医院实施绩效考核方案.

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三级医院公立医院绩效考核实施方案

三级医院公立医院绩效考核实施方案

三级医院公立医院绩效考核实施方案一、概述为了推动三级公立医院的绩效提升,提高医疗服务质量,降低医疗事故发生率,以及增强医院的竞争力和影响力,制定本绩效考核实施方案。

通过明确医院的绩效目标和考核指标,科学合理地制定绩效考核制度,提高医院管理效能和工作效率。

二、绩效目标1.提高医疗服务质量:旨在提高医院的诊疗水平和医疗技术,降低医疗风险和医疗事故发生率。

2.优化医疗资源配置:通过合理分配医疗资源,提高病人满意度和医疗服务效益,实现医疗资源的最优利用。

3.提升医院管理效能:通过规范管理流程,提高管理能力和工作效率,提高医院整体运行效果。

4.增强医院竞争力和影响力:通过提高医院的实力和影响力,树立医院品牌形象,提高医院市场占有率。

三、考核指标1.医疗服务质量方面的考核指标:-安全性指标:医疗事故发生率、手术并发症率、住院感染率等。

-有效性指标:门诊病人病情恶化率、住院病人康复率、手术成功率等。

-及时性指标:门诊病人等待时间、住院病人等待手术时间、急诊病人等待时间等。

-人文关怀指标:医患沟通满意度、护理质量满意度等。

2.医疗资源配置方面的考核指标:-医疗资源利用率:床位使用率、手术室利用率、仪器设备利用率等。

-医疗服务效益:病床周转次数、门诊病人就诊次数、手术量等。

-医疗费用控制:医疗费用、药品费用、检查费用占总费用比例。

3.医院管理效能方面的考核指标:-管理流程:科室管理流程、病房管理流程、手术室管理流程等。

-工作效率:门诊候诊时间、住院病人检查等待时间、药房发药时间等。

-人员培训:医护人员培训次数、培训内容覆盖率等。

四、考核程序1.制定绩效目标:医院管理层和各科室负责人共同制定绩效目标,并将其与医院的发展战略和任务紧密结合。

2.指定绩效考核指标:根据绩效目标,医院确定相关的绩效考核指标,并严格按照标准进行测评和评分。

3.收集数据:医院相关部门及时收集各项考核数据,并进行整理和分析。

4.绩效考核评分:根据考核指标评价每个指标的完成情况,给予相应的得分。

最新公立医院绩效考核工作实施方案

最新公立医院绩效考核工作实施方案

最新公立医院绩效考核工作实施方案一、绩效考核的目的和意义公立医院绩效考核是对医院各项工作的全面评估,旨在提高医院运营管理水平,提高医疗服务质量,优化资源配置,增加患者满意度,推动医院可持续发展。

