分级护理质量评分标准
分级护理质量考核评分标准

2.1 特级护理质量考核评分标准
(标准分100分)
项
目
标准
分值
检查
方法
基本要求
评分标准
病情观察30分
5
现场
查看
1. 一览表、床头牌标记齐全 、清楚、正确,护理级别与病情、诊断、医嘱相符,24h有专人护理
一项不符扣1分,
查排班无专人负责扣5分
15
抽查护士、患者各项1人
2. 护士对危重患者八知道:①姓名②诊断③主要病情(症状和体征、目前主要阳性检查结果、睡眠、排泄等)④心理状况⑤治疗(手术名称、主要用药的名称、目的、注意事项)⑥饮食⑦护理措施(护理要点、观察要点、康复要点)⑧潜在危险及预防措施
8.管道护理做到:正确使用、做好固定、管道通畅、清洁、观察引流液颜色、性质及量,记录正确,按要求更换
导管脱落不得分。其他一项不符合要求扣1分
5
抽查护士
9.掌握专科护理观察指标,如有异常时及时采取相应护理措
施
一项不符扣2分
基础护理
40分
20
查看患者
1.床单位整洁、干燥
2.衣裤整洁
3.指(趾)甲短、清洁无污垢
查看患者
1.床单位整洁、干燥
2.衣裤整洁
3.指(趾)甲短、清洁无污垢4.头发清洁、胡须短5.皮肤、口腔清洁无异味
6.及时协助患者进食、服药
一项不符合要求扣2分
10
查看患者及记录
7.患者体位舒适,符合病情需要和治疗护理要求
8.意识障碍的患者有安全护理措施,无护理并发症如烫伤、坠床、压疮(通过论证、备案者除外)
一项不符扣2分,发生烫伤、压疮、坠床不得分
10
查看患者及记录
分级护理质量评分标准

分级护理质量评分标准分级护理是指患者在住院期间,医护人员根据患者病情的轻重缓急及患者的自理能力,确定并实施不同级别的护理。
为了确保分级护理的质量,提高患者的护理效果和满意度,制定科学、合理、可行的分级护理质量评分标准至关重要。
一、特级护理质量评分标准(一)病情观察1、护士应密切观察患者的病情变化,包括生命体征、意识状态、瞳孔变化等,每 15 30 分钟记录一次,观察及时、准确,记录完整。
若未能做到,扣 5 分。
2、对患者的病情变化能够做到及时发现、准确判断,并立即报告医生,处理得当。
若因观察不及时导致病情延误,扣 10 分。
(二)基础护理1、患者的口腔、皮肤、头发等保持清洁,无异味、无压疮。
若发现患者有皮肤压疮或卫生状况不佳,扣 5 分。
2、患者的体位舒适、安全,肢体功能位摆放正确。
若体位不当,扣 3 分。
(三)专科护理1、根据患者的病情,实施相应的专科护理措施,如各种管道的护理、伤口护理等,操作规范、熟练。
若操作不当导致并发症,扣10 分。
2、严格执行无菌操作原则,防止感染。
若发现有违反无菌操作的情况,扣 5 分。
(四)护理记录1、护理记录及时、准确、详细,能够反映患者的病情变化和护理措施。
若记录不及时或不准确,扣 5 分。
2、护理记录书写规范,字迹清晰,无涂改。
若有涂改或字迹不清,扣 3 分。
(五)心理护理1、护士能够及时了解患者的心理状态,给予心理支持和安慰。
若患者出现明显的心理问题未被发现,扣 5 分。
2、与患者及家属沟通良好,能够满足患者及家属的合理需求。
若因沟通不畅导致投诉,扣 10 分。
二、一级护理质量评分标准(一)病情观察1、每 1 2 小时观察患者的病情变化,包括生命体征、饮食、睡眠等,观察仔细、记录准确。
若观察不及时或记录有误,扣 3 分。
2、对患者的病情变化能够及时发现并报告医生,处理措施得当。
若因处理不当导致病情加重,扣 5 分。
(二)基础护理1、患者的个人卫生良好,床单位整洁。
分级护理质量评价标准

