企业文化

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什么是企业文化

什么是企业文化

什么是企业文化企业文化是指一个企业所倡导的、形成的、广泛被员工接受并且深入各个层面的价值观、行为规范和工作方式。

一、企业文化的定义与特点企业文化是一个企业所具有的独特氛围和精神内核,是由企业的理念、价值观、行为准则、制度规范等因素构成的。

其特点包括:1. 指导性:企业文化为企业提供了行为准则和方向,指导员工在工作中的表现和决策。

2. 统一性:企业文化是企业内部员工共同遵循的一套价值观和行为规范,能够形成一种共同的认同感和凝聚力。

3. 内外一致性:企业文化应该与企业的外部形象和品牌形成一致,通过一种独特的企业文化体现和传递企业的独特价值。

4. 历史性:企业文化是一个企业在长时间发展中逐渐形成的,承载着企业的历史传承和发展演变。

二、企业文化的重要性企业文化对企业的影响非常重大,具体体现在以下几个方面:1. 提升竞争力:良好的企业文化能够增强企业的凝聚力和员工的归属感,促使员工更加积极地为企业服务,提升企业的竞争力。

2. 塑造企业形象:企业文化既是内部员工的行为准则,也是外部客户和合作伙伴对企业的认识和评价,能够有效塑造企业的形象和品牌价值。

3. 提高员工满意度:积极的企业文化能够提高员工的工作满意度和幸福感,从而减少员工离职率,提高员工的忠诚度和稳定性。

4. 促进创新发展:企业文化可以为员工提供创新的思维方式和办事方式,鼓励员工提出新的想法和创新,推动企业的可持续发展。

三、企业文化的建设和传承企业文化的建设和传承需要以下几个方面的努力:1. 建立核心价值观:企业应该明确并弘扬自己的核心价值观,通过制定企业章程、价值观宣言等方式,确保员工对企业文化有清晰的认知和认同。

2. 培养优秀员工:企业文化的传承离不开企业内部员工的理解和践行,企业应该通过培养、选拔和引进优秀员工,提升员工的素质和能力。

3. 建立激励机制:企业应该通过完善的激励机制,如奖励制度、晋升机制等,激发员工对企业文化的认同感和积极性。

4. 建立文化宣传渠道:企业应该通过多种形式的宣传渠道,如员工培训、内部刊物、企业网站等,向员工传递企业文化的内涵和理念。

十大企业的企业文化

十大企业的企业文化

十大企业的企业文化企业文化是指一个企业的核心价值观念、企业精神、工作氛围、员工行为规范等的总和。

企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用。

下面是十大企业的企业文化:1. 谷歌(Google):谷歌的企业文化以创新、自由和开放为核心。

他们强调员工的自主性和创造力,鼓励员工不断尝试和创新。

谷歌还认为,员工应该在工作中追求有意义的事情,并相信能够改变世界。

2. 苹果(Apple):苹果的企业文化以追求完美和创新为目标。

他们致力于设计和制造出最好的产品,并坚信技术和艺术的结合能够改变世界。

苹果鼓励员工大胆地追求自己的激情,并不断推动技术的进步。

3. 微软(Microsoft):微软的企业文化以创新和团队合作为主导。

他们认为,只有通过团队的协作和合作才能实现更大的目标。

微软鼓励员工在工作中展现出创造力和独特的见解,同时重视员工的学习和成长。

4. 亚马逊(Amazon):亚马逊的企业文化强调顾客至上和团队合作。

他们关注顾客的需求,并致力于提供最好的购物体验。

亚马逊鼓励员工通过合作和分享知识来实现共同的目标。

6. 三星(Samsung):三星的企业文化以创新和优质产品为主导。

他们追求技术的卓越和创新能力,并鼓励员工积极参与到创新的过程中。

三星重视员工的发展和学习,为员工提供广阔的职业发展机会。

8. 腾讯(Tencent):腾讯的企业文化以创新和用户体验为核心。

他们注重用户的需求,并致力于提供最好的产品和服务。

腾讯鼓励员工积极学习和成长,并为员工提供良好的职业发展机会。

9. 阿里巴巴(Alibaba):阿里巴巴的企业文化以创新和合作为主导。

他们鼓励员工大胆尝试和创新,并致力于帮助小企业发展。

阿里巴巴重视员工的学习和成长,为员工提供广阔的发展空间。

10. 华为(Huawei):华为的企业文化以客户至上和团队合作为核心。

他们注重客户的需求,并致力于提供最好的产品和服务。

华为鼓励员工团结一致,并通过团队的合作来实现共同的目标。

十大著名企业文化

十大著名企业文化

十大著名企业文化引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和组织方式,它体现了企业的核心价值观和经营理念,并对企业的发展起到重要的指导作用。

