桑拿(浴场)管理制度
桑拿洗浴中心的规章制度
桑拿洗浴中心的规章制度
第一条为了维护桑拿洗浴中心的正常秩序，保障顾客的安全和健康，制定本规章制度。
第二条顾客在进入桑拿洗浴中心前，需接受安全教育，了解相关规定，按规定进行使用。
第三条未满18周岁的未成年人不得入内，需有监护人陪同。
第四条顾客在洗浴中心内要保持环境整洁，不乱丢杂物，不乱扔垃圾。
第五条严禁在桑拿洗浴中心内抽烟、酗酒，不得使用毒品。
第六条顾客在使用洗浴设施时，要遵守秩序，不得占用设备过久，谨慎使用。
第七条为了维护顾客的权益，桑拿洗浴中心设置了服务质量检测机构，顾客有权利对服务质量进行投诉和维权。
第八条为了保障顾客的安全，桑拿洗浴中心配备了专业急救人员和设备，顾客在使用过程中如有不适应，及时告知工作人员。
第九条为了保障顾客的隐私，桑拿洗浴中心对顾客的个人信息进行严格保密，不得外泄。
第十条顾客在使用桑拿洗浴中心时，需遵守消费规定，不得逃费。
第十一条顾客在使用过程中如有违规行为，一经发现，将受到处罚，情节严重者，将被取消使用资格。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效，如有违反均须承担法律责任。
桑拿洗浴中心的规章制度由桑拿洗浴中心管理部门制定并执行，如有需要，可随时进行修订。
希望广大顾客能够遵守这些规定，共同维护一个和谐的环境，享受良好的洗浴体验。
浴场桑拿管理制度及流程范文
浴场桑拿管理制度及流程范文浴场桑拿管理制度及流程范一、引言浴场桑拿作为一种传统的休闲娱乐方式，在现代社会得到了广泛的发展和应用。
为了更好地管理浴场桑拿，保证顾客的安全和满意度，制定一套科学合理的管理制度及流程是十分重要的。
本文将探讨浴场桑拿管理制度及流程的范本，希望对相关从业人员有所帮助。
二、浴场桑拿管理制度1. 岗位责任为保证浴场桑拿的正常运行，每个岗位都应明确定义其职责和权力。
主要岗位包括经理、前台接待员、技师、清洁工等。
经理负责全面协调和管理工作，前台接待员负责接待顾客、安排桑拿项目和收款等工作，技师负责为顾客提供桑拿服务，清洁工负责维护清洁卫生等。
2. 服务标准为了提供优质的桑拿服务，浴场应制定一套服务标准。
标准内容包括接待礼仪、服务态度、服务流程、服务时间等。
接待礼仪要求前台接待员穿着整洁、仪表端庄，有礼貌地向顾客问好；服务态度要求员工热情、耐心地为顾客解答问题和需求；服务流程要求员工按照事先确定的流程操作，避免出现失误；服务时间要求员工按时上下班，不迟到、早退。
3. 安全措施浴场桑拿存在一定的安全风险，为了保证顾客的安全，应制定一套完善的安全措施。
主要包括消防安全、设备安全、用电安全等。
消防安全要求浴场配备灭火器、烟雾报警器等消防设施，并进行定期的检查维护；设备安全要求设备要正常运行，如有故障及时进行维修；用电安全要求电器设备合格，并定期进行检查，防止发生电器事故。
4. 顾客信息保护浴场桑拿管理应注重保护顾客的个人信息。
浴场应建立健全的顾客信息保护制度，明确相关人员对顾客信息的保护责任和义务。
未经顾客同意，任何人不得泄露、篡改、出售顾客信息。
三、浴场桑拿管理流程1. 顾客接待流程顾客入场时，前台接待员应认真核对顾客身份证明，填写入场登记表，并为顾客办理入场手续。
接待员要耐心向顾客介绍浴场桑拿的服务项目和收费标准，并根据顾客的需求为其选择合适的项目。
2. 服务流程在顾客选定项目后，前台接待员应与技师联系，安排技师为顾客提供相应的桑拿服务。
桑拿洗圆全管理制度范文
桑拿洗圆全管理制度范文桑拿洗浴中心全面管理制度第一章总则第一条为加强对桑拿洗浴中心的管理，确保经营安全、环境卫生、服务质量等方面的工作，制定本管理制度，规范桑拿洗浴中心的管理行为。
