-咨询顾问的十大要求
顾问必备的10种能力和10个素质

顾问必备的10种能力和10个素质能力1. 沟通能力:作为一名顾问,良好的沟通能力是至关重要的。
能够清晰表达自己的观点,有效地与客户沟通,解释复杂的概念,并充分理解客户的需求和期望。
沟通能力:作为一名顾问,良好的沟通能力是至关重要的。
能够清晰表达自己的观点,有效地与客户沟通,解释复杂的概念,并充分理解客户的需求和期望。
2. 分析能力:顾问需要具备出色的分析能力,能够深入研究和分析各种信息和数据,从中获取有价值的见解和可行的解决方案,为客户提供专业的建议。
分析能力:顾问需要具备出色的分析能力,能够深入研究和分析各种信息和数据,从中获取有价值的见解和可行的解决方案,为客户提供专业的建议。
3. 解决问题的能力:作为顾问,面临各种问题和挑战是常态。
因此,必须具备解决问题的能力,能够快速做出决策,并采取适当的行动,找到最佳解决方案。
解决问题的能力:作为顾问,面临各种问题和挑战是常态。
因此,必须具备解决问题的能力,能够快速做出决策,并采取适当的行动,找到最佳解决方案。
4. 团队合作能力:顾问通常需要与不同的团队成员和合作伙伴合作,因此团队合作能力是必要的。
能够有效地与他人合作,建立积极的工作关系,共同为客户提供卓越的服务。
团队合作能力:顾问通常需要与不同的团队成员和合作伙伴合作,因此团队合作能力是必要的。
能够有效地与他人合作,建立积极的工作关系,共同为客户提供卓越的服务。
5. 项目管理能力:在项目中,顾问需要管理各种资源和时间,确保项目按计划和预算顺利完成。
因此,良好的项目管理能力对顾问至关重要。
项目管理能力:在项目中,顾问需要管理各种资源和时间,确保项目按计划和预算顺利完成。
因此,良好的项目管理能力对顾问至关重要。
6. 创新能力:顾问需要不断创新,为客户提供新颖和创造性的解决方案。
因此,具备创新能力是一种优势,能够找到新的方法和途径,提供独特的价值。
创新能力:顾问需要不断创新,为客户提供新颖和创造性的解决方案。
咨询顾问的十大要求

优秀咨询顾问的十大要求一、身体健康、热爱咨询事业。
咨询顾问业是一个非常特殊的行业,由于工作需要,咨询顾问需要经常出差,同时,工作强度较高,经常需要加班和熬夜。
可以这样说,选择了咨询行业,出差和熬夜就会经常伴随着你。
所以身体健康、热爱咨询事业是成为一个优秀顾问的基本条件。
二、良好的基本功。
针对所从事的职业范围,咨询顾问要具备系统、全面的理论知识,具有丰富的实战经验。
比如:营销顾问需要具备系统的营销理论知识,在企业里从事销售、市场策划、营销管理多年.而人力资源顾问需要具备系统的人力资源理论知识,在企业中从事人力资源管理多年。
三、广泛全面的知识面。
咨询顾问不但要精通本专业的理论,还要掌握系统、全面的企业管理知识,比如企业管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、质量管理、财务管理、体系建设等.只有咨询顾问的企业管理知识足够广泛,全面,他才能从多个方面、多个角度看问题,才能发现企业中各个部门的具体问题,也正因为这样,他的解决方案才可能比较全面,具有针对性。
四、良好的沟通能力.作为咨询顾问,他需要跟企业中的各个层次的人员打交道,上至老板、总经理,下至操作工。
这就需要他具备良好的沟通技巧和沟通经验,不但可以与老板相谈甚欢,也可以与工人打成一片。
也只有这样,他才可以取得客户的认可,得到客户的接受:——学会标准的普通话,主动打招呼,多看新闻寻找话题五、较强的分析能力。
