心理咨询师(参与性技术与影响性技术)
心理咨询师(三级)心理咨询技能
3、倾听时应给予适当的鼓励性回应
二、问话技术
问话技巧与鼓励、内容反应、情 感反应、 概述等都是心理咨询中参 与技巧，也是一种倾听技巧。
1、封闭式提问 通常使用“是不是”、“对不
对”、“有没有”、“是这样吗”等 词，而回答只能“是”、“否”式的 简单答案。这种询问常用来收集资料 并加以条理化，
2、开放性询问
3、修通阶段：修正及放弃非理性的信念 辩论：“产婆术”，“黄金规则”
合理情绪想象
家庭作业
4、再教育阶段
第七单元 阶段小结与效果巩固
第八单元 咨询关系的结束
第九单元 咨询效果的评估 一、如何评定咨询效果 1、来询者对咨询效果的自我评估。
2、来询者社会生活适应能力的改变和提高。 3、来询者周围人对来询者改善状况的评定。 4、来询者前后心理测验结果的比较。 5、咨询员的评定。
义机制）
6、帮助排除心理障碍，促进自然复愈与成长 （人本主义机制）
四、影响咨询疗效的因素
咨询师、求助者及咨询方法。
五、有效性的共同因素：
1、和谐信任的关系 2、强烈而积极的求助动机、态度 3、双方都能信任的方法 4、咨询师本身的特征及态度 5、促进求助者改变认知、情绪调节、行为
改善
第十单元 咨询案例记录的整理与保管 一、操作步骤： （一）做好每次咨询记录。 （二）做好咨询的阶段小结。 （三）做好案例的总结性整理。 （四）做好案例的保密和管理工作。 二、心理咨询 案例记录所包括的各项内容： 1、一般背景资料（性别、年龄、职业、文化等） 2、来访原因（学习问题、工作问题、婚恋问题… 3、现主要症状（指当前困扰或症状的程度、频 发生时间及起因）。
通常使用“什么”、“如何”、 “为什么”、“能不能”、“原不愿意” 等词来发问，启发来询者就有关问题、 想法、情感、行为去独立思考或予以详 细说明。
心理咨询师技能知识重点知识点
第一章:心理诊断技能1。
见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
2.向求助者说明保密原则：保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程.保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上）3。
初诊接待注意事项:避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言,说明专业术语的外延和内涵;反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性;心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等.4.摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围;确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈.5。
会谈法的种类:摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。
6.最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。
7。
摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误解。
8.一般临床资料的整理与评估:按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性,并予以说明；按资料的性质进行分类整理。
9。
资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法:补充提问,使用问卷和心理测验,比较同一资料的不同来源。
10。
找到引起心理问题的关键点:其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。
11。
掌握判断正常与异常的心理活动的三原则:主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在一致性原则；个体的相对稳定性原则。
12。
确定工作范围：明确自己的胜任力；健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题.13。
心理咨询师职业资格
心理咨询师职业资格概述心理咨询师是一种专业人员，通过提供心理咨询和支持来帮助个人解决心理问题、增强心理健康，并实现个人成长和发展。
他们通常具备相关的学历背景和专业培训，并拥有一定的实践经验。
