健身房主管工作计划
健身主管工作计划6篇
健身主管工作计划6篇健身主管工作计划6篇健身主管工作计划篇1一、总体要求（一）指导思想。
全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕“四个全面”战略布局和__、__决策部署，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以增强人民体质、提高健康水平为根本目标，以满足人民群众日益增长的多元化体育健身需求为出发点和落脚点，坚持以人为本、改革创新、依法治体、确保基本、多元互促、注重实效的工作原则，通过立体构建、整合推进、动态实施，统筹建设全民健身公共服务体系和产业链、生态圈，提升全民健身现代治理能力，为全面建成小康社会贡献力量，为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定坚实基础。
（二）发展目标。
到2020年，群众体育健身意识普遍增强，参加体育锻炼的人数明显增加，每周参加1次及以上体育锻炼的人数达到7亿，经常参加体育锻炼的人数达到亿，群众身体素质稳步增强。
全民健身的教育、经济和社会等功能充分发挥，与各项社会事业互促发展的局面基本形成，体育消费总规模达到万亿元，全民健身成为促进体育产业发展、拉动内需和形成新的经济增长点的动力源。
支撑国家发展目标、与全面建成小康社会相适应的全民健身公共服务体系日趋完善，政府主导、部门协同、全社会共同参与的全民健身事业发展格局更加明晰。
二、主要任务（三）弘扬体育文化，促进人的全面发展。
普及健身知识，宣传健身效果，弘扬健康新理念，把身心健康作为个人全面发展和适应社会的重要能力，树立以参与体育健身、拥有强健体魄为荣的个人发展理念，营造良好舆论氛围，通过体育健身提高个人的团队协作能力。
引导发挥体育健身对形成健康文明生活方式的作用，树立人人爱锻炼、会锻炼、勤锻炼、重规则、讲诚信、争贡献、乐分享的良好社会风尚。
将体育文化融入体育健身的全周期和全过程，以举办体育赛事活动为抓手，大力宣传运动项目文化，弘扬奥林匹克精神和中华体育精神，挖掘传承传统体育文化，发挥区域特色文化遗产的作用。
健身馆经理个人工作计划
一、前言作为一名健身馆经理，我深知自己肩负着带领团队、推动业务发展、提高会员满意度的重任。
为了更好地履行职责，实现个人职业发展，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高健身馆整体运营水平，实现业绩稳步增长。
2. 优化团队管理，提升员工综合素质，打造一支高素质、专业化的团队。
3. 提升会员满意度，增加会员粘性，提高会员续费率。
4. 拓展市场，提高品牌知名度，增强市场竞争力。
三、具体措施1. 业绩提升（1）加强市场调研，了解竞争对手动态，制定有针对性的营销策略。
（2）优化课程设置，推出多样化、个性化的课程，满足不同会员需求。
（3）加大宣传力度，利用线上线下渠道，提高品牌知名度。
（4）开展会员活动，增强会员互动，提高会员参与度。
2. 团队管理（1）完善招聘制度，选拔优秀人才，优化团队结构。
（2）加强员工培训，提高员工专业技能和服务水平。
（3）建立激励机制，激发员工积极性，提高工作效率。
（4）关注员工身心健康，营造和谐的工作氛围。
3. 会员满意度（1）定期收集会员反馈，了解会员需求，及时调整服务策略。
（2）优化会员体验，提高服务质量，确保会员享受到优质服务。
（3）关注会员成长，提供个性化指导，帮助会员实现健身目标。
（4）开展会员关怀活动，提高会员忠诚度。
4. 市场拓展（1）加强与其他企业的合作，拓展市场渠道。
（2）开展品牌活动，提高品牌影响力。
（3）关注行业动态，把握市场趋势，调整经营策略。
（4）积极拓展线上线下业务，实现多元化发展。
四、实施步骤1. 制定详细的工作计划，明确各部门职责和任务分工。
2. 加强团队协作，确保各项工作顺利推进。
3. 定期召开会议，总结经验，分析问题，调整策略。
4. 加强沟通与反馈，确保各项工作落实到位。
五、总结通过以上工作计划，我将努力提高健身馆整体运营水平，提升团队凝聚力，实现业绩稳步增长。
同时，关注会员需求，提高会员满意度，拓展市场，增强品牌竞争力。
我相信，在全体员工的共同努力下，健身馆必将迎来更加美好的未来。
健身房管理室工作计划范文
一、前言随着人们对健康生活品质的追求日益提高，健身房行业迎来了快速发展。
