会议流程手册

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会务操作手册

会务操作手册

会务操作手册
一、引言
会务操作手册是为了帮助会务操作人员在有效组织和管理各类
会议时提供详细的指导和规范。

本手册包含了会务操作的基本流程
和注意事项,旨在确保会议的顺利进行,提高会务操作效率,同时
优化与会者的体验。

二、会务操作流程
1. 会议筹备阶段
会务操作人员在会议筹备阶段需完成以下工作:
- 确定会议的时间、地点和主题,并与相关人员进行沟通和协调。

- 编制会议日程表,包括会议议题、演讲人、时间等相关信息。

- 根据会议规模和需要,选择合适的会议场地并进行预订。

- 确定会议的参与人员名单,并邀请他们参加会议。

- 联络并与相关供应商合作,包括酒店预订、餐饮服务、音视频设备租赁等。

- 准备会议所需的资料、材料和背景信息,并确保其准确性和完整性。

2. 会议执行阶段
在会议执行阶段,会务操作人员需要做好以下工作:
- 提前到达会议场地,进行现场布置和准备工作,包括搭建舞台、布置宣传展示区等。

- 确保会议场地设施和设备的正常运行,如音响系统、投影仪等。

- 协助会议主持人进行开场致辞和会议的正式开始。

- 跟进会议进程,确保按照预定日程进行。

- 接待与会者并提供必要的信息和指引,如签到、发放会议手册等。

- 负责解答与会者的问题和疑虑,提供相关支持和协助。

3. 会议结束阶段
会议结束后,会务操作人员需要完成以下工作:。

会议流程手册样本

会议流程手册样本

小会手册一、组织架构图二、会议流程☆会前电话邀约:笔、邀约记录单、电话拜访目的:争取面谈机会邀约陌拜邀约:名片、邀约手册拜访目的:考察园所情况,确定会议时间物品准备:调音设备、条幅、汉字宫、教材、字卡、萌萌早教卡、登记表、礼物、登记笔、收据人员安排:登记人员、销售人员、音响师、主持人、职业家长、讲师会前会现场布置:两种现场布置图销售策略:会议经理确定销售价格,鼓舞士气☆会中布置会场:桌椅布置到音响设备:检查是否完好场主持人讲话暖园长讲话场小游戏请出讲师讲师讲座主持人把控现场开始工作人员维护现场秩序主持人介绍产品讲座讲师就位结束派发礼品就位销售人员就位☆会后定金客户送货核对产品数量收拾会场清点数量会议时间会后会问题总结三、岗位细则(一)邀约人员工作细则1.邀约方式:电话邀约陌拜邀约2、邀约话述及注意事项※电话邀约:“喂,您好,是。

园长吗?我是早教中国网的。

我们网站携手冯德全儿童潜能开发机构正在全国范围内举办一个千场巡回的讲座,目的是在于宣传幼儿早期教育的重要性,我给您打这个电话的目的有两个:第一了解一下咱们园的规模和人数,第二了解一下您着有没有合作的机会,(园长这时候会问很多问题,我们不要给她回答)电话里好多事情也谈不清楚,咱们还是约个时间见面谈一下吧。

您看今天还是明天/上午还是下午/九点还是三点合适?那好,咱们到时候见,再见!※注意事项:时间控制在三分钟之内,电话里不要介绍太详细,为下次见面做铺垫,说话干净利索,不卑不亢。

※陌拜邀约:(通过询问路人尤其是带小孩的人或小区保安门卫,得知幼儿园的地址。

到达幼儿园后不要急于进去,先观察一下周围的环境,看看有没有可以利用的信息,大门,墙上,条幅,通知,宣传栏上有没有园长或老师的姓名和电话。

和门卫保安搞好关系,也可以获得一些信息,但在进入园长办公室之前必须知道园长姓什么,这样在见到园长时就不会太尴尬,聊起来就更亲切一些。

找不到园长时可以找教学主任。

)邀约人员:“**园长,您好,我是早教中国网的**。

会议手册(范本)

会议手册(范本)

会议手册(范本)会议手册一、会议目的本次会议旨在讨论公司的发展战略、业务规划和市场营销等重要议题,以便为未来的决策提供指导。

二、会议时间和地点会议时间:年月日上午9:00 - 下午5:00会议地点:大厦会议室三、会议议程1. 开场致辞(5分钟)a) 主持人开场致辞b) 领导讲话2. 公司发展战略讨论(60分钟)a) 报告现状及趋势b) 分析竞争对手和市场机会c) 确定发展目标和策略3. 业务规划讨论(60分钟)a) 各部门业务报告b) 讨论业务增长机会c) 制定业务目标和计划4. 市场营销策略讨论(60分钟)a) 市场趋势分析b) 品牌推广和定位讨论c) 确定市场营销策略5. 总结和下一步行动计划(30分钟)a) 讨论会议结果和决策b) 制定下一步行动计划c) 调整会议议程,如有需要四、会议参与人员本次会议邀请以下人员参加:1) 公司高层领导2) 各部门负责人3) 重要合作伙伴代表五、会议准备事项1) 预订会议室并确认设备设施是否齐全。

