珠宝入行需谨慎
珠宝行业经营风险管理研究

珠宝行业经营风险管理研究珠宝行业是一个庞大的产业,包括珠宝设计、制造、销售等环节。
随着人们消费水平的提高和生活品质的改善,珠宝行业逐渐得到了广大消费者的青睐。
但同时,珠宝行业也面临着诸多经营风险,如假货泛滥、价格波动、销售困难等问题。
因此,珠宝行业需要采取有效的经营风险管理措施来应对这些风险。
一、假货问题假货问题是珠宝行业面临的最大风险之一。
珠宝市场上,由于珠宝产品本身的高价值和稀有性,容易吸引一些不良商家制造和销售假冒伪劣产品。
这些假冒伪劣产品的流入不仅损害了消费者的利益,也对整个珠宝行业的信誉造成了极大的影响。
为了解决这一问题,珠宝企业需要采取如下措施:(1)建立健全的管理制度:珠宝企业应建立一套完善的产品溯源和质量管控制度,对生产、运输、销售等各个环节进行管理和控制,确保产品的真实性和合法性。
(2)加强产品检测:珠宝企业应建立完善的检测体系,对采购的原材料、半成品和成品进行严格的检验,保证产品的质量和真实性。
(3)强化宣传教育:珠宝企业应通过各种渠道加强宣传教育,教育消费者如何辨别真伪,增强其识别假货的能力。
二、价格波动问题珠宝行业价格波动较为频繁,随着市场行情的波动而变化。
价格波动对珠宝企业的库存、销售等方面都会带来不小的影响。
为了减少价格波动问题带来的损失,珠宝企业应采取如下措施:(1)制定稳定的采购计划:珠宝企业应在预估市场行情的基础上,制定稳定的采购计划,降低对价格波动的敏感度。
(2)建立完善的库存管理体系:珠宝企业应建立一套完善的库存管理体系,及时掌握库存信息,保持合理的库存水平,降低库存带来的压力。
(3)加强市场调研:珠宝企业应加强市场调研,尽可能地了解市场变化和消费者需求,灵活调整采购计划和销售策略,应对市场波动。
三、销售困难问题销售困难是珠宝行业面临的另一大风险。
由于珠宝产品定位高端、价格昂贵,消费者购买的消费力有限,导致销售困难。
为了提高销售业绩,珠宝企业应采取如下措施:(1)针对消费群体:珠宝企业应针对不同的消费群体,制定不同的销售策略,满足其不同的消费需求。
珠宝销售心理学揭秘顾客购买决策的风险因素

珠宝销售心理学揭秘顾客购买决策的风险因素珠宝作为一种奢侈品,一直以来都以其独特的魅力吸引着众多消费者。
然而,顾客在购买珠宝时,却面临着许多风险因素。
这些风险因素不仅可能影响顾客的购买意愿,还可能对珠宝销售产生深远的影响。
本文将揭秘顾客购买决策中的风险因素,以帮助珠宝销售人员更好地理解和应对顾客的需求。
第一部分:心理上的风险因素1. 来源不明确的珠宝当顾客购买珠宝时,他们通常关注珠宝的来源是否可靠。
如果珠宝的来源不明确或可疑,顾客就会担心购买到的珠宝可能是低价仿制品或者来自非法渠道。
这种心理上的风险使得顾客对购买珠宝持有怀疑态度,从而使珠宝销售陷入困境。
2. 真伪难辨的珠宝珠宝行业存在大量的仿制品,这给顾客带来了真伪难辨的风险。
顾客担心购买到仿制品而丧失了享受珠宝独特魅力的权益。
因此,珠宝销售人员需要提供可靠的证书和鉴定服务,以帮助顾客辨别真伪。
3. 不合适的款式或尺寸顾客购买珠宝时往往会担心是否选购了合适的款式和尺寸。
珠宝是一种非常个人化的商品,不同的人喜好不同的款式和尺寸。
销售人员需要具备良好的产品知识和沟通能力,以准确理解顾客的需求并提供合适的建议。
