调查问卷和调研报告分析(安踏运动鞋)
安踏顾客调研报告
安踏顾客调研报告安踏顾客调研报告调研目的：本次调研旨在了解安踏品牌产品在市场上的认知度和消费者对其产品的满意度，并针对现有问题提出相关改进建议。
调研方法：本次调研采用问卷调查的形式，通过线上和线下的方式进行。
调研对象为安踏品牌的消费者，包括男女各年龄段、职业不同的消费者群体。
调研结果：一、安踏品牌认知度根据调研数据显示，大部分受访者对安踏品牌有一定的认知度，其中近六成受访者购买过安踏的产品，这表明安踏在市场中的知名度相对较高。
然而，还有部分受访者表示对安踏品牌并不了解，安踏需要在品牌宣传和推广中做进一步努力，提高品牌知名度。
二、产品质量和性能本次调研中，我们还针对安踏产品的质量和性能进行了调查，结果显示大部分消费者对安踏产品的质量和性能持肯定态度。
根据数据，超过七成的受访者表示对安踏产品的舒适度和耐用度很满意，但也有一部分受访者表示对某些产品的舒适度和耐用度有一定的疑虑。
因此，建议安踏在产品质量和性能上进一步优化，不断满足消费者的需求。
三、消费体验消费体验对于消费者而言也非常重要。
本次调研中，我们了解到安踏品牌在销售渠道、售后服务、价格等方面得到了大部分消费者的肯定。
然而，仍有少数消费者对于安踏的售后服务和产品价格表示不满意。
因此，建议安踏加强售后服务的培训和管理，提高服务质量，并在产品定价上更加合理，满足不同消费者的需求。
四、品牌形象品牌形象对于消费者的购买决策有着重要的影响。
根据调查结果显示，消费者普遍认为安踏品牌是一家注重品质、品味的运动品牌，而且有多样化、时尚化的产品。
然而，也有少部分消费者对于安踏的品牌形象表示疑虑，认为安踏在产品设计上仍有进一步改进的空间。
因此，安踏需要加强品牌形象塑造和产品设计的连贯性，持续提高品牌的竞争力。
改进建议：根据以上调研结果，结合安踏品牌的特点，我们提出以下改进建议：1. 加强品牌宣传和推广，提高安踏品牌的知名度；2. 在产品质量和性能上进行进一步优化，提高舒适度和耐用度；3. 加强售后服务的培训和管理，提高服务质量；4. 在产品定价上更加合理，满足不同消费者的需求；5. 加强品牌形象塑造和产品设计的连贯性，提高品牌的竞争力。
安踏调查报告
安踏调查报告篇一：安踏调查报告北京联合大学20XX-15学年第二学期《艺术概论》期末论文题目：标志设计调查报告学院：特殊教育学院班级：视觉传达设计1402B姓名：王利军学号：任课教师：甄玮安踏市场调研报告目录一、二、三、四、五、概况现状分析问题解决问题总结一、概况安踏体育是一家以中国内地市场为主要市场目标的领先的运动鞋类企业之一，集团主要设计、开发、制造及营销运动服饰，包括为专业运动员及大众设计的安踏品牌的运动鞋类和服装，同时公司销售同一品牌的配饰产品。
公司于20XX年7月在香港上市。
安踏品牌简介：安,安心创业;踏,踏实做人；安踏,创百年品牌。
“Keepmoving??永不止步”，不仅是“安心创业、踏实做人、创百年品牌”理念的延续，更是安踏对未来，对于中国体育的承诺。
这就是安踏人的理念。
安踏（中国）有限公司创建于1991年，是香港安大国际投资有限公司全额控股的有限责任公司，集“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“中国免检产品”等荣誉于一身。
经过不懈努力，安踏已发展成为国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业。
安踏形成了遍布全国的专卖体系，经销网络遍布全国各地，目前有网点近4000家。
安踏首先打破了国际品牌垄断国内赛事的格局，成为cBa、乒超联赛、排球联赛、cX极限精英赛等四大联赛的赞助商。
安踏作为中国民族体育品牌佼佼者，全力支持中国体育的全面发展，成为中国联赛的代表品牌，见证了中国体育的辉煌。
企业标志：安踏的标志是一个字母“a”的字型体，由四段半径不同的圆弧线交汇而声成。
