市场研究事务手册新产品开发研究
新产品开发思路

新产品开发思路
新产品开发一般是指在充分了解市场需求和竞争环境基础上进行策划、设计、研发、生产、销售等系列活动的过程。
今天本人将就新产品开发的思路进行详细阐述,内容如下。
首先,新产品开发的第一步是市场研究,需要明确产品的目标用户、用户需求、竞争对手情况、市场规模、渠道合作等。
通过市场研究,企业可以了解市场需求,把握未来市场趋势,为后续的产品研发和推广提供依据。
其次,进行产品策划,在确定产品需求的基础上,进行产品架构策划、产品设计、功能规划、材料选型等。
在产品策划中,需要充分考虑市场需求和潜在用户的需求,同时也要根据企业的实际生产条件和技术水平进行合理的设计和规划。
第三,进行产品研发与生产,包括原型制作、工程研发、产品测试等。
在研发过程中,需要注意前期技术开发、研究、测试等环节的进度,同时还要不断进行技术创新和改进,在保证产品质量的同时,增强其他方面的竞争力。
第四,进行市场推广,包括宣传推广、终端渠道开拓、推广策略、
渠道管理和销售管理等。
在市场推广环节中,需要根据用户的需求和潜在需求,定制宣传策略和推广方案,增加产品的可见度和知名度,提高销售额和市场份额。
最后,是产品售后服务的管理。
建立健全的售后服务体系,提供及时、有效的售后支持,增强用户对产品的满意度和忠诚度,对企业品牌形象的提升具有重要作用。
总结起来,在新产品开发过程中,需要一系列重要步骤的有序推进,包括市场研究、产品策划、产品研发与生产、市场推广以及售后服务等环节。
只有充分考虑以上方面的问题,并进行精细化、规范化管理,才能使产品更好地满足用户需求和市场需求,顺利推向市场。
如何正确地进行新产品开发?

如何正确地进行新产品开发?新产品开发是企业发展的重要手段,也是许多企业能否立于不败之地的关键因素。
然而,新产品开发也面临着许多风险和挑战,如市场变化、技术变革、竞争加剧等等,因此如何正确地进行新产品开发至关重要。
本文将从市场研究、产品元素设计、团队建设、项目管理等方面,探讨如何正确地进行新产品开发。
一、市场研究在进行新产品开发之前,最重要的是对市场进行充分而细致的研究。
市场研究通常包括四个方面:1.市场需求:企业需要根据市场需求设计产品。
因此,在开发新产品前,首先要了解市场上的产品需求,包括哪些功能、哪些特点是市场需要的,哪些特点产品在市场中较为成功,哪些是市场中比较吃香的定位等等。
市场需求研究是产品成功的第一步。
2.消费者调查:在进行市场需求研究的同时,消费者的态度和行为也是非常重要的。
通过民意调查或者访谈等方式了解消费者的意见和看法,可以更好地掌握市场信息,了解市场上的竞争对手、市场的分布、消费者购买行为等因素。
并根据不同的市场对产品的不同需求,针对不同的消费者开发不同的产品。
3.技术研究:企业开发新产品的过程中,技术开发也是一个非常重要的环节。
通过技术的创新,可以大大提高产品的竞争力。
技术研究应关注怎样保障产品的质量和安全,如何掌握最新的技术趋势,如何设计更高效的生产方式等。
4.竞争分析:竞争分析是市场研究不可或缺的一环。
在市场上,企业可能会遇到许多竞争对手。
因此,在进行产品市场研究时,要对竞争者的产品线、产品定价、销售策略、营销宣传等进行充分的调研,为企业做出决策提供基础。
二、产品元素设计产品元素设计需要在市场研究的基础上进行。
在进行产品元素设计时,需要考虑以下几个问题:1.产品功能:产品的功能设计是企业开发新产品时必须注意的问题。
只有产品具备出色的功能,才能满足消费者的需求,从而在市场中占据一定的份额。
此外,功能如何实现也是一个技术创新问题,需要通过合理的设计来实现。
2.产品外观:产品的外观往往是消费者在购买时的一个重要考虑因素。
如何开发新的产品

