竞聘物业经理报告范文(通用3篇)
物业公司经理竞聘演讲稿(推荐5篇)
物业公司经理竞聘演讲稿（介绍5篇）物业公司经理竞聘演讲稿由的会员投稿精心介绍，我希望以下5篇范文对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
第1篇：物业公司经理竞聘演讲稿物业公司经理竞聘演讲稿的写法与格式是什么？请参照以下这篇范文。
敬爱的各位领导：下午好!很感谢领导给我参加此次经理岗位竞聘的时机!第一先简单的介绍一下我自己!一、个人简历我于1996年12月进入**工作，到现在已在公司工作**年，在这**年时期先后参加了公司历年的调整顿造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程项目。
工作岗位从电梯维修工、电梯班班长、电梯空换班班长到物业公司助理，我今日竞聘的岗位是物业部经理。
二、竞聘岗位的认识针对大冶项目物业、工程条线我以为物业部经理的工作要点有;(1)物业管理先期参加(包含大冶项目的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工，完工查收等环节工作)，并针对使用管理提出可行性建议、建议;接收物业并跟进各项整顿举措;落实保修举措如单位、限期、花费等;理顺与地华置业、施工方的工作关系;(2)负责筹建物业管理部，成立健全组织架构及人员装备，制定公司的管理目标、目标与计划、组织、指挥、控制和协调交流;(3)指导、管理、协调物业各部门的工作，监察各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;按期和不按期检查各部门、岗位、设备、环境等，实时发现问题并解决;招集和主持公司例会或专题会议，实时解决管理中出现的问题;保证公司各项工作能顺利进行;三、工作计划假如我竞聘成功我将环绕以上工作要点睁开以下工作1、先期物业(1)主动追踪环绕横道图的计划工作，如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的进场和完工的几个硬节点，对未能准时实行的工作实时与地华工程部交流;(2)调研*****的物业市场，为保洁和外头安保外包工作作准备;(3)物业先期人员的计划招聘(工程一名、设备两名)，主要负责土建和设备的先期工作追踪和后期新进人员的培训;后期计划招聘40-50人(不含安保)的培训工作，一直坚持岗前、岗中、岗后培训，让新进人员赶快进入角色胜任本岗位工作;(4)联合图纸对***的商业规划方案进行认真的审查，主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深入设计、办公区和院线方案的改正;(5)计划物业条线在开业前的采买计划如职工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等;(6)配合招商部门对进场柜组商店图纸审查，保证二装工作的按期完工;(7)达成办公区、餐厅、俱乐部、换衣室的装饰工程;2、依照总公司的物业工作手册，联合大冶的实质状况拟订物业工作流程，敦促落实并检查;3、要从我做起，增强学习，努力创建一种浓重的学习氛围，让新进职工和我一同共同提高、共同成长。
竞聘物业经理的自我评价及竞聘阐述
竞聘物业经理的自我评价及竞聘阐述全文共3篇示例，供读者参考竞聘物业经理的自我评价及竞聘阐述篇11、持物业相关证书，担任过客服主管和物业管家工作岗位，熟练掌握客服工作作业流程和技能，有多次大批量交楼、装修及后期管理经验。
2、做过国际星级酒店销售，有良好的抗压能力和处理紧急、投诉类事件的丰富经验。
3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉。
4、熟练各类办公软件。
5、形象气质良好，客户服务意识强，具有良好的沟通表达和文字撰写能力。
竞聘物业经理的自我评价及竞聘阐述篇2一、本人熟悉物业管理程序运作。
二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。
三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉，对业主入伙及装修办理流程熟练。
四、有过创建物业管理优秀示范小区经验，对iso导入有一定了解。
五、对物业日常管理有成熟管理服务理念，对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。
六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。
七、能处理在工作中出现比较复杂的问题，具备解决困难问题的能力。
竞聘物业经理的自我评价及竞聘阐述篇3如果只是通过几句自我评价就能让你了解我，那是不可能的。
我说的再好也难免会有部分的水分。
我只能告诉你，我现在在河源市从事物业管理工作，在毕业之前的20xx年就已经提前就业，从一个物业管理员升至客服主管，然后再从一个管理处的客服主管升至目前的公司行政主管。
本人获得劳动局的物业管理员、助理物业管理师的职业技能证书，同时也获得建设局的物业经理上岗证以及英语b级、计算机一级证书、助理物流师证书等等。
本人对物业管理行业充满期望，并打算终身投入本行业，所以本人有打算计划继续进修以及考取建设局的注册物业师以及劳动局的物业管理师。
竞聘物业经理报告范文3篇
