管理学基础习题及答案
管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案(一)一、单项选择 1.C 2.B 3.B 4.C 5.D 6.C 7.C 8.D 9.A 10.C1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A. 计划 B.领导C. 协调 D. 指挥2.古典管理理论认为人是( )。
A. 复杂人B.经济人 C. 社会人 D.古典人3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。
A. 科研部门B.军队 C. 学校 D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。
A.专题计划 B.专项计划C. 预算 D.数量计划5.目标管理理论的理论基础是( )。
A. 科学管理理论 B.行为科学理论 C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。
( )。
A. 12500件B. 25000件C. 20000件 D.40000件7.企业组织结构的本质是( )。
A.权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系 D.一项管理职能8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:( )。
A.纵向信息沟通 B.横向信息沟通 C.斜向信息沟通 D.非正式的信息沟通10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:( )。
A.生理和尊重的需要 B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和部分归属的需要D.安全和自我实现的需要管理学基础试题及答案(二)单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
管理学基础试题及参考答案

管理学基础试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。
三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。
10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。
参考答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监督和评估计划的执行情况,确保目标的实现。
这四个职能相互关联,共同构成了管理的全过程。
7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现组织和员工的双赢。
8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。
三、论述题9. 组织结构设计的原则包括:明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。
合理的组织结构有助于提高组织效率,减少内部冲突,促进信息流通和决策的快速执行。
管理学基础试题题及答案

管理学基础试题题及答案管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理学研究的核心是:A. 组织结构B. 管理过程C. 企业文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调的是:A. 员工的激励B. 工作流程的标准化C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设答案:B4. 以下不属于马斯洛需求层次理论中的层次是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D5. 管理学中的“SWOT”分析是指:A. 优势、劣势、机会、威胁B. 系统、工作、组织、技术C. 策略、工作、组织、技术D. 系统、优势、机会、威胁答案:A二、简答题1. 简述管理的五个基本职能。
答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是建立有效的工作结构;指挥是指导和激励员工;协调是确保组织内部各部分协同工作;控制是监督活动以确保它们符合计划。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作测量和工作激励。
它强调通过科学方法来确定“最佳工作方式”,并采用标准化的工作流程和工具来提高生产效率。
三、论述题1. 论述现代管理理论的发展趋势。
答案:现代管理理论的发展趋势主要表现在以下几个方面:一是从传统的以任务为中心的管理转向以人为中心的管理;二是从单一的组织结构向网络化、虚拟化的组织结构发展;三是从静态的管理模式转向动态的、灵活的管理模式;四是信息技术在管理中的作用日益增强,大数据、人工智能等技术被广泛应用于管理决策中。
结束语:本试题旨在帮助学生掌握管理学的基础理论和实践应用,通过对选择题、简答题和论述题的练习,加深对管理学核心概念和理论的理解。
