信息化管理制度

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信息化管理制度(精选8篇)

信息化管理制度(精选8篇)

信息化管理制度(精选8篇)信息化管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。

它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。

合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。

管理制度的重要性没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。

在实际的管理当中我们发现,当团队在十个人左右的时候,靠的是管理者的人格魅力,只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。

但是当团队到几十个人、上百人的时候,靠的就是制度管理,只有制度完善才能更好的约束人的行为,规范人的行为,才能管理规范。

信息化管理制度(精选8篇)信息是一个组织的血液,它的存在方式各异。

当今商业竞争日趋激烈,来源于不同渠道的威胁,威胁到信息的安全性,信息安全管理制度就显得格外的重要。

下面是小编为你整理的信息化管理制度(精选8篇),希望对你有帮助!信息化管理制度1第一章、总则第一条目的:为了加强河北圣源祥保险代理有限公司(以下简称“公司”)的信息化管理,规范公司的信息化管理行为,保障信息化系统的有效运行,特制定本制度。

第二条适用范围:公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。

第二章、信息化管理体制第三条公司实行统一领导、垂直管理的信息化管理模式统一领导:公司在信息化管理政策、规章制度、具体工作等方面做出统一安排与部署。

垂直管理:总公司对分支机构的信息化管理工作实行垂直管理。

第三章、信息化管理机构第四条公司设立信息技术部,是具体承担公司信息管理工作的职能部门;各分支机构配备网络维护人员第五条信息技术部岗位设置网络管理岗,主要对计算机软硬件进行日常检查维护,处理一般性的计算机故障。

软件开发岗,主要对代理业务系统、OA系统进行日常检查维护,开发一般性的功能。

第六条信息技术部部门职责1、负责制订计算机管理的各项规章制度及操作规程;2、负责制订公司信息化建设及网络建设的规划;3、对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持;4、负责制订公司业务系统的开发及应用;包括核心系统、OA系统、呼叫系统。

信息化安全管理制度(五篇)

信息化安全管理制度(五篇)

信息化安全管理制度(三)煽动分裂国家、破坏国家统一:(四)煽动民族仇恨、民族歧视,____:(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言.扰乱社会秩序:(六)宣扬封建____、____秽、____、____、____、凶杀、____,教唆犯罪:(七)公然悔辱他人或者捏造事实诽谤他人:(八)损害形象和利益:(九)其他违反宪法和法律、第十七条上网用户不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动(一)未经允许,对自己或他人的计算机网络功能进行删除、修改或者增加;(二)未经允许,对自己或他人的计算机信息存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加;(三)浏览与工作无关的网站,上网下载或以其他方式带入任何未经批准使用的程序,故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;(四)其它危害计算机信息网络安全的行为。

第十九条计算机出现故障,需重新____操作系统时,应通知管理人员进行____,不得私自请电脑公司或外单位电脑人员进行____,不得私自将计算机搬到电脑公司进行维修。

第四章数据加密和备份第二十条对于密级文件殛数据(财务、人事)要建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应定期拷贝到服务器、u盘或光盘上,以及防遭病毒破坏或断电而丢失。

第二十一条服务器必须设置____,____组成应由英文字母和数字组成,长度应在____位以上并随时更换。

第二十二条网络管理人员须随时做好本单位各类重要数据的备份工作,发生灾难性事件时能及时恢复系统数据。

第二十三条用户必须按自己的帐号、____进入相应系统,不得盗用他人的帐号、____。

____不得外泄,如发现可能外泄,应及时重设或申请更换;造成损失和危害的,追究其责任。

网络____服务用户不得泄露有关软硬件、网络授术细节及管理____;所有人员必须保管好自己的____,确保____长度不少于____位、必须真有复杂性(含不重复的字母、数字及特殊符号)、不通用性、不易记性必须定期更新____;使用____时应确保旁人不能窥视;不要在软件使用时选自动记忆帐户____功能;不要在任何地方使用任何方式谈论或书式记忆任何____,未经批准不得将数据和软件拷贝带离本单位或从单位外带入数据输入到记算机中。