竞聘物业经理报告竞聘物业经理报告范文3篇在我们平凡的日常里，报告十分的重要，不同的报告内容同样也是不同的。
那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的竞聘物业经理报告范文3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
竞聘物业经理报告范文3篇1尊敬的各位评委、在座的同志们：大家上午好!我叫XXX，现年X岁，中共党员，XXXX年参加工作，现任XX公司工长，主持安全科工作。
我的性格：淳厚善良真诚豁达我的思想：积极向上忠诚誓言服从指命我的品德：与人为伴与人为善奉献无私助人为乐我的工作：认真负责任劳任怨不计得失不怕苦累我的特点：1、可以清晰的表达自己的思想和想法。
2、对方案、预案的策划、组织、有着这较强的操控和执行能力。
3、对新鲜事物和陌生领域有着强烈的求知欲和开拓能力。
这是第二次站在演讲台上了，1992年竞选X公司团总支书记时，总公司团委书记同志在评委席上，时光流转20xx年，党委书记同志依然在评委席上。
这充分说明了，市政总公司的民主进程是有传统有传承的，总公司的前景是可喜的。
我此次，竞选物业公司经理一职，除X公司领导的大力支持和总公司民主选举的举措英明外，还有着我与市政总公司难以分割的情缘：我出生在这里，工作在这里，成长在这里。
这里有我的童年，这里有我的青春，这里有我的未来。
这里有我的家，这里有我的朋友，这里有我的汗水，这里有我的荣耀，这里有我的希望，这里有着几乎我的全部。
自XXX年参加工作以来，高中在这里读了，大学在这里上了。
党在这里入了，我从沥青工、泥工、电工、副组长、组长、青年突击队队长、团总支书记、行保科副科长，工长到现在主持安全科工作，每一步的成长，无不体现着总公司的关怀。
(我想这次也不会例外)。
因为我爱企业，所以我努力，所以我年年绩效评优，所以我荣誉不断，优秀团员、优秀团干部、先进生产者、优秀党员、市政局抗非典优秀党员、太原市新长征突击手等等。
(三八红旗手实在是没有机会了，要不也努力一个)。
我最引以自豪的就是率领团队，协助XX大街工程荣获山西省和国家的“安全文明标化工地”荣誉称号。
物业公司经理竞聘演讲(精选3篇)
物业公司经理竞聘演讲（精选3篇）物业公司经理竞聘演讲篇1尊敬的各位评委：大家好!这次集团公司全面改制，对各个岗位负责人进行公开招聘的方式，为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会，也为我提供了一次向各位前辈、老师学习的机会。
这对于增强我集团的发展后劲，提高工作效率和经济效益，具有重要意义，我非常拥护，并积极参与竞争。
下面，我简单的向各位领导汇报我的竞聘情况.我叫~~~，今年38周岁，中共党员，助理政工师。
1984年参军入伍，现就职于安徽省庐江县新华书店，任办公室主任。
我于1994年通过全国成人高考毕业于安徽经济管理干部学院财政经融专业，大专学历，20__年参加地方党校法律专业学习，取得本科学历。
今天之所以走到讲台上参加竞聘，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励，更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代中青年，一名有志于为物业事业的改革与发展建功立业的新华人，我应该义不容辞地站出来，接受领导和同事们的挑选。
“天生我材必有用”。
我不敢声称自己有多高的才能，权衡分析了一下自己，我认为这次参与职位竞聘，我具备以下一些优势：第一、具有较高的政治修养和道德情操军人出身的我自参加工作以来，始终以一名共产党员的要求严格要求自己，在思想政治上，始终与组织保持一致，十分注意加强自我修养，注重自我道德建设。
在工作实践中，始终把“求实、诚信、开拓、创新”作为自己的座右铭，把敬业爱岗，勤政廉洁、无私奉献作为我毕生的追求，养成了以公司的效益好坏而喜忧，以公司事业的辉煌而欢乐的职业性格。
真实的感情和扎实的工作得到了公司的领导和同事们的充分肯定。
第二、具有较高的文化素养和扎实的专业知识为提高自身的综合素质，我除了在安徽经济管理干部学院学习财政经融专业和参加地方党校法律专业学习外，还自学了行政管理、法律、财务、物业管理等多个领域的知识，掌握了企业经营管理和人力资源管理，对当前物业管理有了较为深入的认识。
实用的物业经理竞聘演讲稿4篇
实用的物业经理竞聘演讲稿4篇物业经理竞聘演讲稿篇1各位领导：首先，感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。
“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时代发展的要求。
这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。
此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是__店门店经理。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介我叫__，现年__岁，专科学历，现任职国美电器__店门店经理。