第二部分:经济上的风险因素1. 昂贵的价格珠宝常常被认为是奢侈品,因此价格往往昂贵。
这给顾客带来了经济上的风险。
许多顾客会在购买珠宝前进行反复权衡,担心购买珠宝会给自己的财务状况带来压力。
销售人员可以通过提供分期付款、优惠折扣等方式,降低顾客的经济风险感。
2. 投资回报不确定一些顾客购买珠宝时希望其具有保值和升值的功能,将其作为一种投资手段。
然而,珠宝市场的价格波动性较大,投资回报并不总能得到保证。
销售人员需要明确向顾客说明珠宝的投资属性,并提供客观的市场数据,让顾客有一个清晰的投资预期。
第三部分:社交上的风险因素1. 社会认同感珠宝在社交场合中常常被视为身份和地位的象征,因此顾客在购买珠宝时往往希望得到他人的认同。
如果顾客对社会认同感过于在意,就容易被销售人员的宣传误导,而做出不理性的购买决策。
珠宝行业风险分析

珠宝行业风险分析珠宝行业是一个充满竞争的行业。
尽管这个行业在全球范围内都有很高的需求,但仍然存在一些风险和挑战。
下面是对珠宝行业风险的分析。
首先,原材料的供应风险是一个重要的问题。
珠宝制作需要各种贵重金属和宝石,如黄金、白金、钻石等。
然而,这些原材料的供应并不稳定,受到政治和经济因素的影响。
例如,一些国家可能对金属出口实施限制,导致供应变得困难。
此外,宝石市场也存在供需不平衡的情况,会导致宝石价格波动和供应短缺。
其次,市场需求的不确定性也是一个风险因素。
珠宝是一个奢侈品,消费者购买珠宝通常是出于情感需求,而不是基本需要。
因此,珠宝市场容易受到经济衰退和消费者信心下降的冲击。
当经济不景气或者人们担心未来时,他们往往会减少在贵重物品上的支出,这会导致珠宝销售下降。
此外,新的时尚趋势和消费者偏好的变化也会影响珠宝市场的需求。
第三,品牌声誉和产品质量的风险是珠宝行业的一个重要问题。
对于珠宝来说,品牌声誉和产品质量是消费者选择购买的重要因素。
然而,一旦品牌声誉受损或产品质量出现问题,将会严重影响销售和消费者忠诚度。
特别是在互联网时代,消费者更容易获取产品评论和评级,品牌的口碑需要特别注意和维护。
最后,珠宝行业还面临着假冒和盗窃的风险。
由于珠宝的高价值和受欢迎程度,有一些人会制造和销售假冒珠宝。
这不仅损害了消费者的权益,也破坏了整个行业的声誉。
另外,盗窃也是一个常见的问题。
由于珠宝易于携带和高价值,珠宝商店和消费者都面临着被盗窃的风险。
总之,珠宝行业存在着供应链风险、市场需求的不确定性、品牌声誉和产品质量的风险以及假冒和盗窃的风险。
作为从业人员,对这些风险要有深入的了解,并采取适当的措施来应对和防范这些风险,以确保企业的可持续发展。
珠宝行业安全操作规程

珠宝行业安全操作规程随着人们对个人形象越来越重视,珠宝行业的发展日益蓬勃。
然而,与此同时,珠宝行业中的安全问题也日益引起人们的关注。
为了维护从业人员和顾客的安全,确保珠宝行业的健康发展,制定一份科学可行的安全操作规程势在必行。
首先,对珠宝行业从业人员的安全操作要求进行规范。
珠宝行业涉及到许多复杂的技术操作,如切割、雕刻、磨光等。
因此,必须要求从业人员接受相关培训,掌握专业知识和技能,并遵循安全操作规范。
例如,要求从业人员在操作珠宝设备时必须佩戴防护眼镜,戴好手套,并保持工作台面整洁干净,防止意外事故的发生。
同时,从业人员还应该定期参加安全操作培训,提高自身的安全意识和应急处理能力。
其次,对客户的安全也要给予重视。