公司信息化管理制度范文(五篇)

公司信息化管理制度范文(五篇)

公司信息化管理制度范文第一章总则第一条为规范公司信息化管理行为,提高信息化管理效率,保障信息安全,制定公司信息化管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有相关部门及员工。

第三条公司信息化管理目标:建立高效、安全、可靠的信息系统,实现信息资源的合理利用。

第二章信息化管理组织架构第四条公司设立信息化管理部门,负责公司信息化管理的组织、协调、监督和指导。

第五条公司信息化管理部门主要职责包括:(一)制定和完善信息化管理制度及相关规定;(二)组织开展信息化建设与改革工作;(三)管理公司信息系统的开发、维护和运营;(四)组织信息安全与风险管理工作;(五)培训公司员工信息化知识与技能。

第六条公司各部门应配合信息化管理部门的工作,积极参与信息化建设与改革工作。

第三章信息化管理流程第七条公司信息化管理流程包括信息需求分析、系统开发、系统运营与维护、风险管理等环节。

第八条信息需求分析环节包括:(一)明确业务需求:各部门提出信息系统需求,信息化管理部门对需求进行评估和确认;(二)编制详细技术方案:信息化管理部门根据业务需求,制定具体的技术方案;(三)项目审批: 技术方案经上级批准后,方可进入下一阶段。

第九条系统开发环节包括:(一)系统设计与编码:根据技术方案,进行系统设计与编码工作;(二)系统测试与调试:开发完成后,对系统进行全面测试与调试;(三)系统上线:经过测试与调试无误后,系统上线使用。

第十条系统运营与维护环节包括:(一)日常运维:保障系统的稳定运行,处理系统问题与故障;(二)升级与更新:根据业务需求,对系统进行升级与更新;(三)用户支持:为公司员工提供系统使用指导与技术支持。

第十一条风险管理环节包括:(一)信息安全管理:制定信息安全策略与措施,确保信息的机密性、完整性和可用性;(二)风险评估与预防:对系统的风险进行评估与预防措施的制定;(三)应急响应与恢复:及时响应和处理信息安全事故,确保系统的正常运行。

第四章信息安全管理第十二条公司对信息安全管理要求如下:(一)机密性:保护公司重要信息的机密性,严禁将信息泄露给未经授权的人员;(二)完整性:保护公司信息的完整性,严禁未经授权对信息进行篡改、删除、伪造等行为;(三)可用性:确保信息系统的正常运行,保障公司员工正常使用。

信息化管理制度(精选10篇)

信息化管理制度(精选10篇)

信息化管理制度(精选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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信息化管理管理制度优秀10篇

信息化管理管理制度优秀10篇

信息化管理管理制度优秀10篇信息档案管理制度最新版档案管理制度篇一第一条为了规范合同的签订和管理,维护公司及用户合法权益,保障用户资料及档案信息的安全,制定本制度。

第二条本制度适用于天然气安装合同、供气合同及大型用户的照付不议合同。

第三条用户合同具体包括:天然气用户工程安装合同、燃气报警器安装合同、城市燃气居民用户供气合同、城市燃气商业用户供气合同及大用户照付不议合同,可根据业务调整情况增减合同类别。

第四条符合正常业务流程的零散居民用户安装合同由业务人员与用户签订即可,对于商业用户安装合同、集体用户安装合同应由市场部经理审核签字,分批付款的安装合同由经营副总签字审批;供气合同由业务人员直接办理,未结清安装费用需要送气的由总经理审批签字;照付不议合同由经营副总草拟,总经理审核签订。

第五条合同内容要按规定填写,主要条款必须清晰完整,权责要明确。

集体用户必须有联系人姓名和电话,有工期要求的要经过规划建设部测算后予以明确;分批付款合同一定要明确交款期限和工程安装内容步骤,大型用户涉及产权归属争议的由经营副总审核确定。

