购物中心商户撤场管理制度
购物中心商场商户撤场程序及制度

购物中心商场商户撤场程序及制度
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明确专柜撤场工作的流程及相关要求,确保专柜撤场工作的顺利进行,为专柜撤场提供相应的工作指引。
量、检验和度验活动,以记录及产品接收准则
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适用于公司下属各分店。
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3.1招商部负责与商户就撤场事宜的沟通,撤场申请的接收、上报审批与相关手续的办理;
3.2商管部负责撤场工作的监管;
3.3店长负责装专柜撤场的审批。
4参考文件:HB-CX-ZB-002《记录控制程序》
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6作业内容6Βιβλιοθήκη 1专柜撤场流程流程
质量目标和要求
文件和资源
验收、确认、监视、测
购物中心商户进(退)场管理规定

购物中心商户进(退)场管理规定
为保障购物中心商户在进退场等方面的公平待遇,规范经营行为,提高购物中心管理水平,特制定以下进(退)场管理规定:
一、商户进场管理
1.商户必须遵守购物中心的管理规定,向购物中心提供真实、准确、完整的有关资质证明文件和经营管理相关资料,并按规定提交办理进场手续;
2.商户应当遵守购物中心的经营管理规定,合法经营,确保消费者权益;
3.购物中心将按照相关规定给予商户进场指引并提供相关服务,商户必须按指引及时进场,并勤奋经营,积极注重消费者的需求和购物体验,为购物中心贡献经营利
润和口碑。
二、商户退场管理
1.商户需提前向购物中心提出退场申请,并经购物中心审核批准后,方可办理退场手续;
2.商户退场需交清购物中心各类费用,并保证所经营的场所原貌返还,质量无损坏,顺利完成所属合同期限内未完成的合同事项。
三、商户违规处理
1.商户如存在违规行为,购物中心将按照相关规定对其进行管理处理,包括但不限于警告、罚款、暂停经营、查封、取缔等。
2.商户如因违规行为被购物中心暂停经营或解除合同,相应损失由商户自行承担,购物中心不承担任何责任。
四、其他
1.购物中心有权根据市场需求和运营需要对进(退)场管理规定进行调整和完善;
2.商户若在购物中心经营过程中可能影响购物中心的经营安排和顺利开展其他业务,购物中心有权根据具体情况进行调整管理。
以上是针对购物中心商户进(退)场管理的规定,希望广大商户认真遵守。
购物中心也将为商户提供更好的经营服务,促进社会经济发展,为消费者带来更好的购物
体验。
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商业广场专柜撤场操作流程

商业广场专柜撤场操作流程一、撤场前准备工作1.确认撤场时间和日期:与商业广场方面协商确定撤场时间和日期。
2.通知相关人员:通知专柜工作人员、销售代表等相关人员,告知撤场时间和日期,并组织召开内部会议,详细说明撤场操作流程和各自任务分工。
二、清理、整理和打包商品1.清理商品陈列:将专柜内的商品进行清理,整理陈列,保持良好的展示效果。
2.盘点商品库存:对专柜内的商品进行库存盘点,确保与实际库存一致。
3.打包商品:根据商品的性质和特点,选择合适的包装材料将商品进行打包,确保商品在搬迁过程中不受损坏。
三、处理机器设备和家具1.拆卸机器设备:对专柜内的机器设备进行拆卸,包括电脑、收款机、灯光设备等,确保安全移除并妥善保管。
2.搬运家具:对专柜的家具进行搬运,如货架、柜台、展示架等,根据大小和重量采取适当的搬运工具,并注意保护家具避免刮擦和损坏。
四、清理和维修专柜1.清理专柜区域:对专柜周围的区域进行清理,包括打扫地面、清理垃圾、擦拭展示台等,确保整个区域干净整洁。
2.维修专柜设施:检查专柜设施是否存在损坏或磨损,如有需要,及时进行维修或更换。
五、撤场材料备齐1.整理撤场文件:整理撤场所需的所有文件,包括合同、结算单据、销售统计报告等,便于日后查询和备案。
2.准备撤场工具:准备搬运工具和设备,如搬运车辆、搬运工具、保护工具等,确保顺利进行撤场操作。
六、撤场操作步骤1.卸货:将商品和相关物品搬离专柜,按照目的地或仓库进行分类和堆放,确保物品不混乱和遗失。
2.搬运设备和家具:将机器设备、家具和其他配件等按照规定进行搬运,确保安全和完整。
3.清理专柜区域:对专柜区域进行彻底清理,包括擦拭、清理垃圾、退还钥匙等,确保专柜面积清空并归还给商业广场方面。
4.结算和归档:与商业广场方面核对结算金额,并按照约定的方式进行结算,同时将相关文件进行归档保存。
七、撤场后的事项1.撤场报告:编写撤场报告,记录撤场过程中遇到的问题和解决方案,以及下一步的工作计划,供后续参考。
商铺进场撤场管理规定模版(四篇)