如何开发新的产品当今世界的市场竞争异常激烈,无论是传统的制造业,还是新兴的技术产品行业,想要在市场上立足,就必须不断开发新的产品来满足消费者的需求。
那么,如何开发新的产品呢?1.市场研究新产品的开发应该始于市场研究。
市场研究旨在了解受调查者的需求和偏好,从而推动产品的设计和研发工作。
市场研究可以通过问卷调查、面对面访谈、小组讨论等方式进行。
通过市场研究,企业能够了解消费者的需求,从而更好地满足他们的期望。
2.创新设计产品的设计是新产品开发中最重要的环节之一。
想要获得市场的认可和信任,产品的设计必须新颖、美观、实用,同时还要与市场需求相符。
因此,创新设计至关重要。
在进行设计工作时,可以选择找寻更多的灵感,可以透过市场研究、模拟购物平台,或是阅读相关的设计杂志和专业书籍等多种方法,来激发自己的设计灵感。
3.原型制作设计产品后,需要进行原型制作,以便将产品实体化。
原型可以帮助企业更好地评估产品的实际表现,从而对产品进行调整和改进。
原型制作需要专业的技术和设备,因此企业在进行原型制作时需要考虑专业性、实用性和成本等方面的因素。
4.批量生产经过原型测试后,产品可以进入批量生产阶段。
生产时应遵循质量体现和效率优先的原则,从而提高工作效率,降低成本,同时还要兼顾产品的品质和流程的透明化。
5.推广和宣传推广和宣传是新产品开发成功的关键环节之一,可以透过电视、网站、社交媒体以及各种宣传海报等多种方式进行推广和宣传。
通过清晰精确的目标人群定位和有效的传播策略,可以让更多人知晓产品的特点和优点,进而促进产品销售和市场份额的提升。
在新产品开发过程中,需要特别注意的一点是,需要始终紧密关注市场需求和潜在问题,及时调节开发进度和方向。
同时,开发新产品还需要视情况而定,根据市场的变化和趋势不断调整设计和推广策略,只有这样才能够真正实现长期的成功和持续的发展。
新产品开发PDMA手册产品创新的用户研究定性方法

新产品开发PDMA手册(第三版)—第十四章第十四章产品创新的用户研究:定性方法14.1前言对于新产品开发(NPD)工作而言,有什么比有关用户需求,或用户努力定制和改进产品以为其所用,诸如此类的见解性的信息更有价值?客户之声的价值已经为产品创新者众所周知。
到目前为止,几乎每个人都熟悉诸如Threadless之类公司的众包模式,在其中客户设计和选择新的T恤设计,而Innocentive则为大型企业对企业(B2B)和消费者(B2C)公司,包括制药和消费品公司的商业运营提供技术众包。
本章探讨了一系列用于揭示深层用户需求,信息和创新思想的定性研究方法。
14.2深刻理解和粘性信息描述知识或信息的术语粘性,隐性和语境传达了转移与专门活动相关的有用知识的困难。
即使在已经建立信任并且有明确的合作激励机制的公司内部,也很难准确说明一项运营更具生产力的原因。
企业必须经常将团队转移到一个表现优异的工厂,让他们观察和沟通几个月,以了解创新的真正含义(Szulanski,2003)。
在征求客户意见时,企业通常没有时间或许可在客户的网站上花费数月时间,但他们仍然必须更加努力地发送调查和收集建议以发现深层信息。
作者研究的一个例子是,一个小团队开发一个新的在线信息系统来结算交易所交易金融工具的案例研究,说明了粘性信息的难以捉摸和重要性(Schirr和Page,2010)。
一个称为“爱丽丝”的客户与这个团队非常合作。
她同当前的供应商,曾经的市场领导者,分享了她的沮丧,并让团队详细了解了竞争对手的服务是如何运作的。
在爱丽丝和开发团队快吃完早餐的时候,一位市场营销人员问她可以融入哪些功能以使她的生活更轻松时。
她给出一个“渐进式”答案—“让结算稍微便宜一点”—于是团队中的一位程序员询问团队是否可以和她一起回到她的办公室,看看她是如何开始她的一天的。
