企业信息化成熟度的评价模型

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企业信息化成熟度阶段分类模型分析

企业信息化成熟度阶段分类模型分析

企业信息化成熟度阶段分类模型分析引言随着信息技术的不断发展,企业信息化水平也在不断提高。

企业信息化成熟度阶段分类模型是评估企业信息化程度的一种方法,可以帮助企业了解自己的现状和发展方向,从而制定正确的信息化战略,提高企业效率,提升企业竞争力。

企业信息化成熟度阶段分类模型企业信息化成熟度阶段分类模型是根据企业的信息化水平划分不同的等级。

一般来讲,企业信息化成熟度阶段分类模型主要分为五个等级:•零级:没有信息化系统•一级:初步建立信息化系统,但仅限于一些基本工具的使用•二级:已经进入信息化应用阶段,采用简单的信息化管理方法•三级:信息化管理逐渐规范化,开始采用完善的信息技术•四级:信息化管理成熟,通过信息化手段整体提高了企业的竞争力企业信息化成熟度阶段分类模型分析零级在零级阶段,企业没有任何信息化系统,所有的工作都是通过人工处理完成的。

这种情况下,企业效率极低,生产过程难以掌控,管理水平也相当低下。

一级在一级阶段,企业已经初步建立起了一些基本的信息化系统,但是这些系统并没有得到完全的应用,仅仅局限于一些基本工具的使用,比如计算机、传真机等等。

这个阶段的企业虽然开始认识到信息化的重要性,但是还没有真正将信息化系统与企业的管理工作紧密地结合起来。

二级在二级阶段,企业进一步加强了信息化应用,已经采用了简单的信息化管理方法。

这些管理方法可以帮助企业更加高效地处理各种信息,但是由于这些系统比较简单,所以无法满足企业管理的更高级需求。

三级在三级阶段,企业已经逐渐规范化了信息化管理,并且开始采用一些比较完善的信息技术。

在这个阶段,企业已经可以使用ERP、CRM等领先的信息化管理系统,可以帮助企业进一步提高工作流程、计划调度、员工管理等方面的效率。

四级在四级阶段,企业信息化管理已经非常成熟。

通过信息化手段,企业可以整体提高自己的竞争力。

这种情况下,企业可以更加灵活地处理信息,全面地掌控生产和销售过程,并且能够及时地做出决策,提高企业的效率和利润。

十大企业数字化转型成熟度评价模型

十大企业数字化转型成熟度评价模型

十大企业数字化转型成熟度评价模型以下是十大企业数字化转型成熟度评价模型:1. IDC&思科:中小企业全数字化成熟度模型该模型由四个维度组成:全数字化战略和组织、全数字化流程和监管、全数字化技术以及全数字化人才和技能。

