商务礼仪实训报告
2024年商务礼仪实训个人总结样本（3篇）
2024年商务礼仪实训个人总结样本在谈判启动阶段，双方首次接触时形成的初步印象至关重要。
在交流过程中，应努力营造一种友好而轻松的谈判氛围。
自我介绍时，应保持自然和谦逊的态度，避免给人留下傲慢的印象。
当被介绍给他人时，应起身微笑致意，并以礼貌的用语如“幸会”或“请多关照”表达友好。
在与对方交流时，应保持礼貌和尊重，例如可以用“请教尊姓大名”这样的措辞进行询问。
若交换名片，应以双手递送，体现尊重。
自我介绍及名片交换后，可以就双方共同感兴趣的话题展开交流，适当寒暄，增进双方的情感交流，营造和谐的气氛。
在谈判初期，双方的身体语言同样重要。
目光应保持在对方的双眼至前额三角区域，以显示关注和诚意。
手势应自然，避免过度或混乱的手势，以免给人轻浮的印象。
避免将双臂交叉在胸前，这样的动作可能被视为傲慢和不礼貌。
在谈判初期，了解对方的基本情况是关键任务。
因此，认真聆听对方的发言，细致观察对方的举止和表情，并及时作出反应，不仅是了解对方意图的途径，也是表达尊重和礼貌的表现。
我方计划以现金和机器设备相结合的形式进行投资，预计将占据合资企业注册资本的____%。
现金部分将根据合约生效日的汇率以美元进行折算。
得益于与我方保持密切关系的本地机器生产厂家，我们能够提供企业生产所需的先进机器设备。
这些设备将由双方共同评估价值。
我们期待了解贵方的投资形式。
在接到贵方的回复后，我们将进一步探讨相关事宜，并可能提议派遣代表前来进行面对面的谈判，以便迅速解决相关问题。
期待贵方的回复，并预祝双方合作愉快。
2024年商务礼仪实训个人总结样本（二）商务礼仪是商务活动中的重要组成部分，其核心在于尊重客户、塑造良好的企业形象以及展现个人职业素养。
在商务交往中，仪容仪表和接待礼仪是两大基本要求。
一、仪容仪表方面，要求商务人员保持整洁的外表和专业的着装。
具体而言，面部应保持干净清爽，男士应避免留胡须，女士则不宜浓妆艳抹，使用浓烈香水的做法也是不被提倡的。
商务礼仪实训个人总结9篇
商务礼仪实训个人总结9篇商务礼仪实训个人总结 1一、实训时间：20xx年x月x日---20xx年x月x日二、实训地点：西校区4栋教学楼三、实训目的：为了能对我国税收实务进一不了解，巩固所学过的知识，掌握税收实务的全部过程。
我们进行了为期一周的时间的税收实务实训，在这短短的一周里，我收获了不少，明白自己所掌握的知识与实际操作的差距有多大。
四、实训内容1、增值税纳税2、消费税纳税3、营业税、城建税纳税4、企业所得税纳税五、实训过程1、增值税纳税首先分析各题的具体情况按规定的方法计算(如：是免税或是应税还是非应税项目等)。
若是免税(如：亏本或自产自销农产品等)则，不计算。
若是非应税项目则它的销项税不用计算，而它的进项税转出计算公式为：进项税转出=不含税的实际成本x税率;若是应税项目，一般情况下根据一般纳税义务人的基本税率为17%，其他低税率(如：粮食、自来水、冷气等)税率为13%计算，其计算公式为：销项税额=不含税销售额x税率;而进项税则根据各题的实际情况决定要不要算。
若算，其计算公式为：进项税额=农产品买价x13%，发生运输费收入当价外税计，支出按7%抵扣进项税。
而视同销售行为或纳税人销售价格明显偏低、又无正当理由的需要组价的，其计算公式为：组成计税价格x税率等等。
综合各题汇总计算出当月应纳的增值税，并正确填写增值税纳税申报。
2、消费税纳税消费税具体征税范围包括：烟、酒及酒精、化妆品、贵重首饰及珠宝玉石、鞭炮和焰火、成品油、汽车轮胎、摩托车、小汽车、高尔夫及球具、高档手表、游艇、木制一次性筷子、实木地板。
分析各题是属于上述哪种应税消费品其应纳税额是属于消费税的一般计算(如：从价定率、从量定额、复合计税等)或特殊计算(如：纳税人自产自用的应税消费品用于连续生产应税消费品的不纳税、用于其他方面的要组成计税价格后计算应纳税额和委托加工等)或出口退(免)税计算(如：出口应税消费品免税并退税、免税但不予退税或不免亦不退税等);综合各题汇总计算出当月应纳的增值税和消费税并填制消费税纳税申报表。
商务礼仪实训报告（5篇范例）
商务礼仪实训报告（5篇范例）第一篇：商务礼仪实训报告为期一周多的形体与商务礼仪的实训结束了。
这次实训的时间虽然不长，但是给我的收获却是很大的。
这次实训主要是通过讲座和校外的参观来完成的。
形体与商务礼仪的实训，让我们对礼仪的认识更深入了，从之前的肤浅的认识相比，实训过后的我们，无论是形体还是在日常生活中的礼仪的表现，都有了很大的提高。