为了更好地服务会员，提高健身房的整体管理水平，现制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高健身房整体服务水平，确保会员满意度；2. 优化健身房环境，营造舒适的运动氛围；3. 加强健身房设备维护，确保设备安全可靠；4. 提高员工综合素质，提升团队凝聚力；5. 优化健身房运营管理，降低运营成本。
三、具体措施1. 会员服务（1）加强会员咨询，了解会员需求，提供个性化服务；（2）定期举办会员活动，提高会员参与度；（3）关注会员反馈，及时解决问题，提升会员满意度；（4）建立会员档案，跟踪会员健身进度，提供专业指导。
2. 环境管理（1）保持健身房清洁卫生，定期消毒；（2）优化室内布局，确保运动空间充足；（3）加强健身房绿化，营造舒适的运动环境；（4）定期检查设备设施，确保安全可靠。
3. 设备维护（1）定期对设备进行保养，确保设备正常运行；（2）及时更换损坏的设备，确保会员正常使用；（3）加强设备使用培训，提高员工设备维护能力；（4）建立设备维护档案，跟踪设备使用情况。
4. 员工管理（1）加强员工培训，提高员工服务意识和专业技能；（2）建立完善的绩效考核制度，激发员工工作积极性；（3）关注员工心理健康，营造和谐的工作氛围；（4）加强团队建设，提升团队凝聚力。
5. 运营管理（1）优化健身房收费制度，提高收费透明度；（2）降低运营成本，提高健身房盈利能力；（3）加强市场调研，拓展新的业务领域；（4）与合作伙伴建立良好的合作关系，实现互利共赢。
四、工作计划执行1. 制定详细的工作计划，明确各部门职责；2. 定期召开工作会议，跟踪工作进度；3. 建立问题反馈机制，及时解决问题；4. 加强与会员、员工、合作伙伴的沟通，确保工作顺利进行。
五、总结本工作计划旨在提高健身房整体管理水平，为会员提供优质服务。
通过实施以上措施，相信我们能够实现工作目标，为健身房的发展奠定坚实基础。
健身房主管工作计划
健身房主管工作计划作为健身房的主管，我深知自己肩负着重要的责任，不仅要确保健身房的日常运营顺畅，还要不断提升服务质量，满足会员的需求，提高会员的满意度，从而推动健身房的持续发展。
为了实现这些目标，我制定了以下详细的工作计划。
一、人员管理1、招聘与培训（1）根据健身房的运营需求，制定招聘计划，招聘优秀的健身教练、前台接待、会籍顾问等工作人员。
（2）对新入职员工进行全面的岗前培训，包括公司文化、规章制度、服务理念、专业知识和技能等方面的培训，确保新员工能够尽快适应工作环境，胜任工作岗位。
2、绩效考核（1）制定科学合理的绩效考核制度，明确各岗位的工作目标和考核标准。
（2）定期对员工进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩，激励员工积极工作，提高工作效率和工作质量。
3、团队建设（1）定期组织员工开展团队活动，增强团队凝聚力和协作能力。
（2）关注员工的工作和生活情况，及时解决员工的困难和问题，营造良好的工作氛围。
二、会员管理1、会员招募（1）制定会员招募计划，通过多种渠道进行宣传推广，吸引更多的潜在客户成为会员。
（2）组织开展会员招募活动，如优惠促销、体验课程、公开课等，提高会员招募的效果。
2、会员服务（1）建立完善的会员服务体系，为会员提供优质、高效、个性化的服务。
（2）定期对会员进行回访，了解会员的需求和意见，及时改进服务质量。
3、会员关系维护（1）组织开展会员活动，如会员聚会、户外运动、健身比赛等，增强会员之间的交流和互动，提高会员的忠诚度。
（2）为会员提供增值服务，如营养咨询、康复指导、健身装备优惠等，提升会员的满意度。
三、课程与训练管理1、课程设置（1）根据会员的需求和市场的变化，不断优化课程设置，增加新的课程种类，如瑜伽、普拉提、动感单车、搏击等。
（2）定期对课程进行评估和调整，确保课程的质量和效果。
2、训练计划制定（1）为会员提供个性化的训练计划，根据会员的身体状况、健身目标、运动习惯等因素，制定科学合理的训练方案。
健身房主管工作计划总结
健身房主管工作计划总结在过去的一年里，我担任健身房主管的职位，并且经历了一系列的挑战和机会。
在这篇总结中，我将回顾过去的一年的工作计划，总结其中的成绩和教训，以及对未来的计划和目标进行规划。
一、过去一年的工作计划成绩1. 管理团队：作为主管，我的首要任务是管理和领导整个团队。
我与每个团队成员建立了良好的关系，并以身作则，提供支持和指导。
我定期组织团队会议，以确保所有人都了解目标和进展情况。
同时，我也设立了奖励制度，鼓励团队成员在工作中持续提高。
2. 提升销售业绩：为了实现销售目标，我制定了一系列的销售策略和计划。
我与销售团队密切合作，培训员工提高销售技巧，并推出了一些促销活动。
通过这些努力，我们成功地提升了销售业绩，实现了年度销售目标。