事实证明,爱丽丝花了一半的时间(1)打印出供应商的结算声明,(2)将数据输入三个不同的内部程序进行会计,结算和风险分析,以及(3)错误检查她报告任何输入问题。
产品生命周期及新产品开发

产品生命周期及新产品开发1. 产品生命周期产品生命周期是指产品从研发到市场推广、成熟和衰退的整个过程。
它通常分为五个阶段:开发、导入市场、成熟、衰退和终止。
1.1 开发阶段在产品生命周期的开发阶段,公司进行市场研究、产品设计和原型开发。
这个阶段的目标是确定产品的市场需求、设计产品的特点和功能,并最终制定出一个可行的产品开发方案。
1.2 导入市场阶段导入市场阶段是指产品从开发阶段进入市场,并进行市场推广和销售。
在这个阶段,公司需要进行产品定价、制定营销策略、建立销售渠道,并投入资源进行广告宣传和销售推广。
这个阶段的重点是扩大产品的市场份额和客户群。
1.3 成熟阶段产品生命周期的成熟阶段是指产品已经在市场上建立了一定的市场地位,并且一段时间内销售量稳定。
在这个阶段,公司需要维持产品的竞争力,提高产品的质量和性能,加强品牌形象和客户效劳,以保持市场份额和客户忠诚度。
1.4 衰退阶段产品生命周期的衰退阶段是指产品销售开始下滑,并逐渐退出市场。
在这个阶段,公司需要评估产品的竞争力和市场前景,制定退出市场的策略,可能包括调整定价、减少营销投入和清理库存。
1.5 终止阶段产品生命周期的终止阶段是指公司决定停产和退市产品。
在这个阶段,公司需要妥善处理产品的库存和售后效劳,并有序地进行资源调配和组织结构调整。
2. 新产品开发新产品开发是指公司根据市场需求和竞争环境,开发和推出新的产品。
以下是新产品开发过程的几个关键步骤:2.1 市场研究在新产品开发前,公司需要进行市场研究,了解市场需求和竞争环境。
市场研究可以通过调查和分析市场数据,以及与客户和行业专家的交流来进行。
2.2 产品设计产品设计是新产品开发过程中的关键步骤。
在产品设计阶段,公司需要根据市场需求和竞争环境,确定产品的特点、功能和定位,以及制定产品开发的技术方案和时间方案。
2.3 原型开发在产品设计确定后,公司通常会进行原型开发。
原型开发可以验证产品设计的可行性,并帮助公司获取反响和改良产品设计。
新产品开发建议书

新产品开发建议书
背景:
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,公司需要不断
地推出新产品来满足市场需求,保持竞争力。
因此,我们需要对新
产品开发进行深入分析和规划,以确保产品的成功推出和市场占有
率的提升。
建议:
1. 市场调研,在新产品开发之前,进行充分的市场调研,了解
目标客户群体的需求和偏好。
通过问卷调查、焦点小组讨论等方式,收集客户反馈,为产品开发提供有力的依据。
2. 创新设计,在产品设计阶段,注重创新和差异化。
结合市场
调研结果,设计出独特、符合消费者需求的产品,以吸引更多的消
费者。
3. 成本控制,在产品开发过程中,需要对成本进行严格控制,
确保产品的生产成本和销售价格之间的合理性。
同时,也要确保产
品的质量和性能符合客户期望。
4. 营销策略,在产品推出之前,制定全面的营销策略,包括宣传推广、渠道拓展、促销活动等,以确保产品能够迅速占领市场份额。
5. 客户服务,在产品推出后,建立完善的客户服务体系,及时处理客户反馈和投诉,提高客户满意度,促进产品的持续销售。
结论:
新产品开发是公司发展壮大的重要手段,需要全面考虑市场需求、产品设计、成本控制、营销策略和客户服务等方面。
通过以上建议,相信我们能够成功推出具有竞争力的新产品,实现市场份额的提升和企业价值的增长。
新产品开发流程(工程部)

新产品开发流程本流程以本公司产品研究开发特点,结合公司日常之运作而制订。
新产品开发共分为三个阶段:第一阶段:策划阶段本现有开发阶段以及运作主要是进行二方面的设计研究作业方式:第一方面:客人提供具体构思设计方案,客人参与设计,开模,费用双方承担。