整体构图简洁大方，富于动感。
图形鲜红的色彩代表了安踏的活力与进取精神。
圆弧构造出的空间感展现了安踏人开拓创业的无限发展前景，变型的“a”则抽象出一只升腾而起的飞行形象，以极其简约，概括的手法展现了力量、速度与美三元素在运动中的优美组合，并从广义上喻意安踏追求卓越、超越自我的理念，即安踏LoGo。
“安踏”从字体表面上看，是一个四四方方的方块字，横平竖直，四平八稳，寓意安踏人安心创业，踏实做人的精神品质，充分展现了安踏企业的经营理念。
对安踏的调研报告
对安踏的调研报告安踏是中国领先的运动品牌之一，成立于1994年，总部位于中国福建省。
多年来，安踏一直致力于为消费者提供高品质的运动产品，旨在让更多的人享受运动的快乐和健康的生活方式。
以下是对安踏的调研报告，旨在提供对该公司的综合了解。
首先，安踏作为一家知名运动品牌，具有庞大的市场份额和较高的品牌认知度。
该公司在中国拥有广泛的销售网络和强大的渠道优势，在国内市场上占据了一席之地。
安踏的品牌形象深受消费者的喜爱，被认为是高质量和可靠性的象征。
其次，安踏注重产品研发和创新。
公司在设计和技术方面投入了大量资源，不断推出新款产品和技术改进。
例如，安踏开发了独特的“斐曼科技”（FICC）鞋底技术，提供更好的缓冲和支撑功能，为消费者带来更好的体验。
此外，安踏还与国际知名品牌和设计师合作，推出多样化的产品线，满足不同消费者的需求。
第三，安踏着眼于全球市场的拓展。
公司已将目光从中国扩展到国际市场，并在全球范围内增加了销售网点和分支机构。
安踏通过在全球体育赛事上的赞助，提升品牌知名度和影响力。
此外，公司还通过收购国际品牌和与国际合作伙伴合作，加强在海外市场的竞争力。
最后，安踏注重企业社会责任。
公司积极参与公益事业，关注环保和社区发展，通过各种方式回报社会。
安踏还致力于提供健康和安全的工作环境，关心员工的福利和培训发展。
然而，安踏也面临一些挑战。
首先，市场竞争激烈，特别是在国际市场上。
与其他国际知名品牌相比，安踏在全球市场上的影响力和市场份额仍然有限。
其次，产品质量和可靠性的问题可能会对品牌形象造成负面影响。
安踏需要继续关注产品质量和质量控制，确保消费者对其产品的信任。
综上所述，安踏是一家具有强大品牌认知度和市场占有率的运动品牌。
该公司通过产品创新、国际化拓展和企业社会责任实践不断提升自身竞争力。
然而，面临的市场竞争和品牌形象的维护仍然是安踏需要应对的挑战。
安踏有望在未来继续实现增长，并致力于成为全球领先的运动品牌之一。
安踏调研报告ppt
安踏调研报告ppt安踏调研报告一、调研目的安踏是一家知名的体育用品制造商和销售商，为了了解消费者对于品牌的认知、购买依据以及市场竞争情况，我们进行了一次调研。
本次调研的目的是为了收集关于安踏品牌的相关信息，并分析其在市场上的竞争优势与不足之处。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，通过向消费者提问的形式，了解他们对于安踏品牌的意见和看法。
我们还通过分析市场上的竞争产品和对手，以及调研数据的统计和分析，得出结论。
三、调研结果1. 消费者对于安踏的认知程度较高。
调研显示，绝大多数消费者都知道安踏这个品牌，并且对于其产品有一定的了解。
2. 价格是消费者购买安踏产品的主要考虑因素。
调研数据显示，相比于其他品牌的产品，消费者更倾向于购买价格相对较低的安踏产品。
3. 安踏在国内运动鞋市场拥有一定的竞争优势。
通过对比调研数据，我们发现安踏在国内运动鞋市场的销量和知名度都处于相对较高的水平，说明了安踏在市场上的竞争力。
4. 安踏在国际市场的竞争力相对较弱。
虽然安踏在国内市场上有一定的竞争优势，但在国际市场上却面临较大的竞争压力。
这一点体现在调研数据中，消费者对于国内品牌的认可度相对较低，更倾向于购买国际品牌的运动鞋产品。
四、结论与建议通过本次调研的数据分析，我们得出以下结论：1. 安踏在国内市场上具有一定的竞争优势，但在国际市场上的竞争力相对较弱。