商铺进场撤场管理规定模版第一章总则第一条为了规范商业综合体内商铺的进场和撤场管理工作,加强商铺的管理和服务,促进商业综合体的发展,特制定本规定。
第二条商铺进场指商铺从商业综合体管理机构处取得使用权并开始营业的行为。
商铺撤场指商铺停止运营或终止使用权的行为。
第三条商铺进场和撤场应当遵循公平、公正、公开的原则,依法办事,根据商业综合体的实际情况和管理要求,共同维护商铺经营秩序。
第四条商业综合体管理机构负责商铺的进场和撤场管理工作,全面贯彻落实本规定。
第二章商铺进场管理第五条商铺进场需符合以下条件:1. 商铺必须在法律法规规定范围内经营,取得相应的营业执照和经营许可证。
2. 商铺需符合商业综合体的定位和发展规划,与商业综合体的主题相符。
3. 商铺需具备良好的信誉和经营记录,无违法违规记录。
4. 商铺需具备一定的经营实力和资金实力,能够按时履行与商业综合体管理机构签订的租赁合同。
第六条商铺进场的程序如下:1. 商铺经营者向商业综合体管理机构提出申请,提交相关资料。
2. 商业综合体管理机构对商铺申请材料进行审核,审核通过后发放进场通知书。
3. 商铺经营者按照进场通知书的要求,办理相关手续,交纳相关费用。
4. 商铺经营者安排装修和设备安装等工作。
5. 商业综合体管理机构组织验收,验收合格后,商铺正式进场并开始运营。
第三章商铺撤场管理第七条商铺撤场需符合以下条件:1. 商铺进场期限届满或租赁合同解除。
2. 商铺经营者申请撤场。
3. 商业综合体管理机构决定对商铺进行撤场处理。
第八条商铺撤场的程序如下:1. 商铺经营者向商业综合体管理机构提出撤场申请,说明撤场原因,并提前一定期限通知商业综合体管理机构。
2. 商业综合体管理机构对商铺进行综合评估,包括商铺经营状况、信誉记录等。
3. 商业综合体管理机构根据评估结果,决定是否同意商铺撤场。
4. 商业综合体管理机构与商铺经营者协商解决撤场事项,包括租金结清、设备移除等。
商户撤场物业管理方案

商户撤场物业管理方案一、商户撤场前的准备工作1.1 撤场通知商户撤场前,物业管理方需要提前向商户发出撤场通知,通知内容应包括撤场时间、撤场手续办理流程、场地清理要求等。
通知应该在合同规定的时间内提前进行。
1.2 撤场手续准备在商户撤场前,物业管理方需要做好相关手续的准备工作,包括准备相关文件(如租赁合同、交接清单等)、与商户沟通协商好相关事宜(如场地清理、租金结算等)等。
1.3 与相关部门联系商户撤场可能涉及到相关部门的配合工作,如消防、安全监管等,物业管理方需要提前与这些部门联系,了解相关要求和标准,确保撤场工作符合规定。
二、场地清理工作2.1 商户清理商户完成撤场手续后,物业管理方需要和商户一起对场地内的物品进行清理、整理、搬运工作。
需要注意的是,清理工作需要按照相关规定进行,并注意保护商户的隐私和财物安全。
2.2 设备维护商户撤场后,物业管理方需要对商户使用的设备进行检查、维护工作,确保设备的正常运转和安全使用。
2.3 场地清洁商户撤场后,场地内可能会有各种杂物、垃圾等,物业管理方需要组织人员进行清洁工作,保持场地的清洁整洁。
2.4 客户接待在场地清理期间,可能有来访的客户需要进行接待,物业管理方需要安排专人进行接待工作,解答来访客户的问题,并妥善处理相关事务。
三、租金结算工作3.1 结算标准商户撤场后,物业管理方需要与商户协商好租金结算标准,包括租金的结算时间、结算方式、以及在资金结算前后的相关工作等。
3.2 财务核对在租金结算过程中,物业管理方需要进行财务核对工作,确保结算的准确性和合规性。
3.3 结算流程商户撤场后,物业管理方需要按照预先协商好的结算流程进行工作,保证租金的结算工作顺利进行。
四、客户关系维护4.1 沟通协商商户撤场工作中,物业管理方需要保持与商户的良好沟通,及时解答商户的问题,做好工作的协商和对接工作。
4.2 宣传引导商户撤场工作可能会对其他客户产生一定的影响,物业管理方需要进行相关宣传和引导工作,确保其他客户理解和支持。
商场商户退场管理规定

