(完整版)2019新媒体运营内部培训
新媒体运营基础知识技能培训
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意赅地阐述观点
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新媒体运营方案书
2019年4月
01
十分浩学接入新媒体营销 渠道的背景及必要性分析
十分浩学接入新媒体营销渠道的背景及必要性分析
01
十分浩学的定位是一家 互联网公司，决定了她
必须从内容生产、传 播、销售各环节都要融 于互联网的生态。新媒 体是互联网时代信息集
散的最重要渠道。
02
当前十分浩学的内容传 播依靠于代理商、分销 商模式，以“朋友圈营 销”和口口相传为主， 传播较为封闭，传播速 度慢、范围小，用户粘 性高但增长缓慢，对互 联网游客用户不友好间
（2）点评时事热点内容
打造，专业团队策划、拍摄和后期制作
（3）讲授工作、生活、爱情、交友的道理和感悟 （3）主题鲜明，直击人心
05 其他可供十分浩学结合新媒体传播点
A.与电视台、视频平台合作，打 造心理学综艺节目/专题栏目，并 广泛发行。
参考案例：爱奇艺《十分浩学》 专题片
新探索
探索途径A 新探索
参考案例：泰国感人家庭教育公益短片《豆芽》（观看链接： https:///a/165174362_252089/?pvid=000115_3w_a&s trategyid=00014）
More：建设品牌官网、开展竞品研究、经营粉丝文化、互联网跨界合作......
感谢观看！
1.十分浩学进驻微博可进行的尝试：心理学垂直领域的意见领袖 参考案例：微博@丁香医生 该账号当前在微博的影响力：互联网医疗行业NO.1，医疗垂直领域意见 领袖，专业机构
该账号日常发布的主要内容：
01
播发医疗行业趣闻、重要新闻
02
分享医疗常识和小知识、小技巧
03
将本专业领域内容与社会新闻、明星八卦等热点话题进行 合理结合，鲜明表达意见观点，引领网络讨论
(完整版)新媒体运营
如何做新媒体账号
定位是什么
做账号前，要把定位考虑清楚，如冷兔、天才小熊猫等， 要做到：提起某个账号，就能用关键词概括。
思
出于什么目的
考
而建立？
为哪些用户服 务？
出于什么目的 而建立？
例：类类有话说 是为互联网从业者或感兴趣的人提供经验分享的平台，更多把 自己以往的心得体会、实操分享，让大家能少走一些弯路。
最起码可以得到心灵上的东西。
01 可 读 性 02 接 地 气 03 唯 一 性
运营技巧 Operation skills
0 2
内容运营规划
定位明确
内容分类
情绪ABC理论
内容运营
数量/频次/时间
内容优先级 单点突破
内容分类
确定定位之后，可以从2个方向出发：内容、用户
如果账号属于美女类用户，那么发 什么内容，你就比较清楚
告诉我们：平时一定要释放个性。 体现跟同类型账号不同的鲜明个性， 这样别人才能关注你。
例：搞笑类账号：冷兔 冷兔为什么火起来？它们确实有自己 独到之处。
花钱但不 是堆钱
做新媒体肯定要花钱，但不是靠 花钱 堆起来的，关键看怎么靠小
成本出大效果。
不是往堆人头的角度发展，而是更倾向 于每个人贡献价值，每个人可以承担很多
情绪等级
情绪ABC理论 （Antecedent） 指事情的前因 （Bridge） 指桥梁 （Consequence）指事情的后果
有前因必有后果，但是有同样 的前因A，产生了不一样的后果 C1和C2。前因到后果之间，一 定会透过一座桥梁B。
0 1
做新媒体需要具备的条件
ABC情绪理论
确认优先级，确定条数、频次， 把这些固定出来 新媒体发文章的时候尽量固定频 次，让用户形成良好阅读习惯
完整版新媒体运营培训全文PPT
PART---
运营工作特殊 性You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. You can also format the
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我带新媒体团队时，尤其要求他们都加V。
10 及时清理环境区域内的杂物和废弃的边角料。 方案设计水平年为完工后第一年，即2015年。
01 微信好友如果只有200~300人，和2000~3000人，做新媒体的
话差别就特别大。
02 在某种程度上，这可以判断你的人脉、活跃度、关系、用户等。