本主要完成设计组装、出图、开模、测试、认证、生产等工作。
第二方面:本提供具体构思设计方案、本独资开发研究组装、出图、开模、测试、认证、生产等工作。
1、新产品研究开发主要由市场部及总经理陈生策划。
新产品构思以及客人提供构思方案,总经理或者总经理委托市场部以书面形式通知开发工程经理,开发工程经理安排外观设计组进行产品外形设计,外形设计好后开发工程经理把外形提供给总经理确认或修改。
总经理把项目确定后,总经理委托市场部拟定一份专项《产品设计要求书》。
《产品设计要求书》应包括产品具体描述、功能要求、价格限度、完成日期。
在第一阶段,市场负责人召集并作统筹。
由于新产品不止一项,因此每个项目市场部必须委任一同事,担任负责资料收集及分析工作第二阶段:设计阶段此阶段之统筹工作由工程经理负责,在得到总经理批准,产品设计要求书及有关附件由市场部负责人移交给工程经理时,为此阶段之开始。
工程经理在接收上述资料五个工作天内,须编制出«开发工程发展计划表»(STE001)。
1、开发工程项目发展计划表:确定设计工程组,指定工程师人选,以及设计全过程之规划,直至试生产。
2、可行性之复查:根据市场部移交来之资料,安排设计工程组如下之工作:a、根据同类产品进行功能测试,或者进行功能评估;b、从技术之角度分析项目之可行性,修订或承认外形设计,挑选主要零件及材料;c、定出初步结构图;d、定出基本功能;e 、 编写零件清单;f 、 制定模具初步预算;g 、制定生产设备初步预算;h 、初步材料成本与生产成本。
3、设计工程流程a 落实设计任务至设计工程组,并指定设计工程师b 出装配图第一次技术咨询会:工程部、市场部、生产部、品管部、工模部、电子部及 PE 部须出席c 测试报告+初步产品规格d 校对图则e 详细零件图+五金模具清单(STE002)塑胶模具清单(STE003)f 会议记录、讨论设计方案、第二次技术咨询会、工程部、市场部、生产部、品管部、工模部、电子部、PE 部、 采购部及PMC 需出席g 工程经理批准设计图则;加盖出图章h a、塑胶模具基本设计、用料及料腔数,报模具价;b、五金模具流程;c、修订模具清单。
研发部门新产品开发流程规定

研发部门新产品开发流程规定在现代竞争激烈的市场中,快速而高效地推出新产品对企业的发展至关重要。
为了提高研发部门的工作效率,研发部门制定了以下新产品开发流程规定,以确保项目顺利进行并最终交付高质量的新产品。
一、需求分析阶段在新产品开发的初期阶段,重点是全面了解市场需求,基于市场研究和客户调研,明确产品定位以及需求细节。
在需求分析阶段,研发部门需要做到以下几点:1. 市场调研:收集用户反馈、调查竞争对手的产品特点等,以了解市场上类似产品的优势和不足。
2. 产品定位:根据市场调研结果,明确产品的定位、目标受众和主要功能。
3. 需求规划:对产品功能、性能、规格等进行详细规划,并与相关部门进行沟通和确认。
二、概念设计阶段在需求分析阶段之后,研发团队将基于市场需求和产品定位,进行产品的概念设计。
概念设计阶段的目标是形成初步的产品设计方案和技术方案,并完成相关的设计文档。
1. 概念设计:根据需求规划和市场调研结果,制定初步的产品设计方案,包括外观设计、功能设计等。
2. 技术方案:根据产品的功能和技术要求,确定相应的技术路线和解决方案。
3. 设计文档:撰写详细的设计文档,包括产品结构设计、电路原理图、软件架构等内容。
三、详细设计和开发阶段在概念设计阶段完成后,研发团队将进入详细设计和开发阶段。
此阶段的目标是完善产品设计方案,并按计划进行开发和测试。
1. 详细设计:在概念设计的基础上进行详细设计,包括具体的产品结构设计、电路布局设计等。
