医院实施绩效考核方案.doc
三级医院公立医院绩效考核实施方案

三级医院公立医院绩效考核实施方案一、概述为了推动三级公立医院的绩效提升,提高医疗服务质量,降低医疗事故发生率,以及增强医院的竞争力和影响力,制定本绩效考核实施方案。
通过明确医院的绩效目标和考核指标,科学合理地制定绩效考核制度,提高医院管理效能和工作效率。
二、绩效目标1.提高医疗服务质量:旨在提高医院的诊疗水平和医疗技术,降低医疗风险和医疗事故发生率。
2.优化医疗资源配置:通过合理分配医疗资源,提高病人满意度和医疗服务效益,实现医疗资源的最优利用。
3.提升医院管理效能:通过规范管理流程,提高管理能力和工作效率,提高医院整体运行效果。
4.增强医院竞争力和影响力:通过提高医院的实力和影响力,树立医院品牌形象,提高医院市场占有率。
三、考核指标1.医疗服务质量方面的考核指标:-安全性指标:医疗事故发生率、手术并发症率、住院感染率等。
-有效性指标:门诊病人病情恶化率、住院病人康复率、手术成功率等。
-及时性指标:门诊病人等待时间、住院病人等待手术时间、急诊病人等待时间等。
-人文关怀指标:医患沟通满意度、护理质量满意度等。
2.医疗资源配置方面的考核指标:-医疗资源利用率:床位使用率、手术室利用率、仪器设备利用率等。
-医疗服务效益:病床周转次数、门诊病人就诊次数、手术量等。
-医疗费用控制:医疗费用、药品费用、检查费用占总费用比例。
3.医院管理效能方面的考核指标:-管理流程:科室管理流程、病房管理流程、手术室管理流程等。
-工作效率:门诊候诊时间、住院病人检查等待时间、药房发药时间等。
-人员培训:医护人员培训次数、培训内容覆盖率等。
四、考核程序1.制定绩效目标:医院管理层和各科室负责人共同制定绩效目标,并将其与医院的发展战略和任务紧密结合。
2.指定绩效考核指标:根据绩效目标,医院确定相关的绩效考核指标,并严格按照标准进行测评和评分。
3.收集数据:医院相关部门及时收集各项考核数据,并进行整理和分析。
4.绩效考核评分:根据考核指标评价每个指标的完成情况,给予相应的得分。
医疗机构三级公立医院绩效考核工作实施方案

医疗机构三级公立医院绩效考核工作实施方案1. 背景近年来,医疗机构的绩效考核工作越来越受到重视。
为了提高三级公立医院的医疗服务质量和效率,制定本绩效考核工作实施方案。
2. 目标本方案的目标是评估三级公立医院的绩效,并通过对医院的各项指标进行考核,推动医疗机构的改进和提高。
3. 方案内容本方案包括以下内容:3.1 考核指标根据医院的特点和需求,确定适当的绩效考核指标,包括但不限于如下几个方面:- 医疗质量指标- 门诊病人满意度- 住院病人满意度- 平均病床周转率- 医疗效率指标- 医疗服务时间- 医疗资源利用率- 医疗费用控制- 医疗安全指标- 医疗事故发生率- 医疗风险评估- 医院感染控制率3.2 考核评分标准根据考核指标,制定相应的评分标准,用于对医院的绩效进行评分。
评分标准应公正、客观,并考虑到不同医院的特点和基础条件。
3.3 考核流程- 考核周期:每年一次- 考核主体:由专业团队和第三方机构共同组成的考核小组- 考核过程:- 评估数据收集:考核小组对医院的相关数据进行收集和分析- 现场检查:考核小组对医院进行实地考察,了解医院的运营情况和管理水平- 绩效评估:考核小组根据收集的数据和实地考察结果对医院的绩效进行评估- 绩效报告:考核小组向医院提供绩效评估报告,并提出改进建议3.4 绩效奖惩机制根据医院的绩效评分结果,制定相应的绩效奖励和处罚机制,激励医院改进和提高绩效。
奖励可包括经费、荣誉等,处罚可以采取警示通报、罚款等方式。
4. 实施计划制定详细的实施计划,包括时间安排、责任分工等,确保绩效考核工作的顺利进行。
5. 风险评估对绩效考核工作可能面临的风险进行评估,并制定相应的应对措施,保障工作的顺利进行。
6. 后续跟踪与改进定期跟踪绩效考核工作的实施效果,并根据实际情况进行改进和优化,提高绩效考核工作的质量和效果。
7. 结论本绩效考核工作实施方案旨在推动三级公立医院的改进和提高,通过科学的考核指标和评分标准,促进医院的绩效提升,为患者提供更好的医疗服务。
医院绩效考核工作方案8篇

