管理信息系统问答题
1、什么是信息？信息和数据有什么区别？信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。
其次，信息是可通信的。
最后，信息形成知识。
数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。
这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。
数据经过处理仍是数据。
处理数据是为了便于更好地解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
可以说，信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。
2、试述信息流与物流、资金流、事务流的关系？“物流”是实物的流动过程。
“资金流”是伴随物流而发生的资金的流动过程。
“事务流”是各项管理活动的工作流程。
“信息流”伴随着以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。
3、什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。
1、信息系统对计划职能的支持2、信息系统对组织职能和领导职能的支持3、信息系统对控制职能的支持4、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？管理是一种复杂的活动，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。
由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决。
因此，仅仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。
特别是在高层决策和宏观决策中，很大程度上要依靠人的直觉和判断能力、随机应变的能力和创造性的发挥。
可以说，管理不仅是一门科学，更是一种艺术。
人们在实施管理时，不仅要运用科学的方法，还必须运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统力所不能及的。
5、为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？信息系统是一个人造系统，它有人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
信息是人的客观的在意识的反映，信息最终是为人、组织或社会服务的，人是信息的载体和信息意义的解释者。
6、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
有利：信息网络系统广泛地影响着人们的生活方式。
通过国家或国际的通信系统，人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。
对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。
电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。
信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。
人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。
不利：信息系统渗透到人们的生活与工作中，一方面给社会带来了许多便利，但另一方面也可能给社会造成一些不利的影响。
例如，在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。
人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。
总之，信息系统的应用已迅速地改变人们生活与工作格局，对人们的习惯、习俗和心理产生深远的影响。
7、从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？答：层次上化分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。
从功能和服务对象划分，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。
8、MIS开发中，如何协调人与系统的关系？答：人在信息处理方面的能力是有限的，表现在响应输入能力有限，短期存储能力有限，检出差别能力有限，对概率数据的处理能力有限等。
如果负荷超过人的能力，响应速度就会大大降低，响应性能就会恶化。
但是人能够根据经验和大量的知识进行模糊推理和决策，善于处理各种与人有关的问题。
依据这些特点，在信息系统建立中要充分考虑人与计算机的合理分工，充分发挥人和计算机各自的长处，以期人机和谐。
9、为什么要对组织的信息系统进行综合？从横向和纵向综合举出实例答：因为管理信息系统覆盖组织的所有管理活动，组织中的各项管理活动都是有内在联系的，所以有必要对一个组织的管理信息进行综合，达到信息集中统一、信息资源共享、信息交流、程序模块共享、减少重复劳动、增加系统可靠性等的目的。
管理信息系统是由各功能子系统组成的，每一个子系统又分为4个主要信息处理部分，通过对其进行横向综合，便于使各层的业务处理一体化，使资源得到综合；而通过纵向综合，便于沟通上下级之间的关系，便于决策者掌握情况，进行正确分析；通过纵横综合，可以使一个完全一体化的系统得以形成，能够做到信息集中统一管理，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。