二、考核指标的确定1.医疗安全指标:考核医院的医疗安全管理水平,包括不良事件发生率、医疗事故报告率、医疗纠纷率等。

2.服务质量指标:评估医院的服务态度和服务水平,包括患者满意度调查、医患友好程度、就诊等待时间、就诊流程等。

3.医疗质量指标:衡量医院的医疗技术和诊疗水平,包括手术成功率、术后并发症发生率、药物不良反应发生率等。

4.经济效益指标:考核医院的经济运营情况,包括收入增长率、利润率、费用控制情况、财务管理水平等。

5.科研创新指标:评估医院的科研水平和创新能力,包括科研项目数量、科研成果转化率、科研团队人员结构等。

三、考核方法和流程1.数据采集:医院需要建立完善的绩效考核数据采集体系,通过电子病历系统、门诊收费系统等,获取有效的数据指标。

2.数据分析与评估:医院绩效考核部门负责对采集到的数据进行分析和评估,制定科学合理的绩效考核标准和评分体系。

3.绩效考核报告:每年末医院绩效考核部门将绩效考核报告提交给医务委员会和行政管理部门,并公布于医院内部,供相关管理人员参考。

4.应对措施:根据绩效考核结果,医院设立相关奖惩机制,对表现优秀的科室或团队进行奖励,对表现差的科室或个人进行督促和培训,推动医院提高绩效水平。

四、改进措施1.加强人员培训:医院应加强对医务人员的培训和教育,提高他们的专业技能和服务意识,提高医院的整体绩效水平。

2.优化管理流程:医院需要优化管理流程,提高工作效率,减少冗余环节,优化资源配置,提高服务效率和患者就诊体验。

3.提升医院技术水平:医院应加强科研创新,引进先进的医疗设备和技术,提升医院的技术水平和医疗质量。

4.完善激励机制:医院需要建立完善的激励机制,鼓励医务人员积极工作,提高工作积极性和工作效率。

医院绩效考核实施方案

医院绩效考核实施方案

医院绩效考核实施方案•相关推荐医院绩效考核实施方案(精选10篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,通常会被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。

那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的医院绩效考核实施方案,希望能够帮助到大家。

医院绩效考核实施方案篇1为加强医院管理,深化医院分配制度改革,建立以成本核算与控制为基础,以工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,根据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生机构实行成本核算制度加强经济管理的意见》精神,结合我院实际,制定本方案如下:一、指导思想通过推行绩效考核,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性,为人民群众提供高效、便捷、质优、特色的医疗保健服务。

二、考核分配原则1、实行院科两级考核。

2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则,向临床一线和特色优势突出、技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。

3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考核为主,不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。

三、绩效考核责任主体医院成立绩效工资考核分配工作领导小组,负责领导和组织全院的考核工作;领导小组下设办公室,由红纲同志任办公室主任,负责督促考核小组成员按各自职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、出月报等工作。

领导小组组长:副组长:成员:院科两级考核小组,分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服务行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核。

考核采用定期或不定期相结合的办法。

2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)

2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)

2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)1一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。

二、考核对象与时限从8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。

新员工转正后纳入当月考核。

三、考核的主要内容(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

四、考核方法(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。

依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。

考评总分为基础分+专业资格分+加分。

(二)考评工作分为两个步骤:1、科室评价。

科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。

科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

2、医院总评。

由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

公立医院绩效考核方案(三篇精选)

公立医院绩效考核方案(三篇精选)

公立医院绩效考核方案(三篇精选)公立医院绩效考核方案(篇1)1. 绩效考核的背景随着医疗体制改革的不断深化,公立医院面临着日益严峻的挑战和机遇。

为了提升医院整体运营效率和服务质量,加强内部管理,绩效考核成为了必要的管理手段。

绩效考核不仅有助于评价员工的工作表现,还能激励员工积极进取,促进医院可持续发展。

2. 考核指标体系公立医院绩效考核指标体系应当全面、科学、合理,主要包括以下几个方面:医疗质量指标:如诊断准确率、手术成功率、并发症发生率等,以评估医疗服务水平。

服务态度指标:如患者满意度、投诉率等,以评价医护人员的工作态度和服务质量。

工作效率指标:如平均住院日、床位周转率等,以衡量医院运营效率。

经济效益指标:如医疗收入、成本控制等,以评估医院的经济管理能力。

3. 考核方法与流程公立医院绩效考核应当遵循公平、公正、公开的原则,采取多种考核方式相结合的方法进行。

考核流程包括以下几个步骤:制定考核计划:明确考核周期、考核对象、考核内容等。

数据收集与整理:收集各项考核指标的相关数据,进行整理和分析。

考核评分:根据考核指标体系和评分标准,对考核对象进行评分。

结果反馈:将考核结果反馈给考核对象,指出优点和不足,提出改进意见。

4. 考核结果与运用绩效考核结果应当作为医院内部管理和奖惩的重要依据。

通过考核结果的分析,医院可以发现存在的问题和不足,制定针对性的改进措施。

同时,考核结果也可以作为员工晋升、薪酬调整、培训等方面的参考依据。

5. 考核的保障措施为确保绩效考核的顺利进行,医院需要采取以下保障措施:建立健全考核机制:明确考核的目的、原则、程序等,确保考核工作的规范化、制度化。

加强培训与教育:提高员工对绩效考核的认识和理解,增强参与考核的积极性和主动性。

强化监督与检查:对考核过程进行监督和检查,确保考核的公平、公正和公开。

6. 考核的反馈与改进公立医院应当重视绩效考核结果的反馈与改进工作。

通过考核结果的反馈,员工可以了解自己的工作表现和存在的问题,制定改进措施。

公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标)

