公司食堂承诺书

合集下载

饭堂职工承诺书

饭堂职工承诺书

饭堂职工承诺书
为保障广大食客健康,提高食堂服务水平,我们特制定饭堂职工承诺书,诚信为本,服务至上,保证向食客提供卫生、安全、优质的食品和热情周到的服务。

一、卫生承诺
1.保证在工作场所穿戴清洁工服,不在工作间歇性干其他事情,保持卫
生院落。

2.保证餐具清洁干净,并配备干净毛巾,保证感染不传播。

3.厨具全部高温消毒,不用同一把刀在不同肉制品之间来回切换。

4.食物的搭配安排合理,不出现食物相矛盾情况,严禁腐烂变质食物上
桌。

二、服务承诺
1.热情接待食客,主动询问客人需求。

2.遇到客人提出合理要求时,主动配合食客解决问题。

3.保持礼貌用语,对食客的疑问积极解答,不带有攻击性语言的回复,
文明用语待人。

4.保证服务规范,拒绝随意增加食品价格行为。

5.保证服务环节流程规范,不串味儿使用食材。

三、安全承诺
1.厨房内不允许使用明火,确保场所安全。

2.定期检查电气线路及设施,保证操作安全。

3.食品储存不得超时,严格执行分类储存,有序管理,经常打药,不得
虚报或失实。

4.缴交物品放置在安全可被监控的位置,不走群众的方向的发展。

四、承诺总结
我们将严格按照上述承诺条款进行操作,以营造开放透明、规范有序、健康安全的饮食环境为己任。

任何违反上述承诺的行为,我们都将严肃对待并及时纠正,保证向消费者提供高品质、高质量的服务。

饭堂职工承诺书,是我们饭堂的服务承诺,也是对广大消费者的一种承诺。

我们诚信为本,服务至上,我们将以更安全、更优质、更高效的服务理念,满足广大消费者的需求。

食堂服务承诺书

食堂服务承诺书

食堂服务承诺书尊敬的各位师生、员工:大家好!为了给大家提供更优质、安全、满意的餐饮服务,我们食堂全体工作人员郑重作出以下承诺:一、食品安全保障1、严格遵守国家相关食品安全法律法规,从正规渠道采购原材料,确保食材新鲜、无害、无污染。

