企业标准制定内容
企业标准起草指南
企业标准起草指南一、引言企业标准是指在特定领域、特定范围内由企业自行制定的标准规范，旨在引导企业内部的工作流程和规范行为。
企业标准的制定和遵守有助于提高企业内部的协同效率，提升产品或服务的质量，增强企业的竞争力和可信度。
本起草指南将介绍企业标准起草的基本流程和关键要素。
二、起草目的与范围在起草企业标准之前，首先要明确起草的目的与范围。
明确起草目的有助于确定标准制定的方向和重点，范围的界定有利于确保标准的适用性和可操作性。
三、制定标准的流程1.确定起草小组：根据起草的目的和范围，确定一个起草小组，由相关部门的代表组成，包括技术专家、质量管理人员等。
起草小组应具备相关的知识和经验，以确保标准的专业性和实际性。
2.收集信息：通过调查、研究和讨论，收集相关领域的信息和数据，了解当前行业的最佳实践和相关法规政策。
这有助于确保起草的标准与行业趋势和法规相符合。
3.制定标准草案：依据起草目的和范围，起草小组可以参考其他相关标准，在专业讨论的基础上，制定出标准的初步草案。
草案的撰写要清晰明确，避免使用模糊的词汇和表述。
4.内部审核与修订：将初步草案提交给内部审核人员进行审查和评审，以确保标准的准确性和可行性。
根据审核结果，对草案进行必要的修订和完善。
5.外部评审与征求意见：将修订后的标准草案提交给外部专家和相关利益相关方进行评审和征求意见。
这有助于进一步提高标准的客观性和权威性，并促进标准的广泛接受和应用。
6.上报批准：经过内部审核和外部评审，并进行了相应的修订后，将标准草案上报给企业高层进行批准。
批准后的标准即可正式发布和执行。
四、标准的基本要素1.标准编号和名称：标准应具备唯一的编号和简明扼要的名称，便于标识和理解。
2.引言和背景：标准的引言部分应包括标准制定的背景和目的，以及标准的重要性和适用范围。
3.规范性引用：标准中应明确引用的其他相关标准、法规和技术规范等，有利于确保标准与其他标准的一致性。
4.术语和定义：标准中应明确定义涉及的关键术语和词汇，以避免歧义和混淆。
企业标准编写内容和格式企业标准编写内容和格式
Q/AMMxxxxxxxxxxxxxxxxxxx企业标准Q/AMM.xxx.xxx-2021 企业标准编写内容和格式2021-XX-XX发布2021-XX-XX实施xxxxxxxxxxxxx发布前言企业标准编写规定是根据GB/T1.1-2021的要求，作为企业标准化文件编写时规定的纲领性文件，本规定为公司标准编写提供了依据。
本标准由xxxxxxxxxxx技术部提出并归口本标准自二0一X年六月XX日起正式实施。
本标准由xxxxxxx公司提出并负责起草。
本标准主要起草人：xxxxx。
本标准2021年首次发布企业标准编写内容和格式1 范围本标准规定了本公司内关于相关标准编写的内容、格式及结构。
本标准适用于本公司内各部门的技术标准、管理标准、工作标准的制〔修〕订。
2 标准性引用文件以下文件对于本文件的应用是必不可少的。
但凡注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
但凡不注日期的引用文件，其最新版本〔包括所有的修改单〕适用于本文件。
GB/T 1.1-2021 标准化工作导那么第1局部：标准的结构和编写规那么3 术语和定义GB/T 20000.1－2021中确立的以下术语和定义适用于本标准。
3.1 标准性引用文件为各种活动或其结果提供规那么，导那么或规定特性的文件。
注1：“标准性引用文件〞是诸如标准、技术标准、规程和法规等这类文件的通称。
注2：“文件〞可以理解为记录有信息的媒体。
注3：界定各种标准性文件的术语，是将文件及其内容作为单一的整体来定义的。
条款〔等同GB/T 1.1－2021中的3.8〕标准性文件内容的表述方式，一般采取陈述、指示、推荐或要求的形式。
注：条款的这些形式以其所用措辞加以区分，例如：指示用祈使句表述，推荐用助动词“宜〞，要求用助动词“应〞。
要求〔等同GB/T 1.1－2021中的3.8.1〕表达如果声明符合标准需要满足的准那么，并且不准许存在偏差的条款。
陈述〔等同GB/T 1.1－2021中的3.8.3〕表达信息的条款。
企业标准的制定流程
企业标准的制定流程企业标准的制定是企业管理工作中的一项重要内容，它直接关系到企业的生产经营和管理水平。
一个企业如果想要在市场竞争中立于不败之地，就必须建立起一套科学合理的企业标准制定流程，以确保企业产品和服务的质量，提高企业的竞争力和核心竞争力。
首先，企业标准的制定需要明确的目标和范围。
在制定企业标准之初，企业需要明确标准的制定目的和适用范围，明确标准所要解决的问题和所涉及的内容，确保标准的制定具有针对性和实用性。