5.协助患者使用便器及更衣,进行两 者除外)
5.协助患者使用便器及更衣
便失禁患者的护理。
5.根据患者病情,每2小时协助患
6.每2小时协助患者进行翻身扣背及 者进行翻身,扣背及有效的咳嗽
有效咳嗽。
。
7.协助患者进食进水。(禁饮食患者 6.协助患者使用便器及更衣,进
护 理 除外)
行两便失禁的护理。
人 管
服药后进行观察。
、给药措施;正确指导病人
4.根据患者病情,正确实施专科 服用中药,对服药后进行观
次,做到“知常达变 ”。 2.根据患者病情,测 量生命体征;观察舌 苔脉象等,及时记录 。
化验、营养状况 与饮食、自理能 力、心理),未 掌握每项扣2分, 掌握不全面每项 扣1分。
护理,如气道护理及管路护理 察。
查看患者相关记 录,评估项目每 缺一项扣2分,评 估错误每项扣1分 。
1.严密患者病情变化、监测生命体 1.每小时巡视患者,观察患者病 1.每2小时巡视患者,观察患 1.每3小时巡视患者, 1.询问责任护士
征;
情变化;通过望、闻、问、切所 者病情变化;通过望、闻、 观察患者病情变化; 对患者患者病情
力 理
根据患者的数量,护理难度等,对责任护士合理分工,科学排班,落实听班制,必要时实施弹性排班。
10 分
1.未落实本项者 不得分; 2.落实不到位扣1 分/项
备注: 1.分级护理等级:优秀≥95分,合格≥90分,不合格<90分(本次检查合格的患者数量/所有检查的患者数量=分级护理合格率) 。
2.基础护理等级:优秀≥33分,合格≥31分,不合格<31分(本次检查合格的患者数量/所有检查的患者数量=基础护理合格率)。
2.协助面部清洁2次,协助梳 2.每位病人达到“六
分级护理质量考核标准

分级护理质量考核标准引言分级护理是一种根据患者的疾病和护理需求不同,将护理工作划分为不同级别的护理模式。
它可以提高医护人员的工作效率,提升护理质量,更好地满足患者的需求。
为了确保护理质量的有效实施,需要建立一套科学合理的分级护理质量考核标准。
考核目标分级护理质量考核的目标是评估护理人员在不同级别护理中所展示的能力和执行情况。
通过评估,可以客观地判断护理人员是否具备相应的专业知识、技能和责任心,从而为患者提供高质量的护理服务。
考核内容分级护理质量考核标准包括以下内容:1. 技术操作技术操作是指护理人员在护理过程中所进行的各项操作技能,包括但不限于注射、换药、导尿等。
技术操作是衡量护理质量的重要指标,因此在考核中应重点关注。
评估护理人员的技术操作时,应考察其操作的规范性、熟练程度和安全性。
2. 护理沟通护理沟通是指护理人员与患者、家属之间进行的有效沟通。
通过护理沟通,护理人员可以了解患者的需求、情绪和意愿,提供个性化的护理服务。
在考核中,应评估护理人员的沟通能力和表达能力,包括文字、口头和非语言沟通。
3. 护理记录护理记录是护理工作的重要组成部分,能够记录患者的病情变化和护理措施的执行情况。
在考核中,应评估护理人员的护理记录的准确性、完整性和规范性,以及对病情变化的及时反应和处理能力。
4. 护理评估护理评估是指护理人员对患者进行全面、系统的评估,包括身体和心理方面的评估。
通过护理评估,护理人员可以及时发现患者的问题,并采取相应的护理措施。
在考核中,应评估护理人员的护理评估的全面性、准确性和连续性。
5. 护理措施执行护理措施执行是指护理人员根据护理计划,执行相应的护理措施。
在考核中,应评估护理人员护理措施执行的规范性、安全性和熟练程度。
同时,还应评估护理人员对患者的个性化需求和文化差异的关注程度。
考核方法分级护理质量考核可采取以下方法进行:1. 观察法通过实地观察护理人员在实际护理中的表现,评估其技术操作、护理沟通、护理记录等方面的能力和水平。
分级护理质量评分标准

科室:得分:
检 查 内 容
总分
检查方法
扣分标准
扣分原因
扣分
严格执行分级护理标准,住院病人一览表上分级标志醒目、规范,护理级别与医嘱单一致
10
查看2位病人,抽查2份病历
一处不符合要求扣0.5分
1、特级护理护理要点:ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(1)严密观察患者病情变化,监测生命体征;
(2)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
(4)提供护理相关的健康指导。
20
查看1位病人,抽查1分病历
一处不符合要求扣2分
注:≥90分为合格检查人:年月日
(3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
(4)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;
(5)提供护理相关的健康指导。
30
查看1位病人,抽查1分病历
一处不符合要求扣2分
二级护理护理要点:
(1)每2小时巡视患者,观察患者病情变化;
(2)根据患者病情,测量生命体征;
(3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
(4)根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施;
(5)提供护理相关的健康指导。
20
查看1位病人,抽查1分病历
一处不符合要求扣2分
三级护理护理要点:
(1)每3小时巡视患者,观察患者病情变化;
(2)根据患者病情,测量生命体征;
(3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
(3)根据医嘱,准确测量出入量;
(4)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;
(5)保持患者的舒适和功能体位;
医院分级护理质量评价标准

