电大实用管理基础试卷
国家开放大学(实用管理基础)试题
国家开放大学(实用管理基础)[单项选择题]1、社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。
A.影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用参考答案：B[单项选择题]2、管理的职能分为一般职能和（）。
A.具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能参考答案：A[单项选择题]3、一般来说，企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性参考答案：A[单项选择题]4、在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（）。
A.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征参考答案：B[单项选择题]5、在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。
A.领导B.协调C.控制D.计划参考答案：C[单项选择题]6、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。
A.工业管理之父B.科学管理之父C.经营管理之父D.行政管理之父参考答案：C[单项选择题]7、理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的参考答案：A[单项选择题]8、战略管理的核心是（）。
A.对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B.对企业的现在和未来进行有效的管理C.对企业的现在和未来进行价值观的培养D.对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理参考答案：D[判断题]9、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
参考答案：错参考解析：管理的艺术性就是强调管理的实践性。
[判断题]10、管理的目的在于“有效地”做出决策，提高组织活动的成效。
参考答案：错参考解析：管理的目的在于“有效地”达到组织目标，提高组织活动的成效。
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务3-4试题及答案(Word最新版)
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任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都须要管理。
截至目前，本课程的大部分内容你已经学完了，请问你有哪些收获或者体会？请自拟题目和主题，撰写一篇1000字左右的小短文，谈谈你的想法。
论职工参与管理的重要性职工参与管理的程度不仅关系到员工个人的职业发展和自我价值的实现，还关系到能否有效地约束、监督企业经营者，以保证经营决策的科学性和刚好性；更关系到企业能否获得持续发展，能否做大做强。
员工参与管理的重要作用主要表现在以下几个方面：第一，有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。
能提高员工的参与主动性，促使员工有更好的动力，公司更赢利。
让员工参与管理，可以实现和加强员工在公司的主子翁地位，从而更好地爱护员工的合法权益，调动员工的主动性、创建性。
其次，有利于增加企业中的信息传递与流淌。
通常，在组织中完成不重要任务的员工往往还能获得有价值的信息，而高级经理通过参与管理实践，更简洁获得这样的信息，因此，激励员工更自由地共享信息而提高绩效。
第三，有利于理解领导的决策，从而更好地贯彻执行。
韩国一家公司以前劳资冲突较突出，管理者伤透了脑筋。
后来推行一日厂长制，取得了良好的效果。
公司每周三就会选择一名职工做一天厂长．每周轮换一次。
周三上午九点．一日厂长上任，第一项工作是听取各车间、部门主管的简洁汇报，以了解工厂的全盘运营状况，随后与正式厂长一道巡察各车间各部门的工作状况。
最终一项工作是在办公室里，处理来自各部门、车间主管或员工的公文和报告。
一日厂长有公文批阅权。
在那天，呈报厂长的全部公文必需经一日厂长签名批阅，厂长假如要更改其看法必需征求他的看法，才能最终裁定，不能擅自、更改。
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填入括号中。
每小题2分。
共20分)1．孟子日：“凡事预则立，不预则废”。
指的是管理的( )职能的重要性。
A．计划 B．决策C．组织 D．协调2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的3．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于( )。
．A．策略 B．程序C．规划 D．规则4．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策又称为( )。
A．风险型决策 B．不确定型决策C．战略决策 D．非程序化决策5．为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。
这是( )。
A．组织的一般含义 B．组织的动态含义C．组织的静态含义 D．组织的管理学含义6．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于( )。
A．人际关系协调方式 B．结构协调方式C．制度协调方式 D．相互调整方式7．当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( )。
A．弹性 B．刚性C．不确定性 D．柔性8．企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，( )的选聘多采用外源渠道。