咨询顾问面对的客户来自各行各业,服务的企业有大有小,要处理的问题纷繁复杂,这就需要咨询顾问具有清醒的头脑和较强的分析能力。
一个优秀的咨询顾问在面对问题时,总是能够透过现象看本质,抓住根本问题.也只有抓住根本问题,才能提出针对性强的解决方案。
六、出色的表达能力。
咨询顾问需要表达的机会很多,既要一对一的访谈,又要一对多的讨论.面对的客户也有不同的类型,有健谈的,也有沉默寡言的,有热情的,也有冷淡的.这就需要咨询顾问具有良好的表达技巧,善于针对不同的场合、不同的客户组织话题,与客户充分的互动,在与客户的互动中,表达观点,解决分歧,达成一致。
企业咨询-咨询顾问任职资格标准

项目 拓展 能力
了解与分析客户 1.项目前期调研 经营管理现状,
提出解决思路, 2.设计项目建议书 影响客户,主持
商务谈判,获得 项目订单的能力 3.组织商务谈判
1.组织过至少 5 次 HRM 项目调研;
2.独立设计过至少 5 个以上 HRM 项目 建议书;
3.组织过至少 5 次 HRM 咨询项目的商 务谈判,并至少有 3 个成功的案例;
一级 (高级顾问)
1.学历:硕士以上,(同等学历:从事管理咨询工作 8 年以上) 2.管理经验:担任过 5 年以上高层管理者 3.HRM 经历:做过至少 5 年以人力资源管理工作 4.管理咨询经历:5 年以上管理咨询工作
二级 (副高级顾问)
1.学历:硕士以上,(同等学历:从事管理咨询工作 5 年以上) 2.管理经验:担任过 3 年以上中高层管理者 3.HRM 经历:做过至少 3 年以人力资源管理及相关工作 4.管理咨询经历:3 年以上管理咨询工作
规律,提出解决方
法与工具的能力
2.部分掌握 HR 管理 思想、方法与工具
2.能讲解金方策 HR 管理 50%模块的理 念、方法与操作工具,并能解释其中细 节的内涵及其相互间的关系;
在咨询活动中发现 问题,解决问题以 及咨询项目管理的 综合能力
1. 参 与 调 研 诊 断 活 动
2. 撰 写 调 研 诊 断 报 告
第4页共6页
文件编号 JFC-HR-005
深圳市金方策企业管理咨询有限公司
版 本 号:2.0
编制:人力资源部
文件发布范围:咨询部
修订日期:2007 年 11 月
三级顾问任职能力
能力 能力定义
行为要求
行为标准
研究 能力
咨询顾问岗位职责工作内容及任职资格要求

咨询顾问岗位职责工作内容及任职资格要求
咨询顾问的职责是为客户提供专业的咨询和建议,帮助客户解
决问题和提高业务效益。
具体的工作内容包括:
1. 与客户进行沟通,了解客户需求和问题;
2. 分析客户的业务情况,制定解决方案;
3. 提供专业的建议和咨询,为客户解决业务问题;
4. 协调和推进方案的实施,确保项目顺利完成;
5. 针对客户的反馈进行持续的改进和优化服务。
咨询顾问需要具备以下任职资格:
1. 本科及以上学历,企业管理、经济、商务、市场营销等相关
专业优先;
2. 3年以上相关工作经验,有管理咨询、战略规划等方面的经
验优先;
3. 熟悉行业发展趋势和市场情况,具备市场调研和分析能力;
4. 具备优秀的沟通能力和客户服务意识,善于与客户建立业务
合作关系;
5. 具备出色的解决问题能力和判断力,能够为客户提供专业性
和创新性的建议;
6. 良好的团队协作能力和责任心,能够协调和推进项目的实施;
7. 熟练掌握办公软件和数据分析工具,具备数据统计和分析能力;
以上就是咨询顾问岗位的职责工作内容和任职资格要求,希望
能对求职者有所帮助。
咨询顾问岗位职责要求

