2016商业银行实习总结
银行实习的工作总结范文6篇
银行实习的工作总结范文6篇银行实习的工作总结范文 (1) 经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的实习工作中。
这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上实习工作岗位打下坚实的基础。
在 __ 支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。
很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的实习工作的确有点累。
但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。
而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成实习工作，更是一种价值的体现。
责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受实习工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
实习工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的实习工作岗位基本事要从零起步。
因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。
在银行里，每一个实习工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和实习工作积极性。
这样才能把实习工作完善，让他人满意。
虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。
而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。
在实习工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。
一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。
银行实习生个人总结（精选5篇）
银行实习生个人总结(精选5篇)作为一名员工，目前自己所能做的就是努力工作，银行是一个很好的平台，我们要利用起来，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情。
下面是小编为你们精心整理好的银行实习生个人总结，希望能给你们带来实质性的帮助。
银行实习生个人总结【篇1】20__年9月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。
作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。
因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。
现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：一、全面的学习了商业银行的各种业务1.信贷管理众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。
因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。
内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务票据分为汇票、本票、支票。
讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。
培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。
商业银行实习总结9篇
商业银行实习总结9篇第1篇示例：在商业银行实习期间，我有幸参与了银行的日常运营和各项业务的实践，通过这段时间的学习和工作，让我对银行的运作机制有了更深入的了解，也让我学到了很多实用的知识和技能。
在实习期间，我深刻体会到了银行的重要性。
作为经济社会中的重要组成部分，商业银行在经济和金融发展中发挥着关键的作用。
银行不仅是金融服务提供者，更是支持实体经济发展的重要力量。
通过实习我了解到，银行为客户提供了多样的金融产品和服务，帮助客户进行理财规划、资金管理、融资融资等，为社会经济发展提供了重要支持。
在实习中，我学到了很多银行业务方面的知识。
我深入了解了银行存款、贷款、理财、信用卡等业务的操作流程和具体操作规范。
在银行实习的过程中，我还参与了银行对客户进行信贷风险评估的工作，学会了如何对客户的信用状况和还款能力进行综合评估，做出合理的信贷决策。
通过这些实践，我不仅了解了金融业务的具体操作流程，还培养了自己的分析和决策能力。
在实习期间，我也加深了对客户服务意识的认识。
银行业务是服务型行业，客户体验的好坏直接关系到客户的满意度和忠诚度。
在实习中，我学会了如何主动积极地接待客户，为客户提供专业、高效的金融服务。
我也学习了如何处理客户投诉和意见建议，不断提升自己的服务水平，争取客户的信任和支持。
在实习中，我也收获了很多关于职场素养方面的启示。
在团队协作中，我学会了如何有效沟通、互相协作，团队共同进步。
在工作中，我也学习了如何与同事相互支持，互相扶持，形成团结一致的工作氛围。
通过实习，我坚信只有不断学习、不断进步，才能在金融领域中有所作为。
在商业银行实习结束之际，我深感荣幸能有这么宝贵的实践机会，让我对银行的运作机制和金融业务有了更深入的了解。
在未来的工作和学习中，我将继续努力，不断提升自己的知识水平和实践能力，为银行业务发展贡献自己的力量。
感谢这段宝贵的实习经历，让我受益匪浅。
第2篇示例：商业银行实习总结在商业银行实习的这段时间里，我收获非常丰富。
商业银行实习报告（通用5篇）
商业银行实习报告（通用5篇）商业银行实习报告（通用5篇）一段充实而忙碌的实习生活结束了，想必你的视野也得到了开拓，这时候，最关键的实习报告怎么能落下！千万不能认为实习报告随便应付就可以，下面是小编为大家收集的商业银行实习报告（通用5篇），欢迎大家分享。
商业银行实习报告1实习目的：通过我们对银行业务模拟操作，能熟悉银行日常业务，如对私业务、对公业务等。
其中，在对私业务中，理解商业银行面向客户化管理思想，掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款账户、整存整取账户、定活两便账户，如何进行存取业务操作，理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。
掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。
学会开立客户号及相关账户开户、存取款操作的方法，体会普通柜员角色的业务处理过程。