3. 提升客户满意度：客户满意度是我们健身房的核心关注点之一。
为了提升客户满意度，我采取了一系列措施。
首先，我定期与顾客进行沟通，了解他们的需求和反馈意见。
其次，我带领团队改善客户服务流程，提高服务质量。
最后，我组织了一些活动，增加顾客参与度，建立了良好的客户关系。
4. 运营管理：作为主管，我负责健身房的运营管理。
我与各部门合作，制定了运营计划和流程，并监督实施情况。
同时，我也负责制定年度预算，对收入和支出进行控制和监督。
通过这些努力，我们成功地提升了运营效率，实现了盈利目标。
二、工作中的教训与反思在过去一年的工作中，我也遇到了一些挑战和教训。
首先，我意识到领导团队需要更多的沟通和协调。
有时，团队成员之间的合作和沟通不够流畅，这导致了一些问题的发生。
因此，我计划加强团队训练和沟通技巧的培训，以改善团队合作。
其次，我意识到销售目标的制定和实施需要更加具体和可行。
在过去的一年中，有时销售目标的设定过于宽泛和模糊，导致团队工作的不够有方向性。
因此，我计划在未来制定更具体和可操作的销售目标，以激励和指导团队成员的工作。
最后，我也意识到与顾客的沟通和关系管理需要加强。
健身房是一个服务型行业，客户满意度对于业绩的影响非常重要。
健身房主管工作计划6篇
健身房主管工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、活动总结、策划方案、汇报材料、个人总结、心得体会、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity summaries, planning plans, reporting materials, personal summaries, insights, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!健身房主管工作计划6篇一个有条理的工作计划可以帮助我们更好地管理工作时间，一个周密的工作计划可以帮助我更好地应对紧急情况和突发事件，本店铺今天就为您带来了健身房主管工作计划6篇，相信一定会对你有所帮助。
健身房销售主管工作计划
健身房销售主管工作计划第一部分：目标设定1.1 市场分析在制定工作计划之前，了解市场的状况是非常重要的。
通过市场调研，分析竞争对手的产品、销售策略和目标客户群体，以便为销售团队制定合适的目标。
1.2 销售目标根据市场分析的结果，制定销售目标。
目标可以按月、季度和年度进行设定，并根据实际销售情况进行调整。
第二部分：团队建设2.1 招聘与培训招聘能力出色的销售人员，为他们提供专业培训，包括销售技巧、健身知识和产品知识。
培训可以通过内部培训、外部培训或请专业培训师进行。
2.2 目标设定与激励设置每个销售人员的销售目标，并与其签订目标责任书。
同时，制定奖励机制，激励销售人员超额完成销售目标。
2.3 团队合作促进团队合作和沟通。
定期组织团队会议，分享销售经验和成功案例，鼓励销售人员之间相互学习和合作。
第三部分：销售策略3.1 客户维护和发展建立健全客户管理系统，及时跟进客户的需求和反馈。
定期与潜在客户和已有客户进行联系，提供定制化的健身服务，并通过客户回访和调查收集反馈，改进和优化销售策略和产品。
3.2 产品定位和差异化竞争分析市场竞争对手的产品定位和优势，找出差异化竞争的点，并以此为依托进行销售。
制定针对不同客户群体的销售策略和目标，使销售人员更好地与目标客户沟通。
3.3 销售渠道的拓展除了传统的销售渠道，如门店销售和电话销售，发掘新的销售渠道，如线上销售、社交媒体推广等。
通过多元化的销售渠道提高销售覆盖面。
第四部分：销售管理4.1 销售数据分析建立销售数据分析体系，对销售人员的销售情况、客户数据和销售趋势进行定期分析。
根据数据分析结果，调整销售策略和目标，以提高销售绩效。
4.2 考核与奖惩根据销售人员的业绩和表现，进行定期考核，并实行奖罚制度。
通过激励优秀销售人员和辞退表现不佳的销售人员，提高团队整体的销售能力。
4.3 客户反馈与投诉处理及时处理客户的反馈和投诉，保持良好的客户关系。
对于客户反馈的改进意见，及时调整销售策略，提高客户满意度。
健身房主管年度工作计划
健身房主管年度工作计划一、综述健身房主管是健身房的核心管理者，他需要负责整个健身房的日常运营和管理工作。
因此，健身房主管的工作计划需要综合考虑多方面的因素，包括员工管理、会员服务、运营管理、市场推广等方面。
在新的一年到来之际，健身房主管要充分思考和规划如何更好地提升健身房的服务质量和运营效率，实现更好的经营业绩和会员满意度。