在全球范围内,有许多著名企业以其独特的企业文化而闻名,本文将介绍十大著名企业文化。

正文内容:1. 苹果公司的企业文化1.1 创新精神:苹果公司向来以来注重创新,鼓励员工不断提出新的想法和解决方案。

1.2 用户体验:苹果公司注重产品的用户体验,追求极致的设计和用户友好的界面。

1.3 以人为本:苹果公司重视员工的发展和福利,提供良好的工作环境和培训机会。

2. 谷歌公司的企业文化2.1 开放性和自由度:谷歌公司鼓励员工提出新的观点和创意,倡导开放式办公环境和自由的工作方式。

2.2 创业精神:谷歌公司鼓励员工具备创业精神,支持员工开展个人项目和创新实践。

2.3 共享文化:谷歌公司鼓励员工共享知识和经验,通过内部平台促进员工之间的交流和合作。

3. 微软公司的企业文化3.1 成就导向:微软公司注重员工的成就和发展,提供良好的晋升机会和激励措施。

3.2 团队合作:微软公司倡导团队合作,鼓励员工在项目中互相支持和协作。

3.3 客户导向:微软公司以客户为中心,致力于提供优质的产品和服务,满足客户需求。

4. 亚马逊公司的企业文化4.1 激情和创新:亚马逊公司鼓励员工保持激情和创新,追求卓越的业绩和服务。

4.2 高效执行:亚马逊公司注重高效执行,倡导快速决策和迅速行动。

4.3 客户至上:亚马逊公司以客户为中心,致力于提供优质的购物体验和客户服务。

5. 脸书公司的企业文化5.1 开放和透明:脸书公司倡导开放和透明的企业文化,鼓励员工分享信息和意见。

5.2 创新和追求卓越:脸书公司鼓励员工不断创新和追求卓越,推动公司的发展和创新。

5.3 社会责任:脸书公司注重社会责任,致力于改善社会和环境。

总结:综上所述,十大著名企业文化涵盖了不同行业和领域的企业,它们都以独特的价值观和行为规范而闻名。

十大著名企业文化

十大著名企业文化

十大著名企业文化一、谷歌(Google)企业文化:谷歌以“不作恶”为核心价值观,鼓励员工创新和冒险精神。

他们提倡平等和开放的工作环境,鼓励员工自由表达意见,并且提供优厚的福利待遇。

谷歌还鼓励员工参预公益事业,积极回馈社会。

二、苹果(Apple)企业文化:苹果以创新和卓越为核心价值观。

他们鼓励员工不断追求卓越,并且注重产品的设计和用户体验。

苹果强调团队合作和分享,鼓励员工相互支持和匡助。

三、亚马逊(Amazon)企业文化:亚马逊以客户至上和长期思量为核心价值观。

他们注重创新和快速决策,鼓励员工勇于尝试和失败。

亚马逊还提倡高效率和高效能,要求员工快速执行任务。

四、微软(Microsoft)企业文化:微软以创新和协作为核心价值观。

他们鼓励员工不断学习和成长,提倡开放的沟通和合作。

微软还注重员工的多元化和包容性,相信多样性可以带来更好的创新。

五、脸书(Facebook)企业文化:脸书以连接和分享为核心价值观。

他们鼓励员工积极参预社交网络的发展,并且注重员工的个人成长。

脸书还强调开放和透明的工作环境,鼓励员工分享想法和意见。

六、星巴克(Starbucks)企业文化:星巴克以咖啡文化和社区参预为核心价值观。

他们注重员工的培训和发展,鼓励员工提供优质的客户服务。