在短短的八天时间里，我们还学会了如何化妆，如何挑选适合自己的衣服以及在职场中，我们所应注意的各种事项。
针对现实生活，这次实训还安排了西餐文化的学习，对我们以后的工作还有生活都有很大的帮助。
这次实训主要是面向职场的，所以必不可少的就是在职场中的各种礼仪。
实训的第一天是动员大会。
在动员大会中，三位老师首先为我们明确了此次实训的目的，即掌握一定的商务涉外礼仪与礼节不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的，对个人而言，还能提升个人素质。
明确了实训目的，老师还说明了完成这次实训的方式、要求。
因为是以小组形式完成任务，所以必不可少的还有人员的分组。
除此之外，三位老师安排了实训任务、强调注意事项、分发实训材料。
还为我们明确了教学内容与教学安排、成绩考核与评价方法以及实训物品的准备工作。
商务礼仪的实训，必不可少的是更多了为了提升同学们的个人素质。
一个人的素质不仅看他的表现行为，其形体的姿态也是很重要的。
在高利平老师的指导下，我们学会了站姿、蹲姿、行走、入座等各种对形体有严格要求的任务。
形体训练虽然有点累，但是学到了很多实用的东西。
形体的实训，使我们的面貌焕然一新。
除了形体的训练，高老师还讲解了商务谈判的礼仪规范。
训练了我们的言谈技巧、提高沟通能力；谈判室的布置与主、客谈判座次安排。
这对我们日后的工作有很大的帮助，以免我们在日后的工作中犯下最基本的礼仪错误。
在商务谈判的学习中，我还学习到了出席商务谈判的仪表仪态、语言规范基本要求、掌握接待工作流程及内容。
商务礼仪实训总结5篇
商务礼仪实训总结5篇第1篇示例：商务礼仪是指在商务场合下的行为准则和规范。
对于从事商务行为的人士来说，良好的商务礼仪不仅能够提升个人形象，还能够促进商务活动的顺利进行。
商务礼仪的学习和实践显得尤为重要。
最近，我参加了一期商务礼仪实训课程，通过课程学习和实际操作，我对商务礼仪有了更深入的了解。
在这里我将结合自身经历，总结一下商务礼仪实训的一些要点和经验。
商务礼仪的基本原则包括尊重、礼貌、真诚和专业。
在与客户或合作伙伴交流时，要保持尊重，不管对方的地位如何，都要尊重对方的意见和想法，并保持礼貌。
真诚是建立良好关系的基础，要做到言行一致，不做虚伪的表演。
在商务场合下，要保持专业操守，处理问题要准确、及时、利落。
外在形象也是商务礼仪中需要重视的方面。
穿着得体、仪表整洁、言谈举止得体，这些都是展现自己专业形象的重要因素。
在实训中，我们学习了如何选择合适的着装，在着装上要根据不同场合选择不同的衣服，做到得体合宜。
而在仪表方面，要注意保持清洁整洁，不要有过多的香水味道或者肥皂味道，给人一种清新自然的感觉。
言谈举止方面要注意礼貌用语和言谈内容，不要在商务场合说粗话或者影响形象的话语，要做到斯文得体。
在商务活动中，商务礼仪也包括交往礼仪、谈判礼仪、用餐礼仪等多个方面。
在交往礼仪方面，要做到主动问候、微笑、握手礼仪等，展现自己的亲和力；在谈判礼仪方面，要善于倾听，注重沟通，不要过分强调自己的立场，要尊重对方的立场和意见；在用餐礼仪方面，要注意餐桌礼仪，避免吃相难看、说话声大等不雅行为，注意用餐时不要一边吃饭一边谈话，这样显得不专业。
商务礼仪实训的目的是为了提升自己的综合素质，在实践中不断完善自己。
通过参加商务礼仪实训，我深切感受到了商务礼仪对于一个人的重要性，也对自我要求有了更高的标准。
在以后的工作中，我将继续保持良好的商务礼仪，不断提升自己的专业素养，争取在商务领域取得更好的成绩。
商务礼仪实训对于现代社会中从事商务活动的人士来说至关重要。
商务礼仪与实训总结6篇
商务礼仪与实训总结6篇商务礼仪与实训总结 (1) 为期一周多的商务礼仪实训横快就结束了。
虽然时间很短,但这次实习让我感受颇深。
才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。
商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，通过这一周多的学习，我从殷老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中也已经用到。
注意那些极重要的小节、细节的精致与精彩，从而使你的职业形象更加完美。
往往有一些小地方，也许是忘了或未发觉的小事，会令你尴尬。