二、员工管理1. 制定并实施完善的员工培训计划，包括新员工的入职培训和在职员工的持续培训。
2. 持续关注员工的工作状态和工作满意度，及时处理员工的工作困难和矛盾，确保员工的工作积极性和满意度。
3. 激励员工的工作，根据员工的工作表现和贡献给予合适的薪酬和奖励，激发员工的工作积极性和创造力。
三、会员服务1. 继续提升健身房的会员服务质量，包括建立和完善会员服务标准和流程，确保会员获得最满意的服务体验。
2. 收集和分析会员的反馈意见和建议，及时调整和改进健身房的服务项目和服务流程。
3. 定期组织各类会员活动和健身课程，增强会员的参与感和忠诚度。
四、运营管理1. 综合分析健身房的运营数据和业绩指标，根据分析结果调整和优化健身房的经营策略和方向。
2. 完善健身房的设备维护和安全管理制度，确保健身房的设备处于良好的使用状态和安全状态。
3. 加强健身房的运营成本控制和节约，提高健身房的经营效益和利润水平。
五、市场推广1. 制定具有针对性和创新性的市场推广活动和方案，提升健身房的知名度和美誉度。
2. 加强健身房与合作伙伴的合作和联合推广，拓展健身房的业务范围和市场份额。
3. 加强健身房的社交媒体宣传，推动线上线下市场推广并重，提升健身房的品牌形象和影响力。
六、安全管理1. 健身房主管需时刻关注健身房的安全管理，包括健身设备的安全、健身场地的安全、员工和会员的安全等方面。
2. 健身房主管需制定并实施健身房的安全管理制度，确保每位员工和会员都能够健康、安全地参与健身活动。
3. 健身房主管需定期对健身房安全管理制度进行检查和评估，找出隐患并采取相关的措施加以解决。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
健身房主管工作计划健身房主管工作计划此职位旨在控制销售过程，销售主管必须能够致力于发展每一个单个销售人员，最终使得俱乐部会员卡销售总量得以增加。
岗位描述: 营运和监管整个销售部门，作为销售职员的积极而卓有成效的成员，不间断的保持培训项目并且监管所有销售管理事项。
此职位旨在控制销售过程，销售主管必须能够致力于发展每一个单个销售人员，最终使得俱乐部会员卡销售总量得以增加。
主管必须能够做到:1. 管理本部门员工的日常工作培训，安排当日、当月的工作计划2. 在会员卡销售方面，保持高水平的公认销量，督促会籍会员卡的销售3. 为每一位销售人员建立工作档案4. 能够经常性地对销售人员进行评估，以确保他们能正确的实施5. 根据营销和广告计划，协调销售工作6. 和经理一起为销售人员上销售培训课，监督销售7. 发现销售工作中的问题并且解决问题8. 安排定期会议，提前计划时间表并且照此行事9. 保证销售人员与服务人员之间的工作协调10. 直接负责与销售人员工作相关的一切销售信息和政策11. 销售人员工作报告的管理12. 协助进行预算和年度计划，包括为销售部门指定指标13. 向销售人员和俱乐部管理人员报告月中和月底销售百分比14. 负责本部门员工的日常工作评估及奖罚工作，并将工作结果上报经理办公室主管奖励:1. 一月内会员未投诉至经理办公室，奖励100元2. 会籍部总业绩达任务，奖励100元3. 会籍部总业绩达3.5 万至6万，给1%的提成4. 会籍部总业绩达6 万以上，给2%的提成健身房主管工作计划（二）:健身房管理计划书健身房管理计划书天天健身社团2017/11/20 第 1 章第 2 章2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 【健身房主管工作计划】第3 章3.1 3.2 3.3 第4 章4.1 4.2 4.3 第5 章5.1 5.2 5.3 项目管理方案目的及描述项目概述项目管理有关各方服务内容及地点活动时间管理组织责任人职责各责任人之间关系及责任明细收费管理办法收费说明收费标准收费操作步骤器械维护管理办法维护时间维护及养护人员器械处理办法附则健身房安全管理制度健身房健身注意事项天天健身社团健身房管理申请意见第 1 章项目管理方案目的及描述为响应学院号召，大力倡导社团建设，丰富同学们的校园生活，提高学生的各方面素质，我们成立了“天天健身”社团。
为更好地服务他人，并让同学们得到更好地体能锻炼，我社团欲申请学院闲置健身房，以展开正常的健身训练。
同时，通过我社团的管理和宣传，能够为学院师生提供一个安全、方便、正规的健身环境。
并为有需要的师生提供合适的健身方案和健身方法。
执行此项目管理方案的根本目的就是为了有效地协调利用各方面的人力资源、时间及合理最有效地实施此管理方案。
在项目各阶段中要将每一任务落实到具体人，明确完成这些任务所需时间、资金及其它资源。