咨询顾问岗位职责要求咨询顾问岗位职责要求1职责描述:1、开发新客户,深入了解客户需求,为其提供高质量的咨询服务;2、负责前期项目调研,设计并撰写切实可行的合作方案;3、与企业高管谈判,确定合作关系,喜欢咨询类的工作,能独立开发营销渠道获得有效客源;4、负责客户企业的培训与咨询,辅助企业培训咨询项目的实施执行及后期的跟进服务;5、进行老客户的回访及信息的反馈工作,维护老客户。
职位要求:1、三年以上工作经验,有人力资源相关经验者优先;2、本科及以上学历,市场营销、工商管理、企业管理、人力资源管理,语言类等相关专业优先;3、具备较强的学习能力,优秀的沟通能力及亲和力;4、具备较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;5、做事条理性强,善于创新,具有良好的团队合作意识;6、具有咨询式的业务能力和问题需求分析评估能力;7、熟悉b 2 b模式,能够独立完成企业客户拜访;8、熟悉office办公软件系统,具有较佳的ppt制作能力;9、通过英语六级者优先考虑。
公司福利:薪酬:基本工资(6k—8k)+绩效奖金五险一金,年终奖金,带薪年假,员工旅游,节假日福利等。
咨询顾问岗位职责要求2职责描述:1、根据项目需求从事战略、人力资源、企业文化、集团管控、流程再造、财务投资、品牌营销、供应链、信息化等方向的管理咨询项目工作;2、承担项目经理角色,带领项目团队成员完成咨询项目的实施及交付工作;3、与企业领导层进行项目沟通、内部访谈、调研及撰写研究报告;4、主导完成项目成果汇报工作,并辅助客户推进咨询方案的落地。
职位要求:1、mba、硕士及以上学历,专业不限;2、3年以上企业中高层管理工作经验,或3年以上咨询项目经验;3、具有挖掘企业深层次管理问题的能力,精通解决问题的思路方法;4、具有敬业精神、工作责任心,优秀的沟通能力、学习能力和团队意识;5、热爱挑战,具有创新激情以及创造性视野,能适应快速变化的环境;6、熟练掌握office、spss等办公软件,擅长ppt制作与讲演;7、能适应不定时工作和长期出差。
咨询顾问的能力要求

要想成为一名优秀的咨询顾问并非易事,需要咨询顾问不断的观察和学习,并在咨询实践中加以实践。
由于整个咨询项目实际上是一个发现问题、分析问题、解决问题并不断进行知识转移的过程。
在这个过程中,咨询顾问需要与客户不断进行沟通和交流,不断对问题进行分解,提出问题可能的解决办法,并不断地证明这些方案的可行。
这就要求咨询顾问必须有非常卓越的进行合理假设的能力、结构化思维的能力、快速学习的能力、良好的沟通表达能力等。
一、合理假设的能力人们对任何问题的解决都离不开合理的假设(解决问题就需要解决方案,所谓的解决方案都是通过假设得出的,因为你也不能保证这个方案确实能解决这个问题,所以说解决问题之间离不开假设!)。
咨询顾问进行咨询的过程也就是一个提出假设、验证假设的过程。
咨询顾问接触企业后,就会对企业所出现问题进行分解,并提出相应的假设,任何咨询方案的制定都是基于咨询顾问在分析过程中提出的各种假设,而咨询方案的实施过程只是论证这种假设是否正确而已。
此外,咨询顾问在进行一些预测和推断的时候,也需要进行合理的假设。
因为任何咨询公司都不能有十全十美的数据库。
在分析论证过程中,咨询顾问对于很多无法直接获得的数据都进行合理的推测,从而制定各种行动方案。
如未来市场的变化趋势、竞争对手的价格策略等等。
因此,很多咨询公司在招聘咨询顾问的时候,都会利用各种咨询案例来测试应聘者进行合理假设的能力。
