商业银行实训总结
银行实训工作总结(精选3篇)
银行实训工作总结（精选3篇）20__年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。
感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。
新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结：首先，在路支营业厅实习的一个月20__年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。
感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。
新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结：首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。
并在韦国祥师父的指导下进行了实践。
正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能，顺利的完成培训任务。
其次，在参加新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持配合下，努力营造学习氛围，用心参加各项活动，圆满完成了培训任务。
我们不仅仅取得了气排球联赛的第二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。
我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。
透过培训，我学习了工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务，并掌握了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。
在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮忙和指导下，透过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。
永前支行地处社区中心，每一天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。
与钱打交道，务必持续高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。
即使长时间不出差错，也不得大意，要持续一颗平常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。
第二，放宽心态，善待每一位顾客。
对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。
商业银行实习总结9篇
商业银行实习总结9篇第1篇示例：在商业银行实习期间，我有幸参与了银行的日常运营和各项业务的实践，通过这段时间的学习和工作，让我对银行的运作机制有了更深入的了解，也让我学到了很多实用的知识和技能。
在实习期间，我深刻体会到了银行的重要性。
作为经济社会中的重要组成部分，商业银行在经济和金融发展中发挥着关键的作用。
银行不仅是金融服务提供者，更是支持实体经济发展的重要力量。
通过实习我了解到，银行为客户提供了多样的金融产品和服务，帮助客户进行理财规划、资金管理、融资融资等，为社会经济发展提供了重要支持。
在实习中，我学到了很多银行业务方面的知识。
我深入了解了银行存款、贷款、理财、信用卡等业务的操作流程和具体操作规范。
在银行实习的过程中，我还参与了银行对客户进行信贷风险评估的工作，学会了如何对客户的信用状况和还款能力进行综合评估，做出合理的信贷决策。
通过这些实践，我不仅了解了金融业务的具体操作流程，还培养了自己的分析和决策能力。
在实习期间，我也加深了对客户服务意识的认识。
银行业务是服务型行业，客户体验的好坏直接关系到客户的满意度和忠诚度。
在实习中，我学会了如何主动积极地接待客户，为客户提供专业、高效的金融服务。
我也学习了如何处理客户投诉和意见建议，不断提升自己的服务水平，争取客户的信任和支持。
在实习中，我也收获了很多关于职场素养方面的启示。
在团队协作中，我学会了如何有效沟通、互相协作，团队共同进步。
在工作中，我也学习了如何与同事相互支持，互相扶持，形成团结一致的工作氛围。
通过实习，我坚信只有不断学习、不断进步，才能在金融领域中有所作为。
在商业银行实习结束之际，我深感荣幸能有这么宝贵的实践机会，让我对银行的运作机制和金融业务有了更深入的了解。
在未来的工作和学习中，我将继续努力，不断提升自己的知识水平和实践能力，为银行业务发展贡献自己的力量。
感谢这段宝贵的实习经历，让我受益匪浅。
第2篇示例：商业银行实习总结在商业银行实习的这段时间里，我收获非常丰富。
银行实训的心得体会(汇总14篇)
银行实训的心得体会(汇总14篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行岗位技能实训心得（通用10篇）
银行岗位技能实训心得银行岗位技能实训心得（通用10篇）银行岗位技能实训心得篇1近期参加了由xx银行培训中心主办的《银行柜员业务培训班》，虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，但在老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。
下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。
虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。
”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。
一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。