商场商户退场管理规定1. 背景商场作为一个商业综合体,拥有众多商户入驻。
然而,随着时间的推移和市场的变化,一些商户可能因各种原因选择退场,这对商场的管理和秩序提出了新的挑战。
因此,商场需制定一套科学合理的商户退场管理规定,确保商场的运营顺利进行。
2. 定义2.1 商户退场商户退场是指商场中的商户因各种原因选择离开商场,包括但不限于合同到期、经营不善、违反协议、经营范围调整等。
2.2 商场商户退场管理规定商场商户退场管理规定是商场为规范商户退场行为而制定的一系列规定和流程,旨在保障商场的运营秩序和商户合法权益。
3. 退场流程商场商户退场管理规定包括以下流程:3.1 退场申请商户在决定退场之后,需向商场管理部门提出退场申请。
商场管理部门应提供统一的退场申请表格,商户需要填写相关信息如商铺名称、退场原因以及退场时间等。
商户需在申请表格上签字确认,并提交给商场管理部门。
3.2 提前告知商户在正式退场之前应提前给商场管理部门至少 30 天的书面通知。
这段时间用于商场管理部门做好商户离场准备工作,如查找新的商户、物品搬迁等。
3.3 解除合同商场管理部门接到商户的退场申请后,应立即与商户进行会面。
在会面过程中,商场管理部门与商户沟通退场事宜,包括解除合同、清算账目、物品移交等。
商场应为商户提供相应的合同解除文件,并存档备查。
3.4 验收工作商场管理部门在商户退场后,应对商户的场地进行验收工作。
验收内容包括商户场地是否完好无损、是否存在财务纠纷等。
如发现问题,商场管理部门应与商户进行沟通协商,并依法处理。
3.5 退还保证金商场管理部门应根据合同约定,及时将商户的保证金退还给商户。
退还保证金前,商场管理部门有权扣除应付的费用,如租金、物品维修费用等。
3.6 资料归档商场管理部门需要将商户退场的相关材料进行归档保存。
这些材料包括退场申请表格、会面记录、合同解除文件、验收记录等。
4. 退场奖惩商场商户退场管理规定中应包括退场奖惩制度,以激励商户守规矩、提高商场秩序。
商铺撤场管理制度

商铺撤场管理制度第一章总则第一条为规范商铺撤场管理工作,确保商铺撤场工作有序、有效进行,减少不必要的损失,特制定本制度。
第二条本制度适用于商铺撤场管理工作,包括商铺撤场的程序、责任、权限等事项。
第三条商铺撤场管理应遵循合法、公正、公平、诚信的原则,以确保商铺撤场工作合规可控,确保商户合法权益。
第四条商铺撤场管理应在相关法律法规的基础上加强管理制度的建设,及时调整完善,在确保商铺正常运营的前提下,做好商铺的撤场工作。
第五条商铺撤场管理应坚持风险管理的思想,科学、规范、有序开展商铺撤场管理工作,减少损失、维护业主和商户的利益。
第二章商铺撤场程序第六条商铺撤场程序包括以下几个环节:(一)商铺撤场计划制定:商铺撤场计划应当明确商铺撤场的原因、目的、范围、要求、时间、程序等内容,并经相关部门审批。
(二)商铺撤场通知:商铺撤场计划经批准后,应向商铺所有人、相关部门、业主委员会等相关方发送商铺撤场通知书,告知商铺撤场的具体事项、要求等。
(三)商铺整改工作:商铺所有人根据商铺撤场计划的要求,进行整改工作,确保商铺撤场符合要求。
(四)商铺撤场实施:商铺所有人按照商铺撤场计划的要求,进行商铺撤场工作,并经相关部门验收。
(五)商铺撤场审核:商铺撤场工作完成后,由相关部门组织对商铺撤场工作进行审核,并出具商铺撤场报告。
(六)商铺撤场的落实:商铺撤场审核完成后,相关部门应及时跟进商铺撤场的落实情况,确保整个商铺撤场工作取得预期效果。
第七条商铺撤场程序应当按照先后顺序依次进行,各环节之间要求有序、无缝衔接,严格执行程序规定,确保商铺撤场的有序进行。
第八条商铺撤场程序中各相关方需积极配合,不得擅自变更商铺撤场计划,否则需承担相应的责任。
第三章商铺撤场责任第九条商铺撤场责任分为主要责任和配合责任。
(一)商铺所有人为商铺撤场的主要责任人,应当全面负责商铺撤场的工作,并确保重要环节的正常进行。
(二)相关部门、业主委员会等其他相关方为商铺撤场的配合责任人,应当积极配合商铺所有人开展商铺撤场工作,并按照相关要求完成各项任务。
商场结业商户撤场预案范本

