桑拿技师管理制度

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桑拿全套技师管理制度

桑拿全套技师管理制度

桑拿全套技师管理制度第一章总则第一条根据国家相关法律法规及公司管理要求,为规范桑拿全套技师的工作行为,确保服务质量,提升公司形象,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司桑拿全套技师队伍,包括但不限于技师的招聘、培训、考核、晋升、奖惩等方面。

第三条全套技师应服从公司的管理,严格遵守公司规章制度,恪守职业操守,为客户提供优质服务。

第二章桑拿全套技师的招聘与培训第四条公司将根据市场需求和业务规模,确定桑拿全套技师的招聘计划,并在公司内部或外部进行招聘工作。

第五条招聘时,应根据公司规定的条件和标准进行筛选,对符合条件的候选人进行面试和培训。

第六条全套技师的培训包括但不限于业务技能、服务礼仪、安全卫生等方面的培训,确保技师具备必要的知识和技能。

第七条培训内容应符合国家法律法规和行业标准,培训合格后方可上岗从业。

第八条全套技师应定期接受公司组织的业务培训和技能提升,提高服务水平和专业素质。

第三章桑拿全套技师的考核与晋升第九条全套技师的工作绩效将通过日常考核、月度评比等方式进行评估,对表现优秀者将给予相应的奖励和晋升机会。

第十条全套技师晋升应依据工作年限、绩效表现、培训情况等因素综合评定,确保晋升的公平性和公正性。

第十一条全套技师晋升需要经过公司内部审批程序,经过审核批准后方可晋升。

第四章桑拿全套技师的奖惩机制第十二条全套技师在工作中如遇到疑难问题、纠纷等,应及时向公司相关部门反映并协调解决。

第十三条全套技师应遵守公司的规章制度,不得私自接受客户礼物、索取小费等行为,否则将受到公司的处罚。

第十四条全套技师在工作中如果发生失误或违规行为,会受到相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、停职等措施。

第五章桑拿全套技师的服务守则第十五条全套技师应尊重客户的隐私权,不得泄露客户信息或进行不正当的行为,确保服务质量和客户满意度。

第十六条全套技师应保持良好的职业操守和职业道德,不得利用职务之便从事违法活动或损害公司利益的行为。

桑拿技师房管理制度

桑拿技师房管理制度

桑拿技师房管理制度一、总则为了规范桑拿技师房的管理工作,提高桑拿技师服务质量,营造良好的工作环境,特制定本管理制度。

二、工作机构桑拿技师房设立专门的管理机构,包括技师主管、技师助理等职位。

技师主管负责技师房的日常管理工作,技师助理协助技师主管处理各项事务。

三、技师招聘技师招聘由桑拿技师房管理机构负责,按照招聘要求和程序进行面试和录用。

技师需提供身份证明、健康证明等相关证件,并与技师主管签订劳动合同。

四、技师培训新入职的技师需接受相关培训,包括桑拿服务技巧、工作规范、服务态度等方面的培训。

技师主管负责组织培训,并定期进行专业技能的考核。

五、工作规范1. 技师服装整洁,着桑拿工作服进行工作;2. 技师禁止在工作过程中接受客户的私人邀约或做出不当行为;3. 技师需定期进行身体检查,确保身体健康;4. 技师需对待客户礼貌,保持良好的服务态度;5. 技师需严格遵守工作时间和服务标准,不得擅自迟到早退;6. 技师需按照管理机构的要求进行日常工作。

六、工作考核技师主管负责对技师的工作进行考核,包括技术水平、服务态度等方面的考核。

技师的工作表现将影响其薪酬待遇和职位晋升。

七、工作待遇技师的薪酬待遇包括基本工资、绩效奖金等,工资将根据技师的工作表现和考核结果进行发放。

技师还可以享受带薪休假、节假日福利等福利待遇。

八、奖惩制度对于表现优秀的技师,将给予奖励,包括表扬、奖金等;对于工作不端或不合规的技师,将给予相应的处罚,包括警告、停职等。

九、工作环境技师房管理机构负责维护技师房的工作环境,保持室内整洁,设施齐全,确保技师能够在良好的工作环境下进行工作。

十、其他事项本管理制度中未涉及的其他事项由技师主管负责具体管理,包括加班安排、休假管理、投诉处理等。

十一、总结本管理制度的制定旨在规范桑拿技师房的管理工作,提高技师的工作水平和服务质量,同时营造和谐的工作氛围。

桑拿技师房的管理机构要严格执行本管理制度,确保技师的工作得到规范和保障。

桑拿足疗师规章制度

桑拿足疗师规章制度

桑拿足疗师规章制度第一章总则第一条为了规范桑拿足疗师的工作行为,提高桑拿足疗行业的整体服务水平,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于从事桑拿足疗工作的各类从业人员,包括桑拿足疗师、桑拿足疗技师等。

