停车场工作人员管理制度
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责（一）停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入，按照规定的车位和路线停放，确保车辆停放整齐，不影响通道和其他车辆的正常通行。
2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用，确保收费准确无误。
熟练掌握收费系统的操作，及时为车主提供发票，并妥善保管好现金和票据。
3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查，检查车辆的停放状态和安全情况，发现异常及时处理。
防止车辆被盗、被损，保障停车场内的车辆安全。
4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理，如照明、消防器材、标识标线等。
发现设施损坏或故障，及时上报并协助维修。
5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务，解答车主的疑问，处理投诉和纠纷，维护停车场的良好形象。
（二）停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作，实时监控停车场内的情况。
保证监控设备正常运行，定期对监控系统进行检查和维护。
2、异常情况监测与报告密切关注监控画面，及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况，并迅速报告给相关人员进行处理。
同时，做好异常情况的记录和存档工作。
3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时，协助相关部门进行调查，提供监控录像作为证据，以协助解决问题。
4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份，确保数据的安全性和完整性。
按照规定的时间周期清理过期数据。
（三）停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作，包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等，保持停车场环境整洁。
2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁，如收费亭、标识牌、垃圾桶等，确保设施表面干净、无灰尘和污渍。
3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾，将垃圾运送到指定地点进行处理，保持垃圾桶周围环境的清洁。
4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生，制止乱扔垃圾等不文明行为。
二、停车场管理制度（一）车辆入场管理1、车辆进入停车场时，管理员应主动引导，确保车辆按规定路线行驶和停放。
停车场工作人员管理制度(四篇)
停车场工作人员管理制度第一章总则第一条为规范停车场工作人员的管理，加强停车场的管理和服务水平，提高停车场工作效率，制订本制度。
第二条本制度适用于停车场的所有工作人员。
第三条停车场工作人员应具备正派品德和职业道德，忠诚于岗位，为车主提供优质服务。
第四条本制度的目的是明确停车场工作人员的职责和权力，规范工作流程和行为准则，确保保安工作的正常进行。
第五条停车场管理人员应严格遵守国家法律法规和停车场的工作规章制度，坚守职业道德，维护停车场的正常秩序。
第二章职责和权力第六条停车场管理人员的主要职责包括但不限于：1. 对所有进出停车场的车辆进行有效的管理和监控；2. 维持停车场的正常秩序，确保车辆有序停放；3. 维护停车场设备和设施的正常运行，定期检查维修；4. 提供车辆信息查询和服务咨询；5. 处理停车场内的纠纷和突发事件；6. 协助相关部门开展巡逻、安全检查等工作。
第七条停车场管理人员的权力包括但不限于：1. 依法劝阻或制止违规停放、乱停乱放的车辆；2. 进行车辆停放位置的调整和指挥；3. 对涉嫌违规或违法行为的车辆进行记录或通报相关部门；4. 对停车场内的违规行为进行警告、罚款或禁止进入停车场等处理；5. 依法协助公安机关处理刑事犯罪和治安事件。
第三章工作流程第八条停车场管理人员应按照以下工作流程进行工作：1. 接受车主进场：停车场管理人员在车辆进场时应准确记录车牌号码、车型和进场时间，提供停车位指引。