2) 各部门准备相关报告和材料,提前发给与会人员。

3) 确定会议流程,设计讨论提纲。

六、会议纪要会议纪要将由指定人员记录,确保准确记录会议讨论结果和决策。

七、所涉及附件如下:1) 公司发展战略报告2) 业务规划报告3) 市场营销策略报告八、所涉及的法律名词及注释:1) X法律 - X法律的简要解释和适用范围。

2) X法规 - X法规的简要解释和适用范围。

九、在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法:1) 参与人员之间意见不一致 - 设立明确的讨论规则和引导议程。

2) 缺乏时间记录和跟进 - 指定人员负责记录和跟进行动计划。

十、会议结束谢谢各位的参与和支持!会议纪要将在三个工作日内发送给所有与会人员。

十一、附注为会议手册范本,可根据具体情况进行调整和修改。

公司员工手册之会议流程篇

公司员工手册之会议流程篇

公司员工手册之会议流程篇一、会议组织1.会议组织者需提前确定会议的主题、时间、地点和参会人员,并制定详细的会议议程。

2.会议组织者需提前一周左右发出会议通知,确保参会人员有足够的时间准备材料和安排时间。

3.会议地点应设施齐全,环境舒适,便于大家集中精力参加会议。

二、会议准备1.会议开始前,会议组织者需检查会议场地、设备及座位安排是否妥当。

2.准备好会议所需文件、资料、投影仪、音响设备等,确保会议顺利进行。

3.安排茶水、点心等招待物品,以示对参会人员的尊重。

三、会议流程1.主持人宣布会议开始,简要介绍会议主题和议程安排。

2.参会人员依次发言,发言时间不宜过长,应控制好时间,重点突出。

3.讨论环节,鼓励大家积极参与讨论,发表意见和建议。

4.主持人总结讨论内容,提出解决方案和行动计划。

5.参会人员签字确认行动计划,会议结束。

四、会议纪律1.参会人员应准时参加会议,不得迟到、早退或无故缺席。

2.参会人员应将手机调至静音或振动模式,以免影响会议进行。

3.参会人员应认真听取发言,积极参与讨论,不得随意打断或质疑他人发言。

4.参会人员应遵守会议纪律,不得在会议上进行私人交谈或做与会议无关的事情。

五、会议记录与跟进1.安排专人负责会议记录,记录会议时间、地点、参加人员、讨论内容、解决方案和行动计划等。

2.会议结束后,将会议记录整理成会议纪要,分发给相关人员。

3.会议组织者应对行动计划进行跟进,确保各参会人员按照行动计划完成各自的任务。

4.对于未能按期完成的行动计划,应及时进行沟通和协调,确保任务能够按时完成。

5.对于未能按时完成的行动计划,应对相关人员进行提醒和警告,必要时进行相应的处罚。

六、其他注意事项1.会议结束后,参会人员应及时整理会议纪要及相关材料,并将其归档保存。

2.对于重要的会议纪要和决议,应及时向公司领导汇报和传达。

3.对于涉及公司机密的会议,参会人员应注意保密,不得将机密信息泄露给无关人员。

4.对于未能解决的问题,应及时向上级领导或相关部门反馈,寻求支持和帮助。

会议执行手册

会议执行手册

会议执行手册1. 概述本会议执行手册旨在提供会议执行过程中的操作指南和规范。

通过遵循本手册,可以确保将会议会务事项高效组织,最大程度地提高会议的效率和效果。

2. 会议筹备- 在会议召开前,应明确确定会议主题和目的,并制定详细的议程。

议程应包括会议开始时间、地点、议题、演讲人和时间安排等信息。

- 选定会议负责人,并确定其他必要的工作人员和角色。

会议负责人应具备组织能力和协调能力,能够有效地推进会议进程。

- 确认参会人员名单并发送邀请函。

邀请函应包含会议时间、地点、议程和必要的参会要求等。

- 安排会议场地和设备,确保会议需要的设施和设备齐备。

3. 会议执行- 在开会前,会议负责人应提前到达会议现场,确保一切准备工作都已就绪。

- 开会时,会议负责人首先要对会议的目的和议程进行介绍,并向与会者做简要的自我介绍。

- 按照议程进行会议讨论和决策。

确保会议流程有条不紊,积极推动议题的讨论和决策过程。

- 会议负责人应注意时间控制,确保每个议题都能在规定的时间内得到充分讨论。

- 会议过程中,应充分尊重与会者的发言权,鼓励积极参与和表达意见。