这是我第一次系统的了解和学习礼仪知识，通过一系列的讲授、观看视频讲座和排练情景剧来让我们参与其中，同时也让我们知道正确的站姿坐姿蹲姿和走姿，在学习的同时开始改变，并把学习到的知识运用到实际生活中，练就好的仪态不仅能提升我们的自信，同时也可以让我们拥有更多的机会。
在这一周多的时间里，我们学会了如何注重仪表，如何进行着装搭配，同时还学会与不同人士之间的握手、介绍、递交名片礼仪，还有简单学习了用餐礼仪。
我们知道在大学教育中，实习是一个极为重要的实践性环节。
通过实习，可以让我们在实践中接触到与我们专业相关的一些实际性问题，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论，基础技能和专业知识，去独立分析和解决实际性问题的能力，把理论和实际结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来走向工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习，从无知到认知，让我深刻的体会到学习的过程是美好的。
在实习过程中，我每天都有新的感受，新的想法。
本次实训，我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有朋友们的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，在我们接待校友的途中，礼仪也是至关重要的。
商务礼仪实训工作总结9篇
商务礼仪实训工作总结9篇商务礼仪实训工作总结 (1) 通过为期一周的商务礼仪实训，我对商务礼仪有了全新的理解和认识。
在商务礼仪实训中，我掌握了商务沟通中的职业形象塑造，商务活动礼仪，商务沟通中的日常礼仪，商务沟通技巧，招聘与求职礼仪，演讲礼仪，会议组织礼仪，商务谈判礼仪及跨文化沟通礼仪。
我还了解到，商务礼仪的核心是一种行为准则。
是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造良好的个人和组织形象而应当遵循对交往对象表示尊重与友好的规范或程序。
它是一般礼仪在商务礼仪中的运用和体现。
商务礼仪多我们的人际交往与沟通起着重要作用。
从个人角度看，有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身，美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;有助于净化社会风气。
从团体角度看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
在这为期一周的短暂实训中，我的收获十分丰富。
从基本的走姿、蹲姿、站姿表演，到各种不同场合礼仪的情景剧的观看和表演，还是精彩激烈的关于礼仪的辩论赛，都让我在学习礼仪知识的同时，还锻炼了自己的反应能力，组织能力，策划能力及临场反应能力。
同时，我还从中收获了很多乐趣。
最后，我认为“没有规矩，不成方圆”。
我们要时刻规范自己的行为举止，提高个人修养，提升个人素质!商务礼仪实训工作总结 (2) 在进行1年半的理论知识积累之后，要有一个踏入社会进行实践的过程，也就是理论与实践的结合，在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华，把理论与实践找到一个最好的切入点，为我所用。
所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。
在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术，为我们以后参加工作打好基础，这就是这次实习的目的所在。
大二的第一学期一结束，老师布置完任务后，我就开始了我的实习生活。
我深刻的明白这次实习的重要性，因为这次实习是我们认识专业的一个窗口，同时又是择业，社会交往乃至认识社会的机会，所以我决定，在这次实习生活中，严格的要求自己，并悉心向各位师傅请教，让自己通过这次实习，确实学到一些东西，减少自己将来踏入社会的一些盲目性，让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
商务沟通礼仪实训总结8篇
商务沟通礼仪实训总结8篇篇1一、实训背景与目的本次商务沟通礼仪实训是为了提升团队成员在商务场合中的沟通能力，增强专业素养，塑造良好的职业形象。
通过本次实训，我们深入了解了商务沟通礼仪的基本规范和实际操作技巧，以期在今后的工作中更好地展示企业形象与个人魅力。
