管理信息系统 (第二章,21)
管理信息系统第二章习题与答案
第二章管理信息系统概论一、单项选择题1．管理控制属于（）a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2．管理信息系统是一个（）a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系统3．管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）a.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有6．从管理决策问题性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理8．（）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
a.组织规模b。
管理的规范化程度c．生产过程的特征d。
组织的系统性9．从信息处理的工作量来看，信息处理所需要资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越大越高，所需信息量（）。
a。
越大 b.越小c.不大不小d.不一定10．管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求11．金字塔形的管理信息系统结构的底部为（）的处理和决策。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有12．通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度底于基层的c.两者在结构化程度上没有太大的差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现13．ＭＲＰII的进一步发展是（）．a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS14．一个管理信息系统的好坏主要是看它（）a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络15．管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
《管理信息系统》黄梯云第二章详解
13
1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 如对于库存控制问题，运行控制层最关心的是日
常业务处理能否准确无误；管理控制层考虑的是如 何根据运行控制数据，确定安全库存量和订货次数； 而战略管理层关心的是如何根据运行控制和管理控 制的结果及战略目标、竞争者行为等因素，作出正 确的库存战略决策。
管理信息系统是一门新的学科，其理论体系尚处于 发展和完善的过程中。早期的研究者从计算机科学 与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学 等相关学科中抽取相应的理论，构建了MIS的理论 基础，形成一个特色鲜明的边缘科学。
10
1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 管理信息系统是企业信息系统的核心，贯穿于
21
1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流
程和信息系统的基本结构，而且把企业放在整 个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起 来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、 物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应 链信息管理的全景。安东尼金字塔模型描述了 物流、资金流和信息流的双向流动及其基本规 律。
27
1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构
(三)管理信息系统结构的综合 －纵向综合。就是把不同层次的管理业务按职能综
合起来。这种综合沟通了上下级之间的关系，便于决 策者掌握情况，进行正确分析。
－纵横综合。总的综合，这使（是）一个完全一体 化的系统得以形成，能够做到信息集中统一，程序模 块共享，各子系统功能无缝集成。
1.1 管理信息系统的定义
有代表性的定义有：
管理信息系统习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。
管理信息系统(路晓丽版)课后题答案
管理信息系统（路晓丽版）课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ (5)1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？ (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统？ (8)2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？ (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。
(9)2.4MIS开发中，如何协调人与系统的关系？ (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。
(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点？ (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。
(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面？两者关系是怎样变化的？ (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？ (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点？ (14)3.3数据文件有哪些特点？各有何优缺点？ (14)3.4简述数据库系统的组成。
(14)3.5什么是关系模型？关系模型有哪些特点？ (15)3.7简述计算机网络的重要概念。
(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。
(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。
(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。