第六条天然气安装合同要严格按照物价部门确定的标准及预算部门测定的金额进行收费,业务人员不得违反公司规定擅自调整收费标准,不得多收或少收任何款项,严禁任何有损公司利益和声誉的。

行为。

第七条业务人员要严格按照规划建设管理部提供的《天然气用户送气通知单》和安装验收图纸办理开户手续,签订供气合同。

第八条用户开户后,要及时完善表务信息、地址信息、燃气具信息等,并打印用户信息。

第九条照付不议合同适用于上游天然气供应商和年用气规模在300万立方米或日用气规模在1万立方米以上(含)的工业用户、大型商业用户(集中采暖锅炉、大型中央空调)等,照付不议合同由市场部、财务部提供相关信息和数据,由经营副总经理草拟,总经理审核、签订。

第十条业务人员应定期将履行完毕或不再履行的合同及有关资料(包括有关的信函、图表、批件、预算及通知单等)按编号整理,交档案管理人员存档,用户档案的建立要全面、及时、准确,不得将用户档案和信息随意处置、销毁、遗失。

信息化工作管理制度

信息化工作管理制度

信息化工作管理制度第一章总则第一条为了规范和加强信息化工作管理,提高信息化建设质量和效率,促进信息化工作全面、协调、快速发展,根据国家有关法律、法规和规章,结合本单位实际,制定本制度。

第二条本制度适用于本单位信息化工作管理。

第三条信息化工作是指以信息技术为支撑,推动本单位信息资源整合、协调共享和高效利用的工作。

第四条本单位应当建立健全信息化工作管理制度,明确信息化工作的目标任务,规范信息化工作的组织体系和运行机制,明确信息化工作的责任和权限,确保信息化工作的顺利开展。

第五条本单位应当加强信息化建设项目管理,确保信息化建设项目符合本单位发展规划,符合信息化规划,符合国家有关法律、法规和标准,确保信息化建设项目的有效推进和高质量完成。

第六条本单位应当建立信息安全管理制度,明确信息安全管理的目标和要求,完善信息安全管理体系,有效防范和应对信息安全风险,确保信息安全。

第七条本单位应当建立信息系统运维管理制度,规范信息系统的运维工作,确保信息系统的稳定运行和高效维护。

第八条本单位领导班子成员是本单位信息化工作的领导责任人,应当加强对信息化工作的领导,发挥示范作用,统筹协调信息化工作,亲自抓信息化工作。

第九条本制度的解释权归本单位信息化管理部门。

第十条本制度自发布之日起施行。

第二章信息化项目管理第十一条本单位应当建立健全信息化项目管理制度,规范和加强信息化项目管理,推动信息化项目高效实施。

第十二条本单位信息化项目的立项、规划和实施应当符合本单位发展规划和信息化规划。

第十三条本单位应当根据信息化建设需要,编制信息化项目管理计划,明确项目立项程序、项目管理机构和职责、项目组织体系等内容。

第十四条本单位应当建立信息化项目审批机制,规范信息化项目的立项审批程序和管理办法,明确项目审批的程序、权限和责任。

第十五条本单位应当建立信息化项目评估机制,开展信息化项目的前期可行性分析和评估,确定项目实施的必要性和可行性。

第十六条本单位应当建立信息化项目实施管理机制,明确项目实施的组织协调、进度控制、质量改进和成本监控等管理要求。

信息化管理制度8个

计算机管理制度一、学校根据教学和管理工作的需要,将信息化设备配发给相关的教师和管理人员。

二、教育设备实行专人管理、专人负责,使用者要妥善保管和维护好办公设备,设备丢失或人为损坏,使用者要负相应责任。

三、办公室计算机未经允许不得擅自卸载有关软件,不得擅自搬移计算机,确因工作需要变更搬动,由学校相关部门批准执行。

四、不得在办公室利用计算机上网聊天,玩打牌、下棋等游戏或浏览反动、黄色站点。

五、使用完毕后要按照正常的关机方法关机,不得强行关闭电源。

六、办公室内不得随意调换计算机的某些部件,如鼠标、键盘等。

七、机箱后有封条,使用教师不得擅自拆开机箱,如机器出现故障。

或需要添加新硬件,须向学校信息化管理专人报告。

八、学生一律不准进入办公室使用电脑,特殊原因需使用电脑,教师必须在场指导。

九、办公室电脑需定期清洁,做到通风透气,防水防潮,以防主机、显示器设备损坏。

十、离开办公室关好门窗,断开计算机电源,注意防火防盗。

学校校园网络安全管理制度一、校园网使用者必须遵守国家有关法律、法规,必须遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家保密局《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》。

