用友软件维护基本知识
用友软件维护
尊敬的用户：感谢您成为用友ERP软件的用户! 用友在为您提供软件产品的同时，还会为您提供全面周到的运行维护服务，以保障您的软件系统可以更加安全稳定地运行，促进您企业信息化的管理、业务的顺利开展并取得更大的成功。
本日常运行维护手册将帮助您了解：∙用友ERP软件维护工程师团队处理问题的流程∙软件日常运行维护的基本技术和技能∙补丁的更新程序和注意事项我们建议：您与贵公司中的ERP软件产品使用和管理人员共同认真阅读本手册。
它为您提供了系统日常运行过程中的基本维护技能，当您遇到维护问题需要帮助时，本手册将能帮你解决基本的运行维护问题。
谢谢您选择用友ERP软件产品！注：本手册所涉及软件产品均为用友ERP软件，简称“用友软件”，全文同。
用友软件维护工程师团队处理问题的流程：用友集团客服中心维护人员通过电话、E_mail、传真或Web等方式获得客户反映的问题后，将经过以下流程进行问题的处理和反馈（见图一）：图一工作流程说明：（1）集团客户服务中心支持组接到用户问题（电话、EMAIL、传真）后，可直接回复的直接进行解答；客户自助系统由维护工程师先进行过滤进行解答，解答不了的提交给维护组，维护组有义务监督维护工程师的工作，对于维护工程师超期的问题要进行跟踪处理。
（2）如果客户先联系大区或分子公司维护工程师，则大区或分子公司维护工程师必须先进行处理，如果无法处理则将该问题转向集团客服中心。
（3）对于支持组人员无法解答的问题，可询问同事或者在项目工作室查看知识库，搜索相关问题给予答复；（4）若判断无法解决，诊断该问题是否需要现场顾问解决，若需要，再判断是否需要产品支持部协调现场解决，如不需要，则由集团客服中心客户业务维护经理进行协调和调配，调度大区维护工程师现场解决，如需要，则由集团客服中心客户业务维护经理向产品支持部提交申请；若该问题为不可再现问题，转交给产品支持部的综合组，若该问题为效率环境等问题，转交给产品支持部的技术组给予诊断，对于诊断结果，由产品支持部反馈给维护组，维护组人员告知大区或分子公司维护工程师和用户。
账套日常维护之小常识【会计实务操作教程】
账套日常维护之小常识【会计实务操作教程】 用友软件账套日常维护
1、工作站点锁定 判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：站点[***]正在运行功 能[*******]‚互斥任务[****]申请不成功。 造成的原因：a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于 hub 暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电 锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失 用友-解决办法：企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——(local)(windows NT)——数据库——ufsystem——表—— ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删 除 或者使用用友软件操作的另一种方法 企 业管理器——Microsoft sql servers——sql server组—— (local)(windows NT)——数据库—— ufsystem——表——ua-task—— 点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择 sql按钮——在 空白放款中输入： Select * From ua_task Where(cacc_id=’***’)(***为账套号) 在工具栏中选择“!”按钮——删除显示的数据 2、单据锁定 判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：“***”供应商/客户
只分享有价值的会计实操经验，用有限的时间去学习更多的知识！
已被锁定，互斥任务申请不成功。 用友-解决办法的单据——删除 会计是一门很基础的学科，无论你是企业老板还是投资者，无论你是
税务局还是银行，任何涉及到资金决策的部门都至少要懂得些会计知 识。而我们作为专业人员不仅仅是把会计当作“敲门砖”也就是说，不 仅仅是获得了资格或者能力就结束了，社会是不断向前进步的，具体到 我们的工作中也是会不断发展的，我们学到的东西不可能会一直有用， 对于已经舍弃的东西需要我们学习新的知识来替换它，这就是专业能力 的保持。因此，那些只把会计当门砖的人，到最后是很难在岗位上立足 的。话又说回来，会计实操经验也不是一天两天可以学到的，坚持一天 学一点，然后在学习的过程中找到自己的缺陷，你可以针对自己的习惯 来制定自己的学习方案，只有你自己才能知道自己的不足。最后希望同 学们都能够大量的储备知识和拥有更好更大的发展。
用友G9维护宝典
一、软加密注册【背景】G9报表管理系统采用软加密注册方式，可以使用本机注册产品授权（即安装G9报表管理系统软件的服务器机器, 且能访问到注册网站/）或者是异机代办注册产品授权（即其他能够联网的机器，需要能访问到注册网站/）。
软加密注册的账号信息以刮刮卡（包含用户ID、密码，需要保管好，每年注册激活时需要使用）的方式发放给用户，需要用户每年在用友注册网站上免费激活一次；当用户的服务器机器发生异常，需要变更服务器机器时，仍然支持其注册，产品最高允许注册次数是5次。