- 会议负责人在会议结束前应对会议的结果和决策进行总结和归纳,并提醒与会者关注后续的行动计划。

4. 会议记录和汇报- 会议记录应由专人负责。

会议记录要详实、准确地记录会议内容、讨论和决策结果等重要信息。

- 会议记录后,应及时整理和编辑,并将会议纪要发送给与会者和主要相关人员。

- 会议记录还需要在会议执行后保存备查,以备后续跟进和参考。

5. 会议评估和改进- 对每次会议进行评估,包括会议的效果、组织和执行过程等。

通过评估,识别问题和不足,并提出改进建议。

- 根据评估结果,及时对会议执行手册进行更新和完善,以提高下次会议的质量和效率。

以上就是本会议执行手册的内容,希望能够对会议的筹备和执行过程提供指导和参考。

在实际操作中,请根据实际情况进行适当调整和补充,以确保会议顺利进行。

公司员工手册:规范会议流程

公司员工手册:规范会议流程

公司员工手册:规范会议流程一、会议流程规范为了提高会议效率,明确会议议程,确保会议效果,特制定本手册。

本手册适用于公司内部各类会议,包括但不限于部门例会、项目组会议、全体员工大会等。

二、会议准备1.确定会议时间和地点,提前通知参会人员。

2.准备会议所需资料,包括会议议程、背景资料、相关文件等。

3.安排会议设备,如投影仪、音响设备、座椅等。

4.提前通知参会人员,确保参会人员准时出席。

三、会议议程会议议程是会议的重要部分,应包括会议主题、议程内容、时间安排等。

各部门可根据实际情况调整议程内容,但需提前报备。

四、会议主持与参与人员1.会议由指定人员主持,确保会议有序进行。

2.参会人员包括部门负责人、相关工作人员及受邀嘉宾等。

3.参会人员应准时到场,如有特殊情况需请假或调整座位,需提前告知会议组织者。

五、会议纪律1.参会人员应保持安静,不随意走动,不打断发言人。

2.参会人员应遵守会议时间安排,不迟到、不早退。

3.参会人员应认真听取发言,积极互动,提出建设性意见。

4.禁止录音、录像、摄影,特殊情况需提前报备。

六、会议内容与决策程序1.会议内容应紧扣议题,避免偏离主题。

2.决策程序应遵循民主集中制原则,充分讨论,达成共识。

3.决策结果应以书面形式记录,并由参会人员签字确认。

七、会议记录与跟进1.会议结束后,指定人员负责会议记录,包括发言内容、讨论情况、决策结果等。

2.会议记录应及时整理归档,便于后续查阅。

3.对于会议中提出的问题和改进意见,相关部门应积极跟进落实情况,并及时反馈给相关人员。

八、其他注意事项1.参会人员应遵守保密规定,不得泄露会议内容及相关机密信息。

2.如有特殊情况需要请假或调整座位,需提前告知并经得同意。

3.如有违反本手册规定的行为,公司将视情况进行批评教育或相应处罚。

4.本手册自发布之日起执行,如有修改将另行通知。

九、附则本手册的解释权归公司行政部所有,如有疑问请咨询行政部工作人员。

同时,本手册也可作为新员工入职培训和日常管理的参考材料。

会议详细流程见会议手册

会议详细流程见会议手册

会议详细流程见会议手册
会议手册
会议详情
会议名称: [会议名称]
日期: [日期]
时间: [开始时间] - [结束时间]
地点: [会议地点]
主持人: [主持人姓名]
联系人: [联系人姓名],[联系人电话],[联系人电子邮件]
会议议程
1. 开场致辞([开始时间] - [开始时间])
欢迎词
会议背景介绍
主题演讲:[主题演讲者姓名]
问题和讨论
2. 主题演讲([开始时间] - [开始时间])
主题演讲:[主题演讲者姓名]
Q&A环节
3. 分组讨论([开始时间] - [开始时间])
分组讨论主题:[分组讨论主题]
分组讨论:[分组讨论领袖姓名]
汇报和讨论
4. 午餐休息([开始时间] - [开始时间])
自助午餐
5. 小组活动([开始时间] - [开始时间])
小组活动主题:[小组活动主题]
小组活动:[小组活动领袖姓名]
汇报和讨论
6. 茶歇([开始时间] - [开始时间])
茶歇和自由交流
7. 闭幕致辞([开始时间] - [开始时间])
汇总会议成果
感谢致辞
未来计划和展望
会议材料
会议议程
主题演讲资料
分组讨论题目
小组活动说明
与会者名单
重要提示
请保持手机静音。