第二条本制度适用于所有桑拿洗浴中心，包括直营店、加盟店、分行等，并应遵守国家有关法律法规以及相关管理规定。
第三条桑拿洗浴中心的经营者、员工须严格执行本制度，并承担违反本制度的相应责任。
第四条本制度由桑拿洗浴中心总部制定，经总部确认后向各桑拿洗浴中心发布，并应于发布后立即执行。
第二章桑拿洗浴中心的经营许可及经营范围第五条桑拿洗浴中心的经营者必须依法申请经营许可，经营许可期限应符合国家有关规定。
经营者必须按照经营许可所规定的范围经营，不得擅自扩大或缩小经营范围。
第六条经营者不得亲自经营其他相关业务，包括但不限于按摩推拿、保健食品等，以确保桑拿洗浴中心的经营纯洁性和专业性。
第七条桑拿洗浴中心的经营许可证必须在醒目位置张贴，并定期进行更新。
第三章桑拿洗浴中心的安全管理第八条经营者必须严格遵守国家有关安全管理的法律法规，制定和执行相应的安全管理制度，确保桑拿洗浴中心的安全。
第九条桑拿洗浴中心必须配备合格的安全设备，包括但不限于消防设备、监控设备、应急疏散通道等，确保客户在使用过程中的安全。
第十条桑拿洗浴中心应定期进行安全演练，熟悉灭火器等应急设备的使用方法，并提供员工应急处理的培训。
第十一条桑拿洗浴中心的食品饮品供应必须符合卫生标准，原材料应符合国家相关规定，确保客户的健康安全。
第四章桑拿洗浴中心的环境卫生管理第十二条桑拿洗浴中心必须保持洁净整洁的环境卫生，包括场所、设施、用品等。
第十三条桑拿洗浴中心必须配备专业的清洁人员，确保每天进行全面清洁工作，并做好相应记录。
第十四条桑拿洗浴中心必须定期对设施设备进行维护保养，确保其正常、安全、卫生的运行。
第十五条桑拿洗浴中心的用品必须进行定期更换和清洗，并保证每位客户的用品都是新鲜、干净的。
浴场桑拿管理制度上墙
浴场桑拿管理制度上墙一、前言浴场桑拿是一个提供休闲放松、健康保健、身心放松的场所。
为了维护浴场桑拿的良好秩序，保障顾客的安全和舒适度，制定本管理制度。
二、浴场桑拿经营许可证1.浴场桑拿经营许可证是浴场的法定经营资格证书，未持有许可证的浴场，不得从事浴场桑拿经营活动。
2.持有浴场桑拿经营许可证的浴场，应当依法向市、区级文化行政主管部门申请备案，取得浴场桑拿经营备案证。
三、浴场桑拿使用须知1.浴场桑拿区域仅限顾客使用，未经许可不得私自进入。
2.顾客使用浴场桑拿，应当遵守浴场桑拿使用规定，不得违反浴场桑拿管理制度。
3.未成年人须在监护人陪同下进入浴场桑拿。
四、浴场桑拿设施维护保养1.浴场桑拿设施经济一致由专业人员定期检修和保养。
2.浴场桑拿设施应当符合国家相关标准，安装完好。
3.顾客在使用浴场桑拿设施时应当按照规定使用，不得破坏设施。
四、浴场桑拿安全管理1.浴场桑拿顾客在使用时应当提前了解各项安全常规，严禁在无人监管情况下违规操作浴场设施。
2.浴场桑拿区域应当安装监控设备并设立专门保安巡逻，确保浴场桑拿秩序和顾客安全。
3.浴场桑拿设有专业急救人员，一旦发生顾客身体不适，迅速做出相应处理。
五、浴场桑拿卫生管理1.浴场桑拿须配备专业清洁人员，负责设施和场所的日常清洁。
2.浴场桑拿应当保证卫生环境的清洁，并定期进行消毒和杀菌处理。
3.浴场桑拿设有健康证明制度，对员工进行定期体检，确保员工的健康状况。
六、浴场桑拿服务质量保障1.浴场桑拿应当为顾客提供优质的服务，定期进行满意度调查，对顾客提出的意见和建议进行及时处理。
2.浴场桑拿员工需经过专业培训，掌握相关的服务技能和礼仪规范。
七、浴场桑拿消费合理定价1.浴场桑拿的消费都应当明码标价，不得变相加价。
2.浴场桑拿不得设置强制消费项目。
3.消费者有权拒绝无理要求。