希望学生能够在学习过程中不断思考和实践,将理论知识转化为解决实际问题的能力。
管理学基础考试题目及答案

管理学基础考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 以下哪个不是管理的四大原则?A. 统一指挥B. 统一领导C. 统一行动D. 分工与协作答案:C3. 泰勒的科学管理理论强调的是:A. 员工的满意度B. 工作效率C. 组织结构D. 领导风格答案:B4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C5. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案:D6. 决策过程中的“有限理性”是指:A. 决策者总是完全理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限信息下作出理性选择D. 决策者无法作出理性选择答案:C7. 在管理学中,SWOT分析不包括以下哪一项?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案:C9. 以下哪个不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 以人为中心B. 以任务为中心C. 以组织为中心D. 以技术为中心答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的基本观点。
答案:泰勒的科学管理理论认为通过科学的方法可以确定工作的“最佳方式”,并强调工作效率的提升。
其基本观点包括工作分析、时间研究、标准化作业、差别工资制和科学选拔员工等。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
需求层次理论认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
3. 什么是组织变革?组织变革的类型有哪些?答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部需求,对组织结构、流程、文化等方面进行调整的过程。
基础管理学试题及答案大全

基础管理学试题及答案大全一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、反馈D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 管理学中的“X理论”主要强调什么?A. 员工具有自我实现的需求B. 员工天生懒惰,需要被监督C. 员工具有自我管理的能力D. 员工是组织的核心资产答案:B3. 以下哪项不属于SWOT分析的内容?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D4. 根据泰勒的科学管理理论,以下哪项不是提高工作效率的方法?A. 工作标准化B. 科学选人C. 员工激励D. 随意安排工作答案:D5. 以下哪个理论不属于马斯洛的需求层次理论?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D二、多项选择题6. 组织文化的功能包括以下哪些方面?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD7. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 技术复杂性C. 环境不确定性D. 组织目标答案:ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为?A. 以身作则B. 激励下属C. 授权D. 忽视下属答案:ABC三、判断题9. 管理就是指挥和协调他人的工作。
()答案:正确10. 组织中的所有决策都是理性的,不存在任何非理性因素。
()答案:错误四、简答题11. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。
主要观点包括:工作标准化,科学选人,工作培训,以及激励机制。
泰勒认为通过这些方法可以最大限度地提高生产效率。
12. 什么是组织变革?组织变革的动因有哪些?答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化或内部发展的需求,对组织结构、文化、流程等方面进行的调整和改进。
组织变革的动因包括技术进步、市场需求变化、竞争压力增大、法律法规变化等。
五、案例分析题13. 假设你是一家企业的管理者,面对市场竞争激烈,产品同质化严重的情况,你将如何运用管理学知识来提升企业的竞争力?答案:面对市场竞争激烈和产品同质化,可以采取以下措施:首先,进行市场细分,寻找差异化的市场定位;其次,加强产品创新,开发具有竞争力的新产品;再次,优化内部管理流程,提高运营效率;最后,加强品牌建设,提升品牌影响力。
管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案一、填空题(请用简洁的词汇将“()”内的内容填写完整。
共5小题15个空,每空2分,共30分) 1、“凡事预则立、不预则废”反映的是管理职能中的( )工作。