医院分级护理质量评价标准1.特级护理质量评价标准(1)安置病人于重症抢救室、监护室或单人病房,室内温湿度适宜。
24小时设专人护理. 严密观察病情及生命体征。
病情变化及时处置,各种管道通畅固定,按医嘱及时完成各项护理操作及治疗,观察用药治疗效果及反应。
(2)责任护士每天评估病人,掌握分管病人的诊疗护理信息,即床号、姓名、诊断、治疗、护理级别、饮食、睡眠、大小便、心理状态、病情观察重点。
(3)24小时内制订护理计划,认真落实各项护理措施;做好生活护理,负责或协助病人饮食、排泄、个人卫生等;有安全措施,预防护理并发症;尽可能满足病人生理、心理、社会需求,提供适宜的健康教育指导及康复训练。
(4)及时、准确、完整、真实填写护理记录单,记录24 小时出入量,每班认真交接,并按规定做护理小结和总结。
(5)备齐急救药品和物品,使其处于良好备用状态。
(6)护士熟练掌握常用的抢救技能及监测仪器的使用,能及时有效地抢救病人。
执行告知制度,进行有创操作、保护性约束前有书面告知。
(7)严格执行无菌技术操作及消毒隔离制度,确保管道消毒与灭菌的可靠性。
2.一级护理质量评价标准(1)责任护士每天评估病人,掌握分管病人的诊疗护理信息,即床号、姓名、诊断、治疗、护理级别、饮食、睡眠、大小便、心理状态、病情观察重点。
(2)严密观察病情,按分级护理及医嘱要求执行,至少每1小时巡视病人1次。
(3)遵医嘱及时完成各项护理操作及治疗,观察用药治疗效果及反应。
(4)根据病情评估制定动态的护理计划,落实护理措施。
根据病人自理能力,提供或协助病人的饮食、排泄、个人卫生等生活护理,预防护理并发症。
尽可能满足病人生理、心理、社会需求。
(5)及时、准确观察记录病情变化,做好床头交接,按需要准备抢救药品和物品。
(6)针对病情,提供适宜的心理护理、健康教育指导和康复训练。
(7)护理记录及时、准确、完整、真实。
3.二级护理质量评价标准(1)责任护士每天评估病人,掌握分管病人的诊疗护理信息,即床号、姓名、诊断、治疗、护理级别、饮食、睡眠、大小便、心理状态、病情观察重点。
护理质量层级评定标准

护理质量层级评定标准
介绍
本文档旨在制定护理质量层级评定标准,以确保护理工作一贯地达到高质量水平。
通过对不同层级的评定,我们可以明确护理质量的标准和要求,有针对性地提高护理工作的质量。
评定标准
一级评定
一级评定是对护理工作最基本的质量要求的评定,主要包括以下方面的考核:
- 护理人员的专业知识和技能;
- 护理过程中的文书记录;
- 对患者的基本生活护理;
- 患者的安全和隐私保护;
- 与其他医疗人员的协作。
二级评定
二级评定是在一级评定的基础上,对护理工作更高层次的要求进行评定,包括:
- 病情观察和护理计划的制定;
- 对特殊患者群体的专业护理;
- 对特殊医疗设备的操作和维护;
- 护理工作的质量反馈和改进。
三级评定
三级评定是对护理工作最高层次的质量要求的评定,具体包括以下内容:
- 对复杂病情的全面护理管理;
- 对医疗风险的主动识别和处理;
- 护理工作质量的持续改进;
- 护理团队的建设和管理。
结论
护理质量层级评定标准的制定是为了提高护理工作的质量,确保患者得到高水平的护理服务。
评定标准的内容包括一级、二级和三级评定,分别针对不同层级的护理工作进行要求和考核。
通过评定标准的实施,可以促进护理工作的不断提高和发展,提升整体医疗服务的质量水平。
需要强调的是,评定标准的详细内容应根据具体情况进行制定和调整,以适应不同医疗机构的实际需求。
同时,评定标准的执行和监督也是关键,需要建立有效的管理机制,确保评定工作的公正性和准确性。
分级护理质量考核评分标准

