网上订餐系统

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网上订餐系统的设计与实施

网上订餐系统的设计与实施

网上订餐系统的设计与实施一、引言随着科技的不断发展,人们的生活方式也发生了很大的改变。

现如今,越来越多的人选择通过网上订餐的方式来满足日常的饮食需求。

网上订餐系统成为了饭店和消费者之间进行订单交互的重要工具。

本文将讨论网上订餐系统的设计与实施,并提供一些建议以改善用户体验以及系统的可靠性。

二、需求分析1. 用户需求:用户希望能够方便地通过网站或手机应用程序浏览餐厅菜单、选择菜品、下单支付,并且能够及时准确地收到订单确认和送餐通知。

2. 餐厅需求:餐厅希望能够通过网上订餐系统吸引更多的顾客并提高订单处理效率,同时也希望能够方便地管理菜单、订单和库存信息。

三、系统设计1. 用户界面设计:网上订餐系统的用户界面应该简洁直观,便于用户浏览菜单、下单和支付。

用户可以通过搜索功能或者按分类浏览菜单,选择心仪的菜品,并可以自定义口味要求。

同时,用户可以在订单中添加特殊需求,例如无辣、少盐等。

2. 订单处理:一旦用户下单并完成支付,系统应自动发送订单确认给用户,并将订单信息传递给相应的餐厅。

餐厅应尽快确认订单并进行配送。

系统应提供实时的订单跟踪功能,让用户能够知晓送餐进度。

3. 库存管理:系统应该实时跟踪餐厅的库存情况,当某道菜品的库存量不足时,应及时更新菜单并在用户点餐时进行提示。

4. 支付系统:网上订餐系统应支持多种支付方式,例如支付宝、微信支付等。

支付过程中需要保证用户的个人信息和支付信息的安全性。

四、系统实施1. 技术选择:根据需求和预算,选择适合的技术平台搭建网上订餐系统。

常用的技术包括前端开发(HTML、CSS、JavaScript)、后端开发(Java、Python、PHP)和数据库管理系统(MySQL、MongoDB)。

2. 系统测试:在系统开发完成后,进行各项功能的测试,包括用户界面测试、订单流程测试、库存管理测试以及支付系统测试。

测试过程中应该尽可能模拟真实的用户场景,并解决可能出现的问题和漏洞。

网上订餐系统方案

网上订餐系统方案

网上订餐系统方案1. 引言随着互联网的发展和人们对便利的需求,网上订餐系统的需求逐渐增加。

网上订餐系统能够为用户提供方便快捷的订餐方式以及更好的用户体验。

本文将介绍一种可行的网上订餐系统方案,包括系统的功能需求、架构设计、技术选型等。

2. 功能需求网上订餐系统的功能需求主要包括以下几个方面:2.1 用户模块•用户注册和登录:用户可以注册成为系统的会员,通过账户密码登录系统。

•个人信息管理:用户可以查看和修改个人信息,包括姓名、联系方式等。

•菜单浏览:用户可以浏览系统中的菜单,查看菜品的详细信息和价格。

•订餐下单:用户可以选择菜品并下单,选择配送时间和支付方式。

•订单管理:用户可以查看自己的订单状态和历史订单。

2.2 商家模块•商家入驻:商家可以申请入驻系统,并提交相关资料进行审核。

•菜品管理:商家可以管理自己的菜品,包括添加、修改、删除菜品信息。

•订单管理:商家可以查看和处理自己的订单,包括接单、拒单和完成订单。

2.3 系统管理模块•用户管理:系统管理员可以管理用户账户,包括禁用账户和删除账户。

•商家管理:系统管理员可以管理商家账户,包括审核和禁用商家账户。

•统计报表:系统管理员可以生成统计报表,包括每日订单数量、用户注册数量等。

3. 架构设计网上订餐系统采用三层架构设计,分为表示层、业务逻辑层和数据访问层。

3.1 表示层表示层负责处理用户的请求和返回用户的响应,采用前后端分离的设计方式。

•前端采用HTML、CSS和JavaScript技术实现,主要负责用户界面的展示和用户交互操作。