另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。
也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。
从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。
商业银行实习报告九篇
商业银行实习报告九篇商业银行实习报告篇1一、实习目的：本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件，学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务，信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领，通过直观和配套的操作性模拟实验，使自己置身于现实银行业务氛围中，进一步熟悉商业银行业务的全过程，提高动手能力，加深对商业银行经营管理实践的理解，使理论与实践相结合，培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。
1. 强化对所学知识的掌握和巩固，为以后的从业打下基础。
2．解各种操作的流程，知道银行的业务主要进行的步骤。
3．解各种凭证，能做到在看到各种业务时想起对应凭证，加强对课堂所学知识的理解。
4．识各种不同单位个个体的操作。
5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。
二、实习内容：商业银行综合业务模拟上机实验1、实验地点：教2 —1062、实验软件：银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件（金蝶KIS专业版）3、实验时间：第1周—第8周。
4、上机安排：16学时上机，时间：星期一，上午10：15—12:005、实验分组：参加的学生在指导教师的安排下进行上机操作。
参加实验的学生要遵从指导教师的要求，有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。
6、操作方法：结合具体案例进行操作。
三、案例举例（活期储蓄业务）（一）、业务介绍:首先是案例的选择，有普通活期的开户、存款、取款、销户4种选择。
其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择，选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条纠正储蓄存款凭条的错误后按照下面的案例的流程进行案例的进一步流程。
填写重要空白凭证付出之后进行3050的操作流程填写客户的重要信息和进行3055的流程。
其次是存款的进程，同样有5个案例的选择机会，选择其中一个案例进行3056的操作流程，次操作较为简单，只需要填写个人客户的账号和存款金额在授权的前提下进行存款业务流程。
再次是取款业务的流程，首先按照业务流程的顺序填写账号和金额核准客户信息的准确性在授权的前提下就可以取款成功。
商业银行实习总结
商业银行实习总结实习的作用有验证自己的职业抉择，了解目标工作内容，学习工作及企业标准，找到自身职业的差距。
下面是整理的商业银行实习总结范文，欢迎参考。
商业银行实习总结(1)走进xx银行进修前，我就是万万没想到原来xx的进修就是如此扩充和忙的，而且能教给很多东西。
当然这归为我幸运地的至业务八部和碰到较好的师傅。
第一天放假，我就被精心安排了师傅，被师傅精心安排了任务——做易融通卡，搞的过程我学会了搞卡的整个过程，并同时学会了利用系统搜寻客户资料和分数，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何核对。
接下来日子，由于师傅的指导，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的打印和合约的签定，包含续贷合约，并且晓得了合约涵盖的所有资料。
最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程，这也是我感触最深的一点，一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质，优势是说话技能，包括拜访陌生客户的技巧。
同时了解到客户经理室如何跟客户关系密切，如何保护客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的，但是有师傅和其他同事的帮忙和支持，我感觉学的很轻松愉快。
在八部呆了一段时间，我感觉xx的客户经理工作很积极，很有干劲，而且大家很团结，这也许是xx的文化吧。
而且客户经理相处的很好，大家都以诚相待，互相帮助，工作之余，部门娱乐也挺多样的，冯总生日，周末大家一起喝茶聊天、k歌，打麻将、其乐融融，生活丰富多彩。
而且我们还碰上行庆，将要举办骑著自行车比赛，期盼…当然，作为新生在学习过程中，我也犯了很多错误，在学习中犯错，在犯错中学习。
总之，在xx商业银行，做为客户经理的助理，我真的我还是研习的挺多的。
首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了搞客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和介绍客户谈判过程。
当然最重要的我介绍了一个最为xx银行客户经理的生活工作情况。
商业银行实习总结(2)对公业务的财务会计部门的核算(主要指票据业务)主要分成三个步骤，记帐、核查与办事员。
商业银行实训报告3篇
商业银行实训报告商业银行实训报告3篇在经济发展迅速的今天，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有成文事后性的特点。
我们应当如何写报告呢？以下是小编帮大家整理的商业银行实训报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