最典型的问题包括:请估算一下美国一共有多少个加油站;中国有多少个麦当劳店等等。
这些问题的分析和判断不在于最终数字的精确(因为有些时候,就连出题者也不清楚确切答案),而在于问题的解决者能否进行合理的假设和基于假设进行正确的分析。
二、结构化思维的能力咨询顾问除了要具备有合理的假设能力外,还必须要有进行结构化思维的能力。
在实际的咨询项目中,绝大部分咨询顾问对于企业所在行业的理解和经验都无法与企业内部的管理人员相比,而且咨询顾问对于行业的发展和技术问题的理解都非常肤浅,那么咨询顾问制定的咨询方案凭什么使得企业高层信服并收取高额的咨询费用呢?这里面关键的地方在于咨询顾问的结构化思维能力和咨询顾问背后强大的案例和数据支持。
咨询顾问的职责与要求

咨询顾问的职责与要求咨询顾问是负责为客户提供咨询服务的专业人员,其主要职责是帮助客户解决业务问题、优化业务流程、提高业务绩效等。
咨询顾问需要具备一些必备的技能和素质,才能胜任这一工作岗位。
本文将探讨咨询顾问的职责和要求。
一、咨询顾问的职责咨询顾问的职责主要有以下几点:1. 帮助客户识别问题咨询顾问的首要任务是帮助客户识别问题。
通过对客户的业务进行调研、分析,咨询顾问需要发现客户存在的问题,并提供解决问题的方案。
这需要咨询顾问具备敏锐的洞察力和深厚的业务知识。
2. 分析业务问题在识别问题之后,咨询顾问需要对问题进行分析。
通过对客户的业务流程和数据进行深入分析,咨询顾问可以发现业务存在的瓶颈和问题,为客户提供相应的解决方案。
3. 提供解决方案咨询顾问需要结合客户的业务状况和行业发展趋势,为客户提供解决方案。
这需要咨询顾问有统筹规划、创新思维和系统设计等综合能力。
4. 实施解决方案咨询顾问还需要指导客户实施解决方案。
这需要咨询顾问在具备业务流程优化、项目管理以及团队协作等方面的能力。
二、咨询顾问的要求咨询顾问需要具备以下几方面的要求:1. 业务素质咨询顾问需要熟悉行业发展趋势、了解客户企业业务状况,并能结合客户需求提供相应的解决方案。
因此,咨询顾问需要具备广泛的业务知识和对行业发展的洞察力。
2. 沟通能力咨询顾问需要与客户进行沟通和协调工作,因此需要具备优秀的沟通能力和表达能力。
同时,咨询顾问还需要有敏锐的听取客户需求和反馈的能力,保持良好的关系。
3. 认真负责咨询顾问的工作需要认真负责,对客户的问题有热情和耐心,能迅速响应客户的要求和需求,及时处理客户的问题。
4. 团队合作咨询顾问通常需要与客户团队、内部团队和外部供应商进行合作,因此需要具备良好的团队协作能力。
5. 学习能力随着技术和行业的不断发展,咨询顾问需要不断更新和提升自己的业务技能和知识,具备强烈的进取心和学习能力,适应不断变化的市场需求。
咨询顾问应该具备的基本功

咨询顾问应该具备的基本功
第一:专业技能和知识
专业技能和知识是一名咨询顾问的基本条件;因为只有咨询顾问在自己的专业领域是专家,才有能回答对应的问题;实际的工作中,类似于在一些领域的“工匠”也是具备咨询能力的,这类用实际工作经历和经验换来的技能更实用和可信。
第二:培训讲解能力
培训讲解能力,实际就是最基础讲话和表达能力。
咨询顾问能把自己的专长、理解和建议等讲述出来,还要满足客户也能听懂并理解。
第三:解决现场问题的能力
客户咨询,一般都会带着对应的问题或难题。
咨询顾问要有解决客户现场问题的能力;能结合客户现场的实际情况并根据自己的专业,提出解决问题的思路和方法。
第四:分享的情况
毕竟是要分享自己的经验,咨询顾问需要有较高的职业素质和可分享的情怀。