学校成立网络管理领导小组和网络维护小组。

领导小组由管理员(信息技术教师)和学校行政组成,负责进行日常管理与维护。

网络用户是指学校使用网络的各部门及个人;学校鼓励全体师生合理使用网络资源。

二、校网络管理开放时间为工作日的正常上班时间,服务器由专人负责开启和关闭,任何人员未经学校授权不能擅自使用学校的网络服务器。

网络维护小组根据学校的要求为每科室、办公室统一分配IP地址,其他人不得随意更改,如有需要报维护小组进行修改。

三、校园网的所有用户必须接受学校依法进行监督检查和采取的必要措施。

不得随意将文件(夹)设为共享。

对校园网的所有设备要精心使用,如有损坏要按价赔偿。

维护小组对各用户计算机进行对入网设备、安装的软件实行规范管理,不定期进行检查。

对安装不健康内容、危害网络安全和一些游戏软件进行及时清除。

信息化管理制度范文(4篇)

信息化管理制度范文第一章总则第一条为了规范本单位的信息化管理,提高信息化工作的效率和质量,维护公司的信息安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的所有信息技术资源的管理和使用。

第三条本单位的信息化管理工作应遵循以下原则:(一)科学规划,统筹协调。

根据单位的发展战略和信息化需求,制定科学合理的规划和方案,统筹协调各项信息化工作。

(二)依法合规,规范管理。

遵守国家相关法律法规和政策,确保信息化工作的合法合规,规范信息技术资源的管理和使用。

(三)科学决策,理性投入。

科学决策,合理安排资金投入,确保信息化工作的可持续发展。

(四)多方合作,共同发展。

积极开展合作与交流,加强与相关单位和部门的沟通与协作,共同推动信息化工作的发展。

(五)持续改进,严格监督。

不断完善信息化管理制度,加强对信息化工作的监督和评估,推动信息化工作的持续改进和优化。

第四条本单位的信息化管理工作由信息化管理部门负责,具体职责如下:(一)制定信息化管理制度和相关规范,推动信息化工作的规范化和标准化。

(二)负责信息化规划和方案的制定,协调推进信息化工作的实施。

(三)组织开展信息技术资源的采购、配置、维护和更新工作。

(四)负责信息化系统的运维管理和安全保障工作。

(五)协助相关部门开展信息化培训和技术支持工作。

(六)定期组织对信息化工作的评估和验收,提出改进意见和建议。

第二章信息化资源管理第五条本单位的信息技术资源包括硬件设备、软件应用、网络设施和数据资料等。

第六条信息技术资源的采购和更新工作应按照规定的程序进行,确保采购的技术设备符合本单位的需要,并具备可靠性、稳定性和可扩展性。

第七条信息技术资源的配置和使用应按照合理的原则进行,合理安排和分配资源,提高资源利用效率。

第八条信息技术资源的维护和更新工作应及时有效地进行,确保设备和系统的正常运行,减少故障和事故的发生。

第九条信息技术资源的保密工作应严格执行,确保机密信息的安全和保密,防止信息泄露和被盗用。

信息化安全管理制度范文(3篇)

