推销策略与艺术答案(单选)

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电大《推销策略与艺术》形考作业参考答案

电大《推销策略与艺术》形考作业参考答案

《推销策略与艺术》课程作业讲评(1)一、判断题1-10 ×××√√×××√√ 11-20 √×√×√×√√√×二、单选题1-5 BDCAD 6-10 ACABC三、简答题1、影响推销工作的因素有哪些?影响推销工作的因素有:(1)推销员的素质:作为一名卓有成效的推销员,至少应具备这样两项基本素质:一是善于从客户角度考虑问题;二是对于成功具有强烈的欲望和干劲。

(2)推销环境:这些推销环境包括人员环境、经济环境、竞争环境、地理环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境、国际环境等。

(3)推销工作的组织管理水平:这主要包括六方面的内容:确定目标;拟定推销员的规模和组织结构;招募与挑选推销员;培训推销员;督导和激励推销员;评估推销员。

2、“推销人员的责任主要表现在完成销售定额、向自己的公司负责”,这种说法是否正确?为什么?这种说法不正确。

因为推销员的责任主要表现在以下四个方面:(1)推销产品。

这是推销活动的最基本功能。

(2)开发客户。

推销员不仅要与现有的客户保持联系,更重要的是要不断地寻找新的客户,开拓新市场。

(3)提供服务。

推销员可以为用户提供售前、售中、售后的各种服务,通过这些服务力求使企业的利益与客户利益协调一致。

(4)沟通信息。

包括收集市场情报和传播产品信息两方面。

3、一个合格的推销员应具备哪些素质和能力?一个合格的推销员应具备的素质包括:(1)优良的精神素质:①热爱推销工作;②成功的欲望;③坚定的自信;④团队合作意识;⑤锲而不舍的精神;⑥学习的态度;⑦高度的诚信观念。

(2)良好的品格修养:①真诚坦白;②热情开朗;③善解人意。

(3)合理的知识构成。

(4)纯熟的推销技巧。

(5)良好的身体素质。

一个合格的推销员应具备的能力包括:(1)观察能力。

(2)创造能力。

(3)社交能力。

(4)表达能力。

(5)应变能力。

中央电大专科《推销策略与艺术》期末试题及答案

中央电大专科《推销策略与艺术》期末试题及答案

中央电大专科《推销策略与艺术》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 推销的核心是()A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员推销答案:D2. 以下哪种推销方法属于直接推销?()A. 人员推销B. 广告C. 展销D. 间接推销答案:A3. 以下哪个不是推销策略的基本要素?()A. 产品策略B. 价格策略C. 推销渠道策略D. 人力资源策略答案:D4. 以下哪种推销技巧属于情感推销技巧?()A. 赞美技巧B. 反驳技巧C. 演示技巧D. 质疑技巧答案:A5. 以下哪个不是推销中的“五定”原则?()A. 定目标B. 定策略C. 定方法D. 定价格答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 推销策略包括产品策略、________策略、________策略和________策略。

答案:价格、促销、推销渠道7. 推销过程中的四个基本步骤是:________、________、________和________。

答案:寻找潜在客户、需求分析、制定推销方案、实施推销8. 人员推销的优点包括:________、________和________。

答案:亲切感、互动性、个性化9. 情感推销技巧包括:________技巧、________技巧和________技巧。

答案:赞美、说服、情感共鸣10. 推销中的“五定”原则包括:定目标、________、定方法、________和定时间。

答案:定策略、定价格三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述推销策略的基本要素。

答案:推销策略的基本要素包括:(1)产品策略:确定产品的市场定位、目标客户、产品组合等;(2)价格策略:制定合理的价格体系,包括定价方法、价格调整策略等;(3)促销策略:通过广告、公关、促销活动等手段,提高产品的知名度和销量;(4)推销渠道策略:选择合适的推销渠道,包括直接推销和间接推销。

12. 简述推销过程中的四个基本步骤。

答案:推销过程中的四个基本步骤:(1)寻找潜在客户:通过各种途径寻找目标客户,了解客户的需求和购买意愿;(2)需求分析:深入了解客户的需求,分析客户购买动机,确定推销策略;(3)制定推销方案:根据客户需求,设计合适的推销方案,包括产品组合、价格、促销等;(4)实施推销:与客户沟通,介绍产品,解答客户疑问,达成交易。