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优秀咨询顾问的十大要求
一、身体健康、热爱咨询事业。
咨询顾问业是一个非常特殊的行业,由于工作需要,咨询顾问需要经常出差,同时,工作强度较高,经常需要加班和熬夜。
可以这样说,选择了咨询行业,出差和熬夜就会经常伴随着你。
所以身体健康、热爱咨询事业是成为一个优秀顾问的基本条件。
二、良好的基本功。
针对所从事的职业范围,咨询顾问要具备系统、全面的理论知识,具有丰富的实战经验。
比如:营销顾问需要具备系统的营销理论知识,在企业里从事销售、市场策划、营销管理多年。
而人力资源顾问需要具备系统的人力资源理论知识,在企业中从事人力资源管理多年。
三、广泛全面的知识面。
咨询顾问不但要精通本专业的理论,还要掌握系统、全面的企业管理知识,比如企业管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、质量管理、财务管理、体系建设等。
只有咨询顾问的企业管理知识足够广泛,全面,他才能从多个方面、多个角度看问题,才能发现企业中各个部门的具体问题,也正因为这样,他的解决方案才可能比较全面,具有针对性。
四、良好的沟通能力。
作为咨询顾问,他需要跟企业中的各个层次的人员打交道,上至老板、总经理,下至操作工。
这就需要他具备良好的沟通技巧和沟通经验,不但可以与老板相谈甚欢,也可以与工人打成一片。
也只有这样,他才可以取得客户的认可,得到客户的接受:——学会标准的普通话,主动打招呼,多看新闻寻找话题
五、较强的分析能力。
咨询顾问面对的客户来自各行各业,服务的企业有大有小,要处理的问题纷繁复杂,这就需要咨询顾问具有清醒的头脑和较强的分析能力。
一个优秀的咨询
顾问在面对问题时,总是能够透过现象看本质,抓住根本问题。
也只有抓住根本问题,才能提出针对性强的解决方案。
六、出色的表达能力。
咨询顾问需要表达的机会很多,既要一对一的访谈,又要一对多的讨论。
面对的客户也有不同的类型,有健谈的,也有沉默寡言的,有热情的,也有冷淡的。
这就需要咨询顾问具有良好的表达技巧,善于针对不同的场合、不同的客户组织话题,与客户充分的互动,在与客户的互动中,表达观点,解决分歧,达成一致。
七、优秀的写作能力。
作为咨询顾问不但要写项目建议书,还要写咨询方案,在咨询过程中,优秀的写作能力是必不可少的,咨询顾问的方案不但需要文笔流畅,还要逻辑严密,排版美观大方。
——晚上写文章,早上读新闻,看报告性文学。
八、周密的计划能力。
一个咨询项目短则两三月,长则跨年度。
而一个咨询顾问不但可能面对一个客户,甚至有可能面对三四个客户,这就需要咨询顾问妥善安排自己的时间,制定周密的计划,具备处理“并行任务”的能力。
九、不折不扣的执行力。
一个咨询项目,从项目启动到解决方案出台,从方案导入到项目结束,在这个项目过程中,咨询顾问都要面对各方面的阻力,不但有思想观念上的,也有制度上的,这就需要咨询顾问具备不折不扣的执行力。
一个优秀的咨询顾问遇到困难时,不是退缩,而是勇于面对困难,积极寻找方法解决问题,最终使咨询方案进行下去。
十、迅速的学习能力。
现代商业社会中,各种思想、观点不断涌现,这就需要咨询顾问不断吸收新的知识,学习新的理论。
因此迅速的学习能力是优秀咨询顾问的基本功,那种凭借三板斧打遍天下的情况已经一去不复返了。
作为一个从业多年的资深顾问,我觉得要成为一个优秀的咨询顾问,需要学习的东西还有很多很多,上述心得还望与广大咨询同行共勉。