客户初次洽谈表(样板)
商务洽谈记录表【范本模板】

创诚岩土商务洽谈记录表商谈附加条款:甲方:福建创诚岩土工程有限公司乙方:一、甲方责任:1、负责三通一平,提供给乙方可连续施工的场地;提供并采购使用在本工程中的一切工程材料(含施工机械配件、耗材等)到施工现场,提供水、电接口至现场并承担用水、用电费用;2、及时向乙方拨付工程进度款;3、甲方派专人为工地代表,对乙方的工程进度、工程质量等进行监督,及时对乙方所完成的工程量进行签证,并及时检查隐蔽工程,办理中间工程验收手续和工程量结算;4、甲方提供全套正常使用设备,现场进行技术指导,跟踪到位;5、与乙方共同承担工人保险(保险费用一人一半)。
二、乙方责任:1、负责按时提供本工程施工所需满足现场(数量)合格的施工人员进场施工;2、乙方须爱护甲方机械设备、定期对所使用的设备进行保养、维修;(若因乙方野蛮操作,造成甲方设备机械损坏,维修费用从乙方完成工程款中扣除)。
3、推行安全生产责任制管理办法,做好安全教育和安全交底工作,守法遵规确保安全生产;在本工程工作范围内因安全隐患、安全事故导致经济损失及法律责任概由乙方承担;4、服从建设单位、监理及总承包方的管理,做到反应灵敏,步调一致,营造文明的生产氛围;5、配合甲方向业主追讨工程款;6、配合现场管理人员整理施工现场、施工放样,测量及签证;7、现场施工材料杜绝浪费,锚索等耗材配件按照实际计量的1%作为损耗,超出部分由乙方承担费用,搭设脚手架所需的扣件按照总量的3%作为损耗,超出部分由乙方承担费用的,运至现场的材料和甲方配合清点后进行签收;8、工地退场一周内,持设备进出仓登记的底单及帐册与甲方核对,并对损耗清单等进行总结;9、进行设备进出库、中途转运配件采购单据货单签收确认,未经许可不得私自进甲方仓库进行设备、配件调拨;10、甲方配备专用工具箱,提供一套现场施工所需配套的工具,工具损坏的允许向甲方更换(以坏换好),丢失的工具由乙方自行购买并承担费用,若甲方代为购买则后期从工程款中扣除相应费用.11、劳保用品(安全帽、手套、雨衣、雨鞋、安全带等)均由乙方提供并承担费用。
客户接待表模板装修公司版

客户接待表模板装修公司版客户接待表客户姓名:手机:楼盘/房号:QQ:邮箱:房屋状况:现房□期房□二手房□别墅□写字楼□其它是否交房:是□XXX房屋面积㎡:同住人数、关系:整体家装风格:现代简约□中式□欧式□田园□地中海□新中式□其它整体家装颜色:白色□天蓝□黄色□浅灰□黑色□浅粉□绿色□其它装修合作方式:全包(不含家具家电)□半包(不含主材,如瓷砖、地板等)□清包工(不含主料和辅材)配套设施:中央空调□地暖□全屋净水器□智能家居□不需要□其它装修预算投入:8万以内□8-10万以内□10-15万以内□15-20万以内□20万以上信息来源:电话□广告□网络□工地营销□朋友介绍□其它是否需要量房:是□XXX期望装修时间年月日:预约量房时间:期望交房时间年月日:客户反馈:客户评级:A级(继续装修)□B级(计划装修)□C级(暂时无计划装修)业务员:设计师:时间:表格操作流程:客户主动到公司进行咨询或客户需要直接上门量房并咨询卖场进行咨询。
业务员、设计师进行接待,并填写表格。
表格填写完毕,交由设计师存档,于当日的18点之前提交。
收集的信息资料汇总完毕,将纸质表格整理好于每周一、周四18点之前提交财务部。
财务部将收集的纸质表格进行封档储存。
如需要调出,需要公司总经理审批同意。
备注:1.设计师的派遣统一由设计总监负责安排。
2.表格信息填写完整,字迹清楚。
3.表格在提交时间上存在异议时,需提前告知其下级部门或责任人。
4.表格模板统一存放,需要时自取。
5.为节省公司资源,杜绝纸张浪费。
顾客洽谈卡

试 乘 您等待了多久,才开始试驾?□5 □10 □15 □15分钟以上 试 驾 销售人员是否提前为您充分准备了试乘试驾
□ 干净整洁无异味 □ 适宜的温度 □ 音乐 试乘试驾过程中,销售人员是否能够做到: □ 向顾客介绍车辆的基本操作 □ 在每次不同体验项目前向您简单介绍接下来的体验重点 □ 在每次不同体验结束后询问您的感受,并回答您的疑问 □ 不管您是否要求过,最终试驾时间的长度“25”分钟以 上 □ 主动向您介绍贷款产品,并详细介绍下面的贷款方案?
