酒店客房营业日报表
客房部工作日报表
工作日报表（必填）2012年——月——日职位：客房部（经理）姓名：工号牌：40011、打卡时间：8:27 （如有迟到请说明原因）:无2、工作时间是否穿制服有（√）否（），配戴胸牌：有（）否（），没有原因3、有否给领班开会传达会议内容有（√）否（）没有原因______________________4、有否巡查酒店外围卫生有（√）否（）没有原因—————————————————5、今日是否上楼层查看员工操作和卫生有（√）否（）——————————————————6、今日是否有抽查领班检查过的房间有(√)否()，没有原因—————————————7、今日是否有处理客人投诉有()否(√)，有处理问题主题————————————————————处理结果——————————————————————————8、今日是否有工程维修未完成有()否()有的原因——————————————————9、是否看各小部门的交接有(√)否()，没有原因——————————————————10、是否抽查PA员工卫生是(√)否()，没有原因——————————————————11、是否抽查布草房员工操作有(√)否()没有原因——————————————————12、是否与别部门有问题要沟通有(√)否()，有沟通主题7A15客人反映房价问题已通知前台陈经理解决13、是否有外出购买用品有()否(√)有购买物品用处—————————————————14、其它工作事项（自由填写）总值：巡查酒店内外，抽查房间卫生，现在早上我们都有开窗20公分通风，最近外围路面修路多，我们窗户是否暂时不开。
建议问题：总机长途手机收费要尽快解决，外线转接电话要解决，现在所有外线转手机转不了，没转一个都会断线，会造成误解总机服务跟不上。
酒店日营收报表
3月26日 3月27日 3月28日 3月29日 3月30日 3月31日
星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 星期一
246 246 246 246 246 246
1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2
96.92% 99.56% 100.00% 100.00% 96.04% 63.88%
265.88
########## 652429.1
259.28 263.90 292.38 287.08 236.99 171.74
33505.20 33505.20 33505.20 33505.20 33505.20 33505.20
20165 19910 22097 20682 13149 11864
60.18% 594% 35.41% 62.81%
254.08 245.2 255.92 263.25 221.02 243.12
117.18% 118.50% 128.19% 121.15% 120.04% 79.52%
221.27 222.70 228.08 236.96 197.43 215.97
RP
294.29 240.63 275.60 273.06 268.96 275.66 290.60 274.48 266.45 266.45 272.03 279.04 279.86 292.20 291.70 246.36 264.19 269.82 279.81 278.21 283.09 290.13 202.88 227.56 247.72
3月目标 3月销售部任 过夜出租 过夜平均 综合平均 综合出租率 RP 务 率 房价 房价
246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 246 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 1038661.2 100.00% 88.11% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 99.12% 99.12% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 89.43% 97.36% 98.68% 99.12% 100.00% 100.00% 100.00% 66.52% 81.06% 88.99% 271.56 248.43 253.09 252.94 247.35 254.7 268.75 253.38 253.59 253.59 254.78 255.41 257.37 269.29 269.44 248.06 252.15 252.19 257.57 256.85 263.62 266.85 252.18 252.23 254.37 