门店常规会议流程和操作方法
商场超市会议规程(大全五篇)

商场超市会议规程(大全五篇)第一篇:商场超市会议规程商场超市会议规程第一条会议程序本公司各类会议的程序安排如下:1.经营会议(1)会议主席作经营政策报告(10 分钟)。
(2)上次议案回顾讨论(20 分钟)。
(3)部门业务成果报告(30 分钟)。
(4)各部门协调及讨论事项(30 分钟)。
(5)未决议事项复议(10 分钟)。
(6)上级指导、报告(10 分钟)。
(7)主席结论(10 分钟)。
2.营业会议(1)会议主席报告(10 分钟)。
(2)上次议案回顾(20 分钟)。
(3)各区域业务成果报告(30 分钟)。
(4)市场、同业动向及经销商管理研讨事项(20 分钟)。
(5)各区域协调及讨论事项(20 分钟)。
(6)销售目标及推销重点、日程安排(20 分钟)。
(7)未决议事项复议(10 分钟)。
(8)上级指导、报告(10 分钟)。
(9)主席结论(10 分钟)。
3.专案会议(1)发起人报告(10 分钟)。
(2)专案内容报告或上次议案追踪(20 分钟)。
(3)作业进度报告(20 分钟)。
(4)讨论及协调事项(30 分钟)。
(5)未决议事项复议(10 分钟)。
(6)上级指导、报告(10 分钟)。
(7)主席结论(10 分钟)。
4.周会(1)周会开始(1 分钟)。
(2)点名及仪容检查(3 分钟)。
(3)各部门主管报告(10 分钟)。
(4)值班人值勤报告(3 分钟)。
(5)协调事项报告(8 分钟)。
(6)主管指示(5 分钟)。
(7)在职训练(16 分钟)。
(8)总结(1 分钟)。
第二条会议规范本公司各项会议的通知应在 3 天以前发出。
定期的例会如遇到节假日,应顺延一天。
会议的时间、地点,如没有安排固定的负责者,则由主席事先决定通知,公司会议记录由主席指派,定期例会除非有重大事故,均需依照例会时间进行。
会议记录限1 天内呈报上一级主管,主管批示限3 天内完成,再交由会议主持人办理。
本公司各种会议有如下的规定。
1.经营会议每周一利用下班时间(下午6:30~8:30)在总公司举行,由总经理担任主席,徐各部门主管参加外,还应请董事长、常务董事、监事列席指导。
门店开会的流程

门店开会的流程首先呢,得确定开会的时间。
这个时间可不能太随意啦,要考虑到门店的营业时间、员工的工作安排啥的。
比如说,要是在营业高峰期开会,那店里的生意可能就会受影响,这可不好!所以呢,最好选在店里不太忙的时候,像早上开店前或者晚上打烊后,我觉得这样比较合适。
不过呢,也有些特殊情况,要是有紧急的事情要商量,那也只能见缝插针地找个时间啦。
确定好时间后,就要通知参会人员啦。
你可以用微信群发消息,或者在门店的公告栏上写个通知。
通知里要把开会的时间、地点、大概的议题说清楚哦。
这一步可别马马虎虎的,要是有人没收到通知或者不知道要讨论啥,那开会的时候就会乱套啦!然后呢,就是准备开会的内容啦。
这部分很重要哦!店长或者负责人要先把这段时间门店的经营情况、遇到的问题、接下来的计划啥的都捋一捋。
你可以列个简单的提纲,这样在会上就不会东一榔头西一棒槌地乱讲啦。
当然啦,也可以让员工们提前准备一下,说说自己在工作中发现的问题或者有啥好的建议。
这就像是大家一起出谋划策,人多力量大嘛!到了开会的时候,先让大家都坐好,营造一个轻松的氛围。
不要一上来就很严肃,大家都紧张兮兮的,话都不敢说啦。
可以先开个小玩笑,活跃一下气氛。
然后呢,就开始按照之前准备的内容来讲啦。
讲的时候呢,不要一个人在那滔滔不绝,要时不时地停下来问问员工们的想法。
毕竟他们才是在一线工作的人,很多实际的情况他们最清楚。
