按摩店员工守则与规章制度
按摩员工规章制度
第一章总则第一条为规范本按摩中心员工的管理，提高服务质量，保障员工权益，根据国家相关法律法规，结合本按摩中心实际情况，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本按摩中心所有员工，包括但不限于按摩师、接待员、保洁员等。
第三条本规章制度旨在建立和谐、有序的工作环境，提高员工综合素质，确保按摩中心业务的正常运营。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德，热爱按摩事业，遵守国家法律法规，尊重顾客，诚实守信。
第五条员工应具备相应的按摩技能和专业知识，定期参加业务培训，不断提高自身业务水平。
第六条员工应保持良好的仪表仪容，穿戴整洁，不得在工作时间饮酒、吸烟。
第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工，如有特殊情况需请假，应提前向主管申请。
第八条员工应积极参加中心组织的各项活动，增强团队凝聚力。
第三章服务规范第九条员工在接待顾客时，应热情周到，主动询问顾客需求，提供专业、贴心的服务。
第十条按摩师在按摩过程中，应严格遵守操作规程，确保顾客的安全和舒适。
第十一条按摩师应尊重顾客隐私，不得泄露顾客信息。
第十二条员工在服务过程中，如遇到顾客投诉，应耐心倾听，积极解决问题，不得推诿。
第四章工作纪律第十三条员工应遵守工作纪律，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十四条员工不得在工作时间擅自离岗、串岗、闲聊、玩手机等。
第十五条员工不得在工作时间处理私人事务，不得利用工作之便谋取私利。
第十六条员工不得在工作时间穿拖鞋、背心、短裤等不适宜的服装。
第五章奖惩制度第十七条员工表现优秀，可获得如下奖励：（一）年度优秀员工奖；（二）季度优秀员工奖；（三）优秀员工奖金；（四）晋升机会。
第十八条员工违反本规章制度的，将按照以下规定进行处罚：（一）警告；（二）罚款；（三）降职或辞退。
第六章附则第十九条本规章制度的解释权归本按摩中心所有。
第二十条本规章制度自发布之日起施行。
第二十一条本规章制度如有未尽事宜，由本按摩中心另行规定。
按摩店规章制度大全
按摩店规章制度大全第一章：总则第一条为了维护按摩店的正常经营秩序，保障顾客的利益和安全，制定本规章制度。
第二条按摩店所有从业人员必须遵守本规章制度，依法履行职责，严格执行各项规定。
第三条按摩店的规章制度适用于所有在店内从事按摩服务的员工，包括技师、服务员等。
第四条按摩店应依法经营，保障顾客的合法权益，不得有侵害顾客权益以及违法经营行为。
第二章：员工行为规范第一条员工应当穿着整洁工作服上岗，根据公司规定的着装要求进行着装。
第二条员工须按时上岗，不得迟到早退，如确因特殊情况需要请假，需提前向领导请假并经批准。
第三条员工禁止在工作期间私自接听电话，如有紧急情况需接听电话，应与领导说明并得到许可。
第四条员工应以礼貌友好的态度对待顾客，不得进行侮辱、歧视、诋毁等行为。
第五条员工严禁向顾客索要、接受私人礼物或金钱，不得与顾客建立私人关系。
第六条员工应按照公司要求严格执行按摩操作步骤，不得随意更改按摩手法或增减项目。
第七条员工在服务期间应确保顾客的隐私安全，严禁私自泄露顾客的个人隐私信息。
第三章：顾客权益保障第一条按摩店须明码标价，向顾客提供明细账单，不得随意乱收费用。
第二条按摩店应确保按摩设备、床铺等卫生清洁，为顾客提供整洁舒适的服务环境。
第三条按摩店应为顾客提供安全可靠的服务，确保按摩技师具备相关职业资质和专业技能。
第四条按摩店应设置监控设备，保障顾客人身和财产安全。
第五条顾客有任何投诉或不满意的情况，按摩店应积极处理并及时反馈解决结果。
第四章：卫生安全管理第一条按摩店应建立完善的卫生消毒制度，定期对床铺、按摩设备、用品等进行消毒清洁。
第二条员工在工作前应进行个人卫生清洁，保持干净整洁的工作状态。
第三条按摩店应配备急救设施和急救药品，并保证员工具备基本急救知识和技能。
第四条按摩店应定期进行安全演练和卫生培训，提高员工对突发事件的应急处理能力。
第五章：违规处理第一条对于违反本规章制度的员工，将视情节轻重给予相应的处理，包括口头警告、书面警告、罚款等措施。
按摩店的规章制度（通用5篇）
按摩店的规章制度按摩店的规章制度（通用5篇）随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
我们该怎么拟定制度呢？下面是小编整理的按摩店的规章制度（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