121.15% 108.81% 120.48% 118.94% 118.50% 120.26% 118.50% 117.62% 113.66% 113.66% 117.62% 121.37% 120.48% 120.26% 120.26% 112.78% 114.98% 118.50% 121.15% 116.74% 119.82% 119.82% 88.33% 102.64% 108.37% 242.91 221.15 228.75 229.58 226.97 229.22 245.23 233.36 234.43 234.43 231.28 229.91 232.29 242.97 242.56 218.44 229.77 227.70 230.96 238.32 236.26 242.13 229.68 221.71 228.59
酒店客房营业收入日报表
酒店客房营业收入日报表
酒店客房营业收入日报表
年月日
项目项目本年累计本日本月本年数额金额本日累计本月累计名称名称累计累计累计种类数量金额数量金额数量金额种类金额金额金额雪碧鲜花可口可乐水果新奇士茶叶椰子汁赔偿金蒸馏水巧克力速食面开心果小计燕窝口服液
洋参含片备
麻将
TOSIX BOX tosix
扑克
注电动牙具
会议
小计
合计本日合计本月合计本年
累计金额累计金额累计金额
房间当日累计本月累计本年累计
备注统计房数百分率房数百分率房数百分率
标间住单间
商套客公寓
总套房
小计
维修房
TOSIX BOX tosix
空房
房间总数制表人: 审核人: TOSIX BOX tosix。
酒店管理系统报表中心-客房报表
•客会议房室报预表定（查接询待报表）
•查询会议室预定情况
•会议室统计查询
•查询营业日期内会议室使用次数及收款金额
客房报表（收银报表）
•收银报表 • 主要包含收银相关报表，包含押金催缴、收银明细、错账重结查询、退房 挂账查询、钟点房收款查询、签单查询、日营业报表。 • 押金催缴 • 显示所有应该补交押金的客人信息。押金催缴不处理团体账务及团体房费 的团体成员账务，仅催缴散客及自行付房费的团体成员账务。内容包含：账号 、房号、姓名、房价、付款、消费、余额、应补押金、抵店时间和预离时间。
态（在住、续住、挂账、结账）、批准人和操作员。可按房类、房价类、批
准人分别分组，并合计房间数量。
• 根据房价折扣操作生成
客房报表（接待报表）
• 维修查询
• 查询维修记录
•
显示满足指定查询条件的维修记录。可以按录单时间段、楼座、
房类、维修原因、操作员、房号查询。内容包含：房号、房类、提交时
间、修复时间、状态（修复、未修复）、维修原因和操作员。可分别按
客房报பைடு நூலகம்（接待报表）
•·接待报表 • 接待报表下主要包含前台接待的相关查询，包含入住查询、换房查询及维修
查询。
• ·今日预抵 • 显示所有今天将要来店入住的客人信息，包含已经排房的房间信息和未排房
的预订单信息。可按抵店时间、房类、楼座、房号、单位和姓名查询，内容包含： 房号、姓名、单位、楼座、房类、房价类、预离时间、联系人和电话。
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
客房报表（预定报表）
• 当前房态
以图形的形式反映当前房态状况，房态显示已客房管理中方案A、B显示
仅反映当前房态状况，不可查询其他时间段
酒店营业收入日报表(自动计算)
色 大
餐厅人均费
厅 营业收入小计
其中：场租收入
餐厅用餐人数 送 餐 餐厅上座率% 服 餐厅人均消费 务
营业收入小计
餐 饮
0.00% #DIV/0!
0.00% #DIV/0!
#REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF!
0.00% #DIV/0!
间 7、长包房 数
8、航空公司
9、政策性散客
10、免费房
小计
1、零售散客
2、公司客户
3、忠诚客户 客
平 房均
0 #DIV/0! #DIV/0!
#REF! #REF!
#REF! #REF! #REF! #REF! #REF!
餐厅用餐人数
汇 餐厅上座率% 景 轩 餐厅人均消费
营业收入小计
餐厅用餐人数
金 餐厅上座率%
酒店营业收入日报表（自动计算）
项目
房间总数 可用房间数 实际出租房间数 出租率 平均房价
客 客房营业收入 房 其中：客房收入
客房其他收入 服务费收入
餐厅用餐人数
餐 餐厅上座率% 饮 餐厅人均消费
餐饮营业收入合计
酒店日营业收入总额：
本月
当日实际
本月累计
312
9,360
280
8,400
0
#REF!
0.00%
#REF!
#DIV/0!
#REF!
0.00
#REF!
0
#REF!
#REF!
#REF!
#DIV/0!
#REF!
0.00
#REF!