2、美国社会心理学家勒温通过试验研究不同的工作作风对下属群体行为的影响,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型:( )、( )、( )。
3、常见的沟通方式根据沟通时使用的媒介物的不同可分为( )、( )、( )、( )。
4、PDCA 循环又称“戴明环”,是一个全面质量管理的基本方法。
PDCA 就是全面质量管理反复经历的计划、实施、( )和( )四个阶段的简称。
5、马斯洛1943年提出的“需求层次论”将人的需要由低到高划分为( )、( )、( )、( )、( )。
二、单选题(每小题给出的四个选项中只有一个选项正确,请将选项代号填写到“( )”内。
每小题1分,共10小题10分,选错、不选或多选均不得分。
) 6、“让做事情的想做、会做”是指管理的哪一职能?( ) A 计划 B 组织 C 领导 D 控制7、面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率,并用概率来把握多种结果,这种决策属于( )A 确定型决策B 风险型决策C 不确定型决策D 非程序性决策8、 认为“人们总是喜欢受人指挥、希望逃避责任”是( )的观点?A X 理论B Y 理论C Z 理论D 超Y 理论9、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工,则每个副总经理和部门经理的管理幅度分别是( )A 2人和3人B 5人和6人C 11人和9人D 3人和6人10、以下不属于梅奥的“人际关系学说”的主要观点的是( ) A 企业中的人首先是 “社会人” B 企业中的人首先是“经济人” C 生产效率主要取决于员工的工作态度和人们的相互关系D 企业中存在非正式组织,要重视它们的存在11、下列哪一组织最适宜采用矩阵式组织结构?()A 医院B 学校 C汽车制造厂 D电视剧制作中心12、按照领导者生命周期理论,对那些有一定能力但参与热情不高的被管理者,宜采用()A 吸引参与、民主管理B 大胆授权、自主管理C多加指导、鼓励支持 D 严加管理、具体指导13、某公司副总经理根据文件规定,在自己的职权范围内给予了两名保卫公司财产的部门经理各1万元的奖励,这一举动激发了公司员工“爱厂如家”的热情。
管理学基础考试题及答案大一

管理学基础考试题及答案大一一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的规章制度B. 确定组织的目标并制定实现目标的策略C. 对员工进行日常监督D. 对组织资源进行分配2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的特点?A. 工作分析B. 工作标准化C. 强调员工的自我管理D. 强调效率3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织领导风格4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性5. 管理层次与组织规模的关系是:A. 管理层次与组织规模成正比B. 管理层次与组织规模成反比C. 管理层次与组织规模无关D. 管理层次与组织规模有时正相关,有时反比6. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场变化C. 员工满意度D. 竞争对手的策略7. 以下哪项不属于决策的类型?A. 战略决策B. 程序化决策C. 情感决策D. 非程序化决策8. 以下哪项不是激励理论中的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论9. 控制过程的第一步是:A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 采取矫正措施D. 比较实际表现与标准10. 以下哪项不是领导的职能?A. 指导B. 激励C. 协调D. 创新答案:1-5 B C C A A 6-10 C D C A D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大职能。
答:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标并制定实现这些目标的策略;组织是建立有效的组织结构,以协调人员和资源;领导是激励和指导员工,以实现组织目标;控制是监控组织的活动,确保它们与计划相符,并在必要时进行调整。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答:泰勒的科学管理理论主张通过工作分析和工作标准化来提高工作效率。
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管理学基础习题及答案1.法约尔提出的管理五职能或要素是计划、组织、指挥、协调、控制。
从管理学的发展过程来看,除了管理实践推动之外,大量地借鉴、应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果,这体现了管理学的综合性特性。
我国最早的管理学家是___。
在《孙子兵法》著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。