对每一批次的食材进行严格的检验和验收,坚决杜绝不合格食材进入食堂。

2、加强食品加工过程的卫生管理,保持厨房环境整洁,炊具、餐具定期消毒,防止交叉污染。

3、严格执行食品留样制度,对每餐供应的食品进行留样,以备追溯和检查。

4、定期对员工进行食品安全知识培训,提高员工的食品安全意识和操作规范。

二、菜品质量与种类1、不断丰富菜品种类,根据季节和大家的口味需求,合理调整菜单,确保每周都有新菜品推出。

2、注重营养搭配,合理控制油、盐、糖的使用量,为大家提供健康、美味的饮食。

3、提高烹饪水平,精心制作每一道菜肴,保证菜品的色香味俱佳。

三、服务质量1、工作人员将以热情、友好、耐心的态度为大家服务,做到微笑服务、文明用语。

2、及时清理餐桌和餐厅卫生,为大家提供整洁、舒适的就餐环境。

3、对大家提出的意见和建议,虚心接受,及时改进,不断提高服务水平。

四、价格合理1、严格控制成本,合理制定菜品价格,确保价格公正、透明、稳定。

2、设立价格监督机制,接受大家的监督,杜绝乱收费现象。

五、就餐环境1、加强食堂内部的通风和照明设施建设,确保空气清新、光线充足。

2、定期维护和更新食堂的桌椅、餐具等设施设备,保证其完好无损、干净整洁。

3、合理规划就餐区域,设置清晰的标识和引导,方便大家就餐。

六、时间管理1、严格按照规定的时间开餐和闭餐,保证大家能够按时就餐。

2、如遇特殊情况需要调整就餐时间,将提前通知大家,并做好相应的安排。

七、信息公开1、定期公布食堂的原材料采购渠道、价格、食品检测报告等信息,让大家吃得放心。

2、及时发布食堂的新菜品、优惠活动等信息,方便大家了解。

八、应急处理1、制定食品安全应急预案,对突发的食品安全事件能够迅速响应,采取有效措施,保障大家的身体健康。

食堂服务保障承诺书

食堂服务保障承诺书

食堂服务保障承诺书尊敬的客户:本承诺书旨在明确我们对贵单位食堂服务的保障承诺,确保提供高效、专业、安全和卫生的餐饮服务。

一、服务承诺:1. 我们承诺提供符合食品安全标准的餐饮服务,严格遵守国家食品安全法律法规。

2. 保证食材新鲜、卫生,所有食材均通过正规渠道采购,确保来源可追溯。

3. 定期对食堂工作人员进行健康检查和食品安全培训,确保员工健康和专业素养。

4. 提供多样化的菜品选择,满足不同口味和营养需求,保证菜品质量和口味的稳定性。

二、卫生保障:1. 食堂环境保持清洁卫生,定期进行消毒和清洁工作,确保用餐环境安全。

2. 严格执行食品加工、储存和配送过程中的卫生标准,防止食品污染。

3. 所有餐具和厨具均经过严格的清洗和消毒流程,确保使用安全。

三、安全保障:1. 食堂工作人员均持有有效健康证明,确保无传染病风险。

2. 严格执行食品安全操作规程,防止食物中毒等安全事故的发生。

3. 建立食品安全事故应急处理机制,一旦发生食品安全问题,立即启动应急预案,确保及时有效处理。

四、服务响应:1. 我们承诺对贵单位的任何服务需求和反馈,都将在24小时内给予响应,并在最短时间内解决问题。

2. 定期与贵单位进行沟通,了解服务需求,不断优化服务流程,提升服务质量。

五、持续改进:1. 我们将持续收集和分析服务过程中的反馈信息,不断改进服务内容和方式。

2. 定期对服务流程进行评估和优化,确保服务的高效性和适应性。

我们深知食堂服务对于贵单位的重要性,我们将以最高的标准和最真诚的态度,为贵单位提供一流的食堂服务。

我们期待与贵单位建立长期稳定的合作关系,并承诺不断努力,以满足贵单位的期望和需求。

此致敬礼[公司名称][日期]。

食堂安全责任承诺书

食堂安全责任承诺书

食堂安全责任承诺书一、背景介绍为了确保食堂的食品安全,保障员工和客户的身体健康,本公司制定了食堂安全责任承诺书。

该承诺书旨在明确食堂管理人员和员工在食品安全方面的责任和义务,确保食品的卫生安全和质量。

二、食堂安全责任承诺1. 食堂管理人员承诺:(1) 组织并参与食堂的安全管理工作,确保食品安全符合相关法律法规和标准要求。

(2) 严格执行食品采购、储存、加工、烹饪、配送等各个环节的卫生要求,保证食品的质量安全。

(3) 建立完善的食品安全管理制度,包括食品安全培训、食品安全检测、食品安全事故应急预案等,并定期进行评估和改进。

(4) 落实食品安全责任,对食品安全问题进行严肃处理,确保食品安全事件的及时报告和处理,并采取有效措施防止再次发生。

(5) 提供员工和客户关于食品安全的相关知识和信息,提高他们的食品安全意识和能力。

2. 食堂员工承诺:(1) 遵守食堂的各项卫生管理规定,如佩戴工作帽、工作服,保持个人卫生,洗手消毒等。

(2) 严格按照食品加工操作规程进行操作,不得擅自改变食品加工方法或使用过期食材。

(3) 及时向食堂管理人员报告发现的食品安全隐患或问题,积极参与食品安全培训和演练。

(4) 坚守食品安全底线,不参与食品安全违规行为,如偷工减料、假冒伪劣等行为。

(5) 保护客户的食品安全权益,提供优质、安全的餐饮服务,关注客户的反馈意见,积极改进服务质量。

三、食堂安全管理措施1. 食堂管理人员:(1) 负责制定并完善食品安全管理制度和操作规程,确保食品加工过程的卫生安全。

(2) 负责食品供应商的评估和选择,确保供应商具备合法资质和良好信誉。

(3) 对食品原材料进行严格把关,确保采购的食材符合卫生标准和质量要求。

(4) 定期组织食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。

(5) 建立食品安全监测机制,定期进行食品安全检测和抽样检验,确保食品质量安全。

2. 食堂员工:(1) 严格按照操作规程进行食品加工,遵守个人卫生和操作规范。

不对外经营食堂承诺书

不对外经营食堂承诺书

不对外经营食堂承诺书
本人/我单位(以下简称“承诺人”),根据国家相关法律法规及食品
安全标准,特此承诺如下:
一、承诺人保证本食堂仅供内部员工或特定群体使用,不对外经营,
不向非本单位员工或未经授权的个人提供餐饮服务。