2. 安踏产品价格相对较低，符合国内市场的消费需求。
3. 消费者对于品牌的认知程度较高。
基于以上结论，我们提出以下建议：1. 加大在国际市场上的推广力度，提升安踏的国际知名度。
2. 提供更多的高品质产品，让消费者更倾向于购买安踏的运动鞋产品。
3. 不仅关注品牌知名度的提升，还要加强用户体验和品牌形象。
通过本次调研，我们得到了有关安踏品牌的一些重要信息，并提出了相关建议，可以为安踏未来的发展提供一定的参考和指导。
安踏内部调研报告
安踏内部调研报告安踏内部调研报告为了进一步了解安踏员工对公司文化和工作环境的满意度，我们进行了一次内部调研。
这个调研的目的是为了帮助我们改进公司的管理工作和员工福利，提升员工的工作幸福感和团队凝聚力。
调研方法和样本选择我们采用了问卷调查的方式进行这次内部调研。
我们在公司内部广泛分发了问卷链接，并要求员工在限定时间内填写。
我们共收集到了300份有效问卷，并根据问卷填写者的部门和职级进行了分类和统计分析。
调研结果分析根据我们对问卷结果进行的统计和分析，我们得出了以下结论：1.对公司文化的满意度绝大多数员工对安踏公司的文化表示满意，他们认为公司非常注重员工的培养和发展，并提供了良好的发展机会和晋升渠道。
此外，公司的企业价值观也受到了员工的广泛认可和认同。
2.对工作环境的满意度大部分员工对安踏的工作环境表示满意，他们认为公司提供了舒适、安全和愉快的工作环境。
员工们也普遍认为公司重视员工的健康和工作生活平衡，并提供了各种员工福利和支持。
3.对公司管理的期待虽然大多数员工对公司的管理表示满意，但有一小部分员工对一些管理问题提出了一些期待。
他们认为公司可以更加注重员工的情感需求和员工间的沟通和协作，进一步提高团队凝聚力和工作效率。
调研结论和建议基于以上调研结果，我们得出了以下结论和建议：1.继续加强公司的文化建设尽管大部分员工对公司文化表示满意，但我们仍然需要不断加强公司文化的建设，提高员工对公司价值观的理解和认同。
可以通过组织内部的培训、沙龙和交流活动来加强员工的沟通和参与感。
2.更加关注员工的情感需求建议公司在管理中更加关注员工的情感需求，倾听员工的意见和建议，为员工提供更多的机会参与工作决策和项目规划。
同时，加强团队文化和沟通，提升团队凝聚力和工作效率。
3.加强员工培训和发展建议公司进一步加强员工的培训和发展机会，提供更多的晋升渠道和职业发展规划。
同时，鼓励员工自我学习和提高自身能力，提高员工的专业素养和综合能力。
安踏市场调研报告
安踏市场调研报告安踏市场调研报告一、调研目的及背景：本次市场调研的目的是为了解安踏品牌在中国市场的竞争状况和发展趋势，为安踏公司提供市场情报并指导其市场策略。
二、调研方法：本次调研采用的主要方法是问卷调查和实地访谈。
问卷调查主要针对安踏品牌的消费者，旨在了解他们对该品牌的认知和满意度；实地访谈主要针对安踏品牌的销售人员和竞争对手的经营者，以了解安踏的市场竞争力和同行业的市场趋势。
三、调研结果分析：1. 消费者调研结果：根据对500名安踏消费者的调查结果显示，安踏品牌的知名度较高，约有70%的受访者表示熟悉该品牌。
而安踏的产品满意度较为一般，只有40%的受访者表示对安踏的产品感到满意。
其中，受访者对于安踏品质和价格方面的评价偏低，产品创新和设计风格得分相对较高。
因此，安踏在产品质量和价格方面需要加强，同时注重产品创新和设计风格的差异化。
2. 销售人员调研结果：对20名安踏销售人员的访谈结果显示，安踏在市场上的竞争力较强，特别是在家庭休闲运动鞋市场中占有较大份额。
销售人员普遍认为，安踏品牌在品牌推广和市场营销方面的投入不足，导致竞争对手在品牌形象和市场推广上较为突出。
因此，安踏需要加大在品牌推广和市场营销方面的投入，使品牌形象更加突出和广为知名。
3. 竞争对手调研结果：对10家同行业竞争对手进行的实地访谈显示，安踏在产品创新和品牌推广方面的表现较为一般。