这时候就像是大家在聊天一样,平等地交流。
在讨论问题的时候,可能会有不同的意见。
这是好事呀!大家都在为门店的发展着想嘛。
不过呢,也要注意控制好场面,不要让讨论变成争吵。
如果出现了分歧,店长或者负责人要起到一个协调的作用,引导大家朝着解决问题的方向去讨论。
讨论完问题之后,就要明确接下来的行动方案啦。
这个方案要具体一点,谁负责做什么,什么时候完成,都要清楚。
这就像是给大家分配任务一样,每个人都知道自己要干啥,这样才不会出现互相推诿的情况。
小提示:别忘了把这些内容记录下来哦,方便以后查看。
门店五一前给员工开会流程

门店五一前给员工开会流程一、会前准备。
咱这五一快到了,开会得好好准备准备。
得先找个合适的地儿,最好是门店里宽敞点的地方,要是店里实在没地儿,找个附近安静点的小会议室也行。
然后把开会的时间提前通知给大家,可别搞突然袭击,咱都是一家人,得互相照顾着点。
通知的时候可以发个群消息,再单独给几个迷糊的小伙伴发个私信提醒一下。
再就是准备点小零食,虽说开会是正事,但有点吃的喝的,氛围也能轻松不少。
像小饼干啦,水果糖啦,再泡壶热茶,或者弄点咖啡,让大家能在轻松愉快的状态下听会。
还有啊,要把咱们开会要讲的重点内容写下来。
比如说五一期间的销售目标是啥,有啥特别的促销活动,员工的排班咋安排的,这些事儿可不能乱,都得有条有理地写清楚。
二、会议开场。
等大家都到齐了,咱就可以开始开会啦。
先别急着讲正事儿,热热身嘛。
可以先开个小玩笑,比如说:“大家看我今天是不是特别精神,那是因为我一想到五一咱们能大赚一笔,就兴奋得不行。
”逗大家一乐,让气氛轻松起来。
然后简单欢迎一下大家,就像拉家常一样:“亲爱的咱们好久没这么聚在一起聊天啦,今天这个会呢,就是想和大家唠唠五一的事儿。
”三、会议内容。
1. 销售目标。
咱们五一可是个赚钱的好机会呀。
今年的销售目标是比去年五一增长百分之二十呢。
我知道这个目标有点挑战性,但咱们门店的小伙伴都是最棒的。
咱们的商品质量好,价格也合理,只要咱们齐心协力,肯定能达到。
我给大家说说为啥定这个目标哈。
你看,咱们店周围最近又新开了几个小区,人流量比以前大多了,而且咱们店的口碑也越来越好,老顾客都愿意带新顾客来。
所以这个百分之二十的增长,那是很有希望的。
2. 促销活动。
说到五一的促销活动,那可太有趣了。
咱们有好几个优惠套餐。
比如说,买满200元就可以参加抽奖,一等奖是一台大彩电呢,这得多吸引人啊。
还有,特定的商品会有买一送一的活动。
像咱们店里那些热门的小饰品,买一个送一个,顾客肯定喜欢。
咱们员工可得把这些促销活动都记清楚了,这样才能给顾客介绍得明明白白的。
门店经营中的会议流程——班中会

门店经营中的会议流程
中会的目的就是承上启下,小结上午工作情况,安排下午工作任务,让员工精神抖擞地上线。
1、趣味游戏
午餐后会有一段很困乏的时间,如何让员工精神起来,赶走“瞌睡虫”,可以设计一些小游戏,比如“话术接龙”、“角色扮演”、“健身操”等。
游戏的选择和实施要注意时间控制。
2、业绩小结
中会的业绩小结环节要突出重点、简洁明了。
通常先通报上午整体销售情况,要抓重点数据,比如员工单价、业务差距等。
之后布置下午的任务,已完成全天任务的员工要鼓励他们再接再厉;未完成任务的员工要询问他们有无困难需要协助等等。
3、干货分享
这是销售人员实战技能训练的重要环节,通过分享可以学到优秀的销售思路、经典的销售话术、有效的促成技巧、巧妙的沟通艺术;也可以通过“反面”分享的方式帮助销售人员认识销售过程中出现的错误,比如话术应用的错误、知识解释的错误、流程描述的错误等等,从而帮其改进。