•后端采用Java编程语言和Spring MVC框架实现,处理用户请求并返回相应的数据。

3.2 业务逻辑层业务逻辑层是网上订餐系统的核心,负责处理各种业务逻辑和业务流程。

•用户模块:处理用户的注册、登录、个人信息管理、菜单浏览、订餐下单和订单管理等功能。

•商家模块:处理商家的入驻、菜品管理和订单管理等功能。

•系统管理模块:处理系统管理员的用户管理、商家管理和统计报表等功能。

网上订餐系统需求分析

网上订餐系统需求分析

网上订餐系统需求分析网上订餐系统是一种通过网络平台实现用户在线点餐、下单和支付的系统。

以下是一般性的网上订餐系统的需求分析:1.用户注册和登录:o用户应该能够注册账号并登录系统,以便进行点餐和下单。

o注册应该包括基本信息(如姓名、地址、联系方式)和登录凭据(如用户名、密码)。

2.菜单浏览和搜索:o用户应该能够浏览菜单,查看菜品和价格等相关信息。

o提供搜索功能,以便用户可以根据关键词(如菜名、分类)查询特定的菜品。

3.点餐和下单:o用户应该能够将菜品添加到购物车,并设置数量和其他特殊要求。

o用户可以查看购物车的内容,并调整菜品的数量或删除菜品。

o当用户确认订单并选择支付方式后,系统应该自动生成订单并进行相应的结算操作。

4.用户评价和反馈:o用户应该能够对订餐体验进行评价和反馈。

o提供评分系统和评论功能,以便其他用户参考。

5.支付和配送:o系统应该支持多种支付方式(如在线支付、货到付款)。

o用户应该能够在订单中选择配送方式,并提供必要的配送信息(如地址、联系人、联系电话)。

o配送应该能够实时追踪订单状态,并提供相应的配送通知。

6.商家管理系统:o商家应该能够登录系统,查看和管理订单。

o提供订单处理和配送状态的管理工具。

7.系统管理和维护:o系统应该有权限管理功能,以分配不同角色的用户权限和限制访问。

o提供运营统计报表和数据分析工具,以便管理者进行业务分析和决策。

8.用户界面设计:o系统应该具备友好的用户界面设计,易于使用和导航。

o考虑到多平台访问,系统应该支持不同设备(如电脑、手机、平板)的访问和适配。

需要注意的是,上述需求分析只是一个基本框架,具体的网上订餐系统的需求会根据实际业务要求和用户期望有所差异。

因此,在开展网上订餐系统需求分析时,最好与相关利益相关方(如用户、商家、管理者)进行充分沟通和讨论,以便满足他们的具体需求和期望。

网上订餐系统毕业论文

网上订餐系统毕业论文

网上订餐系统毕业论文一、引言随着科技的发展和互联网的普及,电子商务正在改变人们的生活方式。

网上订餐系统作为电子商务的一种形式,为消费者提供了方便快捷的餐饮服务。

本文旨在探讨网上订餐系统的设计、实现和应用,以期为电子商务的发展提供一定的参考。

二、网上订餐系统设计1、系统架构设计网上订餐系统通常采用B/S架构,即浏览器(Browser)与服务器(Server)之间的架构模式。

用户通过浏览器访问系统,系统服务器处理用户请求,返回结果给用户。

2、功能模块设计网上订餐系统主要包括以下几个功能模块:用户注册登录、菜品浏览、订单管理、在线支付、订单评价等。

3、数据库设计数据库是网上订餐系统的核心,它存储了用户信息、菜品信息、订单信息等数据。

数据库设计应考虑数据的一致性、完整性和可扩展性。

三、网上订餐系统实现1、后端实现后端实现主要包括服务器端程序设计、数据库访问设计和接口设计等。

服务器端程序应考虑系统的稳定性、可扩展性和安全性。

数据库访问设计应考虑数据的高效查询和存储。

接口设计应考虑系统的可维护性和可扩展性。

2、前端实现前端实现主要包括用户界面设计和交互设计。

用户界面设计应考虑用户的体验和操作习惯。

交互设计应考虑用户与系统的交互方式和交互效果。

四、网上订餐系统应用1、应用场景网上订餐系统适用于各种餐饮企业、快餐店、外卖店等。