横向综合的实例：把运行控制层的人事、工资等子系统综合在一起，使基层的业务处理一体化。
纵向综合的实例：把各部门和总公司的各级财务系统综合起来，构成了综合财务系统。
10、简述管理信息系统在管理现代化中的作用答：1、管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。
2、信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升，实现管理现代化的有效途径。
管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。
管理信息系统使系统思想建立起来，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。
管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。
3、在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。
随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。
面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。
4管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。
它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。
11、管理的不同层次所需信息各有什么特点？答：战略级：关系到上层决策的信息，是上层管理人员对本部门要达到的目标，及为达到这一目标所需的资源配置等进行决策所需的信息。
战术级：关系到企业运营管理的信息，能使中层管理人员掌握资源利用情况，讲实际结果与计划进行比较，从而了解是否达到预定目标，并指导其采取相应的措施，以便更有效地利用资源。
作业级：关系到企业业务日常运作的信息，是下层业务人员使用的信息。
12、简述MRPⅡ的发展过程。
答：MRP-II是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式。
它是人们在对生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。
它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。
在传统的生产管理中，由于生产的产品品种繁多，批量变化较大，为了及时生产出合格的产品就必须采用各种方法解决生产中存在的问题。
为了解决生产中库存量较高的弊端，提高资金利用率，人们逐渐把注意力转向企业生产的物料需求上来，希望物料能在需要时运来，而不是过早地存放在仓库中，从而达到降低库存的目的。
1965年，美国的Joseph A.OrliCky 博士与Oliver W.Wight等管理专家一起在深入调查美国企业管理状况的基础上，针对制造业物料需求随机性大的特点，提出了物料需求计划（MRP）这种新的管理思想。
后来的研究者在MRP的基础上增加了能力需求计划，使系统具有生产计划与能力的平衡过程，形成了闭环MRP，进而又在闭环MRP的基础上增加了经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容，构成了完整的企业管理系统制造资源计划MRP-II。
13、信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面?两者关系是怎样变化的?答：信息系统的应用能使组织内部结构朝灵活有效的菱形与扁平化方向发展，组织结构与信息系统是相互依赖、相互作用与相互促进的，二者关系中信息系统的作用已从非主导地位逐渐变为主导地位，组织结构对信息系统的依赖在增强，组织结构的变革对信息系统的要求越来越高，这种依赖与要求有力地促进了信息系统的发展。
14、数据处理经历了哪些阶段？各有什么特点?答：数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统、数据库系统阶段。
在简单数据处理阶段，数据与程序没有分离，需要手工安装数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据计算的场合。
文件管理阶段有了专门的数据文件，数据采用统一方式组织，能够满足复杂数据处理的需要。
数据库系统阶段通过数据模型和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。
15、线性表的顺序存储与链接表结构各有何优缺点？答：线性表的顺序存储的优点是对表中任意一个结点的检索都很方便，缺点是向表中插入和删除一个结点时，移动结点的工作量很大。
线性表的链接存储的优点是进行插入和删除操作时，只需改变前后结点的指针，而不需要进行大量的数据移动。
缺点是每个结点中都有一个指针域，多占用一定的存储空间。
16、数据文件有哪些特点？各有何优缺点？答：数据文件有顺序文件、索引文件等结构。
顺序文件查找方便，但在有新记录加入时，需要进行排序操作，在文件很大时，很费时间。
索引文件建立了记录与索引的对应关系，只需要对索引进行排序，但索引文件需占用额外的存储空间。
17、简述数据库系统的组成。
答：数据库系统由计算机系统、数据库、数据库管理系统以及操作和使用这些数据的人员组成。
18、什么是关系模型？关系模型有哪些特点？答：关系模型是一种数据的逻辑结构，采用二维表描述事物的属性，并通过二维表之间的关联，表示事物之间的联系。
关系模型的特点有：概念统一，实体和联系都以关系来表示；关系必须是规范化的关系；有关系代数作为数学基础，操作简便。