__年6月到国美电器工作至今，曾经在文化店，天化店，__店工作，主要负责行政管理，店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。
工作三年多来，在分部领导的带领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好各项维护、开发及管理工作，圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务，部门的相关工作取得了较大的成绩，尤其在春节期间的销售工作，我们门店不断创新，应用各种新思路、新办法，及时迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器__店门店经理。
随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。
必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。
因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。
同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。
物业公司物业部经理竞聘演讲稿
物业公司物业部经理竞聘演讲稿物业公司物业部经理竞聘演讲稿演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。
在现在的社会生活中，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，写起演讲稿来就毫无头绪？以下是小编精心整理的物业公司物业部经理竞聘演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业公司物业部经理竞聘演讲稿1尊敬的各位领导：下午好！很感谢领导给我参与这次经理岗位竞聘的机会！首先先简单的介绍一下我自己！一、个人简历我于1996年12月进入工作，至今已在公司工作xx年，在这xx 年期间先后参与了公司历年的调整改造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程项目。
工作岗位从电梯维修工、电梯班班长、电梯空调班班长到物业公司助理，我今天竞聘的岗位是物业部经理。
二、竞聘岗位的认识针对大冶项目物业、工程条线我认为物业部经理的工作重点有；（1）物业管理前期参与（包括大冶项目的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工，竣工验收等环节工作），并针对使用管理提出可行性建议、意见；接管物业并跟进各项整改措施；落实保修措施如单位、期限、费用等；理顺与地华置业、施工方的工作关系；（2）负责筹建物业管理部，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通；（3）指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决；召集和主持公司例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题；保证企业各项工作能顺利进行；三、工作计划如果我竞聘成功我将围绕以上工作重点展开以下工作1、前期物业（1）主动跟踪围绕横道图的计划工作，如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的进场和完工的几个硬节点，对未能按时实施的工作及时与地华工程部沟通；（2）调研物业市场，为保洁和外围安保外包工作作准备；（3）物业前期人员的计划招聘（工程一名、设备两名），主要负责土建和设备的前期工作跟踪和后期新进人员的培训；后期计划招聘40—50人（不含安保）的培训工作，始终坚持岗前、岗中、岗后培训，让新进人员尽快进入角色胜任本岗位工作；（4）结合图纸对商业规划方案进行认真的审核，主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深化设计、办公区和院线方案的修改；（5）计划物业条线在开业前的采购计划如员工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等；（6）配合招商部门对进场柜组商铺图纸审核，确保二装工作的如期完工；（7）完成办公区、餐厅、俱乐部、更衣室的装饰工程；2、依据总公司的物业工作手册，结合大冶的实际情况制定物业工作流程，督促落实并检查；3、要从我做起，加强学习，努力营造一种浓厚的学习气氛，让新进员工和我一起共同提高、共同成长。
2023年物业公司经理竞聘演讲稿三篇
2023年物业公司经理竞聘演讲稿三篇物业公司经理竞聘演讲稿篇1各位领导、同志们：大家好！非常感谢公司给我这样一次机会，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是____年参加工作，____年之前主要从事商业管理和行政管理工作，____年_月加入了____房地产开发公司，开始了我从事物业管理的职业生涯。