作为珠宝行业的服务对象,客户的安全是至关重要的。
当客户进入珠宝店时,要求店铺提供足够的空间和适当的照明,以确保客户的行动不会受到限制,并能充分观察和检查所购买的珠宝。
此外,店铺应该安装有效的安全监控系统,对店内的行为进行实时监控,防止顾客在购物过程中遭受财产损失或人身伤害。
再次,要加强对珠宝行业的安全监管。
政府和相关部门应加强对珠宝行业的监管和管理,在确保公平竞争的前提下,建立有效的安全制度和监测机制。
一方面,加强对珠宝从业人员的准入条件和资质认证的审核,确保从业人员具备相关技能和良好的职业道德。
另一方面,加大对珠宝行业的监督检查力度,重点检查珠宝产品的质量和安全问题,杜绝假冒伪劣产品的流通,保障消费者的合法权益。
最后,珠宝行业应加强与相关行业的合作,共同推动安全发展。
作为一种奢侈品,珠宝的制作过程涉及到很多原材料和辅料的使用,如贵金属、宝石、胶水等。
因此,必须要加强对供应链的管理,确保原材料的安全性和质量可靠,避免因质量问题对从业人员和客户的健康造成伤害。
此外,珠宝行业还应与相关科研机构和检测机构合作,加强对珠宝产品的安全性和环保性的研究,推动行业技术水平的提升。
综上所述,针对珠宝行业存在的安全问题,制定科学可行的操作规程是至关重要的。
金银珠宝行业贵重物品安全

金银珠宝行业贵重物品安全内容总结简要在金银珠宝行业,负责贵重物品的安全是一项至关重要的工作。
作为一名资深员工,深知这份责任的重大。
我的工作主要包括监控商品流向,防范内部盗窃,以及制定并执行安全措施。
我所在的部门是珠宝店的安全管理部门,我们的主要职责是确保店内贵重物品的安全。
我们与店内的其他部门紧密合作,共同防范各种安全风险。
我工作的主要内容是监控商品流向,防范内部盗窃,以及制定并执行安全措施。
我需要定期检查店内的安全设施,确保它们正常运行。
要负责培训新员工,确保他们了解并遵守店内的安全规定。
在工作中,我遇到了各种各样的挑战。
例如,我们曾经发生过一起内部盗窃案件,损失了大量贵重物品。
这起事件让我们意识到,我们需要更加严格的的安全措施和更有效的监控系统。
通过分析这起案件,我们发现,盗窃者利用了我们的监控系统的漏洞,以及员工对安全规定的忽视。
基于这个分析,我们制定了一系列的改进措施。
我们首先升级了监控系统,增加了监控设备的数量,并提高了它们的分辨率。
我们还增加了安保人员的数量,并提高了他们的专业素养。
我们还制定了一系列的规章制度,要求员工严格遵守。
这些措施的实施,显著提高了我们店内的安全水平。
我们的贵重物品再也没有发生过丢失的情况。
我们的员工也变得更加自觉,更加重视安全规定。
总的来说,我在金银珠宝行业的工作经验让深刻理解了贵重物品安全的重要性。
继续努力,为保护贵重物品的安全做出更大的贡献。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在金银珠宝行业,负责贵重物品的安全管理,工作内容包括监控商品流向,防范内部盗窃,以及制定并执行安全措施。
我所在的部门与店内其他部门紧密合作,共同防范各种安全风险。
我定期检查店内安全设施,确保正常运行。
负责培训新员工,确保他们了解并遵守店内安全规定。
在工作中,我遇到了各种挑战,如内部盗窃案件,使我发现需要更严格的措施和更有效的监控系统。
二、工作成绩和做法针对之前发生的内部盗窃案件,我们升级了监控系统,增加设备和分辨率,提高安保人员专业素养,制定并执行了一系列规章制度。