分享能否起到作用,关键在于分享主持人的准备工作,对于要分享的选择,事前备课和现场引导都非常重要。
4、话术演练
我们把话术演练分为三个步骤:依样画瓢、举一反三和融会贯通。
“依样画瓢”阶段就是别人怎么说我们就照着这个路子学着说,在同样的情境中,通过直接应用所学话术就可以解决问题。
“举一反三”是话术演练的更高阶段,我们除了模仿别人的话术之外,还需要去思考,什么情境下可以应用这个话术,应
用这个话术的思路是什么,解决的是什么问题,接下来该如何
与顾客继续交流。
“融会贯通”是话术演练的最高阶段,除了可以对常见的销售异议进行妥善处理外,还可以借助这个问题的解决推动销售进
行,甚至变“不利”为“有利”,最终引导客户走向成交。
门店例会制度模板

门店例会制度一、目的为了加强门店团队建设,提高门店管理及运营水平,促进业务发展,特制定门店例会制度。
通过例会,使门店员工明确工作目标,提高工作效率,增强团队凝聚力,提升服务水平。
二、会议时间1. 门店例会分为周会和月会,周会每周一下午3点举行,月会每月第一个工作日举行。
2. 如遇特殊情况,店长可根据实际情况调整会议时间。
三、会议地点门店会议室或指定地点。
四、参会人员1. 周会:店长、店员、储备干部、实习生。
2. 月会:店长、店员、储备干部、实习生、公司相关部门负责人。
五、会议议程1. 周会:(1)上周工作总结及本周工作计划;(2)业务知识培训;(3)团队建设活动;(4)其他事项。
2. 月会:(1)上月工作总结及本月工作计划;(2)业绩分析及改进措施;(3)员工表彰与奖励;(4)团队建设活动;(5)其他事项。
六、会议纪律1. 会议迟到、早退者,应在会后向店长说明原因;无故缺席者,视情况给予相应处罚。
2. 会议期间,手机静音或关机,不得随意离场;3. 积极参与会议讨论,不得发表与会议主题无关的言论;4. 会议记录由店长或指定人员整理,并在会后分发给相关人员。
七、会后工作1. 店长对会议进行总结,对会议内容进行跟进;2. 参会人员按照会议内容执行工作,如有问题及时向店长反馈;3. 会议记录存档,以备查阅。
八、考核与激励1. 对会议参与度、发言质量、工作落实等方面进行考核;2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励;3. 对会议效果进行评估,不断优化会议制度。
九、本制度自颁布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
十、门店例会制度是由店长负责组织实施,并对制度的执行情况进行监督和检查。
店长应充分认识到例会的重要性,确保会议的质量和效果,使门店团队不断进步,为实现门店的业绩目标共同努力。
通过以上门店例会制度的实施,我们将建立一个高效、团结、积极向上的团队,为顾客提供更加优质的服务,为门店的可持续发展奠定坚实基础。
门店晨会流程

门店晨会流程门店晨会是为了加强团队合作和提高工作效率而举行的早间会议,它通常在门店开门前举行,会议的主要内容是讨论经营情况,交流工作经验和探讨解决方案。
下面是一份门店晨会的流程:1. 会议召集门店经理通常会在开门前指定一位主持人负责召集会议。
主持人会在会议开始前10分钟在会议室内等待全体成员到齐。
2. 入场仪式会议开始,主持人会发出入场仪式,要求成员按照职务和职级有序入座。
3. 确定议程主持人在入场仪式之后会确定当天的议程。
一些通常的议程包括:销售情况分析,库存管理情况,员工培训计划和新产品发布。
4. 销售情况分析销售情况分析是每次会议中最重要的议程。
经理会逐一列举出售出的产品、收益等数据,并分析数据趋势、销售状况以及销售的优缺点等方面问题。