在此基础上再将项目执行从开始到终止这一时间段中各项任务的执时间进行合理的分配并制定统一时间表。
同时，也一定要对完成这些任务可能存在的潜在困难进行详细地分析，找出解决这些困难所需的人力、时间、资金及其它资源，并充足地预留出这些资源以备需用。
最后，在项目的执行过程中各方应共同建立一套完整的项目执行监督、控制机制、项目修正机制、项目执行分析机制、以达到项目执行所期望的结果。
第 2 章项目概述 2.1 项目项目管理有关各方校方负责人:联系方式:社联负责人:联系方式:社团负责人:联系方式:2.2 服务内容及地点提供基础健身器材和基本健身指导; 提供200 平米健身场地。
健身器材包括:哑铃、杠铃、跑步机、、、、、、、、、、健身房有背景音乐。
并提供物品管理柜; 服务地点:齐齐哈尔工程学院图书馆203 健身之家。
2.3 活动时间鉴于学院主要以学习为主，老师也有自己的教学任务，故提供健身时间为:每天中午12:00~13:00 ，周六周日7:00~19:00 。
（根据学校时间安排变动）; 节假日是否开放，看相关通知; 奇数周周二器械维护。
2.4 管理组织健身房总监督人:联系方式:社团训练队长:联系方式:小组组长:2.5 责任人职责总监督人:社团干部担任，社长及两名副社长轮流当班。
负责登记当日进入健身的人员，为需要者提供饮料。
总体监督健身房内秩序与训练状况。
整合当日训练队长上交的训练结果; 训练队长:社团选举而出两名训练队长，每人负责20 人左右的训练。
负责监督本队成员训练，督促小组长监督成员进行正确、安全的健身活动。
并记录本对成员训练情况，并整合上交于当日监督人处。
负责为健身房内有需求的人员提供简单健身指导小组组长:主要负责监督本组成员安全、正确训练，辅助队长完成相关工作。
2.7 各责任人之间关系及责任明细校方或社联责任人负责监督社团方面在健身房的管理，给予理论支持和技术指导。
对器材维护方面的问题明确管理办法，并督促进行定期维护。
对社团管理者在健身房内进行的活动进行监督，禁止其不符合管理办法的行为，维护为广大师生服务的基本意愿。
不定期监督健身房使用情况，定期要求健身房负责人汇报工作及相关工作动向。
社团负责人应服从校方及社联管理，积极配合校方及社联进行正规的体育健身活动，督促社员文明健身; 积极响应学院号召，开展有益于社团及学院发展的集体活动。
实时宣传学院精神，倡导例行学院规定条例，疏导社员不良情绪。
向健身房主管工作计划（三）:2017 健身房工作计划健身房工作计划一:健身房客服工作计划今年是我们健身中心发展非常重要的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。
为了增强责任意识、服务意识，并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作，特制定本计划。
随着客服工作的不断强化，对客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我们要进一步的做好日常工作。
1. 加强和规范客服部工作流程，认真审核原始票据，细化与顾客和财务的对接流程，做到实时核算，在办理业务的同时，强化业务的效率性和安全性。
2. 倡导人人提高节约的意识，努力做好开源节流，在控制费用方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。
3. 加强内控与内审工作，让员工每月进行自查、自检工作，并做自我总结，及时发现问题，及时纠正错误，让基础工作进一步完善。
4. 为加强客服人员的个人素质，着手对客服人员进行培训，培训内容主要针对“仪容仪表”“服务的重要性”“如何服务”“接待技巧”等几个环节。
争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。
5. 针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决，但要提升知名度需要大量的广告资金投入，为解决和提升我们的影响力，减少广告支出，准备开始长期着手健身中心外联工作，联系本地一些知名企业、单位合作，如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。
充分利用当地资源，借力发力，提升我们的知名度、影响力，从而达到预期效果。
健身房工作计划二:健身俱乐部工作计划为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》，积极开展全民健身活动，年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系，努力做好全民健身工作，发挥社区体育健身工作的职能，提高全体群众的身体素质，推动我社区群众体育健身工作的开展。