【如何选择本机注册或者异机注册】根据客户方软件部署的拓扑结构来进行分析，如果服务器能够联网，则可以使用本机注册；如果服务器不能联网，则可以使用异机代办注册。
注册时，要求机器只开启一个网卡（注册码需要读取网卡MAC地址，如果该机器开启了有线网卡和无线网卡，建议将无线网卡关闭掉，保证注册时仅开启一个网卡。
否则，双网卡都开启，会影响后续的注册）（注：可以在“我的电脑—管理—系统工具—设备管理器”目录下，查看开启的网卡情况，并关闭不需使用的网卡）本机注册如何操作？【准备事项】检查IE–设置IE、检查网卡、关闭多余的网卡、……（1）清除插件利用360安全卫士，将计算机里的插件清除，等注册完成后可以重新安装需要的插件。
（2）IE的设置说明a、点IE的“工具—Internet选项(O)…”b、点击IE的“安全—受信任的站点”c、点IE的“安全—受信任的站点”内的“站点（S）…”，出现如下界面：d、填写，点击添加。
钩掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https：）(S)”点击“确认”。
就对IE设置修改完成。
【操作步骤】1) 打开IE,登录用友注册网站（），2) 点击“软加密产品注册”，进入软加密注册登录界面。
在登录界面上，按照客户刮刮卡上的信息，输入用户ID和密码及验证码，“登录”。
3) 点击“本机注册产品授权”，进入用户注册界面，然后填写企业信息，点击“提交注册”。
用友U9平台系统维护手册
用友U9平台系统维护手册目录1.U9环境问题 (4)1.1.硬件 (4)1.1.1.CPU (4)1.1.2.内存 (8)1.1.3.磁盘： (10)1.1.4.网卡、交换机 (10)1.2.软件 (11)1.2.1.U9软件配置 (11)1.2.2.其他软件 (13)2.U9问题处理分享 (13)2.1.了解问题详情 (13)2.1.1.使用者不能准确表达到底出了什么问题 (13)2.1.2.问题分类 (14)2.2.检查环境配置 (14)2.2.1.环境部署的5项基本要求 (14)2.2.2.AppServer配置检查 (14)2.2.3.DBServer配置检查 (14)2.3.功能点问题诊断方法 (14)2.3.1.是功能Bug？ (14)2.3.2.是性能问题？ (14)2.4.系统问题诊断方法 (15)2.4.1.寻找推理的线索 (15)2.4.2.假设与求证 (15)2.4.3.学会逻辑推理 (15)2.5.常用工具介绍 (16)2.5.1.PerfLogAnalyze (16)2.5.2.TaskManager (16)2.5.3.IISTrace (16)2.5.4.Perfmon (17)2.5.5.WinDBG (17)2.5.6.UMTracer及Reflector (18)2.5.7.AQTime (18)2.6.U9系统常见问题 (21)3.U9性能问题 (22)3.1.U9使用注意事项 (22)3.1.1.单据查访方案 (22)3.1.2.历史记录参照 (22)3.1.3.需求分类 (22)3.1.4.个性化 (22)3.2.数据库性能问题 (23)3.2.1.基本概念 (23)3.2.2.相关工具 (24)1.1. 硬件U9硬件选型不当或设置不当，服务器计算能力不满足U9软件的性能指标要求。
对于硬件选型问题，具体参照《U9 服务器选型方案.doc》文档，本次主要讨论与硬件设置不合理造成的问题。
用友u8使用维护集锦
用友u8使用技巧集锦一、公共问题1、如何添加操作人员和设置操作人员权限系统管理——权限——用户（注意：用户id和用户名不能重复）系统管理——权限——权限（找到相对应的用户和对应的账套，点修改，选择相应的权限即 ...一、公共问题1、如何添加操作人员和设置操作人员权限系统管理——权限——用户（注意：用户id和用户名不能重复）系统管理——权限——权限（找到相对应的用户和对应的账套，点修改，选择相应的权限即可）2、如何控制操作人员的数据权限企业应用平台——设置——数据权限（在数据权限控制设置中选择需要控制的内容，在数据权限设置中进行权限分配；在金额权限分配中设置金额权限）3、帐套如何进行输出系统管理——账套——输出；4、帐套如何进行引入开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套（找到备份的数据）——引入——**账套引入完成5、如何解除工作站点锁定判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。
造成的原因：a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失解决办法：企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——（local）（windows NT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除或者企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——（local）（windows NT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择sql按钮——在空白放款中输入：Select *From ua_taskWhere(cacc_id=’***’)（***为账套号）在工具栏中选择“！”按钮——删除显示的数据6、如何解除单据的锁定判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：“***”供应商/客户已被锁定，互斥任务申请不成功。