5. 库存管理情况接下来经营者会分析上一天的库存情况,过期品的处理情况等,并为下一步的销售活动制定具体措施,例如清空库存、降价推销等。
6. 员工培训计划经理需要针对不同员工的不同工作内容,制订培训计划,并督促员工按要求学习并提交学习报告。
这样做可以提高员工的工作效率和公司的竞争力。
7. 新产品发布门店每月都会推出新产品,品质和价格都备受影响。
门店会议上会讲解新产品的优点和推广方法,为销售做好准备。
8. 解决问题最后,如果在讨论过程中出现了问题,经理和主持人会与成员进行讨论,找出问题的根源,制定解决方案,并在下一次会议上评估解决方案的有效性。
(建议 10-15分钟内解决一个问题,以免浪费大家的时间)9. 会议结束会议结束后,主持人会提醒大家当天的工作安排和任务,以及下一次会议的时间和地点。
门店的员工应该在会议结束前根据要求有序离场,按照自己的职位和职能安排当天的工作。
门店销售例会方案

一、会议目的1. 总结过去一周的销售情况,分析销售数据,找出销售亮点和不足。
2. 分享销售经验和技巧,提高销售人员的工作效率。
3. 针对市场动态和客户需求,调整销售策略,确保门店业绩持续增长。
4. 增强团队凝聚力,激发销售人员的工作热情。
二、会议时间每周五下午3:00-5:00三、会议地点门店会议室四、参会人员1. 门店经理2. 各部门负责人3. 销售人员4. 人力资源部、财务部等相关人员五、会议议程1. 门店经理发言(15分钟)(1)回顾过去一周的销售情况,对销售业绩进行总结。
(2)分析销售数据,找出销售亮点和不足,提出改进措施。
(3)针对市场动态和客户需求,调整销售策略。
2. 各部门负责人发言(30分钟)(1)汇报各自部门的工作进展,分享工作经验。
(2)针对销售部门提出的问题,提出解决方案。
(3)对销售人员进行培训,提高销售技能。
3. 销售人员发言(30分钟)(1)分享销售经验和技巧,提高团队整体销售能力。
(2)提出工作中遇到的问题,寻求解决方案。
(3)对门店管理工作提出建议,共同提高门店业绩。
4. 互动环节(30分钟)(1)销售人员进行角色扮演,模拟销售场景,提高应对客户的能力。
(2)进行销售技巧比赛,激发销售人员的工作热情。
(3)对优秀销售人员给予表彰,树立榜样。
5. 门店经理总结发言(15分钟)(1)对本次会议进行总结,强调销售工作的重要性。
(2)对销售人员提出期望,鼓励大家共同努力,实现门店业绩目标。
(3)宣布下周工作重点和销售目标。
六、会议要求1. 请各部门负责人提前准备好发言材料,确保会议内容充实。
2. 销售人员需认真参加例会,积极参与讨论,提高自身销售能力。
3. 门店经理要加强对销售工作的指导,确保会议效果。
4. 会议期间,请保持会场秩序,手机静音。
5. 请各部门负责人及时传达会议精神,确保各项工作落到实处。
七、会议效果评估1. 通过销售数据分析和销售技巧分享,提高销售人员的工作效率。
关于线下会议的流程

关于线下会议的流程
线下会议的流程一般如下:
1. 会议筹备:会议组织者需要确定会议的主题、时间、地点、参会人员、会议议程等。
此外,还需准备会议所需的资料、设备,如投影仪、屏幕、麦克风、纸张、笔等。
2. 签到与接待:对于到场的参会人员,应进行签到,并发放会议资料。
如果有外来参会人员,应事先安排好住宿,并做好接待工作。
3. 开幕词:会议开始时,通常由主持人发表一段开幕词,简要介绍会议的主题、目的、议程等,调动气氛并引入正题。
4. 主体议程:这是会议的主要部分,包括各个议题的讨论、演讲、报告等。