第三条桑拿足疗师工作应当遵守法律法规,尊重职业规范,确保服务质量,提高服务水平。

第四条桑拿足疗师应当保持良好的职业操守和行为规范,维护企业形象和行业信誉。

第二章岗位要求第五条桑拿足疗师应当具备相关职业资格证书,具备相关从业经验,熟悉桑拿足疗技术和操作流程。

第六条桑拿足疗师应当具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动为客户提供专业的桑拿足疗服务。

第七条桑拿足疗师应当具备较强的工作责任感和团队合作精神,能够积极配合同事完成工作任务。

第八条桑拿足疗师应当保持个人仪表整洁,着装得体,礼貌待客,尊重客户隐私和个人空间。

第三章工作规范第九条桑拿足疗师应当按照客户要求提供专业桑拿足疗服务,如按摩、足疗、推拿等。

第十条桑拿足疗师应当在工作中保持专注,认真对待每一位客户,确保服务质量和效果。

第十一条桑拿足疗师应当遵守企业工作制度和相关规定,服从领导安排,服从客户安排。

第十二条桑拿足疗师应当保护客户隐私,严禁泄露客户个人信息和病史,确保客户信息安全。

第十三条桑拿足疗师应当维护工作场所的整洁和卫生,保持工作环境的安全和舒适。

第四章工作纪律第十四条桑拿足疗师应当遵守工作时间,不得迟到早退,不得私自调换工作班次。

第十五条桑拿足疗师应当禁止在工作时间内接私活或从事违法犯罪等活动。

第十六条桑拿足疗师应当保持工作状态良好,不得饮酒、吸烟或使用违禁药物。

第十七条桑拿足疗师应当遵守纪律规定,严禁违规行为,如辱骂客户、恶意泄露企业机密等。

第十八条桑拿足疗师应当遵守服务流程,不得擅自更改服务内容或向客户推销其他产品。

第五章惩戒措施第十九条对于违反规章制度的桑拿足疗师,企业有权采取相应的惩戒措施,包括口头警告、书面警告、停职处罚等。

第二十条对于严重违规行为的桑拿足疗师,企业有权解除劳动合同,取消从业资格,并按规定追究法律责任。

桑拿技师规章管理制度

桑拿技师规章管理制度

桑拿技师规章管理制度为调动全体技师工作积极性,增强其工作责任感,提高服务质量和技术水平特制定以下规章制度.一.仪容仪表:1.在营业区域必须着装整齐。

2.不可佩带夸张的首饰,戒指等。

3.上班必须着淡妆,不得披头散发。

4.不得穿拖鞋上班。

(统一穿高跟鞋)二. 礼仪礼貌:1.见到上司及客人应热情称呼并问候。

(在营业区域碰见客人应主动站在一边,让客人先走并礼貌打招呼。

)2. 不允许带着任何情绪上班及抱怨同事之间的不是。

3. 不讲粗言秽语,辱骂,讽刺他人。

4. 同事之间不得相互取绰号,应礼貌称呼。

5. 发扬团结友爱,互相帮助的精神。

6. 严禁在工作区域大声喧哗,闲聊,吃东西等。

三.工作纪律:1. 上班时间技师不得擅自离开待钟房,如有特殊情况须向部门领导请假,否则视为旷工,旷工一天扣300元。

2. 不得私自下牌过牌自弹钟,发现一次处于200元罚款。

3. 技师每天上下班必须接受点名必训,方可离开休息室。

违者按迟到,早退,旷工处理(迟到,早退10分钟内扣20元,30分钟扣50元,1个小时以上作旷工处理)。

5. 非上钟时间不得私自进入按摩房,不得用公司一次性物品,违者罚款50元。

7. 技师不得在休息室,按摩区乱吐痰,乱丢垃圾,纸屑,在上班时间内不得睡觉(凌晨4点后方可)违者罚款50——100元。