___被称之为“科学管理之父”,而“管理过程理论之父”则是___。
被称之为“组织理论之父”的是___。
19世纪末20世纪初泰罗的科学管理理论的出现是管理学形成的标志。
管理产生的萌芽阶段是指18世纪到19世纪末,而新古典管理理论阶段是指人际关系学说的形成与发展时期。
___的代表作是《科学管理原理》。
___在《工业管理与一般管理》一书中,提出了所谓理想的行政组织体系理论。
泰罗的科学管理理论的核心是提高效率。
美国___是社会技术系统学派的创始人。
在现代管理理论“丛林”中,提出有关激励问题的学派是人际关系行为学派。
___把管理各个流派称之为“管理理论丛林”。
错误的说法是管理理论的各个流派叫管理理论丛林。
管理理论丛林中存在着许多流派,这些流派之间相互独立,基本目的也不同。
可以将管理理论丛林分为至少十个学派。
其中,群体行为学派最早代表人物是___,社会技术学派的创立应归功___特等人,决策理论学派的人物包括___、___、___和___等。
沟通中心学派又被称之为信息中心学派。
科学管理的创始人___曾指出,“科学管理的基本原理适用于人类的一切活动——从最简单的个人行动到需要最繁复合作的巨型企业的工作。
”管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律,反映了管理原理的科学性、客观性、历史性和实践性特征。
在管理中的动力包括三种类型,其中,在特定的条件下,物质动力可以成为决定性的动力。
管理弹性可以根据范围划分为整体与局部、静止与动态、消极与积极、内部与外部等不同方面。
经济效益的好坏实质上取决于经济活动中产出的增减、投入的增减、产值的增减以及投入与产出比值的大小。
封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭,其中最理想的是事前封闭。
管理方法系统的层次一般为三个层次,传统管理方法属于管理方法系统中的哲学方法层次。
数学方法具有计量性、精确性、严密性和先进性等特点,以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是哲学方法。
计划工作的核心是计划,而管理的所有职能中的基本的一项是组织。
狭义的计划指的是制订计划,确立目标是管理工作的一个主要方面。
涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是(B)。
计划工作既包括制定计划,也包括实施计划和控制计划的过程。
计划和(D)是一个问题的两个方面。
控制是计划工作的重要组成部分,它可以确保计划的实施和达成预期的目标。
未经计划的活动,是(C)很难控制的。
没有计划的活动往往缺乏目标和方向,难以控制和评估。
在计划的编制方法中,具有灵活性的、能适应环境变化的长期计划的编制方法是(B)滚动计划法。
滚动计划法可以根据环境变化和实际情况进行调整和修正,具有较强的灵活性。
表明企事业单位或其机构中的某一部分的基本作用或任务的是(B)目标。
目标是计划工作的核心,它可以指导和激励人们的行为和努力。
计划工作的第一步是(B)确定目标。
确定目标是计划工作的基础,它需要考虑组织的使命、愿景和价值观等因素。
计划工作的最后一步是(A)评价各种备选方案。
评价备选方案可以帮助组织选择最优的方案,并为下一轮计划工作提供参考。
第十个五年计划”是(D)中期计划。
中期计划通常是3-5年的计划,可以更好地适应经济和社会环境的变化。
按照(A)制定计划的层次分类,可将计划分为战略计划、策略计划和行动计划。
不同层次的计划需要考虑不同的时间和空间范围,以及不同的决策层次和目标。
计划的程序可划分成8个步骤,其中(C)选择方案是制定决策的真正关键。
选择方案需要考虑多种因素,包括目标、资源、风险和效益等。
派生计划是主计划的基础。
(B)专题计划完成,主计划才有保证。
派生计划是针对具体任务或项目的计划,可以更好地实现主计划的目标。
战略决策的精髓是(A)限定因素原理。
限定因素原理指的是在制定计划和做出决策时,需要考虑到各种限制和制约因素,以确保计划的可行性和有效性。
灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越(B)小。
灵活性可以帮助组织适应变化和应对风险,减少潜在的损失和风险。
工业上常用的投资回收率是(D)投入产出法的具体应用。
投入产出法可以帮助组织评估投资项目的效益和风险,从而做出更好的决策。
对主管人员来说,计划工作中最主要的原理是(A)灵活性。
灵活性可以帮助主管人员适应变化和应对挑战,保持竞争优势。
改变航道原理是使计划执行过程具有(A)适应性。
适应性可以帮助组织在变化的环境中保持灵活性和竞争力,实现长期的成功。
目标系统中最上层的目标是(A)社会经济目标。
社会经济目标是指组织在经济和社会领域中的使命和责任,是目标体系的核心。
关于目标多样性说法中,错误的是(B)组织的目标越多越好。
组织的目标应该是有限的、清晰的和可操作的,而不是越多越好。
目标管理的创始人是(A)___。
___是目标管理理论的开创者,他提出了目标管理的核心思想和方法。
目标管理的主旨在于,用(B)自我控制的管理代替“压制性的管理”它使管理人员能够控制他们自己的成绩。
目标管理通过建立明确的目标和激励机制,可以激发员工的自我动力和创造力,实现组织和员工的共同发展。