在今年的群众体育健身工作中，我们紧紧抓住以下几个工作要点:一、全民体育健身工作年我们要抓住第一个"全民健身日"这个主线，继续开展好我社区全民健身活动，根据我社区的实际情况，抓好社区群众性体育健身工作体育法》和《全民健身计划纲要》，积极开展全民健身活动，年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系，努力做好全民健身工作，发挥社区体育健身工作的职能，提高全体群众的身体素质，推动我社区群众体育健身工作的开展。
在今年的群众体育健身工作中，我们紧紧抓住以下几个工作要点:一、全民体育健身工作年我们要抓住第一个"全民健身日"这个主线，继续开展好我社区全民健身活动，根据我社区的实际情况，抓好社区群众性体育健身工作》初步草本（正式版正在整理改进中）作为我们日常工作指南，同时，也将会作为我们培训新员工的教材。
此外，还新增了a、水果鲜花标准、b、健身房制度、c 、布草收发制度、d、房间物品摆放标准及修改了客房计件标准等等。
自规范服务执行以来，我部人员在各服务指标标准化上有了显著提高。
特别是关于资产控制方面制度规范以来从未出现差异情况，解决了之前员工因赔偿资产流失带来的人员流失情况13 年我部基本工作房间物品摆放标准图片13 年我部基本工作房间物品摆放标准图片13 年我部基本工作培训-- 没有培训就没有进步a:为了提高员工素质、对客服务质量为确保客房出售各环节质量，本部每周进行一次培训，根据楼层、保洁两部的不同工作重点制订培训计划。
自9 月中旬起侧重员工的仪容、仪表、礼貌、礼节等工作中的急需解决的问题，都一一举例做了详细的培训，目的是使员工在工作中尽量大方得体，不慌张、忙乱、以充分的心理准备来解决问题。
b:九月我们组织培训并实施了五常管理法（常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律）。
五常法的实施适应了本部员工实际的工作需要，对员工的日常作为提出要求，倡导从小事做起，使每一位员工都养成事事讲究的好习惯。
迅速提升了部门的安全、品质、卫生、效率，同时控制了开支，提高了工作效率，改善了工作环境，基本创造了良好部门文化的初始环境。
C、完善培训方式，注重教育和引导。
在部门内采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进部门整体管理水平和服务质量的提高。
同时，建立健全班前会，交班例会制度，及时总结前一天的工作，并安排当天的工作。
另外注重教育、引导广大员工树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。
要求各级管理人员和员工在对客服务中仔细揣摩顾客的消费心理，尽量满足客人合理的要求; 转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。
力求服务上有所突破，用客人的口碑，扩大宣传面，以扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。
还有就是利用换岗交叉培训等方式，培养员工一岗多能的能力，使人员安排更加合理，紧急状态时人员调配更加得心应手。
13 年我部基本工作节能-- 开源节流，降本增效，从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门，同时运营成本费用也很高，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在以下几点:a. 管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏肥皂可做为清洁剂进行再利用，但为了保证客人所使用的物品安全又卫生，我们放弃了像梳子之类的物品回收了拖鞋、沐浴露、洗发水，拖鞋进行消毒处理后再利用，可重复使用2-3 次; 沐浴露和洗发水进行重新灌装，并就此取得了明显得成绩;b. 楼层服务员每日回收房间、工作间废旧的纸板; 13 年我部基本工作c. 每日早晨要求对退客楼层的走道灯尽量关闭，中班后再开启; 查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵、八前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，就会为酒店节约了一笔不少的电费。