星巴克还注重可持续发展和社会责任,积极回馈社区。

七、可口可乐(Coca-Cola)企业文化:可口可乐以快乐和创新为核心价值观。

他们强调团队合作和互相尊重,鼓励员工保持积极的态度。

可口可乐还注重员工的健康和福利,提供良好的工作环境。

八、宝洁(Procter & Gamble)企业文化:宝洁以创新和品质为核心价值观。

他们注重员工的发展和培训,鼓励员工不断学习和进步。

宝洁还注重员工的多样性和包容性,相信多样性可以带来更好的业绩。

九、百度(Baidu)企业文化:百度以用户体验和创新为核心价值观。

他们鼓励员工不断追求卓越,提倡开放的沟通和合作。

百度还注重员工的个人成长和发展,提供良好的晋升机会。

十大企业的企业文化

十大企业的企业文化

十大企业的企业文化企业文化是一个企业的灵魂和核心竞争力,它是企业内部员工共同的价值观念、行为准则和组织氛围的集合体。

在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的建设越来越受到重视。

本文将介绍十大企业的企业文化,帮助读者了解不同企业的文化特点和成功之道。

一、苹果公司1.1 创新和激情苹果公司以创新和激情为核心价值观,不断推出颠覆性的产品和服务,激发员工的创造力和热情。

1.2 用户体验至上苹果公司将用户体验置于首位,致力于为用户提供最优质的产品和服务,赢得了用户的信任和忠诚。

1.3 团队合作苹果公司倡导团队合作,鼓励员工分享想法和资源,实现共同目标,形成了高效的工作氛围。

二、谷歌公司2.1 自由和开放谷歌公司倡导自由和开放的文化,鼓励员工自由表达意见和想法,推动创新和进步。

2.2 多元化和包容谷歌公司重视多元化和包容,致力于打造一个包容性强、文化多样的工作环境,吸引了全球顶尖人才。

2.3 数据驱动谷歌公司以数据驱动决策,倡导数据分析和实验,不断优化产品和服务,提升用户体验。

三、亚马逊公司3.1 顾客至上亚马逊公司以顾客至上为宗旨,不断创新和改进产品和服务,满足用户需求,赢得市场份额。

3.2 创业精神亚马逊公司鼓励创业精神,支持员工尝试新想法和项目,激发员工的创造力和激情。

3.3 高效执行亚马逊公司注重高效执行,倡导快速决策和执行,迅速响应市场变化,保持竞争优势。

四、微软公司4.1 智慧和创新微软公司以智慧和创新为核心价值观,不断推出领先科技和产品,引领科技发展潮流。

4.2 学习和成长微软公司倡导学习和成长,提供丰富的培训和发展机会,帮助员工不断提升技能和知识。

4.3 社会责任微软公司注重社会责任,积极参与公益事业,推动社会进步,树立了良好的企业形象。

五、阿里巴巴公司5.1 使命和梦想阿里巴巴公司以“让天下没有难做的生意”为使命,激励员工追求梦想,实现个人和公司的价值。

5.2 创业文化阿里巴巴公司倡导创业文化,鼓励员工勇于创新和突破,打破常规,实现商业成功。

什么是企业文化?

什么是企业文化?

什么是企业文化?引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的精神灵魂,对企业的发展起着重要的推动作用。

