PA保洁-绩效考核表
保洁员绩效考核表
保洁员绩效考核表
员工信息
- 姓名：
- 员工编号：
- 职位：
- 考核周期：
考核指标
1. 工作态度：
- [ ] 工作主动、积极
- [ ] 对工作认真负责
- [ ] 遵守工作纪律
- [ ] 与同事和睦相处
- [ ] 能够承受工作压力
2. 工作质量：
- [ ] 清洁任务完成情况
- [ ] 工作仔细认真
- [ ] 保持工作区域整洁
- [ ] 发现并报告问题
- [ ] 认真执行工作要求
3. 工作效率：
- [ ] 完成工作任务的速度
- [ ] 合理安排工作时间
- [ ] 能够处理突发任务
- [ ] 提高工作效率的表现
4. 安全意识：
- [ ] 使用清洁工具和化学品的安全正确性- [ ] 遵守安全操作规程
- [ ] 防止工作中的意外事故
- [ ] 足够了解应急措施
绩效评估
- 员工自评：
- 主管评价：
- 其他评价：
总结
根据以上考核指标以及绩效评估，综合考虑员工的工作态度、工作质量、工作效率和安全意识，评估结果如下：
- 绩效等级：[优秀／良好／合格／不合格]
- 绩效评语：
签字
- 员工签字：
- 主管签字：
- 日期：。
pa绩效考核_0
pa绩效考核篇一：Pa员工绩效考核表同人花园管理处保洁员工绩效考核表篇二：Pa保洁员月度绩效考核评分表Pa保洁员月度绩效考核评分表2.奖惩措施：上表满分100分，实行扣分制，从该项工作的权重分中扣除，扣完为止。
（1）评估总得分P≥90分为优秀，考核系数为1.2;75≤P＜90分,为良好，考核系数为1.0;60≤P＜75分,为待努力，考核系数为0.8;P＜60分,为不合格，考核系数为0。
（2）被考核者出现违法违纪、严重违反公司规章制度、泄露公司机密、弄虚作假等，当月考核为零，公司有权与其解除劳动关系。
篇三：季度绩效考核(审核版)第一章季度绩效奖金考核制度第一节总则第一条目的1、为了促进公司核心目标的实现，保证公司持续发展，提高加班加点、任劳任怨、勤奋敬业的优秀员工收入和价值回报，激励各级员工不断提高工作能力与管理能力；2、扬正气，培养员工优良工作态度和习惯，铸就高素质核心团队。
第二条适用对象公司全体通过试用期的正式员工（不含总经理及董事长）。
第三条考核原则1、与公司回款等核心目标挂钩。
2、提优辅差降劣。
第四条考核周期本考核每季度考核一次，每季度第一个月考核上季度奖金。
第二节考核体系第五条绩效奖金1、绩效奖金来源主要根据各部门的主要业务产生的价值，实现努力、付出的成果与奖金挂钩。
各部门奖金基数见下表。
表2-1部门奖金基数表说明：1）回款总额指由销售部负责或公司指定由销售部回款的项目，公司其他的收入不计入此核算；2）回款速度调节系数计算办法：每笔应收款确认后，前4个月内的调节系数为1；第5个月为0.8；第6个月为0.6，此后按每延后1个月按0.2递减。
3）工程款总额：指由工程部负责实施的项目发生的工程款，工程款是与甲方签订合同的人工费(含辅材)，不含已明确标明单价的材料设备费。
若合同单价含工费，工程款按公司内部定额×1.5核算；数据以与甲方实际签字量为准。
4）物资采购总额：保温材料、机具及辅材按实际采购价格核算，发热电缆、各类电缆及电气设备、各类钢材、铁皮、铝皮按单价×0.5核算；5）当期发生的营业额：指公司主营业务收入（其他非主营业务收入不计）；6）所有奖金基数由财务部提供，总经理审核确定。
保洁人员绩效考核表
环 境 卫 生
考核说明： 1、考核得分=自评*30%+上级评*70%
2、考核得分0－70分为不合格；71－80分为合格；80以上为优秀。 不合格则绩效工资为0，合格则绩效工资为0.8*标准绩效工资；良好则绩效工资为1*标准绩效工资。
PA岗位技能绩效考核表
5
立式烟筒烟灰碟内烟头不超多3个
1
6
大堂环境清洁，气味正常
1
7
大堂地面无灰尘、杂物、污渍、水迹