每个维度都针对全数字化掌握情况的一个重要方面,并可作为衡量业务职能和表现的特定方面的相对成熟度的指标进行独立评估。

2. Gartner:数字化成熟度曲线模型该模型通过将组织的发展与技术成熟度相匹配,描述了企业数字化转型的不同阶段,包括技术萌芽期、期望膨胀期、泡沫破裂期、醒悟期、重定目标期、稳步建设期和效能实现期。

3. 麦肯锡:数字化转型框架该模型将数字化转型分为四个关键领域:客户交互、内部运营、组织文化和治理,以及价值链。

每个领域都有具体的转型目标和指标。

4. IBM:数字化成熟度评估模型该模型通过分析企业的产品、服务、客户体验、运营和商业模式等五个方面的数字化程度,评估企业的数字化成熟度。

5. 埃森哲:数字化转型框架该模型将数字化转型分为四个阶段:启程、加速、扩展和转型,并为每个阶段提供具体的实施建议。

6. 德勤:智能制造成熟度模型该模型从智能化、自动化、信息化和柔性化四个方面评估企业智能制造的成熟度,并为每个方面提供具体的评估指标。

7. 微软:数字化转型加速器模型该模型从领导力、组织架构、文化和技能、流程和运营以及技术五个方面,提供了一套全面的数字化转型框架。

8. 毕马威:数字化转型框架该模型从战略、组织、文化和运营四个方面,提供了一套全面的数字化转型框架。

9. 通用电气:工业互联网成熟度模型该模型从连接、汇聚、洞察和赋四个阶段,评估企业工业互联网的成熟度,并为每个阶段提供具体的实施建议。

10. 华为:数字化转型框架该模型从战略、组织、文化、技术和运营五个方面,提供了一套全面的数字化转型框架。

这些企业数字化转型成熟度评价模型都有其独特的优势和适用场景,可以帮助企业全面了解自身的数字化转型进程,并为进一步的发展提供指导和建议。

Gartner的信息技术成熟度模型

Gartner的信息技术成熟度模型

结易思然---信息化咨询/培训/报告/Gartner的信息技术成熟度模型(IT Maturity Model)在制定企业与组织的信息技术政策前,另一项必须事先进行的工作,则是先行评估、衡量(assessment)企业与组织本身目前的信息技术使用的「成熟度」(maturity level)。

透过先行了解现况,才能进而提出对于企业与组织本身未来有助益的信息技术政策。

目前有关企业与组织「信息技术成熟度模型」的探讨颇多,在这里我们采用的成熟度模型是由著名的Gartner Group所提出的IT Maturity Model。

如下图所示,Gartner将一个企业与组织的信息技术成熟度分为五个等级,我们分述如下:第一个等级 – Fire Fighting是指企业与组织的信息技术使用与管理还停留在最原始的状态。

企业使用者必须针对自己所需的信息技术,透过争取才能满足。

整个信息技术的服务,仍处在极为被动的状况。

第二个等级 – Reactive远比第一个等级为好,因为企业与组织的信息技术使用与管理,已具有适当的人员与流程来支持所需的服务。

各类信息技术与信息安全相关之事件追踪、监控与管理,也各有所司。

第三个等级 – Proactive企业与组织内的信息技术的服务与管理单位,能够进一步化被动为主动,朝向主动提升整体效能、主动根据企业与组织需求去规划所需之信息技术、需求变更管理、主动解决问题、各项信息技术相关服务工作的自动排程展开等。

第四个等级– Service企业与组织内的信息技术的服务与管理单位,已经将自己提升为企业内的服务提供者。

此时各式服务水准的监控与管理会被制定,如此才能保障企业与组织内部在使用信息技术时的流畅性,进而确保企业的竞争力。

到了第四级成熟度时,企业与组织的信息技术使用已达到极佳状态,唯一欠缺的则是没有进一步将信息技术的策略与企业经营成效的策略结合在一起。

第五个等级– Value所强调的,就是如何进一步将信息技术的价值,通过与企业策略的衡量值相结合,进而协助企业与组织对于所需导入的信息技术的使用,具有量化的决策能力。

企业信息系统建设成熟度评价指标体系

企业信息系统建设成熟度评价指标体系

企业信息系统建设成熟度评价指标体系企业信息化建设成熟度评价指标体系说明本指标体系适用于拟进行信息系统建设的企业,用量化指标对信息系统建设的成熟度(即已具备条件)进行评价。

在信息化建设项目开始实施前进行这种评价,对买方和卖方都十分必要。

评价的结果将预示项目建设成功的可能性和难易程度,以便双方作出决策。

本指标体系由两部分构成:A类指标为必要条件,它评价项目成功的可能性。

B类指标为充分条件,它评价项目实施的难易程度。

评定计算:A类指标--各子项记分后乘以10,即为其得分。

然后将各子项得分逐级平均最后得到总评分。

例如:A2=(A21+A22+A23+A24+A25+A26|+A27+A28)/8A=(A1+A2+A3+A4)/4 倘若该项目尚无新系统,A4不计入此时 A=(A1+A2+A3)/3B类指标--各子项记分后乘以其重要度因数(权重),即为其得分。

然后将累计总得分除以可能的最高得分(各子项重要度因数总和328乘10),再乘100即为总评分。

例如:某企业B类各子项乘以其重要度因数(权重)后,所得总分为2166。

此时B类指标分值=(2166/3280)*100=66分评价方案:前提:A类指标各子项等均不低于50分。

方案1--A、B两类指标总评分之和不低于100分,则项目具有可行性。

方案2--A类指标总评分不低于60分,同时B类指标总评分不低于40分,则项目具有可行性。

倘若A类各子项虽然均不低于50分,但A类指标总评分仍低于60分,说明项目属于可行与不可行的临界状态,要设法改善A类子项得分值使项目成立,若不能改善,则该项目不可行。

