银行实训实验报告

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银行柜员实训的实验报告

银行柜员实训的实验报告

一、实验目的本次实验旨在通过模拟银行柜员的工作场景,使学员掌握银行柜员的基本业务操作流程,熟悉各类金融产品的处理方法,提升服务客户的能力,并培养严谨的工作态度和团队协作精神。

二、实验时间2023年X月X日至2023年X月X日三、实验地点XX银行实训中心四、实验内容1. 点钞与捆钞技能训练- 学习点钞技巧,提高点钞速度和准确性。

- 掌握不同面额钞票的捆扎方法,确保捆扎牢固。

2. 货币鉴别训练- 学习真假币的鉴别方法,提高对货币真伪的识别能力。

- 实操过程中,对各种常见假币进行识别和区分。

3. 居民身份证及护照识别- 学习居民身份证和护照的识别方法,掌握证件的真伪鉴别技巧。

- 实操过程中,对学员提供的证件进行识别和审核。

4. 数字书写与错数订正技术- 学习规范的数字书写方法,提高书写速度和准确性。

- 学习错数订正技巧,确保账务处理的正确性。

5. 计算器和计算机小键盘的使用- 学习计算器的使用方法,提高计算速度和准确性。

- 学习计算机小键盘的布局和操作,提高打字速度。

6. 传票算与账表算- 学习传票算和账表算的计算方法,掌握各类会计凭证的填写和计算。

- 实操过程中,完成各类传票和账表的填写和计算。

7. 文字录入- 学习文字录入技巧,提高录入速度和准确性。

- 实操过程中,完成各类文件的录入任务。

8. 银行柜台服务礼仪- 学习银行柜台服务礼仪,提高服务质量和客户满意度。

- 实操过程中,模拟客户服务场景,展示服务礼仪。

五、实验过程1. 理论学习- 讲解银行柜员的基本业务知识和操作流程。

- 讲解各类金融产品的处理方法和服务礼仪。

2. 实操训练- 在指导下,学员进行点钞、捆钞、货币鉴别、证件识别等实操训练。

- 学员在计算机上完成文字录入、计算器和计算机小键盘的操作训练。

- 学员在模拟柜台服务场景中,展示服务礼仪和客户沟通技巧。

3. 考核评价- 对学员的点钞、货币鉴别、证件识别等技能进行考核。

- 对学员的文字录入、计算器和计算机小键盘操作进行考核。

银行基本技能实训报告范文(精选5篇)

银行基本技能实训报告范文(精选5篇)

银行基本技能实训报告银行基本技能实训报告范文(精选5篇)在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有成文事后性的特点。

那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的银行基本技能实训报告范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行基本技能实训报告1银行基本技能是金融管理专业学生从事银行经营与管理的职业技能。

旨在培养学生熟练掌握银行柜台日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能等内容,掌握实际银行柜台岗位工作要求,熟悉银行柜台岗位职责,具备银行业基本上岗能力。

一、实训概述银行基本技能是银行和会计从业的核心技能之一,是金融管理与实务专业学生从事相关专业的必备素职业技能。

通过对上述岗位职责的归纳整理,通过课程的学习旨在培养学生熟练掌握银行柜台的日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能〔文字录入、数字小键盘录入、点钞〕等内容,知道实际银行柜台岗位在何时该完成何工作,以及如何完成这些工作,具备基本的上岗能力。

本课程的教学内容,是根据工作过程,对银行柜台工作涉及到的繁杂内容进行筛选和重新排序,突出实践能力的培养,以工作任务为载体进行构建。

具体包括:银行柜台模拟储蓄业务软件操作、模拟对公业务软件、商业银行柜员基础能力训练、银行操作风险防范三个工作项目。

每个工作项目下又根据实际工作需要划分为假设干模块,模块下又设计了具体的操作步骤、程序和方法,构建了集理论、方法、实践操作为一体的教学内容体系。

课程的教学过程采取教室、校内实训室为主,突出职业核心能力训练,按照完成工作任务过程中“实践——理论——再实践”的分段式教学或完全以实训替代理论教学。

将教学内容和过程尽可能向实践过程转移。

本实训课程重在培养学生熟练掌握银行柜台的日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能〔文字录入、数字小键盘录入、点钞〕等内容,知道实际银行柜台岗位在何时该完成何工作,以及如何完成这些工作,具备基本的上岗能力,为毕业后实现零距离就业奠定基础。