0.00
项目
1、租赁收入
酒店、宾馆、餐饮业-综合性营业日报表的格式及设计
酒店、宾馆、餐饮业-综合性营业日报表的格式及设计酒店餐饮业·综合性营业日报表的格式及设计这是我原创设计的酒店餐饮业营业日报表，是结合我多年实际财务管控的经验和给老板长期汇报财务数据的经验设计的，并根据企业老板的具体要求而不断进行修改、完善，能够较全面地反应餐饮酒店的经营情况，并基本涵盖了经营管理的需要以及老板所需要的各种数据内容。
通常，精于酒店餐饮企业经营管理的老板，会重点关注如下这些方面的经营数据和信息：1、各项目的营业额情况，包括早餐、中餐、晚餐，以及各菜品品类或菜系的销售情况，客房销售情况；2、和实收资金的情况（包括现金、银行卡、微信和支付宝等）；3、堂食的情况、外卖的情况、客流量情况、人均消费情况；4、上座率或翻台率情况，包房使用率情况，如果酒店有住宿房间，还需要入住率情况；5、有合作方的合作经营的分成情况，以及橱柜或展示柜的纪念品或小商品售卖情况；6、每天产生的挂账的情况，以及挂账收回情况；7、会员卡销售情况，包括实收资金和赠送充值的情况；8、会员卡消费的情况，包括实际消费及赠送额消费情况；9、优惠券赠券的情况，及消费使用的情况；10、免单、赠送、打折等情况，包括与银行合作使用银行卡打折的情况；11、实收资金中现金、银行、微信或支付宝情况；12、发票开票的情况；13、现金存入公司银行账户的情况。
老板关注的内容，就是财务人员日常需要整理汇报的内容，也是财务人员需要经常进行监管的内容。
而且这些数据，是今后开展财务分析、进行财务预算管理都需要的基础数据资料，因此要求平时就要进行归集整理。
所以这些内容，都要设计到营业日报表里面去。
营业日报表的设计不仅要考虑到项目的汇报功能，更要考虑到财务统计和核算的需要，这样设计出来的表格在财务上就可以直接使用。
实用的营业报表分两种：①收银员营业日报表。
此表是由收银员直接给店长和老板报送的，属于营业快报，由老板和店长快速了解上一天的营业情况，并作为收银员上交营业资金的依据，主要是营业现金的上交入库，而微信、支付宝和银行卡收款，则应该直接进入公司的银行账户。
酒店客房营业日报表格模板
0
0
0
0
0
0
折扣
50
9000
50
180
2800
504000
93
180
长包房
30
5400
30
180
1800
324000
60
180
内宾
80
15840
80
198
2500
495000
83
198
外宾
72
12960
72
180
2000
360000
67
180
总数
团队
100
170000
100
170
2900
522000
酒店客房营业日报表
出租率
房间
种类
房间
总数
今日
本月
当年
实际
去年同期
实际
去年同期
实际
去年同期
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
标准房
100
40
7920
198
50
7500
150
60
11880
198
45
6750
其他
35
6300
35
180
2500
45000
83
180
总数
散客
团体
酒店经营日报表
#####
###### 0
0
#DIV/0! ###### #DIV/0! #DIV/0! ##### ##### #DIV/0!
###### ###### ######
0 ######
0
#DIV/0! ##### ##### 0
###### 0
0
#####
###### 0
0
#DIV/0! ###### #DIV/0! #DIV/0! #####
######
######
######
######
######
######
######
######
######
###### ######
###### ######
######
######
######
######
######
######
######
######
###### ######
###### ######
#####
0
######
#DIV/0!
######
#####
0
Байду номын сангаас
######
#DIV/0!
######
#####
0
######
#DIV/0!
######
#####
0
######
0
######
#DIV/0! #DIV/0!
###### ######
##### #####
0
######
#DIV/0!
######
#DIV/0!
0
#DIV/0!
#DIV/0!
客房日报表
日期： 年 月 日 填表人： 备注（查房） 房号 查房人 净房人 净房时间 床单被罩枕套毛巾浴巾 401 402 403 405 406 407 408 409 410 411 412 413 415 416
床单：
被罩：枕套：ຫໍສະໝຸດ 毛巾：浴巾：保护垫：
备注：1）在正常填写表单时（含签名）仅允许使用黑色签字笔或黑色圆珠笔。 2）表单整体要保持清洁，干净；边缘不能破损；表单正面与背面空白处不能乱涂乱画。 3）表单上设置好的日期栏必须填写日期，不可空置。 4）同一房间当天打扫两次的，应在空白表格按规范填写房号及信息 5）每天登记完毕，当班楼层人员应把表单交至前台，前台人员须把当天各楼层日报表装订好交 由人事统计部门保管。（表单至少保存3个月）
酒店康乐中心营业日报表
酒店康乐中心营业日报表概述本文档旨在记录酒店康乐中心的日常营业情况，包括客流量、收入和支出等数据，以便管理人员进行业务分析和决策。
数据统计以下是酒店康乐中心的相关数据统计，截至XX月XX日：•客流量：300人•会员消费人数：100人•散客消费人数：200人•收入总额：50,000元•会员消费收入：30,000元•散客消费收入：20,000元•康乐中心成本支出：15,000元•人员工资支出：8,000元•酒店康乐中心净收入：27,000元业务分析根据以上的数据统计，我们可以对酒店康乐中心的业务进行一些基本分析和评估。
客流量分析酒店康乐中心当天的总客流量为300人，其中会员消费人数为100人，散客消费人数为200人。