分级护理质量考核评分标准分级护理是指患者在住院期间,医护人员根据患者病情的轻重缓急及生活自理能力,确定并实施不同级别的护理。
为了确保分级护理的质量,提高护理服务水平,特制定以下分级护理质量考核评分标准。
一、特级护理(总分 100 分)(一)病情观察(30 分)1、设专人 24 小时护理,密切观察患者病情变化,每 15 30 分钟巡视一次,有病情变化随时记录。
(10 分)未按要求巡视,每次扣2 分;病情变化未及时记录,每次扣 5 分。
2、准确测量并记录生命体征,包括体温、脉搏、呼吸、血压等,如有异常及时报告医生。
(10 分)生命体征测量不准确,每次扣2 分;异常未及时报告,每次扣 5 分。
3、观察患者意识、瞳孔、心理状态等,发现异常及时处理。
(10 分)未观察或未及时处理,每次扣 5 分。
(二)基础护理(30 分)1、保持患者床单位整洁、干燥、无异味,每日更换床单、被罩。
(10 分)床单位不整洁,每次扣 2 分;未按时更换,每次扣 5 分。
2、做好患者口腔护理,每日 2 3 次,保持口腔清洁。
(10 分)口腔护理不到位,每次扣 2 分。
3、协助患者翻身、拍背,每 2 小时一次,预防压疮。
(10 分)未按时翻身、拍背,每次扣 2 分;出现压疮,该项不得分。
(三)专科护理(20 分)1、根据医嘱,正确实施各种治疗护理措施,如输液、输血、吸氧、吸痰等。
(10 分)操作不规范,每次扣2 分;出现差错,该项不得分。
2、做好各种管道的护理,保持通畅,防止扭曲、堵塞、脱落。
(10 分)管道护理不当,每次扣 2 分。
(四)护理记录(20 分)1、护理记录及时、准确、完整,反映患者病情变化及护理措施。
(10 分)记录不及时、不准确、不完整,每次扣 2 分。
2、字迹清晰、工整,无涂改。
(10 分)字迹不清晰、有涂改,每次扣 2 分。
二、一级护理(总分 100 分)(一)病情观察(25 分)1、每1 小时巡视患者一次,观察病情变化,有病情变化随时记录。
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现场查看病人及护理记录
一处不符合要求扣2分
三、一级护理:
1.每小时巡视患者,随时观察病情变化
2.根据患者病情,按时测量患者的体温、脉搏、呼吸、血压;
3根据医嘱,正确实施治疗、用药;
3.根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理:如口腔护理、压疮预防和气道护理、管道护理等,实施安全措施;
4.由护理人员完成生活护理,为患者提供适宜的康复、健康指导。
2.根据医嘱,正确实施治疗、用药;按病情需要制定周密准确护理计划,做好记录;
3.正确记录24小时出入量;
4.根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理:如口腔护理、压疮预防和气道护理、管道护理等,实施安全措施;
5.由护理人员落实生活护理,为保持患者的舒适和功能体位;
6.实施床边交接班,备齐急救药品和器材,严格执行消毒隔离制度。
检查时间
全院平均分
合格/抽查数
合格率
存在的问题:
原因分析:
整改措施:
效果评价:
检查人:年月日
分级护理质量评分标准
科室:得分:
检 查 内 容
标分
检查方法
扣分标准
扣分原因
扣分
一、分级护理符合标准,住院病人一览表上分级护理标识醒目、规范;护理级别与医嘱单一致。
10
查看2位病人、抽查2份病历
一处不符合要求扣0.5分
二、特级护理:
1.设专人24小时护理,严密观察病情变化和生命体征,随时监测患者的体温、脉搏、呼吸、血压;
30
查看1位病人、
抽查1份病历
一处不符合要求扣2分
四、二级护理:
1.每2小时巡视患者,观察病情变化
2.根据患者病情,测量生命体征;
3根据医嘱正确实施治疗、用药措施;
3.根据患者病情,实施护理措施和安全措施;
4.协助、指导、督导患者进行生活护理,为患者提供适宜的康复、健康指导。
20
查看1位病人、抽查Fra bibliotek份病历一处不符合要求扣1分
五、三级护理:
1.每3小时巡视患者,观察患者病情变化、治疗效果及精神状态;
2.根据患者病情,测量生命体征;
3根据医嘱,正确实施治疗、用药措施;
4.为患者提供适宜的康复、健康指导。
20
查看1位病人、
抽查1份病历
一项未落实扣1分
注:≥90分为合格检查人:年 月 日
分级护理质量检查情况