其次，企业需要进行市场调研和技术分析。
在制定企业标准之前，企业需要深入了解市场需求和行业发展趋势，分析竞争对手的标准制定情况，以及相关技术的发展状况，为标准的制定提供依据和参考。
接着，企业需要建立标准制定的工作组织。
企业可以组建标准化工作组织，由相关部门的专业人员组成，负责标准的制定和修订工作，确保标准的制定具有科学性和权威性。
然后，企业需要进行标准草案的起草和论证。
在制定标准的过程中，企业需要编写标准的草案，并进行内部和外部的专家论证，以确保标准的科学性和合理性，同时也可以吸收各方面的意见和建议，完善标准的内容和要求。
接着，企业需要进行标准的试行和修订。
企业可以选取一些代表性的项目或产品，进行标准的试行和实施，收集相关数据和反馈意见，及时修订和完善标准内容，以确保标准的实用性和可操作性。
最后，企业需要进行标准的正式发布和宣传。
在标准制定完成后，企业需要进行标准的正式发布和宣传，向内部员工和外部合作伙伴进行培训和宣传，确保标准的全面实施和执行，提高企业的管理水平和产品质量。
总之，企业标准的制定流程需要经过目标和范围的明确、市场调研和技术分析、工作组织的建立、标准草案的起草和论证、标准的试行和修订、标准的正式发布和宣传等一系列步骤，以确保标准的科学性和实用性，提高企业的管理水平和竞争力。
企业标准的制定流程不仅仅是一项技术工作，更是一项全面提升企业核心竞争力的战略性工作。
企业标准的制定
企业标准的制定▲为了保证企业标准的科学性、规范性，编制企业标准的主要依据是什么？为了保持企业标准制定过程的科学性，企业标准内容结构与表述的规范性、企业标准形式的国际性，以确保企业标准制定过程质量和编写质量以及标准的规范性。
企业各类标准的编写和制定应贯彻并参照GB／T 1．1～1．3《标准化工作导则》、G B／T 20000《标准化工作指南》和GB／T 20001《标准编写规则》中的规定和要求。
▲企业产品标准制定的三项原则是什么？企业产品标准是企业产品进入市场交易的质量检验依据，制定这类企业产品标准，必须遵循ISO／IEC 《技术工作导则》也就是GB/T1.1中提出的下列三项基本原则：目的性原则；最大自由度原则、可证实性原则。
▲什么是目的性原则？目的性原则应根据产品用处和制定产品标准的目的，有针对性地选择必须用标准规定的技术内容。
制定产品标准的基本目的是：相互理解、方便信息交流，有利于卫生、安全和环境保护，资源合理利用，保证接口和互换性，保证产品的适用性，认证和实现品种控制以及满足客户的需求等。
任何产品都有许多技术或质量特性，用标准规定的仪仅是一部分，这就取决于制定该标准的目的。
如为了判断产品的质量的高低、使用性能的优劣等，就要在标准中定性的描述产品的主要使用功能和定量的规定产品的主要技术参数指标等等，以满足客户或消费者的需求。
▲什么是最大自由度原则？在规定产品标准的技术内容时，原则上只应规定性能要求，使实现性能要求的手段能有最大的自由度。
达到目的手段往往不止一个。
因此，在规定产品标准的技术内容时一般只应规定分类原则和使用性能要求，使实现这些原则和要求的手段能有最大自由度。
材料的选择范围也应给予较大自由度，在标准中一般只规定性能要求中的重要特征，而不应规定使用什么材料，应允许采用其他已证明同样适用于产品用途的材料。
▲什么是可证实性原则？产品标准中，原则上只应规定能用试验方法等加以验证的要求，即只应规定能得到证实的技术要求。
企业标准编写规定
企业标准编写规定星瀚集团有限公司企业标准编写规定1.主题内容与适用范围本标准规定了集团标准编写的基本要求和制定、发布的一般程序。
本标准适用于集团及所属分、子公司，不适用党务、工会及团委工作。
2.引用标准2.1管理标准引用GB1.1-87标准化工作导则标准编写的基本规定。
2.2技术标准引用GB-1.1-87s、GB1.3-87标准化工作导则产品标准编写规定。
2.3工作标准引用GB1.1-87 标准化工作导则标准编写的基本规定。
3.标准编写的基本要求3.1标准编写应贯彻国家法令与有关标准相协调，不得与上级标准相抵触，各分、子公司编写本单位标准体系时，应参考集团公司标准体系并与集团公司有关标准相协调。
3.2文字表达应准确、简明。
标准文字表达应准确、通俗易懂、逻辑严谨，避免产生不理解或不同理解的可能性，宜用文字的用文字，宜用图表数字的用图表数字。
3.3术语、符号、代号应统一，内容应正确无误。
3.3.1同一标准中的术语、符号、代号应统一，与其他有关的标准也应一致。
同一术语应表达同一概念，同一概念应采用同一术语来表达。
3.3.2技术标准中的图样、表格、数值、公式、化学分子式(或结构式)和其他技术内容，应正确无误。