2. 开发和测试:根据详细设计文档,进行软件和硬件的开发,并进行相应的测试和验证。
3. 进度控制:确保项目按计划进行,定期进行进度评估和跟踪,及时发现和解决问题。
四、原型制作和样品验证阶段在详细设计和开发阶段完成后,将进行原型制作和样品验证,以进一步验证产品的可行性和可靠性。
1. 原型制作:根据详细设计,制作功能性原型和外观样品,以验证产品的实际效果。
2. 样品验证:经过原型制作后,进行样品验证,包括功能测试、性能测试等。
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市场研究事务手册新产品开发研究Modified by JEEP on December 26th, 2020.第三章新产品开发研究第一节新产品开发一、新产品的含义从市场营销观点来看,新产品不一定都是新发明的产品,它与科学技术发展而制造的新产品是有所不同的。
市场营销学认为,凡是产品整体观念中任何一个部分的创新、改良都属于新产品的范围,所以新产品的“新”,具有相对的意义。
如果我们从市场与企业两个不同角度来分析新产品,就可以看到这种“新”的不同含义。
例如,在国际市场上有的产品早已出现,但在国内市场上还没有出现,那么这种产品对国内市场和消费者来说,就是新产品。
从企业的角度看,过去从来没有生产过的产品,现在生产了,也是企业的新产品。
具体地说,市场营销中新产品大体可以分为两类:(一) 完全新产品完全新产品即新发明的产品。
它是指应用科学技术的进步,用新原理、新技术、新材料制成的新产品。
例如,电话、飞机、电视机、尼龙等新产品进入市场。
完全新产品的出现往往需要经历相当长的研制时间,同时消费者有一个接受和普及使用的过程。
这种新产品需要企业花费大量的人力、资金和时间,大多数企业都不能提供这种新产品。
(二) 现有产品的改良企业现有产品的改良可分为以下三方面:1.质量改良所谓质量改良是指以新的原料代替旧的原料,或利用更好的工程设计和较精密的工艺,以增加产品的可靠性及耐久性。
假设经此改变后,产品在质量提高上确有重要而显着的差异,同时又有足够的消费者欣赏这些差异,则采取质量改良能使企业保持竞争优势。
企业进行质量改良可能基于不同的原因,有些企业因质量低劣,遭受损失,因而不得不改良,有些企业则是不愿为竞争者所模仿而先行改良;而有些则以质量改良为基本市场营销手段,其目的2.功能特性改良功能特性改良的目标在于增加使用者实质上或心理上的利益,包括产品功能及配件的重新设计,使之具有更方便、更安全、更有效率、或更多用途的效果。
例如把普通雨伞改为折叠伞;黑白电视机改为彩色电视机,再改为遥控彩电等。
3.式样的改良不改变质量,只改变式样,目的在于美化产品的外观,以适应时尚的需要。
例如汽车、冰箱、电视机等,每年均有若干的改变就属于式样改良的竞争,而不是功能特性的竞争。
有些消费品其式样改良并非产品外观本身,而是指其包装,把包装看成产品的一种延伸。
上述两类新产品中,现有产品的改良企业花费不大,容易办到,但是它容易被别的企业很快仿制。
而完全新产品,研制花费很大,一旦成功就成为企业盈利的支柱,其他企业难以竞争。
二、新产品的开发过程在古老传统观念下经营的企业,新产品的构想及原始设计,大都靠老板直觉的构想,在新产品上市前,一般并没有系统的研究与市场试验程序。
因此新产品的失败率甚高,一般达80%。
在现代市场管理概念下,为了减低新产品的失败率,已将新产品开发划分为六个阶段来进行管理,六个阶段如下:构想阶段、概念阶段、商业分析阶段、产品开发阶段、市场试销阶段、产品上市阶段,以下分别对各阶段进行讨论。
(一) 构想阶段构想就是企业希望提供给市场的一种能够满足某种新需求的可能产品的设想。
满足消费者需求是新产品构想的出发点,每一样新产品均开始于构想的形成,但大部分构想都不能变成产品,所以我们必须制造大量的构想,以便确保其中发现一些真正好的构想。