推销策略与艺术答案

推销策略与艺术答案

推销策略与艺术答案推销策略与艺术答案〔完整版〕Zhang Jian 2021年11月28日整理上传请直截了当用快捷键Ctr+F查找1 (单项选择题)( 让步)是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。

2 (单项选择题)在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,那么一次让步到位,促成和局,这种策略是(坚决的让步策略)。

3 (单项选择题)会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是(坚决的让步策略)。

4 (单项选择题)洽谈的投资少、依靠性差,因而在洽谈中占有优势时,应采纳(坚决的让步策略)。

5 (单项选择题)具有态度诚恳、务实、坚决、坦率特点的策略是(一开始就拿出全部可让利益的策略)。

6 (单项选择题)洽谈者一开始就向对方亮出底牌,让出自己的全部可让利益,比较容易打动对方采取回报行为,以促成和局的是(一开始就拿出全部可让利益的策略)。

7 (单项选择题)领先做出让步榜样,给对方以合作感、信任感的是( 一开始就拿出全部可让利益的策略)。

8 (单项选择题)由于一次性的大步让利,可能失掉本来能够力争到的利益的是(一开始就拿出全部可让利益的策略)。

9 (单项选择题)具有态度慎重、步子稳健、极富有商人的气息特点的是(等额地让出可让利益的让步策略)。

10 (单项选择题)具有让步平稳、持久特点,本着步步为营原那么的是(等额地让出可让利益的让步策略)。

11 (单项选择题)每次让利的数量相等、速度平稳,类似马拉松式的洽谈,给人的感受平淡无奇!容易使人产生疲劳厌倦之感的是(等额地让出可让利益的让步策略)。

12 (单项选择题)具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是(先高后低、然后又拔高的让步策略)。

13 (单项选择题)由于在二期让步中减缓一步,能够给对方造成一种接近尾声的感受,容易促使对方尽快拍板,最终能够保住己方的较大利益,这是(先高后低、然后又拔高的让步策略)的优点。

14 (单项选择题)(从高到低的、然后又微高的让步策略)一样适用于以合作为主的洽谈。

山东开放大学推销策略与艺术期末复习题

山东开放大学推销策略与艺术期末复习题

《推销策略与艺术》期末复习题以下为考试重点复习内容:一、单选题1、以下哪个不是地毯式寻找法的主要优点?()(2.0)A、成本低,效率高B、接触面大,范围广C、同时进行市场调查D、信息量大正确答案:A2、要迎接好顾客,最主要的是力争做到()。

(2.0)A、及时接待B、给顾客倒水C、为顾客安排座位D、面露微笑正确答案:A3、()优点在于推销员可以深入掌握某一种或某一类产品的专门知识和推销技术,有利于实现推销。

(2.0)A、地区式组织B、产品管理式组织C、市场管理式组织D、职能式组织正确答案:B4、一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。

客户:“我这个年纪买这么高级的化妆品干什么,我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。

”推销员回答:“这种护肤霜的作用就是保护皮肤,年轻人皮肤嫩,新陈代谢旺盛。

用一些一般性护肤品就可以了,人上了年纪皮肤就不如年轻人,正需要高级一点的护肤霜J这个推销员运用的异议处理方法,通常称之为()o(2.0)A、迂Pl否定法B、直接否定法C、转化处理法D、优点补偿法正确答案:C5、“费比”模式的第一步是()o(2.0)A、详细介绍产品B、充分分析产品优势C、相信自己的产品D、以“证据”说服客户正确答案:A6、在销售过程中,小的共识会引发大的决定。

如果你能让客户在一些小的问题上达成共识,你就可以理清对方的思路,这样当你准备让对方作出重大决定时,他们就不会感觉有太大的压力。

以下哪种成交方法是基于这种考虑的方法?()(2.0)A、特别优惠促成法B、多种接受方案促成法C、次要重点促成法D、附带条件促成法正确答案:C7、哪种原因引起的需求异议,推销员应该立即停止推销?()(2.0)A、客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝B、意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口C、客户确实不存在对推销品的需求D、希望获得谈判的主动权正确答案:C8、每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力,善于独立思考,突破传统思路,注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练,这属于推销员的哪一种能力?()(2.0)A、观察能力B、应变能力C、创造能力D、社交能力正确答案:C9、()是指新录用的推销人员在接受一定的集中培训后,进入实际工作岗位,跟随有专业推销知识和实践经验的推销员一起工作,边干边学。