可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识，并结合我学习的MBA专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前____物业管理公司___余家，除原来房管部门翻牌__家，其余___家都是专业的物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始__物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和____的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把__多万人裁减到__多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。
他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。
鹿说：狮子对我是最大的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。
他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。
危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。
物业企业的生存前提是什么？是优质的管理服务！随着管理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要发展，靠的是什么？还是品牌！品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。
物业管理提供给业主（客户）的产品就是服务，服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：一、优质的管理服务是品牌的基础质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动，提供超越业主期待服务的，全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安（安全）、暖（温暖）、快（快速）、洁（清洁）、便（方便）”的生活和办公环境为目标，来确保____物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。
竞聘物业经理报告范文(3篇)
竞聘物业经理报告范文（3篇）竞聘物业经理报告范文（通用3篇）竞聘物业经理报告范文篇1尊敬的各位领导、各位同事们：大家好!在正式演讲之前，我给大家说个故事，前几天我在超市买菜的时候，在超市的海产区看到，一只螃蟹，不顾身遭重重捆绑的处境，非常努力地，努力地，试图从标价￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬!我驻足在货箱前，凝视了许久，不禁有种想哭的冲动我突然想到，这不就正是一个感人至深的励志故事么。
人生旅途中，我们又何尝不像这只螃蟹，虽然困难重重，满身负累，但我们一颗追求上进的心却未曾改变!所以，我来了!站在这个全新的会议室，过往的种种经历现在回身望去确实是一种必要的磨炼，而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。
首先，依然是感谢公司给我们搭建这样一个自我展示，自我剖析的平台，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心，更对伟星物业的未来充满信心。
我本次竞聘的岗位是凤凰城物业副经理岗位，我曾经面对镜子很郑重的问自己：你竞聘的优势在哪里?你竞聘的劣势在哪里?你的优势发挥出来了多少?你的劣势又改正了多少?你下一步又该怎么做?我面对镜子告诉自己：我有自己的优势，我有丰富的物业专业知识基础，我有良好的文字功底和语言表达能力，我有良好的人际沟通能力，我有强烈的团队精神，我能很好的创造团队氛围，凝聚团队，发挥团队带动作用，我了解每个部门的工作流程和执行标准等等，最重要的一点，我还有一颗上进的心!此时，我也能正视自身的不足，我知道我自身比较突出的不足就是在管理上不够强势。
下一步，我将在发挥自身优势的同时重点加强自身在管理上的力度，提升工作业绩，打造工作亮点，实现自身工作上的突破。
我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责：1、及时了解公司思路及发展战略目标，负责协助管理处经理制定项目管理方案及各项工作计划，负责公司各项规章制度在项目部的具体落实。
2、做好管理处及各部门台账，掌握了解管理处基本情况，组织实施管理方案及工作计划的开展，及时向管理处经理反映、汇报项目工作进展情况;向管理处经理提出各项工作建设性意见和建议。
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竞聘物业经理报告范文（通用3篇）竞聘物业经理报告范文篇1敬重的各位领导、各位同事们：大家好!在正式演讲之前，我给大家说个故事，前几天我在超市买菜的时候，在超市的海产区发现，一只螃蟹，不顾身遭重重捆绑的境况，特别努力地，努力地，试图从标价￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬!我驻足在货箱前，注视了许久，不禁有种想哭的冲动我突然想到，这不就正是一个感人至深的励志故事么。
人生旅途中，我们又何尝不像这只螃蟹，虽然困难重重，满身负累，但我们一颗追求上进的心却未曾转变!所以，我来了!站在这个全新的会议室，过往的种种经受现在回身望去的确是一种必要的磨炼，而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。