企业信息系统建设成熟度评价指标1070 90 80 80 100企业信息系统建设成熟度评价指标总评分累计总得分 / (重要度因数总和 328 × 10)*100= 65.76 分100 80 70 70 8010070 9080 8010084 9118 0 0 60 0 0 42 0 0 0 120 0 0 0 0 150 0 00 00 0 80 0 0 0 0 0 0 0 24 0 90 0 48 0 0 0 140 0 1000 0 0 480 0 0 0 0 120 0 0 0 160 0 0 0 40 0 0 60 0 0 0 48 0 0 72 0 0 0 0 00 0 0 0 48 0 0 18 0 0 0 75 0 0 0 0 32 0 0 40 0 0 32 0 0 36 0 0961601001000 215765.7621951。

信息安全技术 信息安全能力成熟度模型-概述说明以及解释

信息安全技术 信息安全能力成熟度模型-概述说明以及解释

信息安全技术信息安全能力成熟度模型-概述说明以及解释1.引言1.1 概述信息安全技术在当今社会中扮演着至关重要的角色,随着信息技术的快速发展和普及,信息安全问题也随之愈发凸显。

信息安全技术不仅是保障个人隐私和数据的安全,更是企业经营和国家安全的重要保障。

信息安全能力成熟度模型是评估和提升组织信息安全能力的重要工具。

通过对组织信息安全管理系统的评估,可以帮助组织全面了解其信息安全现状,找出存在的问题和风险,进而制定有效的信息安全策略和措施。

本文将探讨信息安全技术的重要性以及信息安全能力成熟度模型的定义和应用,旨在帮助读者深入了解信息安全领域的发展和实践。

希望通过本文的阐述,读者能够对信息安全的重要性有更深入的认识,并了解如何利用成熟度模型提升信息安全能力。

1.2 文章结构文章结构部分的内容主要涉及整篇文章的组织架构和写作方式。

在本篇文章中,我们将分为引言、正文和结论三个部分来展开论述。

引言部分主要包括概述、文章结构和目的。

在概述部分,我们将介绍信息安全技术和信息安全能力成熟度模型的重要性和背景,引发读者对本文主题的兴趣。

文章结构部分则是本节主要内容,介绍整篇文章所包含的大纲和各个章节的主要内容,以便读者对全文有一个清晰的整体认识。

最后,在目的部分,我们将明确本文的撰写目的和预期效果,为读者提供明确的阅读导向。

正文部分将分为信息安全技术的重要性、信息安全能力成熟度模型的定义和信息安全能力成熟度模型的应用三个小节。

信息安全技术的重要性将讨论信息安全在现代社会中的重要性,以及信息安全所面临的挑战和威胁。

信息安全能力成熟度模型的定义将解释该模型的概念和组成要素,为读者建立对模型的基础认知。

信息安全能力成熟度模型的应用部分将介绍该模型在实际应用中的价值和作用,为读者提供实际应用案例和参考。

结论部分将在总结、展望和结语三个小节中对全文内容进行总结归纳,展望未来信息安全技术和信息安全能力成熟度模型的发展趋势,并留下一句简短的结语,以结束整篇文章。

企业数字化转型的成熟度评估与管理指南

企业数字化转型的成熟度评估与管理指南

企业数字化转型的成熟度评估与管理指南随着信息技术日益发展和成熟,企业数字化转型成为了一个全新的发展趋势。

企业数字化转型是指通过应用先进的信息、通信和互联网技术,实现企业业务流程、产品与服务创新、渠道拓展、管理模式升级,以及成本与效益优化等方面变化,推动企业转型升级的过程。