国家开放大学《推销策略与艺术》章节测试参考答案

国家开放大学《推销策略与艺术》章节测试参考答案

国家开放大学《推销策略与艺术》章节测试参考答案第一章推销概述1.推销和市场营销是一回事。

(×)2.现代推销活动不仅是一个卖的过程,同时也是帮助购买的过程。

(√)3.互联网时代客户购买前的准备工作更加充分。

(√)4.和其他活动不同,推销一般是个人单一的活动,和其他人没有关系。

(×)5.只要产品质量好、推销技巧好就一定把产品卖出去。

(×)6.推销工作是一项简单的工作,因此推销员不需要具备专业素养。

(×)7.推销导向强调的是推销的技巧和方法,以高压式手段说服客户购买。

在当今买方处于优势地位的买方市场条件下,这类观念显然不能适应客观需要了。

(√)8.推销活动的最后一个步骤是成交。

(×)9.在推销中,推销员应着眼于推销品能够给客户带来什么利益,而不应把中心放在推销品本身。

(√)10.表达能力不好的人不适合从事推销工作。

(×)11.以下哪项关于推销的描述是正确的?()。

A. 推销就是营销B. 推销是艺术,不是一门科学C. 推销要为客户着想D. 推销就是促销12.推销是以人为主体的活动过程,()是整个推销工作的灵魂和核心。

A. 产品B. 推销人员C. 推销环境D. 企业管理水平13.在推销的要素中,()是贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要媒体。

A. 推销品B. 推销信息C. 推销对象D. 推销人员14.在推销职责中,()是推销活动的最基本功能。

A. 提供服务B. 推销产品C. 沟通信息D. 开发客户15.每一位推销人员都要培养和激发自己开拓创新的精神和应变的能力,善于独立思考,突破传统思路,注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练,这属于推销人员的()。

A. 创造能力B. 社交能力C. 应变能力D. 观察能力第二章客户分析与推销模式1.按客户性质可以把客户划分为两大类,即个人购买者和组织购买者。

(√)2.消费者求实购买动机的核心是“实用”和“实惠”。

推销策略与艺术-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

推销策略与艺术-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

推销策略与艺术(科目代码:50794)一、判断题1.推销的核心是沟通。

A. 对B. 错正确答案:A2.推销人员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。

A. 对B. 错正确答案:B3.表达能力不好的人不适合从事推销工作。

A. 对B. 错正确答案:B4.和其他活动不同,推销一般是个人单一的活动,和其他人没有关系。

A. 对B. 错正确答案:B5.互联网时代客户购买前的准备工作更加充分。

A. 对B. 错正确答案:A6.只要产品质量好、推销技巧好就一定能把产品卖出去。

A. 对B. 错正确答案:B7.推销活动的第一步是寻找客户。

A. 对B. 错正确答案:A8.推销产品是推销活动的唯一功能。

A. 对B. 错正确答案:B9.布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销技巧导向型(5,5)的推销风格能够取得最佳的推销效果。

A. 对B. 错正确答案:B10.客户导向型的推销员总是千方百计说服客户购买。

A. 对B. 错正确答案:B11.按客户的性质划分,可以把客户分为个人购买者和组织购买者两大类。

A. 对B. 错正确答案:A12.副语言沟通一般指说话的语速、语调、音量、声音补白等。

A. 对B. 错正确答案:A13.推销人员在与客户的交往中,最有用的面部表情是微笑。

A. 对B. 错正确答案:A14.在为他人作介绍时,应当先向年轻者介绍年长者。

A. 对B. 错正确答案:B15.在现实生活中,强力推销导向型的推销人员最容易获得成功。

A. 对B. 错正确答案:B16.对培养推销人员的自信心,提高其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。

A. 对B. 错正确答案:A17.潜在客户就是公司的现实客户。

A. 对B. 错正确答案:B18.公司服务部门的资料可以为推销人员提供较好的客户线索,所以推销人员必须重视对这部分资料的研究和利用。

A. 对B. 错正确答案:A19.通过微信寻找潜在客户是一种重要的寻找客户的方法。

国家开放大学电大《推销策略与艺术》期末试题及答案六(试卷代号:2634)