顾客洽谈卡
销售顾问 顾客姓名 信息来源 顾客来源 流程状态 电话/QQ/微信 □ 信息已录入CRM系统 □男 录入签名: □女 职业
□电视 □报纸 □广播 □杂志 □展会 □活动 □朋友 □路牌 □网站 □电话预约 □路过 □维修 □其它 □展厅接待 □媒体广告 □熟人介绍 □营销活动 □一汽大众推荐 □随机 □其它 □初次接触 □把握顾客需求 □新车展示 □试车 □报价 □签订单 □新车交付
车 □ 您提出的异议,销售顾问化解了您的异议? 辆 销售顾问如何谈及竞品 展 (竞品车型:1.______________ 2.______________) 示 □ 对比“本品”相对“竞品”的“三”处以上优势?
□ 没有歧视或攻击竞品 □ 销售顾问主动提供您试驾? □ 如果您以前已经在其他经销店接受过试乘试驾不想再次 体验,销售顾问是否能够询问您的感受,并能够及时对您的 异议给出合理的解答? □ 客户接受试乘试驾、试驾前是否介绍试驾路线? □ 当天进行了试驾,立即安排试乘试驾并顺利试乘试驾 □ 不能立即安排试乘试驾,需要等待,但销售顾问第一时 间告知我需要等待的时间,并询问我是否可以等待。
第一时间邀请顾客入座,主动提供可选择的饮品? □可乐 □橙汁 □柠檬水 □茶 □其他 了解客户购车的需求 意向车型:□捷达 □宝来 □高尔夫 □速腾 □迈腾 □ CC 用途:□私人家用 □商用(使用人:□本人 □爱人 □ 父母 □儿女 □公司公用 □公司主管 □其它) 对配置的要求:□皮座椅 □天窗 □倒车雷达 □导航 □氙气大灯 □加热座椅 □其它 __________________ 付款方式:□全款 □贷款 □二手车置换 ④兴趣爱好:______________ 需 预算_________万 ⑤用车经历:品牌______________里程______________ 求
客户沟通记录表

客户沟通记录表日期:________客户姓名:________联系方式:________沟通方式:________沟通目的:________沟通内容:(请在此处详细记录沟通内容,包括客户的问题、需求以及您的回答和建议等。
)备注:(此处可记录一些其他需要备注的信息,如客户的特殊要求或沟通过程中的关键细节。
)沟通结果:(在此处记录沟通的结果,如客户是否满意、达成的共识以及后续行动等。
)总结:(请在此处对本次沟通进行总结和评价,如有效性、改进点以及后续的跟进计划等。
)日期:________客户姓名:________联系方式:________沟通方式:________沟通目的:________沟通内容:(请在此处详细记录沟通内容,包括客户的问题、需求以及您的回答和建议等。
)备注:(此处可记录一些其他需要备注的信息,如客户的特殊要求或沟通过程中的关键细节。
)沟通结果:(在此处记录沟通的结果,如客户是否满意、达成的共识以及后续行动等。
)总结:(请在此处对本次沟通进行总结和评价,如有效性、改进点以及后续的跟进计划等。
)......(根据需要继续添加沟通记录)通过使用客户沟通记录表,您可以详细记录和跟踪与客户的沟通情况,有助于提高沟通的效果和客户满意度。
同时,记录表也可以作为后续跟进和解决问题的参考,确保沟通的连贯性和一致性。
请根据实际需要和情况,灵活运用客户沟通记录表,并在每次沟通后及时更新和归档相关信息。
注意:在使用客户沟通记录表时,请确保保密客户的个人信息,遵守相关隐私保护法律法规。
客户洽谈记录模板

客户洽谈记录模板日期:________[填写具体的洽谈日期]客户姓名:________[填写客户姓名]公司名称:________[填写公司名称]洽谈人员:________[填写参与洽谈的人员姓名]会议地点:________[填写洽谈的具体地点]概要:[简要概述洽谈内容]1. 洽谈目的在本次客户洽谈中,我们的目的是了解客户的需求和期望,提供相应的解决方案,并建立长期的合作关系。