(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念：IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
管理信息系统 第二章 练习题(含答案
第二章练习题2.1单选题2.1.1战略管理层所需信息的特性是（C）a.精度高、使用频率低、主要来自外部b.精度低、使用频率低、主要来自内部c.精度低、使用频率低、主要来自外部d.精度低、使用频率高、主要来自内部2.1.2管理控制属于（A）a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2.1.3管理信息系统的结构是指（B）a.管理信息系统的物理结构b.管理信息系统的组成及各组成之间的关系c.管理信息系统的软件结构d.管理信息系统的硬件结构2.1.4管理信息系统是一个（D）a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系銃2.1.5从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于（A）的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有2.1.6从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多屬于（C）的问题.a.结构化b.半结构化.c.非结构化d,以上都有2.1.7对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（D）几个主要信息处理部分.a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理2.1.8 （A）是管理信息系统环境中重要的因素之一，决定着管理信息系統应用的目标和规模.a.组织规模b.管理的规范化程度c.生产过程的特征d.组织的系统性2.1.9从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量隨管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（B）a.越大b,越小c.不大不小d,不一定2.1.10开发管理信息系统的最大难点在于（D）难以获得.a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求2.1.11金字塔型的管理信息系銃结构的底部为（A）的处理和决策a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有2.1.12通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问題相比，在结构化程度上（B）a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C.两者在结构化程度上没有太大差别d.以上a,b,c三种情况都可能出现.2.1.13管理信息系统的（B）综合就是把不同层次的管理业务按职能综合起来.a.横向b.纵向c.纵横d.交叉2.1.14 一个管理信息系统的好坏在于（B）a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络2.1.15管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务.例如，在销售市场子系統中，进行销售和摊销的日常调度，按区域，按产品，按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B）a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略计划2.1.16 ERP理论的形成与发展经历了（B）几个阶段.A. MRP→MRPII→闭环MRP→ERPb. MRP→闭环MRP→MRPII→ERPC. MRP→MRPII→ERP→闭环MRPd. MRP→闭环MRP→ERP→MRPII2.1.17管理的职能主要包括（B）a.计划、控制、监督、协调b.计划、组织、领导、控制c.组织、领导、监督、控制d.组织、領导、协调、控制2.1.18管理信息系統概念的正确描述之一是（C）a.由计算机、网络等组成的应用系统b.由计算机、数据库等组成的信息处理系統c.由计算机、人等组成的社会技术系统d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2.1.19管理信息系统的应用高不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C）.a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合2.1.20 ERP在MRPII的基础上，向外増加了（C）功能和供应链管理功能.a.销售管理b.财务管理c.战略决策d.集成管理2.2多选题2.2.1管理信息系统的特点，下面说法正确的是（ABC）・a.它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系統.b.它是多学科交叉形成的系统.c.它是一个与先进管理方法和手段相结合的信息系統.d.它是一个可以智能決策的信息系统.2.2.2管理信息系统是由各功能子系统组成的，每一个子系統又可以分为（ABCD）等主要信息处理部分.a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略管理2.2.3 MRPII的核心在于各级计划系銃，不包括在主计划中的是（BCD）・a.生产计划大纲b.粗能力需求计划c.物料需求计划d.车间作业计划2.2.4关于ERP的概念，下面描述正确的是（ABD）・a.它是一种先进的管理思想和模式.b.它是融合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统.C.它是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络.d.它是一套商品化的软件产品.2.2.5下面说法正确的有（ACD）.a.管理信息系统不仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统.b.知识经济时代，企业通过实施管理信息系统，整合自己的内部资源，就可以为企业创造竞争优势.c.从层次上划分，信息系统可分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系統.d.云服务工作模式下，采用边缘计算技术，通过在网络的边缘进行数据处理会使系统更加高效.2.3问答题2. 3.1怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？管理信息系统(又称MIS)是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统 mis教案-第二章