数字化转型的发展不仅关乎企业的可持续发展,也关系到企业的竞争优势。

因此,对企业数字化转型的成熟度评估与管理指南,就成为了企业数字化转型过程中必不可少的一项工作。

1. 企业数字化转型的成熟度评估企业数字化转型的成熟度评估主要是通过对企业数字化转型的各个方面进行系统评估,以确定企业数字化转型的成熟度,为企业制定数字化转型规划提供定性依据。

具体来说,企业数字化转型的成熟度评估可以从以下几个方面进行评估:1.1 业务流程数字化程度评估企业数字化转型的第一步就是业务流程的数字化。

通过对企业业务流程数字化的程度进行评估,可以确定企业数字化转型的起点和基础。

数字化程度评估主要从下面几个方面进行评估:企业内部信息化资源的使用情况,企业对业务流程的管理水平,以及企业与外部的信息交流协作能力等等。

1.2 产品与服务数字化程度评估企业数字化转型的另一方面就是产品与服务的数字化。

通过对企业产品与服务数字化的程度进行评估,可以确定企业数字化转型的方向和路径。

数字化程度评估主要从下面几个方面进行评估:企业产品与服务数字化的程度,企业产品与服务的创新能力,以及企业产品与服务数字化后的利润与效益等等。

1.3 渠道数字化程度评估企业数字化转型的第三个方面就是渠道的数字化。

通过对企业渠道的数字化程度进行评估,可以确定企业数字化转型的推广和落地的技术和路径。

数字化程度评估主要从下面几个方面进行评估:企业渠道数字化的程度,企业渠道运营的效能,以及企业渠道数字化后的利润与效益等等。

1.4 数据数字化程度评估企业数字化转型的第四个方面就是数据的数字化。

通过对企业数据数字化程度的评估,可以确定企业数字化转型的数据支撑和风险控制能力。

dcmm评估方法标准

dcmm评估方法标准

dcmm评估方法标准
DCMM(数据管理能力成熟度评估模型)是我国首个数据管理领域正式发布的国家标准,旨在帮助企业利用先进的数据管理理念和方法,建立和评价自身数据管理能力,持续完善数据管理组织、程序和制度,充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。

DCMM定义了数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生存周期8个核心能力域,并进一步细分为28个过程域和445条能力等级标准。