医院绩效考核工作方案8篇医院绩效考核工作方案1为进一步调动医院职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并协助提高医院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核。
二、考核对象:本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分"德、能、勤、绩"四个部分。
"德"占20分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。
"能"占20分,指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。
"勤"占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。
"绩"占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩。
处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式:医院内部成立考核领导小组。
组长:院长。
副组长:副院长。
成员:医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告,并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。
同时扣除医院考核领导小组全体成员"德、能"积分各1分,以警醒他们公正执行医院规章。
医院绩效考核方案

医院绩效考核方案(一)一、绩效考核管理小组工作章程(一)医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作,主要对医院绩效考核目标值实施有效评估.(二)绩效考核管理小组组织结构1、坚持公开、公平原则,坚持民主集中制和规范管理原则,有效落实绩效考核标的,促进医院内部管理持续、健康发展;2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度,进一步加强绩效考核的实效工作,充分发挥绩效考核的激励作用。
(三)绩效考核管理小组组成结构1、组长:医院法人代表或党委书记;2、副组长:医院党委书记或副书记;3、组员:院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人;4、受法人代表委托,绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门(人事科)负责。
(四)绩效考核管理小组的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系,对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议;2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值;3、跟踪并评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见;4、建立个人绩效考核档案,追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据;5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议,确定考核方式,不断提高绩效考核管理效率.(五)绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。
(六)召开绩效考核管理小组会议,实际参会人数不应少于应到会人数的2/3,会议决议方为有效。
(七)绩效考核管理小组,根据需要讨论的问题,定期或不定期召开会议,原则上每月一次。
(八)绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要,以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。
(九)在本工作章程(试用)具体实施过程中,如遇未尽事宜,可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。
(十)本文件自下达之日起实施,原有关规定与本文件不符的,按本文件规定执行。
医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案一、绩效考核的背景与意义1.1 背景:随着医疗事业的发展,检验科作为医院重要的辅助科室,在诊断和治疗中发挥着重要的作用。
为了提高医疗质量、提升检验科的服务水平以及推动科室发展,建立科学合理的绩效考核体系势在必行。
1.2 意义:通过绩效考核,可以实现以下目标:(1)激励医务人员的积极性,提高工作热情和工作效率;(2)明确工作目标,推动科室发展,提高工作质量;(3)优化资源配置,提高工作效率;(4)加强与患者的沟通与交流,提升患者满意度;(5)促进团队合作,营造和谐的工作氛围。
二、绩效考核的原则与指标2.1 原则:科学、公平、公正、透明、客观、可操作。
2.2 指标:(1)工作质量指标:包括检验结果准确性、检验报告的及时性、标本采集和处理的规范性等;(2)服务质量指标:包括患者满意度、患者对报告的准确性认可程度等;(3)个人绩效指标:包括工作量、专业技能水平、科研成果等;(4)团队绩效指标:包括团队协作、科室发展等。
三、绩效考核的具体内容与流程3.1 绩效考核内容:(1)个人绩效考核:根据个人在工作中的表现评价个人绩效,包括工作量、工作质量、工作速度、专业技能等方面;(2)团队绩效考核:根据团队在工作中的表现评价团队绩效,包括团队协作、科室发展等方面;(3)服务质量考核:通过患者满意度调查、患者对报告的认可程度等指标评价服务质量;(4)科室绩效考核:根据整体工作情况评价科室绩效,包括工作质量、工作效率、团队协作等方面。
3.2 绩效考核流程:(1)目标制定:根据科室工作情况和年度目标制定考核指标和达成目标;(2)绩效监测:定期收集和汇总员工的绩效数据,进行绩效监测和追踪;(3)评价与打分:根据绩效数据,对员工的绩效进行评价和打分;(4)反馈与总结:向员工反馈绩效评价结果,与员工进行交流和总结,提出改进建议;(5)奖惩措施:根据绩效评价结果,给予奖励或者采取相应的惩罚措施。
四、绩效考核实施的具体措施4.1 激励机制:(1)建立公平公正的绩效考核体系,确保每个员工都有机会获得奖励;(2)建立奖励机制,根据绩效评价结果给予相应的奖励,例如奖金、荣誉称号等;(3)建立晋升制度,根据绩效优秀者给予晋升机会,提高员工的职业发展空间。
2024年医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)