信息化安全管理制度范文一、总则1.1 为规范和管理企业的信息化安全工作,保护企业的信息资产,提升信息化安全管理水平,制定本信息化安全管理制度。

1.2 本制度适用于企业所有涉及信息化系统和信息资产的管理活动。

1.3 企业应建立信息化安全管理委员会,并设立信息化安全管理办公室,负责制定、实施和监督本制度的执行情况。

二、信息资产管理2.1 企业应对信息资产进行分类和标识,并制定相应的保护措施。

2.2 企业应建立信息资产管理制度,包括信息资产的申请、获取、使用、存储、备份、报废等方面的规定。

2.3 企业应定期对信息资产进行风险评估和安全审计,及时修复系统漏洞和弱点。

三、系统运维管理3.1 企业应建立信息化系统运维管理制度,包括系统的安装、配置、维护和升级等方面的规定。

3.2 企业应对系统进行定期维护和巡检,确保系统的稳定性和安全性。

3.3 企业应建立系统运维人员的权限管理制度,明确各级人员的职责和权限。

3.4 企业应建立系统备份和恢复制度,定期备份重要数据,并测试备份恢复的有效性。

四、网络安全管理4.1 企业应建立网络安全管理制度,包括网络设备的配置、防火墙的设置、网络流量的监测等方面的规定。

4.2 企业应对网络进行定期安全检查和漏洞扫描,及时发现并修复网络安全漏洞。

4.3 企业应建立网络访问控制制度,限制非授权人员的访问权限。

4.4 企业应对网络数据进行加密和传输安全管理,确保数据的机密性和完整性。

五、员工安全意识和培训管理5.1 企业应加强员工的信息安全意识培训,使其具备信息安全防护的基本知识和技能。

5.2 企业应定期组织信息安全培训,提高员工对信息安全工作的敏感性和责任感。

5.3 企业应建立员工违反信息安全管理制度的处罚制度,并进行相应的纪律处分。

六、应急管理6.1 企业应建立信息安全事故应急预案,指定应急响应小组,并定期进行演练和评估。

6.2 企业应建立信息安全事件的快速报告和通知机制,及时处置和恢复信息安全事件。

公司信息化管理制度范本(4篇)

公司信息化管理制度范本第一章总则第一条为了提高公司运作效率,加强信息化管理,制定本制度。

第二条公司信息化管理的目标是保证信息系统和技术的正常运行,并确保信息的安全、保密、完整和可靠,确保公司业务的顺利进行。

第三条公司信息化管理的原则是科学管理、规范运作、持续改进、依法合规。

第四条公司信息化管理的范围包括硬件设备的管理、软件系统的管理、数据信息的管理、网络和通信设备的管理等。

第五条公司内部设立信息化管理部门,负责全面管理信息化工作,指导各部门的信息化建设,并承担信息安全保密的责任。

第二章硬件设备的管理第六条公司所有的硬件设备都由信息化管理部门统一采购,确保设备的质量和性能。

第七条员工有权使用公司提供的硬件设备,但必须遵守国家法律法规和公司相关规定,不得进行非法活动。

第八条公司硬件设备的保养和维修由信息化管理部门负责,员工发现设备故障或异常应及时报告。

第九条离职员工必须交还公司提供的硬件设备,并签署相关文件确认。

第十条硬件设备的报废由信息化管理部门负责,需进行合理的处置,并保证相关数据的安全。

第三章软件系统的管理第十一条公司所有的软件系统都必须合法授权,并按照相关规定进行注册和安装。

第十二条公司软件系统的更新和升级由信息化管理部门负责,员工不得擅自修改或卸载软件系统。

第十三条公司软件系统的备份和恢复由信息化管理部门负责,确保数据的安全和可靠。

第十四条公司内部开发的软件系统,需要经过信息化管理部门的审核和验收,确保质量和安全。

第四章数据信息的管理第十五条公司数据信息的归属权属于公司,员工不得擅自外传或复制数据信息。

第十六条公司数据信息的备份和存储由信息化管理部门负责,确保数据的完整和可靠。

第十七条公司数据信息的安全保护由信息化管理部门负责,制定相关安全策略和措施,并进行定期检查和评估。

第十八条公司需要对外公开或分享数据信息的,必须经过信息化管理部门的批准和管理。

第五章网络和通信设备的管理第十九条公司网络和通信设备的使用必须遵守国家相关法律法规和公司的相关规定。

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信息化管理制度操作系统运营维护管理办法第一章总则一、目的为加强对操作系统的日常维护及管理,保障业务系统安全、稳定的运行,特制定本标准操作管理办法。