客流量是评估酒店康乐中心运营活跃度的重要指标之一，可以根据客流量的变化趋势来判断酒店康乐中心的受欢迎程度。
酒店康乐中心当天的收入总额为50,000元，其中会员消费收入为30,000元，散客消费收入为20,000元。
收入是评估酒店康乐中心经营状况的关键指标之一，可以通过分析收入构成和收入的变化趋势来评估酒店康乐中心的盈利能力与经营策略。
成本支出分析酒店康乐中心当天的成本支出为15,000元，其中包括康乐中心成本支出和人员工资支出。
成本支出是评估酒店康乐中心运营成本的重要指标之一，可以通过比较成本支出与收入之间的比例来评估运营效率和盈利能力。
酒店康乐中心当天的净收入为27,000元，净收入是评估酒店康乐中心经营状况的综合指标，可以通过净收入的变化趋势来判断酒店康乐中心的盈利能力和经营效率。
业务建议基于以上的业务分析，我们可以提出以下一些建议，供管理人员参考：1.提升会员消费人数和收入：酒店康乐中心可以通过开展促销活动、增加会员权益等方式，吸引更多会员消费，提高会员消费收入。
2.加强散客服务：针对散客消费人数较多的情况，酒店康乐中心可以加强对散客的服务，提高其满意度，促使其成为会员并增加长期消费。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
8800
880
70
123330
880
80
12800
800
豪华套房
10
0
0
1088
10
1088
1088
40
4000
1000
30
3000
1000
50
4595
999
70
6993
999
酒店客房营业日报表（样表）
附件2
客房营业分析对照表
年 月 日第 天 时间已过 %
项 目
今日
本月累计
本年累计
预计
实际
预计
实际
普通套房
30
10
1155
358
90
8640
320
93
8960
320
70
6300
300
70
6300
300
80
7440
310
高级套房
15
1
688
688
30
3400
680
60
5200
650
60
5200
650
93
9100
650
100
62000
620
商务套房
20
5
3552
888
10
1700
850
30
5100
850
0
小计
共计
服务费
酒店自用
总计
客源市场细分表（样表）
附件4
房价及预订情况分析表
年 月 日
项目
当 日
本月累计
零星
出租
客房
营业
总额
出租率
平均
房价
出租
客房
营业
总额
出租率
平均
房价
全价
80
15840
80
198
2800
504000
93
180
合同价
90
13500
90
150
2500
325000
83
130
特许优惠
50
9000
198
45
6750
150
80
14240
178
豪华房
70
10
1596
228
11
1600
2000
25
3600
200
50
7000
200
45
5760
180
60
8400
200
商务房
40
20
1490
298
60
7200
300
80
9600
300
50
6000
300
72
9280
320
80
9600
300
客房营业分析对照表（样表）
附件3：
客源市场细分表
项 目
间/天
客房收入
平均房价
出租率
2000
1999
± %
2000
1999
± %
2000
1999
± %
2000
1999
± %
公司协议A
公司协议B
公司协议C
公司协议D
小计
未预订客人
折扣价散客
包价
小计
长住客
携程客户
旅行社
会议
免费
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
40
150
2400
408000
80
170
其他
35
6300
35
180
2500
45000
83
180
总数
散客
团体
百分比
散客
团体
百分比
提前预订
10
70
400
450
没有预订
80
0
650
20
未到
5
0
0
0
取消
2
8
0
10
预订到店
78
800
470
实际到店
70
780
420
房价及预订情况分析表（样表）
去年
同期
预计
实际
去年
同期
占年
计划
出租率
客房收入
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
租出客房
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
住店人次
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
在店人数
平均房价
散客平均房价
长包房平均房价
会议平均房价
旅行社平均房价
双人用房率
平均逗留天数
50
180
2000
360000
67
180
免费
0
0
0
0
0
0
0
0
折扣
50
9000
50
180
2800
504000
93
180
长包房
30
5400
30
180
1800
324000
60
180
内宾
80
15840
80
198
2500
495000
83
198
外宾
72
12960
72
180
2000
360000
67
180
总数
团队
100
酒店客房营业日报表
酒店客房营业日报表
出租率
房间
种类
房间
总数
今日
本月
当年
实际
去年同期
实际
去年同期
实际
去年同期
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
标准房
100
40
7920
198
50
7500
150
60
11880
170000
100
170
2900
522000
97
180
合同团
90
10800
90
120
2700
459000
90
170
携程网
70
8400
70
120
2100
315000
70
150
艺龙网
65
7150
65
110
2100
31500
70
150
会议
70
10500
70
150
2000
31000
67
155
航空公司
40
6000