2024年医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)2024年医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)1(约2190字)自以来,我院进行了绩效工资改革,增进了职工的工作积极性,促进了医院的发展。
为了进一步改善员工的待遇,让医院的薪资结构更具有市场竞争力,以更好的调动员工的工作积极性,改善全院的服务质量和医疗质量,加快医院的发展,特制定医院绩效工资分配方案。
一、基本原则:1、坚持社会效益优先,追求合理经济效益的原则。
2、坚持进一步强化成本管理,渐次降低医疗运行成本,提高经济运行质量的原则。
3、坚持全面的服务质量管理考核与绩效工资分配挂钩的原则。
4、坚持责、权、利相结合和“多劳多得”,效益优先的原则。
二、工资构成院长、副院长、学科带头人、特聘专家采用年薪管理办法不享受辅助工资和绩效工资,其余员工采用结构工资制。
划分为四部分:员工工资=基本工资+岗位工资+辅助工资+绩效工资。
1、基本工资:最低工资标准880元/月。
2、岗位工资:依据所在岗位确定的工资。
3、辅助工资:指院龄工资和夜班补助。
从10月1日起算院龄工资,满1年50元/年递增,最高额500元/年。
夜班补助按照10元/天补贴。
三、绩效工资计算办法(一)门诊个人、科室绩效计算办法1、门诊医生个人绩效,按照门诊医技检查收入(包括放射、CT、B超、化验、心脑电、胃镜等)5%,药品收入2%,门诊手术收入5%,治疗收入1%,收住院病人5元/个计算;2、门诊注射室按照治疗收入的6%计算;3、药房按照药品总收入的0.4%计算;4、收费室按照收取费用总额的0.1%计算。
(二)住院科室绩效计算办法1、住院医生按照首诊医师原则,每收一个住院病人,按5元/人计算到收治医生个人(不包含观察病人),住院辅助检查收入(包括放射、B超、化验、心脑电、胃镜、CT等)5%,手术收入3%,药品收入按照1%计算到科室,其他相关收入按2%计算;2、麻醉医生按麻醉费3%,其他相关收入按2%;3、住院护士按照护理费、治疗费、抢救费的6%计算到各科,其他相关收入按2%;4、手术室(ICU)护士按照手术病人15元/人计算(50元以上的手术)、监护费按照6%、其他相关收入按2%;5、及时、完整书写病历10元/份(含医生护士)。
2024医院绩效考核方案