按摩店的规章制度1第一章、仪容仪表制度第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。
第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。
第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。
第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。
第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。
第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。
第二章、礼貌礼节制度第一条、营业区内见人打招呼，并规范的使用礼貌用语。
第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门，经允许后方可入内。
第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。
第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。
第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人，不可推脱或不予理睬。
第六条、为客人服务时不可背向客人，避免臀部对着客人正面。
第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号，礼貌谈吐，语气平稳、温和。
第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。
第九条、学会聆听，当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。
第十条、谈吐文雅，不可粗言秽语、不出口成脏，不给同事起外号，不开过分玩笑。
第十一条、服从工作安排，不得藐视上司，不得顶撞上司。
第十二条、不可在他人背后议论他人是非，损害他人形象。
第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。
第三章、工作操作制度第一条、待岗期间留意钟房的工作安排，钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。
第二条、上钟期间不可佩戴首饰。
第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序，不可挑客、退客，不可私自帮客人点技师。
第四条、打电话到钟房报起钟，并按规定填好消费卡。
第五条、礼貌周到的服务客人，主动向楼面反馈房间信息，如：茶水、饮品、技师是否到位。
按摩店对员工规章制度
按摩店对员工规章制度
第一章总则
第一条为了规范按摩店员工的行为，提高服务质量，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于按摩店所有员工，员工应自觉遵守并严格执行。
第三条按摩店对员工进行岗前培训，了解相关规章制度，确保员工全面了解并遵守。
第二章员工管理
第四条按摩店对员工进行合同签订，明确员工的岗位、工资、福利、工作时间等内容。
第五条员工应按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需事先请假。
第六条员工应保持良好的工作态度，服从管理，不得擅离岗位。
第七条员工应认真学习专业知识，提升服务水平，不得因个人原因影响服务质量。
第八条员工应保持工作环境整洁，保持个人形象干净整洁。
第九条员工应遵守店内规定的服务流程，不得私自更改。
第三章服务规范
第十条员工应遵守服务标准，秉持专业服务态度，对客人进行服务。
第十一条员工应尊重客人隐私，不得泄露客人信息。
第十二条员工不得利用职务之便进行个人谋利或寻找贿赂。
第十三条员工不得与客人发生不正当关系，不得接受客人的不正当要求。
第十四条员工应保护客人的人身安全，不得使用不当手段对待客人。
第四章奖励惩罚
第十五条按摩店将根据员工表现给予奖励，如提升岗位、加薪等。
第十六条对于违规行为，按摩店将进行批评教育、警告甚至解雇处理。
第五章附则
第十七条本规章制度解释权归按摩店所有。
第十八条本规章制度自发布之日起生效。
第十九条本规章制度的修改、补充必须经过按摩店管理层同意。
以上是按摩店员工规章制度的内容，员工应严格遵守，确保按摩店的正常运营和服务质量。
按摩店规章制度
按摩店规章制度一、店面守则1. 本店为营造良好的按摩环境和服务品质，禁止吸烟、喧闹、酗酒等妨碍他人的行为。
2. 请保持店面整洁，按摩结束后，将床单、毛巾等用品放置于指定区域。