会议期间禁止拍照和录音。

请按照会议议程和时间安排准时参加各个环节。

公司工作会议程

公司工作会议程

公司工作会议程
可以根据会议的目的和内容安排以下会议程:
1. 开场致辞和简要介绍(5分钟):由会议主持人开场致辞,向与会人员介绍会议目的和重要性。

2. 公司总体情况汇报(10分钟):由公司高层或相关部门负责人对公司的总体情况进行汇报,包括经营状况、业绩指标等。

3. 重要事项讨论(30分钟):对公司面临的重大决策或问题进行详细讨论,并听取各部门的意见和建议,以便做出正确的决策。

4. 业务部门汇报(20分钟):各业务部门负责人对本部门最新进展、困难和需求等进行汇报,以便其他部门了解并提供支持。

5. 项目进展汇报(20分钟):各项目负责人对项目的进展情况进行汇报,包括项目目标、进度、问题和风险管理等。

6. 员工表彰和激励(15分钟):对在工作中表现出色的员工进行表彰,鼓励其他员工努力工作,并讨论激励措施和奖励机制。

7. 下一步行动计划(10分钟):总结会议讨论的重点和决策结果,制定下一步行动计划,并安排相关负责人和时间节点。

8. 会议总结和结束语(5分钟):由会议主持人进行总结,再次强调会议的目的和重要性,并感谢与会人员的参与。

以上仅为一个常见的公司工作会议程,具体的安排可以根据具体情况进行调整和定制。

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公司会议流程与规范手册
公司会议流程与规范手册
目录
1.指定手册的目的.................................................................. ................
2.手册适用范围.................................................................. ....................
3.会议的类别.................................................................. ........................
3.1总经理大会.................................................................. .................
3.2市场部主管大会.................................................................. .........
3.3周会.................................................................. .....................
3.4店长会.................................................................. .........................
3.5紧急会议.................................................................. .....................
4.会议操作程序.................................................................. ....................
5.会议纪律.................................................................. ............................
6.会前准备.................................................................. ............................
7.会后整理.................................................................. ............................
一.目的
1.实现公司有效的管理,促进公司各部门之间的沟通与合作。

2.提高公司各部门的工作效率和执行力,以便于追踪各部门的工作进度。

3.收集各部门的提议,提出行之有效的意见和建议,做出更有利于公司的改进方案。

4.衔接各部门之间的工作进程、工作进度、人员以及相关物资的调配。

二.适用范围
1.凡是本公司组织的综合类会议和重要会议,如总经理大会、公司市场部主管大会、销售部会议、技术部会议、电商部会议、主管会议、公司晨会、店长会、紧急会议等,都适用本流程。

2.大型会议由行政办公室负责,部门会议由部门经理负责,其它部门全力配合。

原则上实行“谁主办谁负责的原则”,特殊情况由总部领导统一安排。

3.公司对各级管理者贯彻充分授权管理的指导思想,基于公司颁发的各项管理制度和规定,采用谁主管谁决策,谁主管谁对过程管理的结果和效果负责,谁主管谁有权决定和处理所属范围内事务的管理思路。

三.会议类别
1.总经理大会:总经理办公会是公司的领导和决策机构,直接对公司董事会负责。

2.公司市场部主管大会:为了及时合理的,做出本部门的工作计划,做好整体规划。

3.公司晨会:提高员工素质,加强规范化科学管理,推行早会制度。

4.店长会:这类会议主要是邀请公司的客户代表(也就是我们公司的加盟商),合作单位代表参加,听取各位投资人对企业经营管理方面的意见,建议,对客户提出的问题集中予以解答,这类会议的与会者来自方方面面。

5.专题例会:公司为满足工作需要,而临时就某项或者几项突发事件而召开的专门会议。

四.会议操作程序
(一)总经理大会
1.会议组织:行政办公室
2.会议主持人:公司总经理
3.会议参加人员:公司各部门主管以上管理人员,以及会议制定需要参加的人员。