二、适用范围本管理办法适用于公司总部所有操作系统及服务器的运营维护管理,属下公司应参照执行。

第二章运营维护管理一、服务器管理1、非初装、升级或故障维护等特别原因,不得擅自拆卸服务器零部件,不得更换服务器配套设备。

2、特殊情况下进行服务器硬件维护及变更,应做设备维护记录及服务器零部件变更登记。

3、不得在服务器上随意运行光盘,接入移动存贮设备,特殊情况需要使用时上述设备前必须完成病毒检测工作。

二、操作系统标准化管理1、应根据业务系统的需要正确安装、配置相对应的的操作系统类型及操作系统版本。

2、确保在正式环境中使用正版的操作系统,保证操作系统纯洁性。

3、非特别要求,应优先考虑安装简体中文Windows 64位操作系统,如Windows Server2008R2标准版本。

4、操作系统安装完成后,应及时更新最新系统补丁,安装防病毒软件,开启防火墙。

再安装相应业务系统。

5、操作系统及业务系统安装完成后,应做相关安装记录,包括系统用户及密码,系统访问权限,系统软件清单、系统环境等并汇总在一个文档里,报信息化管理部负责人审核验证。

三、操作系统运维管理1、不得在操作系统里安装、运行与业务系统无关的程序或软件,不得擅自卸载操作系统内软件。

2、不得擅自移动、删除、更改系统内数据,不得擅自修改操作系统时间。

3、不得随意修改操作系统名称,IP地址及系统参数,若有变更,参照第6条,操作系统变更要求严格执行。

4、操作系统必须启用补丁管理,对最新补丁程序要先做个别安装测试,再大量部署到正式操作系统环境里。

5、每月30日定期进行一次系统补丁安全检查,弥补系统漏洞,对重大系统安全补丁(如SP1)的安装应在EKP系统发起“服务器变更申请”,经信息化管理部负责人审批通过后方可执行。

6、涉及操作系统的变更规范管理:6.1操作系统变更范围操作系统配置更改、访问权限更改、软件安装或卸载、系统故障处理等6.2变更处理流程变更申请人发起“操作系统变更申请”流程,信息化管理部负责人审批,系统管理员执行并做操作记录,变更申请人验证变更。