3. 遵守相关卫生规定，不可随地吐痰、乱丢垃圾，如有违规行为将依法处理。
4. 维护店内良好秩序，注意言辞文明，禁止恶言恶语、互相诋毁，保持和谐氛围。
二、员工执业规范1. 按摩师需持有效健康证明，确保身体健康，不得患传染性疾病等不宜从业的病症。
2. 员工须穿着整洁、清洁的工作服，工作时不得穿着暴露、不雅的衣物，保持职业形象。
3. 按摩师应保持专业素养，严禁与客人发生不正当关系，如有发现将立即解雇并向警方报案。
4. 按摩店员工应定期参加技能培训，提高技术水平和服务态度，为客人提供专业的按摩服务。
三、客户服务规范1. 店内提供的服务项目应合法合规，严禁提供不正当的服务，如色情、卖淫等违法行为。
2. 客户享有隐私权，员工应对客户个人信息保密，不得泄露客户隐私。
3. 按摩师应听从客户的合理要求并耐心解答疑问，提供专业建议。
4. 如客户出现身体不适或异常反应，员工应停止服务，并及时向店长或上级汇报，协助客户处理。
四、流程规定1. 客户在入店前需进行注册，提供真实个人信息，以便日后需要核实身份。
2. 按摩前请客户说明身体状况，如有特殊情况或疾病请提前告知，以确保按摩过程的安全性。
3. 开始按摩前，请员工向客户进行简要询问，了解其健康状况和需求，避免按摩带来不适。
4. 按摩过程中如需改变力度、部位等，请客户事先告知，以便员工做出相应调整。
五、安全措施1. 店内设有消防设备和急救箱，员工应熟悉使用方法，并定期检查设备的有效性。
2. 按摩师在进行按摩前应对双手进行清洁并消毒，确保按摩过程的卫生和安全。
3. 店内应保持适宜的温度、湿度和光线，提供舒适的按摩环境。
4. 按摩师应根据客户的身体状况和需求，合理调整按摩力度，避免对客户造成伤害或不适。
六、违规处理1. 对于违反按摩店规章制度的员工，将按照情节严重程度予以相应的处理，包括口头警告、书面警告、停职、解雇等。
足疗店管理制度员工守则
一、前言为了提高足疗店的服务质量，保障顾客的满意度，确保员工的工作秩序，特制定本守则。
全体员工必须严格遵守，共同维护足疗店的良好形象和经营秩序。
二、仪容仪表规范1. 工作时间，员工须统一穿着公司规定的制服，保持整洁、得体。
2. 男性员工头发不得过长，不得超过衬衫领口；女性员工不得佩戴金属制品发饰，保持发型整洁。
3. 员工不得留长指甲，指甲应保持光滑、清洁，女性员工指甲油颜色以淡色为宜。
4. 工作时间，员工不得携带任何音乐播放器、手机等私人物品。
三、服务礼仪规范1. 使用微笑服务，以亲切、热情的态度迎接每一位顾客。
2. 站立时，保持头正、目视前方、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂。
3. 走路时，保持步态轻盈、自然，面带微笑，双臂前后自然摆动。
4. 鞠躬时，立正姿势，双手放于身体两侧或体前搭好，身体略向前倾。
5. 顾客进门时，说“欢迎光临，XXX足疗店”；顾客出门时，说“欢迎下次光临”。
6. 收银时，说“谢谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收！”7. 电话礼仪：您好，XXX足疗店。
四、行为举止规范1. 上下班应按时签到（姓名与时间），不得迟到、早退、旷工。
2. 工作期间，不得背靠墙或桌椅，不得双手叉腰或交叉在胸前。
3. 工作期间，不得打个人或与工作无关的电话，不得集体聊天或大声喧哗。
4. 未经公司同意，不得在店内任何地方张贴广告或宣传材料。
5. 工作时间内，员工不得随意离开工作岗位，如有特殊情况需离开，应向主管请假。
五、职业道德规范1. 员工应具备良好的职业道德，诚实守信，为客户提供优质服务。
2. 不得利用职务之便，谋取私利，损害公司利益。
3. 不得泄露顾客隐私，尊重顾客意愿，维护顾客权益。
六、培训与考核1. 公司定期对员工进行业务技能和职业素养培训，提高员工综合素质。
2. 员工应积极参加培训，认真完成培训任务。
3. 公司对员工进行定期考核，考核内容包括仪容仪表、服务态度、业务技能等方面。
休闲会馆按摩部员工日常管理制度
第一章总则第一条为加强本会馆按摩部员工的管理，提高服务质量，确保会馆的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本会馆按摩部全体员工。
第三条按摩部员工应严格遵守国家法律法规、会馆规章制度和本制度，全心全意为顾客提供优质服务。
第二章岗位职责第四条按摩师职责：1. 严格遵守会馆各项规章制度，确保服务质量；2. 掌握按摩技能，熟练运用各种按摩手法，满足顾客需求；3. 热情接待顾客，主动了解顾客需求，提供个性化服务；4. 保持按摩室整洁，确保顾客舒适；5. 做好顾客档案管理，记录顾客信息及服务内容。