4.会议内容:各部门汇报自己部门的工作进度以及遇到的问题,总经理做工作总结和工作安排。

5.会议纪要以及会议整理:公司制定相关人员做会议记录和会后内容整理。

6.会议时间:公司每周指定时间,比如周一早8点到10点
7.会议地点:公司三楼会议室
(二)公司市场部主管大会
1.会议组织:市场部主管
2.会议主持人:总经理助理(市场部主管)
3.会议参加人:销售部、培训部、电商部、营建部、招商部、企划部主管、总经理助理,行政办公室主管列席参加会议。

4.会议内容:检查公司各业务部门工作指标的完成情况,进行督促,
并为各部门安排新的工作计划和工作重点。

听取各部门主管的工作进度汇报,对工作中遇到的困难和问题进行集体讨论和研究,并积极的寻找解决的方法。

对工作中遇到的问题进行及时的跟踪和解决,在工作中出现的失误及时查找原因,并进行客观的总结。

5.会议记录的记录和整理以及保存,并在会后对会议室进行打扫,保持会议室的干净和整洁,要保证走时比来时好。

6.会议时间:每周一上午9点以后
7.会议地点:公司三楼会议室
(三)周会
1.会议主持人:王总
2.会议参加人员:公司全体员工
3.会议内容:
(1)首先由财务部经理通报前日经营情况。

(2)由行政值班经理通报值班巡查中发现的问题。

(3)其他经理围绕日常运转逐一简要提出需要领导及有关部门协调解决的问题。

(4)总经理就当日或当前急办的事情做出指示和安排。

(5)会议时间:每周一到周五早8点到9点。

4.会议地点:公司三楼会议室
5.会议时间:例如上午半小时
(四)店长会
1.会议组织:培训部
2.会议主持人:培训部部长王平
3.会议参加人员:全体加盟商和公司员工
4.会议内容:公司为了更好的对加盟店进行指导,每两周召开一次店长会,为加盟商解决日常管理和系统运行中的问题,以及为加盟商解答疑问。

5.记录员:公司指定人员
5.会议时间:每个月的第一周和第三周的周四下午1点半到5点6:会议地点:公司贸易部
(五)公司专题例会
1.时间:公司或部门根据工作实际需要随时确定。

2.地点:公司一楼会议室(或临时指定)。

3.参会人员:公司指定的参会人员(临时通知)
4.主持人:提出专题会议的公司主管或者部门负责人。

5.会务组织:行政办公室
6.会议内容:
(1)参会人员讨论研究专题内容,并提出具体的意见和建议。

(2)总经理做总结点评,并提出工作计划和要求。

(3)对提出的问题做出会议决议。

五.会议纪律
1.会议召开前应该认真做好各项准备工作,例如自备笔记本、中性笔和其他与会议相关的资料。

2.要保证按时参加会议,不得迟到、早退,更不得无故中途离会;如的确有特殊情况不能参加会议的必须提前向本部门负责人请假,由部门负责人告知行政办公室(原则上公司重要会议,如公司总经理大会、店长会不得请假)
3.公司员工必须认真开会,做好工作记录,在开会时玩手机是严重不允许的。

4.会议期间要统一着装,仪容整洁,严肃有序,会风严谨,友好沟通。

5.会议期间必须将收集调至“静音”状态,任何人不得接听电话(特殊情况除外)
6.会议期间不得有抽烟、吃东西、聊天等违纪行为。

7.在会议期间要保持一个好的精神状态。

8.会议期间的纪律情况由行政办公室负责记录,公司根据有关管理规定对违纪人员作出处理,并将其纳入个人的绩效考核。

六.会前准备
1.公司重要会议的通知应该在2天前发出,如公司的店长会由客服部对加盟商进行提前告知。

固定时期的例会,如果遇到节假日,应该
顺延一天,会议的时间和地点如果没有没有固定负责人,则由公司事先决定再通知,会议记录人员由公司专门人员记录,例会除非有重大事项,均需按照正确时间进行。

会议记录应该在一天内交由上级主管,主管限定时间完成,再交由会议主持人进行追踪办理。

2.重大会议召开前,需要对进行会场布置,准备会议进行需要使用的设备,如多媒体、投影仪、话筒等物品。

其他的会议接待等也需要进行准备。

3.在会议期间要准备
七.会后整理
1.各类会议由行政办公室现场做会议记录,会后形成统一的会议记录,经总经理批示后下发至各部门。

2.行政办公室要对在会议中形成的会议决议进行监督,具体监督各部门对会议决议的落实情况,并根据具体办理结果提出考评意见。

3.会议决议事项全部办理完毕后,由行政办公室将所有的会议资料进行汇总,形成会议记录进行统一管理,方便日后调阅使用。

会议资料收集设备归位及整理。

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