本文将从企业文化的定义、特点、重要性、培养和影响等五个方面进行详细阐述。

一、企业文化的定义1.1 企业文化的概念企业文化是指企业内部形成的一套共同的信仰、价值观和行为准则,是企业员工共同遵循的行为规范和价值观念。

1.2 企业文化的要素企业文化包含了组织结构、管理模式、员工行为、价值观念等多个要素,它们相互交织形成了企业独特的文化氛围。

1.3 企业文化的内涵企业文化是企业的精神内核,是企业员工共同认同和遵循的一种行为准则,体现了企业的核心价值观和长期发展目标。

二、企业文化的特点2.1 共同性企业文化是企业内部员工共同遵循的一种行为准则和价值观念,具有共同性,能够凝聚员工的力量和向心力。

2.2 稳定性企业文化是企业内部形成的一种长期存在的行为准则和价值观念,具有较强的稳定性,能够为企业的发展提供持续的动力。

2.3 可塑性企业文化是可以被塑造和培养的,企业可以通过各种方式来引导和培养员工的价值观念和行为准则,从而形成符合企业发展需要的文化氛围。

三、企业文化的重要性3.1 影响员工行为企业文化能够对员工的行为起到引导和规范的作用,使员工在工作中能够更好地理解和遵守企业的规章制度和工作准则。

3.2 增强企业凝聚力企业文化能够增强企业的凝聚力和向心力,使员工更加认同企业的价值观念和发展目标,从而提高员工的工作积极性和主动性。

3.3 塑造企业形象企业文化是企业的精神灵魂,能够通过塑造企业的形象和品牌价值,提升企业在市场竞争中的竞争力和影响力。

四、企业文化的培养4.1 建立正确的价值观企业应该建立正确的价值观念,明确企业的核心价值和长期发展目标,为员工提供明确的行为准则和工作方向。

4.2 倡导积极向上的工作氛围企业应该倡导积极向上的工作氛围,通过激励机制和培训活动,鼓励员工积极参与工作并提升自身能力。

公司企业文化

公司企业文化

公司企业文化公司企业文化是指一个公司或组织所倡导和秉持的核心价值观、行为准则、工作方式以及员工间的相互关系和合作方式等方面的总和。

良好的企业文化能够激发员工的工作热情和创造力,增强员工的归属感和凝聚力,推动公司的发展和成长。

一、核心价值观1. 以客户为中心:我们始终以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,满足客户的期望和需求。

2. 诚信正直:我们坚持诚实、正直、守信的原则,与客户、合作伙伴和员工保持良好的沟通和合作关系。

3. 创新进取:我们鼓励员工提出新想法和创新思路,不断追求卓越,推动公司持续发展。

4. 团队合作:我们倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互支持、协作,共同实现公司的目标。

二、行为准则1. 尊重与公平:我们尊重每个员工的个人差异和权益,提供公平的晋升机会和薪酬待遇。

2. 诚信守法:我们遵守国家法律法规和行业规范,不从事任何违法违规的行为。

3. 责任担当:我们鼓励员工勇于承担责任,积极解决问题,为公司的发展贡献力量。

4. 高效执行:我们要求员工高效执行工作任务,做到高质量、高效率地完成工作。

三、工作方式1. 沟通协作:我们倡导开放、透明的沟通方式,鼓励员工之间积极交流和分享信息,促进团队协作。

2. 学习成长:我们提供良好的学习和发展机会,鼓励员工不断学习、提升自己的能力和技能。

3. 创造共赢:我们鼓励员工与合作伙伴共同创造价值,实现共赢发展。

4. 管理优化:我们不断优化和改进管理流程,提高工作效率和质量。

四、员工关系1. 平等公正:我们倡导平等、公正的员工关系,不歧视员工的性别、年龄、种族等个人特征。

2. 关心关爱:我们关心员工的身心健康,提供良好的工作环境和福利待遇。

3. 激励奖励:我们设立激励机制和奖励制度,激励员工的工作积极性和创造力。

4. 员工发展:我们鼓励员工在工作中不断学习和成长,提供晋升和职业发展的机会。

五、企业形象1. 社会责任:我们积极履行社会责任,关注环境保护和公益事业,为社会做出贡献。

什么是企业文化?

什么是企业文化?

什么是企业文化?引言:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它是企业的灵魂和核心竞争力的体现。

企业文化对于企业的发展和员工的凝结力具有重要影响。

本文将从定义、特点、建设、影响和重要性五个方面详细阐述什么是企业文化。

一、定义1.1 企业文化的概念:企业文化是企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它是企业的核心价值体系。

1.2 企业文化的内涵:企业文化包括企业的价值观念、行为规范、组织结构、沟通方式、管理风格等方面。

1.3 企业文化的目标:企业文化的目标是形成一种积极向上、有利于企业发展和员工成长的工作氛围和价值观念。

二、特点2.1 共同性:企业文化是企业内部共同遵循的行为准则和价值观念。

2.2 稳定性:企业文化是企业长期形成的,具有一定的稳定性和延续性。

2.3 影响力:企业文化对企业的发展和员工的行为具有重要的影响力。

三、建设3.1 建立核心价值观:企业应明确自己的核心价值观,以此为基础构建企业文化。

3.2 倡导员工参预:企业应鼓励员工积极参预企业文化建设,形成共同的价值观念。

3.3 建立激励机制:企业应建立相应的激励机制,激励员工积极践行企业文化。

四、影响4.1 提升员工凝结力:企业文化能够增强员工的归属感和凝结力,提高员工的工作积极性和创造力。

4.2 塑造企业形象:企业文化能够塑造企业的形象,增强企业的品牌价值和竞争力。

4.3 促进企业发展:企业文化能够推动企业的创新和发展,提高企业的绩效和竞争力。

五、重要性5.1 增强企业竞争力:企业文化是企业的核心竞争力之一,能够提升企业的竞争力和市场地位。

5.2 建立良好企业形象:企业文化能够塑造企业的形象,树立企业的良好信誉和品牌形象。

5.3 提高员工满意度:企业文化能够提高员工的满意度和忠诚度,降低员工的流失率。

结论:企业文化是企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,它对企业的发展和员工的凝结力具有重要影响。