八、浴场桑拿后续服务1.浴场桑拿结束后，可提供一些温水和水果等小吃。
2.浴场桑拿结束后，应当提供干净的浴巾和拖鞋。
严格洗浴场所管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强洗浴场所的经营管理，保障消费者身体健康和生命安全，维护市场秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，结合本地区实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有洗浴场所，包括公共浴室、桑拿浴室、足疗按摩店、水疗中心等。
第三条洗浴场所的经营管理应当遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）依法经营，诚信为本；（三）文明服务，卫生达标；（四）公开透明，接受监督。
第二章证照管理第四条洗浴场所经营者必须依法取得《营业执照》和《公共场所卫生许可证》后方可经营。
第五条经营者应在显著位置公示营业执照、卫生许可证、健康证明等相关证件。
第六条洗浴场所名称、地址、经营范围等变更的，应及时向工商行政管理部门和卫生行政部门办理变更手续。
第三章设施设备第七条洗浴场所的设施设备应当符合国家相关标准和规定，确保安全、卫生、舒适。
第八条洗浴场所应配备以下设施设备：（一）更衣室：设有独立更衣柜、毛巾架、鞋架等；（二）淋浴间：设有喷头、浴帘、防滑地垫等；（三）浴池：设有防滑地砖、水温调节装置、消毒设施等；（四）桑拿房：设有温度控制器、湿度控制器、通风设备等；（五）休息区：设有座椅、茶几、电视等；（六）消毒设施：设有消毒液、消毒纸巾、消毒毛巾等。
第九条洗浴场所的设施设备应定期检查、维修，确保正常运行。
第四章卫生管理第十条洗浴场所应保持环境卫生，每日进行清洁、消毒，确保消费者健康。
第十一条洗浴场所应配备足够的清洁工具和消毒用品，包括：（一）清洁剂：肥皂、洗手液、消毒液等；（二）消毒剂：漂白粉、消毒液等；（三）清洁工具：拖把、扫把、抹布等。
第十二条洗浴场所应定期对以下区域进行消毒：（一）更衣室、淋浴间、浴池；（二）桑拿房、休息区；（三）公共区域。
第十三条洗浴场所应设立专门的垃圾收集容器，及时清理垃圾，保持环境整洁。
第五章服务管理第十四条洗浴场所应提供优质服务，遵守服务规范，尊重消费者权益。
桑拿洗浴卫生管理制度
一、总则为了保障桑拿洗浴场所的卫生安全，预防疾病传播，提高服务质量，确保顾客的身心健康，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本场所内所有桑拿洗浴设施、公共区域及员工工作区域。
三、卫生管理责任1. 桑拿洗浴场所负责人对本场所的卫生管理工作负总责，应建立健全卫生管理制度，定期组织检查，确保各项卫生措施落实到位。
2. 各部门负责人对本部门卫生工作负直接责任，应组织员工做好日常卫生清洁工作，确保本部门区域卫生达标。
3. 员工应自觉遵守卫生制度，做好个人卫生，积极参与场所卫生管理。
四、卫生管理制度1. 每日清洁制度（1）场所负责人应每日检查卫生工作落实情况，确保各区域卫生达标。
（2）员工应按照清洁计划，每日对桑拿洗浴设施、公共区域及员工工作区域进行清洁消毒。
（3）清洁工具应专用，并定期进行消毒处理。
2. 定期消毒制度（1）桑拿洗浴设施、公共区域及员工工作区域应定期进行消毒，消毒剂应符合国家卫生标准。
（2）消毒工作应由专人负责，确保消毒效果。
（3）消毒记录应完整，包括消毒日期、消毒剂名称、消毒区域等。
3. 员工卫生培训制度（1）场所应对新入职员工进行卫生知识培训，确保员工掌握基本的卫生知识和操作技能。