目前市场上的竞争对手多以产品质量为核心竞争力，同时注重品牌形象和市场宣传。
因此，安踏需要在产品创新和品牌推广方面进行提升，以与竞争对手形成差异化竞争。
四、建议：根据以上调研结果，我们对安踏市场策略提出以下建议：1. 加强产品质量控制：安踏应该加强产品质量的控制，提高产品的耐用性和舒适性，以满足消费者的需求。
2. 提升产品创新能力：安踏应注重研发和设计，提供更具创新性和差异化的产品，以吸引消费者的注意。
3. 加大品牌推广和市场宣传力度：安踏需要加大在品牌推广和市场宣传方面的投入，提高品牌的知名度和影响力。
安踏调查问卷
安踏品牌选购调查问卷首先要感谢您在百忙之中抽空为我进行调查问卷的帮忙填写。
其次，为了我的方便统计，请你在每道题的选项的英文字母上打“√”。
如果是单选题目请只选一个，如果是多选题目可以选择一个或多个，假如您的答案在选项中没有体现出来，请在其他的横线中填写。
谢谢！1、消费者的基本情况及健康调查1）、您的性别是（单选）A、男B、女2）、您的年龄是（单选）A、20周岁以下B、20-29周岁C、30-39周岁以下D、40-49周岁E、50周岁以上3）、您的职业是（单选）A、学生B、工人C、公务员D、其他（请说明）＿＿4）、您认为你自己健康吗？（单选）A、健康B、基本健康C、不健康5）、您每周运动的次数（单选）A、1次B、2次C、3次D、4次E、5次F、6次G、7次6）、您每次运动的运动负荷强度如何（单选）A、强烈B、中等C、底下7）、您每次运动的时间多久（单选）A、15分钟以下B、15-30分钟C、 30-45分钟 D 、45-60分钟 E、60分钟以上8）、专家指出人体每周要运动3次以上，每次30分钟以上，运动强度中等以上。
您认为您缺少运动的原因是什么？（多选）A、工作、学习时间过长，没有时间运动B、贪恋或迷恋于游戏、电视C、受运动场地影响D、受运动伙伴的影响 E 、我的运动够了 F、其他（请问注明）＿＿9）、请问您的月总消费占月收入（单选）A、不到10%B、10%-24%C、25%-39%D、40%-54%E、55%-70%F、70%以上10）、请问您的运动消费占您的月总消费的（单选）A、不到10%B、10%-24%C、25%-39%D、40%-54%E、55%-70%F、70%以上2、消费者的品牌消费状况调查1）、您经常选购的品牌是（多选）A、李宁B、匹克C、阿迪达斯D、安踏E、耐克F、其他（请注明）＿＿2）、当说到安踏时，您最先想到的是什么？（单选）A、体育B、时尚潮流C、运动鞋D、运动服E、某位运动巨星F、永不止步3）、通常您会在什么时候选购安踏？（单选）A、新款上市B、促销活动C、随意性D、其他（请注明）＿＿4）、您最喜欢的安踏的促销方式是什么？（单选）A、赠送礼品B、折扣C、返现金券5）、请问您比较偏好的安踏品牌类型（单选）A、运动型B、休闲型C、其他（请说明）＿＿6）、如果有种运动鞋图案可以自己来设计，您会怎么看？（单选）A、一定去尝试B、有机会可以去试试C、看情况D、其他7）、您选择购买安踏品牌时，重要考虑哪些因素（多选）A、品牌知名度B、价格合理性C、有实用性D、服务态度好E、款式美观8）、在您购买安踏品牌时，影响您选择购买因素有哪些？（多选）A、电视广告B、网络广告C、促销活动D、自己爱好E、其他（请说明）＿＿9）、您经常购买的安踏品牌的价格范围是（单选）A、50-100元B、100-200元C、200-300元D、300-400元 D、400元以上10）您认为现在安踏的店面设计与其产品的风格是否一致？（单选）A一般 B不一致 C、一致11）、您觉得安踏店面的设计应该怎么才能和服饰风格一致（多选）A别致的橱窗设计 B有动魄的背景音乐 C灯饰光线舒适柔和 D整齐的商品陈设E 适宜的室内温度 F其他（请注明）12）您认为安踏专卖店的店员服务态度如何?（单选）A很好 B 好 C一般 D不好 E很不好13）、你选购安踏品牌时，你通常在何处？（单选）A、专卖店B、超市C、网购D、其他（请注明）＿＿出！我们将尽我们所力在日后为你解决。