组织目标的层次可以简化为六个层次,这是从组织的角度来看的。
目标管理的核心是目标设置、实施、总结和评估。
在一般情况下,目标任务需要执行者略高于自身能力水平。
我国实行目标管理始于1978年。
关于目标管理,说法错误的是假设不一定存在。
确定合理的计划期限遵循了限定因素原理的计划工作原理。
计划前提条件中的可控条件是组织内部的政策和规划。
预测不仅是计划工作的前提,也是计划工作的根本。
预测的第四步是评定预测结果和提示课题和任务。
预测是使管理者具有预见性的一种手段。
确定预测方法之后,要将实际数据输入数学模型,并用最优化准则进行判断,得出预测结果。
人们的认识滞后于客观实际情况是预测困难的主要原因。
最活跃的预测是经济预测。
回归分析方法属于定量预测方法。
专家预测法又称德尔菲法。
决策是管理的基础,将决策分为战略决策和战术决策是按决策的范围分类的。
决策就是选择方案。
将决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策,是按决策的条件分类的。
决策必须进行可行性研究,对每个可行方案进行综合和评估。
乐观悲观法是乐观法和悲观法的折衷。
117.在选拔主管人员时,应重点考虑候选人在实践中表现出的管理能力、组织能力、个人素质和知识结构。
118.中层主管人员的主要任务是协调执行。
119.考评是人员配备的合理依据之一。
120.自我考评的8项量度是由美国的___提出的。
121.职务轮换是指使各级主管人员在不同部门、不同位置或非主管位置上轮流工作的方法。
122.目前,主管人才储备图是一种行之有效的内部人力资源储备情况的管理方法。
123.指导工作是管理方法的问题。
124.最恰当的比喻是乐队指挥。
125.统一指挥又称为命令一致,是指所有成员接受同一命令,实现统一行动。
126.管理上说,政策的“朝令夕改”违反了命令一致原理。
127.领导的本质是通过协调人与人之间的关系,影响每个成员心甘情愿、满怀信心地工作,努力实现组织的既定目标。
128.信息沟通使组织成为一个开放的系统。
129.激励因素的使用主要是围绕下属及其需要进行的。
130.领导职能可以归纳为经营决策、组织管理和人员配备,其中经营决策是领导的首要职能。
131.沟通是指人与人之间进行语言、信息、想法和意见交流的活动。
132.在完整的沟通过程环节中,沟通效果又称为平行接收者。
133.下级向上级反映意见和信息的沟通称为上行沟通。
134.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做下行沟通。
135.平行沟通是指组织中同级之间的信息交流。
136.作报告、作讲演、作批示和进行协调都是双向沟通。
156.___认为,从领导者的角度看,职位权力是最重要的。
157.领导权变理论的三维结构模式指出,对处于中间状态的环境,采用以人为中心的宽容型领导方式,效果较好。
158.一位有修养的领导者能极大地改善领导者与被领导者之间的人际关系。
159.根据民主集中制,在不同的主客观条件下,把不同程度的领导权力下放给下级主管人员或其他人员,并对其进行指导和监督。
这是授权艺术的具体体现。
160.作为一个主管人员,必须具有足够的管理艺术。
161.如果由于差错而必须训斥人的话,一般的情况下,较好的方法是单独找他谈。
162.好的领导人应当多承担错误的责任多接受表扬。
163.在管理方格理论中,1.9型领导方式是理想型的领导。
164.控制论是由美国数学家,生物学家和通讯工程师___创立的。
165.对于不可控制的偏差,应该立即修正计划使之符合实际。
166.控制工作使管理过程形成了一个相对开放的系统。
167.一旦计划付诸实施,控制工作应必须穿插其中进行。
168.管理控制通过信息反馈,可以发现管理活动中的不足之处。
169.从逻辑上讲,控制过程的第一步是进行预测。
170.最理想的标准是可考核的标准。
171.从某种意义上说,计划标准是控制的基本标准。
172.单位产品的机时费用属于费用标准。
173.控制工作的基本目的是打破现状。
174.打破现状,就必须解决问题。
4.管理的目标是有效实现组织目标,其中有效包括效率、效益、效应和效果。
5.管理学相对于其他学科的特点包括实践性、综合性、艺术性和社会性。
6.管理学是一门科学,其具备的科学特点包括客观性、实践性、系统性和发展性。
7.管理学形成后的三个阶段分别是早期管理实践与管理思想阶段、古典管理理论阶段和现代管理理论阶段。
8.我国古代典籍中___、___、法经和孙子兵法反映了我国古代的管理思想。
9.管理理论的先驱者包括___、___、___和___。
10.管理学形成之前的两个阶段是早期管理实践与管理思想阶段和古典管理理论阶段,而现代管理理论阶段则在19世纪末20世纪初形成。
11.现代管理学在实践中有多个主要观点,包括战略观点、变革观点、竞争观点、风险观点、市场观点、服务观点、专业化观点和素质观点。
12.管理过程学派的基本观点包括管理是一个过程、管理过程具有5个职能、管理职能具有普遍性、管理具有多样性和管理应具有灵活性。
13.《管理学》是___、___、___、___和___合著的管理过程学派的代表作。
14.社会合作学派认为,管理人员的作用是要围绕社会因素去适应总的合作系统。
15.人际关系行为学派注重人的动因,把人的动因看作为一种社会心理现象。