2
8
大堂柱面、墙面无灰尘、污渍。
1
9
及时清理大堂休息区，倾倒烟缸，整理沙发
1
10
每小时对书报架进行整理和清洁一次
1
11
雨雪天在大门口加放“小心地滑”提示牌
1
12
雨雪天增加地面的擦拖次数，保持地面干燥
2
13
1
15
按要求记录清洁时间和保修1
17
按照计划执行单项和大项计划卫生。
2
公共区域的清洁卫生
1
根据工作计划和先后顺序进行工作
1
2
立式烟筒内套无色透明垃圾袋、及时倾倒洞内垃圾
1
3
立式烟筒烟灰碟内白色石子，盛满至离托盘口的1cm处
1
4
立式烟筒内外清洁无污迹，白色石子定期清洗风干
1
9
楼梯扶手无污迹、无灰尘、台阶无污迹、无灰尘
1
10
镜子和窗台无污迹、无浮灰
2
电梯的清洁和卫生
1
在客人较少时对电梯进行清洁。
1
2
清洁电梯四壁灰尘
1
3
吸干净电梯内墙边角处及电梯门轨处的沙尘。
1
4
关上电梯门，用不锈钢清洁剂和无毛绒的布清洁。
1
5
清洁按照从上至下，逐面进行。
1
6
注意电梯按钮、指示板清洁，不要触碰其他按钮。
3
合计
100
酒店名称： 考核时间： 被考核人： 得分： 考核人：
1
7
按照酒店规定时间对停车场进行清扫
PA保洁员月度绩效考核评分表
PA保洁员月度绩效考核评分表项目部：被考核部门：考核人员：考核月份：年月考核标准考核得分不符合标准，每发现1处扣1分。
被有效投诉，每次扣2分。
不符合作业规程，每发现1次扣2分。
不符合要求，每次扣1分。
未做到，每发现1次扣2分工作未做到，每次扣1分。
任务未做到，每次扣2分。
不符合要求，每次扣1分。
泄露信息，每次扣10分。
未做到，每次扣2分。
未做到，扣1分。
迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣5分。
工作遵守医院规章制度，和部门规章制度。
每违反一次规章制度、每项扣1分。
制度服从工作安排，听从领导安排，不顶撞，不顶嘴。
不服从工作安排，每次扣5分。
工作积极主动，不拖拉，不找借口。
未做到，扣1分。
能积极与同事、服务对象、及上级领导保持良好的沟通和因沟通不畅或配合不到位造成工作延误和失16配合。
误的，一次扣2分。
17能对工作出现的问题，马上处理，方法合理有效。
未能及时有效提出解决方案的，一次扣1分。
能力18素质工作效率高，完成效果好，无工作错误，并经常完善。
出现一次错误扣2分。
19能较好的完成各项临时性工作，主动承担额外工作。
不能完成的，一次扣1分20勇于承担责任，对工作失误及时纠正。
推卸责任的或有错不改的，一次扣2分。
21对工作提出合理化建议。
采用能给工作带来积极变化一经采用，加1-10分。
额外项目22顾客表扬（收到顾客满意服务的表扬信。
）有此种情况则获加3分。
合计得分合计扣分部门领班签字：部门经理审核意见：本人确认签字：说明：1.PA保洁员月考核得分=服务部门领导评分某45%+领班评分某25%+本部领导某30%额外加减分2.奖惩措施：上表满分100分，实行扣分制，从该项工作的权重分中扣除，扣完为止。
（1）评估总得分P≥90分为优秀，考核系数为1.2;75≤P＜90分,为良好，考核系数为1.0;60≤P＜75分,为待努力，考核系数为0.8;P＜60分,为不合格，考核系数为0。
（2）被考核者出现违法违纪、严重违反公司规章制度、泄露公司机密、弄虚作假等，当月考核为零，公司有权与其解除劳动关系。
保洁领班绩效考核表
1、绩效有明显改进者视其情节5分
2、员工投诉视其情节5分
3、尽心尽责阻止公司利益受损并挽回
重大损失者5分
4、为维护公司公司/遇突发事件奋不顾身、
拼力抢救者视其情节5分
备注：
合理的分配人员进行有效的工作3分
6、交接班交接不清楚者视其情节3分
7、按规定时间收集垃圾及对废旧纸箱的及
时处理3分
8、配合各楼层对指定地点卫生的清理3理
