企业管理 管理决策.

Q 0
F P V
4000 40(件) 300 200
S0
F pQ0 1 V
4000 1 200
1200（ 0 元 ）
p
300
思考题：在一定目标利润要求下， 如何推导出此时的产销量和销售额 （如下所示）？
Q FL
FL
L P V , SL PQL 1 V
P
例子
某企业2001年生产某产品5000台，每 台售价1000元，固定费用300万元，变 动费用250万元。求该产品盈亏平衡点产 量。如果目标利润为100万元，求此时的 产解量：。将已知的数据代入公式，得：
大批生产 500
100
-80
Max 500
中批生产 300
250
0
300
小批生产 100
100
100
100
所以，选择大批生产方案。
非确定型决策
（二）悲观决策法
小中取大法（悲观主义准则）
具体算法是，先计算各方案的最差的后果，然 后从各方案最差的后果中选取最好的后果，该 最好的后果对应的决策方案即是应选方案。具 体求解过程如表所示。
不确定型决策
不确定型决策是指决策者对决策环境 情况基本不了解，只能根据自己的主观 倾向进行决策。
根据决策者的主观态度不同，可以分 为5种准则：
乐观主义准则；悲观主义准则；
折中主义准则；等可能性准则；
最小机会损失准则。
例： 某企业生产一种新产品，有三种可能
的生产方案：大批生产、中批生产、小批生 产，市场的需求状况也有三种可能：高度需 要、中度需要，低度需要。下表显示三种生 产方案在三种市场需求下的估计获利或亏损 的数额。试进行决策分析。
高层 中层 基层
战略 决策
管理（战术）决策
业务决策
程
非
序
程
性
序
性
决
决
策
策
4、按决策时态分类 1）静态决策（不考虑资金时间价值的决策） 2）动态决策（考虑资金时间价值的决策）
5、按决策问题的可控程度分类 1）确定性决策（决策者所面临的状态是确定的） 2）风险型决策（状态未知，但能预知其概率） 3）非确定型决策（状态未知，其概率亦未知）
决策。在不确定型决策中，决策者不知道有多 少种自然状态，也不知道每种自然状态发生的 概率，只能根据决策者的直觉、经验和判断能 力来决策。
决策方法
• 定性决策 称为“软”方法，直接利用经验和直
觉 适用不易量化，指标错综复杂的战略
问题 • 定量决策
称为“硬”方法，找各因素间客观数 量关系
适用易量化的程序化决策中。
方案 高度需要 中度需要 低度需要
大批生产 500
100
-80
中批生产 300
250
0
小批生产 100
100
100
不确定型决策
（一）乐观决策法
最大最大收益值法（乐观主义准则）
首先计算出各种方案在各种自然状态下可能的最大
收益值，然后选择其中最大收益值为最大的方案作为
最优方案。（大中取大）
方案 高度需要 中度需要 低度需要
第三节
管理决策
决策的概念
西蒙：决策是管理的心脏，管理是 由一系列决策组成的；管理就是决 策。
亨利.艾伯斯：决策有狭义和广义之 分。狭义地说，决策是在几种行为 方针中作出选择；广义地说，决策 还包括在作出选择之间必须进行的 一切活动。
基.格里芬：决策是从两个以上 的备选方案中选择一个的过程。
周三多：决策，是指组织或个人 为了实现某种目标而对未来的一 定时期内有关活动的方向、内容 及方式的选择或调整的过程。
方案 高度需要 中度需要 低度需要
大批生产 500
100
-80
中批生产 300
250
0
小批生产 100
100
100
Min -80
0 100
答：选小批量生产方案。
非确定型决策
（三）乐观系数决策法（折中主义准则）
具体计算方法是，先要求决策者根据经验和历史数据 确定一个乐观系数a，然后用下式计算折衷收益值： 折中收益值=a*最大收益值+（1-a）*最小收益值 然后选取最大的折衷收益值所对应的决策方案。
（乐观法、悲观法、乐观系数法、后悔值法、等概率法）
确定型决策方法
（二）盈亏平衡分析法，也叫量本利分析法Βιβλιοθήκη 成 本（ 收 入 ）
保 本 收 入
0
销售收入
盈亏平衡点 A
总成本 盈利
固定成本
亏损
保本产量
产量
S-总销售额 C-总成本 F-固定成本 P-价格 Q-数量
例子
已知某产品单位售价300元，单位产品 变动成本为200元，年固定成本为4000 元，试求盈亏平衡点的产量及销售额。
确定型决策、风险型决策、非确定型决策
• 确定型决策：各种可行方案所需的条件是已知
的，每个方案只有一个结果，最终选择哪个方 案取决于对各个方案结果的直接比较。
• 风险型决策：是指决策者不能预先确知环境条
件，可供选择的方案可能有几种自然状态，只 能根据自然状态发生的概率进行决策。（股票）
• 非确定型决策：是指在不稳定条件下进行的
满意方案：在诸多方案中，在 现实条件下，能够使主要目标 得以实现，其它次要目标也足 够好的合理方案。
决策的特点
目的性
可行性
动态性
决策的特点
过程性
选择性
决策的类型
1.按管理层次—分为高层决策、中层决 策和基层决策 2.按决策的作用范围—分为战略决策、 战术决策和业务决策 3.按决策性质或重复程度—分为程序性 决策和非程序性决策
Q 0
F p V
3000000 1000 2500000
600（ 0 台）
5000
当目标利润L=100万元时，得：
Q L
F p
L V
30000001000000 1000 2500000
800（0 台）
5000
故该产品盈亏平衡点为6000台，当 产量大于6000台时，企业盈利；当企业 产量小于6000台时，企业就亏损。当企 业产量为8000台时，企业才能达到目标 利润。
定义：
决策就是为了实现一定的目
标，提出解决问题和实现目标的 各种可行方案，依据评定准则和 标准，在多种备选方案中，选择 一个方案进行分析、判断并付诸 实施的管理过程。
决策的原则
决策方案的选择标准：
最优标准观点——泰勒 满意标准观点——西蒙 合理性标准观点——孔茨
有限理性
最优方案既不经济又不可行。 科学决策遵循的是满意原则。
定性决策方法
也称决策的“软”方法，是指在决 策过程中，决策者根据已掌握的情 况和现有资料，直接利用专家们的 知识和经验，提出决策目标和实施 方案，并作出评价和选择的方法。
定性
定量决策方法
（一）确定型决策方法
（线性规划法、盈亏分析法）
（二）风险决策方法
（最大可能法、期望值决策法、决策树法）
（三）不确定型决策方法