公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标)

公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标)在这个信息爆炸的时代,公立医院绩效考核已经成为医疗卫生行业管理的重要手段。

下面我就结合自己10年的方案写作经验,给大家分享一份公立医院绩效考核工作实施方案。

一、总体目标1.完善公立医院绩效考核体系,提高医疗服务质量。

2.促进医院内部管理改革,提高医疗服务效率。

3.强化医院公益性质,提升群众就医满意度。

二、考核原则1.科学合理:考核指标要科学、合理,能够客观反映医院运行状况。

2.公平公正:确保考核过程公平、公正,避免人为干预。

3.动态调整:根据医院发展需要,适时调整考核指标和权重。

4.结果运用:将考核结果与医院绩效分配、评优评先等挂钩。

三、考核对象1.公立医院全体在职员工。

2.公立医院各临床、医技、行政、后勤等部门。

四、考核内容1.医疗服务质量:包括诊疗质量、护理质量、患者满意度等。

2.运行效率:包括床位周转率、药品使用比例、医疗服务价格等。

3.医院管理:包括人力资源管理、财务管理、内部审计等。

4.社会效益:包括公益活动、健康扶贫、疫情防控等。

五、具体考核指标1.医疗服务质量:(1)病例符合率:≥95%(2)甲级病案率:≥90%(3)患者满意度:≥90%2.运行效率:(1)床位周转率:≥80%(2)药品使用比例:≤50%(3)医疗服务价格:合理合规3.医院管理:(1)人力资源利用率:≥90%(2)财务状况:良好(3)内部审计:规范4.社会效益:(1)公益活动参与率:≥80%(2)健康扶贫覆盖率:100%(3)疫情防控措施落实率:100%六、考核流程1.制定考核方案:根据医院实际情况,制定具体的考核方案。

2.成立考核小组:由医院领导、相关部门负责人组成。

3.开展考核工作:按照考核方案,对医院各部门进行考核。

4.反馈考核结果:将考核结果反馈给被考核部门,并提出整改要求。

5.整改落实:被考核部门针对考核结果进行整改,提高服务质量。

6.考核结果运用:将考核结果与绩效分配、评优评先等挂钩。

医院绩效考核工作方案8篇

医院绩效考核工作方案8篇

医院绩效考核工作方案8篇医院绩效考核工作方案1为进一步调动医院职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并协助提高医院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。

以本绩效工资考核。

二、考核对象:本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。

三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分"德、能、勤、绩"四个部分。

"德"占20分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。

"能"占20分,指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。

"勤"占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。

"绩"占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩。

处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。

四、考核方式:医院内部成立考核领导小组。

组长:院长。

副组长:副院长。

成员:医院管理委员会成员。

考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告,并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。

同时扣除医院考核领导小组全体成员"德、能"积分各1分,以警醒他们公正执行医院规章。

医院绩效考核制度方案(精选10篇)

医院绩效考核制度方案(精选10篇)

医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案(精选10篇)为了确保事情或工作有序有效开展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。

方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理,充分调动全体员工的积极性,全方位挖掘潜力,促使医院医疗质量、运行效率全面提升,以满足员工和顾客的期望与需求,促进医院健康、可持续发展。

2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。

建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致,重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。

3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。

4、坚持目标层层分解的原则,把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。

5、实行问责制,明确各级各类人员的职责,促进医院职工及管理人员的优胜劣汰,实施通过考核形成能上能下的激励机制。

6、鼓励合作和创新,通过合作产生整体效益,通过创新挖掘潜力。

二、医院的薪酬结构:1、基本工资:在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定,包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资;非编人员的基本工资按岗位不同确定。