它能够提高餐饮企业的服务效率和服务质量,同时也能够方便用户快速订餐。

2、系统优化为了提高网上订餐系统的用户体验和性能,需要对系统进行优化。

优化措施包括:优化数据库查询语句、使用缓存技术提高系统响应速度、优化系统界面设计等。

五、结论本文通过对网上订餐系统的研究和分析,探讨了系统的设计、实现和应用。

网上订餐系统作为电子商务的一种形式,能够提高餐饮企业的服务效率和服务质量,同时也能够方便用户快速订餐。

随着互联网技术的不断发展,网上订餐系统将会有更广阔的应用前景和发展空间。

火车票网上订票系统的毕业论文随着科技的发展和互联网的普及,网上订票系统已经成为人们日常生活的重要组成部分。

网络订餐系统实验报告(3篇)

网络订餐系统实验报告(3篇)

第1篇一、实验目的本次实验旨在通过设计与实现一个网络订餐系统,让学生掌握网络编程、数据库管理、前端设计等方面的知识,提高学生的综合实践能力。

实验内容主要包括系统需求分析、系统设计、系统实现和系统测试。

二、实验环境1. 操作系统:Windows 102. 开发工具:Java开发工具包(JDK)、MySQL数据库、Eclipse IDE3. 前端技术:HTML、CSS、JavaScript4. 后端技术:Java、Spring Boot、MyBatis5. 数据库:MySQL三、系统需求分析1. 用户需求:(1)用户可以浏览菜品信息,查看菜品详情;(2)用户可以添加菜品到购物车,进行在线支付;(3)用户可以查看订单状态,评价菜品;(4)用户可以修改个人信息,查看订单历史。

2. 商家需求:(1)商家可以管理菜品信息,包括添加、修改、删除菜品;(2)商家可以查看订单信息,进行订单处理;(3)商家可以查看用户评价,对菜品进行改进。

3. 管理员需求:(1)管理员可以管理用户信息,包括添加、修改、删除用户;(2)管理员可以管理菜品信息,包括添加、修改、删除菜品;(3)管理员可以查看订单信息,进行订单处理;(4)管理员可以查看用户评价,对菜品进行改进。

四、系统设计1. 系统架构:采用B/S(浏览器/服务器)架构,用户通过浏览器访问系统,与服务器进行交互。

2. 系统模块:(1)用户模块:负责用户注册、登录、个人信息管理、订单管理、评价等功能;(2)商家模块:负责菜品管理、订单处理、用户评价等功能;(3)管理员模块:负责用户管理、菜品管理、订单管理、用户评价等功能;(4)菜品模块:负责菜品信息展示、菜品详情展示、菜品搜索等功能;(5)订单模块:负责订单生成、订单处理、订单查询等功能。

3. 数据库设计:(1)用户表:存储用户信息,包括用户名、密码、联系方式等;(2)商家表:存储商家信息,包括商家名称、联系方式等;(3)菜品表:存储菜品信息,包括菜品名称、价格、描述等;(4)订单表:存储订单信息,包括订单编号、用户ID、商家ID、订单金额等;(5)评价表:存储用户评价信息,包括评价内容、评分等。

网上订餐管理系统

网上订餐管理系统

网上订餐管理系统一、引言网上订餐管理系统是一个基于互联网的应用程序,旨在方便用户在线预订和支付外卖。

本文档将详细介绍该系统的功能模块、技术架构以及使用方法。

二、需求分析1. 用户需求:a) 注册与登录:用户可以通过注册账号并登录来使用系统。

b) 浏览菜单:用户可以浏览各个餐厅提供的菜品信息。

c) 下订单:用户可选择心仪的食物,并下达相应订单。

d) 支付方式:支持多种支付方式,如支付、等。

2. 商家需求:a)商户入驻申请: 饭店需要提交相关资料进行审核后才能开通线上点餐服务;b)发布商品信息: 提供给顾客查看购买, 包括图片展示, 商品价格;c)接收新订单推送: 当有顾客成功下单时会自动发送到商家端设备中;三、设计与实现1. 技术选型:a)前端技术栈采用5+CSS3+JavaScript;b)后台主要采用Java语言编写;数据库存储则选择MySQL 作为数据存储工具。