首先，依旧是感谢公司给我们搭建这样一个自我展现，自我剖析的平台，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己布满信念，更对伟星物业的将来布满信念。
我本次竞聘的岗位是凤凰城物业副经理岗位，我曾经面对镜子很严肃的问自己：你竞聘的优势在哪里?你竞聘的劣势在哪里?你的优势发挥出来了多少?你的劣势又改正了多少?你下一步又该怎么做?我面对镜子告知自己：我有自己的优势，我有丰富的物业专业学问基础，我有良好的文字功底和语言表达力量，我有良好的人际沟通力量，我有剧烈的团队精神，我能非常好的制造团队氛围，分散团队，发挥团队带动作用，我了解每个部门的工作流程和执行标准等等，最重要的一点，我还有一颗上进的心!此时，我也能正视自身的不足，我知道我自身比较突出的不足就是在管理上不够强势。
下一步，我将在发挥自身优势的同时重点加强自身在管理上的力度，提升工作业绩，打造工作亮点，实现自身工作上的突破。
我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责：1、准时了解公司思路及进展战略目标，负责帮助管理处经理制定项目管理方案及各项工作方案，负责公司各项规章制度在项目部的详细落实。
2、做好管理处及各部门台账，把握了解管理处基本状况，组织实施管理方案及工作方案的开展，准时向管理处经理反映、汇报项目工作进展状况;向管理处经理提出各项工作建设性意见和建议。
3、负责协调与业户的关系，解决争议，制订具体的应急预案，对突发大事实行应急措施妥当处理，并准时向管理处经理汇报工作。
4、负责督促与完成项目物业费以及各项费用的台账及日常收取工作。
5、负责项目员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用的审核与上报。
6、负责所属员工的组织管理及人员调配，加强员工制度学习、把握员工思想动态、规范管理工作。
做好员工的思想教育及相关业务培训工作，挖掘管理人才、培育骨干力气。
7、把握辖区内各设施设备基本状况，负责实施、监督和修理、养护工作及各项运行、检查记录管理，负责监督及指导工程修理中心做好小区节能降耗、维保方案的制订及执行工作。
8、负责管理范围内的秩序、环境等的综合管理，找出工作不足、实行措施、完善管理工作，定期组织检查，准时发觉隐患并上报整改。
9、负责管理处内部各部门工作协调及外部其他单位协调工作。
10、公司及管理处交办的其他工作。
要做好一个管理岗位，必需将自己提升到这个岗位的思想高度，才能更广泛、更全面的去思索问题。
假如我有幸竞聘上凤凰城管理处副经理岗位，对今后的工作我将实行以下思路开展：一、提高凤凰城管理处内部管理水平(一)建立健全制度抓落实凤凰城自20xx年组建至今，已经在公司一整套完整的岗位职责和规章制度的基础上进一步细化和补充了一系列的内部管理帮助制度，目的在于提高凤凰城管理处的内部管理水平。
例如：由本岛晨检制度到各岛晨检互检制度，管理处每周一(中岛)、周二(南岛)和周三(北岛)早晨7:30组织本岛客服中心、工程修理中心全部成员、各部门主管以上人员和其他两岛助理带主管走入现场进行巡查互检，比较各区域的管理水平，引导和熬炼员工发觉问题和解决问题的力量，发觉问题落实责任人签字确认，限时跟踪协调整改，每周六由各岛前台在晨会上公布处理结果，晨检内容和整改方案以周报表的形式汇报项目经理审核;每天的晨会制度，让员工轮番代表部门汇报一天的部门工作支配和提出在日常工作中部门与部门之间加强合作的留意事项等，让员工得到熬炼自身胆识的机会，有意识的培育了员工的团队意识，提高了员工的工作高度和方案性。
每周五的贯标执行状况自检制度，管理处让全年的完成任务分阶段性的督促员工抓落实，分解了管理压力;每月综合员工的月度表现结果，和公司的月度考核充分结合，激励员工乐观向上，不进则退的意识。
(二)给员工关怀结合凤凰城的实际状况，各部门员工的流失率还是很大，特殊是秩序维护中心和绿保中心;所以我们在执行制度的同时，还要考虑到人性化的管理，让员工有仆人翁意识。
我们要深刻理解没有员工就没有企业存在的道理，员工是详细工作的一线执行者，直接为业主供应服务。
企业只有服务好员工，员工才会服务好业主。
对员工不能一味的指责和教训，还要有指导和教育，对员工要"给他献花给他梦' ，给他们鲜花就是给他们敬重，让他们参加公司的管理，他们就会自觉自愿地成为企业的仆人;给他们梦就是给他们盼望，让他们明白这是成长的代价，他们就会满怀热忱，布满盼望，得到成长。
(三)寓管理于服务伟星物业的服务已经通过了ISO9001服务质量体系认证，各个部门各个岗位都有相应的服务标准和操作流程，只要我们持之以恒坚持不懈不折不扣的贯彻执行每一个细节，在实际工作中不断的培训和要求，我们的企业形象和服务品质就能更上一个台阶。
二、提高服务水平(一)从管理处内部着手，加强自身服务意识的培育。
要把服务工作做好，首先要从内部着手，通过加强主管级以上管理层思想意识的转变、加强员工思想道德素养教育，增加内部全体人员的服务意识和自身素养。
通过转变内部机制，增加员工的竞争意识，通过转变管理机制，理顺工作关系。
内部的关系理顺了，员工上下服务的意识和素养提高了，服务的质量自然就会有显著的提高。
详细将从以下几个方面来开展：1、加快人才的培育，形成具有专业化服务水平的服务队伍。