安踏品牌选购调查问卷[5篇范例]
![安踏品牌选购调查问卷[5篇范例]](https://img.taocdn.com/s3/m/456670e448649b6648d7c1c708a1284ac9500549.png)
安踏品牌选购调查问卷[5篇范例]第一篇：安踏品牌选购调查问卷关于大学生选购安踏品牌产品调查问卷首先感谢您在百忙中参加我们的调查问卷，请参考调查指示填写各个项目。
其次为了方便我们的统计，请您在每道题的英文字母上打上对号。
1.您的性别是A.男性B.女性2.您购买过安踏品牌的产品吗？A.是B.否3.当说到安踏时，您最先想到的是什么？A.体育B.时尚潮流C.运动鞋D.运动服E.永不止步F.其他4.您通常会在什么时候选购安踏？A.新款上市B.促销活动C.随意性D.其他5.您最喜欢安踏的促销方式是什么？A.赠送礼品B.折扣C.返现金券D.其他6.您选择购买安踏品牌时主要考虑哪些因素？A.品牌知名度B.价格合理性C.有实用性D.服务态度好E.款式美观7.您经常购买的安踏运动鞋的价格范围是A.50-100元B.100-200元C.200-300元D.300-400元E.400元以上8.您通常在何处选购安踏品牌？A.专卖店B.网购C.超市D.其他9.您觉得安踏的服务态度如何？A.非常好B.很好C.一般D.不好非常感谢您的填写在此，祝您在以后的生活中身体健康、生活愉快、家庭幸福。
同时，也希望安踏能为您带来更多的舒适!10.请写下您对我们产品的宝贵建议：第二篇：安踏问卷说明：您好！感谢您对本次调查的支持与配合！请您按照指定要求答题，你的意见和看法对我们的研究很重要。
本次问卷采用无记名方式，我们会用严谨的态度尊重你的隐私！第1题：您的性别是 [单选题] A男性 B女性第2题：您的年龄是： [单选题] A 15以下 B 15~20 C C.21~25 上D 26~30E 31~40F 41~50 E 50以第3题：您从事的职业是： [单选题]A学生 B自由职业 C白领 D商人 E运动员 F工人 G其他（请注明）第4题：您穿运动鞋的频率： [单选题] A总是 B经常 C 偶尔 D 买过 E没买过 F从来不穿第5题：您买运动鞋的款式是： [单选题] A 跑鞋 B篮球鞋 C网球鞋 D板鞋 E训练鞋 F足球鞋第6题：您购买运动鞋的品牌： [单选题] A安踏 B李宁 C特步 D 鸿星尔克匹克 E耐克 F阿迪达斯 G其他（请注明）第7题：您购买运动鞋的价格：[单选题] A100-200 B200-300 C300-400 D400-500 E500以上第8题：你了解运动鞋的信息室通过什么渠道的？ [多选题]A电视广告 B报纸杂志 C户外广告 D专卖店网络 E朋友介绍 F不是很关注运动鞋的信息 G其他（请注明）第9题：当说到安踏时，你最先想到的是什么？ [多选题] A体育B时尚潮流 C运动鞋运动服 D运动健身用品 E某位运动巨星 F永不止步 G没想法 H其他（请注明）第10题：你一般在什么地方购买鞋子？ [多选题]A普通商场B专卖店C大型综合购物广场D网购E其他（请注明）第11题：通常您会在什么时候购买鞋子？[多选题] A新款上市B促销活动 C随意性D其他（请注明）第12题：您最喜欢的安踏的促销方式是什么？[单选题] A赠送礼品 B折扣 C返现金券第13题：在购买鞋子时，你最重视的三个因素？选...[多选题] A 品质 B价格 C服务态度 D款式 E推广方式 F舒适程度 G体现个性第14题：你喜欢什么颜色的鞋子？ [单选题] A淡色 B暗色 C亮色第15题：如果有种运动鞋图案可以自己来设计，你...[单选题] A 一定去尝试有机会可以去试试 B看情况 C其他（请注明）第16题：当提到安踏时，你首先会想到哪个明星？[单选题] A 斯科拉B 弗朗西斯 C唐正东 D郑洁 E谭雪 F萧亚轩G 其他（请注明）第17题:您通过以下哪些渠道了解到安踏品牌？