珠宝市场,警示语言

珠宝市场,警示语言1、选择商家需谨慎,正规商场更保险黄金珠宝属于贵重物品,消费者在购买时,最好能选择知名的品牌,到正规的商场购买,以保证黄金珠宝的质量和品质。
有些小的珠宝店开在超市拐角处,经常会以凭超市的购物小票参加抽奖活动来吸引消费者,随手一抽就是“2000元代金券”,消费者以为是自己运气好,以很低的价格就购买到了吊坠、手镯等饰品。
建议消费者要警惕这类有奖推销套路,天上不会掉馅饼,理性对待商家的促销活动,尤其是针对黄金珠宝等特殊商品,其价格、价值难以准确判断,不要因冲动消费而上当。
2、直播间珠宝光彩夺目,买回实物差强人意直播带货已经是现在网络上流行的销售方式,黄金珠宝在这个领域内也占到了一席之地,很多网上销售黄金珠宝的商家都是靠直播让消费者看货买货,直播当场达成交易。
在直播间展示的珠宝,被强烈的灯光从四面八方照射地闪闪发光,加上直播人员“最后几件”、“再也没有这个价格”等极具诱惑力的语言和直播间热烈的销售气氛,让有购买意向的消费者很难抵抗。
但寄到家的珠宝究竟是啥样呢?很多消费者反映收到的宝石颜色暗淡、珍珠不是直播间展示的正圆、珠宝有瑕疵有划痕等问题比比皆是。
建议消费者在看黄金珠宝直播销售时保持理性,购买时先查看网店卖家的信誉度和其他消费者的评价,查看网店提供的售后服务,再决定是否购买。
3、黄金计价有差别,以旧换新看仔细现在销售的黄金饰品有足金、硬金、K金、彩金等多种种类,不同种类的黄金饰品黄金含量是不同的,计价方式也是不同的,有的是按克计价,有的是按件计价,也就是商场价签上的“一口价”,消费者在购买时一定要看清楚,特别是硬金和K金,颜色上与足金差别不大,更容易混淆。
商场在销售旺季时经常会以内购会、免手工费、免折旧费等促销手段来吸引消费者以旧换新,有的消费者会被硬金、彩金等精致的造型吸引,或被销售人员误导,将原本的足金饰品换成了其他种类一口价的金饰,可换过之后又后悔了,再想换回足金就难了。
因此建议消费者在以旧换新时一定要看清楚黄金种类,考虑清楚再交易。
珠宝加工的职业危害及预防

珠宝加工的职业危害及预防珠宝加工是一个古老而优雅的手工艺行业,但它也面临着一些职业危害。
在这篇文章中,我将探讨珠宝加工行业中的职业危害,并提供一些预防措施,以确保从业人员的健康和安全。
首先,珠宝加工行业涉及使用各种材料和工具,这可能导致的化学危害。
例如,使用酸洗剂和溶剂可能会导致皮肤炎症和化学灼伤。
此外,金属和宝石的加工也可能会释放出有害的气体和粉尘,对呼吸系统造成潜在伤害。
因此,预防化学危害的关键步骤包括:1. 穿戴适当的个人防护设备,例如手套、防护眼镜和口罩。
2. 在加工过程中保持良好的通风,确保空气清新。
3. 使用无毒、低毒的清洁剂和溶剂,并妥善存放和处理。
4. 经常清洗和保养工作区以防止积聚的灰尘和粉尘。
其次,与许多其他手工艺行业一样,珠宝加工行业也存在姿势危害。
长期保持相同的姿势,特别是在使用显微镜时,可能导致肌肉疲劳和不适。
因此,预防姿势危害的关键措施包括:1. 为工作区提供正确的座椅、台面和脚踏板,以确保良好的工作姿势。
2. 学习正确的工作姿势,特别是在使用显微镜时,避免过度扭转头部和颈部。
3. 定期休息和进行伸展运动,缓解肌肉压力和疲劳。
4. 参加职业病体检,及时发现和处理与姿势相关的问题。