这些能力域和过程域构成了DCMM评估方法的基础。

在评估过程中,DCMM将数据管理能力成熟度划分为五个等级,自低向高依次为初始级、受管理级、稳健级、量化管理级和优化级。

不同等级代表企业数据管理和应用的成熟度水平不同。

评估人员通过对企业的数据管理现状进行分析和评估,确定其所处的成熟度等级,并针对存在的问题提出改进建议,帮助企业提升数据管理能力。

此外,DCMM评估方法还强调了对指标数据的统一规范化定义、采集和应用。

指标数据是组织在经营分析过程中衡量某一个目标或事物的数据,对于提升统计分析的数据质量具有重要意义。

在评估过程中,评估人员会对企业的指标数据管理情况进行评估,并提出改进建议。

总之,DCMM评估方法标准是一套系统性的评估体系,旨在帮助企业全面了解和提升自身数据管理能力,促进企业的信息化、数字化和智能化发展。

企业信息化水平 标准

企业信息化水平 标准

企业信息化水平标准1. 引言1.1 企业信息化水平标准的重要性企业信息化水平标准的重要性在当今数字化时代尤为突出。

随着信息技术的不断发展和普及,企业在日常运营中离不开信息化系统的支持。

而企业信息化水平标准作为衡量企业信息化程度和效果的重要指标,对企业的发展具有至关重要的意义。

企业信息化水平标准可以帮助企业提高运营效率和效益。

通过明确的标准指导,企业能够更加科学地规划和管理信息化系统,提升工作效率,降低成本,提高竞争力。

企业信息化水平标准有助于提高企业的管理水平和决策能力。

标准化的信息化系统可以提供准确、实时的数据支持,帮助企业管理层做出更加科学、准确的决策,促进企业良性发展。

企业信息化水平标准还能提升企业的服务质量和用户体验。

标准化的信息化系统可以帮助企业更好地与客户互动,提供个性化、高效的服务,增强客户忠诚度,提升品牌价值。

企业信息化水平标准的重要性体现在它对企业运营、管理和服务方面都有着积极的影响。

企业应当重视信息化水平标准建设,不断完善和提升,以适应不断变化的市场环境,实现可持续发展。

2. 正文2.1 企业信息化水平的定义企业信息化水平的定义是指企业在信息技术方面的应用和发展水平。

随着信息技术的不断发展和普及,企业信息化水平已经成为衡量企业现代化程度和竞争力的重要指标之一。

企业信息化水平的高低直接关系到企业的运作效率、创新能力和市场竞争力。

企业信息化水平主要包括技术应用水平、信息化管理水平和信息化战略水平三个方面。

技术应用水平是指企业在信息技术硬件设施和软件系统方面的使用情况,包括企业内部的网络设备、办公软件、管理系统等。

信息化管理水平是指企业在信息资源整合和利用方面的水平,包括信息系统的规划、开发、运行和维护等。

信息化战略水平是指企业的信息化发展目标、战略和愿景,包括企业信息化与业务发展战略的一致性和相互支持性。

企业信息化水平的高低决定了企业在市场竞争中的地位和优势。

一个信息化水平高的企业可以更加灵活快速地响应市场变化,更好地实现资源整合和优化,提高运营效率和服务质量。

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企业信息化成熟度的评价模型(一)企业信息化成熟度阶段分类模型在当今激烈的市场竞争中,企业必须广泛借助于计算机技术、网络技术等信息管理技术,企业不仅要在生产运营中的各环节充分利用信息技术,还要有效地将各种信息技术结合起来,将各个业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。

企业间的市场竞争日益激烈,企业要在市场上立足并占据一席之地,不仅要具备产品质量等方面的硬实力,在信息技术这样的软实力上也必须“过硬”,企业在信息技术应用的不同阶段,其自身的发展也会呈现不同的特点,并根据企业信息技术引进和应用的不同特点,围绕生产制造类企业运行特点,建立企业信息化成熟度阶段分类模型,是对企业信息化程度进行系统、科学评估的重要依据,同时对企业管理决策和信息化程度的提升起到一定的推动作用。

近年来,国外提出了许多企业信息化成熟度阶段模型,这些模型根据企业的发展规律和信息化建设特点而构建,按照信息化管理水平由低到高分成五个级别。

信息化管理的成熟度模型可以供企业对比其当前的信息化管理水平,找出在信息化管理上存在的差距,在发展方向上为提升企业信息化管理水平提供指导。

企业信息化成熟度阶段分类模型将企业信息化成熟度大致分为信息化初始期、信息化普及期、信息化控制期、信息化整合提升期、信息化成熟期五个阶段。

企业信息化成熟度阶段分类模型构建原则有如下几个特点:(1)目的性:建立企业信息化成熟度阶段分类模型的目的是为了使企业清楚地认识到自身的信息化水平,帮助企业明确今后推进信息化建设的方向和途径;(2)(2)可行性:企业信息化成熟度阶段分类模型要具有一定的可行性,既要易于采集相关信息,又要便于操作和识别,尽可能地避免重复的指标,简化统计的过程;(3)(3)可比性:建立企业信息化成熟度阶段分类模型的前提是要保证指标口径的一致性,便于企业信息化成熟度地横向、纵向比较,以使企业有明确的改进方向;(4)(4)动态性:随着社会经济的变化和技术、实践的不断发展,企业信息化成熟度阶段分类模型也应随时进行调整和完善,评价体系和指标体系既要反映企业信息化过程的变化,又要灵活调整;(5)(5)全面性:分类模型及其指标体系应尽可能从多个角度进行分析,防止片面性。

既要考虑企业短期发展和利益,又要兼顾长远利益。

(6)企业信息化成熟度阶段分类模型分为下列几种:(7)(1)处于信息化初始期的生产制造企业:信息化程度处于初始期的生产制造型企业,其生产和制造过程中的环节管理和信息技术都不够完善,其信息化情况仅限于生产制造的某些环节或某个节点,信息技术普及度较低,信息系统未能构建,这个阶段企业的信息建设仅能对企业某些环节或节点产生效用,并不能对企业的整个生产制造过程产生整体性的作用。