（2）定期对员工进行卫生知识考核，提高员工卫生意识。
（3）对违反卫生规定的员工，应进行批评教育，情节严重者予以处罚。
4. 顾客服务卫生制度（1）员工在为顾客提供服务时，应保持个人卫生，佩戴工作牌。
（2）员工应主动向顾客介绍卫生知识，引导顾客正确使用桑拿洗浴设施。
（3）顾客使用过的物品，如毛巾、浴巾等，应进行消毒处理。
五、监督检查1. 建立卫生检查制度，定期对场所卫生进行抽查。
2. 对检查中发现的问题，应立即整改，并追究相关责任人的责任。
3. 对卫生工作表现突出的员工，给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由桑拿洗浴场所负责人负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
桑拿洗浴业管理制度
桑拿洗浴业管理制度第一章总则第一条为规范桑拿洗浴业经营行为，保障消费者权益，维护市场秩序，加强行业自律，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于桑拿洗浴企业及相关从业人员的行为管理。
第三条桑拿洗浴企业应依法经营，遵守相关法律法规和规章制度，严格执行本管理制度。
第四条桑拿洗浴企业应加强对从业人员的培训，提高服务质量和管理水平。
第五条桑拿洗浴企业应建立健全消费者投诉处理机制，及时解决消费者投诉。
第二章经营管理第六条桑拿洗浴企业应具有合法营业执照和相关资质证书，符合卫生、消防、环保等要求。
第七条桑拿洗浴企业应建立健全管理制度，包括人员管理、财务管理、服务管理等。
第八条桑拿洗浴企业应定期对设施设备进行检查和维修，确保设施设备安全、卫生。
第九条桑拿洗浴企业应建立消费者档案管理制度，保护消费者隐私，依法保存相关资料。
第十条桑拿洗浴企业应建立消费者投诉处理机制，及时接受、处理消费者投诉，并做好记录。
第十一条桑拿洗浴企业应加强对从业人员的培训，提高服务意识和技能水平。
第十二条桑拿洗浴企业应定期进行服务质量评估，及时调整经营策略，提高服务水准。
第十三条桑拿洗浴企业应建立财务管理制度，规范会计核算和资金管理。
第三章从业人员管理第十四条桑拿洗浴企业应对从业人员进行健康检查，确保从业人员身体健康。
第十五条桑拿洗浴企业应对从业人员进行培训，提高服务技能和职业素养。
第十六条桑拿洗浴企业应建立严格的从业人员奖惩制度，激励表现优秀的从业人员。
第十七条桑拿洗浴企业应定期对从业人员进行考核，及时调整工作岗位，提高工作效率。
第四章消费者权益保护第十八条桑拿洗浴企业应明示价格和服务内容，遵守价格承诺，不得搞虚假宣传。
第十九条桑拿洗浴企业应保持服务态度诚恳，不得对消费者进行欺诈、侮辱等行为。
第二十条桑拿洗浴企业应提供安全、卫生的服务环境，确保消费者人身财产安全。
第二十一条桑拿洗浴企业应接受消费者投诉并及时解决，保障消费者权益。
第五章其他规定第二十二条桑拿洗浴企业应定期对本管理制度进行评估和修订，确保其有效执行。
桑拿洗浴管理制度范文
桑拿洗浴管理制度范文桑拿洗浴管理制度第一章总则第一条为了规范桑拿洗浴行业管理，保障员工的工作权益，提高服务质量，确保顾客的身心健康，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有桑拿洗浴店铺，包括前台服务人员、技师、清洁人员等。
第三条店内管理人员应遵守本制度，做到认真负责，不得违反制度规定，否则将受到相应的纪律处分。
第四条员工应遵守本制度，并配合店内的运营和管理工作，提供优质的服务。
第二章招聘与培训第五条公司在招聘员工时应严格按照相关法律法规进行，不得搞歧视性就业。