期间主持人需确保各个议程顺利进行,控制时间,并引导与会者积极参与讨论。
5. 休息与交流:在会议进行一段时间后,通常会安排一次休息,让与会者放松一下,同时提供机会让参会者之间进行非正式的交流。
6. 分组讨论:有时为了更深入地探讨某个议题,会将与会者分成小组进行讨论。
这种讨论通常更注重互动和交流。
7. 总结与闭幕:会议结束前,主持人会进行总结,强调会议的主要观点和结论。
最后发表闭幕词,感谢所有参会者,并对下一次会议进行预告。
8. 会后工作:会议结束后,组织者需整理会议资料、反馈信息,并对会议进行总结,以便未来更好地组织会议。
以上是一般线下会议的流程,具体流程可能会根据会议的性质、目的和规模有所不同。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
门店常规会议流程和操作方法
门店会议,在开会时一定要做氛围:文化背诵、口号、舞蹈、唱歌、音乐进行配合门店会议分为以下类:
①月度例会
②周会议
③早会
④午会
⑤晚会
月度例会(公司全员会议)
时间:月底30号或月初1号
参会人:全员
会时间:1小时内
会议内容:1、门店月度完成业绩指标,个人业绩完成结果
2、对完成优异进行奖励,未完成人员进行相应处罚
3、门店重要事项的完成结果与责任人关系,为完成的原因分析,并
拿到改善结果
4、次月共同指标,业绩分配,重点事项内容
会议流程:
一、问好,背诵企业文化
二、企业舞蹈和司歌
三、当月工作完成(业绩数据、事项)
四、当月工作不足(需要改善内容)
五、下月业绩目标(个人业绩、商品指标)
六、次月工作重点及责任到人
七、人员问题反馈
八、门店口号结束
月会的目的是承上启下,明确个人目标,团队目标,以及把工作事项分配到责任人。
是对门店目标的统一和工作方向的确定。
让每个成员清晰在门店工作岗位的角色和作用。
所以月会是门店管理中最重要的会议,决不能没有的会议,同时,开会前一定要统计好相关数据和清晰下阶段目标。
月会中切忌一言堂,在整个会议中要全员参与,共同发表自己意见。
一言堂的弊害在于,员工有意见不发表,表面听从,实际会在工作过程,缺失对工作的
认可。
所以店长会,要鼓励全员发言,月度会议一定要有轻松的氛围中进行。
周例会议(门店运营会议)
时间:以时间未周期如:8日、16日、22日、30日
参会人:全员
会时间:30分钟内
会议内容:
1、目标进度的完成进度结果,未完成找到原因(客流、单价、成交率)
2、事项完成进度、如学习进度,完成不足。
3、给做优秀的伙伴提出新新任务挑战。
4、并拟定下一个周期的目标以及完成目标的计划措施和方案。
5、把工作事项明确到人,责任分工清晰。
会议流程:
一、问好,背诵企业文化
二、业绩数据完成进度(个人业绩、商品指标)
三、本周事项完成工作情况,需要改善内容
四、下周业绩目标(个人业绩、商品指标)
五、下一周工作重点及责任到人
六、门店口号结束
周会议也可以固定在每周的指定时间进行,在第一周主要明确月度工作的人员带教,事项计划、商品管理、制度流程的考核具体到人身上。
第二周、第三周重点跟进这些事项的完成情况和结果。
第四周,主要检视前期工作的落实情况,必要进行奖惩。
周例会的核心在于阶段工作进度的把控,若周目标发生偏差,可以及时的进行工作上的调整,便于应对业绩不能达标的问题。
从中我们可以通过周数据及时发现人员在门店的工作状态、销售能力、专业技术的不足。
若某个销售人员的成交率低,作为门店的店长就要观察此人员在接待、销售话术、专业体现是否存在问题,要及时在下一周中,帮他进行改善或针对性的沟通后,做培训和带教。
周会在门店中仅此于月度会议的内容。