(8)生产过程控制信息化的重点是产品开发设计、生产工艺流程、车间现场管理、质量检验等各设计、生产环节。

例如:应用计算机辅助设计(cad)技术、计算机辅助制造(cam)、复杂工程结构设计(cae)、辅助工艺设计(capp)、集散型控制系统(dcs)、计算机集成制造系统(cims)以及计算机集成生产系统(cips)等。

(9)(2)处于信息普及阶段的生产制造企业:信息化程度处于普及期的生产制造企业,其信息技术正处于广泛在各环节、各部门推广的阶段,此时的信息技术正在逐渐渗透与企业生产制造的各个环节和各职能部门,在企业的日常运行中,各个部门正将信息技术应用于越来越多的生产制造环节和管理环节,各部门、各环节、各层次之间正逐渐形成信息化的交流和管理,且企业内部的生产制造、管理信息正向统一化的方向发展。

处于这个阶段的生产制造型企业容易发生信息化建设与实际生产制造脱节、盲目扩展信息化建设范围而影响正常的生产等问题。

对企业在业务管理活动中产生的大量非结构化数据如各种文档、邮件、报表、网页、音像、视频、扫描图像以及演示幻灯片等着重进行信息化管理。

(10)(3)处于信息化控制期的生产制造型企业:信息化程度处于控制期的生产制造型企业,其信息化成熟度相对高于信息化初始期及普及期成熟度,此时企业内部的各部门、各生产环节中信息化普及程度相当高,企业在这个时期加强了对广泛应用于企业各职能部门和各生产环节中的信息技术的控制和改善,以使各职能部门和各生产环节中的信息能够统一化并达到良好的互通性,促使企业内部尽快形成初步的信息管理系统。

这个时期内的企业因加强了对企业内部各部门、各环节信息技术的控制和干预,对现有的信息技术进行高频率的整改,使得企业正常的生产过程受到影响,生产效率和企业业务发展速度明显减缓。

(11)信息化成熟度处于控制期的企业侧重与对信息系统的管理,将企业信息系统提升到企业管理的层面,企业管理的信息化是企业信息化建设中比重最大、难度最大、应用最为广泛的一个领域,涉及到企业管理的各项业务及各个层面。

企业管理的信息化建设就是在规范管理基础工作、优化业务流程的基础上,通过信息集成应用系统来有效地采集、加工、组织、整合信息资源,提高管理效率,实时动态地提供管理信息和决策信息。

例如:事务处理系统(tps)、管理信息系统(mis)、决策支持系统(dss)、智能决策支持系统(idss)、企业资源计划(erp)、产品数据管理(pdm)、电子商务(ec)、安全防范系统(pps)等。

这是一项”牵牛鼻子工程”,往往可以达到”牵一发动全身”的效果。

无论什么类型的企业都必须根据自身的实际,选择适当的开发对象,花大气力、扎扎实实地把这项工作做好。

(12)(4)处于信息化整合提升期的生产制造企业:信息化成熟阶段处于整合提升期的生产制造企业,相对注重对企业信息系统的整体完善和提升,这个时期内的企业生产效率也不能得到大幅提升,因为企业处于内部信息系统的磨合期,正不断加强对信息系统的细节改造和功能提升阶段,这段时期企业内部的生产进度和生产效率也不断受到信息管理系统改进和变动的影响。

企业信息化实施必涉及企业管理模式、组织架构、业务流程、组织行为的改变等是一个复杂的组织与管理变革过程。

在信息管理变革中,通过变革目标导向确保变革有一个具有方向性的、可以监测的、有领导的管理环境,为整个变革历程制定计划,形成有实效的项目小组以及有效管理项目进程。

采用新的领导方式对信息技术支持下的企业变革过程的管理的核心价值进行宣传提高管理层领导工作的有效性。

(13)(5)处于信息化成熟期的生产制造型企业:这个时期的企业信息系统已经与内部管理和生产环节及特点相适应,能够高效地采集和管理企业生产制造及管理中各环节的信息并进行专业、快速的处理,增强企业对市场反应的灵敏度,能够为企业提供完整、科学的经营状况考核,统计企业运行状况,并提供采购、生产、销售等各方面的预测及决策参考。