学会个人客户的存本取息、通知存款、普通支票业务处理方法。
理解相关的专业术语。
掌握一卡通及凭证特殊业务的处理方法。
对公业务中，理解对公基本账户、定期账户、汇票业务的含义。
理解面向客户化管理思想的一样。
对公存贷业务包括新开户业务、一般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款管理、贷款业务、汇票兑付。
掌握对公存贷业务中各项业务的基本操作流程和业务规范，达到可以熟练操作开立对公基本账户、一般对公存款、贷款业务处理、汇票兑付等业务。
对现代商业银行的架构、运营模式有所认识，我们可以在此看到每一个实习的业务图解教程，将银行经营管理的理论与实践相结合，系统地实践，体验和学习银行业务的相关业务，从而可以提高学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。
实习过程：在商业银行业务模拟操作过程中，我们分别扮演在银行柜员的角色和客户的角色，客户的角色又包括个人客户的企业客户，我们进行了如下业务的模拟，分别是：活期储蓄业务、整存整取业务、零存整取业务、存本取息业务、个人教育储蓄业务、通知存款业务、定活两便业务、一本通业务、个人综合贷款业务、个人住房贷款业务、单位基本账户、单位一般账户、单位临时账户、单位专用账户业务、单位定期存款、代理中间业务、现金业务、本票业务、汇票业务、单位活期存款业务等。
银行实习情况工作总结(通用7篇)
银行实习情况工作总结（通用7篇）银行实习情况工作总结（通用7篇）银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构;2、银行是金融机构之一,且是最主要的金融机构,以下是小编准备的银行实习情况工作总结范文，欢迎借鉴学习。
银行实习情况工作总结篇1我在银行的实习就要结束了，在这次银行实习让我对自己的专业有了更多更深的认识，我对专业的掌握也更加的好。
在实习结束之际，我对自己这份实习进行简单的鉴定。
进入银行实习是应学校对大学的要求，为了更好的进行实习任务，我选择了跟本专业对口的工作，在银行里做前台的柜员。
前台柜员一职主要是针对未客户办理业务而设置的工作岗位。
我实习期间，严格遵守银行的规章制度，执行银行领导交代办的工作。
在柜员一职办理业务时，进行微笑服务，对客户提出的疑问进行耐心回答，并引导客户对自己业务的办理。
在处理业务时，我会礼貌接过客户递过来的资料，在需要客户签字时，我会用敬语提醒对方，并妥善的保管好客户的所有资料。
在工作中，我也会遇到很多不懂的东西，我会去向银行的前辈进行请教，我也会去上网自己咨询，努力完善自己的业务能力，提高自己办理业务的速度。
在这样情况下，我进步很快，三个月的实习，我已经把整个工作流程都记下来，并且是熟练的去运用的。
这份工作让我的受挫能力提高了，不会轻易遇到困难就觉得自己不行，想要放弃，我会主动的对自己进行调节，找出自己遇到挫折的原因，并努力的改善自己，调整自己的心态，尽量保持冷静，在最短的时间里，让自己走出挫折，再次面对挑战。
实习是为了锻炼实践的能力，因此这期间，为了能够让自己学到更多的关于银行的知识，我逐渐养成看早到银行工作的习惯，在上班前的时间里，不停的锻炼自己点钞和使用机器去进行验钞的速度和准确性。
这样就让我有足够的时间进行学习，帮助自己在实习期间把自己的专业技巧锻炼好。
在银行进行实际工作，让我知道理论与实践的不同，真正要把自己的专业学好，就必须要进行实践和理论想结合的方式去学习，只有这样，才能够在在社会上熟练的运用知识进行实践工作。
16年商业银行实习总结报告5篇
16年商业银行实习总结报告5篇第1篇示例：在2016年暑假，我有幸在一家知名商业银行进行了为期两个月的实习。
在这段时间里，我学到了很多关于银行业务和金融行业的知识，也收获了许多宝贵的经验。
下面就我在实习期间的所见所闻做一份总结报告。
我了解到商业银行是一个庞大而复杂的金融机构，承担着存款、贷款、理财、结算、信用卡等多种业务。
在实习期间，我被分配到了信贷部门进行实习，主要负责审核客户的贷款申请和风险评估工作。
在这个岗位上，我学会了如何分析客户的信用状况，评估其还款能力和贷款风险，同时也学会了如何与客户进行有效沟通，了解他们的真实需求。
我还深刻体会到了商业银行对人才的重视和培养。
在实习期间，我参加了银行组织的各种培训和讲座，学习了许多有关金融市场、风险管理、信贷政策等方面的知识。
银行的领导和同事们也非常愿意倾囊相授，给予我很多指导和帮助。
通过和他们的交流和互动，我不仅学到了专业知识，也提高了自己的综合素质和工作能力。
在实习期间，我还感受到了银行行业的发展与变革。
随着科技的不断进步和金融市场的不断开放，银行正在经历着巨大的变革和转型。
移动支付、互联网金融、智能投顾等新兴业务已经成为银行发展的新动力，而金融科技、大数据、人工智能等新技术也在逐渐应用于银行的业务中。
在这个背景下，银行的竞争日益激烈，要想在激烈的市场竞争中立于不败，银行必须不断创新和提高自身核心竞争力。
在这次实习中，我还学会了如何在团队合作中发挥自己的作用。
在信贷部门的工作中，需要我们和风险管理、客户服务、贷后管理等多个部门密切合作，协作完成客户的贷款需求。
在团队合作中，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的建议，积极配合他人，以达到共同的目标。
通过团队合作，我不仅更好地完成了工作任务，也建立了良好的工作关系和人际网络。
这次商业银行的实习是一次非常宝贵的经历。
在这段时间里，我不仅学到了很多专业知识，也提高了自己的综合素质和工作能力。
希望在未来的工作中，能够将这次实习的所学所获继续发挥和运用，不断提升自己，实现个人的职业目标。
商业银行实训总结范文精选3篇(全文)
商业银行实训总结范文精选3篇XX：1672-5727（20XX）12-0121-02角色扮演法是目前国内外职业教育领域较为推崇的实践教学方法之一。
《商业银行柜台业务》是高职金融治理与实务专业的主干课程之一。
在《商业银行柜台业务》实训教学中引入角色扮演法可促进课程理论与实践相结合教学目标的实现，提高学生的综合业务操作能力，有利于面向现代化金融行业一线的高技能型人才的培养。
角色扮演法应用于商业银行柜台业务实训的前提条件商业银行柜台业务实训是高职金融专业的一门综合性实训课程。
为了让学生在学习完主要专业课程之后能在学校实训基地感受到银行XX点的工作氛围，不少高职院校都建立了模拟银行。
模拟银行仿照商业银行XX点的真实场景设计和布置，柜台、电脑设备、商业银行模拟操作软件、打印机、小键盘密码器、各种凭证、单据、印章、点钞练功券等软硬件都是实训教学不可缺少的教具。
模拟银行是角色扮演法应用于商业银行实训的前提。
实训是课堂教学的延伸和补充，是与理论教学平行的教学形式。
教师应根据本专业的人才培养方案来制定实训教学计划，详细周密地安排课程进度。
包括实训目标、实训课程体系和实训考核评价方法在内的完整科学的实训方案设计，是角色扮演法应用于商业银行实训的保证。
商业银行柜台业务实训教学应用角色扮演法简述角色扮演法建立在学生对商业银行综合柜台业务的理论学习和技能训练的基础之上。
