商业银行业务实训心得体会
银行业务实习心得体会（精选5篇）
银行业务实习心得体会（精选5篇）银行业务实习心得体会（精选5篇）当在某些事情上我们有很深的体会时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。
到底应如何写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的银行业务实习心得体会（精选5篇），希望能够帮助到大家。
银行业务实习心得体会1自从加入邮储红桥支行以来，让我感触颇多。
几个月的实习中，每一天都能感到自己在进步，不仅仅是对业务知识的认知和学习，更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。
就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言，从我最初茫然而不知所措，到我与客户的对答如流，见证了我在邮储这段时间的成长。
从最初到基层的迷茫，到在办每笔业务时点点滴滴的快乐，我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。
无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队，熟练的基本功，扎实的业务知识，造就了我们在竞争中得天独厚的优势。
且不从业绩上来讲，就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量，就是其他银行的几倍。
更不用说我们银行推出的一系列的理财产品，在全员的积极努力下，取得了不俗销售佳绩。
这一切都是值得肯定和赞扬的。
随着天津建设发展步伐的加快，各种资金流涌入天津。
尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。
20xx年3月，中国邮储银行挂牌成立，这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。
同时，也不得不看到日趋竞争的激烈。
20xx年，一些外资银行纷纷涌入天津，像我们众所周知的花旗银行，渣打银行，以及新进天津的新加坡星展银行，香港汇丰银行，香港东亚银行，都在用他们雄厚的资金和国际知名度，以及他们对某一领域的专注优势，争抢着天津的金融市场上的潜在客户。
除此之外，他们也同时争抢着优秀人才，他们深知改革除了需要资金支持以外，更需要的是技术支持以及人员支持。
因此这种竞争是在所难免的。
综上所述，引发了我在实习中的一些小小的感悟。
以下我将从理财产品营销，团队意识与个性化团队，潜在客户群，工作日程安排四个方面总结我的感受。
商业银行实验心得
商业银行实验心得商业银行实验心得1一眨眼，在民生银行为期五个月的实习日子就这么结束了，中间我换过很多部门，从业务八部、小微业务一部、再到计划财务部、每一个部门的哥哥姐姐都对我很好，也很照顾我。
我离开民生要感谢的人很多。
在这里我觉得我学到了很多很多，不仅仅只是实习这么简单而已。
实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
掌握了很多的小微业务，学到了很多的经验。
刚实习的日子，身心都觉得很累，想过要放弃，可是放弃之后自己又能干什么呢?我不断地问自己，但各个同事都是毫不保留地传授着他们的经验：要始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。
真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。
并不是那么轻松的工作，也并不是那么有趣。
开始时他们也只是给我做一些零散的工作，内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。
不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。
细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。
在业务部门最重要的就是贷款业务，我真的觉得银行客户经理特别辛苦。
时常看到他们加班，有时还加班到很晚。
有一天我就跟着哥哥加班到九点半。
后来跟他们交流之后才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障?另外谈谈信贷业务，银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款****是否真实可靠等因素是很被银行看重的。
信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。
看似简单，实则非常繁琐。
最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种.种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。
商业银行业务实训心得
商业银行业务实训心得在大学学习商业银行业务时，除了理论知识的学习，实践训练也是必不可少的。
作为一名本科毕业生，我参加了一次商业银行业务实训课程，本文将分享我在实训过程中的心得以及一些关于商业银行的基础知识。
实训内容实训课程包括理论课和实践课两部分，其中实践课为主要内容。
在实践课中，我们学生被分为若干小组，每个小组分工合作，模拟银行工作流程，根据不同的业务类型，进行相应的操作。