我们为业主供应的产品是服务，人才是我们物业管理企业能够供应优质服务的关键。
所以，加快人才的培训是我们供应优质服务的基础。
为此，我们应通过培训、定期考核、评比考试等手段，提高管理处自身员工的素养。
随着员工素养的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。
2、有效利用激励机制，增加员工的竞争意识。
内部管理的主要目的就是完善管理处的运行机制，要在提高服务水平方面下工夫，就首先要加强员工的业务素养的考核，做到奖罚分明;部分岗位从以优秀的待遇，乐观实施竞争上岗，符合服务要求的人员连续聘用、不符合服务要求的人坚决实施劝退;必需要求，员工思路能与公司保持统一，标准高，礼仪礼节到位，形象好，责任心强。
这样的员工就要得到确定，赐予他不一样的关怀和待遇，树立标榜，增加员工的竞争意识，调动员工的工作乐观性，只有发挥了员工的主观能动性，才能使服务再上一个台阶。
(二)规范自身的服务行为1 、物业管理企业的服务内容许多，涉及的工种也许多，为此，与客户打交道，自身行为的规范与否，成为业主衡量物业服务水平凹凸的一个重要标准，也成为物业管理工作中的一项重点内容。
员工服装统一、举止文明、态度和气、语言亲切，成为了物业服务的统一标准，只有在服务标准上多下工夫，造就一支业务水平高、管理阅历丰富、自身素养强的管理队伍，才能满意当今物业管理进展的需要，以至满意现今客户对于物业管理工作的需要。
2、做好对外宣扬工作，加强与业主之间的沟通。
我们搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与客户的联系，听取他们意见。
了解他们需要的服务项目，对物业管理企业有哪些意见和建议。
解决好客户投诉并准时赐予回复，让客户知道物业管理企业在时时刻刻的关怀着他们。
这样既能了解客户的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。
同时，我们在加强服务工作的同时，也要做好我们服务宗旨的宣扬工作，例如"以人为本、亲情服务'、"想客户之所想、帮客户之所忙、急客户之所急'，做到既让客户了解我们的工作内容，又使客户对我们进行监督，促进我们不断的提高服务水平，完善服务工作内容。
竞聘只是我工作中的一部分，而非我工作的全部。
能站上这个舞台已经完成了我此次竞聘的目的，就如在本文开头所说的，虽然自身困难重重，满身负累，但是我要证明的是，我假如没有胜利，那么我肯定是在通往胜利的路上，我会连续努力下去，最终踏上属于自己的价码区!我的演讲完毕，感谢大家倾听!竞聘物业经理报告范文篇2敬重的各位领导午安;我是物业公司的，很感谢领导给我参加这次经理岗位竞聘的机会!一、个人简历我于1996年12月进入工作，至今已在公司工作**年，在这**年期间先后参加了公司历年的调整改造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程项目。
工作岗位从电梯修理工、电梯班班长、电梯空调班班长到物业公司助理，我今日竞聘的岗位是物业部经理。
二、竞聘岗位的熟悉针对大冶项目物业、工程条线我认为物业部经理的工作重点有;(1)物业管理前期参加(包括大冶项目的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工，竣工验收等环节工作)，并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与地华置业、施工方的工作关系;(2)负责筹建物业管理部，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与方案、组织、指挥、掌握和协调沟通;(3)指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，准时发觉问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议，准时解决管理中消失的问题;保证企业各项工作能顺当进行;三、工作方案假如我竞聘胜利我将围绕以上工作重点绽开以下工作1、前期物业(1)主动跟踪围绕横道图的方案工作，如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的进场和完工的几个硬节点，对未能按时实施的工作准时与地华工程部沟通;(2)调研物业市场，为保洁和外围安保外包工作作预备;(3)物业前期人员的方案聘请(工程一名、设备两名)，主要负责土建和设备的前期工作跟踪和后期新进人员的培训;后期方案聘请40-50人(不含安保)的培训工作，始终坚持岗前、岗中、岗后培训，让新进人员尽快进入角色胜任本岗位工作;(4)结合图纸对商业规划方案进行仔细的审核，主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深化设计、办公区和院线方案的修改;(5)方案物业条线在开业前的选购方案如员工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等;(6)协作招商部门对进场柜组商铺图纸审核，确保二装工作的如期完工;(7)完成办公区、餐厅、俱乐部、更衣室的装饰工程;2、依据总公司的物业工作手册，结合大冶的实际状况制定物业工作流程，督促落实并检查;3、要从我做起，加强学习，努力营造一种深厚的学习气氛，让新进员工和我一起共同提高、共同成长。