二、承诺人将严格遵守国家食品安全法律法规,确保食堂提供的食品
符合食品安全标准,保障消费者健康。

三、承诺人将对食堂从业人员进行食品安全培训,确保其具备必要的
食品安全知识和操作技能。

四、承诺人将定期对食堂进行卫生检查和食品安全自查,发现问题及
时整改,确保食堂环境卫生和食品安全。

五、承诺人将建立食品安全事故应急预案,一旦发现食品安全问题,
立即启动应急预案,采取措施控制风险,防止事故扩大。

六、承诺人将积极配合市场监管部门的监督检查,如实提供相关信息,接受指导和监督。

七、承诺人若违反上述承诺,愿意承担相应的法律责任,并接受监管
部门的处罚。

本承诺书一式两份,承诺人和监管部门各执一份,自签字盖章之日起
生效。

承诺人(签字/盖章):
日期:____年____月____日
(注:本模板仅供参考,具体内容应根据实际情况调整。

)。

食堂质量安全承诺书

食堂质量安全承诺书

食堂质量安全承诺书尊敬的食堂管理层和顾客们:作为食堂的管理层,我们深知食品安全和质量的重要性,我们承诺将始终以顾客的健康和安全为首要目标,坚持严格的食品安全管理制度。

本承诺书旨在向顾客们保证我们的食堂将秉承以下原则,确保食品安全与质量。

1. 选择优质食材:我们将严格挑选食材供应商,并建立长期合作关系,确保食材的质量和安全。

我们将尽力选择有机食材,并优先选择当地种植或养殖的食材,以确保新鲜和可追溯性。

2. 食品储存和处理:我们将制定食品储存和处理的标准操作程序,确保食品的储存环境符合卫生要求,并严格控制食材的保存期限。

我们将确保冷藏和冷冻设备的正常运行,以保持食品的新鲜度和营养价值。

3. 食品加工和烹饪:我们将采取适当的食品加工和烹饪方法,确保食品的烹饪温度和时间符合卫生标准,并尽可能减少食品的营养损失。

我们将严禁使用过期食材和病死动物,确保食品的安全和卫生。

4. 食品安全培训和管理:我们将为每位员工提供食品安全培训,确保他们了解和遵循食品安全和卫生操作规程。

我们将定期检查食堂的卫生状况,并及时纠正任何不合格的行为或环境问题。

我们将跟踪食品供应链,确保食材来源和处理过程符合食品安全标准。

5. 食品安全监测和投诉处理:我们将建立健全的食品安全监测机制,包括食品样品检测和疾病监测等,以确保食品安全和质量。

我们将设立专门的投诉处理机构,及时处理顾客的投诉和意见,并采取措施解决问题。

6. 环境卫生和设施管理:我们将保持食堂的环境清洁和卫生,并定期进行设施维护和消毒。

我们将提供充足的洗手设备和清洁用品,确保员工和顾客的卫生。

7. 食品营养健康:我们将合理搭配菜品,推出营养均衡的菜单,注重食物的营养成分和热量控制。

我们将提供足够的食品选择,满足不同人群的需求,包括素食、低脂饮食和特殊膳食要求。

8. 全面消防安全:我们将建立完善的消防管理制度,配置适量的灭火器材,并定期进行消防设施和设备的维护。

我们将为员工提供消防安全培训,提高火灾应急处理能力。

食堂员工承诺书

食堂员工承诺书

食堂员工承诺书尊敬的各位领导、同事以及广大的就餐者:大家好!为了更好地服务大家,提高食堂的服务质量和食品安全水平,我作为食堂的一名员工,郑重地作出以下承诺:一、食品安全承诺1、严格遵守国家和地方关于食品安全的法律法规,以及食堂内部的各项食品安全制度。

从采购、储存、加工到销售的每一个环节,都将严格把控,确保食品的安全和卫生。

2、保证所采购的食材新鲜、无变质、无过期,并且来源合法可靠。

坚决拒绝采购三无产品和不符合食品安全标准的食材。

3、认真做好食材的储存工作,按照食品的特性和要求,分类存放,防止交叉污染和变质。

定期检查库存食材,及时清理过期或变质的食品。

4、在食品加工过程中,严格遵守卫生操作规范,做到生熟分开、荤素分开,确保加工过程的卫生和安全。

5、认真做好餐具的清洗、消毒工作,保证餐具的清洁卫生,为大家提供安全的用餐环境。

二、服务质量承诺1、始终保持热情、友好、耐心的服务态度,对待每一位就餐者都一视同仁,不歧视、不冷落。

2、及时清理餐桌和餐厅的卫生,为大家提供整洁、舒适的就餐环境。

3、认真倾听就餐者的意见和建议,对于大家提出的合理要求和反馈,及时改进和处理,不断提高服务质量。

4、保证按时开餐,不提前、不延后,让大家能够按时就餐。

三、工作纪律承诺1、严格遵守食堂的工作时间,不迟到、不早退、不旷工。

如有特殊情况需要请假,将提前按照规定办理请假手续。

2、工作期间,不擅自离岗、串岗,不做与工作无关的事情,专心为大家服务。

3、服从食堂管理人员的工作安排,积极配合团队成员,共同完成食堂的各项工作任务。

四、诚信经营承诺1、严格遵守食堂的价格政策,做到明码标价,不擅自涨价、不随意收费。

2、保证食品的份量和质量相符,不偷工减料、不以次充好。

3、诚信对待每一位就餐者,不欺诈、不误导,提供真实、准确的食品信息。

五、个人卫生承诺1、保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤理发、勤换工作服,工作期间佩戴好口罩和帽子。