A．基层管理者 B．中层管理者C．高层管理者 D．普通管理者。
电大8《实用管理基础》试卷
试卷代号：2720中央广播电视大学2007—2008学年度第一学期“开放专科”期末考试(开卷)农村行政等专业实用管理基础试卷2008年1月一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填入括号中。
每小题2分，共20分)1．下列各项中，( )属于管理的对象。
A．组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动 D．组织中的人2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A. 最有效和合理的 B．最符合需要的C. 最经济和合理的 D．最先进科学的3．年度计划—般属于( )计划。
A，长期 B．中期C. 短期 D．生产4，一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程巾，由于各种内外因素的限制，人们只能得到( )。
A．适当利润 B．满意利润C. 最大利润 D．理想利润5．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的( )。
A．层次性 B．多重性C．变动性 D．重合性.6．如果要刘．事物发展变化的未来趋势做出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用( )的方法。
A．市场预测 B．经济形势预测C. 定性预测 D．定量预测7．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为Go元，产品单位售价为120 元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成( )万件的产销量。
A．2 B．12C. 20 D．308．企业组织结构的本质是( )。
A．职工的权责利关系 B．实现企业目标C. 职工的分工合作关系D. 一项管理职能9．考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。
A. 上级部门 B．关系部门C．下属部门 D. 主要领导lo．以下列举了现场控制必备的条件，除了( )项。
A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与C．适当的授权 D．部门的明确划分二、判断并改错(下列各题有对有错，对的打√；错的打X，并改正。
电大实用管理基础考试题答案题库及答案(平时作业)
1 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是 A.?控制? B.?计划C.?组织D.?领导正确答案是：控制2 教材对管理的性质进行了阐述，下列( ?)的说法不正确 A.?管理具有二重性B.?管理具有时效性C.?管理具有科学性D.?管理具有艺术性正确答案是：管理具有时效性3 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）A.?科学管理之父B.?工业管理之父C.?行政管理之父D.?经营管理之父正确答案是：经营管理之父4 下列不属于现代计划方法的是（） A.?网络计划法B.?滚动计划法C.?综合平衡法D.?非线性规划法正确答案是：综合平衡法5 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（? ） A.?企业价值观 B.?企业文化 C.?企业价值 D.?企业精神正确答案是：企业文化6 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
A.?一般管理理论 B.?行政管理理论 C.?科学管理理论 D.?行政组织理论正确答案是：科学管理理论7 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（） A.?提高劳动生产率B.?科学培训工人 C.?提高工人的劳动积极性 D.?制定科学的作业方法正确答案是：提高劳动生产率8 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（） A.?泰罗B.?彼得·德鲁克C.?赫伯特·西蒙 D.?梅奥正确答案是：彼得·德鲁克9 管理人员与一般工作人员的区别在于 A.?需要从事具体的文件签发审阅工作B.?需要协调他人的努力以实现组织目标 C.?需要对自己的工作成果负责 D.?需要与他人配合完成组织目标正确答案是：需要协调他人的努力以实现组织目标10 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
电大实用管理基础试卷资料
试卷代号: 2720中央广播电视大学—第一学期”开放专科”期末考试(开卷)农村行政等专业实用管理基础试题一, 单项选择1．孟子曰: ”凡事预则立, 不预则废”。
指的是管理的( )职能的重要性。
A. 计划 B．决策C．组织 D. 协调2．理想的行政组织体系理论, 是由马克斯·韦伯提出来的。
其中”理想的”是指现代社会( )组织形式。
A. 最有效和合理的 B．最符合需要的C. 最经济和合理的D. 最先进科学的3．小王买彩票中了500万元大奖, 于是打算自己创业当老板。
她首先要做的工作是( )A．制定生产计划 B．估量机会C. 确定目标 D．进行可行性分析4．公司政策规定工作人员享有假期, 为实施这项政策公司编制了度假时间表, 制订了假期工资率、支付办法, 以及申请度假的详细说明, 这属于( )。
A．策略 B．程序C．规划 D．规则5．管理学家彼得·德鲁克认为, 单纯强调利润会使经理入迷失方向以至于危及企业的生存．她提出, 企业目标唯一有效的定义就是( )。
A．管理创新 B. 信誉至上C. 质量优良 D．创造顾客6．某企业在下年度有甲。