1.新产品构想的来源(1)顾客。
有越来越多的企业从顾客处发掘新产品构想。
有时企业只要稍微注意顾客寄来“你们产品的优点与缺点,经过讨论后,企业常可获得改良及新发展的构想。
例如美国Kleenex卫生纸经过消费小组讨论后,大家认为太小,应加大,于是在1965年推介出男人型的高级卫生用纸。
(2)中间商。
中间商在从事其日常业务时,随时都会接触到各种客户(可能是下游的中间商,也可能是顾客),也会接触到企业的竞争者(中间商可能也经销竞争者的产品)。
在接触过程中,中间商可以收集到各种市场上的消息。
所以企业可以从他们那里探听到顾客的动向,竞争者的新发展和其他消息,而激发出一些构想。
(3)科技新发展。
技术的进步为另一个新产品构想的主要来源。
例如塑胶化学的研究,引起许多产品包装的革新;合成纤维的研究促成衣着的革新。
因此企业市场营销策划人员必须了解科技环境,才能受到科学新发展的激发,获得一些构想。
(4)竞争者。
任何企业都应密切注意竞争者所开发的新产品,从中获得一些新构想。
(5)企业推销人员。
企业的推销人员是新产品构想的最佳来源。
他们拥有顾客不满足与抱怨的第一手资料。
他们通常也是最先知道竞争者发展情况的人。
越来越多企业已采用更系统化的步骤,来获取推销人员的构想。
(6) 高层主管人员。
高层主管人员所处的地位,使其最适宜决定开发新产品的方针和目标。
考虑企业的现行优势是探求新构想的着手点。
从企业的强处着眼,可以从下列各方面寻求新产品的构想:①构成互补性的产品:例如洗衣机制造商可增加干燥机的产品线。
②利用同样的分销渠道网:例如室内装饰家具的制造商可增加落地灯的产品线。
③利用相同的原料,生产设备或技术:例如生产维生素C原料厂商增加维生素C含片的生产线。
④利用生产过程中的副产品:例如肉类加工厂可增加油脂肥皂的产品线。
2.构想的评估和选择构想的评估和选择的目的在于进一步考虑,以删除那些与企业目标或资源不相配合的新产品构想。
首先决定构想是否符合企业的目标,此处所引出的子目标有四个:利润、销售的稳定性、销售成长和企业形象。
第二步决定构想是否符合企业的资源:资金、技术、设施。
新产品构想经过甄选之后,尚须进一步发展为产品概念。
因为产品构想是从企业立场定出的,但由于产品的成败最终决定于消费者是否接受,要使产品被接受,首先要将产品的构想(企业所认许的)转化到产品的概念上(消费者眼中的产品)。
例如一颗感冒药,对企业来说它包括了化学成分、内包装材料等,它的制造过程(生产方面的条件)、管理方法(市场、人事方面的需要)及成本(财务问题) 等。
但这些构想及条件不会是消费者接受产品的因素。
一颗感冒药在消费者心目中包括剂型、治疗效果、价钱、适合哪一类人等。
所以产品构想是由企业以客观词语叙述,企业还在研究与开发,准备推出市场的一种可能产品方案。
而产品概念则是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念,它是用消费者语言表达的产品构想。
因此,产品概念就是产品在实际生产之前,顾客心目中对产品的解释。
应该注意,同一个产品构想可以引出许多不同的产品概念。
例如有一食品制造企业想生产一种奶粉添加剂,可以让消费者加入牛奶中,以增加营养成分及牛奶的味道。
然而营养和口味只是功能性名词,属于产品构想。
一个产品构想如果继续追问:(1) 谁使用此产品例如婴儿、小孩、成年人、老年人或全部都可以使用等。
(2) 产品的主要好处是什么例如口味、营养、提神、增加体力等。
(3)适合什么场合使用例如早餐、午餐、晚餐、宵夜、点心等。
就可以得到许多不同的产品概念。
例如上述奶粉添加剂这个构想,我们可能建立成下列三种产品概念之一:立即可冲食的成年人早餐用品;适合老年人半夜饮用的健康补品;专为儿童在白天饮用的可口饮料。