在实训课程中，根据银行柜台劳动组织形式和岗位结构将学生按小组分配角色。
以综合柜员制为例，将角色划分为客户、综合柜员、主管柜员、事后监督、XX点主任等。
教师可以参与到角色演练中扮演某一角色，也可以作为整个实训课程的主持人和观察者，不直接参与角色扮演，而是对实训全过程进行监控。
例如，在储蓄业务实训单元，将学生分成若干小组，每组先由1～2名学生扮演综合柜员，一名学生扮演主管柜员，其他学生扮演客户。
在模拟业务情境中，由扮演客户的学生根据需要进行开户、续存、取款、销户和挂失等基本业务申请，柜员学生按照业务流程和规范进行操作，需要主管授权的业务由主管柜员进行授权。
商业银行实习总结8篇
商业银行实习总结8篇第1篇示例：在商业银行实习结束之际，我不禁感慨万分，这段时间的实习经历让我受益匪浅，收获颇丰。
在实习期间，我深刻体会到了商业银行的运作模式、团队合作的重要性以及自身提升的机会。
下面，我将结合个人实习经历，谈谈我的体会和收获。
在商业银行实习期间，我对银行的运作模式有了更深入的了解。
通过在各个部门轮岗实习，我逐渐了解到了银行内部的各项业务流程和运作模式。
从客户咨询、业务受理到风险审核、贷款审批等环节，我深入参与了解了银行各个部门之间的紧密合作和信息共享。
通过实际操作，我掌握了银行的一些基本业务知识，比如信贷业务、风险管理、网点运营等方面。
这些知识不仅帮助我更好地理解银行的运作机制，也为我的职业发展打下了坚实的基础。
在商业银行实习中，我深刻感受到了团队合作的重要性。
在银行的工作中，团队协作是至关重要的。
我所在的团队成员之间相互配合，互帮互助，共同完成工作任务。
在实习期间，我与同事们一起面对各种问题和挑战，通过团队合作，我们共同找到解决问题的方法，高效地完成了工作任务。
通过这样的实践，我深刻体会到了团队合作的重要性，也提升了自己的团队协作能力和沟通协调能力。
在商业银行实习中，我也发现了自身的不足之处，同时也得到了自我提升的机会。
在实习期间，我发现自己在某些方面还存在一些不足，比如知识储备不足、工作技能不够熟练等问题。
在实习导师和同事们的帮助下，我积极学习、不断提升自己，通过实际工作的实践，不断提高自己的业务水平和综合素质。
在实习过程中，我也得到了很多宝贵的建议和指导，这将对我的未来职业发展有着重要的意义。
商业银行的实习经历是我人生中一段宝贵的经历。
通过这段实习，我不仅加深了对银行运作模式的了解，也体会到了团队合作的价值，同时也找到了自身的不足之处，也得到了自我提升的机会。
希望未来能继续努力，不断提升自己，在银行这个大家庭中有更好的发展。
【文章2000字】第2篇示例：在商业银行实习的这段时间里，我收获了很多宝贵的经验和教训，也深刻地体会到了商业银行的运营模式和重要性。
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2016商业银行实习总结
(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的第一周，我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。
大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大唐秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。
柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。
其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。
在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。
同时学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。
只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
(二)跟主任学习大堂营销技巧及解答客户咨询
主任告诉我，在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。
要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。
对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。
在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大唐秩序。
(4)适当理财产品的营销。
所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。
实习收获与体会：
(一)尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。
对于刚毕业的大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。
这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思
想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。
正如书中所说，成功是一种努力的累积。
平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。
首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。
总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。
要是想变得伟大，其实不一定成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。
(二)作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。
平时在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。
由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。
(三)作为一名大堂经理，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。
顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。
银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。
同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，为银行提供具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境!。