关于银行的实习报告8篇

关于银行的实习报告8篇

关于银行的实习报告8篇银行的实习报告篇1时间如梭,转眼间将跨过一个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

从一开始的彷徨,到现在的自信,我非常感谢学校的erp实验中心,给了我们大家一个这么好的学习与交流的平台。

在实习过程中,整体采用分岗运作方式。

首先,对实习学生按照内部和外部进行分组;然后,在每一组内再按照各岗位的具体要求进行进一步的细分,由于有了明确的职能分工,使得学生能够再实习过程中,熟悉明确各岗位的基本职责,掌握各类经济业务的帐务处理过程,以及原始单据和其他会计凭证在各个岗位之间的传递程序和方式。

同时也能了解到财务部门与企业内部其他部门,以及外部各有关单位的财务关系,掌握相关经济业务的会计处理方法,使学生有身临其境的感受,直观性,真实性强。

作为公司的cfo,我深知我的责任之艰巨。

财务部对于一个公司来说其意义不用多说,从每年年初的财务预算到年终的结帐,编制报表和财务分析,财务部的员工都要亲力亲为,一点都不能马虎。

每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。

会计的每一笔账务都要有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。

在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。

每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。

体现了会计的规范性,这为其三。

在公司运营过程中,为了较好的掌握公司的经营状况,本公司采取以成本为起点的预算管理模式。

这种模式以目标利润为依据,以市场价格为已知变量来规划公司总预算成本,再分解到公司的各个部门,建立约束各预算单位行为的分预算成本。

通过严格控制预算执行过程,考核预算执行结果,及时纠正调整偏差,将公司的经营目标渗透到生产经营的各个环节,有效推动了“大财务”战略的实施,增强了企业的竞争能力。

具体就财务部来说,每年年初我们需根据生产和销售部门传递过来的相关信息编制预算资产负债表,预算利润表和预算现金流量表,通过计算相关的财务指标,对本年的生产和销售计划进行可行性分析,然后再与生产,销售部门以及ceo进行协商,对原有计划进行修改,从而确定最终的生产和销售计划。