用友软件服务器维护及操作说明
图6
点选需要维护的工作站的名称（注意帐套号和年度），并按确定进行清除。退出后点击视图→清除异常任务，系统管理程序将自动清除帐套异常情况。
三、帐套备份的设置和检查
点击系统→设置备份计划，弹出备份计划设置对话框，如图7。
图7
点击增加菜单，弹出备份计划详细情况对话框，如图8。
pipesupportshangerspartplantproductqualitycertificateeachvariablespringsupportsconstantsupporthangersdampersdamperfunctionfactorycalibratedtestperformancetestcopiesnecessaryreviewshould用友软件服务器维护及操作说明一用友软件人员添加与权限的维护通过远程连接软件登入用友u8数据服务器打开用友u8软件的系统管理点击开始菜单所有程序用友erpu872系统服务系统管理如图1
图8
设置好所有蓝色备份条件后点击对话框中部的增加，系统提示选择备份帐套所需存储路径。确定好存储路径后，选择需要备份的帐套并点击下方增加，完成备份计划的增加。备份计划增加完了，还需要定时检查备份情况，选中图7中的任意一个备份计划，并点击日志菜单，我们就能轻松实现帐套备份的检查。
四、我司用友财务软件服务器情况说明
1.U872新用友应用服务器
功能：通过远程连接提供所有操作员操作用友财务软件的服务平台
IP地址：180.153.142.206端口号：44444（远程连接）
IP地址：192.168.3.181端口号：44444
2.U872新用友数据服务器
功能：存储用友财务数据的后台数据库服务器。
用友软件维护终极篇
用友软件维护终极篇用友软件维护终极宝典用友软件用友维护终极篇前言大家在日常维护过程中，都碰到过诸如连接不上服务器、软件运行过程中报错、特殊业务不知如何处理的问题。
本书总结了维护过程中的一些常见问题，涉及环境、数据库和业务处理等各方面。
相信本书会成为大家日常维护的宝典手册！当然在日常的维护过程中，还会遇到其他本书没有提及的问题。
希望本书能给大家提供一种思路。
也更希望大家多多收集，多多总结，不断丰富这本书的内容。
让它发挥更大的作用。
本书基于U6编写，涉及的问题解决方法在用友通中同样适用。
业务处理上U6和用友通的不同之处已经详细标识！由于时间仓促，本书存在的不足之处，敬请批评指正！主编：沈青丽编委：庞立军陈峰赵政王庆伟吕涛徐林杨楣姚洁校对：彭贤惠目录安装、卸载问题 (3)一、无法安装数据库 (3)二、手工删除软件 (3)系统管理 (4)一、sa口令问题 (4)二、连接不上服务器 (6)三、服务无法启动 (8)四、账套升级失败 (12)五、备份账套 (14)六、恢复数据 (15)七、设置非自然会计期间 (17)总账系统 (18)一、常见问题汇总 (18)二、月末结账的时候提示对账不平 (23)三、行业性质与科目分类不符 (25)四、通低版本升级到高版本后，进入总账进行设置时提示错误：gl_bnotcheckjz26五、期间损益结转的时候，部分科目的余额不能全部转出？26六、运行时错误'91':未设置对象变量或With block 变量27七、运行时错误‘7’，内存溢出 (27)八、运行时错误‘429’：ActiveX部件不能创建对象。
27应收款管理 (28)财务报表 (29)工资模块 (34)固定资产模块 (40)业务通及核算 (49)一、公共问题 (49)二、采购管理 (51)三、销售管理 (54)四、库存管理 (59)五、核算管理 (62)专题内容 (71)一、打印问题汇总 (71)二、加密盒知识汇总 (78)三、各版本升级步骤汇总 (82)附录： (85)附录一：运行时错误35601，未知的元素：常见报错及原因分析85附录二：运行错误"3021",BOF或EOF中有一个是真,或者当前的记录已被删除86 附录三：常用工具及下载地址 (86)本书中凡涉及到对数据库进行操作的，请在确认将数据备份后再进行，以免对客户数据造成不可预料的损坏。
用友前期操作维护手册
用友前期操作维护手册1、部门档案设置基础设置---------机构设置----------部门档案
输入部门编码后点击上方的【保存】
2、职员档案操作参照部门档案
部门档案设置基础设置---------机构设置----------职员档案
3、往来单位的维护
3.1 客户的分类
基础设置-------往来单位------客户分类
输入编码和类别名称以后点击上方的【保存】
3.2 客户档案的设置
基础设置-------往来单位------客户档案
首先点击左边的客户分类-----再点击上方的【增加】------弹出录入框------输入往来单位的基础信息------点击上
方的【保存】
备注：如果不设置往来单位的分类直接操作3.2 客户档案的设置
4、供应商的维护
具体的操作方法参照3 客户的维护
5、会计科目
基础设置-----财务-----会计科目
打开会计科目-----点击增加------弹出会计科目录入框------输入科目的编码以及相关信息-----点击确定后自动保存
为库存现金下级科目：财务科库存现金100101。
用友U8软件维护培训
应用举例（四）
• • 自动编号为表的标识列，插入数据时要特殊处理 通过 SET IDENTITY_INSERT { table } { ON | OFF }允许将显式值插入表 的标识列中