3.4编排格式应符合规定标准的构成，内容的编排，层次划分应符合规定。
3.5标准的编号3.5.1标准编号应按标准体系表的规定，先列入职能标准，再按职能标准中的顺序号编排。
3.5.2标准修订时，标准顺序号不变，仅把年份改为修订年份。
4.标准体系的构成4.1概述部分4.1.1封面与首页按集团公司统一格式书写标准名称、标准编号、发布日期、实施日期、编号单位和批准部门等。
4.1.2目录目次的内容包括篇、章和附录的编号、标题以及所在页码。
4.1.3标准名称标准名称应简短明确地反映标准化对象或标准的主题。
标准的名称，可用标准、制度、规定、办法等，不做统一规定。
4.1.4引言引言一般不写标题，也不编号。
引言是说明采用国际、国内其他标准的程度和表达其他内容，如这些内容不需要说明时，引言可省略。
企业标准编写知识
第一部企业标准编写的基础知识正确编写标准标准是企业标准化人员的一项基本功企业标准化工作者的基本任务之一是制修订各类标准，而成功标准编写，必定是技术内容与形式的完美结合。
标准编写质量高低反映了一个标准化人员的综合水平（标准化基础知识与专业水平结合）。
所以，了解、熟悉、掌握标准编写的规定和特定形式，是标准化工作者的一项重要的基本功。
现在就开始讲解企业标准编写知识和应用。
第一节基本概念一、标准为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并经一个公认机构的批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。
二、我国标准分类标准有不同的分类方式，我国标准一般按以下几种方式分类：1、按标准的层级分：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准；2、按标准的性质分：强制性标准、推荐性标准（如：GB，GB/T）；强制性标准——依据《中华人民共和国标准化法》，保护人体健康、人身、财产安全的标准和法律、法规规定强制执行的标准是强制性标准。
强制性标准必须执行。
推荐性标准——自愿性标准。
国家鼓励企业积极采用推荐性标准。
任何单位有权决定是否采用推荐性标准；违反推荐性标准，不构成经济或法律方面的责任。
3、按标准的属性分：技术标准、管理标准、工作标准；4、按标准的对象分：基础标准、安全卫生标准、环保标准、工程建设标准、产品标准、方法标准、管理技术标准、其它标准。
按标准的形式划分为标准文件和实物标准。
标准文件——用文字表达的标准，如GB7718－2004《预包装食品标签通则》、GB∕20712－2006《火腿肠》。
实物标准——小麦粉等级实物标样、龙井茶实物标样。
三、企业标准和企业标准体系1、企业标准：是对企业范围内需要协调统一的事项制定的标准。
按属性可划分为三种即：企业技术标准、企业管理标准、企业工作标准；2、企业标准体系：是企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体，由企业技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系三大体系所组成；3、企业标准分类：按企业标准体系及具体的标准化对象进行分类，企技术标准分17类、管理标准分18类、工作标准分3类组成（P2）第二节企业标准编写的重要性及特性一、企业标准编写重要性标准是一种特殊的规范性文件，必须以特定形式出现，这是标准区别于任何其他文件的重要特点。
企业标准编写要求
“企业标准”编制要点封皮内容、字号与位置1/ 标准文献分类号：五号（位于第一行、左对齐）2/ 企业标准代码（Q/CY）：相当于72号（位于第二行、右对齐）3/ 企业名称＋“企业标准”四字：一号黑体（位于第三行、居中；字多者可排二行）4/ 企业标准编号（Q/CY×××000-0000）：四号（位于企业名称＋“企业标准”之下、右对齐）5/ 代替：五号宋体（右对齐，位于企业标准编号之下）例如Q/CY×××000-2007代替：Q/CY×××000-1999注：首次报批的标准，无代替内容时，不写“代替：”6/ 标准名称：一号黑体（居中；字多者可排二行）7/ 发布与实施：四号黑体（由下向上数第二行，发布时间左对齐、实施时间右对齐）8/ 企业名称＋“发布”二字：“企业名称”相当于二号黑体、“发布”二字为四号黑体（由下向上数第一行，居中）前言1/ 企业标准编号（Q/CY×××000-0000）：五号（位于第一行、右对齐）2/“前言”二字：三号黑体（位于第二行、居中）3/ 内容：五号宋体4/ 内容编制内容：应符合GB/T 1.1—2000 （第6.1.3条）规定。