二、实训内容与活动1. 商务场合着装规范：学习并实践商务场合的着装要求，如西装、衬衫、领带等的搭配技巧，了解不同场合的着装标准，塑造专业形象。
2. 商务言谈举止：学习并实践商务场合中的言谈举止规范，包括礼貌用语、微笑、眼神交流、坐姿等细节，提升职业素养。
3. 商务沟通技巧：学习并实践聆听技巧、表达技巧、提问技巧等，提高商务沟通效率，增强沟通效果。
4. 商务会议礼仪：模拟召开商务会议，学习并实践会议前的准备、会议中的发言与倾听、会议后的跟进等礼仪规范。
5. 商务宴请礼仪：学习并实践商务宴请的餐桌礼仪、言谈举止及礼仪细节，提升商务宴请的品位和效果。
三、实训收获与体会1. 提升了职业素养：通过本次实训，我深入了解了商务沟通礼仪的基本规范和实际操作技巧，更加明白职业素养的重要性。
在商务场合中，我们要时刻保持专业、礼貌、严谨的态度，以提升企业及个人形象。
2. 学会了沟通技能：在实训中，我学习并实践了聆听技巧、表达技巧、提问技巧等，这些技能对于提高商务沟通效率、增强沟通效果非常有帮助。
同时，我也学会了如何运用非语言沟通技巧，如微笑、眼神交流等，以提升沟通质量。
3. 强化了团队合作意识：在模拟商务会议和商务宴请中，我们团队协作完成任务，学会了如何在团队中发挥自己的优势，同时尊重他人的意见，共同完成任务。
这对我今后的工作有很大的启示作用。
4. 提升了个人综合素质：通过本次实训，我不仅提高了商务沟通礼仪方面的知识和技能，还提升了自信心、应变能力和心理素质。
在面对复杂的商务场合时，我更加自信、从容地应对各种挑战。
四、存在问题与建议1. 部分成员在模拟实践环节中存在紧张情绪，影响表现。
2024年商务礼仪与实训总结（6篇）
商务礼仪与实训总结中国，自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位，它标志着一个社会的文明程序，反映着一个民族的精神面貌。
在____的最后一天，大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。
这天我们认识了我们的指导老师，她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。
老师们给我们介绍了这两周的实训安排，同时也说明了这次实训的考核方式。
这次实训的成绩有三部分组成，分别是____%的实训总结，____%的考勤，____%的礼仪展示和商务情景剧展示。
虽然只有短短为期九天的时间，但是我发现这九天里我们要做的有很多。
礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。
有礼走遍天下，无礼寸步难行。
而我们是商务英语专业的，今后步入社会，进入职场，我们会较多的和外国人打交道。
此时，我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质，也不仅仅代表着公司形象，更是代表着我们整个民族的礼仪。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在日常活动中，交谈讲究礼仪，可以使我们变得文明;举止讲究礼仪，可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪，可以使我们变得大方;行为讲究礼仪，可以使我们变得美好。
由此可见，礼仪对于我们的重要性，这次实训的实用性和必要性。
我相信通过这次实训，大家的精神面貌肯定会焕然一新的，我们所学到的东西必将会让我们终生受用。
实训的每一天都被安排的满满当当。
实训的第二天，我们的任务是仪态礼仪训练。
学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。
她首先向我们介绍了什么是礼仪，也让我们了解到礼仪悠久的历史。
我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。
人们的面部表情，体态变化，行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。
仪态是表现一个人涵养的一面镜子，也是构成一个人外在美好的主要因素。
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关于商务礼仪实训课程的实习（实训）报告
、F
、.