– 创建表CREATE TABLE products (id int IDENTITY PRIMARY KEY, product varchar(40)) – 错误执行INSERT INTO products (id, product) VALUES(3, 'garden shovel') – 显式插入 SET IDENTITY_INSERT products ON INSERT INTO products (id, product) VALUES(3, 'garden shovel') – 非显式插入SET IDENTITY_INSERT products OFF INSERT INTO products VALUES( 'garden shovel')
• •
硬件问题
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•
磁盘损坏 – 造成文件丢失或数据丢失甚至造成系统崩溃 – 建议通过硬件解决 网络本身问题 – 造成数据丢失或网络不问题 – 建议通过改变网络拓扑或更换网络设备 硬件放火墙设置不当等 – 造成数据包丢失或连接不到服务器 – 开放数据库端口：1433 – 开放U8服务端口：4630 加密狗并口的设置(EPP+ECP混合模式)
•
表内逻辑数据的错误
– 科目表辅助核算错误
• SELECT [ccode]FROM [code]where cast([bperson] as int)+cast([bcus] as int)+cast([bsup] as int)+cast([bdept] as int)+cast([bitem] as int)>2
用友T6软件常见维护问题-财务部分
2、常见维护问题—总账
自定义结转总结： A．凭证中的辅助核算数据与科目设置的辅助核算不符 B．科目性质的不正确造成的 C．新增加的会计科目没有在转账定义中进行设置
D．做凭证的时候金额方向输入错误，比如财务费用下的利息
收入需要录入到借方红字 E．科目一个期间内的累积发生为0，可以查看明细账验证 F. 月末在销售成本结转时,如果库存科目结余是0,则无ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ进行 结转
固定资产经常遇到的问题就是： 原值或者累计折旧与总账对账不平，具体的原因很难查到，但是只要 我们确认固定资产卡片管理处的数据是对的，我们就可以用相应的工 具或者SQL语句来解决；
固定资产总账和折旧分配表数据对不上，解决的原理也很简单，只要 我们确认卡片管理中的数据是准确的，那么我们就可以用固定资产对 账不平的工具来很简单的解决此问题；
2、常见维护问题—固定资产
卡片管理中无数据记录总结: 年结之后,由于新年度账的建立,在新一年度中会涉及到 基础档案的调整,如科目、部门、辅助核算档案等，在调 整时一定要考虑是否被使用或者有数据，在固定资产卡片 中也是如此，如果年结前与年结后会计科目不一致，则卡 片管理无法调出资料，但在数据库表仍有记录，以此类推， 年结前后的部门档案不一致或项目不一致均会产生此现象
Ap_CloseBill生成凭证出错也是如此解决
2、常见维护问题—应收应付
案例：应收款核销时，如果是外币核销，原币和汇率不能调整， 在核销时有几分钱的差异 解决思路：属正常情况，除核销外，类似情况也会出现在剔除 尾数或付手续费 解决方法：可以在核销的时候用现金折扣的方式调整，生成凭 证的时候走‘财务费用’科目
解决思路：此需求是因为发放签名表需要领导签字
解决方法：可以通过UFO简版修改 \U6SOFT\WA\WARep\WAQMB.rep
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知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 78 版本: 1-8.21模块: 7-UFO报表行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 850UFO中合并报表出错适用产品: 850、851、851A、821、8.X 补丁号: 0问题名称: UFO中合并报表出错问题现象: UFO中做合并报表时发现合并2次以上或关闭程序时即出现UFOW.EXE出现非法签名错误，导致程序退出问题原因: 程序设计问题解决方案: 存放批命令的路径不要过长，将存放批命令的文件夹放在根目录下即可。
知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 78 版本: 1-8.21模块: 7-UFO报表行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 850UFO中合并报表出错适用产品: 850、851、851A、821、8.X 补丁号: 0问题名称: UFO中合并报表出错问题现象: UFO中做合并报表时发现合并2次以上或关闭程序时即出现UFOW.EXE出现非法签名错误，导致程序退出问题原因: 程序设计问题解决方案: 存放批命令的路径不要过长，将存放批命令的文件夹放在根目录下即可。