2. 客户背景简要介绍客户的公司概况,包括行业背景、规模、产品或服务特点等。
3. 洽谈内容3.1 客户需求根据客户的反馈和需求描述,记录客户所提出的具体要求。
3.2 产品或服务相关信息介绍我方所提供的产品或服务,强调其特点和优势,与客户的需求进行对接。
3.3 解决方案根据客户的需求,提供相应的解决方案,并说明该方案的核心价值和可行性。
4. 谈判过程4.1 沟通交流双方进行了充分的沟通交流,澄清疑问,确保双方对需求和解决方案的理解一致。
4.2 价格谈判根据客户的预算和要求,进行了价格方面的讨论和谈判。
4.3 合作条款洽谈过程中,双方对合作的具体条款和合同细节进行了讨论和确认。
5. 结论与下一步计划总结本次洽谈的内容和结果,明确下一步的工作和计划。
6. 后续跟进记录后续与客户的沟通和跟进计划,包括发送洽谈纪要、提供更多资料或方案、约定下一次会议时间等。
附注:[可选]此处记录一些补充说明或个别细节,例如客户的反馈意见或需求变更等。
该洽谈记录仅作为信息参考,并不具备法律效力,具体合作事宜还需以正式文件为准。
注意:请妥善保存本次客户洽谈记录,确保信息的完整性和准确性。
[文章结束]。
业务洽谈记录表

业务洽谈记录表月份美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?7、经年,未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。
新顾客面谈记录表-顾客面谈记录表顾客怎么填
新顾客面谈记录表-顾客面谈记录表顾客
怎么填
顾客信息
- 姓名:填写顾客的姓名
- 性别:填写顾客的性别(男/女)
- 年龄:填写顾客的年龄
- 联系方式:填写顾客的联系电话或其他联系方式
顾客需求
- 请详细描述您的需求:填写顾客对产品或服务的具体需求和要求
- 期望的解决方案:填写顾客希望得到的最终解决方案
顾客背景
- 从哪里得知我们的产品/服务:填写顾客是通过什么渠道了解到我们的产品或服务
- 曾使用类似产品/服务经验:填写顾客是否曾经使用过类似的产品或服务,并简要描述使用经验
- 对目前使用的产品/服务的评价:填写顾客对目前使用的产品或服务的评价,包括满意度和不满意的方面
其他备注
- 是否愿意参与用户调研:填写顾客是否愿意参与我们的用户调研活动
- 其他备注:填写顾客对我们的产品、服务或其他相关事项的其他备注信息
请填写完整并详细的信息,以便我们更好地了解您的需求,并提供个性化的服务和解决方案。
如果您还有其他问题,请随时与我们联系。
来店(电)客户登记表
14、是否知道顾客的购买预算?
19、是否了解顾客家族购车及使用状况?
5、是否知道客户目前的车辆情况?
10、是否有谈到新车颜色的选择?
15、是否有谈到车价及配件问题?
20、顾客是否有再打电话来和再来店?
意向级别符号含义:H级—7日;A级—1月内;B级—1-3月内;C级—3个月以上
来店(电)客户登记表
客户姓名
性别
电话
客户来源
拟购车型
意向级别
来店/来电
来店信息来源
到来时间(时、分)
离去时间(时、分)
24小时后
追踪级别
洽谈成果(选如下项目号)
经过情形
备注
电视
报纸
广播
杂志
亲友
路过
其它
洽谈成果:
1、是否知道顾客的名字、地址、电话?
6、是否有取得顾客的名片?
11、是否来店参观?
员状况?
7、是否能掌握何时、何处可与顾客见面?
12、是否能大致掌握顾客的兴趣和性格?
17、是否可以与顾客彼此开玩笑?
3、与顾客商谈是否超过一小时以上?
8、顾客是否能叫出你的名字?
13、是否可与顾客谈些车辆以外的话题?
18、是否知道顾客在那里保养车子?
4、与顾客的话题是否谈及付款方式?