1、检查到岗情况（迟到、早退），仪容
仪表的检查5分
2、监督保洁员的日常工作情况（巡查次数
及结果）2—5分
3、领班的上传下达不清晰者5分
保洁领班绩效考核表
部门
物业部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考评者
扣分
日常工作
1、本班次工作的完成情况3分
主管
2、组织实施各区域清洁、保洁工作3分
3、掌握保洁的清洁技能与知识，并主持班前、
班后会议进行培训3分
4、执行公司各项规章制度，检查仪容仪表、
到岗情况，考核评估并记录3分
5、负责工作的分配，检查保洁工作的情况，
4、易耗品的收藏、使用、发放及工具的
损坏丢失5分
5、各楼层区域卫生的划分、安排5分
6、未按时召开晨会、夕会，未履行公司
规章制度5分
7、定期对保洁进行技能、耗材的培训5分
工具及易耗品
1、工具的正确使用4分
2、工具的摆放到位情况4分
3、工具的日常保养4分
4、易耗品的使用规范4分
5、易耗品及工具的节约使用5分
pa绩效考核
pa绩效考核篇一：Pa员工绩效考核表同人花园管理处保洁员工绩效考核表篇二：Pa保洁员月度绩效考核评分表Pa保洁员月度绩效考核评分表2.奖惩措施：上表满分100分，实行扣分制，从该项工作的权重分中扣除，扣完为止。
（1）评估总得分P≥90分为优秀，考核系数为1.2;75≤P＜90分,为良好，考核系数为1.0;60≤P＜75分,为待努力，考核系数为0.8;P＜60分,为不合格，考核系数为0。
（2）被考核者出现违法违纪、严重违反公司规章制度、泄露公司机密、弄虚作假等，当月考核为零，公司有权与其解除劳动关系。
篇三：Pa技工及保洁员绩效考核操作明细Pa技工及保洁员绩效考核操作明细1、总值及质检反映的问题权重10%，10分总值及质检反映的问题责任落实到人，每次查实后扣1分2、对布署工作的跟进与反馈，及时准确。
权重20%，20分（1）部门经理及当班领班按部门要求每天检查辖区各项工作情况，对检查出来的问题做好记录并监督改进。
对要求改进的工作未及时整改或拒不整改的，每次扣2分。
（2）没有任何客观理由，不完成一周计划卫生的每次查实后扣2分（3）一周计划卫生马马虎虎，没有保质保量，完成不到位，弄虚作假的扣1分（4）没有对管辖区域进行计划消毒的扣1分（5）对所管辖区域设施设备的报修，绿化植物状况，地面及地毯发生卫生问题，视而不见，不及时向上级反馈的每次扣1分（6）机器设备使用时，不按正常的操作程序，造成机器设备的损坏的，每次扣5分。
（7）机器设备和清洁工具使用后不进行清洁就归位的每次扣2分，（8）在清洁过程中不按规定放置告示牌及警示标志的每次扣1分3、参与内部培训，效果体现。
权重10%，10分（1）无故不参加培训或例会，每次扣1分；（2）培训内容不执行，或传达落实不到位，每次扣1分；()（3）在培训或例会中，无故不遵守会场纪律的，不服从工作分配和管理扣1分4、当月技能操作考核，每月安排2项：权重10%，10分5、服务问题处理及时得当。
保洁员岗位月度KPI绩效考核表
姓名： 岗位： 绩效考核日期： 月 日- 月 日
序号
职责块
指标名称
指标定义/计算公式
量化方法
绩效值
期度考核项
结果定义/目标值
权重
完成情况说明
数据来源
实际得分
备注
自评分
直接上级考核
1
区域
清洁
办公场所卫生内部客户投诉率
出现一次有效投诉扣 分
减分项
100%
部门经理
公司主管道卫生内部客户投诉率
出现一次有效投诉扣 分
减分项100%2来自保洁用品管理各清洁用品完好率
实际清洁品完好数/应完好数
百分比法
100%
部门经理
3
团队
协助
协助工作完成及时率
及时完成数/总工作数
百分比率法
100%
考核方
4
制度
履行
制度、流程执行率
出现一次未按制度流程执行扣 5分，扣完本权重为止
减分项
100%
部门经理
建议采纳率
采纳建议数/总建议数