8 同事间应该和睦相处,不得争吵,打架者双方扣罚1000元,严重者交公安机关处理。

9. 窃取客人,同事和公司财物者,没收物品并辞退,不退还任何费用及工资,严重者交有关部门处理。

10. 。

严禁谈论有损公司形象及透露公司的内部运作及机密,营业状况,员工个人资料,顾客信息等。

违者罚款500元,并立即解雇,公司不退任何费用。

11. 技师不得对公司所张贴的公告,通知,文件进行撕毁,涂改等。

视其情节给予重罚或开除处理,不退任何费用。

12. 技师在任何情况下,不得未经允许将客人或朋友带入休息室及留宿公司,违者罚款200元。

13. 在上班时间内不得到营业区与客人攀谈,14. 技师必须服从管理及安排,有问题先服从后上诉,顶撞上司及不服从安排,有损公司形象等违者扣罚100元/次。

桑拿技师房规章制度

桑拿技师房规章制度

桑拿技师房规章制度第一条总则为确保桑拿技师房的正常秩序和员工权益,提高服务质量,根据国家法律法规和公司相关规定,制定本规章制度。

所有技师都必须遵守本规章制度,如有违反,将按本规章制度接受相应的处罚。

第二条工作时间1. 技师的工作时间为每天上午10:00至晚上22:00,具体班次根据公司安排而定。

2. 技师需提前15分钟到达工作地点,做好准备工作,确保按时开始工作。

3. 如有特殊情况需要请假或调休,应提前向上级管理人员申请。

第三条仪容仪表1. 技师在工作期间应保持良好的仪容仪表,穿着公司规定的统一工作服。

2. 工作服应保持干净整洁,不得有破损、污渍等。

3. 技师应保持个人卫生,定期洗澡、剪指甲,不得有异味或明显的污垢。

第四条服务态度1. 技师应遵守职业道德,对待客人态度热情、友好,尊重客人的意愿和隐私。

2. 技师在提供服务过程中,应保持微笑,耐心解答客人的问题,提供专业的建议。

3. 技师不得与客人发生争执,遇到问题应主动与上级管理人员沟通,寻求解决办法。

第五条服务流程1. 技师在接待客人时,应按照公司规定的服务流程进行,确保服务质量。

2. 技师在提供服务过程中,应注意安全,避免发生意外伤害。

3. 技师在服务结束后,应向客人询问满意度,及时发现问题并改进。

第六条卫生管理1. 技师应保持工作环境的卫生整洁,定期打扫卫生,不得乱丢垃圾。

2. 技师在使用工具和设备时,应注意清洁和维护,确保其正常使用。

3. 技师在工作期间,不得在房间内吸烟、饮酒、赌博等违法违纪行为。

第七条考勤管理1. 技师应按时打卡上下班,如有迟到、早退、请假等特殊情况,应提前向上级管理人员说明原因。

2. 技师不得找理由缺勤或擅自离岗,如有违反,将按公司规定接受处罚。

3. 技师应保持手机畅通,随时接受公司的通知和安排。

第八条奖惩制度1. 技师在工作中表现优秀,为公司赢得良好口碑的,将给予一定的奖励。

2. 技师如有违反本规章制度的行为,将按公司规定接受相应的处罚。

沐足场所技师的规章制度

沐足场所技师的规章制度

沐足场所技师的规章制度第一章:总则1.为了规范沐足场所技师的行为,维护正常经营秩序,保障顾客权益,特制定本规章制度。

2.本规章制度适用于所有在沐足场所从事技师工作的员工。

第二章:入职与离职1.所有技师人员应按照沐足场所的要求提供真实的个人信息,经面试录取后方可正式入职。