成熟的信息化系统也能更方便企业管理供应商、合作伙伴及客户关系,能够为企业与外界各个层面的联系和交流提供高效、有力的技术平台。

(14)(二)企业信息化成熟度的影响因素企业信息化是一项复杂的系统工程,它需要涉及到企业的人力、物力、资金、管理流程变革以及企业外部等各个方面,对其建设过程及实施效果产生影响的因素也必然包含很多方面,比如政府因素,企业自身的领导因素、员工素质因素、信息化资金投入因素等等。

在影响信息化建设成败的诸因素中,有一些占据着比较关键的地位,这些关键因素又随着企业自身状态和外界环境的不同而不同,研究、分析这些因素对企业管理人员把握信息化发展方向,充分利用自身优势和发挥信息化潜力是非常重要的。

企业外部影响因素(1)政府支持因素:企业信息化建设需要良好、宽松的外部环境。

企业信息化进程需要配套、相适应的具有针对性和可操作性的政策措施,例如建立信息化示范企业、政策引导信息化建设、创业扶持、社会服务、相关人才政策等方面。

政府在政策上对企业信息化的支持有利于企业信息化的发展。

(2)资金支持因素:一些企业规模小、资金实力弱,在资金上不具备信息化的要求;一些企业具备资金上的条件但是缺乏对信息化的深刻认识和理解,由于不敢承担信息化的失败而不敢投入足够的资金。

政府给予企业资金方面的支持,比如:建立信贷担保体系、对信息化实施良好的企业进行减税、直接对企业信息化进行投资等一系列方法可以促进企业进行信息化建设。

(3)法律法规建设因素:对计算机和网络犯罪,我国缺乏有效的技术防范手段和法律制裁依据,使许多企业对计算机网络信息安全存在较大顾虑,这也是制约我国企业信息化建设的一个重要因素。

企业信息化建设中的网络建设、网络互联、信息标准、信息安全、电子商务等方面的信息化技术标准和法规的制定有利于企业进行信息化建设。

1.企业外部信息化水平(1)政府信息化水平因素:政府建立的外网和面向公众的电子政务服务平台,可以及时发布各种政策法规、办事指南等政务信息,为企业提供有效的服务,而且收集公众意见反馈,增强企业与政府之间的交流。

政府建设的各种数据库中心可以为企业提供各种信息,实现资源共享,信息互通。

政府率先上网可以在企业信息化过程中起到带动的作用,引导企业“触网”,让企业首先感受网络的神奇和网络所带来的各种受益,指导和支持中小企业的信息化建设,逐步拉动企业信息化。

(2)竞争对手信息化水平因素任何一个企业都不可能所有业务上都成为世界上最杰出着,如果所有业务都由自己来承担,它必然面临所有相关领域的竞争对手。

为了适应这种竞争环境,增强企业的市场竞争能力,企业必须清楚竞争对手各个方面的情况,其中包括信息化建设水平。

(3)供应商、客户信息化水平因素:企业时刻在跟自己的供应商、客户进行业务往来,供应商、客户的高水平信息化建设对企业来说是一个压力。

为了提高企业跟供应商、客服业务往来上的效率,企业会加快、加强自身的信息化建设。

2.软件产品适应性因素:信息化系统的应用离不开信息化软件产品,而软件的开发是一个复杂的项目工程,产品开发周期长、维护困难,这些都造成企业很难进行信息化建设。

可移植性好的软件产品能适应企业信息系统应用的要求、方便企业特点实现二次开发,以满足企业的信息化需求。

3.信息化管理咨询水平因素:信息化的过程,管理咨询积累了各行业实施管理软件的经验,企业在进行信息化建设前要进行信息化咨询;在信息化建设过程中对提高软件实施的成功率也发挥着不可替代的作用,有效促进企业实行信息化建设。

企业内部影响因素1.企业人员因素(1)企业领导的重视过程:企业信息化是“一把手工程”,企业领导的重视促进企业信息化建设。

(2)企业管理层信息化意识因素:企业管理层认为信息化是否能给企业带来效益、能给企业带来多大效益是影响企业是否进行信息化的因素之一。

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