加分项
总经理
得分
（绩效计划制定时使用此栏）
承诺人签字： 日期：
（绩效考核时使用以下栏）
考核人意见：
被考核人签名： 日 期：
直接上级意见：
直接上级签名： 日 期：
间接上级审核：
间接上级签名： 日 期：
百分比率法
100%
部门经理
培训考核通过率
考核通过数/总考核数
百分比率法
100%
部门经理
5
委派工作
月计划之外重要工作完成率
实际完成数/应完成数 此项为部门经理计划之外布置的工作，有权对此项考核，权重10分以内。
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姓名： 考核要素 考核内容
1 上班无迟到、早退现象 2 请假经领导批准，无擅自离岗现象 3 上班时间不打瞌睡、不聊天或做与工作无关的事情 4 服从上级领导安排、积极认真处理好交办的事情 勤 工作态度、勤奋 敬业、遵守劳动 纪律、仪容仪表 5 违纪行为，情节轻微（参照酒店员工手册） 6 因自身行为影响酒店、公司声誉、情节轻微的 7 按规定着装，工装清洁、整齐，自然、大方得体，精神奕奕，充满活力 8 头发整齐、清洁，不披肩散发，使用酒店统一发夹 9 精神饱满，表情自然，不带个人情绪 10 按规定佩戴工牌、勤俭指甲、不涂有色指甲油 11 在规定时间、地点使用员工餐、不外带、不浪费 12 礼貌待人、不骂人、不说脏话，文明礼貌 对客热情、礼貌、服务周到，客人询问自己职权或能力范围以外时，是否有主动替客 行为规范、服务 13 人做出有关之联系，并为客人提供“一站式”服务。禁止随便以“不知道”回答甚至 置之不理。 意识 14 在酒店内任何区域遇到客人面带微笑、礼貌招呼 15 积极配合相关部门工作，并及时完成与之相应工作 16 能使用清洁机器设备 17 服从安排，积极主动完成本职工作，卫生清扫质量好 18 了解日常保洁清洁药剂，并按要求配比使用 能 业务技能 19 电梯不锈钢清洁
德
团体协助能力
备注说明 考评结果处理
奖励
考评评语
C D E
被考评人确认：
考评人：
部门经理确认：
班组：
月份： 考核要点、标准
综合考评得分：
评分等级： 自评 分值 （30% ） 3
3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 5 5 5 5 5 5 5
直接上级 （40%）
部门经理 （30%）
绩
能
业务技能 20 玻璃清洁 21 木饰面清洁 22 地面、地毯清洁 23 不私藏、私带物品、拾金不昧、 24 尊重领导和同事关系融洽，与同事之间互相帮助，不斤斤计较 25 积极参加集体活动，为集体活动献计献策 26 能按时参加酒店及部门组织的会议、培训 总分 考核目的 考评方式 积极配合相关部门工作，并及时完成与之相应工作 （1）实行员工自评和实行直接上级考核直接下属的考核相结合的方法；（2）实行月度考核，月末上报，月末处理的考核方式； （3）处理方式实行计分制，考核结果纳入员工当月考评工资。 （1）考评结果分为A:卓越、B:优秀、C:一般、D:合格、E；不合格五个等次，当月考核评分在95分以上（含95分）的为A档（卓 越），90—95分（含90分）的为B档（优秀），80—90分的为C档（一般），65—80分的为D档（合格），60分以下的为E档（不合 格）。（2）考评结果是解聘、晋级、晋职、增资、奖惩及评优，年终奖金考评的主要依据。（3）A档绩效奖*1.2；B档绩效奖 *1.0；C档绩效奖*0.8；D档绩效奖*0.6；E档取消当月绩效奖。 对的非常好的员工 是一位有能力去完成预期工作，表现优秀的员工 是一位工作表现良好，在若干方面具备长处，但需要通过改进收到更加效果的员工 是一位工作表现平平，需要继续努力，以达到更加工作表现的员工 是一位需要改善工作态度，才能达到基本工作要求的员工 5 5 5 5 5 3 3 100