商业银行实训报告11引言12月20号到1月7号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期三周的商业银行业务模拟实习。
本次实习利用商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的53项综合业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项综合业务的计算机软件模拟操作。
通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。
在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。
基于此些，才写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。
2商业银行业务综述2.1对私业务综述2.1.1凭证管理一、凭证种类及使用程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。
可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。
整存整取和定活两便都使用储蓄存单。
一本通和一卡通各储种都可使用。
二、凭证领用系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。
支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。
同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。
具体流程：市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。
一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。
2024年商业银行实习总结
2024年商业银行实习总结一、实习背景2024年暑假，我有幸在某商业银行进行为期两个月的实习。
在这次实习中，我主要负责贷款审批部门的工作，参与了一系列的贷款申请审批工作，并与团队成员密切合作。
二、实习收获1. 了解银行业务：通过实习，我对商业银行的业务有了更深入的了解。
通过与同事的交流和工作经验的积累，我对贷款审批的流程和要求有了更加清晰的认识，对于保证审核质量和审批效率有了更好的把握。
2. 锻炼工作能力：实习期间，我积极主动地完成任务，并且努力提高工作效率。
在实践中，我学会了如何与团队成员共同合作，将自己的专业知识和能力应用于实际工作中。
同时，通过实际操作，我不断提升了自己的贷款审批能力，加深了自己在专业领域的技能。
3. 培养沟通能力：在实习期间，我与各个部门和团队成员有着广泛的合作。
与不同背景的人交流，我学会了如何有效地沟通，并且能够更好地处理工作中的问题和矛盾。
这次实习拓宽了我的视野，对不同部门的工作和职责有了更全面的了解。
4. 学习团队合作：在实习期间，我与团队成员密切合作，在团队合作中学到了很多。
我了解了一个团队的协作方式以及如何平衡个人兴趣与整体利益之间的关系。
通过与团队成员合作，我认识到只有团队的整体协作和努力才能完成更好的工作。
三、实习感受1. 感受到了银行行业的挑战和机遇：在实习期间，我意识到银行业务的复杂性和变化性，也深深感受到了银行行业的挑战和机遇。
同时，我也看到了银行作为一个重要的金融服务机构，对社会和经济发展的重要性。
2. 实践中发现了自己的不足：通过实习，我发现了自己在专业知识和技能方面的不足。
我意识到只有不断学习和积累，才能更好地适应银行业务的发展需求。
我将会在之后的学习和工作中加以提升自己。
3. 感受到了自己的成长：在这次实习中，我不仅学到了专业知识和技能，还提高了自己的综合素质和能力。
我意识到，只有不断地去挑战自己，接受新的事物，才能不断地成长和进步。
四、实习总结通过这次实习，我不仅对商业银行的业务有了深入的了解，而且学到了很多实践经验，提高了自己的工作能力和综合素质。
2023商业银行实训个人心得(3篇)
2023商业银行实训个人心得(3篇)下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。
相信许多人会觉得范文很难写？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧商业银行实训个人心得篇一实训第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。
作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。
男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。
简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。
作为实训生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。
在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实训生活，我的实训工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。
它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。
每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
商业银行实习总结8篇
商业银行实习总结8篇第1篇示例：在商业银行实习结束之际，我不禁感慨万分，这段时间的实习经历让我受益匪浅，收获颇丰。
在实习期间，我深刻体会到了商业银行的运作模式、团队合作的重要性以及自身提升的机会。
下面，我将结合个人实习经历，谈谈我的体会和收获。
在商业银行实习期间，我对银行的运作模式有了更深入的了解。