19、诺兰阶段模型的实用意义何在？它把信息系统的成长过程划分为那几个阶段？答：（1）诺兰阶段模型的实用意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。
一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。
因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一个生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
（2）它把信息系统的成长过程划分为那六个阶段，分别是：①初装阶段②蔓延阶段③控制阶段④集成阶段⑤数据管理阶段⑥成熟阶段。
管理信息系统练习题（含案例）
管理信息系统练习题（含案例）第⼀章信息和信息系统⼀、选择1. 以下各点中（C）不是当代企业⾯临的竞争环境的特点。
A ⼯作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电⼦商务2. 以下各点中（A）不是系统的特征。
A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E ⽬的性3?信息系统能为管理的（D）主要职能提供⽀持。
A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。
A 调整B 选择C 情报D 设计5. 以下各点中（D）不属于对系统的性能进⾏评价时需要考虑的⽅⾯。
A 能观能控B 接⼝清楚C 结构合理D 适应性强⼆、判断1. 信息是构成客观世界的基本要素之⼀。
（正确）2. ⼩概率事件的发⽣，其带给⼈们的信息量就⼩。
（错误）3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。
（正确）4. 数据⼀般会影响⼈们的决定，⽽信息不会。
（错误）5. 可以帮助公司降低交易成本。
⽽随着交易成本下降，公司规模便可缩⼩，管理成本下降，雇员⼈数减少。
（正确）6. 通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，⽽决策⽀持系统则以⽀持半结构化和⾮结构化决策问题为⽬的。
（正确）7. 使组织在增加收⼊的同时减少中层经理和办公⼈员，从⽽降低组织的代理成本。
（正确）8 战略管理层对信息的加⼯⽅法往往⽐较固定。
（错误）三、问答1. 什么是数据、什么是信息？⼆者之间有何区别和联系？［答］信息是关于客观事实的可通讯知识。
信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。
数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号，⼀切数字、符号、⽂字、图形、声⾳等都是数据。
信息是经过加⼯后的数据，它对接收者的⾏为能产⽣影响，它对接收者的决策具有价值。
数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。
换⾔之，通常的信息系统，可以将数据加⼯成信息。
更确切地说，信息处理系统将不可⽤的数据形式加⼯成可⽤数据形式，对于接收者来说，这种可利⽤的数据形式就是信息。
管理信息系统习题及答案
管理信息系统习题及参考答案一、单项选择题1 局域网络事实上是( d )。
a.一种同机种网络b.线路交换方式网络c.面向终端的计算机网络d.一种计算机通信系统2 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于( b )。
a.单向通信方式b.半双向通信方式c.双向通信方式d.多道通信方式3 下述对数据文件叙述正确的是( b )。
a.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步b.数据文件是数据项的有序集合c.数据文件中记录个数是固定不变的d.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变4 网络协议的三个要素是：语法、语义与( b )。
a.工作原理b.时序c.进程d.传输服务15 关于使用DSS的问题有以下几种说法，其中最好的说法是( b )。
a.无论是谁，只要有说明书，慢慢地试着用，会用好的b.经验丰富的经理会用的好些c.懂计算机的人会用的好些d.没有计算机专业人员的引导很难用好6 信息管理正在向( d )。
a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展7 一个管理信息系统的好坏主要是看它( b )。
a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络8 企业资源计划(ERP)的核心是( B )。
a.MRPb.MRPⅡc.JITd.CAM9 在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于 ( c )。
a.半双向通信方式b.双向通信方式c.单向通信方式d.多道传送方式10 在数据库系统中，数据存取的最小单位是(C )。
a.字节b.数据项c.记录d.文件11 当用户向ISP申请Internet账户时，用户的E-mail账户应包括：( d )erNameb.MailBoxc.PassworderName、Password12 域名是( b )。
a.电子邮件的信箱名b.用文字表示的IP地址c.所在地域的名字d.传输密码13 Web服务是执行( b )。
管理信息系统习期末题