本文将详细介绍心理咨询师的职业资格要求以及相关知识和技能。
职业资格要求学历背景心理咨询师通常需要具备心理学或相关领域的学士或硕士学位。
这些学位课程涵盖了心理学的基本知识、研究方法、人类行为等方面的内容，为从事心理咨询工作打下了坚实的基础。
专业培训除了学历背景，心理咨询师还需要接受专业培训，以获得实践所需的技能和知识。
这些培训通常包括以下内容：1.心理咨询技术：包括面对面交流技巧、倾听技巧、情绪管理等。
2.心理评估：学习使用各种心理评估工具和测试，如个性测验、情绪量表等，以便更好地了解个体的心理状况。
3.心理治疗方法：学习不同的心理治疗方法和技术，如认知行为疗法、解决问题疗法等，以应对不同类型的心理问题。
4.职业道德和法律：学习心理咨询师的职业道德准则和相关法律法规，确保在咨询过程中遵守专业伦理标准。
实践经验实践经验对于成为一名合格的心理咨询师至关重要。
在完成学历背景和专业培训后，候选人通常需要参与实习或临床实践项目，以积累相关经验。
这些实践机会可以提供真实的咨询场景，并使候选人能够应用所学知识和技能。
相关知识和技能除了满足职业资格要求外，心理咨询师还需要具备以下相关知识和技能：理论基础心理咨询师需要掌握各种心理学理论和模型，如行为主义、认知行为主义、人本主义等。
这些理论和模型可以为咨询师提供不同的观察和解释框架，帮助他们更好地理解和应对客户的问题。
人际沟通心理咨询师需要具备良好的人际沟通能力。
他们应该能够与客户建立信任关系，倾听并理解他们的问题，有效地表达自己的观点和建议，并在咨询过程中与客户保持积极互动。
倾听技巧倾听是心理咨询师最重要的技能之一。
通过倾听，咨询师可以深入了解客户的需求、情感和体验，并提供相关支持和建议。
心理咨询师三级真题 (3)
心理咨询师三级真题案例一：一般资料：求助者，男性，41岁，国企职员。
案例介绍：求助者由于亲子问题前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
求助者：我儿子今年十四岁，读初中二年级。
他上小学的时候，我一直在外地工作，一个月才回一次家，只有他妈妈和他生活在一起。
儿子小时候就很顽皮，他妈妈根本管不了他。
每次我回家，他妈妈就会和我说孩子又如何地不听话，我听了以后就会特别生气，然后就把孩子揍一顿。
孩子读初一的时候，我申请调动工作回到本地。
回来一段时间后，我发现孩子很怕我，平时基本不和我交流，更不会和我说心里话。
孩子处在青春期，作为家长，我居然一点都不清楚孩子心里的想法，我很着急。
于是我就经常找机会和孩子沟通，试着和他做朋友。
可是，我儿子根本就不愿意理我，一回到家就躲在自己的房间里。
我现在特别烦躁，孩子有时候做错事，我忍不住就狠狠地训他，甚至会像他小时候那样揍他。
因为这个，孩子更加躲着我了。
您说，我该怎么办啊？心理咨询师：您的孩子正值青春期，很少和您交流，尽管您非常努力地尝试着与孩子多沟通，但似乎没有什么效果，这让您很着急，对吗？求助者：是啊！我现在不仅着急，还特别生气。
我这个当爸爸的都主动向他示好了，这孩子不但不领情还总躲着我，您说气人不气人！心理咨询师：我非常理解您作父亲的这种心情。
您刚才说您认为只要主动和孩子沟通，孩子就应该积极配合您，对吗？求助者：那当然，我是他爸爸，他就应该听我的！心理咨询师：那您的意思是，孩子一定要事事听从家长的安排。
求助者：是呀，家长做的一切都是为了孩子好啊。
心理咨询师：那您小的时候，事事都听从您父母的安排？求助者：……（沉默），那倒也不是。
心理咨询师：那是什么原因，使您没有事事听从您的父母呢？求助者：小孩子嘛，总会有些自己的想法，而且有时候明知道父母是对自己好，但就是接受不了父母的一些教育方法。
心理咨询师：您说得很对。
那您有没有想过您的孩子也许就是接受不了您的教育方法呢？求助者：……（沉默），也许我的方法真的有问题？您有什么好的建议吗？心理咨询师：您以前的教育方法主要是批评甚至是体罚，这样很容易引起孩子的逆反心理。
心理咨询师简介
目录
CONTENTS
• 心理咨询师概述 • 心理咨询理论与方法 • 心理咨询的应用与实践 • 心理咨询师的职业发展 • 心理咨询与个人成长
01
CHAP理咨询师是经过专业训练，具备心 理学、社会学、人类学等多学科知识 的专业人士，他们通过运用心理学原 理和方法，帮助人们解决心理问题和 提高心理素质。
个人成长中的心理问题与应对策略
焦虑与抑郁
心理咨询师帮助客户识别和应对焦虑、抑郁等常 见心理问题，提供有效的应对策略。
人际关系问题
心理咨询师通过指导客户改善沟通技巧、处理冲 突和建立健康的人际关系，解决人际关系问题。
自我认同与自尊
心理咨询师关注客户的自我认同和自尊，通过肯 定和鼓励，帮助客户建立积极的自我形象。
表等，以获得客观和准确的结果。
心理咨询的流程与案例分析
总结词