第五条按摩师助理职责：1. 协助按摩师接待顾客，做好顾客引导和安抚工作；2. 负责按摩室卫生清洁，保持环境整洁；3. 配合按摩师完成顾客需求，提供优质服务；4. 协助按摩师进行顾客档案管理。
第三章考勤与请假第六条员工应按照会馆规定的作息时间上下班，不得迟到、早退、旷工。
第七条员工请假需提前向部门主管申请，经批准后方可休假。
请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假等。
第八条请假期间，员工应遵守相关规定，不得私自外出。
第四章奖惩制度第九条奖励：1. 对在工作中表现突出、服务质量高的员工给予表扬和物质奖励；2. 对提出合理化建议并被采纳的员工给予奖励；3. 对拾金不昧、助人为乐的员工给予奖励。
第十条惩罚：1. 违反会馆规章制度，影响服务质量者，给予警告、罚款等处罚；2. 迟到、早退、旷工者，按相关规定进行处罚；3. 品行不端、损害会馆形象者，给予除名等处罚。
第五章保密与纪律第十一条员工应严格遵守保密制度，不得泄露顾客信息、公司机密等。
第十二条员工应自觉维护会馆形象，不得在会馆内吸烟、饮酒、赌博等。
第六章附则第十三条本制度由会馆人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
第七章培训与提升第十五条会馆定期组织按摩师进行技能培训，提高按摩技能和服务水平。
第十六条按摩师应积极参加培训，不断提升自身综合素质。
第十七条按摩师应主动了解行业动态，关注顾客需求，为顾客提供优质服务。
足浴员工守则制度（精选9篇）
足浴员工守则制度足浴员工守则制度（精选9篇）在学习、工作、生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的足浴员工守则制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
足浴员工守则制度篇1(1)公司员工应热爱本公司、热爱本职工作、遵纪守法、自觉执行公司所有规章制度；(2)公司员工应团结友爱、互相关心、互相帮助，具有团结进取的集体主义精神。
严禁在本公司拉帮结派，挑拨是非等；(3)要以文明礼貌，热情周到，快捷娴熟过硬的专业技术服务予每一个顾客，最大限度地满足顾客的合理要求。
严禁语言粗鲁，态度傲慢，与顾客争吵、污辱谩骂顾客；(4)工作时间不准吃零食，不准吸烟，不准打私人电话，禁止上班时间会客；(5)必须注重仪容，穿着工衣、戴工牌、不准留长发、长须、长指甲等；(6)讲究卫生，保持场地整洁干净，及时更换顾客用后的脏毛巾、浴巾、床单、拖鞋及用品；(7)当日处理顾客投诉，并给予答复，不准以任何理由拖延；(8)自觉执行消防安全法规，当班负责人每日接班应进行安全检查，并作好检查了记录；(9)爱护公司财物，严禁损坏、挪用、损公为私；(10)管好顾客财物，损坏和丢失顾客财物应主动道歉，自觉赔偿；(11)为了给顾客提供舒适的环境，严禁在公共场所大声喧哗、吵架；(12)各班人员必须提前做好开场和收班前的准备工作，做好交接班记录；(13)时间观念强，工作准时，上下班、请假、休息等必须按照公司制定的纪律执行；(14)各部门员工必须严格服从领导的分配和安排，听从指挥；(15)各部门员工必须以公司利益为重，不利于公司的话不说，不利于公司的事不做，努力保证安全、有效、成功的服务，有利各营业场所的运转；(16)任何员工不准以任何形式向顾客索要额外费用，顾客留台的小费，任何员工不准私自落袋；(17)工作不负责任、服务态度欠佳或引起顾客不满受到投诉者应给予处罚；(18)公司分配的任务或安排的工作没有及时完成者，给予处罚。
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按摩店员工守则与规章制度
1、每位技师必须做到微笑服务！真诚服务！见到客人必须打招呼：欢迎光临或先生或女士您好，客人走时说：再见，欢迎下次光临。
2、员工在工作时间不许接打电话影响客人休息，必须保证按摩的时间与服务质量。
3、员工在本工作单位必须以本店利益为重，和平相处，大家共盈，携手服务好每一位新老客户。
4、技师在本店工作必须注意仪容仪表和客人交流的语气和技巧。
不得私自和客人或同事谈谈论领导，搬弄是非，违者按本店店归处理。
5、每位员工上班时间订为中午12.00-晚上12.00，请假必须提前一天申请领导后方可休息。
违者按旷工处理。
6、员工迟到三次以上按旷工一天处理。
7、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证金工资不予退还。
8、每位技师必须爱护本单位一切物品，损坏者按物品照价赔偿。
9、每位员工奖金由出勤和工作力度决定。
10、每位员工必须服从领导的安排。
1 1、员工严重违反本店规章制度或损坏本店客户利益的给予开除，工资保证金不退退还。
中医按摩店制
2013年3月19日。