(三) 商业分析阶段商业分析的目的在于预估新产品的未来销售、利润与投资报酬率,并决定是否符合公司的目标。
如果能符合公司的目标,则可继续发展此新产品,否则就取消它。
商业分析并非此阶段所专有的工作,事实上在开发过程中的任何阶段,只要收到有关产品与市场的新情报,就需要作商业分析。
经过商业观点检查后,呈现不错的产品构想,至此必须送到“研究开发”部门去从事设计。
此阶段以后,便得投资一笔巨大的资金,所以须格外谨慎审核新产品的构想。
产品开发阶段包括四个步骤:1.工程设计研究开发部门要起稿无数蓝图,建立产品规格的标准,使之符合产品概念中的特性,此外又得合乎经济原则,才能制造出具商业价值的产品。
2.消费者偏好测试研究开发部门制造出来的产品雏形要经过一连串的消费者偏好测试,其目的有三:找出最能吸引顾客的特性组合;检查产品被消费者接受的程度;发掘产品设计还有哪些缺陷有待改进。
3.品牌命名所谓品牌就是企业为了区别自己的产品和其他竞争产品而使用的名称。
品牌命名是新产品开发过程中十分重要的步骤。
品牌名称有助于产品形象的创造,也是大量推销和广告所不可缺少的条件。
一个好的品牌名称对产品的销售有着莫大的好处;反之,一个差劲或没有特色的名字,在市场营销的整体配合上,不仅不能对推销助一臂之力,还可能因命名不当而妨碍推销的顺利进行。
例如可口可乐代理商的柠檬汽水,初推出市场时,品牌名称被译作“是必利”,销售十分缓慢,经过一段时间译名改为“雪碧”,消费者对整个产品的形象因而有重大改变,可见名称对产品印象的重要。
因此进行品牌命名时,必须了解可能产生的品牌形象问题,以免产品上市后因品牌名称不良而产生负面形象。
反面形象通常很不容易纠正,结果常会造成产品在市场上撤退。
虽然产品撤退后可用新品牌名称再上市,但企业的商誉已受到创伤,财务上亦受到损失。
因此,企业应该重视品牌名称的选择,利用比较科学的研究技术来为产品的品牌命名。
4.包装设计和测试(1)包装设计。
为新产品设计包装,首先要确定包装应对产品扮演什么角色,亦即包装的主要功能是什么是为“保护”产品或“暗示”产品的质量或“介绍”某些奇特方法等等。
当包装的角色确定以后,其次就须决定包装设计的各组成要素,例如大小、形状、材料、色彩、插图、说明等,而每一种要素都有许多种选择。
(2)包装测试。
由于包装对产品的销售影响甚大,为慎重起见,一种新包装在正式使用之前都会进行许多测试,以便作出最后的决定。
常做的测试有:①工程测试:用来确证包装在正常情况下的承受度。
②视觉测试:用以确定字体是否清晰,颜色是否和谐。
③经销商测试:用来确定经销商是否认为包装具有吸引力并且容易处理。
④消费者测试:用以知道包装是否有良好的消费者反应。
(五) 市场试销阶段所谓市场试销就是将产品与它的市场营销方案,第一次在经过仔细选择,并且可客观测量的试销环境下,正式试行销售。
新产品是否应进行试销,完全要看企业对其产品的信心而定。
消费品通常比工业品较常做市场试销,一项新的工业产品,企业的推销员通常会将产品的样品送给潜在的顾客使用,以便收集顾客对该产品的反应,然后再根据这些反应和建议,改正其产品;而新的消费品则多半先试探市场的反应如何,才开始大量生产。
市场试销的结果,不但可以帮助企业决定产品是否上市,而且还能告知企业以什么市场营销活动配合产品销售,将获得最大的经济利益。
(六) 产品上市阶段新产品上市必须做好规划,有条不紊。
通常要做好下列各项工作。
1.必要的准备工作(1)生产部门应做好大规模生产的计划,有计划地生产产品。
(2)销售部门要训练好销售人员,产品要迅速陈列到各销售店上。
(3)制定广告和促销方案。
2.上市速度的确定通常新产品不是一下子就以大规模的姿态在全国推出,而是首先在“基本”市场推出,然后逐渐扩展到“次要”市场。