另外,珠宝加工行业还可能存在与物理危害相关的风险。
例如,工作中使用的锋利工具可能会导致切割和损伤,尤其是对于没有正确培训和保持集中注意力的人员。
预防物理危害的关键措施包括:1. 在工作时佩戴适当的安全手套和防护眼镜,确保保护手部和眼睛免受切割和喷溅的伤害。
2. 学习正确使用工具的技巧和方法,避免不必要的伤害。
3. 固定和稳定工作区,以避免意外推倒和碰撞。
4. 定期检查和维护工具的状态,保持其锋利和安全。
最后,应该强调的是,培训和教育在预防职业危害方面起着至关重要的作用。
雇主应确保提供适当的培训,教育员工识别和预防职业危害,并妥善使用个人防护设备。
员工也应参加经常的培训和教育课程,以提高自己的安全意识和技能。
珠宝行业经营风险管理研究

珠宝行业经营风险管理研究一、珠宝行业的经营风险1.市场风险珠宝行业市场环境变化快速,需求不确定性大,市场风险是其经营风险中的一个重要组成部分。
包括宏观经济形势、政策、消费者心理等因素都会对市场需求产生影响,进而影响到珠宝行业的业绩和盈利能力。
3.供应链风险珠宝行业涉及到的供应链较为复杂,其中包括原材料采购、加工生产、物流运输等方面。
供应链的任何环节出现问题都有可能对企业的生产和经营造成影响,甚至导致订单履行困难。
4.金融风险金融风险是指企业经营中由于筹资、投资、资金流动等方面的风险。
包括市场利率变动、资金不足、外汇波动等因素都会对企业的财务状况产生影响。
5.品牌形象风险珠宝行业的品牌形象对于消费者是非常重要的,一旦品牌形象受损,将可能导致消费者的流失和市场份额的下降。
品牌形象风险是珠宝行业经营风险中的另一个关键点。
1.市场风险管理珠宝企业应保持对市场的敏感性,及时关注市场变化和趋势。
可以采用市场调研、消费者需求分析等手段,预测市场走势并调整经营策略,降低市场风险。
2.产品质量风险管理提高产品质量管控,严格把关原材料采购、生产工艺、产品检测等环节,确保产品的质量和安全。
并建立健全的售后服务体系,及时处理消费者投诉,修复损害的品牌形象。
3.供应链风险管理珠宝企业应建立稳定的供应商关系,加强与合作伙伴的沟通与协调,建立供应链风险评估体系,及时发现并解决供应链中的潜在问题。
4.金融风险管理加强资金管理,合理规划企业资金流动和运作,降低资金成本和流动性风险。
并建立健全的财务管控和风险防范机制,及时预警和化解可能出现的金融风险。
5.品牌形象风险管理珠宝企业应保持品牌形象的稳定和一致性,不断加强品牌宣传和推广,树立企业在消费者心目中的形象,提高品牌忠诚度和美誉度。
1.建立健全的风险管理体系珠宝企业应建立完善的风险管理体系,包括明确的风险管理职责、流程和控制措施。
并建立健全的风险评估和监测机制,及时发现和应对风险事件。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
珠宝入行需谨慎阵子热播的TVB大片《珠光宝气》在讲述剧情的同时,也将“珠宝”这个光鲜优雅带有几分神秘的行业展现于眼前。
璀璨的钻石、耀眼的黄金,华丽外表下珠宝人的职场是否也似真金白银般那样诱人?在经济环境不好、奢侈品靠边站的今天,珠宝行业的职业前景又是怎样的?珠宝业行业业内专家郭守国先生在接受前程无忧采访时表示,经济发展越快,对珠宝行业的刺激就越大。
“在国外,珠宝行业无论是经济产出、加工、工艺、就业等方面的产值,都是非常稳定的。