特殊人员工资按医院有关规定执行。

2、福利:根据当地政府和医院实际情况规定,医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。

3、绩效工资:依据绩效考核结果确定的薪酬。

4、医院另行规定的单项奖励。

医院另行规定。

5、科室另行规定的单项奖励。

由各科室自行制定。

三、考核办法为保证考核的公正、公平,医院考评时实行360度考核法做为考评的手段,四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。

院长考核副院长;院长、副院长考核职能科室;职能科室考核科室;科室负责人考核科室职工。

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医院实施绩效考核方案第一章目的宗旨为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。

根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。

第二章分配原则本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。

医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。

二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

第三章绩效考核一、公共考核项目1、医德医风方面;2、科室管理方面:3、劳动纪律方面:4、护理质量管理:5、后勤部务管理:6、医院感染管理:7、财务管理:8、医疗安全管理:二、临床科室绩效考核1、工作效率指标:①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。

②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。

该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。

每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。

③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。

每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。

2、管理效能指标①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。

内科680元,儿科450元,外科750元。

每偏离10%,效能工资下浮2%。

②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。

临床科室控制线在70%。

每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。

③药品费用比按各科室标准执行。

内科控制线在%以下,外科控制线在%以下。

每超1个百分点,效能工资下浮5%。

④检查检验费用比25%达标。

每升降1个百分点,效能工资上下浮2.5%⑤社保病人药品比按各病区标准执行。

内科<35%,外科<30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。

3、服务质量指标①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。

每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

②病人中肯投诉例数0达标。

每发生1例,效能工资上下浮1%。

4、劳动纪律指标①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。

旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。

②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。

迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。

5、医疗质量考核指标①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。

每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。

②治愈率+好转率95%达标。

每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

③无菌手术切口感染率≤0.5%达标。

每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。

④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。

每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。

⑤病历合格率甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。

甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。

⑥医疗质量综合分数95分达标。

每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

6、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率为0达标。

每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

②急救物品完好率100%达标。

每下降1个百分点,效率工资下浮1%。

三、平台科室绩效考核(一)、手术室1、医疗质量考核指标①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。

每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,②无菌手术切口感染率≤0.5%达标。

每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。

④医疗质量综合分数95分达标。

每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

2、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率为0达标。

每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

②急救物品完好率100%达标。

每下降1个百分点,效率工资下浮1%。

(二)、门急诊①急诊首诊负责制执行率100%达标。

每发生1宗违反制度事件,效率工资下浮5%。

②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。

每月抽查急诊病人20例,每缺1例,效率工资下浮2%。

③医疗质量综合分数95分达标。

每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

④收容住院完成率制定每月收住病人计划工作量,100%达标。

每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人计划工作量,100%达标。

每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

⑥医疗纠纷发生率为0达标。

每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

⑦急救物品完好率100%达标。

每下降1个百分点,效率工资下浮1%⑧科室成本与医疗收入之比按本科标准执行。

每降升1个百分点,效率工资上下浮5%。

(三)、功能科、放射科、检验科1、自有考核指标①工作量完成率(检查检验人次及检查检验收入)按各科室标准执行。

100%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

②科室成本与医疗收入之比按各科室标准执行。

医技科室为50%,每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。

③病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。

每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

④病人中肯投诉率为0达标。

每发生1例,效能工资下浮1%。

⑤临床中肯投诉率为0达标。

每上发生1例,效能工资下浮1%。

⑥血型检查准确率100%达标。

每差错1例,效率工资下浮50%。

⑦配血准确率100%达标。

每差错1例,效率工资下浮50%。

⑧医疗纠纷发生率为0达标。

每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

⑨血液制品完好率100%达标。

每发生1例,效率工资下浮5%。

⑩成份输血比例≥90%。

每升降1个百分点,效率工资下浮1%。

2、公共考核指标全院床位使用率、平均住院日、全院检查检验费用控制比、全院自费病人床天费用控制线等4项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动,每升降1个百分点,岗位效能工资上下浮2.5%。