知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 80 版本: 1-8.21模块: 13-票据通行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850票据通打印出错适用产品: U8.50 补丁号: 0问题名称: 票据通打印问题现象: 票据打印和票据对不上问题原因: 打印设置和模版有问题解决方案: 调整票据通打印模版和打印设置知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 81 版本: 1-8.21模块: 55-销售管理行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850运行销售出库单报错适用产品: U8.50以上版本补丁号: 0问题名称: 环境问题问题现象: 安装完用友U8。
51软件后，，运行销售管理，销售出库单，当我点击销售出库单时，，过大约20秒的时间，销售出库单没出来，却出现一个错误提示：ActiveX 不能创建对象问题原因: 跟操作系统的环境有关系解决方案: win98系统，升级IE浏览器的版本为6.0知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 82 版本: 1-8.21模块: 6-总账行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850制单日期不正确适用产品: U850——总帐补丁号: 0问题名称: 制单日期不正确问题现象: 在总账制单时当天第一张凭证的制单日期为上一张凭证的制单日期，而不是U851总账操作使用手册的今天系统日期（第21页说明），用户操作如凭证种类多，人家多极不方便，往往产生误操作，希望改进。
问题原因: 使用问题解决方案: 851A请在填制凭证中的选项中可以选择是按最后一张还是登陆日期。
知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 83 版本: 1-8.21模块: 6-总账行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850外币科目合计翻倍适用产品: U850,U8.21 补丁号: 0问题名称: 851带外币核算的科目明细帐出错问题现象: 若带有外币核算的科目查询明细账时，当统计本月发生数时，出现翻倍现象问题原因: 数据错误解决方案: 经跟踪后发现币种表foreigncurrency出错，从他库导入正确的表即可知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 84 版本: 1-8.21模块: 999- 行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850、财务通、U8SQL无法安装适用产品: U850、财务通、U8 补丁号: 0问题名称: SQL无法安装上问题现象: MSDE、SQL均安装不上问题原因: 环境问题解决方案: 检查IP为192.168.1.0，改成192.168.0.1后正常知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 85 版本: 1-8.21模块: 5-固定资产行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 850固定资产计提折旧报错适用产品: 850 补丁号: 0问题名称: 8.10升级至U850，固定资产计提折旧时报错，无法完成。
问题现象: 8.10升级至U850，固定资产计提折旧时报错，无法完成。
问题原因: 数据错误解决方案: 经观察发现计提到00101号卡片时报错，进入卡片管理打开00101号卡片发现卡片上无折旧方法，查库中fa_Cards表sDeprMethodID字段为'10'，再查折旧方法表fa_Depreciations中无对应的SID=’10’的折旧方法，打开8.10Access库发现’10’、’平均年限法(三)’折旧方法未升级过来，照F ?p ^ U850、财务通、U8SQ知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 86 版本: 1-8.21模块: 999- 行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850备份失败适用产品: U850以上补丁号: 0问题名称: 备份失败问题现象: 备份失败问题原因: 登陆系统的用户名是中文名解决方案: 英文名登陆系统知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 87 版本: 1-8.21模块: 60-成本行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850成本分配查询出错适用产品: U850以上补丁号: 0问题名称: 成本分配查不到某些存货问题现象: 成本分配查不到某些存货问题原因: 有部分存货名称重复解决方案: 修改重名的存货知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 88 版本: 1-8.21模块: 999- 行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850备份失败适用产品: U850以上补丁号: 0问题名称: 备份失败问题现象: 备份失败问题原因: 系统空间不够解决方案: 删无用文件知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 89 版本: 1-8.21模块: 56-库存管理行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850——库存管理适用产品: U850——库存管理补丁号: 0问题名称: U850——库存管理问题现象: 存货的计价方式是“按仓库计价”，并且采用“先进先出法”核算，正常的情况下应该是期初余额不允许出现“负库存”的数据，日常单据也不允许填制超出“零出库”的单据。