国家开放大学电大《推销策略与艺术》期末试题及答案六(试卷代号:2634)

国家开放大学电大《推销策略与艺术》期末试题及答案六(试卷代号:2634)一、选择题(每题2分,共20分)1. 推销人员在进行推销活动时,应遵循以下哪个原则?()A. 诚信原则B. 自利原则C. 合作原则D. 竞争原则答案:A2. 以下哪个不是推销三要素之一?()A. 推销人员B. 推销对象C. 推销产品D. 推销策略答案:D3. 以下哪种推销策略属于情感推销策略?()A. 说服推销B. 示范推销C. 激励推销D. 亲情推销答案:D4. 以下哪种推销技巧是针对推销对象的个人特点进行的?()A. 因势利导B. 以退为进C. 抓住时机D. 个性化推销答案:D5. 以下哪种推销策略属于理性推销策略?()A. 亲情推销B. 示范推销C. 激励推销D. 情感推销答案:B6. 推销人员在与客户沟通时,以下哪种态度更容易赢得客户的好感?()A. 诚恳B. 傲慢C. 冷漠D. 焦虑答案:A7. 以下哪种推销方法适用于新产品的推广?()A. 人员推销B. 广告推销C. 间接推销D. 互动推销答案:A8. 在推销过程中,以下哪种情况不需要采取挽救策略?()A. 客户对产品不满意B. 客户对价格有异议C. 客户对推销人员不信任D. 客户已经决定购买答案:D9. 以下哪种推销策略是利用客户的好奇心进行的?()A. 示范推销B. 情感推销C. 个性化推销D. 激励推销答案:A10. 以下哪种推销技巧是针对推销对象的心理进行的?()A. 抓住时机B. 以退为进C. 因势利导D. 个性化推销答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 推销活动的最终目的是______。

答案:实现产品销售2. 推销三要素包括推销人员、推销对象和______。

答案:推销产品3. 亲情推销策略是利用推销人员与客户之间的______关系进行的。

答案:亲情4. 示范推销策略的核心是______。

答案:展示产品优势5. 在推销过程中,推销人员应遵循的三个基本原则是:诚信原则、合作原则和______。

国家开放大学(电大)《推销策略与艺术》2020年09月春季期末考试真题及答案(试卷代号2634)

国家开放大学(电大)《推销策略与艺术》2020年09月春季期末考试真题及答案(试卷代号2634)

B. 公司
C. 推销人员
D. 公众
13. 买卖合同的履行必须共同遵守一些基本原则。这些原则主要有:(
)
A. 实际履行原则
B. 全面履行原则
C. 非全面履行原则
D. 协作履行原则
14. 面对需求异议,推销人员首先应当:(
)
A. 努力宣传产品的优点
B. 与客户争辩,说服客户
C. 弄清客户”不需要”的真正原因
20. ✓ 25. ,J
26. X
27. X
28. X
29. ✓
30. ,J
四、简答(每小题 10 分,共 20 分)
31. 推销洽谈要点是多多益善吗?为什么?
在推销洽谈中,推销要点并不是多多益善,而应该要能够切中对方的“要害”。要点过多,
反而会淹没推销品真正的关键要素,影响推销效果。实际上,洽谈中的推销要点是由产品因素
)
20. 探索性提间不包含任何肯定或否定的含义,所以不会引起对方的反感。(
)
21. 对客户提出的容易造成争辩的话题,推销人员可以不回答。(
)
22. 数量条款是买卖合同中的核心条款。标的物的数量是指供货方交货的数量。(
)
23. 成交后推销人员应向客户承诺对自己的推销业务承担责任,以消除客户最后的顾虑。( )
24. 抱怨是每个推销入员都会遇到的,如果确信产品质量好,对客户的抱怨可以不予
理睬。(
)
25. 明确主题是推销接近阶段重点要做的工作之一。(
)
26. 广告开拓法是一种费时费力、成本较高的方法。(
)
27. 书面语言沟通不利于传达详细的信息。(
)
28. 推销人员应当按照事情的紧迫性安排工作顺序。(
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( 纯风险)是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。