银行实操实验报告

银行实操实验报告

一、实验背景与目的随着金融科技的飞速发展,银行业务的数字化转型已成为必然趋势。

为了更好地适应这一趋势,提高自身业务处理能力和职业素养,我参加了本次银行实操实验。

本次实验旨在通过模拟真实银行工作场景,使我对银行业务流程、操作规范和风险管理等方面有更深入的了解。

二、实验内容与过程本次实验分为以下几个部分:1. 开户与身份验证- 通过模拟客户身份,完成银行账户的开户流程。

- 学习并掌握身份验证的相关知识和操作流程。

2. 存款与取款操作- 实践存款、取款等基本银行业务操作。

- 了解不同类型存款产品的特点及适用场景。

3. 贷款业务操作- 学习贷款申请、审批、发放及还款等流程。

- 掌握贷款风险管理和防范措施。

4. 电子银行操作- 熟悉网上银行、手机银行等电子银行渠道的使用方法。

- 学习电子银行的安全性、便捷性和实用性。

5. 跨境业务操作- 了解跨境汇款、外汇兑换等业务的办理流程。

- 掌握汇率风险及防范措施。

6. 理财业务操作- 学习理财产品销售、投资、管理及到期处理等流程。

- 了解各类理财产品的特点及风险收益。

三、实验结果与分析1. 开户与身份验证- 成功完成模拟开户流程,熟悉了身份验证的操作规范。

- 认识到身份验证在银行业务中的重要性,以及如何确保客户信息的安全性。

2. 存款与取款操作- 掌握了存款、取款等基本银行业务操作,了解了不同类型存款产品的特点。

- 认识到银行在存款业务中的风险,如利率风险、流动性风险等。

3. 贷款业务操作- 熟悉了贷款申请、审批、发放及还款等流程,了解了贷款风险管理的相关知识。

- 认识到银行在贷款业务中的风险,如信用风险、操作风险等。

4. 电子银行操作- 熟悉了网上银行、手机银行等电子银行渠道的使用方法,体会到电子银行的便捷性。

- 认识到电子银行的安全性、便捷性和实用性,以及其在银行业务发展中的重要作用。

5. 跨境业务操作- 了解跨境汇款、外汇兑换等业务的办理流程,掌握了汇率风险及防范措施。

商业银行实验报告(精选五篇)

商业银行实验报告(精选五篇)

商业银行实验报告(精选五篇)第一篇:商业银行实验报告一、实验目的通过本实验,让学生熟悉当前商业银行业务系统的业务操作流程,初步掌握金融业务系统业务处理方法,熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务,理解业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。

二、实验内容本次模拟实验以智盛商业银行综合业务模拟系统及操作系统为依托,实验内容主要分为两大类:储蓄所业务和对公业务。

通过操作商业银行储蓄存款业务,熟悉各种储蓄存款实务的前台操作界面和操作要素,掌握储蓄存款的种类、特点、利息计算等基本规定;熟悉会计票据在储蓄存款实务中的应用、票据的审核要点,以及相关的会计核算和记账凭证。

通过操作商业银行对公业务,熟悉银行本票业务中本票开立、汇票业务开立的业务操作流程,以及本票超期结清以及本票未用退回、汇票的超期结清以及退回等业务过程,掌握单位活期存款业务,掌握基本户、一般户的开立以及账户的销户等基本的柜台业务流程。

三、实验步骤【一】储蓄所业务:包括储蓄日初处理、储蓄日常业务、储蓄特殊业务、储蓄代理业务、信用卡业务、储蓄日终处理。

(一)、储蓄日初处理:掌握如何领用凭证、凭证出库,理解柜员钱箱及部门钱箱之间的关联。

掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。

1、凭证领用2、重要空白凭证出库(二)、储蓄日常业务:理解商业银行面向客户的客户化管理思想,掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、整存整取帐户、定活两便帐户,如何进行存取款业务操作,理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。

掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。

熟悉教育储蓄、一卡通及凭证业务的规范及操作流程。

1、开户以及存取款业务:以普通活期开户为例开普通客户,普通活期开户,普通活期存款,普通活期取款2、开户销户业务:以普通定活两便开户销户为例3、挂失、解挂业务:以一卡通为例4、密码修改:以一卡通为例(三)、储蓄特殊业务:特殊业务模块用于处理一些非日常业务,其中包括通用记帐、冲帐处理、交易维护、帐户维护等。

跨专业实训实验报告银行

跨专业实训实验报告银行

一、实验背景随着金融行业的快速发展,银行作为金融体系的核心,其业务流程和管理模式也在不断更新。

为了拓宽知识面,提高跨专业能力,我校组织了一次跨专业实训活动,本次实训选择在XX银行进行,旨在让学生深入了解银行的基本业务、风险管理、客户服务等环节,提升学生的实践操作能力和职业素养。

二、实验目的1. 了解银行的基本业务流程,包括存款、贷款、汇款等。

2. 熟悉银行的风险管理体系,包括信用风险、操作风险、市场风险等。

3. 掌握银行客户服务的基本技巧,提高沟通能力和服务水平。

4. 培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。

三、实验内容1. 银行基本业务流程(1)存款业务:实训过程中,我们学习了如何为客户办理活期存款、定期存款、零存整取、整存零取等业务,了解了不同存款产品的特点和收益。