商场结业商户撤场预案一、预案目的为确保商场结业过程中商户撤场工作的顺利进行,保护商户和商场双方的合法权益,维护商场结业期间的秩序,制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本公司所属各分店在结业期间商户撤场工作的组织和实施。
三、预案内容1. 商户撤场前的准备工作(1)商场管理方应提前至少3个月向商户通知结业事宜,明确结业日期和要求。
(2)商户应按照商场管理方的要求,提前做好撤场前的准备工作,包括整理货物、清理店铺等。
(3)商场管理方应协助商户处理与结业相关的各项手续,如税务、工商注销等。
2. 商户撤场过程中的组织实施(1)商场管理方应制定详细的商户撤场时间表,明确各商户撤场的具体时间和顺序。
(2)商户应按照商场管理方的要求,在规定时间内完成撤场工作。
(3)商场管理方应派员监督商户撤场过程,确保撤场工作的顺利进行。
3. 商户撤场后的善后工作(1)商场管理方应与商户共同检查店铺情况,确认无遗留物品后办理退租手续。
(2)商场管理方应在结业后一个月内,向商户支付合同约定的剩余租赁费用、履约保证金等。
(3)对于因商场结业导致商户遭受的损失,商场管理方应按照合同约定予以赔偿。
四、特殊情况处理1. 商户未按照约定时间撤场,商场管理方有权采取必要措施,如强制清场等,由此产生的一切费用由商户承担。
2. 商户在撤场过程中出现纠纷,商场管理方应立即协调解决,必要时可寻求法律途径解决。
3. 商户在撤场过程中遇到不可抗力因素,如自然灾害、社会事件等,商户应及时通知商场管理方,双方协商解决。
五、预案的修订和实施1. 本预案根据实际情况适时修订,修订后的预案经审批后生效。
2. 商场管理方应根据本预案制定具体实施措施,确保预案的落实。
3. 商场管理方应定期对商户进行培训,提高商户对撤场工作的认识和配合度。
六、预案的终止本预案在商场结业商户撤场工作完成后终止。
本预案旨在指导商场管理方和商户在结业过程中顺利进行撤场工作,维护双方合法权益,确保商场结业期间的秩序。
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购物中心商户撤场管理制度
(1)目的:承租方合同到期时,为明确商户撤场时的双方的义务,使商户撤场流程更明确。
(2)适用范围:购物中心各个项目的商户撤场工作
(3)程序要点
1)承租户提前或合同到期撤场须提交退租申请书至项目业务部;
2)业务部须在一周之内对承租户提出的申请进行回复(同意或不同意,须讲明原因);
3)同意撤场的承租户业务部应在规定撤场时间填写《租户退租审批表》,按《租户退租审批表》填写
的内容要求审定承租户应缴的费用或应扣费用与质
保金。
4)提前撤场承租户的租赁保证金不退还。
业务部审核费用后签字转策划推广相关负责人;
5)策划推广相关负责任人审核撤场承租户有关费用
是否结清,并在《租户退租审批表》上签字;
6)工程物业部门在退租日,承租户应按租赁接房时的
《租户商铺交接单》上的项目进行清点,如水电气表、喷淋、电话、空调及相关设施设备,并确认水电气截至度数。
如设施设备有损坏,承租户需进行维修或更换,否则,工程物业部门将计算维修或更换成本。
工程物业部审核出应扣的费用,并在《租户退租审批
表》上签字,收回商铺并把表格交至财务部。
7)财务主管负责审核租户缴款与应扣款情况后签字确
认后提交项目负责人;
8)项目负责人审核《租户退租》后签字确认;
9)承租户正常退场,按合同约定时间和租户退款管理办法
至项目财务进行结算;承租户提前撤场,须按购物中心公司OA 申报程序上报公司审批后方可执行。
10 ) 得到确认和审批后,租户参照《租户经营管理规章》
中租户退款管理规定领取应退款项。