200跟2000人，差距可不是10倍，可能是N倍。
-03- 新媒体运营技巧 -04- 运营工作特殊性 -05- 用户运营需求
6、宿舍内照明不准使用60W 以上灯泡，灯泡离地高度不得低于2.5 米，离开帐子等物品不少于500MM； 施工目标：严格按规范及招标要求设计，按设计施工， 满足设计师、监理、总包单位和业主要求。
01
PART---
什么是新媒体
和用户聊过天吗？
有没有和用户真正聊过天？有多少KOL？这是比较基本的。 做新媒体，不是每天发完文章，就什么都不管了。 要考虑用户感受，考虑他们为什么会参与到你的文章。 如果没有很多KOL，你会发现自己做的很多工作特别困难。 实际上，无论你是做新媒体还是社区，KOL都是平时必须做的工 作。多认识网上的知名大V，也许他只是小众圈的知名人士，但 一定要积累比较好的用户跟人脉。
，以防钢筋偏位 5. 战时给排水，供配电以及平时使用的消防，采暖及电气有关预埋套管不能漏埋，各专业应及时作复核;管线穿越人防围护结构时应在穿墙处预埋防护密闭套管。
完整版新媒体运营培训培训
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，增加网站 流量和用户转化率。
新媒体营销案例分析
瑞幸咖啡微博营销
通过发布有趣、有吸引力的微博内容， 吸引目标用户关注和转发，提高品牌知
名度和用户粘性。
京东618大促短视频营销
制作有趣、有创意的短视频内容，吸 引用户观看和互动，提高品牌知名度
新媒体运营团队绩效评估与激励
设定明确的绩效目标
根据团队和个人目标，制定具体的绩效评估标准。
定期评估与反馈
定期对团队成员的工作进行评估，提供反馈和建议。
奖励优秀表现
对于表现优秀的团队成员，给予适当的奖励和激励。
鼓励创新与合作
鼓励团队成员积极创新、合作，共同推动新媒体运营工作的发展。
THANKS
感谢观看
完整版新媒体运营培训
汇报人：可编辑 2023-12-25
目录
• 新媒体运营概述 • 新媒体平台运营 • 新媒体内容创作 • 新媒体数据分析与优化 • 新媒体营销策略 • 新媒体运营团队建设与管理
01
新媒体运营概述
新媒体运营的定义
定义
新媒体运营是指通过互联网新媒体平 台（如微信、微博、抖音等）进行品 牌推广、内容创作、用户互动等活动 的综合性运营工作。
新媒体数据分析方法
数据采集
数据清洗
通过API接口、第三方工具等手段采集新媒 体平台上的数据。
对采集到的数据进行筛选、去重、分类等 处理，确保数据质量。
数据分析
数据可视化
运用统计学、数据挖掘等技术对数据进行 深入分析，发现数据背后的规律和趋势。
将分析结果以图表、报告等形式呈现，便 于理解和汇报。
新媒体数据优化策略
传媒公司培训计划方案模板
传媒公司培训计划方案模板一、培训计划目标传媒公司作为一个以媒体为主要业务的公司，员工的专业能力和创新能力的培训是公司长期发展的基础。
本次培训计划的目标主要包括以下几个方面：1. 提升员工的专业素养和媒体技能，包括新闻采编、编辑制作、传媒经营等方面的能力；2. 激发员工的创新意识，培养员工的创意能力，提高公司的创新竞争力；3. 培训员工的团队协作能力，提高员工的沟通能力和领导能力，打造高效团队。
二、培训对象本次培训计划主要面向公司内部员工，特别是新闻采编部门、编辑制作部门、市场营销部门等关键岗位的员工，也包括公司管理层和中高级管理人员。
三、培训内容本次培训计划的培训内容主要包括以下几个方面：1. 媒体专业知识培训：包括新闻采编理论、新闻写作技巧、新闻编辑制作流程等方面的培训；2. 媒体技能培训：包括新媒体运营技能、视频编辑技能、影视剧制作技能等方面的培训；3. 创新能力培训：包括创意思维培训、创意营销策划培训、创意团队建设等方面的培训；4. 沟通和领导能力培训：包括团队协作与沟通技巧、领导力培训、决策与执行等方面的培训。
四、培训方式本次培训计划采取多种培训方式，包括课堂培训、案例分析、实践操作、团队讨论、实习实训等多种形式，以满足不同员工的学习需求。
1. 课堂培训：针对理论知识和专业技能的传授，通过专业培训讲师进行的课堂教学；2. 案例分析：通过实际案例的分析和讨论，让员工深入了解媒体行业的发展和趋势，培养员工解决问题的能力；3. 实践操作：通过实际操作和练习，巩固员工的专业技能，提高员工的实际操作能力；4. 团队讨论：通过团队讨论，培养员工的团队协作和沟通能力，促进员工之间的交流和学习；5. 实习实训：通过安排实习实训机会，提高员工的工作经验和实际操作能力。