[多选题]A电视广告B报纸、杂志广告B户外广告C网络D零售及经销商店E体育赛事赞助F其它（请注明）第18题: 在您心目中，安踏品牌大致属于鞋业中哪个档次？* A低档B中低档C中档D中高档E高档第19题：您对安踏的满意度如何？[单选题] A满意B 较满意C 不满意 D很不满意第20题：不满意的原因是什么呢？ [多选题] A风格款式 B科技含量 C销售人员素质 D面料做工 E店铺设置 F 价格 E其他（请注明）第21题:如果可以，请您为安踏品牌的总体印象打分（1—10分）*再次表示对你的感谢！谢谢！第三篇：关于肯德基品牌调查问卷关于肯德基品牌市场调查问卷尊敬的同学们：您好!我是揭阳职业技术学院企管专业的学生，正在进行有关肯德基品牌的消费情况的调查，衷心希望你能花费一点时间填写这份问卷。
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安踏运动鞋调研报告分析1、市场调研背景1.1安踏公司简介安踏 (中国有限公司创建于 1991年, 旗下有香港安大国际投资有限公司、安踏 (福建鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司等。
十多年来, 安踏公司秉承“安心创业、踏实做人、创百年品牌”的经营理念,经过不懈努力,已发展成为国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业。
从 2001年至今,安踏连续四年获得国内运动鞋市场综合占有率第一,安踏拥有体育用品行业最强大的销售网络, 分公司和零售网点遍布全国各个省市, 在全国有近四千家专卖店和专柜, 拥有国际水平的生产线和上百家配套生产企业, 有近万名员工正为安踏的快速发展服务。
1.2安踏运动鞋的行业定位中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明:安踏运动鞋 2001年—— 2004年连续四年运动鞋市场综合占有率在全国同类产品中荣列第一。
现在的安踏是一个集“中国驰名商标” 、“中国名牌产品” 、“中国免检产品”等荣誉于一身的国内著名品牌。
一个立足于国内、放眼于国际战略发展的拓展者。
因为耐克、阿迪的一系列下滑趋势,让“洋退民进”的呼声越来越大。
不过安踏从来没有把阿迪和耐克当成直接的对手。
目前, 安踏的门店分布仍以二、三线城市为主, 产品售价也多集中在中档。
这种品牌定位市场竞争会多, 但是空间也更大。
在国内中端运动用品市场上, 李宁和安踏目前仍然居于领先地位, 虽然后有追兵,但一时间也难以在整体局势上构成威胁。
高速前进的安踏考虑得更多的还是提高自身。
2010年, 安踏必须去做的事情就是,怎么样将已经拿到的优质体育资源做到产出最大化。
2、调研基本情况概述2.1调查目的运动鞋市场在大学生群体中的消费状况一定程度上决定着运动鞋市场的发展现状和未来的发展方向。
如今运动鞋市场竞争日益激烈, 厂家为了了解产品的缺陷, 扩大未来市场不得不做出多方面的努力。
而安踏作为国产的知名的运动鞋品牌, 对大学生市场更是重视, 为了扩大品牌在大学生市场的影响力及知名度展开了本次调查。
2.2调查方法问卷调查:(1定点随机拦截访问,填写问卷(2个别访谈2.3调查样本在湖南大学图书馆门口对 130名学生进行了调查,共发放 130份问卷,回收有效问卷 102份,有效回收率 78.5%,可以作为本次调查报告的有效数据依据。
2.4调查人员湖南大学经济与管理学院市场营销专业大三学生2.6调查时间2010年 6月 10号 -16号3、问卷设计3.1调查问卷内容分类1. 运动鞋的品牌知名度和传播途径。
与其他竞争品牌的比较和品牌信息传播途径。
2. 运动鞋市场竞争的基本情况。
在市场上基本可以分为国内知名品牌和国外知名品牌以及一般产品之间的竞争, 而且竞争的趋势日益激烈, 作为国内知名品牌的主要竞争对手逐步变成国外知名品牌。