2. 功能模块划分:a)用户模块:包括注册、登录、个人信息管理等功能;b)菜单模块:展示各餐厅的菜品信息,支持搜索和分类浏览;c)订单模块:顾客可以选择商品并下单,商家可接收到新订单推送,并进行处理;3. 系统架构设计:a) 前端采用MVC(Model-View-Controller)框架实现前后台分离。

b) 后台使用Spring Boot作为基础框架搭建系统。

四、操作指南1. 用户注册与登录a) 打开网页或APP,在首页“注册”按钮进入账号创建页面。

b) 输入必要的个人资料并提交申请。

若填写正确且符合规定,则会成功创建账户。

c) 使用已有账号直接在首页输入用户名和密码完成登录。

2. 浏览菜单在主界面上方导航栏中找到"餐厅列表"选项, 单击即可查看所有提供外卖服务的店铺;注: 具体如何点餐及支付,请参考相关帮助文档或联系客服咨询.五、附件- [数据库表结构]()六、法律名词及注释- 隐藏条款(Hidden Clause): 在合同中存在但未被明确表达的条款,可能对一方造成不利影响。

网上订餐系统毕业论文

网上订餐系统毕业论文

网上订餐系统毕业论文题目:网上订餐系统毕业论文一、引言随着互联网技术的快速发展,人们的生活方式发生了巨大变化。

特别是在饮食方面,越来越多的人选择通过网上订餐系统来满足自己的需求。

网上订餐系统不仅提供了极大的便利性,还具有多种优势,例如节省时间,多样的菜品选择,以及提供特殊饮食需求等。

因此,对网上订餐系统进行深入的研究和分析,具有重要的理论和实践价值。

二、文献综述在技术方面,网上订餐系统主要依赖于电子商务和餐饮行业的相关技术。

在系统设计上,一般包括用户界面设计、数据库设计、以及后台订单处理系统等。

在市场方面,网上订餐市场呈现出快速增长的趋势,主要受到年轻人生活方式改变、快餐需求增加以及网络普及等因素的影响。

在用户方面,网上订餐系统需要满足不同用户的需求,例如快速送达、优质食品、以及个性化服务等。

然而,当前的网上订餐系统还存在一些问题。

首先,系统的安全性是一个重要的问题,包括用户信息泄露、食品质量安全等问题。

其次,系统的性能也直接影响到用户体验,例如订单处理速度、网站响应速度等。

最后,如何提高用户黏性,提供更加多样化的菜品选择和个性化的服务,也是当前网上订餐系统面临的重要挑战。

三、系统设计本文提出了一个新型的网上订餐系统设计。

首先,系统采用现代化的用户界面设计,提供友好的交互体验。

其次,采用先进的数据库设计,保证数据的安全性和可靠性。

此外,系统的后台订单处理系统也进行了详细的开发,以实现高效的订单处理和配送服务。

在系统实现上,我们采用了多种先进的技术,包括云计算、大数据分析、人工智能等。

这些技术的应用,不仅可以提高系统的性能,还可以提供更加个性化的服务,满足不同用户的需求。

四、系统测试为了验证系统的正确性和可靠性,我们进行了大量的测试。

包括单元测试、集成测试和性能测试等。

测试结果表明,我们的网上订餐系统具有良好的稳定性和高效性,能够满足大量的用户需求。

五、结论与展望本文对网上订餐系统进行了深入的研究和分析,提出了一种新型的网上订餐系统设计。

网上订餐系统的设计与应用研究

网上订餐系统的设计与应用研究

网上订餐系统的设计与应用研究一、引言随着互联网的快速发展,网上订餐成为了现代生活中不可或缺的一部分。

越来越多的人倾向于通过网络订购他们喜爱的食物,而不是亲自去餐厅用餐。

网上订餐系统的设计与应用研究成为了餐饮行业的热点课题。

本文将围绕网上订餐系统的设计与应用展开讨论。

二、网上订餐系统的设计1. 用户注册与登录网上订餐系统的第一步是用户注册与登录功能。