我们的实践课主要内容包括以下几个方面：•存款业务：包括现金存款和非现金存款，同时还学习了各种存款账户的功能和管理方法，如个人定期存款、活期存款、定活两便等。
•贷款业务：学习了办理各种贷款产品的流程和要求，如个人贷款、企业贷款、房屋按揭贷款等。
•银行卡业务：学习了银行卡的种类、功能、申请及管理流程。
•外汇业务：了解了基本的外汇知识以及外汇管理的政策，学习了外汇交易的流程和要求。
实训心得在实践操作过程中，我收获了很多，以下我会从几个方面再次总结我的实习经验。
业务操作流程在实习中，我们要求严格按照操作流程来开展业务，为了提高效率要熟记每一个步骤。
同时，在实际操作中也会漏掉一些细节，导致业务处理出现问题。
因此，在实习中我们需要理解操作流程的同时，也要重视具体业务细节的处理。
决策意识在实习中，我们不仅仅只是进行了一遍遍的业务模拟操作，同时，我们还要在操作中完善我们的决策意识。
对于一些场景，我们需要根据实际情况做出正确的决策，而不是机械地按照流程来操作。
在决策过程中，我们需要考虑到客户的实际情况，同时评估与行业之间的利益关系、市场竞争局面等因素。
在实习过程中，要注意这些决策细节，加强在这方面的锻炼。
沟通协作能力在实习过程中，我们需要不断与其他同学进行沟通交流，以了解其他小组的工作进展，才能更好地协作完成任务。
同时，对于业务操作中的疑问，我们需要及时与老师或其他同学进行讨论，不断学习进步。
在实习即将结束时，一次完整的业务流程需要整合每个小组的操作，各组之间的沟通协调也非常重要。
商业银行实习总结9篇
商业银行实习总结9篇第1篇示例：在商业银行实习期间，我有幸参与了银行的日常运营和各项业务的实践，通过这段时间的学习和工作，让我对银行的运作机制有了更深入的了解，也让我学到了很多实用的知识和技能。
在实习期间，我深刻体会到了银行的重要性。
作为经济社会中的重要组成部分，商业银行在经济和金融发展中发挥着关键的作用。
银行不仅是金融服务提供者，更是支持实体经济发展的重要力量。
通过实习我了解到，银行为客户提供了多样的金融产品和服务，帮助客户进行理财规划、资金管理、融资融资等，为社会经济发展提供了重要支持。
在实习中，我学到了很多银行业务方面的知识。
我深入了解了银行存款、贷款、理财、信用卡等业务的操作流程和具体操作规范。
在银行实习的过程中，我还参与了银行对客户进行信贷风险评估的工作，学会了如何对客户的信用状况和还款能力进行综合评估，做出合理的信贷决策。
通过这些实践，我不仅了解了金融业务的具体操作流程，还培养了自己的分析和决策能力。
在实习期间，我也加深了对客户服务意识的认识。
银行业务是服务型行业，客户体验的好坏直接关系到客户的满意度和忠诚度。
在实习中，我学会了如何主动积极地接待客户，为客户提供专业、高效的金融服务。
我也学习了如何处理客户投诉和意见建议，不断提升自己的服务水平，争取客户的信任和支持。
在实习中，我也收获了很多关于职场素养方面的启示。
在团队协作中，我学会了如何有效沟通、互相协作，团队共同进步。
在工作中，我也学习了如何与同事相互支持，互相扶持，形成团结一致的工作氛围。
通过实习，我坚信只有不断学习、不断进步，才能在金融领域中有所作为。
在商业银行实习结束之际，我深感荣幸能有这么宝贵的实践机会，让我对银行的运作机制和金融业务有了更深入的了解。
在未来的工作和学习中，我将继续努力，不断提升自己的知识水平和实践能力，为银行业务发展贡献自己的力量。
感谢这段宝贵的实习经历，让我受益匪浅。
第2篇示例：商业银行实习总结在商业银行实习的这段时间里，我收获非常丰富。
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会1商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会在这篇文章中，我将分享我在参加商业银行综合业务模拟实训过程中的所见、所做、所思。
这次实训不仅让我对商业银行的各项业务有了更深入的了解，也使我对自己的职业规划有了更明确的方向。
本次模拟实训是在我们学校财经学院的实训中心进行的，为我提供了一个类似于真实商业银行环境的平台。
实训中心设有各类商业银行的职能部门，如个人银行部、公司银行部、信贷部、风险管理部等。
我选择了个人银行部进行实训，主要模拟个人储蓄、贷款、理财等业务的办理流程。
在实训过程中，我深刻体验到了商业银行工作的严谨性和复杂性。
从客户经理与客户沟通了解需求，到风险评估、贷款审批，再到理财产品的设计、营销，每个步骤都需要对政策和法规有深入理解，对业务知识和沟通技巧有高度的掌握。
此外，我也了解到商业银行在服务社会的同时，还需关注自身的风险防控，努力在满足客户需求与降低自身风险之间寻找平衡。
这次实训使我对商业银行有了更深入的认识，也让我对自己的职业规划有了新的思考。
我意识到，作为一个商业银行从业人员，我需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，同时还要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
我将以此为指导，在未来的学习和工作中不断充实自己，提高自己的能力和素质。
通过这次实训，我学到了很多宝贵的知识和经验，也获得了一些深刻的体会。
首先，我认识到理论与实践的紧密结合至关重要。
在模拟实训中，虽然我对业务流程有了一定的了解，但在具体操作过程中还是遇到了很多问题。