在中国,珠宝其实是一个既古老又新颖的东西。
由于种种历史原因,造成我们国家的珠宝行业起步较晚。
在最近20年,中国的珠宝产业正是处于飞速发展的阶段。
而且这种快速发展中还是有一定的文化底蕴的。
”郭守国先生说。
业内预测,中国钻石市场销量在2020年将超越美国。
近几个月,世界上最大的钻石销售市场美国的钻石销售量锐减,而中国市场销售量却猛增,连盛产钻石的非洲企业都纷纷进入中国期望避风,单看每年1000万人结婚带来的商机,就足以激起珠宝商们的扩张欲望。
在黄金方面,2008年我国黄金资源量在1.5—2万吨,保有黄金储量为4634吨,探明储量位于世界第七,2007年中国黄金首饰10年来首次突破300吨。
另外,从一组数据中可以反映出中国珠宝行业的快速发展:1980年中国珠宝消费只有10亿元,而在2005年就猛增至1400亿元,据业内专家估计,到2010年,将达到1800亿元的消费总额,中国也将成为最大的珠宝消费国。
巨大的发展潜力、丰富的宝玉石资源、独特的珠宝文化、政府的大力支持,都预示着这个行业的繁荣。
按照一般规律,行业的迅速发展势必造成人才需求量上升。
但是通过采访,一位在老字号银楼里工作的老员工认为,珠宝行业不差人。
另一位珠宝公司的负责人告诉前程无忧编辑,前不久一位计算机专业毕业的大学生拿着刚考完的GIA(美国宝石学院资格证书),到公司面试,其应聘理由就是“感觉珠宝行业比较热”,当然,最终他没有被录取。
用这位负责人的话来说:“我们不需要这样毫无准备的盲目求职者。
”传统珠宝企业:人才流动率低虽然不少新兴的珠宝企业在奋起直追,有的已经正面和那些珠宝老店发生碰撞,但是老店就是老店,它们的消费忠诚度是那些新兴者们可望而不可及的。
老品牌是信誉与质量的天然保障,对于很多老顾客来说,甚至还是一种情感上的寄托与回忆,这种情况在国外同样如此,比如钻石网络销售先驱——蓝色尼罗河(Blue Nile)的销售额一度惊人,但是卡迪亚、蒂芙尼仍旧在延续着它们不老的传说。
消费者忠诚度高,员工的忠诚度同样高。
21世纪珠宝行业网总监范勤奋女士在接受前程无忧采访时说:“在一些传统的珠宝企业里,比如上海的老凤祥、老庙黄金等等,他们的人才流动率其实是非常非常低的,基本不流动。
”在这些老字号的珠宝企业中,大家都奉行“做生不如做熟”的原则。
对于员工来说,在这些老字号里有保障,百年老店嘛!对于老板来说,越老的员工越值得信任,有他们在,老板心里踏实。
要知道,这些老店里的老员工让多少珠宝老板们眼红,可偏偏就是挖不动。
珠宝行业有个和其他行业不同的地方,某个职位五年、十年都没挪动过人的现象十分普遍。
前程无忧职场专家认为,在这样的企业里,看似表面风平浪静,其实比拼的是耐力,这里遵循的是自然淘汰的规律。
正如范总监所说:“很多大学生毕业后去站柜台,于是他们开始牢骚满腹,没到半年便纷纷跳槽,其实他们不知道,再过半年他们就能往上提升了,人人都是这样熬出来的。
”新兴珠宝企业:综合人才紧缺限制发展传统与新兴,本质上区别就是在于销售模式,在国外,网络销售珠宝模式已存在25年之久,但中国由于互联网起步较晚,因此珠宝电子商务的总体经营模式和市场规则还远远没有传统珠宝市场的成熟,电子商务与传统销售的竞争还只是刚刚开始,并处于一个以改变消费者的消费习惯为主的适应性阶段。
现如今以钻石小鸟、九钻等一批企业为代表,积极推动着国内珠宝网络销售的发展。