招聘时要进行详细的面试，对员工的背景进行了解，确保身体健康、品行良好。
第六条员工入职后，应接受公司的业务培训，包括桑拿洗浴技术、服务意识、卫生安全等方面的知识，确保员工具备相关技能。
第七条公司要定期组织员工培训，提高员工的技能水平和工作意识，以提供更好的服务给顾客。
第三章岗位职责第八条前台服务人员的主要职责包括：接待顾客、登记顾客信息、协助预定、核对顾客身份证等，确保顾客安全和信息真实性。
第九条技师的主要职责包括：按照顾客要求提供桑拿、按摩等服务，确保技术水平达到要求，确保顾客在服务过程中的舒适和安全。
第十条清洁人员的主要职责包括：对店内进行全面的清洁和消毒，保持店内环境的整洁和卫生。
第四章服务规范第十一条顾客在入店前，需要进行有效的身份验证，以确保不同年龄段的人群能够得到相应的服务。
第十二条顾客在享受服务之前，需要签署知情同意书，明确顾客权益和责任。
第十三条员工在提供服务时，要遵循行业规范和操作流程，确保服务质量和安全。
第十四条员工禁止进行任何不道德的行为，包括但不限于性骚扰、搞黄色等，违者将受到纪律处分。
第十五条顾客提出的投诉要及时解决，并对投诉事项进行调查，确保服务质量的提升。
第五章安全与卫生第十六条店内应设置监控设备，记录员工工作状态，确保员工遵守工作纪律。
第十七条桑拿设备和设施要定期保养和维修，确保设备安全和正常运行。
第十八条店内要定期进行清洁和消毒工作，确保店内环境的整洁和卫生。
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6、保持啖桶清洁，班撺不少于4次。
7、员工通道每天清理2次。
8、员工宿舍楼梯、通道每天清扫2次。
9、办公室每天清扫一次。
附：清洁工工作区域：
A幢一楼通往女浴区的通道-------1—2楼楼梯-----A幢2楼女厕所-----演艺厅上下内啖桶------2—3楼楼梯------A区厕所-------健身房啖桶-------A幢通往B幢的厕所------健身房通往观光台走道的啖桶-------观光台的啖桶------按摩区厕所2个--------B幢员工通道1—3楼-------员工宿舍走道楼梯-------员工宿舍洗手间------办公室
6、负责营业区所需物品领用的监督工作，及时准确为营业区域营业服务，方便快捷地按操作规程对内对外服务。
7、负责仓库区域的卫生，仓库内的物品摆放，条理分明，不乱丢乱放。
8、熟悉仓库出入物品的使用方法，使用要求等规定，服务过程中要告之领用人员，帮助其正常使用。
9、提高警惕，注意防火防盗，闲杂人员不得进入仓库，严禁一切人员在仓库内吸烟，保证安全。
秘书职责
1、根据总经理和办公室主任的要求，认真草拟打印各类报告、计划、总结、情况汇报等文字材料。
2、负责对公司字材料的核稿，做到文字通顺，符合公文规格。
3、统一收文登记，交主任转批，呈有关领导传阅，按批准要求分送各有关部门阅办。
4、对分发的文件每月底检查一次，督促及时流转和归档。
5、对来信来函及时编号登记交有关部门处理，每半月催办一次，做到件件有落实。
3、为保证后勤服务，尽心尽力，吃苦耐劳。
4、要确保食品卫生，禁止采购劣质或低质的变味食品，把好采购质量关。
食堂厨师洗菜（清洁员）职责
1、遵守和各项规章制度，按时上下班，不迟到早退，不擅自离岗串岗，严格履行请假手续。
2、努力学习业务，提高操作技能，全心全意为员工服务。
7、协助总经理做好中层以上管理人员的工作业绩考核工作，及时向总经理汇报，针对存在问题，向总经理提供参考意见。
8、做好总值班的工作安排，检查落实情况，审阅值班记录，重要情况直接向总经理汇报。