6.3变更流程填写要点必须在变更流程中注明变更原因,所影响的范围,变更操作方式及主要步骤并做操作记录以备查验。

7、操作系统的账号密码安全保障由系统管理员按照“密码管理制度”严格执行,系统密码只能由系统管理员岗位的人员及信息化管理部负责人管理,且变更时要互相报备。

8、系统管理员对操作系统拥有最大管理权限,操作系统的安装、设置、启动、变更、维护、权限分配等都由系统管理员执行。

9、系统管理员的日常操作、维护、管理必须遵从系统管理员岗位职责,系统管理员的行为必须经过授权是有据可依,有据可查的。

四、操作系统防病毒管理1、系统管理员应有较强的病毒防范意识,必须在操作系统上部署杀毒软件,定期更新防毒软件运行报告。

2、定期进行防毒软件运行情况检查,病毒库更新检查,操作系统运行日志检查。

3、病毒库的升级必须按个别测试,大面积部署的策略进行。

3、操作系统内有数据、程序、软件变更的,必须对拷入的数据、运行的程序、安装的软件运行病毒扫描检测。

若发现有病毒的,立即查杀,并做来源清查。

4、发现病毒感染,除做技术清除外,必须做故障记录。

根据病毒影响范围及严重程序做应急处理,并向信息化管理部负责人做汇报。

五、操作系统数据保护管理1、操作系统的系统状态数据必须每天做备份,并定期,如每季度对备份数据做还原测试。

2、操作系统承载的数据,如数据库、资料文档、图片库等的备份,按数据备份管理办法执行,并做定期检查。

第三章附则一、本制度最终解释权在股份公司总部总裁办公室,并由总裁办公室信息化管理部负责修订及监督执行。

二、本制度自颁布之日起正式生效并执行。

附件1、操作系统变更申请表电子邮件管理制度第一章总则一、目的为规范公司对邮件系统的使用,达到安全、高效、规范地传递、交流信息,尽早实现办公无纸化、自动化目标。

特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司总部及属下公司所有使用邮件系统的人员。

第二章基本原则一、电子邮件系统是公司的工作平台,用于公司经营和业务活动,在使用中不得违反国家的法律法规和公司各项相关的规章制度。

二、用户应避免使用公司电子邮件系统创建、保存、发送或接收私人信息。

三、公司对用户收发的电子邮件具有存档、监控、查询、删除等操作的权利。

用户有义务配合。

四、用户应遵守公司信息传递、发布的有关规定,不得对外发送涉及公司秘密、敏感信息。

五、如需向有关政府、合作单位、媒体、行业协会等发送公司经营信息或有关内部资料时,应先征得部门领导的同意,并严格按照确定的发布范围发送,必要时采取加密措施,避免导致信息泄漏。

第三章职责一、总裁办公室制订公司信息发布和工作沟通的有关规章制度,供职员使用邮件系统时参照执行。

二、人力资源部:根据人员变动情况,提出新增/取消/更改个人邮箱的申请。

三、总裁办公室信息化管理部:(一)指导和协助职员对电子邮件、邮箱进行管理;(二)监控职员使用邮件的规范性。

(三)接收人力资源部通知后经办电子邮箱设立/取消/更改。

第四章工作程序一、邮箱管理(一)设立邮箱:1、固定人员(职员、职工):新职员入职后,人力资源部应及时通知信息化管理部为其设立个人邮箱;职员一旦离职,人力资源部应及时通知信息化管理部取消其个人邮箱。

2、临时人员(交流人员):根据人力资源部的要求可以设置邮箱但应有特殊标识,如交流人员表示成:姓名(交流)。

3、外单位人员:基于安全考虑,集团以外各单位前来协助的人员一律不得设置公司邮箱,若有需要可以自行申请外部免费邮箱进行工作沟通。

(二)邮件地址建组原则:1、邮件地址建组主要依据部门的划分,同时兼顾工作沟通的需要。

2、行政组由人力资源部确认建立的名称和编码,工作群组由主责部门确认建立的名称和人员名单,信息化管理部建立编码。

(三)未得到授权,不能查看他人邮箱的内容。

(四)每个职员应在自己的电脑上配置个人文件夹,将邮件及时收到本地电脑上。

个人文件夹建议大小不超过2G,在快要超过时要及时新建个人文件夹来保存邮件,以防止数据丢失。

(五)为减少服务器负担、加速邮件读取速度、提高服务器性能。

公司按用户对电子邮件系统的需求不同进行服务器邮箱空间大小限制:1、有固定办公电脑的一般用户此类用户都有自己的办公电脑上,必须将邮件收到本地的“个人文件夹”下,不得长期占用邮件服务器的存储资源。

此类用户在邮件服务器分配300M/每人的存储空间以便电子邮件短期存储。

2、需要收发大容量附件的用户设计人员经常需要收发大容量邮件,在服务器上设置400M/每人的存储空间,以便收发、暂存大容量邮件。

3、需要经常更换办公位置的用户销售现场人员通常使用公用电脑,邮件可以不接收到本地的个人文件夹中而直接保存在邮件服务器上,其邮箱存储容量设置为400M,但必须及时删除作废的邮件。

4、公司高层领导邮件都属于重要邮件,服务器上设置邮箱存储容量为2G。

5、特殊要求的用户对邮箱存储容量有特殊要求的用户,可向部门负责人及信息化管理部申请适当增加存储容量或设置为无存储容量限制。

二、恰当使用邮件,提高效率:为了更快速、充分的交换意见,建议多采用面对面和电话类即时交流方式,具体如下,请从提高信息交流速度和质量、减少信息垃圾的角度出发,灵活掌握:(一)应首先采用电话或当面沟通等形式的:1、比较紧急的事宜或者需要当面授权的事宜。