3. 关于产品的核心竞争力的确定。
在访问中, 我们发现大部分消费者在选择运动鞋时, 首先看重的是产品的质量, 质量越好的产品更受欢迎。
而且产品的款式也成为他们关注的问题, 针对此类情况如何确定企业的核心竞争力成为一个重要问题。
4. 专卖店服务员的专业素质和服务质量对产品竞争力大小的影响。
沟通才能拥有顾客, 而良好的服务质量可以培养更多忠诚的消费群。
在具体操作中, 从另一个角度来讲,服务质量也成了企业的一个核心竞争力。
5、市场营销的调研。
调研的目的是为了制定恰当的营销策略, 问题涉及到产品、价格、渠道、促销。
3.2问卷设计设计问卷遵循可靠性、效率性的原则,初步设计出问卷。
并对问卷内容、措辞、问题顺序进行了全面的检查。
定稿问卷如下:安踏运动鞋调查问卷尊敬的同学:您好! 我们是经济与管理学院大三学生, 正在进行一项调研, 目的是了解大学生消费群体对安踏运动鞋的购买、穿着等方面的状况和意见。
为安踏运动鞋生产厂商改进产品品质、设计出更受大家欢迎的产品提供依据。
我们很有幸选中您为我们的调查对象, 希望您能协助完成下面的调查项目。
调查涉及的回答无所谓对错,请您不要有顾虑,将您的真实状况和想法告诉我们。
谢谢您的合作! 1. 您的性别 (A. 男B.女2. 您经常穿运动鞋吗? (A. 经常穿B.偶尔穿C.很少穿3. 您获取运动鞋品牌的信息途径(A. 时尚杂志B.专卖店展示C.广告媒体D.周围人的影响4. 您都是通过哪些渠道购买运动鞋的? (A. 专卖店B.旗舰店C.网上购物D.折扣店E.百货商店5. 您购买运动鞋时,最注重的是什么? (A. 款式B.品牌C.价格D.质量E.流行F.他人介绍6. 您能接受的运动鞋最高价格段(A.100元以下B.100元 ~150元C.150元 ~200元D.200~250E.250元以上 7. 你对安踏的品牌了解吗 ?(A. 很了解B.有些了解C.听说过D.不了解8. 您认为安踏和下列哪些品牌运动鞋是一个档次的?(多选 (A. 耐克B.阿迪C.匡威D.乔丹E.李宁F.特步G.361度 H.鸿星尔克9. 如果在同等条件下购买您会选择安踏还是其他的国际品牌 ?(A. 安踏B.其他国际品牌C.不一定10. 您购买运动鞋的周期是多久? (A. 一个月B.半年C.不固定11. 您购买过安踏运动鞋吗? (A. 买过B.没买过12. 您觉得安踏鞋哪方面最吸引你 (A. 质量B.价格C.品牌D.款式13. 请问您认为安踏鞋的质量如何 (A. 非常好B.还可以C.一般D.很差14. 您对运动鞋的材料有什么要求 (A. 耐磨防滑B.柔软舒适C.透气去异味D.其他15. 您对新款式的安踏鞋有什么想法 (A. 应有多种款式 , 符合大家的喜好B.有鲜艳的颜色C. 多效仿外国的新款式D.自己的风格16. 如果安踏促销 , 您会选择购买这个品牌的运动鞋吗? (A. 一定会B.可能会C.不会17. 您认为安踏运动鞋相对于其它品牌的优势在于 (A. 价格B.外观设计C.舒适性D.其它18. 您认为安踏运动鞋相对于其它品牌的劣势在于 (A. 质量、舒适性方面B.价格太高C.外观设计落后D.其它19. 您觉得安踏的服务态度如何 (A. 非常好B.很好C.一般D.不好20. 您觉得安踏的售后服务怎么样 (A. 非常好B.还可以C.一般般D.不好21. 请写出您选择运动鞋的 3个购买原则:____________________________________________________________________ _ 22. 请写出您经常穿着的 3个运动品牌的产品:____________________________________________________________________ _ 23. 请为安踏的未来提出您的宝贵意见 :____________________________________________________________________ _ 再次对您的支持与配合表示衷心的感谢!4、问卷发放4.1问卷的试测问卷试测的目的是纠正模糊、混乱或者准备不充分的题目, 从而不断完善该调查问卷。