这使我意识到，学习理论知识固然重要，但只有将理论知识应用到实际工作中去，才能真正理解和掌握。
其次，我认识到商业银行的风险防控意识是重中之重。
在实训过程中，我了解到商业银行对于风险的评估和防控有着严格的要求和标准。
这让我深刻理解到，在为客户提供金融服务的同时，我们必须时刻关注风险的变化和影响，始终保持警惕，以确保银行与客户的安全。
此外，我也认识到团队协作的重要性。
商业银行实习心得体会5篇
商业银行实习心得体会5篇实习，是从学生转变为职场人的一个重要阶段。
实习期间的表现也将决定你是否能留在公司继续工作。
下面小编给大家带来商业银行实习心得体会5篇，希望大家喜欢!商业银行实习心得体会1这次实习，除了让我对银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。
在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。
没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会1
商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会1
今天，我们进行了中国商业银行综合业务模拟实训。
这是一次令人兴奋的体验，不仅增加了参训者的金融知识，也提高了参训者的操作能力。
这次实训从银行账户管理模块开始，主要熟悉中国商业银行的常用综合业务流程及功能。
主要的综合业务条目有：开立活期存款账户、定期存款账户、贷款业务账户、财务管理、卡片管理、国际业务等。
在实训过程中，我们首先了解了银行账户管理和支付模块的操作流程，并在实训中模拟开立活期存款账户、定期存款账户等操作，也模拟了取款、转账、存款等操作。
实训过程中，在师傅的教导下，我们更加深入的了解了银行账户管理和支付系统的功能及操作，包括账户的开立、充值、查询余额、缴纳费用、转账等等；同时也模拟了发放贷款，申办信用卡、缴纳保险费用等操作。
我也掌握了安全控制系统启动、停止、恢复和恢复等操作。
这次实训让我了解了业务流程的重要性，增强了银行业务的操作能力。
银行的账户管理和支付系统中存在的费用收费规则以及客户的个人隐私问题也令我印象深刻。
总体来说，这次实训使我更加深入的了解了中国商业银行的综合业务流程，加深了我对银行业务安全管理的认识，更加加强了我的金融实践能力。
在以后的工作中，我将更加注重安全管理，提升业务处理水平，为金融行业的服务社会做出贡献。
商业银行柜员业务实训心得大全(15篇)
商业银行柜员业务实训心得大全（15篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商业银行业务实训心得体会
商业银行业务实训心得体会
篇一：
商业银行业务实训心得体会导读：
我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习，本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这
（一）引言201X年9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。
本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。
通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。
在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。
（二）商业银行业务综述
1 对私业务综述
1.1 凭证管理
一、凭证种类及使用程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。
可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。
整存整取和定活两便都使用储蓄存单。
一本通和一卡通各储种都可使用。
二、凭证领用系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。
支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。
同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。
具体流程：
市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。
一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。
1.2 钱箱管理系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。
库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。
在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。
本所库钱箱
附送：
商业银行中层干部竞职演讲
商业银行中层干部竞职演讲
尊敬的各位领导、同志们：
首先，非常感谢各位领导和同志们给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。
我叫某，今年29岁，中专毕业，参加工作11年多，在储蓄部门先后从事储蓄员、综合和所副主任工作，现任某市某储蓄所副主任。