9、负责文字秘书工作，管好本企业档案，搞好员工招聘和培训；负责考核工作，为正确奖惩提供依据；负责工程部工作，确保营业正常运转；负责安全保卫及消防工作，为保驾护航；搞好食堂、宿舍、洗衣、仓储保管、驾驶等后勤工作，抓好全公司的卫生管理工作，全心全意为营业第一线服务。
（三）办公室职责
主任职责
1、负责每月一次办公会议及临时召集会议的组织安排，做好会议记录。协助总经理贯彻会议精神，将执行的情况反馈给总经理，协调部门关系，为决策提供参考。
2、负责总经理交办的和办公室例行各种文件的起草、审核、打印、存放等工作，重要文件报总经理审批后组织贯彻。
3、加强部门联系，深入调查研究，分析经营管理情况，收集各种信息资料，为总经理工作决策提供参考意见，当好参谋。
8、积极参加公司规定的各项培训及保安队员体能形体训练。
9、正确使用对讲机，呼应时注意言语的简明清楚，不使用对讲机聊天、开玩笑。
10、搞好院内卫生。
仓库保管员职责
1、严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，不迟到早退，不擅自离岗串岗，严格执行请假手续。
2、做好物品入库前的准备，领用或编制各种物品所需报表，做到所有物品进得来出得去，填写各种物品的出入登记单，做到认真仔细。
一、龙宫浴城部门、班组、个人岗位职责
（一）公司部门班组设置图
（二）总经理（室）职责
（三）办公室职责
主任职责
秘书职责
保安部职责
仓库保管员职责
洗衣房职责
清洁工职责
员工食堂职责
工程部（部长）职责
工程部维修工职责
工程部水、电、气工职责
（四）财务部职责
经理职责
总账会计职责
现金出纳会计职责
银行（往来）会计职责
收银员职责
贵宾商务会所管理规范
贵宾商务会所服务标准
二、公司制度和相关规定
（一）龙宫浴城工作制度
（二）龙宫浴城人事考核制度
（三）龙宫浴城请假制度
（四）龙宫浴城奖惩制度
（五）龙宫浴城财务管理制度
（六）龙宫浴城礼仪行为制度
（七）龙宫浴城安全消防管理制度
（八）龙宫浴城卫生管理制度
（九）龙宫浴城食堂管理制度
（十）龙宫浴城员工宿舍管理制度
3、要定期查库，定期盘点、定期核对、保证账物相符，在库存物品清查中，如发现损益应立即核实办理报损手续，报办公室交总经理审批，不得徇私舞弊，弄虚作假，与其它货物相抵冲。
4、要严格按照进发货手续办理物品的出入库，对于手续不全的或未经主管领导批准的不能办理物品出入。
5、每月底要将库存物品的货号、规格、数量及时准确地列出申报，为领导提供准确的备查依据，掌握库存情况。
档部保资金组组组男厅宾部
案食仓卫审计女更娱房
堂库部浴乐贵
秘女宾
书宿保驾更健休
舍管驶身息
室厅
考洗美观
核衣发光
房美台
容大
AC师
区室
贵洁
宾牙
房室
（二）总经理（室）职责
1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律，响应政府全民创业的号召，守法经营，按章纳税，正确处理国家、企业、员工三者关系，为创造明星企业而努力。
（3）负责电梯安全上下运行，发现故障立即汇报。
4、若浴区发生突发事件，立即进入营业区，配合各部门工作。
5、不定时对公司宿舍加强巡查，按时关灯，不允许外来人员留宿及男女同住，发现事端立即汇报。
6、负责来宾车辆有序停放及车辆管理工作。
7、做好公司范围内的防火、防盗的安全防范工作，防止突发事件，防止民事纠纷激化。维护保养公司范围的消防报警、消防器材等设备器材，不定期举行消防演习。
（十一）龙宫浴城床铺整理规范
（十二）龙宫浴城总台广播须知
（十三）龙宫浴城更衣室上水干身程序
（十四）龙宫浴城员工通道管理规定
（十五）龙宫浴城营业夜班安全条例