心理咨询的流程包括建立咨询关系、制定咨询计划、 实施咨询和评估咨询效果等步骤。
详细描述
心理咨询师在初次与来访者接触时，会建立良好的咨询 关系，通过倾听、理解和共情来了解来访者的需求和问 题。接下来，心理咨询师会与来访者共同制定咨询计划 ，明确咨询目标和方法。在实施咨询的过程中，心理咨 询师会采用适当的心理咨询技术和方法，如认知行为疗 法、人本主义疗法等，帮助来访者解决心理问题。咨询 结束后，心理咨询师会对咨询效果进行评估，以便对咨 询方案进行调整和完善。
心理咨询的主要方法
谈话疗法
通过与咨询师建立信任关系，探索来访者的内在 感受和需求，促进认知和情感的变化。
家庭治疗
关注家庭关系和互动模式，通过改善家庭环境来 促进个体成长和发展。
ABCD
行为疗法
通过系统地暴露和训练来访者，帮助他们克服特 定的恐惧和焦虑。
心理咨询师岗位职责
心理咨询师岗位职责一、岗位概述心理咨询师是指通过专业的心理咨询技术和方法，为个体、家庭、团体提供心理咨询服务，帮助他们解决心理问题、提升心理健康水平的专业人员。
心理咨询师需要具备良好的沟通能力、丰富的心理学知识和咨询经验，以及一定的人际关系处理能力。
二、岗位职责1. 进行心理咨询- 与个体、家庭或团体进行面对面或在线心理咨询，了解他们的问题、需求和目标。
- 运用心理学理论和研究成果，提供专业的咨询和建议，帮助他们解决心理问题。
- 建立并维护良好的咨询关系，提供支持和倾听，帮助个体或团体探索和发展解决问题的方法。
- 制定个性化的咨询计划，跟踪咨询过程，评估咨询效果，并及时调整咨询策略。
2. 进行心理评估- 运用心理测量工具和方法，对个体或团体进行心理评估，了解他们的心理特点、问题和需求。
- 分析和解读评估结果，为个体或团体提供准确的心理评估报告，帮助他们更好地了解自己的心理状态。
- 根据评估结果，制定个性化的咨询计划，提供针对性的咨询和干预措施，帮助个体或团体改善心理健康状况。
3. 提供心理教育和宣传- 开展心理健康教育和宣传活动，提高公众对心理健康的认识和重视程度。
- 编写心理健康教育材料，设计并组织心理健康讲座、培训等活动，传播心理学知识和技能。
- 回答公众关于心理健康的咨询，提供相关的心理健康建议和指导。
4. 参与心理研究和学术交流- 参与心理学研究项目，开展心理学实验和调查，为心理学研究提供数据和案例。
- 参加学术会议和学术交流活动，分享心理咨询经验和心理学研究成果，提升自身专业水平。
5. 进行心理危机干预- 面对个体或团体的心理危机，及时进行干预和支持，帮助他们有效应对危机事件。
- 进行紧急心理援助，提供安抚、倾听和支持，帮助个体或团体稳定情绪、恢复心理平衡。
- 协调相关资源，为个体或团体提供必要的心理辅导和治疗，帮助他们恢复正常生活。
6. 保持专业发展- 持续学习和研究心理学新知识、新技术，不断提升自身的专业水平。
心理咨询师考试单选题练习及答案
心理咨询师考试单选题练习及答案1[单选题]癔症型多话的求助者主要的目的( )。
A.证明自己B.心事能够倾听C.获得赞赏D.情绪得到宣泄参考答案：C2[单选题]咨询师将求助者谈话的实质性内容，用自己的话表达出来，在咨询活动中称之为( )。
A.概括B.总结C.归纳D.释义参考答案：D3[单选题]倾听时容易出现的错误是( )。
A.迟迟不下结论B.做出道德和正确性的评价C.过分重视求助者的问D.不好意思打断求助者的叙述参考答案：B4[单选题]咨询方案中需要明确的咨询师义务是( )。
A.尊重求助者B.遵守国家法律C.严守保密原则D.贯彻中立原则参考答案：A5[单选题]内容反应的含义是心理咨询师( )。
A.解释心理问题的原因B.解释心理问题的内容C.反馈求助者的谈话内容D.反馈求助者的主要情感参考答案：C6[单选题]参与性技术不包括( )。
A.倾听B.内容反应C.面质D.情感反应参考答案：C7[单选题]咨询方案中需要明确的求助者的权利包括( )。
A.遵守职业道德B.提供真实资料C.提出终止咨询D.完成自我探索参考答案：C8[单选题]参与性技术中不包括( )。
A.情感反应B.面质C.内容反应D.倾听参考答案：B9[单选题]倾听时的鼓励性回应技巧中最常用、最简便的是( )。
A.点头B.目光注视C.手势D.言语表达参考答案：A10[单选题]鼓励技术中最常用的方法是( )。
A.不断提问B.给予奖励C.及时表扬D.直接重复求助者的话参考答案：D11[单选题]影响力最明显的一种影响性技术是( )。
A.解释B.自我开放C.指导D.内容表达参考答案：C12[单选题]解释技术的含义是运用心理学理论( )。
A.描述求助者的思想状态B.描述求助者的情感反应C.描述求助者的行为特点D.说明求助者思想、情感、行为的原因与实质参考答案：D13[单选题]影响性技术中不包括( )。