2.技师人员在入职前需接受相关培训,了解并遵守沐足场所的工作流程和规定。

3.技师人员如需离职,应提前向管理部门提交书面申请,并在规定时间内完成离职手续。

第三章:工作规范1.技师人员应尽职尽责,认真完成工作任务,保证服务质量和顾客满意度。

2.技师人员应保持良好的职业素养,不得利用职务之便进行不当交往或索要礼物。

3.技师人员应严格遵守工作时间和工作要求,不得私自离岗或迟到早退。

4.技师人员应保持仪容整洁,穿着整洁得体,不得穿着暴露或不雅服装。

第四章:服务规范1.技师人员在为顾客提供服务时,应真诚热情,礼貌待人,维护沐足场所的形象和声誉。

2.技师人员应根据顾客的需求和身体状况,提供专业的沐足服务,不得进行违规操作或妨碍顾客健康。

3.技师人员应保护顾客的隐私权和个人信息,不得擅自泄露或滥用顾客信息。

第五章:安全保障1.技师人员在工作中应注意安全防范,不得随意使用危险物品或器具,确保顾客和自身的安全。

2.技师人员应遵守消防和安全规定,如发生突发事件应冷静处理,并及时报告管理部门。

3.技师人员应参加相关培训,提升安全意识和应急处理能力,保障工作场所的安全稳定。

第六章:奖惩措施1.对于表现优秀的技师人员,沐足场所将给予奖励和表彰,并在工作调整和晋升时给予优先考虑。

2.对于违反规章制度或影响沐足场所经营秩序的技师人员,将视情节严重程度给予相应处罚,甚至解除劳动合同。

第七章:附则1.本规章制度解释权归沐足场所所有,如有任何争议,将根据规章制度进行解决。

2.技师人员在沐足场所工作期间应遵守本规章制度的相关规定,如有违反将接受相应处罚。

3.本规章制度自颁布之日起正式实施,并不时修订和完善,以适应沐足场所的经营需求。

酒店桑拿技师小费管理制度

酒店桑拿技师小费管理制度

酒店桑拿技师小费管理制度
1、桑拿技师收取小费的最高限额规定为500元/次,技师不得向客人索要超过限额的小费,否则给予处罚。

2、±VIP房的技师最少应签100元以上金额的小费单,其它现金报收银、钟房处登记。

3、上客房的技师,上房两个钟下钟后,应交160元钟点费,包夜应交300元钟点费,由收银处打单,其它现金报收银、钟房处登记,
4、上普通房的技师,一律杜绝向客人索要现金,按一个钟50元,二个钟100元,三个钟150-200元的标准签单。

5、以上小费由财务部每十天统计一次,不论所统计的现金及客人的签单小费,一律直接扣除15%,其中现金小费的4.5%返回部门做为员工奖金,10.5%做为部门营收。

6、技师小费的发放由酒店财务部通过建行办理。

桑拿部先收集好技师的真实姓名、身份证号码,由财务部集体为技师办卡,技师们自行设制密码领取。

每次财务将小费存入卡之前,先与技师核对,在部门负责人签字确认后,存入技师的建行龙卡。

7、技师小费原则上一月发放三次,每十天为一期(二十天后发放),避免二次并一次发放。

8、请长假技师的小费、辞职者的小费一律不打入卡内,由其本人出具领条可授权后,经部门经理确认签字同意后,可到财务部领取。

9、桑拿部应及时将辞职、劝退的技师名单送达、知会相关部门(财务、人事部),办理正规的辞职、劝退手续,做好电脑名字、刷卡考勤的删除工作,避免旧技师未删除,新技师又上岗的不良运作。