通过在各个部门轮岗实习，我逐渐了解到了银行内部的各项业务流程和运作模式。
从客户咨询、业务受理到风险审核、贷款审批等环节，我深入参与了解了银行各个部门之间的紧密合作和信息共享。
通过实际操作，我掌握了银行的一些基本业务知识，比如信贷业务、风险管理、网点运营等方面。
这些知识不仅帮助我更好地理解银行的运作机制，也为我的职业发展打下了坚实的基础。
在商业银行实习中，我深刻感受到了团队合作的重要性。
在银行的工作中，团队协作是至关重要的。
我所在的团队成员之间相互配合，互帮互助，共同完成工作任务。
在实习期间，我与同事们一起面对各种问题和挑战，通过团队合作，我们共同找到解决问题的方法，高效地完成了工作任务。
通过这样的实践，我深刻体会到了团队合作的重要性，也提升了自己的团队协作能力和沟通协调能力。
在商业银行实习中，我也发现了自身的不足之处，同时也得到了自我提升的机会。
在实习期间，我发现自己在某些方面还存在一些不足，比如知识储备不足、工作技能不够熟练等问题。
在实习导师和同事们的帮助下，我积极学习、不断提升自己，通过实际工作的实践，不断提高自己的业务水平和综合素质。
在实习过程中，我也得到了很多宝贵的建议和指导，这将对我的未来职业发展有着重要的意义。
商业银行的实习经历是我人生中一段宝贵的经历。
通过这段实习，我不仅加深了对银行运作模式的了解，也体会到了团队合作的价值，同时也找到了自身的不足之处，也得到了自我提升的机会。
希望未来能继续努力，不断提升自己，在银行这个大家庭中有更好的发展。
【文章2000字】第2篇示例：在商业银行实习的这段时间里，我收获了很多宝贵的经验和教训，也深刻地体会到了商业银行的运营模式和重要性。
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商业银行实训总结
在我系相关负责人的精心安排与指导老师的悉心辅导下，历经一周的实训已告一段落，回顾近几天的实训历程，我不禁感慨万千。
虽然实训的时间很短，但不可否认在这段时间里我受益匪浅，虽然很辛苦，但更多的是密集训练后完成任务后的成就感与满足感。
本次实训我们重点利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统平台，按照系统操作的示范进行相关业务的流程操作。
通过此次实训，我们得到了将理论转化为实际运用的机会，通过相关的业务流程操作实践我们对银行的前台业务有了一定的了解，锻炼了我们的实际操作能力，也在一定程度上帮助了我们相关职业性格的培养，例如：做会计、银行等需要的耐心、细心等职业素养。
为了更好地总结本次实训的收获与感悟，现在我将具体的操作和体会分点总结如下：
第一：实训的对私业务方面。
在对私业务方面，我首先了解了操作系统的操作主窗口和子窗口，先弄清楚处理相关业务应打开的相应窗口，了解他们的对应关系，以便将业务系统化、分类化，找到其中的关联性。
在自己开始操作相关业务之前，我先认真看完演示。
在对私业务流程操作中，我具体进行了以下实践：个人储蓄业务，在此业务中，我首先按照系统顺序进行“客户管理”的相关业务，首先为个人开立个人客户号，在此过程中认真采集首次开户的客户的个人信息，以便以后服务于银行发展客户目标以及建立客户的档案数据库，方便该客户在本行的其他业务办理。
操作完成后记录客户号，以便开立普通客户，开立账号以及一卡通、存取款等相关业务的办理；其次，我开始进行个人储蓄管理业务的操作，该部分包括：活期储蓄，整存整取，定活两便，零存整取，存本付息，普通支票，教育储蓄，一卡通，凭证业务等，首先开立一个活期储蓄账户，录入“客户号、存折号等，并记下存折号，和系统生成的账号，以备后来相关业务的使用。
然后，我进行了代理业务、信用卡业务等的操作。
总结这些操作的过程，我发现自己最大的不足之处，就在于不够认真，有时会把存取的金额录入错误，或漏做相关步骤，以至于影响了下一步的操作，还有就是过于最求速度，而忘记了留出时间思考，梳理业务之间的前后关系，无法将整个流程贯穿起来。
第二：实训的对公业务方面。
该部分业务的主要知识要点为：（1）理解日初操
作的含义，对公日初处理是柜员在开始当天业务处理前，需要进行一些业务操作，主要包括领用凭证、凭证出库、先进出库、支票出售等操作。
在此过程中，我遇到的问题是忘记购买凭证，没有做好使用前的领用与相关数据记录。
后来，我明白了该操作的顺序，即总行领用---凭证下发—下发到相关分支部门---分支部门领入----凭证出库---钱箱管理中进行出售，然后方可投入使用，并记录好相关凭证号码，以便后来使用。
在此部分业务操作中，具体操作内容包括对公存贷、个人贷款、辖内通存通兑、同城结算等业务。
首先开立一个一般活期储蓄账户，即基本账户，然后开立一个定期存款账户。
对于一般活期储蓄及临时存款中的现金存取、转账的具体流程为：录入账号、分析码、交易金额等必备要素。
在新开户金转账存款操作流程为：录入转入转出账号、金额、凭证号等，尤其要记下证实书号，以备以后业务操作使用。
在对公存贷方面，尤其记得贷款借据号，存贷款账号等必备要素。
在个人贷款业务操作方面，在操作中的文字叙述中，要为深圳大学新建一个账户，以此为基础才能继续下面的操作；在辖内通存通兑方面要翻越前面相关凭证号码的记录，如有找不到的情况要重新进行领取，所以整个流程中必不可少的要素为----细心，
第三，个人的心得体会以及错误反思方面。
由于个人不细心的原因，造成了部分数据记录错误，尤其是凭证号码记录的散乱，导致了后来使用时的不便，后来又重新领取，浪费了很多的时间；还有就是在此过程中没有做过多的的思考，只是追求速度和分数，没有真正去思考相关业务的关联性，没能达到熟练掌握业务流程，这是我此次实训期间的一个遗憾。
总之，通过此次实训，我受益匪浅。
不仅对银行柜台业务有了一定的了解，也在操作的过程中认识到了自己性格上的一些不足，例如缺乏耐心和细心等职业素养，这也是我以后需要改正和加以培养的方向。
在此过程中，我也明白了许多为人处事的道理，遇到不会的问题，要善于发挥团队力量，在互帮互助的氛围里，更有利于问题的快速解决，当然也要有自己独立思考的过程与能力。
最后，向在这次实训中帮助过我的朋友和指导老师谷雯表示感谢。
也希望学校能更好的完善实训系统，为同学们提供更多实践的平台。