调查小组用问卷初稿对小样本(随机抽取 15人进行调查。
问卷回收后进行了相应的分析和调整。
其中发现的问题有:(1填答内容的错误多,答非所问,分析原因是答题指导语不准确、清晰,含义不明确具体; (2少数问题形式过于复杂; (3 问卷中几个问题普遍没做回答, 仔细检查分析原因并进行了改进。
此次调查属于小范围内调查, 于是直接将问卷初稿复印 5份, 分别送给典型的被调查者,请他们阅读、指正。
4.2问卷的发放问卷发放采取的是当面发送。
当面发送是最有效的问卷发送方式。
当面发送、当场填写, 有不明白的问题可以当场问, 由于有情感交流, 易于取得被调查者的合作。
并避开了在集体场合填写的相互干扰。
4.3问卷的回收对回收的问卷, 在剔除废卷的同时要统计有效问卷的回收率。
此次调查共发放问卷 130份,有效问卷回收 102份,回收率 78.5%。
保持一个较高的问卷回答率(即有效问卷率 ,也是我们获得真实可靠资料的保证。
一般来说,最低回答率被认为是70%。
当回收率达到 70-75%以上时,方可作为研究结论的依据。
因此,此次小范围调查被认为有效。
5、调查结果6、数据分析 1. 您的性别 ( A. 男 B.女问卷发放采取的是当面发送。
预测到男生对运动鞋消费大于女生, 对男女生做了简单的配额:男生发放 70份,有效回收 60份;女生发放 60份,有效回收 42份。
这个回收比例也很好地保持了男女消费群体间的平衡。
2. 您经常穿运动鞋吗? (A. 经常穿B.偶尔穿C.很少穿数据显示:于休闲、运动的大学生一族,运动鞋显然是受他们青睐的。
大学生消费群体成为运动鞋品牌的核心客户,各竞争品牌争相占领大学生客户。
3. 您获取运动鞋品牌的信息途径(A. 时尚杂志B.专卖店展示C.广告媒体D.周围人的影响接近一半的消费群体从专卖店展示获取信息, 其次广告媒体和周围人影响的累积比例也不小。
这给销售商的启示是:加强实体店的展示效果, 加大广告设计和宣传投入。
从产、销、售后的每阶段做好管理,提升客户的满意度,使客户成为忠实客户,让消费者成为品牌的代言人。
4. 您都是通过哪些渠道购买运动鞋的? (A. 专卖店B.旗舰店C.网上购物D.折扣店E.百货商店但是调研结果是专卖店仍然占了绝大多数。
销售商不能放松专卖店销售,但是, 网上购物是一种不可逆转的趋势, 这种低成本销售应抢先竞争者, 占领市场份额。
5. 您购买运动鞋时,最注重的是什么? (A. 款式B.品牌C.价格D.质量E.流行F.他人介绍从该图中可以看出质量、款式与价格是消费者购买运动鞋首要考虑的三个因素。
作为大学生的消费群体, 对于运动鞋的质量是尤为重视的。
因为对于在校大学生来说, 运动鞋应该是最长穿的鞋。
大学里面的空余时间较多, 而且体育设施也相对完善, 因此进行体育运动的时间与机会也比以前多了很多, 运动鞋一跃成为了学子们的热捧。
尤其对于男生来说, 打篮球更是日常活动, 拥有一双质量上佳, 耐磨透气的运动鞋显得尤为重要。
而对于走在潮流与时尚前线的大学生, 运动鞋的款式也必须相对新颖。
当然, 由于大学生目前还没有独立的经济能力, 价格也是考虑较多的因素。
6. 您能接受的运动鞋最高价格段(A.100元以下B.100元 ~150元C.150元 ~200元D.200~250E.250元以上7. 你对安踏的品牌了解吗 ?(A. 很了解B.有些了解C.听说过D.不了解从统计的数据来看很了解安踏的人 22人, 有些了解的人 64人, 听说过的人 13人,不了解的有 4人,综上,结合柱状统计图,我们可以很清晰得到结论, 市场上大部分人还是了解安踏的, 这些都是潜在客户, 只要我们充分宣扬, 在各大高校多搞些促销活动,让更多的大学生在了解的基础上体验安踏鞋的舒适美观。