经销商:
值班经理:
销售经理:
时间:
客户沟通记录表(标准版)
客户沟通记录表(标准版)使用说明一、概述客户沟通记录表(标准版)是专为优化客户服务流程、提升沟通效率而设计的一种记录工具。
该表格旨在帮助团队成员系统、有序地记录与客户交流的关键信息,以便后续跟进、分析与改进。
通过标准化的记录方式,能够确保信息的准确性和可追溯性,促进团队内部的有效沟通与协作。
二、表格结构与填写说明基本信息栏新人姓名:填写与客户沟通的团队成员姓名,以便明确责任归属。
联系方式:记录客户的联系方式,包括电话、邮箱等,便于后续跟进。
沟通时间:标注每次沟通的具体日期和时间,便于追溯历史记录。
策划师:若此次沟通涉及特定的策划人员,可在此处注明其姓名,以便协调工作。
沟通记录区此区域为沟通内容的详细记录区,可根据实际沟通情况灵活使用。
每次沟通后,应详细记录沟通的主要内容、客户提出的需求或问题、团队给出的解答或建议等。
记录时应注重条理清晰,可使用项目符号或编号对信息进行分类整理,以便后续查阅。
对于重要事项或需特别关注的内容,可使用加粗、下划线等方式进行标注,以引起注意。
三、使用注意事项及时性:沟通结束后,应尽快整理沟通记录并填写至表格中,以确保信息的时效性。
准确性:记录时应确保信息的准确无误,避免产生误解或遗漏。
对于不确定的信息,可通过进一步核实后再进行记录。
保密性:在记录客户信息时,应严格遵守公司的保密规定,确保客户信息的安全性和隐私性。
定期回顾:团队成员应定期回顾沟通记录表,总结沟通经验,分析客户需求变化趋势,以便及时调整沟通策略和服务方案。
四、应用价值提升沟通效率:标准化的记录方式有助于减少沟通成本,提高团队内部的沟通效率。
优化服务流程:通过分析沟通记录,可以发现服务流程中的不足之处,并据此进行优化和改进。
增强客户满意度:及时响应客户需求、提供专业解答和建议,能够增强客户对团队的信任和满意度。
促进团队协作:清晰的沟通记录有助于团队成员之间的信息共享和协作,提高工作效率和质量。
综上所述(注:此处虽未明确要求避免“综上所述”,但为符合整体风格,此处可视为总结性陈述而非引导词),客户沟通记录表(标准版)是提升客户服务质量和团队工作效率的重要工具。
新客户面谈记录表
新客户面谈记录表
概述
新客户面谈记录表是为了帮助销售团队有效管理和跟进新客户开发工作而设计的一份文档。
本记录表旨在全面记录每次与新客户进行面谈时的重要信息,从而提供一个准确、详尽的客户档案。
以下是该记录表的详细内容及格式指南。
格式指南
1. 表头:在文档开头,使用一级标题表示「新客户面谈记录表」。
3. 每行记录:每次面谈完成后,新增一行记录。
按照表格的列标题,逐项填写面谈的具体内容。
5. 注意事项:如有特殊需求,可以在表格内使用强调格式(如粗体、斜体等)来突出重要信息。
新客户面谈记录表
- 表头:
新客户面谈记录表- 表格:
- 示例:
> 图1: 新客户面谈记录示例注意事项
1. 在面谈过程中,务必认真记录客户的需求、问题和建议,以便后续能够更有针对性地开展工作。
2. 面谈人员需在面谈结束后及时填写记录表,并确保信息的准确性和完整性。
3. 面谈记录表的存档与保密工作需要得到相应的安排和管理。
通过新客户面谈记录表的有效使用,销售团队将能够更好地了解客户需求,有针对性地提供解决方案,并确保后续跟进工作的顺利进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
客户采购洽谈表
供应商姓名及联系:杨子购物广场:张凯时间:一,商家信息
1,公司总部地址:
2,供应地区:武穴地区:其他地区:
3,武穴代理商:公司地址:
老板电话:业务电话:
4,省区总代理:公司地址:业务电话:
二,商品信息
1,名称:大类名称:中类名称:
小类名称:品牌名称:
2,品类;数量:可上架数量:需要货架数量:
3,
4,其他代理产品品牌及名称:
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三,洽谈信息
1采购:a,采购价格是否一致?(全市终端商)
b,月度销量是否和采购价格相挂钩?销量提升,采购价格是否降低?返利如何计算?投入何种市场支持?
c,月度采购量是否和采购价格挂钩?
d,月度采购量是由供应商控制还是由终端商控制?
e,结算方式:现款现购?实采实结?实销实结?账期:2,市场:内场公共广告费用: a,可申请上游商费用,费用:元/季 b,无需要广告
市场推广广告费用 a,可申请上游商费用,费用:元/月
b,无需要市场推广
外场专场推广费用 a,可申请上游商费用,费用:元/次
b,无需要市场推广
3,促销:产品支持:特价?畅销品?滞销品?新品?
市场支持:赠品?人员?宣传资料?
特价产品利差: a,由经销商全部承担
b,由终端商全部承担
c,由双方承担:经销商 %终端商 %
4,运营:是否有现场导购人员编制?
是否提供内场陈列及装点物料?
是否对陈列位置有要求?
5,售后:产品结构调整和优化: a,由业务人员跟进
b,由终端商人员跟进
产品质量服务问题: a,由武穴业务跟进
b,由终端商人员跟进
6,相关费用:进场费,条码费,店庆费,节庆费,DM费,堆码费,陈列费,人员费是否有?(具体费用由王经理洽谈)
6,目前合作比较愉快地公司及排名:
7,关于合作协议: 1 收到协议但未签订
2 已签订,签订时间:。