前言： 商务礼仪是指人们在商务交往中相互遵循的礼仪规范， 是以一定的、 约定俗
成的程序或方式来表示尊重对方的过程和手段。
在经济飞速发展的今天， 随着商 务交往的增多， 商务礼仪的作用越来越大。
对于我们国际贸易实务专业的学生来
说，商务礼仪在我们日后的工作中尤其重要。
务礼仪意识， 掌握塑造个人形象的方法， 提高个人的礼仪素养， 掌握商务礼仪规 范，具有良好的商务交际能力，为今后从事工作奠定实践基础。
此次实训的大纲要求是：了解礼仪及商务礼仪的概念， 掌握商务礼仪的准则、 个人
形象礼仪、商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、餐饮礼仪等 内容。
接受实训任务：练习塑造个人形象；练习站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑； 练习递
接名片、握手礼、鞠躬礼、合十礼、点头礼、介绍礼仪；练习接待客人的 礼仪；演练轿车的坐位排序等等。
主体：
项目一、礼仪及商务礼仪的概述
服饰容貌、言谈举止、风度等。
2．商务礼仪是商务人员在商务活动中， 遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。
3．商务礼仪的准则是敬人、自律、适度、真诚。
项目二、个人形象礼仪及商务交际语言礼仪
、体态礼仪
1. 体态是指个人的形体外表，包括容貌、姿态、风度、举止等。
2. 体态的具体表现形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手势。
学习商务礼仪的目的是要求我们具备基本的商务礼仪，
使我们树立良好的商
1．礼仪包括“礼”和“仪”两部分。
礼”主要指人类为维系正常生活而要求人
们共同遵守的最起码的道德规范；
仪”则是指仪容、仪表、姿态，包括人的 其特点是： 1）认同性 2）规范性
3）差异性 4）传承性 5）发展性
为了塑造个人和组织的良好形象而应当
3. 站姿的要领：站立端正、自然、稳重、亲切、面带微笑、要有精神。
4．坐姿要领：要坐得端庄稳重、亲切自然、文雅自如，坐时，不要把椅子坐满，
坐三分之二为宜。
从左侧入座。
5．走姿要领：头正、肩平、躯挺、步位直、步速平稳。
上体正直不摆动，两肩
相平不摇，抬头挺胸，微收腹；两臂自然前后摆动，肩部放松；两腿直而不
僵，身体重心落于脚掌前部；眼平视，嘴微闭，面带微笑；步幅适中均匀，
两腿落地一线，忌“内八字”和“外八字” 。
6．蹲姿要领：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直
于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。
老师在给我们讲解完这些内容后， 就抽选部分同学到讲台演练。
当场指出同 学做的不到位的地方并加以纠正。
、仪容礼仪
1．商务人员的发型礼仪
1) 护发礼仪的基本要求：商务人员的头发必须经常的保持处在健康、秀美、干 净、清爽、卫生、整齐的状态。
2) 美发礼仪的基本要求：经过修饰之后的头发，必须以庄重、简约、典雅、大 方为其主导风格。
3) 商务人员发型的选择原则：选定发型时，除了受到个人品位和流行时尚的左 右之外，还往往必须考虑对本人的性别、年龄、发质、脸型、身材、职业等因素 加以重点考虑。
2.商务人员的脸部修饰礼仪
脸部的修饰细节：眼部、口部、鼻部、耳部和颈部的修饰。
商务人员的修饰化妆礼仪：洁面、净面、化妆、修妆、化妆禁忌。
三、服装礼仪 1. 服装礼仪应遵循的基本原则：个性原则、着装的 TOP 原则、协调原则。
2. 西装的着装规范。
3. 领带的打法：单结温莎式、双结温莎式、双环结、交叉结、平结、双交叉结。
1)
2)
3) 如何保养皮肤。
3.
商务人员如何正确使用香水。