乙、丙三种产品方案可供选择, 每种方案都面临畅销、较好, 一般和滞销四种状态, 每种状态的概率和损益值如下表所示:那么, 用决策树法选出的最优方案是( )．A．甲 B. 乙C．丙 D．甲和乙7．上半年, 许多医院为了应对突如其来的非典疫情, 临时增开了发热门诊部, 以协调医院各方面的工作．这种协调方式属于( )。
A. 制度协调方式 B．组织协调方式C．结构协调方式 D．人际关系协调方式8．20世纪20年代, 有一种创新的组织结构挽救了美国通用汽车公司, 这是一种分权式结构, 即( )组织结构。
A．M型 B．H型C. U型 D．职能制9．当组织的外部环境变化不大时, 企业组织结构能够体现较强的( )。
A．弹性 B．刚性C. 不确定性 D．柔性10．企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填入括号中。
每小题2分。
共20分)1．孟子日：“凡事预则立，不预则废”。
指的是管理的( )职能的重要性。
A．计划 B．决策C．组织 D．协调2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的3．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于( )。
．A．策略 B．程序C．规划 D．规则4．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策又称为( )。
A．风险型决策 B．不确定型决策C．战略决策 D．非程序化决策5．为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。
这是( )。
A．组织的一般含义 B．组织的动态含义C．组织的静态含义 D．组织的管理学含义6．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于( )。
A．人际关系协调方式 B．结构协调方式C．制度协调方式 D．相互调整方式7．当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( )。
A．弹性 B．刚性C．不确定性 D．柔性8．企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，( )的选聘多采用外源渠道。
A．基层管理者 B．中层管理者C．高层管理者 D．普通管理者。
电大实用管理基础期末试卷及答案2020年7月_2007
Ｄ．采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献
１８．有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（
）。
Ａ．较高素质的管理者
Ｂ．下属人员的积极参与和配合
Ｃ．很强的预测能力
Ｄ．适当的授权
１９．零基预算的程序包括（
）。
Ａ．建立预算目标体系
Ｂ．逐项审查预算
Ｃ．编制预算
Ｄ．排定各项目、各部门的优先顺序
金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（）。
Ａ．主体
Ｂ．客体
Ｃ．媒体
Ｄ．系统
１０．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
Ａ．战略性决策
Ｂ．战术性决策
Ｃ．业务性决策
Ｄ．程序化决策
得分评卷人
二、多项选择题（下列选项中有２一４个是准确的，请将这些选项的序
号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题２分，共２０分）
的最佳选择。但是，现在才发现，我不是在为索尼工作，而是为科长干活。坦率地说，我这位科
长是个无能之辈，更可悲的是，我所有的行动与建议都得科长批准。我自己的一些小发明与改
进，科长不仅不支持，不解释，还挖苦我赖蛤蟆想吃天鹅肉，有野心。对我来说，这名课长就是
索尼。我十分泄气，心灰意冷。这就是索尼？这就是我的索尼？我居然要放弃了那份优厚的 工作来到这种地方！＇ ＇
次工作，特别是对于那些精力旺盛，干劲十足的人才，不是让他们被动地等待工作，而是主动地
给他们施展才能的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后，有能力的人才大多能找到自己
较中意的岗位，而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。 问题：
（ｌ）您认为案例中年轻员工所反映的情况在现实中存在吗？（５分）这种现象对组织有什 么样的不利影响？（１０分）
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试卷代号: 2720
中央广播电视大学—第一学期”开放专科”期末考试(开卷)
农村行政等专业实用管理基础试题
1月
一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母, 填入括号中。
每小题2分, 共20分)
1．下列各项中, ( )属于管理的对象。
A．组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动
C．组织目标和组织活动 D．组织中的人
2．理想的行政组织体系理论, 是由马克斯·韦伯提出来的。
其中”理想的”是指现代社会 ( )组织形式。
A. 最有效和合理的 B．最符合需要的
C. 最经济和合理的 D．最先进科学的
3．年度计划—般属于( )计划。
A, 长期 B．中期
C. 短期 D．生产
4, 一些学者提出, 企业在追求利润最大化的过程巾, 由于各种内外因素的限制, 人们只能得到( )。
A．适当利润 B．满意利润
C. 最大利润 D．理想利润
5．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、
自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的( )。
A．层次性 B．多重性
C．变动性 D．重合性.