但是，在U850SP新建立的账套中，期初余额竟然允许录入负数，并且保存、取数、记账可以正常进行。
此外， 是否允许零出库只有库存进行控制，与计价方式和存货核算模块无关。
如果库存选项--可用量控制中不选择“是否允许超可问题原因: 是否允许零出库只有库存进行控制，与计价方式和存货核算模块无关。
如果库存选项--可用量控制中不选择“是否允许超可用量出库”，则库存期初可以录入负数，但是在审核时会进行控制，而日常录入单据时，则根据库存选项中"修改现存量时点”的选择不同而在单据保存或审核时进行控解决方案: 是否允许零出库只有库存进行控制，与计价方式和存货核算模块无关。
如果库存选项--可用量控制中不选择“是否允许超可用量出库”，则库存期初可以录入负数，但是在审核时会进行控制，而日常录入单据时，则根据库存选项中"修改现存量时点”的选择不同而在单据保存或审核时进行控知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 90 版本: 1-8.21模块: 999- 行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 数字适用产品: u850 补丁号: 0问题名称: 1、3输不进去问题现象: 在用友软件里面1、3输不进去问题原因: 系统问题解决方案: 重新安装win2000操作系统知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 91 版本: 1-8.21模块: 56-库存管理行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: U850无法查找新增单据适用产品: U850——库存管理补丁号: 0问题名称: U850——库存管理问题现象: 增加单据保存,退出。
再次进入查找不到，但单号被占用。
问题原因: 由于期初录入时，在数据库里显示的录入日期为2004-11-01解决方案: 在数据库修改启用日期知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 92 版本: 1-8.21模块: 8-工资管理行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 850工资应发合计丢失适用产品: 850 补丁号: 0问题名称: 工资应发合计丢失问题现象: 气象结算中心用户在v850工资里修改一些工资项目的属性,把原先为其它项的改为增项,用户的应发合计丢失.问题原因: 数据问题解决方案: 经查发现wa_formula里的应发合计记录丢失,然后补全记录,再进到工资里工式设置发现在应发合计公式保存时提示公式超长,于是指导用户把增项改为其它项再修改相应的工式问题解决.知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 94 版本: 1-8.21模块: 6-总账行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 850总账添置凭证报错适用产品: 850 补丁号: 0问题名称: 总帐在添置凭证提示acc-kfmm错问题现象: 8.50总账在添置凭证提示acc-kfmm错问题原因: 数据错误解决方案: 在999演示帐套中打开数据库accinformation表，复制对应的记录到有问题的这套帐的accinformation表中解决。
知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 95 版本: 1-8.21模块: 999- 行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 单据设计适用产品: u850 补丁号: 0问题名称: 单据设计问题现象: 如何修改表体自定义数字型项目设置小数位数？问题原因: 使用问题解决方案: 在voucheritems中修改对应的numpoint值知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 96 版本: 1-8.21模块: 999- 行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 85X不能登陆服务器适用产品: 85X 补丁号: 0问题名称: 不能登陆服务器问题现象: 850有一台机器不能登陆服务器问题原因: 操作问题解决方案: 将网卡的电源管理中的“允许计算机关闭这个设备的节约电源”选项去掉，、若不能联接的话，先禁用网络再启用网络即能正常。
知识库详细内容页码：1/1(每页1个共有：1个) 问题编号: 97 版本: 1-8.21模块: 51-采购管理行业: 0-通用状态: 2-最终解决方案关键字: 85X采购结算后的金额不对适用产品: 85X 补丁号: 0问题名称: 采购金额不对问题现象: 客户认为其采购结算后的金额不对问题原因: 操作流程问题解决方案: 采购系统的暂估采购如只结算一部分，生成凭证时红字回冲单先冲回全部，然后在月末处理时将未结部分冲回，此为正常处理，原因是为了处理当月多次来发票的情况。