2、需要充分讨论的事宜。

3、不需要审批,传播范围较小的事宜。

4、内容简单的事宜。

此时应严格控制邮件的发送范围, 发送邮件仅作为辅助手段,用以传递相关文件以备参考。

(二)宜使用邮件系统的:1、按照业务流程需通过邮件完成的事宜。

2、传达或反馈重要的工作事项及意见。

3、具有备案性质的事宜。

4、口头难以说清楚的事宜。

以上情况可同时视需要采取电话或当面沟通等形式。

(三)应通过内部门户网站和邮件系统共同发布和查阅的:1、需大范围传播的临时性信息:如红头文件、集团及公司快报、培训通知等。

2、需大范围传播的定时信息:如工作计划任务书、定期月度报告、公开的会议纪要等。

三、撰写邮件(一)邮件发送者必须填写主题,主题应简明扼要。

凡是没有主题的邮件,收件人未及时阅读或批复而造成的后果及责任,由邮件发件人承担。

(二)篇幅少于二百字的文件,建议直接作为电子邮件正文输入。

篇幅超过二百字的文件,建议使用Word输入,并将Word文件作为电子邮件的附件,每次发送邮件所添加附件的最大容量不能超过14M。

(三)对于重要事项知会性质的邮件,撰写人可对邮件设置跟踪选项,收件人阅读后系统可发出“已读”回执,重要邮件的回执作为可追溯记录保存。

(四)对于请示性以及工作要求性的邮件,撰写人应设置后续提醒选项,预设时间到期时系统自动向收件人发出提醒。

(五)禁止在转发或回复邮件时恶意篡改前面的邮件内容。

四、正确选择“收件人”和“抄送人”(一)对于请示、报告、申请、文件讨论稿等征求意见性质的邮件,被征求意见或被请示者为收件人,其他需了解邮件内容者为被抄送人。

收件人应及时答复发件人,被抄送人可不予答复。

(二)邮件征求意见时,每个收件人都必须回复,可以不回复全体,只回复收件人,发件人应给出反馈截止时间。

(三)请示性、审批性邮件最好主送一个人,最多不超过两人,避免职责不清。

(四)对于传阅邮件,收件人不需要以答复的形式表示“已阅”。

五、查阅邮件时限要求所有职员每天应最少安排三次时间(上午上班后、下午上班后、下午下班前)查看邮件,以便及时阅读和处理公司的信息。

若因未按要求阅读、处理邮件而导致不良后果的,收件人必须承担相应责任。

六、QQ和MSN使用限制(一)公司暂不限制QQ和MSN的基本聊天功能。

(二)QQ和MSN的沟通信息,不做为公司认可的工作沟通凭证。

(三)自Exchange邮件启用之后,由信息化管理部限制所有QQ和MSN文件传递功能,原则上所有文件都需通过Exchange邮件系统传递,设计、开发、营销等特殊专业岗位,可申请打开QQ和MSN文件传递功能。

七、个人邮箱账号和密码管理(一)个人邮箱密码为个人邮件收取、信息系统登录和业务处理的统一验证凭证,个人需妥善保管,因密码泄露导致的损失由个人负责。

(二)用户密码有效期为6个月,到期由个人自行修改。

(三)用户密码设置需符合密码强度要求,长度至少6位,包含字母、数字与字符任意三种组合。

第五章附则一、本制度最终解释权在股份公司总部总裁办公室,并由总裁办公室信息化管理部负责修订及监督执行。

二、本制度自颁布之日起正式生效并执行。

数据库管理制度第一章总则一、目的为加强公司数据库管理,保障各业务系统后台数据库正常、有效运行,确保数据库安全,使数据库能更好地服务于业务系统,特制定本管理制度。

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