管理信息系统习期末题一、问答题1、可行性分析应包括哪几个方面的内容？2、在工资文件（包括姓名、基本工资、电费扣款和病事假扣款等属性）中，举例说明哪些数据属于固定值属性、固定个体变动属性和随即变动属性？3、系统调查的方法有哪些？4、简述使用U/C矩阵划分子系统的步骤？5、系统分析阶段成立的系统调查组包括哪些人员？6、简述系统分析的工作内容。
7、既然已经用数据流程图描述了系统，为什么还要编制数据字典？ 8、系统分析报告主要包括哪些内容？ 9、为什么要进行数据查询要求分析？10、简述用判断树描述处理逻辑的优缺点。
11、在数据字典中，数据流的描述包括哪些内容？ 12、系统的逻辑模型包括哪些方面的内容？二、应用题1、某货运站的收费标准如下：若收件地点在本省，则快件每公斤5元，慢件每公斤3元；若收件地点在外省，则在20公斤以内（包括20公斤）快件每公斤7元，慢件每公斤5元；而超过20公斤时，快件每公斤9元，慢件每公斤7元。
请绘制确定收费标准的判断表。
2、请画出某企业库存量监控处理的判断树；若库存量小于或等于0，则按缺货处理；若库存量小于或等于库存下限，则按下限报警处理；若库存量大于库存下限，而又小于或等于储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于或等于库存上限，而又在于储备定额，则按正常处理；若库存量大于或等于库存上限，又大于储备定额，则按上限报警处理。
3、请根据以下业务过程画出某物资的销售业务流程图：用户将订货单交某企业的业务经理，业务经理填写出库单交仓库保管员，该保管员查阅库台帐，如果有货则向用户发货；如缺货，则通知车间。
4、请根据以下订货过程画出数据流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后立即进行订货处理，即查阅订货合同单，若已定货，则向供货单位发出催货单，否则，填写订货单送供货单位。
供货单位发运货物后，立即向采购员发取货通知。
5、请根据以下销售过程画出数据流程图：用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单要由用户重填，合格的订单叫仓库保管员作出库处理，即查阅库存台帐，如果有货则向用户开票发货，如缺货，则通知采购员采购。
管理信息系统简答题问答题答案
问答题：1、试讨论当今信息系统面临哪些挑战?P22要点：（1)政治因素对信息系统的影响。
民主进程的加快，政治体制改革的深入，要求建立一个廉政、高效、有序的政府,人们要求民主进程的加速，要求透明度的进一步提高。
在这种背景下，信息系统的建立和发展不仅为企业所需，也正在成为政府电子政务的组成部分。
（2）经济因素对信息系统的影响.信息系统的建立与完善需要大量的资金注入，信息系统既可以促进经济的发展，同时，资金的回笼与投入也将成为企业发展信息系统的一个现实的制约因素。
（3)人文因素对信息系统的影响.信息系统是科技发展和社会进步的结果之一，其核心问题不在于技术本身，而在于人.现实生活中，人们的生活理念、思想意识、风俗习惯、知识水平、知识结构、工作作风、工作的工艺流程等等诸多方面都对信息系统的应用和发展起到不同程度的影响。
（4）信息系统本身的挑战。
人们要求信息系统硬件结构趋于合理化，性能更好；随着工作对信息处理的要求不断提高，人们对软件的要求会越来越高。
2、论述TPS、MIS、DSS之间的相互区别与联系。
要点：（1）信息系统是为组织目标服务的，组织每个层面都对应着相应的信息系统,因此，信息系统相应的划分为决策支持系统（DSS）、管理信息系统（MIS）和事物处理系统(TPS）。
（2）TPS可以保证企业数据记录和处理的准确性，可以快速及时地产生企业运营所需要的各种数据报表；TPS常有助于改善企业的服务质量，提高顾客的满意度.TPS还是企业其他信息系统的基础,例如决策支持系统、高层主管信息系统等都需要从TPS获得基础数据.(3）MIS与TPS的主要区别在于它可以提供分析并辅助决策，为组织更好的运作、管理和决策提供帮助。
当然，这种对决策的辅助作用是较为有限的，它主要帮助组织解决结构化或程序化的问题.（4）DSS系统是面向组织中的高层决策者和中层管理人员，支持半结构化或非结构问题,进行决策或辅助管理决策；DSS更强调灵活性、多变性和快速响应;DSS系统开发过程不是固定的，其系统分析和系统设计将根据需要不断地反复进行3、试述组织内部的五种流及其相互关系.要点:组织内部的活动是多种多样的，但归根到底是围绕其目的而展开的一系列管理活动，表现为物流、资金流、工作流、价值流和信息流的流动。
管理信息系统问答题
管理信息系统问答题·信息有哪些特性？事实性：信息是基于客观事实可通讯的知识。
增殖性：指人们通过利用信息，可以获得收益信息的不完全性：由于各种原因的限制，在市场中交易的双方所掌握的信息是不对称的，不同企业掌握的信息的程度各有不同。
信息的时效性：信息滞后于数据。
信息的滞后时间＝信息的间隔时间＋信息的加工时间等级性：有战略、战术、作业级的信息。
信息还有可压缩性、扩散性、传输性、分享性、转换性等。
·为什么说信息是有价值的？信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，所以信息是有价值的。
衡量信息的价值通常有两种方法：1.按花费的社会必要劳动量来计算2.按使用效果来衡量·信息系统的发展经过了哪些阶段？1.电子数据处理系统EDPS2.管理信息系统MIS制造资源规划MRPⅡ企业资源规划ERP3.决策支持系统DSS4.ESS、SIS5.IDSS、GDSS、ES·系统有哪些特性？目标性：一个系统有一个总目标，组成这个系统的各个要素都为实现这个系统的目标而贡献。
整体性：系统整体功能不是各个组成要素功能的简单叠加，而是呈现出各个组成要素所没有的新功能可分性：将复杂系统分成较小的系统，较小的系统又可以再分解，直到分解的子系统易于求解为止相关性：系统内部各要素是相互作用、又相互联系的。