2. 安全巡逻：停车场管理人员应定期进行安全巡逻，检查车辆是否停放规范，设备是否正常运行，发现问题及时处理。
3. 车辆出场：停车场管理人员在车辆出场时应核验车主提供的相关证件，如停车卡或支付凭证，确保合法出场。
4. 突发事件处理：停车场管理人员在发生突发事件时，应迅速采取措施进行处理，并及时报告上级领导和相关部门。
5. 日常记录：停车场管理人员应按规定记录每日出入车辆情况，以备后续查询和统计。
第四章行为准则第九条停车场管理人员应严守职业道德和工作纪律，做到以下几点：1. 严守保密：停车场管理人员应对车主信息、停车场内部事务等保密，不得泄露给他人。
停车场管理规章制度
停车场管理规章制度停车场管理规章制度随着社会不断地进步，制度的使用频率逐渐增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是为大家整理的停车场管理规章制度，欢迎大家分享。
停车场管理规章制度1一、停车场管理人员布置停车场内实行倒班工作制。
分为停车场分管人员、停车场内巡逻人员和收费管理人员。
其中停车场巡逻人员又分为停车场内巡逻人员和出入口辅助管理人员，以上人员统称停车场管理人员。
二、停车场管理人员职责1、停车场分管人员职责1.1必须保持停车场安全高效使用，依法循章对停车场进行管理。
1.2视察停车场，熟悉停车场内的设备结构、操作系统等事宜。
及时掌握车辆流通情况，车位情况，保证通道、停车场出入口周围道路畅通，合理安排布署工作。
1.3负责各班组之间、各岗位人员之间的工作衔接。
监督、督促各岗位人员按照各自职责，对停车场进行管理。
负责各岗位人员的协调、调度管理。
1.4合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外的简单故障处理。
1.5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用的情况和停车场管理人员的异常工作情况，及时报执法管理人员进行处理。
1.6保护停车场及各种附属设备的完好，发现问题及时处理或汇报。
1.7随季节的变化，处理相应季节的自然灾害事宜的应急管理(如：刮风、下雨、落叶、下雪等自然灾害天气的季节性管理)。
1.8停车场人员履行每天早晨7：:00停车场启动时，已经停放车辆的清点，并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7:00开始计时收费，并将清单签字交与执法管理人员。
1.9每天下班或影响停车场使用的自然灾害天气来临前，对停车场设施的检查和保护。
1.10履行制度，服从上级安排，听从指挥。
完成其他工作任务。
2、停车场巡逻岗人员职责2.1负责对停车场内停泊车辆的管理工作，指挥好场内的交通秩序，使行车通道、车场出入口周围保持畅通，车辆停放整齐有序。
停车场值班人员管理制度
停车场值班人员管理制度一、岗位职责1.负责停车场内车辆的引导、停放以及安全管理工作；2.对进出停车场的车辆进行登记，并维护停车场的相关记录；3.维护停车场内的秩序，及时处理停车过程中出现的纠纷或问题，确保停车场内的安全和秩序；4.协助车辆失窃、事故等紧急情况的处理；5.定期巡查停车场设施设备，及时发现并解决故障；6.协助上级领导开展停车场管理工作，并积极配合其他部门的工作；7.对停车场内的违规行为进行劝导和处理，如私自停放、乱停乱放等。
二、工作规范1.值班人员必须准时上岗，不得迟到早退，不得请假、旷工，如有特殊情况需请假，应提前向上级领导请假并做好交接工作；2.值班人员必须穿着整洁的工作服出勤，具备良好的精神状态，不得擅自更换工作服饰；3.值班人员在工作期间应保持工作专注，不得使用手机、玩游戏等与工作无关的行为，严禁睡觉。
4.值班人员工作期间应保持良好的服务态度，对车主提供准确、及时的信息，并积极解答车主的疑问；5.值班人员工作期间应保持停车场内的秩序，对违规行为进行及时劝导和处理，如有需要应当配合保安人员或相关部门进行处理；6.值班人员应具备车辆基本知识和相关法律法规知识，能够熟练操作停车场设备，确保停车场的正常工作运行；7.值班人员负责停车场设施设备的维护和保养工作，如发现设备故障应及时上报维修人员进行处理。
三、工作安全1.值班人员在停车场工作期间必须佩戴好安全帽，严禁不戴或乱戴；2.值班人员必须遵守交通规则，不得闯红灯、乱穿马路等违规行为；3.值班人员应学习并掌握急救基本知识，能够在发生紧急情况时进行相应的处理；4.值班人员要保持工作环境的整洁和安全，如发现异常情况应及时上报；5.值班人员要时刻关注停车场内的安全隐患，如发现有可疑人员或可疑车辆应及时做好记录并向上级报告。