用户可以通过填写必要的个人信息来注册账号,并且可以使用已有的社交媒体账号进行快速登录。

注册和登录过程需要考虑用户信息的安全性,可以引入手机号码验证、图形验证码等措施。

2. 餐厅信息管理网上订餐系统需要提供餐厅信息管理功能,包括餐厅的基本信息、菜单、配送区域等。

餐厅可以通过后台管理系统进行菜单的更新、添加特价优惠等操作。

同时,系统需要提供对餐厅信息的审核机制,确保餐厅真实存在,并且符合相关卫生要求。

3. 点餐与购物车用户在网上订餐系统中可以通过浏览餐厅的菜单来点餐。

系统需要提供搜索、筛选、分类的功能,使用户可以方便快捷地找到所需的菜品。

用户可以将所选的菜品添加到购物车中,并且可以进行数量的调整、菜品的删除等操作。

4. 订单管理与支付用户确认购物车中的菜品后,可以提交订单并选择合适的配送时间与地址。

系统需要提供订单管理功能,使用户可以随时查看订单状态、取消订单等。

同时,网上订餐系统需要支持多种支付方式,如在线支付、货到付款等,以方便用户选择。

5. 评价与客户服务用户在享用完餐食后,可以对餐厅进行评价。

系统应提供评价功能,让用户可以对餐厅的服务质量、菜品口味等进行评分与留言。

同时,系统还需要提供客户服务渠道,如在线客服、电话客服等,以便用户在遇到问题或有任何建议时能够得到及时解答。

三、网上订餐系统的应用研究1. 便利性与时效性网上订餐系统的最大优势之一是提供了便利性和时效性。

用户可以随时随地通过手机或电脑订餐,无需等待排队或亲自前往餐厅。

订餐系统的设计需要确保用户可以快速找到所需的菜品,并且订单能够及时准确地送达。

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西安财经学院实践教学活动周登记表姓名:学号:专业:信息管理与信息系统院系:管理学院指导教师:日期:实验实训教学管理中心制实践教学开展时间实践形式(在选项后打√)2014年7 月5 日——2014 年7 月18 日集中职称副教授二级学院、系分散√实践单位或地点指导教师实践内容及收获(后附实践教学成果)实践内容:通过对网上订餐行业的调查和实践,完成了实践报告基于Web系统的网上订餐系统。

暑假经过在百盛集团网上订餐系统的调研和实践,百盛集团是面向全国性的网上订餐服务,客人可以通过网站上,手机APP上和电话订餐,而调研期间,我所负责的是电话订餐,客人打来电话,电脑系统屏幕会自动显示此号码所在地,然后我根据客人的要求为客人点餐,而我屏幕上有所有的菜品,当选择某一个菜品时,旁边就会显示这个菜的详细信息,以方便客人咨询。

实践的内容还有自己也作为一名消费者,我尝试在网上进行订餐,例如我利用快捷订餐网站,进入主页会有很多菜的图片,图片里对菜有简单的介绍,菜名,价格,属于哪家餐馆,图片上直接有一个按钮是订一份,我只要点击订一份,网页下方就会自动为你弹出一个小的订单框,最后直接选择确认订单,然后进行网上支付就可以完成我的点餐,我的送货地址在注册的时候就会填写,当你换送货地址时自己要留意更该地址。

实践收获:通过调研还有实践,我发现网上订餐以后将会是一种潮流,就像现在淘宝,京东商城网购一样流行,而且现在全国比较大的城市都已经有了大大小小网上订餐的服务,例如大到面向全国大中型城市的飞饭网,百盛集团,快捷订餐,小到学校西门外面的餐馆的电话外卖,这已经为我们的生活提供了很多便利,但是目前却还是没有一家很完善的网上订餐系统,有大大小小的问题,比如售后和便捷,而且推广度也不高,区域受限等,假如我在一个小县城没有肯德基这类的外卖快餐,或许这网上订餐就不会起作用。