3、医疗质量考核指标①医技诊断准确率97%达标。

每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮5%②医技报告发送及时率100%达标。

每月抽查50例,每下降1个百分点,效率工资下浮2%③医疗质量综合分数95分达标。

每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

4、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率为0达标。

每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

②在用设备完好率100%达标。

每发生1宗人为设备事故,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

(四)、供应室1、工作量完成率按本科室标准执行,100%达标。

每升降1个百分点,工作效率工资上下浮1%。

2、科室成本与收入之比按本科室标准执行(消毒物品实施内部计价),100%达标。

每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。

3、消毒物品合格率100%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮5%。

4、临床科室满意度95%达标,每下降1个百分点,工作效率工资下浮2%。

(五)、药剂科1、门诊药房完成1张处方配方,计发0.7元。

2、住院药房完成1床天处方配方,计发0.7 元。

3、配方差错率为0达标。

每发生1例,工作效率工资下浮10%。

4、科室成本与医疗收入之比按本科室标准执行(药剂科收入以处方张数×0.5元,以及住院床天×0.5元计),每升降1个百分点,工作效率工资上下浮5%。

5、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

6、病人满意度95%达标,每月抽查门诊病人100例,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

5、临床科室满意度90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

6、医疗纠纷发生率为0达标。

每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)(六)门诊收款处和住院结算处工作效率工资的考核1、门诊收款处每完成1张有效发票,计发0.3元。

2、住院收款处每完成1入院或出院人次,计发1.3元。

3、病人满意度95%达标每升降1个百分点,工作效率工资上下浮2%。

4、病人中肯投诉率0达标,每发生1例,工作效率工资下浮5%。

(七)、职能及后勤部门、120车队以临床、平台科室的均数为计算基础分别人为ABCDE五等A等:临床+平台的均数上浮10% B等:临床+平台的均数C等:临床+平台的均数下浮10% D等:临床+平台的均数下浮20%E等:临床+平台的均数下浮30%四、按量计酬工资按量计酬工资以单项工作量作为计量基础,结合该项工作的单位工作量工资标准计发。

一、单项工作内容及其单位工作量工资标准(一)入院收容指医生收容门诊或急诊病人入院。

5元/例。

(二)住院收治指病房医生对新入院病人首次诊疗。

2元/例。

(三)特约门诊指医生对门诊病人特约诊疗。

1元/例(四)住院手术从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。

甲类手术120元/例乙类手术60元/例丙类手术30元例丁类手术10元。

(五)内镜手术(胃肠镜检查及治疗除外)从事手术所有人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床>麻醉>护理。

甲类手术120元/例乙类手术60元/例丙类手术30元/例丁类手术10元二、单项工作的工作量考核(一)入院收容考核1、由统计室按月提供报表,交医务科审查,除外不列入工作量考核的情形后,送财务科计发按量计酬工资。

不列入工作量考核的几种情形:①床上周转:指住院病人前出后入间隔时间<15天者。

②年度结算:指社保病人在每年6月30日出院,于7月1日入院者。

③欠费离院:指自费病人离院时欠费≥500元者。

④三无病人:指无姓名、无亲属、无经费者。

⑤基层上送:指基层医院上送入院者。

⑥其他情形:指住院不满3天,费用≤1000元者。

2、医务科每年制定各类各级医师收容病人住院工作计划。

年终,根据计划进行考核,对未完成收容病人住院工作计划的,每一工作量扣发20元。

(二)住院收治考核:每月由科室制订报表(必须含入院日期、病人姓名、住院收治医生三项内容),科主任审签,交医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

(三)住院手术考核每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

(四)内镜手术考核每月由科室提供报表,医务科审核后送财务科计发按量计酬工资。

第四章二次分配第一节工作效率工资二次分配的意义工作效率工资,实际上是一种带有激励性的劳务工资。

其分配原则是“按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”;其分配基础则是医院管理活动中各种要素的综合考核结果。

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