四、考核与奖惩1.对值班人员的工作绩效进行定期考核，按时完成任务和工作目标的将进行表扬；2.对于工作表现突出的值班人员，可给予奖励，如奖金或荣誉称号等；3.对于工作不合格、违反工作规定的值班人员，将采取相应的处罚措施，如警告、罚款、调整岗位等；4.对于严重违规、失职渎职等行为的值班人员，将进行严肃处理，甚至追究法律责任。
停车场人员管理规章制度
停车场人员管理规章制度第一章总则第一条为规范停车场人员管理，维护停车场秩序，保障停车场车辆安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于停车场内所有管理人员，停车场管理方有义务向停车场内的人员做好宣传教育，保证各项规章的顺利执行。
第三条停车场管理人员应遵守国家法律法规，遵守本规章制度，管理人员应当严格执行规章制度，严格按照规章制度开展管理工作。
第四条停车场管理人员应对停车场内的车辆和行人负责，维持停车场内的秩序，提供良好的停车服务。
第二章停车场管理人员的权限第五条停车场管理人员有权对违反规定的车辆进行处罚或者劝导。
第六条停车场管理人员有权要求车主提供有效证件进行登记和交费。
第七条停车场管理人员有权拒绝未经授权的人员进入停车场。
第三章停车场管理人员的责任第八条停车场管理人员应当尽职尽责，保障车主和车辆的安全。
第九条停车场管理人员应当保持专业素养，提供专业的停车服务。
第十条停车场管理人员应当遵守公司规范，服从管理层的工作指示。
第四章停车场管理人员的行为规范第十一条停车场管理人员不得迟到早退，不得擅离岗位。
第十二条停车场管理人员不得与车主发生不良行为，如辱骂、打骂等。
第十三条停车场管理人员不得私自接受车主的贿赂行为，不得违法乱纪。
第五章紧急情况的处理第十四条如遇紧急情况，停车场管理人员应立即报告上级领导，并采取有效措施处理。
第六章处罚措施第十五条违反规定的停车场管理人员，将根据情节给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职、开除等。
第七章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效。
第十七条本规章制度解释权归停车场管理方所有。
以上为停车场管理人员管理规章制度，希望各位管理人员认真遵守执行，确保停车场秩序和车辆安全。
停车管理员规章制度
停车管理员规章制度第一章总则第一条为规范停车管理工作，维护停车秩序，提高停车效率，促进社会交通的有序发展，制定本规章。
第二条本规章适用于停车管理员在停车场内进行管理工作时，各停车场管理者应严格遵守。
第三条停车管理员必须遵守国家有关法律法规，服从停车场管理者的指挥，维护停车秩序，保障车辆和人员的安全。
第四条停车管理员应具备相关专业知识和技能，认真履行职责，积极配合停车场管理者做好停车管理工作。
第五条停车管理员应保持工作状态良好，严禁酗酒、吸烟等不良嗜好，不得违反管理规定。
第六条停车管理员必须保守停车场内部信息，不得泄露车主的个人信息，维护车主的隐私权。
第七条停车管理员应具有团队合作精神，与同事和其他工作人员和睦相处，共同维护停车秩序。
第八条停车管理员应遵守纪律，服从管理者的领导，不得私自决定有关事宜，如有违反，将依法追究责任。
第二章停车管理第九条停车管理员应熟悉停车场的布局和规定，熟练掌握车辆进出场流程，确保车辆顺利停放及离开。
第十条停车管理员应保持车位秩序，引导车辆有序停放，避免车辆乱停乱放，确保通道畅通。
第十一条停车管理员应根据车位情况及时引导车辆停放，做到错车不停、空车不停，有效利用停车位资源。
第十二条停车管理员应根据车主的要求指导停车位置，保障车主的用车需求，提供优质的停车服务。
第十三条停车管理员应监督车辆停放时是否有拉手刹、关车窗等安全问题，确保车辆安全并及时汇报。
第十四条停车管理员应及时清理停车场内的垃圾和杂物，保持停车场的整洁卫生，提升停第十五条停车管理员应对停车场内的设施设备进行定期检查和维护，确保设施的正常运行，消除安全隐患。
第十六条停车管理员应及时向管理者汇报停车场内的异常情况，如有车辆违规停放、事故发生等，要及时处理。
第十七条停车管理员应遵守停车场的开放时间，按照规定执行停车收费标准，不得擅自变动。
第三章服务态度第十八条停车管理员应以礼貌待人，耐心服务车主，解决车主提出的问题，确保车主满意。
停车场工作人员管理制度
停车场工作人员管理制度一、目的为了规范停车场的管理，提高停车场服务质量，保障停车场的正常运营和车辆的安全停放，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于停车场所有工作人员，包括管理人员、收费员、引导员、保安员等。