6．如果要刘．事物发展变化的未来趋势做出描述, 例如对五年后技术变革方向进行预测, 一般采用( )的方法。
A．市场预测 B．经济形势预测
C. 定性预测 D．定量预测
7．某公司生产某产品的固定成本为50万元, 单位可变成本为Go元, 产品单位售价为120 元, 若企业目标利润为30万元, 则该企业至少应完成( )万件的产销量。
A．2 B．12
C. 20 D．30
8．企业组织结构的本质是( )。
A．职工的权责利关系 B．实现企业目标
C. 职工的分工合作关系
D. 一项管理职能
9．考评管理人员的协作精神主要经过向( )获取信息。
A. 上级部门 B．关系部门
C．下属部门 D. 主要领导
lo．以下列举了现场控制必备的条件, 除了( )项。
A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与
C．适当的授权 D．部门的明确划分
二、判断并改错(下列各题有对有错, 正确打√; 错的打X, 并改正。
每小题3分, 共30分)
( )1．泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
( )2．梅奥等人经过霍桑试验得出结论: 生产效率与工人的工作条件之间存在—定的关系, 可是她们的工作态度对生产效率的影响更大。
( )3．根据戴维斯的观点, 企业目标能够分为主要日标、并行目标和次要目标。
其中, 次要目标是企业实现高效生产的前提和保障。
( )4．目标的建立具有一定的严肃性, 一旦确立就不能更动。
( )5. 组织作为人的集合, 不是简单的个人的加总, 而是为了实现一定目的的人们, 有意识地协同劳动而产生的群体。
( )6．企业内部因素, 比如行业特点以及资源拥有情况的不同, 决定了企业组织结构的特点。
( )7．管理人员的工作主要是从事资源协调和管理, 没有必要掌握具体的业务知识。
( )8．在管理过程中, 各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体。
( )9．今天的冲突理论认为, 管理者的任务是消除冲突。
( )10．产品的核心是物品的有用性, 凡是影响产品货币价
值的各种性能, 都是产品的质量或者质量特征。
三、案例分析(结合问题分析案例, 要求字数不少于500。
共50分)
上海大众的质量管理
上海大众在从事轿车生产时, 在产品生产管理上采用的是以产品质量目标为依据的”逆向型”生产管理方法; 在生产组织上采用的是”三级式闭环型”模块化生产组织结构; 在生产物资的流通上则采用了以”看板管理”技术为特色的”准时化生产”的物资流动形态。
上诲大众”三级式闭环型”的模块化生产组织结构的特点是: 将轿车制造过程按一定的生产阶段, 组合成独立进行生产活动的”封闭式”生产单元, 在该单元内利用已有的生产技术和设备, 按工艺要求自行独立地完成对材料的加工、工作偏差的修正、生产设备的自检等一系列生产活动, 并最终输出符合质量要求的加工品。
第一级”闭环型”模块代表着汽车装配厂, 从原材料输入, 经过制造厂—系列生产活动后, 最终输山了制造成果——轿车。
第二级和第三级”闭环型”模块分别代表着生产车间和生产工段, 在这些生产单元内, 经过生产加工, 输出了相应的加工品。
上海大众在生产物资的管理上, 是经过运川即时化(JIT)技术来控制物资流向。
由于轿车零件种类多、数量大, 且绝大多数还是来自于外界供应商, 因此, 要保证及时而准确的物资供应
就成为一项相当复杂的系统工程。
上海大众经过以”后道): 序拉动前道工序”为依据来指导生产物资的流向, 同时, 经过运用”看板管理”技术, 将这复杂而又零散的物资供应网络明白无误地显示山来, 并在物资部门的统一调配下, 达到”生产部门需要什么, 物资部门就必须供应什么”的管理原则。
在上海大众, ”根据生产计划定额发送材料, 按照看板显示, 用卡调拨物资”就是从事生产物资管理的指导思想。
”质量是上海大众的生命”这句口号时时提醒着全体员工: 质量是上海大众得以发展壮大的生命线。
多年来, 卜海大众的质量保证体系形成厂自己的特色。
上海大众的质量管理工作的架构, 定在实施全过程的质量控制的高度上。
这点从质量保证部门的专业科室设置就能够看出来: 质量规划与促进科负责全公司质量方针的制订与规划, 外购件质保科负责对』: 海大众的所有外协件进行质量控制。
另外, 每个厂区都设有质保科, 负责生产现场的质量分析与检测。
如此一套紧紧围绕着生产全过程的质量保证体系, 保证了上海人众始终能够生产出高质量的轿车产品, 去赢得市场和用户。
该公司建立了以产品质量目标值为依据的”逆向型”产品生产管理流程, 即: 上海大众在进行产品生产时, 首先是制订出产品最终所应达到的质量目标值, 然后为达到这—最终质量目标, 建立起包括阶段质量目标和工序质量目标在内的产品加上过程质。