环境适应性：一个开放的系统为可生存下去，必须适应环境的变化。
·ERP经营理念？1.采用精益生产方式2.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销3.新的技术开发和工程设计管理4.内容在发展·ERP主要包含哪些功能？MRPⅡ，支持企业整体发展战略经营系统，全面成本管理，敏捷后勤管理·简述数据处理经历了哪些阶段？简单数据处理、文件系统和数据库系统。
在简单数据处理阶段，数据域程序没有分离，需要手工安排数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据据算的场合。
文件管里阶段有了专门的数据文件，数据采用统一方式组织，能够满足复杂数据处理的需要。
管理信息系统11
7.在MIS开发方法上，能充分发挥用户的积极性，及早发现系统开发中的问题，适用性较高的开发方法是_原型法____。
8.绘制数据流程图采用自顶向下，_逐层分解____的方法。
9.管理上的可行性是管理人员对开发MIS的_态度____和_管理____方面的基础工作。
10.物理设计涉及许多有关计算机上实现的_细节____。
一、选择题
1.管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C )
A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级
C.战略级、战术级、作业级 D.战略级、战术级、策略级
2.决策过程的四个阶段是( D )
A.收集、情报、选择、实施 B.情报、选择、实施、评价
C.情报、设计、选择、评价 D.情报、设计、选择、实施
3.数据的逻辑组织形式有( D )
A.顺序组织、直接组织、链表组织 B.链表组织、树型组织、直接组织
C.顺序组织、树型组织、网状组织 D.网状组织、树型组织、链表组织
4.数据库的数据模型是指( B )
C.数据管理机构 D.数据存储
9.数据流图中的外部实体是指( B )
A.与系统无关的单位和个人
B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位
C.系统的输入数据和输出数据
D.上级部门或外单位
10.数据流图的组成不包括( A )
A.输入 B.外部实体
C.处理 D.数据存储
二、填空题
1.在利润计划模型中有两个输入变量，一个是销售额，另一个是_管理费用____。
全国自考《管理信息系统》真题及答案解析【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版全国自考《管理信息系统》真题及答案解析总分：160分题量：67题一、单选题（共30题，共60分）1.企业作业信息的特点是（）A.使用时间短，使用频率高B.使用时间短，使用频率低C.使用时间长，使用频率低D.使用时间长，使用频率高正确答案：A本题解析：暂无解析2.从比较全面的角度来看，信息系统既是一个技术系统，又是一个（）A.网络系统B.计算机系统C.社会系统D.知识系统正确答案：C本题解析：暂无解析3.组织扁平化的主要手段是（）A.削减高层管理机构B.削减中层管理层级C.削减基层管理机构D.削减一线作业人员正确答案：B本题解析：组织扁平化主要是指通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的工作过程。
4.下列属于系统软件的是（）A.文字处理软件B.图形处理软件C.统计软件D.数据库管理系统正确答案：D本题解析：系统软件是用来管理计算机中央处理器、存储器、通信连接以及各种外部设备等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。
5.结构化生命周期法开发步骤的第一个阶段是（）A.系统调研B.系统设计C.系统规划D.系统分析正确答案：C本题解析：结构化生命周期法的开发过程包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护五个步骤。
这五个阶段是首尾相接的。
6.下列关于数据分析的说法中，不正确的是（）A.围绕系统目标进行分析B.围绕现行的业务流程进行分析C.考虑信息源周围的环境D.将收集的每条数据作为系统设计的依据正确答案：D本题解析：暂无解析7.通过对现行系统进行分析，找出存在的问题和不足之处。
从而提出改进方法的工作是（）A.初步调查B.可行性分析C.分析与优化D.详细调查正确答案：C本题解析：暂无解析8.作为目标系统验收和评价的主要依据是（）A.系统设计说明书B.可行性分析报告C.系统分析报告D.系统实施方案正确答案：C本题解析：暂无解析9.系统设计阶段要解决的问题是（）A.为什么B.是什么C.系统做什么D.系统怎么做正确答案：D本题解析：系统分析给出了信息系统开发的逻辑方案，定义了系统 ' 做什么 ' 的问题。
管理信息系统试题及答案三套
管理信息系统试题及答案三套管理信息系统试卷⼀⼀、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之⼀是(C)。
A、由计算机、⽹络等组成的应⽤系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、⼈等组成的能进⾏管理信息加⼯处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是（B）。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作⽤是（C）。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。
A、处理⽂件B、主⽂件C、周转⽂件D、后备⽂件5、决策⽀持系统⽀持（C）。