三、岗位职责1、管理人员（1）负责停车场的日常运营管理，制定工作计划和目标，并组织实施。
（2）协调停车场与相关部门的关系，处理投诉和纠纷。
（3）监督和检查工作人员的工作情况，制定考核标准和奖惩制度。
（4）负责停车场设施设备的维护和管理，制定维修计划和预算。
2、收费员（1）负责收取停车费用，按照规定的收费标准和计费方式进行操作。
（2）开具发票，确保收费的准确性和完整性。
（3）协助管理人员处理收费相关的问题和纠纷。
3、引导员（1）负责引导车辆进入停车场，合理安排车位，确保车辆停放有序。
（2）协助驾驶员进行停车操作，提供必要的帮助和指导。
（3）维护停车场内的交通秩序，及时处理拥堵和事故。
4、保安员（1）负责停车场的安全保卫工作，巡逻检查，防止车辆被盗和损坏。
（2）处理突发事件，如火警、盗窃、斗殴等，并及时报告上级。
（3）协助管理人员维护停车场的秩序，制止违规行为。
四、工作流程1、车辆入场（1）引导员在停车场入口处引导车辆，示意驾驶员减速慢行。
（2）驾驶员领取停车卡或通过电子识别系统进入停车场。
（3）引导员根据停车场内的车位情况，引导车辆前往合适的车位停放。
2、车辆停放（1）驾驶员按照引导员的指示停放车辆，确保车辆停放整齐、规范。
（2）收费员记录车辆入场时间和相关信息。
3、车辆出场（1）驾驶员在出口处交回停车卡或通过电子识别系统。
（2）收费员根据车辆停放时间计算费用，收取停车费。
（3）保安员检查车辆外观，确认无损坏后放行车辆。
五、服务规范1、工作人员应着装整齐，佩戴工作牌，保持良好的形象和精神面貌。
2、对待车主和乘客应热情、礼貌、耐心，使用文明用语。
3、为车主提供准确、及时的信息和帮助，解答疑问。
地下停车场管理员岗位责任制度_
地下停车场管理员岗位责任制度_一、岗位概述二、岗位职责1.负责停车场设备的日常巡检，确保设备正常运行，及时发现和解决设备故障。
2.维护停车场日常秩序，确保车辆停放有序，防止乱停乱放现象发生。
3.指挥引导车辆进出停车场，确保车辆流转的顺畅，避免拥堵现象发生。
4.停车场内发现违法行为时，主动制止并报告相关部门，配合做好相应的处理工作。
5.接待停车场用户，解答用户的相关问题，提供准确的服务信息和指引。
6.负责制定并执行停车场的安全管理制度，确保停车场安全的运营。
7.积极配合上级领导开展停车场活动宣传和推广工作，提高停车场的知名度和形象。
8.协助相关部门开展停车场的培训和整改工作，提高自身技能和素质水平。
三、任职资格1.具有中专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑。
2.具备较强的沟通能力和服务意识，能够与各种类型的用户进行良好的沟通和处理。
3.熟悉停车场设备的使用和维护，能够独立处理常见的设备故障。
4.具备一定的应急处理和疏导能力，能够在紧急情况下迅速反应。
5.具备较强的团队合作能力，能够与其他员工共同完成停车场的管理任务。
6.有良好的仪表仪容，形象气质佳，具备良好的服务态度和职业道德。
四、工作时间与福利待遇1.工作时间为每天8小时，早、中、晚班轮班制。
2.具体工资及福利待遇按公司规定执行。
3.入职后享受公司提供的社会保险和其他福利待遇。
4.具备一定工作年限后，可晋升为高级地下停车场管理员。
五、考核与奖惩制度1.对于表现优秀的员工，公司将进行适当的奖励和激励，如奖金、晋升等。
2.对于履职不力、违规违纪或者工作积极性不高的员工，将按照公司相关规定进行相应的奖惩决定，包括扣款、降职等。
六、其他事项1.因工作需要，需要轮班工作，有意愿者方可应聘。
2.履行职责期间所涉及的工作情况，应当按公司规定保密。
3.如有变更或补充，公司将及时通知员工，并调整相关规定。
以上为地下停车场管理员岗位责任制度，员工须严格遵守执行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
盐城市妇幼保健院
停车场工作人员管理制度
1、负责停车场安全管理和收费管理，礼貌待人、热情服务、保持
好的服务形象。
2、认真执行停车场管理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。
3、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。
4、发现车辆碰撞或刮擦，管理员应及时通知车主，并提供肇事车
辆等相关信息。
5、认真检查停放车辆，发现漏水、漏油等现象，尽快通知车主，防止意外。
6、对车辆违章停放应及时制止，并加以纠正。
7、预防过夜车辆车内财物被盗。
8、做好卫生工作，保证停车场干净整洁，无杂物。
1。