酒店桑拿技师管理制度

酒店桑拿技师管理制度

酒店桑拿技师管理制度1、严格遵守法律条例,进行文明健康的按摩,在酒店范围内不得有不道德或涉及色情的行为,违者后果自负。

2、严格遵守考勤制度:(1)早班上班时间规定为14:00至次日凌晨01:00,晚班20:00至次日凌晨05:30,上、下班,上下钟必须刷卡,违者罚款20元。

(2)准时上下班,不得迟到、早退,迟到十分钟者打尾牌,迟到达半小时者,罚50元按净桑一个,迟到2小时者按旷工处理,罚100元,按净桑两个。

3、严格遵守请假、制度:(1)早班请假不允许超过3人,晚班不允许超过5人。

(2)请(休)假必须提前一天征得经理同意。

(3)一个月内规定休息4天,如超过4天者,每天买1个B钟。

(4)上班之前,如有急事需请假的,最多只可请半个小时,如需请更长时间的,则须买钟1个。

(5)在上班时间内,如需请假外出的技师,半小时以上两小时以内买1个B钟,以此类推。

4、在上班时间内,绝对不得饮酒、赌博、大声喧哗,上钟时不准抽烟,违者罚B钟1个。

5、未经管理人员批准不得私自进入任何营业场所,不得私自离开工作岗位,不得借故窜进其它技师做钟房或VIP房,不得随意进入办公室,违者罚B钟1个。

6、技师进房做钟,必须服从管理人员安排,不得挑选客人,不得在技师房谈论客人,否则会影响到下一个小姐的安排。

如有特殊原因不能上钟的,应提前通知管理人员,给予倒牌,或者只能上普房的也要提前通知,如借故拒绝上钟或带情绪上钟者,视情节轻重给予罚款或停牌处理。

7、不得向客人强索小费,不得私自涂改和私签小费单,点饮料必须经过客人同意,如被客人投诉,拒绝付款,必须由技师自付,并且罚款50元。

8、技师在九楼上钟时,不许关灯服务,不许收取客人现金,违者视情节轻重给予罚款或开除。

9、技师在上班时间内,凌晨3点之前不许睡觉,违者罚B钟1个。

10、私自退房者和拒做别的技师退房的客人罚B钟1个。

11、技师的安排原则上轮牌,如有客人点号或选号,将按照客人的要求去安排,被退房者一律打尾牌。

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19.技师于服务台过程式中多次进出按摩房间引致客人投诉的的罚50元.
20.技师无故在走廊来回走动或大声喧哗者,扣罚款100元.
21.通知技师上钟上时,三分钟内未进按摩房,每次扣50元.上钟后不超过10分钟报时,下钟后5分钟内出房,违者扣罚100元.严重者自己买钟.
22.当班时间一律不准私自走开休息室,上钟时不准私自出房,发现一次,视时间长短扣50----100元.
5工作期间私自外出者,罚款200元.
6报上下钟时,如发现电话上有香薰油或生未搞好者,罚50元.
7上房被弹出放回原位,但起钟上后帮弹出放,点钟上放
8.自弹出房(客人做)罚款100元,打
9上房后起钟后关灯,罚款200元.
10.不服从安排,私自进房间错报客人匙号.房号换房间造成调度工作混乱的,每天次扣100元.
14.上钟时偷钟房发现罚款100元(注:发现客人睡觉,自己也在睡觉).
15.技量同步钟后未收拾好房间罚款50元,叫客人说情者重罚两倍.
16.代他人签到的双方知罚50元.
17.涂改.损失公司颁布的示和乱写画者,一扣罚100元,第二次发现扣罚双倍.
18.当班前十五分钟化好妆,发式,穿好工衣,左胸工,违法乱纪者罚款50元.
23.技师私自挪用公司物品.罚款100元,无故损坏公物,按价赔偿.
24.点钟被弹出,扣罚100元.
25.技理之间应互相爱护,团结协作,不允许以任何方式互诋毁相,上班时间在营业场或休息室打架和吵闹的,不论谁对错,立即开除,度扣除小费.
26.接到罚款通知不服气,拒签者罚双倍.
27.上钟时强索小费或现金,双倍罚款.
桑拿技师管理制度
本中心奉行以保健为宗旨的指压服务,每位技师务必遵守国家法律,严禁任务有伤风及不道德行为.
1.每位技师必须经过培训,考核合格后方可上岗.
2.凡经过培训合格后上岗的新技师,上岗一天享有排头牌优惠.
3.凡当月点钟数未达标的到数两名.属于不常受欢迎的人,公司将自动辞职处理.
4.未经客人特许提前下钟者,近客人钟单的双倍罚款,取消提.不可到处丢垃圾,如果发现扣罚30元.
以上到制度未尽事宜给(10—1000元)罚款严重给予无偿解雇处理,即执行.
5.
6.
32.盗窃他人物或拾到客人物品上交者,.罚款1000元和交出物品,并作除名处理,严重者报警处理
33上钟时搞违法活动者,一经发现立除名.并扣作反有提成和小费.
34 .串同主管,服务员,更衣,介绍客人从中谋利扣除1000元,严重者立开队,并扣除当月小费.
35上钟起钟,半个钟100元,超出一个钟,或二个钟上照单技师自买.
28技师不低头不准留长指,违者罚款50元.
29.技量央服务台过程中,无论因何事与客人或打一重罚500元,如因此引致客人拒绝结帐,全部损失由该技师赔偿,严重者可导致除名处理.
30.不肥从公司管理安排,上司,扣罚300元,作作名处理,保证金不还
31.织团体与管子人员,或指使他人以武力他人身体者,立除名,并报警处理.
11如发现有客人投诉,技量曲作不认真,飞钟欺客人经查实罚100元,如客人投诉手势不过关,立停,并罚200元做培训费用,停至培训手势合格证后才能上钟,一个月内三次者立除名.
12.下钟后或被除数客人弹出的,不准论客人长,以及谈客人,同事是非,违者罚100元.
13.技师辞职必须提前15天书面请,经部经理,总经理审批方可生效.
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