据统计,国内珠宝网络销售的营业额以每年200%—500%的几率增长,随着外界环境的改善为电子商务在中国珠宝行业的发展开辟了广阔的前景。
因此,对于这批珠宝网络销售商来说,迅速扩张、做大做强是下阶段的重中之重。
于是,这些企业对于人才的渴求就显得尤为强烈了。
以钻石小鸟为例,“鼠标+水泥”(线上销售+线下体验店)的销售模式是他们的特色。
钻石小鸟人事经理梁静在接受前程无忧采访时表示,现在钻石小鸟员工总数是200多人,2009年总的人员编制将增长50%,而在2007年时,公司才30多个人。
梁静说:“50%的人员中,一大半是安排在线下体验店,还有就是中层管理人员。
体验店的职位包括店长、导购、库管、财务等,由于不同于传统珠宝门店的管理模式,因此我们对于个人能力的要求非常高,比如我们的导购不仅要有营销专业背景,还需要有丰富的钻石知识,我们对导购的要求是一对一、不少于半小时的全程服务。
”既然是网络销售,那对于电子商务人才的需求就必不可少。
钻石小鸟今年招的应届毕业生中,不仅有珠宝专业的,还有互联网、电子商务专业的学生。
在钻石小鸟总部,更多的是一种IT氛围,但是公司对这些中层员工的要求是既要懂得电子商务,也要了解零售。
对于这些新兴珠宝公司来说,线上销售、在线客服、线下体验、合作加盟等等环节与传统珠宝企业的成熟模式相比,过于复杂、难以复制,因此,他们就更需要有决策快速的领导班底、能够迅速提供方案选择与贯彻执行的中层干部、有技巧成熟干练的基层人员。
也就是说,这些公司打的是综合能力战。
尽管在整个珠宝行业中,这些公司还属于中小型公司,但是其灵活而有效率的战力,才是其快速成长的基本原因。
而人才的紧缺,则是限制它们快速发展的重要因素。
不过,和传统珠宝企业相似的是,钻石小鸟的人才流动率也不高,“基层工作人员稍许有流动,但是中高层就相当少了,而对于留才,我们不遗余力,培训、福利、期权,尽力留住每个人才。
”珠宝行业教育:“订单式”培养帮助学生就业专家郭守国先生表示,珠宝教育在美国、英国已经有100多年的历史了。
1990年开始,中国地质大学首先开始与英国合办珠宝专业教育。
当时的培养仅限于识别、材料等,后来才逐渐融入加工、工艺、营销、制作、设计等全套的学科教育。
由于行业的特殊性,就需要非常专业的技术人才。
珠宝行业目前的教育模式有大学教育与社会短期培训班。
在上海,同济大学、华东理工大学、建桥学院、新侨职业技术学院等学校都设有珠宝专业。
以建桥学院珠宝专业为例,“订单式培养”使得学生在毕业前半年甚至大半年开始,就获得进入珠宝企业实习的机会。
同时,学生还可以根据各自兴趣,从设计、制作、鉴定、商贸四个方面进行课程选择。
在已经毕业的3届学生中,就业率在97%左右,据学院老师介绍,2008年有一个班的就业率近100%。
学院老师也坦言,现在的教育模式与企业的要求还是有一定脱节的。
一般来说,企业最关注的是学生的内在品质,因此,在学习过程中,那些素养较高学生更容易得到好的机会。
学院老师反复强调,个人品质在珠宝行业是最重要的。
谈及教育问题,郭守国先生认为:“依照目前情况来看,大学院校培养出来的人才还是跟不上行业的发展,所以社会上还有很多短期的培训班,但是,仅仅通过短期的培训是远远不够的,因为珠宝专业是一个非常系统的学习过程。
”对于文章开头提到的,计算机专业毕业生考了GIA证书就盲目求职,郭守国先生认为十分不妥:“如果有一定工作经验或者经过系统的学习之后,再去考一个证书,那才是对个人的职业发展有很大帮助的,真正的专才在行业内的需求量还是很大的。