A结构化和半结构化决策B结构化⾮结构化决策C半结构化⾮结构化决策D半结构化与风险型决策6、⽤于管理信息系统规划的⽅法很多。
把企业⽬标转化为信息系统战略的规划⽅法属于（D）。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法C S F）C、战略⽬标集转化法D、企业系统规划法（B S P）7、在M I S的系统实施过程中程序设计的主要依据是（C）。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括(D)。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输⼊9、数据字典的内容不包括（C）。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：(C)。
A、计划级、控制级、操作级B、⾼层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应⽤软件系统开发的发展趋势是采⽤（C）的⽅式。
A、⾃⾏开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号”表⽰(C)。
A、⼈⼯操作B、脱机操作C、脱机存储D、⼿⼯输⼊13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（D）A、数据、记录、⽂档、数据库B、数据、记录、⽂件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、⽂件、数据库14、开发⼤型的M I S时，⾸选的数据库管理系统（D B M S）是（C）。
企业信息系统管理考试试题
企业信息系统管理考试试题第一部分：选择题1. 以下哪一项不是企业信息系统管理的主要目标？A. 提高组织效率和决策能力B. 保护企业信息资产的安全性和完整性C. 降低信息系统实施的成本和风险D. 提高企业员工的技术能力和职业素养2. 以下哪个是企业信息系统管理的核心要素？A. 硬件和软件B. 数据和信息C. 网络和通信D. 人员和组织3. 以下哪个不是信息系统开发的一般步骤？A. 需求分析B. 系统设计C. 硬件配置D. 系统测试和实施4. 以下哪个是企业信息系统管理的挑战？A. 技术更新换代速度过快B. 信息系统成本过高C. 信息安全威胁不断增加D. 人员技术能力不足5. 以下哪个措施有助于提高企业信息系统管理的风险应对能力？A. 加强安全培训和意识教育B. 增加硬件和软件投入C. 调整组织结构和人员配置D. 加强外部合作和联系第二部分：问答题1. 简要介绍企业信息系统管理的定义和主要目标。
企业信息系统管理是指通过对企业内部所有信息系统的规划、设计、实施、运行、维护和优化等过程的管理，以提高组织效率和决策能力，保护企业信息资产的安全性和完整性，降低信息系统实施的成本和风险，提高企业员工的技术能力和职业素养。
主要目标包括提高组织的效率和决策能力，通过信息系统的支持和协助，使企业的各项工作更加高效和精确；保护企业信息资产的安全性和完整性，防止信息泄露和篡改等风险；降低信息系统实施的成本和风险，提高投资回报率；提高企业员工的技术能力和职业素养，使其具备更好的信息技术应用能力和创新能力。
2. 请简要描述企业信息系统开发的一般步骤。
企业信息系统开发一般包括需求分析、系统设计、系统实施和系统维护等步骤。
需求分析阶段是根据企业的实际需求，通过需求调研、需求收集和需求分析等方法，明确信息系统的功能、性能和安全等需求。
系统设计阶段是根据需求分析的结果，对信息系统进行逻辑设计和物理设计。
逻辑设计包括确定系统的整体结构、模块划分和功能设计等；物理设计包括确定系统的硬件平台、软件平台和数据库等。
管理信息系统问答和案例分析
一、案例分析题（20分）类似P186 案例及问题讨论问题一：系统开发比原计划拖延较长时间，说明了什么问题?答案一：系统开发比原计划拖延了较长的时间，这一现象说明了以下这些问题：1、系统开发工作量极大.这给管理人员加重了负担，繁琐、重复、辛苦的工作引起了管理人员的不满。
2、员工对系统的态度和认识很重要。
计划员觉得计算机对自己工作造成一定程度的威胁与影响，从而将不满的态度传输给大家，表示不愿意使用新的系统。
3、企业的环境也对系统开发有着很大影响。
企业中的管理人员对系统开发都有着一定程度的影响。
问题二：企业管理人员的素质对系统开发有何种影响？答案二：企业信息系统实施成功与否，很大程度取决于企业管理人员素质的高低。
拥有一批精通管理、善于利用信息资源的高素质管理人员,是企业管理信息系统实施成功的保证.对MIS的应用在企业中，高层管理人与中、基层管理人员的素质对MIS的实施都有不同程度的影响。
1、高层管理人员的素质对系统开发的影响。
高层领导的重视和亲自参与,是成功地建立MIS的首要条件。
高层领导参与MIS建设，并不仅是保证资金供给、人员安排和设备配备，而是要参与MIS建设的过程，充分重视和解决各种非技术因素.MIS的应用，对高层管理人员可能引起决策方式的改变和管理视野的扩大。
2、中、基层管理人员的素质对系统开发的影响。
一旦来自中、基层的阻力结合起来,就会形成一种势力，成为MIS建设实施中的致命问题。
一方面会使MIS的开发很不成功，另一方面,即使MIS软件开发成功，也可能会对MIS造成破坏，在运行中造成MIS的死亡.因此，中、基层管理者应正确对待MIS实施所带来的影响，加强学习，如可考虑通过上级行政命令，集中培训学习有关管理及MIS知识，全面提高本身管理素质，真正成为MIS实施及应用的中坚力量。
问题三：通过这个案例，你认为企业一把手在开发管理信息系统中的作用是什么?答案三：企业一把手在管理信息系统中有着及其重要的作用。