三、龙宫浴城技师服务程序和质量要求
（一）擦背师服务程序和质量要求
（二）修脚师服务程序和质量要求
（三）足疗师服务程序和质量要求
（四）保健按摩师服务程序和质量要求
工作区域内厕所5个，啖桶36个、楼梯4个（A幢、B幢各一个，员工宿舍2个）
员工食堂采购员职责
1、遵守各项规章制度，按时上下班，不迟到早退，不擅自离岗串岗，严格履行请假手续。
2、对员工食堂所需物品、菜肴及其它相关物品的采购，做到核对数量。根据采购要求，完善采购手续，“货比三家”，比质量、比价格，认真做好采购。
2、实行总经理负责制，进一步建立健全总经理领导下的高效率指挥系统。对领导“龙宫浴城” 各项业务行政工作负有全责，对下逐级领导，对上逐层负责。
3、强化以销售和经营为中心的管理体系，调动人事、营销、企化、财务、工程、后勤、保安等各部门加强企业管理同时，全力对营业部门做好服务工作，一切围绕营业转，讲究经济效益。
稽查（核对）员职责
（五）公关销售部职责
经理职责
公关销售员职责
（六）技师部（经理）职责
管理员职责
技师职责
（七）营业部（经理）职责
前厅职责
前厅迎宾员职责
前厅接待员职责
总台收银员职责
大堂副理职责
女浴女更前领位兼上水员职责
女浴女更后领位兼开箱职责
男浴男更职责
男浴男更前位职责
男浴男更开箱职责
男浴男更上水职责
男浴男更下水职责
四、有关交接程序
（一）龙宫浴城前厅交接程序
（二）龙宫浴城男更女更交接程序
（三）龙宫浴城休闲部交接程序
（四）龙宫浴城贵宾房交接程序
（一）泰州龙宫浴城有限公司部门班组设置图
总经理室
办公室财பைடு நூலகம்部公关销售部技师部营业部贵宾商务会所
A班B班（中班）
人工后安财务擦脚按前男演休B区餐
事程勤全物价背艺摩厅浴艺闲贵饮
7、树立大目标，立足新高点，探索具有泰州特色的大型综合性现代沐浴企业新路，从打造“龙宫浴城”品牌出发，拓展“龙宫浴城旅游公司”、“龙宫浴城管理公司”以及外地连锁企业，为打造龙宫浴城航母系列打下基础。
8、按照分配考核和奖惩制度，对员工实行正确的奖惩，调动全体员工的积极性；关心员工生活，注意工作方法，讲究领导艺术，调查研究，以便掌握第一手资料，取得领导工作的主动权。
洗衣房职责
1、严格遵守的各项规章制度，按时上下班，不迟到早退、不擅自离岗串岗等，严格执行请假手续制度。
2、根据工作要求，认真清洗内的各类衣物、毛巾等棉织品，做到清洗后干净、整齐，无污垢、无异味。根据洗涤要求和规定，掌握洗涤的基本知识，按标准配洗，做到标准制度化、明确化。
3、对洗涤用具做到清洗及时，日常维护洗涤设备。
4、负责信访接待和行政对外联络工作，为总经理和外界的联系疏通渠道，安排主要对外接待会见等工作，事先掌握情况，提醒总经理注意。
5、审阅各部门给总经理的报告，提出处理建议，报总经理审阅，对以名义发出的报告事先做好审阅，报总经理签发，防止差错发生。
6、负责办公室日常事务管理，安排下属人员工作任务，评估工作表现，落实岗位责任和奖罚制度，切实提高办公室的工作效率。
泰州市海陵区龙宫浴城
管
理
制
度
汇
编
序言
在中国加快经济现代化建设，泰州市力争“两个率先、苏中第一”的大背景下，为探索创建有泰州特色的大型综合化、现代化沐浴企业新路，打造“龙宫浴城”品牌效应，拓展“龙宫浴城”连锁发展的道路，确立“龙宫浴城”引领泰州沐浴文化和沐浴经济地位，为此特引进国际星级酒店先进理念管理企业，使公司的各项工作进一步实现制度化、规范化、标准化、程序化和系统化，做到事事有制度，人人有专责、办事有标准、服务有流程、工作有规范，从而把公司的营销业务和内部管理有效科学地推向一个新的水平，现特印发本制度汇编，切望全体员工遵照执行，并在实践中不断完善。