”郭先生强调:“在珠宝行业,无论是制作、采购还是管理,都需要大量专业知识的支持,因此就需要系统地学习,盲目入行是不可取的。
”对于“珠宝行业火热,人才缺口很大”这一说法,郭先生认为求职者们还是需要谨慎对待。
另外,郭先生还提到如果要转行进入珠宝行业,成功的可能性还是很大的,目前珠宝业内大多数从业人员都不是科班出身,而是中途转行。
当然,这一定是建立在真正喜欢的基础上的,盲目转行、急功近利是无法在这个行业走下去的。
钻石小鸟人事经理梁静的建议是“年轻人转行进入珠宝行业的话可以考虑从销售、导购等职位干起,了解珠宝行业的大致规律,然后边工作边学习珠宝专业知识”。
行业特性造就独特用人观在用人观上,珠宝行业也有着其行业特殊性。
往往很多人因为没有意识到或者无法接受珠宝行业独特的职业发展规律,而选择了中途退出。
因此,前程无忧职场专家建议,如果你因为喜欢而选择了珠宝行业,那就要多一点耐心和恒心。
用人观点一:要“熟”人不要生人一位曾经在珠宝行业工作的女孩子抱怨,老板对自己是多么地不信任,什么都不让她深入,每天的工作就是接待顾客。
21世纪珠宝网总监范勤奋女士认为,在珠宝这行,最缺的就是值得信任的人,这就是为什么很多珠宝商例如周大福、谢瑞麟等等都是家族式企业的原因所在。
就如《珠光宝气》里的石泰和,为人正直老实,做事勤奋好学,跟着师傅十几年,于是他便是那个最值得信任的人。
每个行业在招人的时候都会了解他们过往的工作背景,而在珠宝行业,这一点则被成倍放大,可见其重要性。
范总监说:“我们不像犹太人,有那么大的家族做支撑,所以我们在招聘时大多都是招有工作经验的,同时还要对他们的工作背景、家庭背景、婚姻背景做些了解,如果没有结婚我们就会登门拜访他们的父母,因为从父母身上多少能看出这个人的品质,总之就是排除一切不安全因素。
”对于这个观点,虽然有点近乎苛刻,但是仔细想来,也都能理解和接受。
范女士笑说:“每次到货面对上亿的钻石,有谁不为之心动!”因此,对于希望入行的人来说,个人品质、诚信度都是企业首先考虑的因素。
把自己从“生人”塑造成让领导信任的那个“熟人”,是入行后的首要目标。
用人观点二:要提升先扎根按照上文所说,是不是没有工作经验背景的,就很难进入这行了吗?其实并非如此。
范女士说,对于希望进入这行的年轻人,最好是能先进入到那些“老店”打磨几年,磨平你浮躁的心,踏踏实实地学到经验,三、五年后,你就会成为那个抢手的“香饽饽”。
钻石小鸟梁静也建议:“只有在确定自己真的很喜欢这个行业后再入行,除了专业背景,最重要的就是耐心,并不是拿着一张证书,就可以随随便便地踏入这个行业了。
”郭守国先生对这个问题也深有感触:“凡事都要从基础做起才更为扎实,偏偏很多学生以及他们的家长对于基层一线的工作都有一定的情绪,于是干不了多久就熬不住了。
这个行业对于人品的要求非常高,稍微忽视,那后果就相当严重,因此企业在培养人才的时候是相当慎重的。
”不要抱怨自己的工作是多么枯燥乏味,也不要抱怨珠宝行业并非自己之前想象的那样阳春白雪,其实新人的一举一动都在接受着考察。
如果你真的喜欢珠宝这一行,那就准备3年的时间去炼内功,不求功名利禄,只为打好扎实的专业知识基础。
有潜力职位:珠宝设计、珠宝评估珠宝评估师:一名合格的珠宝评估师具有良好的诚信可谓是第一要素。