( 从高到低的、然后又微高的让步策略 )一般适用于以合作为主的洽谈。

( 大智若愚策略 )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的。

( 当面调解 )主要用于工商合同。

( 当面调解)就是请双方当事人开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。

[
( 风险自留)就是指通过将风险留给自己的方式来回避,风险自留可以是被动的,也可以是主动的;可以是无意识的,也可以是有意识的。

( 故布疑阵策略)是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从而从中谋利的一种方法。

( 化整为零策略 )是指谈判的一方,在整体项目不好谈的情况下,将其项目分成若干块,分块议价,最终达成交易。

( 汇率风险 )是指在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。

( 浑水摸鱼策略)是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。

这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。

( 技术性风险)主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。

( 经济合同纠纷的协商)是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。

( 经济合同纠纷的协商)是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。

( 开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 )一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的洽谈。

( 开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略 )在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到己方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。

( 利率风险 )是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。

( 疲劳轰炸策略)是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利。

( 起始两步全部让完可让利益, )一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。

[
( 起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略)首先果断地让出绝大部分可让利益,二期让步时再让出一小部分利,使己方可让的利益全部让完。

[
( 让步)是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。

( 善于及时清理已有的各种观点 )是成功地展开洽谈工作的基本要求。

( 声东击西策略)是指谈判过程中,当某个问谈不下去了时,巧妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己谈判目标。

( 谈判中的人员风险)就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态。

[
( 投机风险)是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。

( 由大到小、渐次下降的让步策略 )往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。

( 由大到小、渐次下降的让步策略)一般适应于商务洽谈的提议方。

( 仲裁 )亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。

不可抗力属于( 谈判中的非人员风险)。

对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过( 通过信函进行调解)进行调解。

故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把放到对方容易找到的纸篓里等做法属于( 故布疑阵策略 )。

会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是( 坚定的让步策略)。

货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于( 纯风险)。

将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( 转移风险)。

举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于( 投机风 )。

具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是(先高后低、然后又拔高的让步策略 )。

具有让步平稳、持久特点,本着步步为营原则的是( 等额地让出可让利益的让步策略)。

具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( 一开始就拿出全部可让利益的策略 )。

具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是( 等额地让出可让利益的让步策略 )。

率先做出让步榜样,给对方以合作感、信任感的是( 一开始就拿出全部可让利益的策略)。

贸易磨擦属于( 谈判中的非人员风险)。

[
每次让利的数量相等、速度平稳,类似马拉松式的洽谈,给人的感觉平淡无奇!容易使人产生疲劳
某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称为( 开场)。

洽谈的投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势时,应采用( 坚定的让步策略)。

洽谈者一开始就向对方亮出底牌,让出自己的全部可让利益,比较容易打动对方采取回报行为,以促成和局的是( 一开始就拿出全部可让利益的策略)。

区域战争属于( 谈判中的非人员风险)。

让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种( 非保险)的方式。

市场性风险属于( 谈判中的非人员风险)。

谈判人员所无法控制的风险因素,它们既难以预测,也难以对付,使谈判人员只能做出被动的滞后反应,这种情况人们称之为( 谈判中的非人员风险)。

通过( 调解 )方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。

通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作( 完全回避风险)。

通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为( 风险损失的控制)。

厌倦之感的是( 等额地让出可让利益的让步策略 )。

由于一次性的大步让利,可能失掉本来能够力争到的利益的是( 一开始就拿出全部可让利益的策略)。

由于在二期让步中减缓一步,可以给对方造成一种接近尾声的感觉,容易促使对方尽快拍板,最终能够保住己方的较大利益,这是( 先高后低、然后又拔高的让步策略 )的优点。

有的经济合同纠纷案件,事实清楚、责任分明,但申诉一方调子很高,被诉一方则推卸责任,消极应诉,对于这种情况,一般可采取( 分头解决和会合调解穿插进行)。

遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采用( 根据需要分别采用开会调解和开庭调解)。

在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往会给谈判造成不必要的损失。

人们把造成这种损失的可能称作( 素质性风险)。

在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求,这是运用( 旁敲侧击策略 )。

在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是( 坚定的让步策略)。

在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个( 快 )字。

在谈判的后期,在掌握节奏方面要( 快慢结合)。

在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个( 稳)字。

政治风险属于( 谈判中的非人员风 )。

作为使用者,不到万不得已的情况下一般不宜采用( 故布疑阵策略 )。

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