(2)贷款业务:我们了解了个人贷款、企业贷款的基本流程,包括贷款申请、审批、发放、还款等环节,并学习了如何评估客户的信用状况。

(3)汇款业务:实训过程中,我们学习了如何为客户办理国内汇款、国际汇款业务,了解了不同汇款方式的优缺点。

2. 银行风险管理(1)信用风险:我们学习了如何评估客户的信用等级,了解了信用风险的管理方法,如担保、抵押等。

(2)操作风险:实训过程中,我们了解了操作风险的定义、分类和防范措施,学习了如何避免操作风险的发生。

(3)市场风险:我们学习了市场风险的识别、评估和应对策略,了解了银行如何应对市场波动。

3. 银行客户服务(1)沟通技巧:实训过程中,我们学习了如何与客户进行有效沟通,提高了自己的沟通能力和服务水平。

(2)客户需求分析:我们学习了如何分析客户需求,为客户提供个性化的金融服务。

(3)投诉处理:实训过程中,我们学习了如何处理客户投诉,提高了自己的问题解决能力。

四、实验过程本次实训分为两个阶段:理论学习和实践操作。

1. 理论学习在理论阶段,我们通过查阅资料、参加讲座等方式,学习了银行的基本业务、风险管理、客户服务等知识,为实践操作打下了基础。

银行实训报告10篇

银行实训报告10篇

银行实训报告10篇银行实训报告篇1前言:根据学校的要求,本人在20__年7月1号开始为期一个月的时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了社会实习。

在广发银行广渠门支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了广发银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

现在就将这次毕业实习的具体情况及实习心得作一个系统的归总和小结。

一、关于广发银行广东发展银行,简称广发行,是中华人民共和国的一家股份制银行。

1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市农林下路83号。

广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行,业务范围为中华人民共和国《商业银行法》规定的所有银行业务。

截止20__年12月末,广东发展银行总资产人民币5464亿元,本外币各项存款余额4204亿元,各项贷款余额3110亿元,资本充足率11.6%。

在1993年11月8日,广东发展银行在澳门开设分行,并作为中国商业银行在境外开设的首家银行,有一般的银行服务。

广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。

成立二十一年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。

面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓着、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。

二、实习的目的1) 通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

2) 通过在广东发展银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉广东发展银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

银行行业实训实验报告

银行行业实训实验报告

一、实验背景随着金融市场的快速发展,银行业作为金融体系的核心,对金融人才的培养提出了更高的要求。

为了提高学生的实践能力和适应社会需求,我们学院特开设了银行行业实训课程。

通过本次实训,使学生了解银行的基本业务、操作流程以及风险管理,培养学生的职业素养和团队协作能力。

二、实验目的1. 使学生了解银行业务的基本流程和操作规范;2. 培养学生熟练运用银行软件进行业务处理的能力;3. 提高学生对银行风险管理的认识;4. 增强学生的职业素养和团队协作能力。

三、实验内容本次实训主要分为以下四个部分:1. 银行基础知识学习:通过学习银行概述、银行组织架构、银行业务种类等基础知识,使学生了解银行的基本情况。

2. 银行业务操作模拟:利用银行综合业务模拟软件,模拟银行柜员、客户经理等岗位的业务操作,包括开户、存款、取款、转账、贷款等。

3. 银行风险管理学习:学习银行风险管理的理论和方法,了解银行风险识别、评估、控制等方面的知识。

4. 团队协作实践:通过分组讨论、角色扮演等形式,培养学生的团队协作能力和沟通能力。

四、实验过程1. 实验准备:学生分组,每组选出组长,明确各成员分工。

2. 实验学习:各小组分别学习银行基础知识、银行业务操作、银行风险管理等相关知识。

3. 实验操作:各小组在模拟软件上进行银行业务操作,如开户、存款、取款、转账、贷款等。

4. 风险管理实践:各小组针对模拟操作中可能出现的问题,提出风险管理措施。

5. 团队协作实践:各小组进行角色扮演,模拟银行业务场景,如客户咨询、投诉处理等。

五、实验结果与分析1. 学生通过本次实训,对银行业务有了更加深入的了解,掌握了银行业务操作的基本流程和规范。

2. 学生在银行业务操作模拟中,能够熟练运用银行软件,提高了解决实际问题的能力。

3. 学生对银行风险管理的认识得到提高,能够识别、评估和控制风险。

4. 学生在团队协作实践中,培养了良好的沟通能力和团队协作精神。

六、实验总结本次银行行业实训实验,使学生将所学理论知识与实际操作相结合,提高了学生的实践能力和职业素养。

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课程名称:银行会计实验实验
三、实验结果(包含简要的实验步骤流程)
(一)自拟客户信息,至少开立两个个人客户,客户甲和客户乙(注:请使用其他别称代替‘甲’、‘乙’);
1.个人客户管理开个人客户录入客户信息提交产生对应客户号
(二)查询客户甲、客户乙的客户信息、客户号。

