监控室制度

监控室管理制度

为加强监控室管理，确保监控系统安全、规范、高效运行，特制定本制度。

一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息，发现事故及异常情况，立即通知值班领导并及时向上级领导汇报。

二、爱护和管理各项设备，每天在早班接班后半小时内，接班人员负责对设备进行清洁擦拭，监控室内的所有设备、设施，非专业人员严禁动用。严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情，确保监控设备系统正常运行。

三、值班中接到举报投诉电话时，必须规范用语，语言清楚，态度和蔼可亲，若接到职责外电话，不允许简单拒绝，应做好电话记录，尽量提供帮助，并及时向值班领导汇报。

四、值班人员不得擅自离岗，未经领导同意，不得随意代班调班；应按规定时间交接班，交接时须将当班情况和未尽事项向接班同志交代清楚；特殊情况下，不能按时接班的，要提前通知值班人员。

五、严禁在监控室做与工作无关的事情，如看书报、玩手机、打私人电话，听音乐等，不得在监控室内会客或进行娱乐活动，应按照单位规定详细规范做好值班记录。

六、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟、乱丢纸屑以及大声喧哗，水杯等其他物品应摆放有序，严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备。

七、非监控室人员不得进入监控室，如有外来人员到监控室查看监控资料的情况时，必须填写《监控查看审批表》，并由主管领导同意，方可进入监控室查看；如果值班人员要查看监控资料，必须填写《调阅监控登记表》。

八、务必保证监控通信联络畅通，不得用值班电话接打私人电话，对讲机应实时保持电量充足与信号畅通。

九、不得无故中断监控，监控录制的资料，应妥善保存未经允许不得随意更改或删除原有资料。

十、监控人员必须保守秘密，不得在监控以外的场所议论，有关监控资料的内容。

监控室值班人员职责

一、值班人员必须有高度的责任心，认真完成城区建筑工地监控任务。

二、严格遵守单位各项规章制度，按时交接班，坚守岗位，不得擅自离岗，脱岗。严禁在监控室看报纸杂志，听音乐，玩手机，打私人电话等与工作无关的事情。

三、认真学习视频监控相关专业知识及操作监控设备流程，熟悉监控设备功能，掌握视频监控系统的原理、性能和操作方法，熟练操作电脑。

四、值班人员负责做好城区建筑工地渣土车辆北斗系统监控范围的监控工作。做好建筑工地监控视频与渣土车辆监控视频互相切换的工作，值班人员根据各自班次特点，对城区建筑工地相关现场画面进行实时监控，观察分析，出现车辆出土不冲洗，项目门口没有铺设毡布，车辆不覆盖等可疑情况时，按轻重缓急情况，及时向中队值班领导汇报。

五、认真做好交接班工作，必须详细记录电话举报的相关情况，做好监控设备的清洁工作，保持室内物品资料等摆放整洁有序。

六、遵守保密制度，严禁将监控资料私自下载外出传播，有关部门需要调取渣土车辆运行轨迹，必须填写《监控查看审批表》，报告值班领导，经批准后，值班人员应积极配合，相关人员做录像调查取证，下载视频录像等工作，未经允许，不得将查阅资料情况对外透漏。

七、不得在监控室电脑上做与工作无关的事，不得随意将手机、U盘、移动硬盘与电脑链接充电或复制文件。

八、不得容留无关人员在监控室逗留，其他与工作无关人员不得随意出入监控室。

九、服从上级的工作安排，完成单位领导交办的其他工作任务。

监控室安全保密制度

一、严禁无关人员进入监控室，随意使用监控机房内设备。

二、严禁擅自更改监控室公安网口令及密码，不得擅自更改操作软件参数和数据。

三、严禁在公共场所和私人交往中涉及外传监控信息及监控点位置。

四、严禁使用移动硬盘、U盘、MP4等移动设备插接监控设备，不准以任何借口，任何方式擅自拷贝存储监控数据信息。

五、严禁将值班记录及相关资料图表带出监控室。

六、外单位人员进入监控室参观时，必须经主管领导同意，且有主管领导陪同参观。

七、本单位工作人员因工作需要，查阅公安监控的，必须由监控人员操作，未经批准，严禁复制，拷贝公安监控信息。

八、如需要调阅监控相关信息或数据，必须按程序报分管领导批准，未经批准严禁向其他单位人员调阅，复制拷贝监控信息，严禁非监控人员直接上机操作公安监控。