当我在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时，我的内心十分激动，同时也多了几分不安。
强烈的事业心和责任感又一次次告诉我：
我热爱工行事业，身为工行人，就该为工行的发展和腾飞作贡献，我把工行事业当作实现自我人生价值的目标，使个人追求与集体利益一致起来。
总结11年多的储蓄所工作，在行领导和同事们的关心、指导和帮助下，在储蓄部门多岗位的锻炼，经过自身的努力工作，使我具有端正和认真负责的工作态度，熟练的业务技能，丰富的工作经验和较强的工作能力，具备了一名所副主管应有的素质和要求。
如果我竞聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。
一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。
另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，并加强学历教育，力争在3年内取得福建电大的大专毕业文凭，使自己更加胜任本职工作。
第二，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好所主任的参谋和助手。
在工作中既要发扬
以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，积极协助所主任做好人员思想、调配工作，认真落实储蓄所的各项规章制度，尤其是加强内控制度和安全防范制度执行及责任制落实情况的监督检查。
第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。
在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，要保持存款的增长，将是一项长期而艰巨的任务。
因此，我将以协助所主任集全所之力完成支行下达的各项目标任务为已任，把坚持开展以客户为中心的优质服务作为组织存款的重要手段，在巩固现有客户资源的前提下，充分调动员工的积极性，在创造良好的社会形象的同时，提高工作效率，尽量方便客户，让客户能主动上门寻求服务，走上良性循环、健康稳步发展的行列。
如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是：要做好储蓄所的工作，离不开严格规范的管理，更离不开每位员工。
因为，客户对工行的满意度是从员工的满意度开始的，并与员工的满意度成正比例发展的。
为此，我会协助所主任努力提高每位员工的素质，尽力满足员工的合理要求，建立奖惩激励机制，调动员工的积极性和创造性，建立融洽的人际关系，多层面、多角度地善待员工。
努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。
对同事多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠。
以共同的目标团结员工，以自身的行动带动员工。
在与员工交往中凝聚合力，增强员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我们成为一支充满活力和战斗力的集体。
如果我竞聘成功，当前的工作重点和具体措施是：
目前某市储蓄网点平均余额为3300多万，就某储蓄所而言，目前余额为1900多万，虽然仅今年就增长了600多万，但仅凭日前存款所创的利润还不足以支付店面租金、设备费用及员工工资。
因此，我将积极协助所主任立足于稳定增长存款余额，着力于求实创新，拓宽渠道，寻求新的利润增长点，在为客户提供优质、快捷、高效的金融服务的同时实现银行资金利润的最大化，达到“双赢”的局面。
举措一：
扩大知名度和影响力，压滤机滤布积极争取市场份额。
某储蓄所地处某商业闹市区，周边商家林立，同时也面临着其他多家银行储蓄网点的竞争。
新址的搬迁及设施的更新和完善，使综合素质一流、功能完备的某所完全具备了成为某开发区及至周边区域客户首选金融网点的实力和条件。
我们将以此为契机，主动出击，组织员工到附近居民点及各商家，调查了解资金流向、客户分布等情况，从中获取大量的第一手客户资料。
同时，积极上门宣传与柜面宣传相结合，为客户提供各种快捷、高效的金融产品和经济服务信息，树立工行技术领先、网络齐全、实力雄厚的形象，扩大知名度和影响力，建立某所与广大客户之间相互信任、互惠互利的关系。
举措二：
迅速扩大个人金融业务，提高服务含金量。
把卡业务作为一项重要业务来抓，充分调动全体员工办卡的主观能动性，筛网滤布按照“谁办卡谁受益”的原则，想方设法扩大自身的卡业务量，以借记卡的发展来促进储蓄业务的发展，以储蓄业务的发展来带动卡业务量的提高。
举措三：
拓展中间业务，举措四：
要充分抓住节假日期间揽储的黄金时机，进行周密布署，定点、定人开展切实可行的营销活动，以取得宣传和增储的双丰收。
总之，在日常工作和生活中，要特别注意信息的收集和分析。
想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潜在客户，促使存款的快速增长。
我没有辉煌的过去，但我将把握好现在和将来。
这次若能竞职成功，我将以此为新的起点，在以后的工作当中，励精图治，立足本职，钻研业务，勤奋工作。
在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。
胜固可喜，败亦无悔！《商业银行中层干部竞职演讲》。