五、培训计划流程本次培训计划的流程主要包括以下几个步骤：1. 培训需求分析：对公司内部员工的培训需求进行全面调研和分析，确定培训对象和培训内容；2. 培训计划制定：根据培训需求分析结果，制定具体的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间和培训地点等；3. 培训实施：按照培训计划的安排，组织培训课程和实践操作，安排专业讲师进行培训；4. 培训评估：对培训效果进行评估和反馈，调查员工的学习成果和满意度，及时调整培训计划；5. 培训总结：对培训效果进行总结和分析，制定下一阶段的培训计划和培训目标。
完整版新媒体运营培训
06 团队协作与沟通技巧提升
团队组建及角色分工明确
团队组建
选择具备不同专业背景和技能的成员，组成 多元化的团队，以提高整体运营效率。
角色分工
根据每个成员的特长和兴趣，分配不同的工 作职责，如内容策划、编辑、推广等，确保 工作的高效执行。
沟通协作流程优化建议
明确目标
制定计划
在开展工作之前，确保所有成员对新媒体 运营的目标和预期成果有清晰的认识。
数据分析工具应用技巧
数据分析工具
Excel、SPSS、Python等
技巧
数据清洗、数据可视化、数据挖掘等
用户行为研究方法探讨
要点一
用户行为研究方法
用户调研、用户访谈、焦点小组等
要点二
方法探讨
如何设计调研问卷、如何进行有效的访谈、如何组织焦点 小组等
05 营销推广策略与实施方法
营销目标设定与策略制定
完整版新媒体运营培训
汇报人：可编辑 2023-12-21
目录
• 新媒体运营概述 • 平台选择与运营策略 • 内容创作与优化技巧 • 数据分析与用户行为研究 • 营销推广策略与实施方法 • 团队协作与沟通技巧提升
01 新媒体运营概述
新媒体定义与发展趋势
新媒体定义
新媒体是一种相对于传统媒体而 言的新型媒体形态，包括互联网 、移动应用、社交媒体等多种形 式。
发展趋势
随着科技的不断进步和互联网的 普及，新媒体呈现出多元化、个 性化、互动化等发展趋势。
运营目的与目标受众
运营目的
通过有效的运营手段，提高新媒体平 台的用户活跃度、品牌知名度和商业 价值。
目标受众
针对不同类型的新媒体平台和受众特 点，确定目标受众群体，制定相应的 运营策略。
新媒体营销复习思考题附答案完整版
新媒体营销复习思考题附答案完整版复习思考题第⼀章新媒体的概念与内涵⼀、单项选择题1．下列哪⼀个app不属于社会化媒体（D）。
A．⼩红书B．抖⾳C．微博D．滴滴打车2．（A）成为区分传统媒体与新媒体的主要特征之⼀A．互动性B．社群化C．海量性D．融合性3．新媒体是以（A）为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体A．数字信息技术B．互联⽹C．超⽂本D．多媒体⼆、多项选择题1．新媒体的典型特征是（ABD）。
A．交互性B．海量性C．融合性D．社群化2．未来新媒体发展的⼤趋势是（ABCD ）A．“⼤数据”时代B．内容付费C．政务新媒体D．移动互联与新媒体集合三、问答题1．你关注了多少个微信公众号？经常打开的微信公众号有多少个？都是什么类型的？微信公众号的置顶功能你使⽤的多吗？会对你的阅读产⽣什么影响？四、内容付费的前世今⽣1．请阅读以下材料并回答问题（⼀）内容付费成为中流砥柱在这个全民学习，信息爆炸的时代，每个⼈都想抢占先机，获取更多的信息资源和优势，即使没有⽼罗⿎吹“知识焦虑”，终⾝学习也成为⼀项⼤趋势。
16年5⽉，原新东⽅名师，⾃称“中国⽐特币⾸富”，著名天使投资⼈的李笑来在罗辑思维旗下产品“得到“中开设付费专栏-《通往财富之路》超过12W⼈订阅。
另⼀款知识付费产品则是《樊登读书会》，他是由樊登于2013年末发起，旨在运⽤微信、微博、贴吧等社交新媒体的⼒量，同时结合线下读书分享活动，帮助⼤家⽤40-50分钟时间快速理解⼀本书的精华内容，⼀年的会员费⽤为365元。
可以看到，16年始末，内容付费产品竞相登场，普通民众全盘买单，经过了微信公众号、⽹络直播的⽕热，知识付费究竟是昙花⼀现，还是潜⼒⽆穷？（⼆）“内容付费”的前世今⽣“购买知识服务”⾃古以来，⼀直都存在，古时的达官贵⼈解决了基本的温饱问题后，都会雇佣⽂⼈墨客给⾃⼰⼝述⼀些传记，传说的内容以达到娱乐休闲的⽬的。
到了现代，我们所阅读到的出版物，所接受的学校的教育以及各个培训机构的专项课程都是知识服务的内容。