‘前言’由特定部分和基本部分(附加说明)组成。
1/特定部分适当地给出下列信息：_____ 指明采用国际标准的程度；(注：未采用者可免除此项)_____ 该标准废除和代替其他文件的全部或其中一部分的说明；(注：标准首次编制者可免除此项)_____ 对制定标准前版的重要技术改变情况的说明；(注：标准首次编制者可免除此项)_____ 该标准与其他标准或文件的关系；_____ 哪些附录是规范性附录，哪些附录是资料性附录的说明。
2/ 基本部分(附加说明)包括以下内容：_____ 本标准由×××部门提出；_____ 本标准由×××部门单位归口；(注：企业标准此项可酌情免除)_____ 本标准起草单位（和参加起草的）单位；_____ 本标准主要起草人(注：一般不超过5 人)；_____ 本标准首次发布确认时间（首次报批的标准）（或_____本标准所代替标准历次版本发布情况本标准首次发布确认时间：XXXX年XX月；XXXX年XX月第一次修订；XXXX年XX月第二次修订；……；本次修订时间：XXXX年XX月。
企业的标准体系通常包括的几项内容
企业的标准体系通常包括的5项内容标准化体系与质量管理体系的“包容性”与“兼容性”从客观上看，企业的标准化体系可谓是企业各项管理体系之中最大的工作系统。
标准论坛一个企业标准体系的组成是以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准，以下分别论述这几个子体系与质量体系的内容。
1、技术标准运营企业是科技含量很高的运输服务企业，其价值创造过程为客运服务，其余均为支持过程，在参照国家企业标准体系建设技术标准时，应根据运营企业专业技术特点，结合国家、行业标准的要求建立技术标准体系。
运营企业的技术标准主要包括检修、调度、设备维护、清风等的规程、导则、作业指导书、作业卡、记录工单等。
2、管理标准运营企业管理标准应围绕技术标准的实现建立，同时为了使管理标准体系有效运行，还应将党政工青、纪检监察等工作纳入管理标准体系，从而实现运营企业管理标准的全覆盖。
3、工作标准运营企业的工作标准是各岗位开展运营管理和服务的主要依据，也是员工学习企业标准体系文件的主要对象，因而在工作标准中应对涉及岗位的主办职责和配合职责予以规定，细化工作内容要求和方法，同时明确岗位任职要求和考核内容，保证员工能够对照工作标准的要求开展自身工作。
4、指标体系。
运营企业可根据企业标准体系文件的建设架构和要求建立自身的指标体系。
一是根据前述的技术专业和管理专业分别制定相应的专业指标群；二是将指标类别分为安全类、服务类、经济类、管理类、成长类和创新类，对每个指标进行专业化、系统化归类；三是将指标属性从重要性、标准值、统计/计算方法、统计周期、类型等方面予以界定，对每个指标的属性均进行细化描述，从而建立适应运营企业操作的指标体系。
5、考评体系。
考评体系时检验运营企业标准化成效的主要依据。
运营企业根据上级公司和自身的管理要求，建立考核办法、奖惩制度，并与薪酬体系有机对接，在企业标准体系文件和指标体系的基础上，分别建立部门、班组和岗位对应的评价指标，然后根据考核制度和评价指标分别建立部门、班组和岗位的考核评价表，形成覆盖运营企业全体员工的考评体系。
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企业标准制定内容
企业标准制定内容通常包括以下方面：
1.组织架构和职责：包括制定标准的组织机构、人员设置和职
责分工，明确标准制定的责任人和审核人。
2.标准制定的目的和范围：明确标准的制定目的以及适用范围，确保标准的实施具有明确的指导性。
3.术语和定义：标准中应包含相关术语和定义，以便理解和适
用标准的内容。
4.标准的内容和要求：标准应包含详细的内容和具体的要求，
确保各个方面的要求具有可操作性和可验证性。
5.符号和单位：标准中应规定使用的符号和单位，以统一标准
的表达方式。
6.标准的制定程序：标准的制定应遵循一定的程序和规定，包
括前期调查研究、征求意见、起草、审核、审批和发布等环节。
7.标准的修订和废止：标准制定的内容还应包括标准修订和废
止的程序和要求，确保标准的及时更新和有效性。
8.标准的实施和监督：标准制定的内容还应包括标准的实施和
监督措施，确保标准的有效执行和监督。
9.标准的评价和认证：标准制定的内容还可以包括标准的评价和认证要求，以验证标准的执行情况和质量。
10.标准的宣传和培训：标准制定的内容还可以包括标准的宣传和培训要求，以确保整个组织对标准的理解和应用。
以上是企业标准制定内容的一般要点，具体的内容还会根据不同行业和组织的具体情况而有所不同。