A.指导B.具体化C.面质D.自我开放参考答案：B14[单选题]应答性经典条件反射在心理治疗中的应用称为( )。
咨询心理学5-心理咨询技能2
建立好咨询关系
制定好治疗方案
第三节 个体心理咨询方案的实施
• 第一单元 实施咨询方案的策略与框架（新） • 第二单元 参与性技术 • 第三单元 影响性技术* • 第四单元 放松训练（新） • 第五单元 简易行为矫正-阳性强化法 • 第六单元 合理（理性）情绪疗法 • 第七单元 克服阻碍咨询的因素 • 第八单元 咨询效果评估
响疗效。)
（3）轻视来访者的问题(缺乏共情) （4）干扰、转移来访者的话题(不能寻找问题的根源.) （5)不适当地运用咨询技巧
– 询问过多 – 概述过多 – 不适当的情感反应
倾听要把握的原则：可问可不问时，少问或不问； 可说可不说时，少说或不说。
3. 倾听时给予适当的鼓励性回应
• 简单的词（嗯）和动作（点头）。
4.支持和鼓励本身就是助人的过程。 5.使求助者具有克服困难的信心和勇气，
使咨询得以顺利的进行。
（三）克服阻碍咨询的因素 （具体方法见后面单元）
• 第二单元 参与性技术 • 第三单元 影响性技术
心理咨询的技术（技巧）有：
两大类： 参与性技术(用于澄清问题和启发、引
导求助者自我探索。）
影响性技术（用于对求助者的心理问 题实施干预。）
（二）对求助者启发、引导、支持、鼓励
• （1）启发引导求助者什么？
1.启发引导建立良好的的人际关系。 2.深化自我认识，认识自己的内部、外部世界。 3.认识、领悟、解决内部冲突。 4.矫正错误认识。 5.学会接纳现实。 6.增加心理自由度。 7.构建新的行为、新的行为模式。 8.塑造良好的个性特征。 9.掌握心理学的知识与技巧。
• (2)过分概括：即以偏概全的思维方式。(以偏概全的思维方 式、管中窥豹、一叶知秋。)
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指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
内容反应
内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。
情感表达
咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白，即为情感表达
情感反应
情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。
非言语行为的运用
咨询过程中会出现大量的非言语行为，其或伴随言语内容一起出现，对言语内容作补充、修正，或独立地出现，代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用
内容表达
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。
具体化
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
自我开放
自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。
参与性概述
概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
2.封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。
解释
解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。
鼓励和重复技术
鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
影响性概述
咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后，以简明扼要的形式表达出来，即为影响性概述。
非言语行为的理解与把握
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容，借助于求助者的非言语行为，咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动，也可以更好地表达自己对求助者的支持和理解。
参与性技术
影响性技术
倾听
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。
面质
面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
开放式询问与封闭式询问
1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。