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[试题分类]: 保利广州物业/公共/企业文化[题型]:单选题[分数]:21.请问下列哪项不是“亲情和院”中的三大幸福升级举措内容()A、安全升级B、满意升级C、微笑升级D、幸福升级答案:D2、请问下列哪项不是“亲情和院”中的三大亲情守护工程活动()A、我爱我家B、家有好邻C、和美四邻D、情满大院答案:C3、请问公司楼盘下列选项中哪个楼盘不属于天河、萝岗片区()A、西子湾B、林海山庄C、中辰广场D、香雪山答案:A4、请问公司楼盘下列选项中哪个楼盘属于越秀、白云片区()A、康之桥大厦B、中宇广场C、中环广场D、百合花园答案:C5、请问下列楼盘哪个不属于公司商业物业项目()A、国际广场B、中宇广场C、保利威座D、保利中心答案:B6、全体员工享有国家规定的法定节假日有()。

A、元旦节、教师节B、中秋节,妇女节C、清明节、国庆节D、国际劳动节、建军节答案:C7、未经授权或批准,不得对外提供公司的密级文件和尚未公开的经营状况、财务数据、()、客户资料、合同文件等。

()A、图表资料B、学习资料C、服务中心状况D、工作职责答案:A8、试用期间请假的,试用期顺延,请假超过()天,公司可以解除劳动关系。

()A、5天B、10天C、15天D、一个月答案:B9、一线员工试用期满,本人提出转正申请,参加(),由用人部门填写()送人力资源中心审核,报公司领导批准后转正。

()A、竞聘上岗;《转正审批表》B、转正考试;《晋级审批表》C、转正考试;《转正审批表》D、部门考核;《转正审批表》答案:C10、员工离职前应填写《员工离职移交清单》,办理相关物品及资料的移交手续,并经交接双方及证明人三方签字确认。

下列选项中不是具体移交事项的是:()A、所经办业务项目的办事细则B、向公司借取的个人预支款C、所领用的公司财物D、公司订做的工装答案:D11、试用期内员工需提前()天,转正人员需提前()天提交书面辞职申请,经部门经理审核后报公司人力资源中心呈批。

()A、10天;30天B、5天,15天C、3天;30天D、3天;15天答案:C12、下列选项中不属于公司培训的是()。

A、入职培训B、待岗培训C、岗下培训D、岗前培训答案:C13、()指对二级部门经理及主管进行的考核,考核工作由人力资源部组织完成。

()A、季度考核B、半年考核C、年终考核D、月度考核答案:A14、()指对基层员工的考核,考核工作由各服务中心、部(室)自行组织完成。

()A、季度考核B、半年考核C、年终考核D、月度考核答案:D15、( )下列哪一项属于不劝退、辞退员工的情况。

()A、收取贿赂或向他人行贿B、在任何场所发生的任何偷窃行为C、对业主说话不礼貌D、玩忽职守、违反操作规程,造成严重后果答案:C16、未经容许,不得将()带入办公室或仓库。

A、职能部门员工B、客服人员C、业主D、工程人员答案:C17、公司在管项目中有()个项目获得国家物业管理示范小区称号。

A、一B、二C、三D、四答案:B18、公司在行业内有一定知名度和地位,在各协会内均担当了重要职务。

以下说法哪个是错误的()A、公司是省、市、区物业管理协会副会长单位B、公司是全国物业管理行业协会常务理事单位C、公司是广州市停车场行业协会副会长单位D、公司是广州市园林绿化行业协会会长单位答案:D19、公司下列哪个项目于2007年获得“国家绿色小区”荣誉称号()A、百合花园B、林语山庄C、保利花园D、以上都不是答案:C20、公司定位:()关系管理平台,和谐文化社区服务供应商,()的共建者。

A、保利地产品牌业主舒适生活B、保利物业品牌业主安全保障C、中国物业行业和谐社会家园D、以上都不对答案:A21、公司的品牌主张是()A、用心服务追求更好B、永远守护您的幸福C、超越期望,共建和谐D、安全幸福和美家园答案:C22、公司的企业文化理念()A、没有最有只有更好B、专业、和谐、奉献、成长C、精细、和美、亲情、超越D、以上都不对答案:B23、公司职能部门的办公地点是()A、海珠区阅江中路688号保利国际广场北塔2楼B、海珠区工业大道中381号百合商务中心17、18楼C、天河区珠江新城华就路6号保利中心18楼D、以上都不对答案:A24、保利物业随着保利地产的不断发展已进入全国各大城市,以下那座城市是还未进入的()A、重庆B、岳阳C、大连D、太原答案:D25、病假期间,员工的工资按()额度发放。