2、定期进行健康检查,确保自身身体健康,符合从事餐饮服务工作的要求。

食堂员工承诺书

食堂员工承诺书

食堂员工承诺书尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是食堂员工姓名,作为食堂团队的一员,我深知自己肩负着为大家提供安全、卫生、美味餐饮服务的重要责任。

为了更好地履行职责,提高服务质量,我在此郑重作出以下承诺:一、食品安全与卫生1、严格遵守国家食品安全法律法规,以及食堂的各项食品安全管理制度,确保食品的采购、储存、加工、销售等环节符合卫生标准。

2、保证所采购的食材新鲜、无变质、无过期,从源头把控食品安全。

仔细检查供应商的资质和产品质量,索要相关的检验检疫证明,杜绝不合格食材进入食堂。

3、做好食材的储存工作,分类存放,防潮防虫,定期检查库存食材,及时清理变质过期的物品。

4、保持厨房和餐厅的清洁卫生,每天定时进行清洁消毒,确保环境整洁无死角。

餐具严格按照一洗二清三消毒的程序进行处理,保证餐具的卫生安全。

5、规范食品加工操作流程,生熟分开,煮熟煮透,避免交叉污染。

严格控制食品添加剂的使用,确保食品的天然与健康。

二、服务态度与质量1、以热情、友好、耐心的态度对待每一位就餐人员,做到微笑服务,主动倾听大家的意见和建议,及时改进工作中的不足之处。

2、提高工作效率,确保按时开餐,让大家能够在忙碌的工作后及时享用到美味的饭菜。

3、不断提升烹饪技能,丰富菜品样式,根据季节和大家的口味需求,合理调整菜单,为大家提供营养均衡、口味多样的餐饮选择。

4、对于特殊饮食需求的人员,如素食者、过敏体质者等,给予充分的关注和照顾,提供个性化的服务。

三、团队协作与沟通1、积极与食堂其他员工协作配合,共同完成食堂的各项工作任务。

尊重他人的意见和建议,相互支持,营造和谐的工作氛围。

2、及时与领导和同事沟通工作中的问题和困难,共同寻求解决方案,确保食堂工作的顺利进行。

3、积极参与食堂组织的培训和学习活动,不断提升自身的业务水平和综合素质。

四、节能与环保1、节约用水用电,合理使用食堂的设备和资源,避免浪费。

2、倡导绿色环保理念,减少一次性用品的使用,做好垃圾分类和回收利用工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

公司食堂承诺书
“顾客满意”是我们生命根源,本着“卫生第一、规范管理、优质服务、优质菜品”的宗旨,坚持诚信经营理念,为公司单位员工提供舒适整洁的就餐环境、精致可口的菜食点心和热情周到的优质服务。

确实为您减少后勤工作上的管理麻烦,使您和您的员工在膳食方面无后顾之忧,全心全意投入生产工作和开拓创新。

服务承诺:为了保障我们提供的所有用餐者的权益,我们郑重承诺
1、按甲方消防、厂规、治安做好工作。

2、食堂工作人员按卫生部门规定进行身体检查,费用自理。

3、经营场所进行定期防鼠灭蝇。

4、严格执行各项食堂管理制度,严格按食堂操作规程及卫生管理制度实施。

5、必须确保食物的质量,把住进货渠道及进货质量关,严禁购进变质变霉的食物,保证放心肉的卫生,做到食品卫生内部以及环境卫生,经得起上级部门检查并达到合格。

6、厨房工作人员必须遵守公司规章制度,不得随意出入公司车间及其它禁区域,如违反者,公司可将依所规处罚。

7、经营业务只限于饮食服务方面,方便甲方服务人员。

严格遵守《中华人民共和国食品法》,《食品加工销售卫生五四制》。

保证食品质品种,合理搭配膳食营养。

每天提供不重复的菜单。

我们真惜与贵公司携手合作的机会,确实做到互利互惠达到双赢!
同时希望贵公司大力支持、帮助。

相关文档
最新文档