
场地清理
整理培训场地环境
王鹏 王鹏
培训讲师：彭靖珂老师
（一）专注领域
管理核心技能提升 TTT 及企业应用实战 结构性思维及应用
（二）职业背景
国家注册高级企业人力资源管理 美国国际训练协会职业培训师 国家注册心理咨询师 2017 我是好讲师大赛湖北赛区指导老师 麦粒课程研发中心创始人 武汉市优秀创业导师 结构性思维认证导师 全脑表达沙盘认证导师 领导力沙盘认证导师 16 年人力资源从业经验 8 年企业高层管理经验 5 年企业商学院执行管理经历 7 年教育培训从业经历 担任多家企业培训顾问
模块一：管理者高效沟通
一、 管理沟通的重要性
1、 人际沟通技能在各层级管理人员技能要求中的重要性 小组讨论：对各层级管理人员技能的各项要求进行权重评估
2、 管理的秘诀就是——沟通沟通再沟通 3、 沟通的目的 统一意识 明确目标 解决问题 激发行动 4、良好的沟通在管理中的作用 5、沟通能力现场测试
5、非暴力法则——易于接受的核心 调整谈话氛围的方法 容易引起反感的表达方式 非暴力沟通的原则：观察、感受、需要、请求
三、 向下沟通要有心
（一）向下沟通的目的 案例分析：王经理错在哪里？
（二）任务下达的 5W2H 原则 （三）下达指令的要诀：目标
案例分析：被反授权的王经理 视频分析：李云龙下达任务 （四）上下沟通的注意事项 （五）向下沟通的实战应用 批评下属的技巧：案例分析 赞美下属的技巧：案例分析 绩效面谈的技巧：视频分析
模块二：执行力 从目标到计划实施
一、计划跟进 PDCA 循环 （一）PDCA 循环的四阶段八步骤 （二）计划 PLAN 1、计划制定的步骤 分析现状与目标之间的差距 分析原因与影响因素（推进因素、制约因素；能力、资金、人员） 找出主要影响因素 制定行动计划 2、计划拟定的 5W2H 原则 原因 Why：为什么要制定这些措施？ 目的 What：制定这些措施要达到什么目的？做哪些工作？ 地点 Where：这些计划在何处执行（哪个工序、哪个环节、哪个
（三）擅长课程： 1、管理技能类： 《管理核心技能》 《情境管理之管理沟通应用》 《情景管理之下属激励》 《情景管 理之授权不辅导》 《全脑表达不应用》 《PIA 问题分析不解决》 《LAC 教练式管理》 2、项目辅导： 《企业内训微课程辅导不成果验收》 《企业内训师管理体系建设》 3、内部讲师打造类： 《微课开发不设计》 《TTT—4D 课程开发》 《TTT—授课技巧不魅力呈现》 4、结构思维类： 《金字塔原理及应用》 《思维导图及应用》
二、培训收益
（一）掌握有效沟通的概念与要素，挖掘沟通中的常见问题，打 开沟通通路，提高沟通效果。
（二）能合理运用各项沟通技巧，掌握无声语言的要领，营造良 好的沟通氛围。
（三）掌握目标管理的概念与方法 （四）掌握计划拟定不实施的步骤与方法 （五）了解工作结果追踪的重要性
三、培训对象
企业各级管理者、职能部门成员