A、按正常工作时间工资额的50%发放B、按正常工作时间工资额的80%发放C、按正常工作时间工资额全额发放D、扣除病假期间工资答案:A26、保利广州物业管理有限公司成立于()A、2001.1B、1996.6C、1998.10D、1992.3答案:B27、公司的服务理念:()A、“服务品质是企业的生命线,客户是企业和员工存在的理由”B、服务质量是永恒不变的追求C、业户的满意是我们工作唯一的动力D、服务第一品质至上答案:A28、公司于(),正式更名为“保利广州物业管理有限公司”A、1996.6B、2003.1C、2005.10D、1998.3答案:B29、公司2007年获得“国家绿色小区”荣誉称号的服务中心是()A、百合花园B、林语山庄C、林海山庄D、保利花园答案:D30、公司获得“国家物业管理示范住宅小区”荣誉称号的两个小区是()A、百合花园林海山庄B、保利花园林语山庄C、保利花园百合花园D、红棉花园保利花园答案:C31、公司于年月通过了ISO9001:2000质量体系认证。

A、2002.1B、2002.10C、2000.5D、2004.6答案:B32、公司于年月通过了14001:2004环境质量体系认证。

A、2009.2B、2008.5C、2002.10D、2006.7答案:A33、入职满12年的员工,其年休假天数应该为()A、5天B、10天C、15天D、20天答案:B35、中国保利集团公司四大主业不包括()A、军品、民品贸易B、房地产开发经营与物业管理C、中介服务及文化艺术经营D、对外贸易运输答案:D36、保利物业公司从2010年3月起,开始在全国各地推行“亲情和院”特色住宅物业服务品牌,它不包括()服务理念;A、家庭和美B、邻里和睦C、社区和暖D、小区和谐答案:D37、“和者筑善”品牌理念共有个子品牌A、3B、4C、5D、6答案:C38、保利广州物业管理有限公司总部在办公A、保利大厦B、保利中心C、百合花园D、保利国际广场答案:D39、中国保利集团公司的网址是()A、B、C、D、答案:A40、保利房地产(集团)股份有限公司的网址是()A、B、C、D、答案:B41、保利广州物业管理有限公司的网址是()A、B、C、D、答案:C42、试用期间员工表现特别突出的,试用期可相应缩短,但不得低于几个月()A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月答案:A43、试用期间请假的,试用期顺延。

如有超过天的,则作离职处理()A、7天B、8天C、9天D、10天答案:D45、工作时间开始后至几分钟内方到班者为迟到()A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟答案:A46、工作时间终了前几分钟以内未办理任何手续离开者为早退()A、10分钟B、5分钟C、20分钟D、30分钟答案:B47、总体来说,物业管理服务的流程不包括有()A、招投标B、承接查验C、交楼入伙D、售后维修E、前期介入答案:D48、“和者筑善”品牌理念的物业服务子品牌是()A、自然和美B、和您成长C、亲情和院D、和乐中国E、和基金答案:C49、公司的客户“亲情热线”电话号码是()A、4006-960-048B、4008-600-048C、4008-960-048D、4006-600-048答案:B50、我司各物业服务中心均不设有那些部门()A、工程部B、客服部C、采购部D、安防部E、财务部答案:C52、保利地产公司董事长是()A、宋广菊B、朱铭新C、胡在新D、黎家河答案:A53、保利地产公司总经理是( B )A、宋广菊B、朱铭新C、胡在新D、黎家河答案:B54、保利物业公司董事长是()A、宋广菊B、朱铭新C、胡在新D、黎家河答案:C55、保利物业公司总经理是( D )A、宋广菊B、朱铭新C、胡在新D、黎家河答案:D56、“保利”的英文写法是()A、BAOLIB、BAOLYC、POLID、POLY答案:D57、保利地产公司总部现位于()A、北京B、广州C、上海D、香港答案:B58、我国首个“限价房”小区是()A、保利红棉花园B、保利大厦C、保利花园D、保利西子湾答案:D59、位于珠江新城区域范围的小区或大厦有()A、北京大厦B、心语花园C、林语山庄D、白云山庄答案:B。

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