2024医院绩效考核方案一、考核目的和原则医院绩效考核旨在通过全面、科学、客观的评估,提升医院整体运营水平和绩效,提高医院服务质量和医疗水平,满足患者需求,推动医疗机构的可持续发展。
考核原则包括客观公正、全面科学、激励合理、结果可跟踪。
二、考核指标和权重1.临床服务质量(权重30%)-门诊患者满意度调查(权重10%)-住院患者满意度调查(权重10%)-院内感染率(权重10%)2.医院经济效益(权重30%)-医疗收入增长率(权重10%)-医疗费用控制率(权重10%)-床位周转次数(权重10%)3.医疗质量和安全(权重20%)-门急诊漏诊率(权重10%)-住院死亡率(权重5%)-医疗事故率(权重5%)4.科研和教学成果(权重10%)-论文发表数(权重5%)-科研项目获奖数(权重5%)5.组织管理和人员培养(权重10%)-组织架构完备度(权重5%)-学术交流和培训活动数量(权重5%)三、考核流程1.制定考核计划:明确考核目标、指标和权重,并将其公示,使各部门和员工了解绩效考核的内容和要求。
2.数据收集和统计:医院秘书处负责收集相关数据,并由绩效考核委员会进行数据统计和汇总。
3.考核结果公示和申诉:将绩效考核结果公示,给予员工申诉的机会,并及时处理申诉事项。
4.考核结果评价和奖惩:绩效考核委员会对考核结果进行评价,根据绩效奖惩制度给予优秀员工奖励和不良员工处罚。
5.考核结果考核和调整:医院领导层对绩效考核结果进行审查,包括指标的科学性、权重的合理性等,如有必要,对考核方案进行调整。
四、考核激励和处罚1.绩效考核激励措施:医院将根据绩效考核结果设立奖金体系,向优秀部门和个人提供丰厚的奖励;同时,通过晋升和岗位提升等措施,激励员工提高绩效。
2.绩效考核处罚措施:对表现不佳的部门和个人,医院将根据绩效考核结果采取相应的处罚措施,如降职、有薪假期扣减等。
五、考核结果运用1.内部管理:医院将绩效考核结果作为内部管理的重要依据,对工作目标进行调整和管理重点调整,以实现业务发展目标。
最新医院绩效考核分配方案 医院绩效考核分配实施方案(模板8篇)

最新医院绩效考核分配方案医院绩效考核分配实施方案(模板8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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(一)、手术室
1、医疗质量考核指标
①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,
②无菌手术切口感染率≤%达标。每降升个百分点,效率工资上下浮2%。
④医疗质量综合分数
95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
⑦配血准确率100%达标。每差错1例疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。
2、医疗安全考核指标
①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%
(经济损失另计)。
②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。诊首诊负责制执行率100%达标。每发生1宗违反制度事件, 效率工资下浮5%。
②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月抽查急诊病人20例,每缺1例,效率工资下浮2%。
2、管理效能指标
①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。 内科680元,儿科450
元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。
②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。
每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。
③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下,外科控制线
在%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。
升降1个百分点,效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历, 效率工资下浮5%。
⑥医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
6、医疗安全考核指标
①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%
(经济损失另计)。
②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。
②科室成本与医疗收入之比
按各科室标准执行。医技科室为50%,每降升1个百分点,效能工资上下浮
5%。
③病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。
④病人中肯投诉率为0达标。每发生1例,效能工资下浮1%。
⑤临床中肯投诉率为0达标。每上发生1例,效能工资下浮1%。
⑥血型检查准确率100%达标。每差错1例,效率工资下浮50%。
二、临床科室绩效考核1-让每个人平等地提升自我1、工作效率指标:
①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。
②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。
③工作量计划完成率 (包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。
③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。
④收容住院完成率制定每月收住病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。
⑥医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。
④检查检验费用比25%达标。 每升降1个百分点,效能工资上下浮%
⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科<35%,外科<30%每降升
1个百分点,效能工资上下浮5%。
3、服务质量指标
①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1
个百分点,效能工资上下浮1%。
②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。
第二章分配原则
本方案所指的绩效工资, 不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。 医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬, 按工作量取酬, 按服务质量取酬, 按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:
一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
⑦急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%
⑧科室成本与医疗收入之比按本科标准执行。每降升1个百分点,效率工资上下浮5%。
(三)、功能科、放射科、检验科
1、自有考核指标
①工作量完成率(检查检验人次及检查检验收入)
按各科室标准执行。100%达标,每升降1个百分点愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点,效率工资
上下浮2%。
③无菌手术切口感染率≤%达标。每降升个百分点,效率工资上下浮2%。
④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。每
月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。
⑤病历合格率甲级90%,第一章目的 宗旨
为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神, 进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性, 充分发挥各自的工作热情和工作能力, 使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高, 不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。 根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。
三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
第三章绩效考核
一、公共考核项目
1、 医德医风方面;
2、 科室管理方面:
3、 劳动纪律方面:
4、 护理质量管理:
5、 后勤部务管理:
6、 医院感染管理:
7、 财务管理:
8、 医疗安全管理:
4、劳动纪律指标
①工作天数 全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。
②工作纪律 按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。
5、医疗质量考核指标
①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达
标。每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。