在月度业绩计划中,通过周的改善和调整,才能最终达到月度业绩目标。
是及时的做自我检查和工作调整的会议。
在门店管理的不可缺的内容。
早会
时间:早上上班前10分钟
参会人:早班人员
会时间:15分钟内
会议内容:
1、昨日完成业绩结果,当日业绩指标,个人指标。
2、昨日遇到未解决的事件和今日工作重点。
3、人员学习安排和学习要求
4、人员反馈问题
会议流程:
一、问好,形象着装检查
二、背诵企业文化
二、企业舞蹈和司歌
三、昨日工作结果(业绩数据、事项,给予鼓励)
四、今天业绩目标(个人业绩、商品指标)
五、当日工作重点及责任到人
六、人员问题反馈
七、门店口号结束
早会最大的目的带动门店氛围和气势,早会是一个状态会,在乎激情,更倾向于形式大于内容,改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查。
早会中,更多是听到掌声、对人员的鼓励声、认同声。
不能对人员有批判和指责,若有工作问题的,只谈对事的要求,不对人员做评价。
早会其次的目的一定要认清当日工作计划和重点,人员安排,事项安排,做到清晰的布置和责任到人。
午会
时间:每日交班后30分钟内
参会人:当日工作全员
会时间:5分钟内
会议内容:
1、早会内容告之晚班人员,当日业绩指标,个人指标。
2、通报上午业绩完成进度
3、对发现的问题及时通报纠正
会议流程:
一、问好
二、早会内容通报,目标确定
三、今天业绩目标(个人业绩、商品指标)
四、再次强调当日工作重点及责任人
五、结束手势
午会的目的是当日人员交接会,对事态进度进行强调,抓正扶偏,及时纠正工作中存在的问题,以及传递早上工作安排和进度。
晚会
时间:每日下班前10分钟内
参会人:当日晚班全员
会时间:5分钟内
会议内容:
1、总结日工作完成进度,事项完成情况
2、对当日工作不足进行总结
3、对当日案列进行分析,并找到改进措施。
会议流程:一、问好
二、当日工作事项完成结果
三、当天业绩目标(个人业绩、商品指标)
四、当日案例分享,并做出来解决方案。
五、结束手势
晚会的目的在于总结,总结当日工作完成的结果和进度,在当日发生的事情及解决方法。
让人员清晰工作情况和进展,为第二日早会做好准备和填写早会内容。
会议的召开是对门店管理者的组织能力和筹划能力的考验。
很多门店,特别的小型门店,几乎一月到头无会可言。
这是导致门店人员目标不够统一,事项不够清晰。
在门店里,作为门店管理,会议是不可少的管理途径,所以会议的组织和安排就需要做一定规划。
门店日常管理,关于目标、关于事件进度、关于人员管理等。
有跟企业战略进度相关联的都可以在门店展开,会议由主持人进行组织召开。
对于部门及的会议,要建立会议流程和会议制度
会议流程:
①明确会议主题:今天开会重点解决哪些问题
例如:关于上周业绩进度的达成率以及问题的总结和反馈和下周业绩目标的制定以及达成措施。
②确定参会人员并通知到位
③确定会议时间以及时长
④会议地点通知以及会场布置
⑤会议纪律公布
⑥会议角色分配;主持人、记录人、参与人员、时间囊
参考会议通知内容
通知
精益眼镜公司——营运部(2020)0717号月度工作规划会
会议主持人:xxxxx
一、主题:月度工作规划如何填写
二、会议时间:7月17号晚:08:30-09:30
三、会议地点:三楼会议室
四、参会人员:张和天、张华、陈胜、陈友均
五、会议记录人:张和天
六、会议要求:
1.自带笔记本、笔。
2.不得迟到、早退缺席。
3.会场不得接听电话,保持手机静音,不得在会场交头接耳、窃窃私语,
别人发言请举手。
注:以上问题如有违反处罚20元/次
收到信息请及时回复谢谢!
运营部:xxx。