所以应该扩大商家加盟,加大宣传力度,以此发展网上订餐行业。

但是以我的技术水平和一己之力一定不能完善网上订餐系统,所以我选择从小的开始做,做西财网上订餐系统,联系西门外面的餐厅和学校食堂联合做一个这样简单的系统。

(综合评语)成绩评定成绩:指导教师签字:年月日系意见签字(盖章):年月日二级学院意见签字(盖章):年月日注:1.此表在下一学期开学一周内交给指导教师。

2.实践成果附后。

3.实践内容收获填写不下,可附页。

4.成绩分为优秀、良好、中等、合格、不合格,共五级。

5.本表由二级学院存档。

本科生实践教学活动周实践教学成果成果形式:MIS系统开发实践成果名称:基于web的房屋租赁系统分析报告学生姓名:学号:专业:信息管理与信息系统班级:指导教师:完成时间:2014 年7 月19 日目录序言 (3)一、系统概述 (4)(一)开发背景 (4)(二)网上订餐优势 (4)(三)系统目标 (5)二、系统分析 (5)(一)可行性分析 (6)1.经济可行性…………………………………………………………62.技术可行性…………………………………………………………6 (二)需求分析..................................................................7 (三)功能分析..................................................................8 (四)业务流程分析............................................................10 (五)数据流程分析............................................................11 (六)数据字典 (11)序言信息技术的飞速发展,高新科技和互联网带给人们的便利已经让人不仅可以达到足不出户便可以观天下之景,晓天下之事,而且最近网上购物已经迅速充斥着人们的生活,不用出门就可以买到美丽便宜的衣服,家具,车票等等你能想得到的,现在就连吃饭我们也可以不用出门了。

互联网的应用以普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的发展空间。

同时,网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的电话订餐业务无法比拟的。

调查数据显示,白领更乐于选择网上订餐服务,而且随着生活节奏加快,网上订餐将是追随潮流和视时间如生命的白领,学生一族最快,最有效的捕获餐店信息、进行订餐的发展趋势。

然而,现在的网上订餐系统不仅对顾客带来便利,也为商家带来巨大利益和便利,商家在进行线下经营带来利益的同时,网上订餐系统给商家也带了极大的便利,商家加盟到这个网站,把自己本店的菜系图片上传到网站,不需要商家自己独自管理网站,由网站客服管理网站的订货和向商家传达订货信息。

这样的统一化管理对于顾客和商家来说对什么的便捷,而且顾客的信息和商家信息不会外传,只有网站管理人员知道,信息就得到保护。

网上订餐不仅是一种潮流,更是一种生活质量的提高,对于21世界这个竞争激烈的时代,便捷,及时,高效是人们追求的的生活方式,所以,网上订餐必然会成为一种潮流!现在是信息技术当道,生活已经与Internet 密切不可分,将就大数据时代,所以网上订餐这是形式必然物,利用MIS(信息管理系统)的方法来应用到餐饮,这将是一种全新的生活方式,顾客在进行网上订餐的时候,会根据自己的口味去选择菜系的种类,这样系统就会自动识别顾客的口味,为你推荐商家和菜系。

然而更重要的是,数据分析员可以根据订单信息来分析现在人们口味的习惯,从而为餐店决策出一些饮食道路的发展,大众口味的发展跟变化,就可以研究中国饮食业的发展道路。

而MIS管理方法有着先进,快捷,高效,统一等优点,这也会促进网上订餐系统的发展,虽然目前在网上已经有了一些大大小小的网上订餐网站,比如说快捷订餐,快捷订餐即是一家支持顾客网上订餐的网站,还向餐店提供单一版和多项版的订餐软件,业务的多项化使得这个网站存在在网上订餐上存在某些瑕疵,并没有专业化提供网上订餐服务,而且覆盖的地方很少,目前在西安还没有。

在西安百盛集团下有一家网上订餐系统,顾客可以通过打电话或者网上预订进行点餐,但是基本上系统里只有肯德基,麦当劳等几家快餐,并没有涵盖西安各个地方的餐馆信息,这对于顾客也没有十分方便,所以我们致力于做一家能够涵盖西安各个区的大大小小餐店的,甚至烧烤店,街边摊信息的网上订餐系统,让西安的顾客们能享受到只要有网,只要有手机软件就能实现网上订餐。

一、系统概述(一)开发背景近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域,传统的餐饮业在当前计算机网络信息化面前同样面临着一个新的挑战。