2.1.1 信息系统影响下的组织战略
3. 组织运用信息系统获取竞争优势
• 哈佛大学商学院教授迈克尔.波特：行业竞争 结构模型。
• 一个企业的成功取决于其所在行业的吸引 力以及企业在行业中所处的市场地位。
• 在信息技术和信息系统的广泛应用的环境 下，波特的竞争结构模型仍然被学术界沿 用。以此来解释信息系统对企业竞争优势 的影响，依然有很强的解释力。
2.2 组织中的信息系统
2.2.4 企业管理软件 • 3. ERP • ERP管理思想的核心是在对企业内部资源
管理和计划的基础上增加了对企业外部资 源的规划和利用，这种管理思想融合了供 应链管理的理念。
• 主要表现为： • 把握整个供应链的资源 • 支持业务流程重组(BPR) • 体现敏捷制造过程 • 与精益生产方式结合
信息和信息系统的功用： • 信息和信息系统的有效运用，使企业响应客户
时间大大缩短，企业经营管理活动更为灵活敏 捷。 • 管理信息系统的应用，可以降低企业采集各种 有关信息的成本、寻求客户的成本以及企业之 间的协调成本。 • 制度经济学派认为企业的边界（规模）取决于 交易费用和管理成本的比较，企业代替市场成 为经济体系中组织规模生产的组织形式，原因 在于在市场中搜索价格信息、寻找交易伙伴、 谈判、监督合同执行以及实施违约惩罚等活动 都需要支付一定的经济代价，这就是交易费用。 交易费用降低，企业决策者就会选择业务外包， 从而降低企业规模，反之亦然。
信息的倾向，重视“信息过载”问题
4．信息资源管理体系结构
• 有效管理企业信息资源，必须考虑企业中 的四个方面：战略系统、业务系统、应用 系统和信息基础设施。
（1）战略系统
• 战略系统由两部分组成，一部分是以数据 库技术、人工智能为基础的高层决策支持 系统，另一部分是企业的战略规划体系， 前者是计算机系统，后者是人工系统。
管理信息系统第二章习题答案
第二章一、单项选择题1、管理信息系统是一个（D ）A、网络系统B、计算机系统C、操作系统D、人机系统2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D ）A、业务信息系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、专家系统3、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C ）A 、组织所处的自然环境B、组织所处的社会环境C、组织内外各种因素的综合D、组织所处的自然环境和社会环境的综合4、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（C ）的问题。
A 、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都有5、（A ）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A、组织规模B、管理的规范化程度C、生产过程的特征D、组织的系统性6 金字塔形的管理信息系统结构底部为（A ）的处理和决策。
A 、结构化B、半结构化 C 、非结构化D、三者都有7、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（B ）A 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C、两者在结构化程度上没有太大差别D、以上三种情况都有可能出现8 一个管理信息系统的好坏主要是看它们（ B ）A、硬件先进、软件齐全B、是否适合组织的目标C、是否投资力量最省D、是否使用计算机网络9、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B ）A、业务处理B、运行控制C、管理控制D、战略计划10 现代管理信息系统是（ C ）A、计算机系统B、手工管理系统C、人和计算机等组成的系统D、通信网络系统11、计算机集成制造系统主要组成为（B ）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息子系统和专家系统12、企业资源计划（ERP）的核心是（A ）A、MRP B 、MRPII C、JIT D 、CAM13 MRPII适用于（A ）A、小批量，多品种B、大批量，多品种C、小批量，少品种D、大批量，少品种14、MRPII的进步发展是（A ）A、ERPB、MRPC、EDPD、MIS15、对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分业务处理、运行控制、管理控制和（ D ）几个主要的信息处理部分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（三）计算机网络的拓朴结构
计算机网络中计算机及网络设备在 空间上的排列形式称为计算机网络的拓 扑结构。目前常用的网络拓扑结构有：
（1） 总线型 （2） 星型 （3） 环型
提示：由于改变网络的
拓扑结构的难度较大，因此 在组建计算机网络时，选择 合适的拓扑结构非常重要！
(1) 总线型网络
总线型拓扑结构采用一条称为公 共总线的传输介质，各计算机直接 与总线连接，信息沿总线介质逐个 节点广播传送。
10Base2总线型网络
总线型网络的组建较为容易，这 里以使用细同轴电缆的10Base2总线 型网络为例，直观地介绍总线型网络 的组建技术。
10Base2总线型网络的传输介质
2 计算机网络技术基础
2.1 计算机局域网 2.2 计算机网络的组成部分 2.3 远程连接 2.4 计算机网络协议及相关概念 2.5 Internet 2.6 Intranet
2.1 计算机局域网
（一）计算机网络 （二）计算机网络的拓朴结构 （三）三种类型网络的组建
（1）总线型网络 （2）星型网络 （3）环型网络
—同轴电缆
保护层
绝缘层
金属网
铜芯
10Base2总线型网络配件
—T型头
（一）计算机网络
计算机网络是由两台或两台以 上自治的计算机通过网络设备连接 起来组成的一个系统，在这个系统 中计算机与计算机之间可以进行数 据通讯、数据共享及协同完成某些 数据处理工作。
（二）局域网和广域网
■局域网（LAN）一般指互相连接起来 的计算机所分布的地理范围较小的 网络，例如某一实验室内、一栋建 筑物内或一个校园内等。
管理信息系统
1.管理信息系统概论 2.计算机网络技术基础 3.企业计算模式 4.管理信息系统的系统规划 5.管理信息系统的系统分析 6.管理信息系统的系统设计 7.管理信息系统的系统实施 8.管理信息系统运行维护与评价 9.管理信了理解和掌握管理信息系统的 规划、分析与设计，甚至于管理信息 系统的实施及运行管理方面的方法和 技术，需要具备一定的计算机网络及 数据库管理方面的基础知识。