2、公共综合查询客户信息查询输入客户名称查询
(三)为客户乙办理‘开卡本客户’业务,开办一空白的银行一卡通C
3、个人开卡本客户5221客户查询,找到客户号公共5341尾箱查询,找到凭证5345凭证卡对照查询,找到卡号输入凭证、卡号填入相关信息提交
(四)为客户甲以现金方式开立普通存折活期账户A,取款密码设置为888888,开户存入5万元;
4、个人账户管理开户5341尾箱查询,找到凭证5221客户查询,找到客户号输相关信息提交
(五)查询客户甲的活期账户账号A;
5、公共5222账户综合输入户名提交
(六)、使用转账方式为客户乙的空白一卡通C开立个人结算账户B,转出账号为甲的普通存折活期账户A。

6、个人开户(交易类别:转账)5222账户综合,找到转出凭证的,凭证号5341尾箱查询,一卡通,找到凭证5345凭证卡对照查询,找到转入输入其他相关信息提交。

(七)为客户乙办理一卡通C取款业务,金额自拟。

7、个人113取款/转账(交易类别:现金)5222账户综合,找到凭证的,凭证号号输入其他相关信息提交。

(八)帮助客户乙从一卡通C向客户甲活期账户A转账一笔,金额自拟;
8、个人取款/转账5222账户综合,找到转出卡号5222账户综合,找到转入卡号
5221客户信息查询,找到证件
(九)为客户乙的一卡通C办理大额现金存入业务,存入金额50万元。

9、个人112存款账户综合,找到卡号5221客户信息查询,找到证件输入金额500000万等信息提交
(十)以转账方式,为客户甲办理活期转定期业务,定期储蓄1万元,期限为三年
10、个人113转账、取款5222账户综合找到转出的相关资料根据开一本通的流程填转出的信息(注:账户属性应为个人储蓄账户)提交
(十一)为客户乙新开立一本定期一本通,开户存入现金5万元,存款产品:整存整取三年期。

11—1个人102开卡本客户5221查询客户号5341查询定期一本通凭证号提交
11-2
个人111开户交易类型:现金根据开一本通的流程填剩余信息(注:账户属性应为个人储蓄账户)提交
(十二)修改客户乙的家庭住址和联系
12、个人客户管理客户信息维护5222账户综合,找到客户号输入修改信息提交
(十三)为客户甲已有的活期存折补办一银行卡。

完成卡折关联业务后,观察客户甲的账户变动情况
13、个人账户管理补开卡341尾箱查询,找到凭证5345凭证卡对照查询,找到卡号
(十四)查询其他网点的账户信息,使用客户乙的一卡通C办理一笔跨网点转账业务
14、113转账/取款5222账户综合找到转出的相关资料5222改变网点号然后选择一个卡号
填入并完成相关信息提交
(十五)为客户乙办理银行卡书面挂失;
15公共特殊类卡特殊业务挂失
(十六)与身边不同网点的同学进行协商后,使用客户甲的普通存折办理一笔系统跨网点的大额取款业务
16登录同学计算机转账/取款按照取款相关步骤进行操作(如第七题)提交
(十七) 把客户乙的定期一本通的自动转存标志改为自动转存一次。

17、116输入代码5222查询账号5改变自动转存为自动转存一次提交
. .
三、实验总结(包括心得体会、问题回答及实验改进意见,可附页)
1、要多实践才能在操作中获得经验,面且操作过程也不断在让我们更认真的对待每一次操作。

2、视频对操作非常有帮助
3、作业是第一生产力,所以建议老师多布置实操的作业,督促学习
四、老师评语
页脚。

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