民众的餐饮习惯也在渐渐的朝着“订餐到户,随时,自由的用餐”的方向发展。

尤其是广大在校大学生,信息的获取手段越来越多的依靠网络环境,国内的网络订餐业务虽然还处在逐步摸索、逐步发展的阶段,但已经呈现出良好的发展势头和应用前景。

网络订餐在“实地消费、电话订餐”的基础上依靠网络极大地丰富了餐饮行业的服务手段,增加了利润的来源空间。

充分利用互联网的“时效性强、客户端普及”的特点。

同时,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美餐,或者是很多的年轻的白领们在城市奋斗目前还是单身一个人生活,一个人也不太喜欢自己做饭,更倾向于在外吃快餐,但同时又不想到餐馆里面吃,他们更喜欢在办公室里面吹着空调享受美餐,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络,将餐饮业和计算机网络结合起来,就形成了网上订餐系统。

这不仅可以提高餐饮业的服务质量,扩大知名度,也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。

据调查,目前我国使用的订餐方式大多还停留在电话订餐的层面上,毋容置疑,电话订餐方便,随时打一个电话就可以预定餐品。

但是这种方式也存在着一些问题,电话订餐的效率较低,并且对信息的保存和更改需要人工记录,容易遗漏和出错,不仅如此,电话订餐需要顾客们记录餐馆的号码,或者是顾客不知道餐馆有哪些菜系,也没有更多的选择,然而网上订餐是结合餐馆信息和菜色信息合二为一的方法,因此,网上订餐服务在逐渐新起,据了解,在济南、青岛、北京、上海生活节奏快速等地区,许多消费者对订餐的需求量是很大的,尤其是临沂商城,由于这里有位居全国第二位的专业批发市场群体,许多外来客商因整天忙于生意而无暇去饭店吃饭,因而他们热衷于网上订餐。

济南有一家午餐网很受消费者的欢迎,由于网站为消费者提供免费的订餐服务,并通过让消费者享受多种优惠的服务,吸引了众多网上订餐者。

而且目前来说在西安网上订餐也在渐渐兴起,而在西安却没有很完整的一个的订餐网站,总体来说,我国的网上订餐业务还处于形成期,成长空间还很大。

(二)网上订餐的市场优势网络订餐可充通过色彩、图片、说明、设置动画加强了产品了宣传,大大达到了餐饮业的“色型”要求。

实现产品管理方便,起到立竿见影的效果,不用因为更改菜色而重新印刷。

只要在后台鼠标轻轻一点,全线马上更新。

据2013年的最新调查,中国的网民人数再创新高,到达5.91亿人,所以我们采用B/S模式,只要顾客在电脑前或者有条件上网,能上网就能订餐;而且在5.91亿网民中有近80%的人都利用手机上网,所以我们可以推出同款手机APP软件,只要你手机安装这个软件,你就能利用手机订餐,而且使操作更加简便,订餐信息更加准确。

这样的订餐方式避免口头传递信息的错误,优化服务。

网络不会跟电话一样占线,在高峰期对订餐的处理更是游刃有余,只看着屏幕点打印即可,就可下厨房配菜配送。

地址永远不会丢失,是一个永远存在的电子菜单。

随着网站的推广,会有越来越多的人加入网上订餐,不用派人派宣传单,就可以达到宣传效果,省去一笔宣传和人工费用。

订餐途径有了更好的改善,网络订餐成为电话订餐又一有力补充,扩大客流,从而整体提高业务量。

网站可以给餐店使用GPS 定位功能,使顾客更加清楚的餐店信息以便选择就近餐店进行点餐,餐店的定位更是网络化,时尚化,具备更为勃勃的生机。

缓解了食堂的拥挤的困境,为食堂提供更为轻松的环境。

有时间的提前性,方便统筹安排,集中处理。

采用会员制度,设立积分换赠送,营销手段更是利用得淋漓尽致。

可以设立团体会员制,利用赠品或优惠,扩大市场份额。

利用网页技术,展示本公司的精品,增强吸引力。

详细介绍每一个产品,展现公司周到、细微的服务。

容易形成品牌和连锁经营,即使没有合适的店面,主要配送队伍健全,一个店面,就可以做全市生意。

订餐者省电话费,实现双盈。

提供了交流的平台,实现消费者可贵信息的反馈和交流。

方便统计和查询,分析经营来得更直接。

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